任職資格標準技術族品質類制程品保子類集團文件發(fā)布號：(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-制程品保子類(技術族品質類)任職資格標準(第01版)第一部分第二部分第三部分第四部分概述標準核心內容模型級別角色定位和基本條件標準核心內容描述一、行為標準二、能力標準三、貢獻標準第五部分附則第一部分概述一、標準名稱制程品保子類(技術族品質類)任職資格標準二、標準定義材料檢驗子類任職資格標準是對確定和達到生產所必需的標準的全部職能和活動，包括半成品檢驗、成品檢驗等工作內容的職位勝任要求。三、標準適用范圍級工程師等各級技術人員。本標準共設五個級別，分別為：一級標準、二級標準、三級標準、四級標準、五本標準包括級別角色定位、基本條件、行為標準、能力標準、貢獻標準和參考第二部分標準核心模型行為要項產品檢驗指導與改善檢驗數(shù)據(jù)分析及報告數(shù)量檢驗包裝檢驗標識檢驗外觀檢驗指導與改善檢驗數(shù)據(jù)析檢驗數(shù)據(jù)分析的報數(shù)量檢驗包裝檢驗標識檢驗外觀檢驗指導與改善檢驗數(shù)據(jù)析檢驗數(shù)據(jù)分析的報三級數(shù)量檢驗包裝檢驗標識檢驗外觀檢驗指導與改善檢驗數(shù)據(jù)析檢驗數(shù)據(jù)分析的報設備日常點檢維護能必備力知識標準專業(yè)告設備日常設備日常識2.供應商3.國內外行業(yè)標準4.企業(yè)標準規(guī)范知識告設備日常設備日常識2.供應商3.國內外行業(yè)標準4.企業(yè)標準規(guī)范知識告設備日常設備日常識2.供應商3.國內外行業(yè)標準4.企業(yè)標準規(guī)范知識貢獻貢獻標準專業(yè)成果項目管理工作案例技能調能力2.數(shù)據(jù)分析能力3.產品品質標準的熟悉與執(zhí)行4.產品品質判定11調能力2.數(shù)據(jù)分析能力3.產品品質標準的熟悉與執(zhí)行4.產品品質判定33調能力2.數(shù)據(jù)分析能力3.產品品質標準的熟悉與執(zhí)行4.產品品質判定66團團隊貢獻課程1開發(fā)文庫1建設234668優(yōu)化1建議文2468稿發(fā)表人才培10214263養(yǎng)課程124610講授第三部分級別角色定位和基本條件一、級別角色定位級別角色定位即關于各級別可承擔角色的描述，包括掌握本領域內知識技能的寬度和深度；能夠解決問題的范圍和難度；在本領域內的地位；能夠角色描述角色描述具有本專業(yè)的一些基本知識或單一領域的某些知識點，在適當指導下能夠完成單項或局部的業(yè)務。具有基礎的和必要的知識、技能。這種知識、技能集中于本專業(yè)中的一個領域。能夠運用現(xiàn)有的程序和方法解決問題，但這種問題不需要進行分析或僅需要進行不太復雜的分析，工作相對而言是程序化的。工作是在他人的監(jiān)督下進行的，工作的進度安排亦是給定具有基礎的和必要的知識、技能。這種知識、技能集中于本專業(yè)中的一個領域。這種知識和技能已經(jīng)在工作中多次得以實踐。能夠運用現(xiàn)有的程序和方法解決參考職位助理技術員技術員助理工程師別級級三級級問題，但這種問題不需要進行分析或僅需要進行不太復雜的分析，工作相對而言是程序化的。能夠理解本專業(yè)領域中發(fā)生的改進和提高。能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般精通本專業(yè)領域的知識和技能，并對相關專業(yè)領域有相當?shù)牧私?，能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)系統(tǒng)中存在的重大問工程師題，并提出合理有效的解決方案，可以獨立地、成功地、熟練地完成大多數(shù)的工作任務，并能有效指導他在本專業(yè)大多數(shù)領域具有精通、全面的知識和技能，在本專業(yè)其它領域也有相當程度的了解。