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2021年福建省廈門(mén)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起U國(guó)航空業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其難易模仿。W公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于()。

A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴(lài)性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

2.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述中,不正確的是()

A.風(fēng)險(xiǎn)承受度可以定性描述

B.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴(lài)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果

C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會(huì)決定

D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度針對(duì)公司重大風(fēng)險(xiǎn)制定

3.甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開(kāi)始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng),在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠,并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。甲公司管理層采用集權(quán)式管理方式,為確保牛肉食品的質(zhì)量,甲公司計(jì)劃將所有原料牛在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。根據(jù)以上內(nèi)容,適合甲公司選擇的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略

4.

23

以下屬于生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的是()。

5.下列關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)增加值的計(jì)算公式或說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)市場(chǎng)增加值=企業(yè)資本市場(chǎng)價(jià)值一投資資本

B.企業(yè)市場(chǎng)增加值=權(quán)益增加值+債務(wù)增加值

C.市場(chǎng)增加值是預(yù)期各年經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值

D.企業(yè)市場(chǎng)增加值=(投資資本回報(bào)率一資本成本)×投資資本

6.以下不屬于變革受到抵制的原因的是()

A.生理變化B.環(huán)境變化C.模式變化D.心理變化

7.可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、七喜等軟飲料行業(yè),它們的產(chǎn)品質(zhì)量差異較小,對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的企業(yè)資源是()。

A.專(zhuān)利B.商譽(yù)C.商標(biāo)D.組織經(jīng)驗(yàn)

8.甲公司是一家糧油貿(mào)易公司,在金融危機(jī)期間,對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)受到極大影響,該公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)環(huán)境的變化,決定以糧油貿(mào)易為基礎(chǔ),開(kāi)始從事糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌等,以此擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng),這屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

9.下列關(guān)于業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)的相關(guān)計(jì)算中,不正確的是()。

A.資本報(bào)酬率一(息稅前利潤(rùn)/當(dāng)期平均已動(dòng)用資本)×100%

B.股息率一每股股利/每股市價(jià)×100%

C.市盈率=每股市價(jià)/每股盈余×100%

D.負(fù)債率=總負(fù)債/股東權(quán)益×100%

10.三元集團(tuán)為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

11.下列選項(xiàng)中,()不屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容

A.投資風(fēng)險(xiǎn)B.有形資產(chǎn)的損失C.資金回收風(fēng)險(xiǎn)D.收益分配風(fēng)險(xiǎn)

12.在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)約束有多種,下列不屬于經(jīng)濟(jì)約束的是()。

A.通貨膨脹

B.企業(yè)品牌

C.利率

D.匯率

13.

11

某企業(yè)生產(chǎn)“大花”品牌的飲料,該品牌屬于這家企業(yè)的()。

14.太和公司主營(yíng)塑料制品,根據(jù)相關(guān)測(cè)算,假設(shè)未來(lái)公司環(huán)境不發(fā)生明顯變化,有5%的可能性需要8億元維持運(yùn)營(yíng)。該公司籌集了10億元,將其生存概率提高到99%。太和公司管理?yè)p失事件的方法是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.損失融資C.保險(xiǎn)D.專(zhuān)業(yè)自保

15.甲公司是-家高科技研發(fā)企業(yè),根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》的要求和規(guī)范制定了非常完善的發(fā)展戰(zhàn)略,但是在發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了-些問(wèn)題。下列屬于在發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該規(guī)范的內(nèi)容的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度工作計(jì)劃.編制全面預(yù)算.將年度目標(biāo)分解、落實(shí)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方案經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后,報(bào)經(jīng)股東大(會(huì))批準(zhǔn)實(shí)施

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì),或指定相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作,履行相應(yīng)職責(zé)

16.尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢(shì)B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

17.德利機(jī)械廠的機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高。這樣,即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報(bào)率較低,該企業(yè)也會(huì)仍然堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng),從而令該產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大。根據(jù)該資料分析,下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素是()。

A.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量B.戰(zhàn)略重要性C.不確定性D.退出障礙

18.平衡計(jì)分卡是戰(zhàn)略控制中的一種重要工具,它使用由多個(gè)角度組成的績(jī)效指標(biāo)架構(gòu)來(lái)評(píng)價(jià)組織的績(jī)效,這些角度包括:財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和()。

A.風(fēng)險(xiǎn)角度B.成本角度C.戰(zhàn)略角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

19.以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是()。

A.某石油公司為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而并購(gòu)一家汽車(chē)公司

B.某汽車(chē)制造企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而投資高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議

20.下列各項(xiàng)中,適用于多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

二、多選題(20題)21.甲公司是我國(guó)六大稀土開(kāi)采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開(kāi)采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),包括:(1)稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大,可選性好,易開(kāi)采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開(kāi)采提煉設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;(3)擁有博士學(xué)位的高級(jí)工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國(guó)內(nèi)其他五家稀土開(kāi)采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。

A.先進(jìn)的稀土開(kāi)采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級(jí)技術(shù)人員

22.唯意公司通過(guò)為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程的方式來(lái)減少員工對(duì)變革的抵制情緒,并考慮以循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行變革。以上描述所體現(xiàn)的克服變革阻力的策略有()

A.變革的方向B.變革的管理方式C.變革的節(jié)奏D.變革的范圍

23.隨著人工智能的發(fā)展,傳統(tǒng)的物件一定會(huì)被更加智能的機(jī)器人取代,下列關(guān)于替代品的描述中,正確的有()

A.替代品之間不可能共存于市場(chǎng)

B.新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比

C.替代品往往是新技術(shù)與社會(huì)需求的產(chǎn)物

D.替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類(lèi)

24.下列因素中,能夠決定行業(yè)進(jìn)入障礙大小的因素的有()

A.限制進(jìn)入定價(jià)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制

25.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式

B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī)

C.企業(yè)的總體環(huán)境也會(huì)影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)

D.企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)

26.

