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文檔簡介

欲啟快遞業(yè)電子商務新時代-電子商務案例以前創(chuàng)辦和經(jīng)營宅急送的時候,陳平一直在說“我是一個送貨的〞,可如今創(chuàng)辦星晨急便,他卻開始強調(diào)“我不是一個送貨的〞。“跟宅急送沒有什么關系了,都算清了。〞宅急送曾經(jīng)的創(chuàng)始者、如今星晨急便的掌舵人陳平開口直言。3月11日,星晨急便成立后的第三天,本刊記者登上星晨急便北京總部所在的北方明珠大廈最高處第33層,專訪了剛?cè)胫烀陞s開始二次創(chuàng)業(yè)的陳平。

樓層裝修并不完善,但是推門進去,里面卻是一片繁忙景象。

經(jīng)過秘書的引見,記者見到了現(xiàn)為北京星晨急便速遞有限公司董事長的陳平。

逆勢而動

2008年12月,陳平離開自己親手創(chuàng)辦的宅急送,開始籌劃新公司。新公司取名星晨急便,2008年3月9日正式運營。

快遞業(yè)是否已經(jīng)飽和無人知曉,但其競爭的劇烈程度卻是有目共睹,星晨急便必然要在快遞市場龍爭虎斗中快速入局。在金融危機的影響下,很多快遞公司業(yè)務量驟減,甚至裁員自救。在這種情況下,陳平選擇逆勢而動,外界不免質(zhì)疑他二次創(chuàng)業(yè)的機會是否恰當。

但陳平認為,對于新公司來說,經(jīng)濟形勢的沖擊有限,反而可能會在其他企業(yè)收縮之際空出時機,“何況目前小件業(yè)務的市場遠未飽和〞。

陳平表示,雖然仍舊涉足快遞領域,但星晨急便的經(jīng)營重點是30公斤下列的小件業(yè)務,主攻社會零散生意,與宅急送相比,“在經(jīng)營范圍上存在一定交叉,但方向不太一樣,將來也不會形成太大的競爭〞。

做與宅急送不一樣的快遞企業(yè)

陳平的判斷源于他對新公司經(jīng)營模式與眾不同的定位。

新公司的經(jīng)營模式被陳平形容為“從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型〞,他要做一個跟宅急送不一樣的快遞企業(yè)。

陳平新公司的市場定位是“為電子商務效勞〞,“只要你在網(wǎng)上開店,包括你在網(wǎng)上賣東西,我們都可以為其提供效勞。〞陳平說。陳平和他的搭檔們?yōu)殡娮由虅樟可矶ㄗ龅男浅考北阍噲D在信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、管理系統(tǒng),以及具體的商業(yè)模式、管理模式、營銷模式、擴張模式、盈利模式等方面,為快遞及物流業(yè)開創(chuàng)一種全新的模式。

據(jù)陳平介紹,星晨急便依靠技術和效勞整合社會資源,吸納互聯(lián)網(wǎng)開放、共享的效勞理念,提供物流和資金平臺,為電子商務企業(yè)量身定做,確保電子商務無處不在、無所不達、無事不曉的特征在實體經(jīng)濟運營中得以完善和實現(xiàn)。

為電子商務量身定做

目前,國內(nèi)外電子商務迅猛開展,但是國內(nèi)卻沒有一個專門為電子商務做配送效勞的物流公司。陳平?jīng)Q心創(chuàng)立星晨急便基于這一點考慮。陳平認為,需要有一個企業(yè)來承當商務時代物流業(yè)的新使命。

陳平說,現(xiàn)在電子商務的開展有8年時間,互聯(lián)網(wǎng)開展有12年時間。但是,目前為電子商務做配送效勞的物流公司的效勞水平和效勞質(zhì)量卻參差不齊、跟不上趟。

在網(wǎng)上B2C、C2C、B2B的電子商務,波及配送、資金的代收和回籠等諸多環(huán)節(jié),要求貨要送出去、錢要收回來、速度要快,另外還要廉價。

陳平說,目前國內(nèi)市場上還沒有能完全滿足這些要求的物流企業(yè)。大多數(shù)物流企業(yè)滿足一兩點可以,但全部能做到的根本沒有。他舉例說,滿足快的可以,但錢收不回來;錢收回來了,但效勞質(zhì)量差,價格也貴;價格低的,錢又收不回來。總之,國內(nèi)不足這樣一個能夠按照真正的電子商務的規(guī)范來為其提供物流效勞的企業(yè)。

“現(xiàn)有的物流公司都是按照傳統(tǒng)模式設計、運行的。電子商務要解決兩個問題,一個是物流,一個是資金流。馬云的阿里巴巴解決了一個半問題,但支付寶現(xiàn)在自身也面臨很多困難,每天都是幾千萬元的錢在賬上趴著,這極大地妨礙了電子商務的開展。〞陳平說。

這種情況下,星晨急便從物流平臺的設計到信息系統(tǒng)的設計,再到代收貨款的監(jiān)控和流程,甚至包括價格體系的制定都為電子商務量身定做。用陳平的話說,一個理想的物流公司就是電子商務公司,而星晨急便就是要成為這樣一種物流公司。

承續(xù)未完成的理想

陳平介紹,開啟電子商務時代速遞業(yè)營運新模式的想法在宅急送時已經(jīng)孕育,甚至在宅急送一度進行了實踐。

電子商務時代的物流首先要有一個平臺,這個平臺既能把貨送出去,又能把錢收回來。宅急送時期,陳平已經(jīng)完成了平臺建設。正當他做第二步進行信息和網(wǎng)站對接的時候,被叫停了。

陳平坦言,離開

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