對本專業(yè)業(yè)高級工程務流程有全面、深刻的理解，能夠洞察其深層次的問師題并給出相應的解決方案。對于本專業(yè)領域內復雜的、重大的問題，能夠通過改革現(xiàn)有的程序/方法來解決之?？梢灾笇П緦I(yè)內的一個子系統(tǒng)有效地運行。二、基本條件基本條件包括以下內容：關于教育背景的要求；關于相關培訓經(jīng)歷的要別基本條件一級從事品質領域工作一年以上。已獲得該類或相關任職資格一級后，繼續(xù)從事品質領域工作級已獲得該類或相關任職資格二級后，繼續(xù)從事品質領域工作三級已獲得該類或相關任職資格三級后，繼續(xù)從事品質領域工作已獲得該類或相關任職資格四級后，繼續(xù)從事品質領域工作級第四部分一、必備知識各級必備知識內容如下表：標準核心部分描述考查方考查方必備知識式1.國內外行業(yè)信息標準對行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢全面深入了解了解國際質量要求的相關標準了解國家質量要求的相關標準了解質量管理體系了解行業(yè)質量要求的相關標準了解行業(yè)有關試驗標準了解行業(yè)相關產品檢測標準了解同類行業(yè)產品結構與零部件、產品加工別級合格標準工藝品管知識了解行業(yè)相關所需要的檢測設備2.企業(yè)標準規(guī)范知識熟悉公司工藝標準和技術標準熟悉公司試驗標準熟悉公司品管相關的管理流程熟悉公司各品管工序作業(yè)指導標準和規(guī)范熟悉相關零部件質量標準熟悉產品檢測標準3.公司產品相關知識了解公司產品的材料、技術、加工工藝品質了解幾類產品的檢驗標準知識了解有關零部件的結構、性能知識及特殊要求4.供應商知識了解外協(xié)廠的產品工藝技術和國家標準1.國內外行業(yè)信息標準基本了解同類行業(yè)產品結構與零部件、產品加工工藝品管知識2.企業(yè)標準規(guī)范知識了解公司工藝標準和技術標準級了級了解公司各品管工序作業(yè)指導標準和規(guī)范了解相關零部件質量標準了解產品檢測標準3.公司產品相關知識基本了解幾類產品的檢驗標準知識4.供應商知識基本了解外協(xié)廠的產品工藝技術和國家標準1.國內外行業(yè)標準知識對行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢全面深入了解精通國際質量要求的相關標準精通國家質量要求的相關標準精通質量管理體系精通行業(yè)質量要求的相關標準三級精通行業(yè)有關試驗標準精通行業(yè)相關產品檢測標準精通同類行業(yè)產品結構與零部件、產品加工工藝品管知識精通行業(yè)相關所需要的檢測設備2.企業(yè)標準規(guī)范知識精通公司產品標準和判定標準精通公司試驗標準精通公司品管相關的管理流程精通公司各品管工序作業(yè)指導標準和規(guī)范精通相關零部件質量標準。精通產品檢測標準3.公司產品相關知識精通公司產品的材料、技術、加工工藝品質精通幾類產品的檢驗標準知識熟悉有關零部件的結構、性能知識及特殊要求4.供應商知識精通外協(xié)廠的產品工藝技術和國家標準掌握外協(xié)廠的產品標準發(fā)展趨掌握外協(xié)廠的產品標準發(fā)展趨勢級二、行為標準制程品保子類任職資格行為標準包括四大行為模塊。行行為模行為要項塊行為標準對產品的數(shù)量計量檢查，使數(shù)量與發(fā)貨量相符合，數(shù)量檢驗預防產品數(shù)量與發(fā)貨量發(fā)生誤差。產品檢驗對外部包裝產品，應對產品包裝外觀檢查，是否完包裝檢驗好、漏失，及是否會影響材料性能和使用質量。標識檢驗對產品名稱是否相符，廠名、地址、產品質量合格證及試驗報告是否符合要求，規(guī)格、等級等是否符對紋路、尺寸、粗糙度、光澤、疵點、彈性、柔軟外觀檢驗度等檢測是否符合標準。品質檢驗對產品物性等檢測是否符合要求標準。