38

職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用體現(xiàn)在()。

27.關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu),下列說(shuō)法正確的有()。

A.有利于項(xiàng)目經(jīng)理更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中

B.有利于做出更有質(zhì)量的決策

C.有利于權(quán)力劃分清晰

D.雙重權(quán)利容易使管理者之間產(chǎn)生沖突

28.在考慮企業(yè)可能面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常重要的,主要包括()

A.產(chǎn)業(yè)生命周期階段B.產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性C.產(chǎn)品的密集程度D.產(chǎn)業(yè)集中程度

29.甲公司是一家鋼鐵企業(yè),在下列市場(chǎng)環(huán)境分析中,屬于企業(yè)技術(shù)環(huán)境的有()。

A.國(guó)家完善各項(xiàng)法律法規(guī)體系,保障鋼鐵企業(yè)在經(jīng)濟(jì)糾紛和國(guó)際貿(mào)易中的權(quán)益

B.近年來(lái)國(guó)家致力于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,工業(yè)中有重要地位的鋼鐵行業(yè)得到了應(yīng)有的重視

C.企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高,推動(dòng)鋼鐵行業(yè)技術(shù)進(jìn)步在鋼鐵生產(chǎn)方面也出現(xiàn)了許多專(zhuān)利,如冷軋硅鋼片、彩涂板、鍍鋅板等

D.世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的采用,信息與自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展,為鋼鐵行業(yè)降低成本、提高產(chǎn)能提供了條件

30.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。

A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購(gòu)D.削減戰(zhàn)略成本

31.

39

海爾集團(tuán)是我國(guó)企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門(mén)類(lèi)15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)包括()。

32.甲公司是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),由于資金比較充裕,目前正考慮投資購(gòu)買(mǎi)某足球俱樂(lè)部。該公司管理層希望在投資前對(duì)該項(xiàng)戰(zhàn)略的可行性進(jìn)行評(píng)估,可用的分析工具有()。

A.資源配置分析B.盈虧平衡分析C.資金流量分析D.情景分析法

33.企業(yè)目前投資資本回報(bào)率低于資本成本,預(yù)評(píng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低于可持續(xù)增長(zhǎng)率,下列表述正確的有()。

A.企業(yè)屬于減損型現(xiàn)金剩余狀態(tài)

B.企業(yè)首選戰(zhàn)略是提高投資資本報(bào)酬率

C.企業(yè)首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)

D.如果是整個(gè)行業(yè)的衰退,應(yīng)采取出售的戰(zhàn)略

34.質(zhì)量成本可以分為()。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

35.甲公司是一家國(guó)際知名電子設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)品牌。2008年金融危機(jī)發(fā)生以后,甲公司整體發(fā)展每況愈下。對(duì)此公司通過(guò)多方面的措施來(lái)改善經(jīng)營(yíng)狀況,首先建立了新的管理控制系統(tǒng),其次從價(jià)格和渠道入手調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí),該公司還將旗下一些虧損的品牌直接出售。該公司采取的策略包括()。

A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

36.國(guó)內(nèi)一家手機(jī)生產(chǎn)商將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至生產(chǎn)電腦、數(shù)碼相機(jī)和電視等領(lǐng)域,下列選項(xiàng)屬于該公司采用的戰(zhàn)略蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)包括()

A.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)C.來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)

37.下列選項(xiàng)中屬于本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()

A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者

38.為了建立針對(duì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制,企業(yè)應(yīng)該采取的措施有()。

A.避免將不相容職責(zé)的處理權(quán)限授予同一用戶(hù)

B.操作人員不得擅自進(jìn)行系統(tǒng)軟件的刪除、修改等操作

C.禁止不相容職務(wù)用戶(hù)賬號(hào)的交叉操作

D.各業(yè)務(wù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的跟蹤管理

39.信息技術(shù)與組織變革是相互影響的關(guān)系。下列關(guān)于信息技術(shù)對(duì)組織的影響的說(shuō)法中,正確的有()

A.信息技術(shù)的應(yīng)用有助于減少組織層次,擴(kuò)大控制幅度

B.組織文化不影響信息技術(shù)的行為

C.信息技術(shù)不會(huì)影響組織權(quán)力

D.信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長(zhǎng)階段

40.根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第ll號(hào)——工程項(xiàng)目》,下列各項(xiàng)中,屬于需要分離的不相容職務(wù)有()。

A.概預(yù)算編制與審核B.項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付C.可行性研究與業(yè)務(wù)執(zhí)行D.竣工決算與審計(jì)

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.2008年,在國(guó)際金融危機(jī)沖擊國(guó)際汽車(chē)工業(yè)的大背景下,德國(guó)大眾汽車(chē)集團(tuán)銷(xiāo)售630萬(wàn)輛汽車(chē),銷(xiāo)售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會(huì)上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對(duì)大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強(qiáng)源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求:

(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡(jiǎn)述核心能力的辨別方法;

(3)簡(jiǎn)述品牌策略的類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析大眾采用的品牌策略類(lèi)型;(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

42.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。

(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。

要求:

(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類(lèi)別。

(2)針對(duì)甲公司上述工作程序第

(3)項(xiàng)和工作程序第

(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。

43.甲集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是連鎖酒店,創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市,作為第-家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán),甲集團(tuán)秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景,致力于為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前,除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門(mén)店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。

由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低,因此仍會(huì)有-些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。

投資-家l00間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬(wàn)元,預(yù)計(jì)可在5年回收投資,投資收益率高達(dá)20%,因此資金的壁壘較小,非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對(duì)于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),如果投資者需要退出,則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給-些全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),實(shí)現(xiàn)資金的退出。

另外,由于高星級(jí)酒店有較多的客房數(shù),國(guó)內(nèi)的平均入住率水平不高,在酒店的淡季,很多酒店會(huì)以較低的價(jià)格來(lái)吸引顧客,從而在-定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)帗尶驮?。而社?huì)旅館、招待所,由于較低的價(jià)格吸引了-大批收入不高的旅行者,從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占供應(yīng)商的銷(xiāo)量的很大比例,而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備,而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購(gòu)買(mǎi)商的選擇余地大。

要求:根據(jù)以上資料,試用五力模型對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行分析。

44.簡(jiǎn)要分析A公司為應(yīng)對(duì)資金問(wèn)題采取的措施類(lèi)型。

45.世通公司是美國(guó)第二大電信公司,曾經(jīng)在美國(guó)《財(cái)富500強(qiáng)》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營(yíng)運(yùn)性開(kāi)支反映為資本性開(kāi)支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報(bào)利潤(rùn)110億美元。事發(fā)之后,世通的股價(jià)從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國(guó)歷史上最大的破產(chǎn)個(gè)案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。

美國(guó)證監(jiān)會(huì)和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會(huì)持續(xù)賦予公司的CE0絕對(duì)的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒(méi)有制衡機(jī)制。世通的董事會(huì)并沒(méi)有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會(huì)每年召開(kāi)會(huì)議僅花3~5小時(shí),會(huì)議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的最終審計(jì)報(bào)告或報(bào)告摘要,多年來(lái)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作計(jì)劃提出過(guò)任何修改建議。

由于世通為公司的高級(jí)管理層提供的豐厚薪酬和獎(jiǎng)金,遠(yuǎn)多于他們對(duì)公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個(gè)既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。

要求:根據(jù)以上資料,分析說(shuō)明審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)范圍。

46.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車(chē)輪胎。該公司管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:該公司將自己生產(chǎn)出來(lái)的輪胎儲(chǔ)存在租賃的倉(cāng)庫(kù)中,派專(zhuān)人對(duì)存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來(lái)在存貨入庫(kù)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的查驗(yàn)。該公司對(duì)于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:(1)簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序;(2)根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問(wèn)題并提出正確的做法;(3)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過(guò)程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

47.甲公司經(jīng)營(yíng)白酒業(yè)務(wù),其廠址在華北某市,銷(xiāo)售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔白酒為主,面向高端人群。該公司最近有如下幾件事需要解決。請(qǐng)問(wèn):以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題,哪些不是,請(qǐng)一一列舉理由。如果是公司戰(zhàn)略,請(qǐng)說(shuō)明其戰(zhàn)略類(lèi)型。

(1)與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方已訴至法院。

(2)當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng),企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。

(3)鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開(kāi)發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客。

(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。

48.簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類(lèi)型及其具體內(nèi)容。

49.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的內(nèi)涵,運(yùn)用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對(duì)福安公司所調(diào)研的國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分

50.某國(guó)有企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)登記存貨明細(xì)賬,以便對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的所有存貨項(xiàng)目的驗(yàn)收、發(fā)出、存儲(chǔ)進(jìn)行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗(yàn)收部門(mén)送交的存貨和驗(yàn)收單后,根據(jù)驗(yàn)收單登記存貨領(lǐng)料單。平時(shí),各車(chē)間或其它部門(mén)如果需要領(lǐng)取原材料,都可以填寫(xiě)領(lǐng)料單,倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)出原材料。公司輔助材料的用量很少,因此領(lǐng)取輔助材料時(shí),沒(méi)有要求使用領(lǐng)料單。各車(chē)間經(jīng)常有輔助材料剩余(根據(jù)每日特定工作購(gòu)買(mǎi)而未全部消耗,但其實(shí)還可再為其他工作所用的),這些材料由車(chē)間自行保管,無(wú)須通知倉(cāng)庫(kù)。如果倉(cāng)庫(kù)保管員有時(shí)間,偶爾也會(huì)對(duì)存貨進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)。

要求:

您認(rèn)為上述描述的內(nèi)部控制有什么弱點(diǎn)?并簡(jiǎn)要說(shuō)明該缺陷可能導(dǎo)致的弊端。

四、綜合題(3題)51.大??绝喌?以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大?!?創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技??绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設(shè)計(jì)的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門(mén),都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨(dú)資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬(wàn)元營(yíng)運(yùn)資金外,并無(wú)融資需要。大福的經(jīng)營(yíng)方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來(lái)視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷(xiāo)售額占大福銷(xiāo)售總額的75%。大福烤鴨選料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫(kù)的一家名為鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)。鳳凰鴨場(chǎng)采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的?dú)家供應(yīng)商。由于鴨場(chǎng)規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的進(jìn)價(jià)較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r(jià)貴50%,但仍然門(mén)庭若市,各店每天均座無(wú)虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌?,比較喜愛(ài)大??绝喌莫?dú)有風(fēng)味。另一半顧客是慕名而來(lái)的國(guó)內(nèi)外游客,之前從來(lái)未嘗過(guò)任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國(guó)寶級(jí)老字號(hào)名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類(lèi):

數(shù)家傳統(tǒng)老字號(hào)一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價(jià)比大福略低但仍高于~般烤鴨店,生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無(wú)任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價(jià)比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專(zhuān)門(mén)店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無(wú)特色。由于在高檔飯店內(nèi),價(jià)錢(qián)與大福相若。

由于生意實(shí)在太好,而且利潤(rùn)很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開(kāi)大量分店以及到國(guó)內(nèi)其他大城市開(kāi)業(yè),實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。梁氏大哥對(duì)此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開(kāi)分店,大福最少也應(yīng)開(kāi)設(shè)門(mén)市外賣(mài)服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求:

(1)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下三方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)大福的影響:

①消費(fèi)者;②供應(yīng)商;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營(yíng)方式作為其使命及企

業(yè)目標(biāo),對(duì)大?,F(xiàn)時(shí)及將來(lái)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)能力的影響。

(3)從現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,分析大福的擴(kuò)張計(jì)劃將會(huì)遇到的基本問(wèn)題(暫時(shí)不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng)以及提供外賣(mài)這兩個(gè)具體方案)。(4)評(píng)價(jià)梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng);②提供外賣(mài)服務(wù)這兩個(gè)擴(kuò)張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣(mài)服務(wù),列舉五種由這個(gè)新經(jīng)營(yíng)方式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及控制這些風(fēng)險(xiǎn)的工具。

52.

要求:

(1)本案例中,在確定晉北市歡歌公司未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),是否體現(xiàn)了SMART的基本原則。這一原則是哪五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫(xiě),分別代表什么含義。

(2)試運(yùn)用戰(zhàn)略分析工具PEST分析,對(duì)歡歌公司進(jìn)行外部環(huán)境分析。

(3)運(yùn)用五力模型對(duì)歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務(wù)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析。

(4)對(duì)本案例進(jìn)行SWOT分析。

(5)簡(jiǎn)要說(shuō)明晉北市歡歌公司的品牌價(jià)值屬于企業(yè)資源中的哪一類(lèi)型?

(6)簡(jiǎn)要對(duì)歡歌公司業(yè)務(wù)生命周期進(jìn)行分析。

53.大??绝喌辏ㄒ韵潞?jiǎn)稱(chēng)“大?!保﹦?chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技。烤鴨以梁氏秘制醬汁加工后放入特別設(shè)計(jì)的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門(mén),都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福由創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨(dú)資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬(wàn)元營(yíng)運(yùn)資金外,并無(wú)融資需要。大福的經(jīng)營(yíng)方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒ǎ哉娌膶?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來(lái)視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷(xiāo)售額占大福銷(xiāo)售總額的75%。大??绝嗊x料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫(kù)的一家名為鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)。鳳凰鴨場(chǎng)采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的?dú)家供應(yīng)商。由于鴨場(chǎng)規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的進(jìn)價(jià)較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r(jià)貴50%,但仍然門(mén)庭若市,各店每天均座無(wú)虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌模^喜愛(ài)及習(xí)慣大??绝喌莫?dú)有風(fēng)味。另一半顧客是慕名而來(lái)的國(guó)內(nèi)外游客,之前從來(lái)未嘗過(guò)任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國(guó)寶級(jí)老字號(hào)名店。

北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類(lèi):

數(shù)家傳統(tǒng)老字號(hào)——口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價(jià)比大福略低但仍高于一般烤鴨店,生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店——并無(wú)任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價(jià)比大福低50%。

高檔飯店內(nèi)餐廳——并非專(zhuān)門(mén)店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無(wú)特色。由于在高檔飯店內(nèi),價(jià)錢(qián)與大福相若。

由于生意實(shí)在太好,而且利潤(rùn)很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開(kāi)大量分店以及到國(guó)內(nèi)其他大城市開(kāi)業(yè),實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。梁氏大哥對(duì)此則較有保留。梁氏的老二和老三表示,若不加開(kāi)分店,大福最少也應(yīng)開(kāi)設(shè)門(mén)市外賣(mài)服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求:

(1)就波特的五力法中的以下三方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)大福的影響:①消費(fèi)者;②供應(yīng)商;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(2)從現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,分析大福的擴(kuò)張計(jì)劃將會(huì)遇到的基本問(wèn)題(暫時(shí)不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng)以及提供外賣(mài)這兩個(gè)具體方案)。

(3)評(píng)價(jià)梁氏老二和老三提出的:①加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng);②提供外賣(mài)服務(wù)這兩個(gè)擴(kuò)張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(4)假設(shè)大福決定采用加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng),列舉由這個(gè)新經(jīng)營(yíng)方式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及控制這些風(fēng)險(xiǎn)的方法。