品質異能夠對產品品質異常產生的原因進行指導品質異常指常指導導與改善能夠對產品品質異常改善的方法進行指導與改善檢驗數(shù)據(jù)分析及報告設備日常點檢檢驗數(shù)據(jù)整理檢驗數(shù)據(jù)分析的報告設備日常點檢設備日常維護對收集的檢驗數(shù)據(jù)進行整理，形成表單等。對檢驗數(shù)據(jù)進行分析，得出分析報告，為決策提供信息證據(jù)。對設備日常檢測，并記錄。對設備進行日常維護，并記錄。三、技能標準制程品保子類任職資格標準共包含兩項技能1.溝通協(xié)調能力2.數(shù)據(jù)分析能力3.產品品質標準的熟悉與執(zhí)行4.產品品質判定通用技能等級定義：技能水平分為0—5級，各級別的定義如下。等級等級熟練程度經(jīng)驗0級無1級有限的運作能力，僅僅有一般的、概念性的知識2級在有協(xié)助的情況下的運作能力，實踐過的知識無非常有限在有協(xié)助的情況下，在多種場合運作，在例行情況下獨立運作過33級無需協(xié)助的運作能力，觸類旁通的知識4級深入徹底的知識，可以帶領其他人有效運作(某些技能需要通過特定的認5級被視作專家，能領導、教練其他人成功運作，被其他人當作磋商者和領袖。全面的知識和正確的評判能力(某些技能需要通過特定的認證)重復的、成功的經(jīng)驗和案例有效的，資深的，帶領他人運作的經(jīng)驗全面的、廣博的，領導他人運作的經(jīng)驗，咨詢經(jīng)驗各等級所需技能級別三項一級兩項二級三級兩項二級三項三級三項三級兩項四級兩項四級三項五級三項一級各級要求技能各項技能定義及分級描述1.溝通協(xié)調能力與同事進行和諧的溝通協(xié)調、減少摩擦，能及時獲取各種有效信息。2.數(shù)據(jù)分析能力能選擇與使用合適的統(tǒng)計方法來分析收集的數(shù)據(jù)，并得出報告。3.產品品質標準的熟悉與執(zhí)行能夠對產品品質標準的熟悉和執(zhí)行能夠指導和培訓生產相關人員的產品標準4.產品品質判定異常問題。能夠了解公司的品質狀況和品質水平，能夠通過對產品品質異常，判定產生的原因和改善方法能夠對產品品質異常處理，指導生產對其產生的原因和改善方法進行指導和改進四、貢獻標準制程品保子類任職資格素質標準共包含八項貢獻：項目管理、工作案例、課程開發(fā)、文庫建設、優(yōu)化建議、文稿發(fā)表、人才培養(yǎng)、課程講授。各三三級兩項二級三項三級三項一級兩項二級三項三級兩項四級兩項四級三項五級三項一級各級要求獻項目管理貢獻分級描述貢獻分級描述執(zhí)行過一個以上項目執(zhí)行過三個以上項目達標關鍵點參與度定義:別參參與度3級執(zhí)行過六個以上項目4級執(zhí)行過十個以上項目參與度參與度工作案例定義:別貢獻分級描述達標關鍵點案例份數(shù)、案例制作一份以上工作案例代表性案例份數(shù)、案例2級制作三份以上工作案例代表性案案例份數(shù)、案例3級制作六份以上工作案例代表性案例份數(shù)、案例4級制作十份以上工作案例代表性課程開發(fā)定義:定義:貢獻分級描述1級開發(fā)一次課程達標關鍵點課程次數(shù)、難度課程次數(shù)、難度2級開發(fā)兩次課程課程次數(shù)、難度3級開發(fā)四次課程別優(yōu)化建議課程課程次數(shù)、難度4級開發(fā)六次課程文庫建設定義:別貢獻分級描述達標關鍵點材料份數(shù)、相關為豐富公司知識庫提供一份相關知識材料材料份數(shù)、相關2級為豐富公司知識庫提供三份相關知識材料材料份數(shù)、相關3級為豐富公司知識庫提供六份相關知識材料材料份數(shù)、相關4級為豐富公司知識庫提供十份相關知識材料定義:貢獻分級描述達標關鍵點級提出一次嘉獎級改善建議并被采納提出二次小功級改善建議并被采納提出四次大功級改善建議并被采納提出六次大功級改善建議并被采納影響范圍、幅度影響范圍、幅度影響范圍、幅度影響范圍、幅度文稿發(fā)表定義:別貢獻分級描述達標關鍵點1級年度內刊發(fā)表一篇刊登次數(shù)2