參考答案

1.C有些資源的潛在的復(fù)制者不能清楚其價(jià)值究竟在何處,或不能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。例如,企業(yè)的文化常常是一種具有因果含糊性的資源,難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。所以,選項(xiàng)C正確。

【名師點(diǎn)題】解答表題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)構(gòu)建其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而企業(yè)文化常常是一種具有因果含糊性的資源。

2.A選項(xiàng)A符合題意,風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述需要對(duì)所針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化描述,風(fēng)險(xiǎn)偏好可以定性,但風(fēng)險(xiǎn)承受度一定要定量;

選項(xiàng)B不符合題意,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴(lài)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,由于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不斷變化,企業(yè)需要持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并調(diào)整自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好;

選項(xiàng)C不符合題意,重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,應(yīng)由董事會(huì)決定;

選項(xiàng)D不符合題意,—般來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度是針對(duì)公司的重大風(fēng)險(xiǎn)制定的,對(duì)企業(yè)的非重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度不一定要十分明確,甚至可以先不提出。

綜上,本題應(yīng)選A。

3.B

4.B生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括利用能力和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.D【答案】D

【解析】經(jīng)濟(jì)增加值=(投資資本回報(bào)率一資本成本)×投資資本,市場(chǎng)增加值是預(yù)期各年經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值。

6.C選項(xiàng)C符合題意,選項(xiàng)A、B、D不合題意,變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化;

綜上,本題應(yīng)選C。

7.BB【解析】商譽(yù)是一種關(guān)鍵的無(wú)形資源,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),例如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。

8.B一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向延伸業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。該公司以糧油貿(mào)易為基礎(chǔ),進(jìn)軍糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌,是沿著產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的擴(kuò)張,因此屬于一體化戰(zhàn)略。此題不應(yīng)選相關(guān)多元化戰(zhàn)略,因?yàn)轭}目更強(qiáng)調(diào)沿著經(jīng)營(yíng)鏈條擴(kuò)張,所以是一體化戰(zhàn)略。

9.D負(fù)債率一有息負(fù)債/股東權(quán)益×100%,所以選項(xiàng)D不正確。

10.B解析:前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷(xiāo)商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程和渠道的控制;后向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化;多元化戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增大產(chǎn)品大類(lèi)和品種,進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)范圍,保證企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展;收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營(yíng)狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)模或取消某些業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,收縮型型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。本題中三元集團(tuán)的奶源地是其上游生產(chǎn)部門(mén),因此,三元集團(tuán)此舉屬于后向一體化戰(zhàn)略。

11.B財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的各種難以預(yù)料或無(wú)法控制的不確定因素的作用,使企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)所獲取的財(cái)務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差的可能性;

選項(xiàng)A不符合題意,投資風(fēng)險(xiǎn)是指投資項(xiàng)目不能達(dá)到預(yù)期收益,從而影響企業(yè)盈利水平和償債能力的風(fēng)險(xiǎn),屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)B符合題意,有形資產(chǎn)的損失是指由于災(zāi)難性事件或其他事件引起的有形資產(chǎn)的損失或損壞,不屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),屬于操作風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)C不符合題意,資金回收風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)產(chǎn)品售出后,從成品資金轉(zhuǎn)化為結(jié)算資金,再?gòu)慕Y(jié)算資金轉(zhuǎn)化為貨幣資金的轉(zhuǎn)化過(guò)程在時(shí)間和金額上的不確定性,屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)D不符合題意,收益分配風(fēng)險(xiǎn)是指由于收益分配而可能給企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)的不利影響,屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選B。

12.B

13.C一般而言,企業(yè)的產(chǎn)品品牌屬于無(wú)形資產(chǎn)。

14.A本題考核知識(shí)點(diǎn)“損失事件管理”。風(fēng)險(xiǎn)資本是指除經(jīng)營(yíng)所需的資本之外,企業(yè)還需要額外的資本用于補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的財(cái)務(wù)損失。有5%的可能性需要8億元維持運(yùn)營(yíng)。該公司籌集了10億元,將其生存概率提高到99%,屬于風(fēng)險(xiǎn)資本。

15.A【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部控制對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的要求和措施包括:

(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略.制訂年度工作計(jì)劃,編制全面預(yù)算,將年度目標(biāo)分解、落實(shí);同時(shí)完善發(fā)展戰(zhàn)略管理制度,確保發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施。

(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳工作,通過(guò)內(nèi)部各層級(jí)會(huì)議和教育培訓(xùn)等有效方式,將發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到內(nèi)部各管理階層和全體員工。

(3)戰(zhàn)略委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況的監(jiān)控,定期收集和分析相關(guān)信息,對(duì)于明顯偏離發(fā)展戰(zhàn)略的情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。

(4)由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)狀況以及不可抗力等兇素發(fā)生重大變化,確需對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定權(quán)限和程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

選項(xiàng)B、C、D都是內(nèi)部控制對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過(guò)程中的要求與措施。

16.B【答案】B

【解析】尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”。在國(guó)外市場(chǎng)建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資,同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司,是防御性投資。尼克博克認(rèn)為,決定這兩類(lèi)投資的因素是不相同的,進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋?zhuān)烙酝顿Y則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。

17.DD【解析】機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高,使得該企業(yè)難以退出這個(gè)行業(yè),這說(shuō)明退出障礙高。資料中沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、戰(zhàn)略重要性、不確定性進(jìn)行描述。

18.D【答案】D

【解析】平衡計(jì)分卡包括財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。

19.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見(jiàn)形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項(xiàng)D屬于功能性協(xié)議。

20.A【答案】A

【解析】創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。

21.BC【答案】BC

【解析】可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)C屬于持久的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

22.BC在處理變革的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:

(1)變革的節(jié)奏,變革越是循序漸進(jìn),就越有更多的時(shí)間來(lái)提出問(wèn)題和解決問(wèn)題;

(2)變革的管理方式,鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話、為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程、鼓勵(lì)個(gè)人參與;

(3)變革的范圍,在同一個(gè)變革目標(biāo)下,可以考慮采用變革范圍比較小的方式;

選項(xiàng)B正確,“B公司通過(guò)為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程的方式來(lái)減少員工對(duì)變革的抵制情緒”體現(xiàn)了變革的管理方式;

選項(xiàng)C正確,“考慮以循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行變革”體現(xiàn)了變革的節(jié)奏;

綜上,本題應(yīng)選BC。

23.BCD選項(xiàng)A不符合題意,替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對(duì)老產(chǎn)品的最終的取代,幾種替代品長(zhǎng)期共存也是很常見(jiàn)的情況,例如火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等交通工具,在一定程度上屬于替代品,但依然可以共存;

選項(xiàng)B符合題意,新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,如果新產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比高于老產(chǎn)品,新產(chǎn)品對(duì)老產(chǎn)品就具有必然性,如果新產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比還低于老產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,那么新產(chǎn)品還不具有足夠的實(shí)力與老產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng);

選項(xiàng)C符合題意,替代品往往是新技術(shù)與社會(huì)需求的產(chǎn)物,尤其對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這種"替代"威脅的嚴(yán)重性是不言而喻的;

選項(xiàng)D符合題意,替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類(lèi)。直接產(chǎn)品替代是指某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品;間接產(chǎn)品替代是指能夠起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

24.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,決定進(jìn)入障礙高度的主要因素:

1.結(jié)構(gòu)性障礙

(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);

(2)現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制(表現(xiàn)為對(duì)資金、專(zhuān)利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷(xiāo)渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制);

(3)現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(品牌優(yōu)勢(shì)、政府政策);

2.行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙)

(1)限制進(jìn)入定價(jià);

(2)進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

25.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素:①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會(huì)影響公司的生存機(jī)會(huì)。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī);③管理者在某種程度上相對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。

26.ACB是公司總體戰(zhàn)略的特征,D是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

27.ABD【答案】ABD

【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰,選項(xiàng)c錯(cuò)誤。

28.ABD選項(xiàng)A、B、D符合題意,選項(xiàng)C不符合題意。在考慮企業(yè)可能面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常重要的;

(1)產(chǎn)業(yè)生命周期階段;

(2)產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性;

(3)產(chǎn)業(yè)集中程度。

綜上,本題應(yīng)選ABD。

29.CD選項(xiàng)A屬于法律環(huán)境,選項(xiàng)B屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境,選項(xiàng)C、D都屬于技術(shù)環(huán)境。

30.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤(rùn)下滑,以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項(xiàng)C屬于放棄戰(zhàn)略的類(lèi)型。綜上,本題應(yīng)選ABD。

31.AC多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)并獲得高利潤(rùn)的機(jī)會(huì),在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但與市場(chǎng)占有率和成本并沒(méi)有直接的關(guān)系。

32.ABC評(píng)估戰(zhàn)略可行性有三種方法:資金流量分析、盈虧平衡分析和資源配置分析。選項(xiàng)D屬于評(píng)估戰(zhàn)略適宜性后進(jìn)行戰(zhàn)略篩選的方法(情景分析法、評(píng)級(jí)和評(píng)分法、決策樹(shù)法)。

33.AB選項(xiàng)C屬于增值型現(xiàn)金剩余企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略;選項(xiàng)D屬于減損型現(xiàn)金短缺企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略。

34.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項(xiàng)A、B、C和D都是質(zhì)量成本的內(nèi)容。

35.ABC案例中,甲公司“建立了新的管理控制系統(tǒng)”屬于緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革,“從價(jià)格和渠道入手調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略”屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法之一,“將旗下一些虧損的品牌直接出售”則屬于放棄戰(zhàn)略。因此,本題應(yīng)選ABC。

36.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,該公司采用的是多元化戰(zhàn)略,可以更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng),也可以避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有:

(1)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn);

(2)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn);

(3)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn);

(4)來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);

(5)市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn);

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

37.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,根據(jù)產(chǎn)業(yè)的全球化程度和新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源這兩個(gè)維度,本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇有:防御者、擴(kuò)張者、躲閃者和抗衡者;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

38.ABC選項(xiàng)A屬于信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程的控制措施。選項(xiàng)B、C屬于信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的控制措施。企業(yè)信息系統(tǒng)歸口管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的跟蹤管理,組織開(kāi)發(fā)單位與內(nèi)部各單位的日常溝通和協(xié)調(diào),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的要求與措施。

39.AD選項(xiàng)A正確,信息技術(shù)對(duì)組織變革會(huì)產(chǎn)生一些影響,其中,信心技術(shù)的應(yīng)用可以減少組織層次,擴(kuò)大控制幅度;

選項(xiàng)B不正確,組織文化影響信息技術(shù)的行為;

選項(xiàng)C不正確,信息技術(shù)會(huì)影響組織權(quán)力;

選項(xiàng)D正確,信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長(zhǎng)階段。

綜上,本題應(yīng)選AD。

40.ABD企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度,全面梳理各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范工程立項(xiàng)、招標(biāo)、造價(jià)、建設(shè)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的工作流程,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限,做到可行性研究與決策、概預(yù)算編制與審核、項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付、竣工決算與審計(jì)等不相容職務(wù)相互分離,強(qiáng)化工程建設(shè)全過(guò)程的監(jiān)控,確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和資金安全。所以,選項(xiàng)A、B、D是正確的。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握工程項(xiàng)目的不相容職務(wù)。

41.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.

品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。

①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類(lèi)無(wú)形資源則比較困難。

③過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力,因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;

②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義:

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

42.(1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類(lèi)別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。

(2)對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。

43.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅:經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入障礙比較低,投資收益率比較高,所以產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅大。

供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力:許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占供應(yīng)商的銷(xiāo)量的很大比例.而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備。而且很多酒店以租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)或者辦公樓的方式來(lái)開(kāi)設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應(yīng)商的議價(jià)能力比較低。

購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力:經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購(gòu)買(mǎi)商的選擇余地大。說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力強(qiáng)。

替代品的替代威脅:高星級(jí)酒店在淡季以較低的價(jià)格吸引顧客,社會(huì)旅館、招待所也以較低的價(jià)格吸引了-大批收入不高的旅行者,說(shuō)明替代產(chǎn)品的威脅高。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國(guó)內(nèi)發(fā)展門(mén)店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.

Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.

Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.

Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.

Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.

44.A公司采用的方式為應(yīng)急資本其最簡(jiǎn)單的形式是公司為滿(mǎn)足特定條件下的經(jīng)營(yíng)需要而從銀行獲得的信貸額度一般通過(guò)與銀行簽訂協(xié)議加以明確比如信用證、循環(huán)信用工具等。A公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡(jiǎn)單的形式是公司為滿(mǎn)足特定條件下的經(jīng)營(yíng)需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過(guò)與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。

45.【答案】

審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門(mén)和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計(jì)委員會(huì)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作計(jì)劃提出過(guò)任何修改意見(jiàn),沒(méi)有發(fā)揮其監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核的職責(zé)。

46.(1)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。(2)該公司的存貨在入庫(kù)時(shí)只檢查數(shù)量,而沒(méi)有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作,規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法,對(duì)入庫(kù)存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進(jìn)行查驗(yàn),驗(yàn)收無(wú)誤方可入庫(kù)。外購(gòu)存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時(shí)可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請(qǐng)外部專(zhuān)家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫(kù)手續(xù),不合格品應(yīng)及時(shí)查明原因、落實(shí)責(zé)任、報(bào)告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來(lái)源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對(duì)固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查。(3)資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

47.【正確答案】:(1)這是因?yàn)樨浛顔?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議而導(dǎo)致對(duì)方訴至法院,不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題,可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,而并不能談及戰(zhàn)略,這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。

(2)這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問(wèn)題,企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)的邀請(qǐng)參加冠名活動(dòng)競(jìng)標(biāo),并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

(3)由于市場(chǎng)上的中檔酒需求量變大,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議開(kāi)發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客,這屬于公司層面的戰(zhàn)略,是多元化戰(zhàn)略(新產(chǎn)品面向新顧客)。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策。例如,是否需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)張生產(chǎn)線、進(jìn)入新市場(chǎng)、實(shí)施兼并收購(gòu),或如何獲取足夠的資金以最低的成本來(lái)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要。它還包含其他重大決策,例如,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、處理與外部利益相關(guān)者(例如,股東、政府和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的關(guān)系。

(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng),屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。這種并購(gòu)屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

48.【答案】

戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過(guò)程中,企業(yè)可以考慮以下四種類(lèi)型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場(chǎng),來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來(lái)。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變。

(2)開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織。

開(kāi)拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開(kāi)拓型組織里,開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題是為了尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這就要求開(kāi)拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過(guò)程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見(jiàn),尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開(kāi)拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開(kāi)拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類(lèi)組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開(kāi)拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但它要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問(wèn)題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。同樣,在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問(wèn)題??傊?,開(kāi)拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開(kāi)拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間,可以說(shuō)是開(kāi)拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),會(huì)保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)。它的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是通過(guò)模仿開(kāi)拓型組織已開(kāi)發(fā)成功的產(chǎn)品或市場(chǎng)完成的。同時(shí),該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開(kāi)拓型組織,同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心,同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無(wú)效能又無(wú)效率的危險(xiǎn)。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類(lèi)型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來(lái)看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開(kāi)拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移,這些組織對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)會(huì)形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

49.一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認(rèn)同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)中就只有一個(gè)戰(zhàn)略群組,就另一個(gè)極端而言,每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體。

50.【正確答案】:在存貨管理環(huán)節(jié),該企業(yè)存在如下漏洞:

①存貨的保管和記賬未分離。將可能導(dǎo)致存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過(guò)篡改存貨明細(xì)賬來(lái)掩飾舞弊行為,存貨實(shí)際供應(yīng)量可能會(huì)被高估。

②存貨的單據(jù)填制不規(guī)范。倉(cāng)庫(kù)保管員收到存貨時(shí)不填制入庫(kù)通知單,而是以驗(yàn)收單作為記賬依據(jù)。將可能導(dǎo)致一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問(wèn)題,無(wú)法明確是驗(yàn)收部門(mén)還是倉(cāng)庫(kù)保管人員的責(zé)任。

③存貨的領(lǐng)取未進(jìn)行審批控制。該企業(yè)領(lǐng)取原材料和輔助材料時(shí)未使用領(lǐng)料單和進(jìn)行審批控制。將可能導(dǎo)致材料的領(lǐng)用失效,造成原材料的浪費(fèi)或被貪污,以及生產(chǎn)成本的虛增。

④剩余存貨未充分利用。企業(yè)輔助材料剩余情況嚴(yán)重,未充分利用輔助材料將導(dǎo)致資源持續(xù)浪費(fèi)。

⑤存貨未實(shí)行定期盤(pán)點(diǎn)制度。將可能導(dǎo)致存貨出現(xiàn)賬實(shí)不符現(xiàn)象。存貨盤(pán)點(diǎn)清查制度不完善、計(jì)劃不可行,可能導(dǎo)致工作流于形式、無(wú)法查清存貨真實(shí)狀況。

51.【答案】

(1)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分別指:潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅;供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力;購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力;替代產(chǎn)品的替代威脅;產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。波特認(rèn)為,這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了產(chǎn)業(yè)的最終盈利能力。

①消費(fèi)者方面:大福的顧客一半是北京城中的老主顧,這些消費(fèi)者對(duì)大福的品牌忠誠(chéng)度極高;另一半顧客是慕名而來(lái)的國(guó)內(nèi)外游客,之前從來(lái)未嘗過(guò)任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國(guó)寶級(jí)老字號(hào)名店。在消費(fèi)者方面,大福擁有極大的優(yōu)勢(shì)。

②供應(yīng)商方面:所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫(kù)的一家名為鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)。鳳凰鴨場(chǎng)采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的?dú)家供應(yīng)商,由于鴨場(chǎng)規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的售價(jià)較一般鴨貴30%。供應(yīng)商是獨(dú)一無(wú)二的,所以供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng),烤鴨供應(yīng)商對(duì)大??绝啒O其重要,且其產(chǎn)品75%來(lái)自該供應(yīng)商,大??绝嗇^難輕易找到其他的供應(yīng)商。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面:北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,數(shù)家傳統(tǒng)老字號(hào)一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價(jià)比大福略低但仍高于一般烤鴨店,生意也很好;幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無(wú)任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價(jià)比大福低50%;高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專(zhuān)門(mén)店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無(wú)特色。由于在高檔飯店內(nèi),價(jià)錢(qián)與大福相若??梢?jiàn)大??绝喌母?jìng)爭(zhēng)者數(shù)量還是比較多的,且競(jìng)爭(zhēng)者各具優(yōu)勢(shì),但是大??绝喌钠焚|(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的。

(2)企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問(wèn)題”。大福的經(jīng)營(yíng)方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來(lái)視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。大福烤鴨因其風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)優(yōu)良,大福烤鴨比市面其他一般烤鴨的售價(jià)貴50%,但仍然門(mén)庭若市,各店每天均座無(wú)虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。大福的生意很好,利潤(rùn)極高??梢?jiàn)其現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)和強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。大??绝喌母咂焚|(zhì)也是大福烤鴨所擁有的核心能力,大福的這一使命及目標(biāo)能夠確保其保持大福的核心能力,在將來(lái)的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)。

(3)擴(kuò)大大福的經(jīng)營(yíng)規(guī)模可能遇到種種問(wèn)題:①大福所選用的烤鴨是由北京市郊密云水庫(kù)的一家名為鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)的,而這家鴨場(chǎng)的規(guī)模有限,目前其生產(chǎn)的鴨僅能供應(yīng)大??绝喣壳暗纳a(chǎn)規(guī)模,擴(kuò)大規(guī)模后,若部分烤鴨選用其他鴨場(chǎng)供應(yīng)的,則其品質(zhì)可能不能保證。②大??绝喌募夹g(shù)是世代相傳,傳里不傳外的,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后可能需要將該技術(shù)傳與其他人員,一旦技術(shù)秘密泄露,大福烤鴨的獨(dú)特高品質(zhì)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力可能被模仿,存在風(fēng)險(xiǎn)。③物以稀為貴,大福擴(kuò)張其規(guī)模后供應(yīng)量會(huì)增加,而市場(chǎng)的需求仍是既定的,可能導(dǎo)致一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(4)①加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張戰(zhàn)略:在可行性方面,考慮鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)的原材料顯然不能提供足夠的資源,同時(shí),在不改變企業(yè)使命和目標(biāo)的前提下,也不能夠?yàn)榧用说晏峁┛绝喌募夹g(shù)支持;可接受性方面,實(shí)施該戰(zhàn)略產(chǎn)生的利潤(rùn)或增長(zhǎng)應(yīng)是非??捎^的,但是這一戰(zhàn)略增加了極大的風(fēng)險(xiǎn):一旦烤鴨的秘密泄露,將造成致命的打擊;適宜性方面,該戰(zhàn)略無(wú)助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

②提供外賣(mài)服務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略:在可行性

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