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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯理賠專員崗位職責(zé)要求12篇【第1篇】車險理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接聽車險用戶報案受理,提供問題解答,業(yè)務(wù)受理等服務(wù);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場拍照取證,有專人伴隨處理
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)問題舉行記錄、分析、講解、收拾。
崗位要求:
1、性別不限,年齡22-42歲,全日制高中及以上學(xué)歷;
2、標(biāo)準(zhǔn)一般話,口齒清楚,態(tài)度端正,具有良好的交流能力;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、交流、問題理解和規(guī)律分析能力;
4.有c1級以上駕照,近期沒有被扣過12分記錄
【第2篇】保險理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、聯(lián)系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜;
2、對接保險公司理賠部門,協(xié)調(diào)、跟進(jìn)車輛理賠事宜;
3、跟進(jìn)財務(wù)到賬和打款狀況;
4、定期完成數(shù)據(jù)分析,利用數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決方法;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、2年以上工作閱歷,從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先;
3、具備較好的交流表述能力,良好的團(tuán)隊合作和協(xié)同能力;
4、嫻熟把握office辦公軟件。
【第3篇】汽車?yán)碣r專員崗位職責(zé)任職要求
汽車?yán)碣r專員崗位職責(zé)
汽車?yán)碣r專員廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司,駿延職位總體目標(biāo):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)保險公司派修信息客戶;
2、負(fù)責(zé)接待保險理賠車輛和跟進(jìn)修理接待和保險公司賠款到賬狀況;
3、幫助客戶發(fā)生事故后相關(guān)工作的處理;
定期到事故停車場查看和跟進(jìn)故意向到我店修理的事故車。
詳細(xì)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)事故車輛的修理接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),推斷修理類別,對事故車輛舉行估價,并確定修理費用的支付方式。
2、根據(jù)保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討等工作。
3、協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員,協(xié)作保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。
4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切協(xié)作,做好事故車輛的零部件估價、修理、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5、準(zhǔn)時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。
6、負(fù)責(zé)保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7、開發(fā)潛在保險用戶,建議保險到期用戶續(xù)保。
8、為客戶解答關(guān)于保險方面的全部問題并提出建議。
汽車?yán)碣r專員崗位
【第4篇】理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)跟保險公司聯(lián)系,嫻熟操作車險業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)流程,精通車輛保險業(yè)務(wù)學(xué)問
2、嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)核心流程的要求開展工作;
3、與保險公司及客戶建立良好關(guān)系,樂觀開辟市場;
4、樂觀跟蹤送返修信息,拓展保險送返修業(yè)務(wù)。
公司介紹
車好多集團(tuán)是國內(nèi)汽車創(chuàng)新零售服務(wù)的領(lǐng)航者,旗下?lián)碛泄献佣周囍辟u網(wǎng)與毛豆新車網(wǎng)兩大知名品牌,圍繞汽車全生命周期,為消費者提供新車、二手車新零售服務(wù),涵蓋交易、評估檢測、定價、汽車金融、保險、延保等全方位、高品質(zhì)、便捷化的一站式綜合服務(wù)。
車好多集團(tuán)a輪融資超2.5億美元,b輪融資近6億美元,c輪融資8.18億美元。最新c輪融資由騰訊領(lǐng)投,新加入的投資方包括工銀國際、云鋒基金、方源資本、gic、idg資本、泰合資本;老股東紅杉資本中國基金、hcapital、dstglobal、今天資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中,a輪領(lǐng)投方紅杉中國已經(jīng)延續(xù)三輪注資車好多
公司介紹
車好多集團(tuán)是國內(nèi)汽車創(chuàng)新零售服務(wù)的領(lǐng)航者,旗下?lián)碛泄献佣周囍辟u網(wǎng)與毛豆新車網(wǎng)兩大知名品牌,圍繞汽車全生命周期,為消費者提供新車、二手車新零售服務(wù),涵蓋交易、評估檢測、定價、汽車金融、保險、延保等全方位、高品質(zhì)、便捷化的一站式綜合服務(wù)。
車好多集團(tuán)a輪融資超2.5億美元,b輪融資近6億美元,c輪融資8.18億美元。最新c輪融資由騰訊領(lǐng)投,新加入的投資方包括工銀國際、云鋒基金、方源資本、gic、idg資本、泰合資本;老股東紅杉資本中國基金、hcapital、dstglobal、今天資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中,a輪領(lǐng)投方紅杉中國已經(jīng)延續(xù)三輪注資車好多
公司介紹
車好多集團(tuán)是國內(nèi)汽車創(chuàng)新零售服務(wù)的領(lǐng)航者,旗下?lián)碛泄献佣周囍辟u網(wǎng)與毛豆新車網(wǎng)兩大知名品牌,圍繞汽車全生命周期,為消費者提供新車、二手車新零售服務(wù),涵蓋交易、評估檢測、定價、汽車金融、保險、延保等全方位、高品質(zhì)、便捷化的一站式綜合服務(wù)。
車好多集團(tuán)a輪融資超2.5億美元,b輪融資近6億美元,c輪融資8.18億美元。最新c輪融資由騰訊領(lǐng)投,新加入的投資方包括工銀國際、云鋒基金、方源資本、gic、idg資本、泰合資本;老股東紅杉資本中國基金、hcapital、dstglobal、今天資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中,a輪領(lǐng)投方紅杉中國已經(jīng)延續(xù)三輪注資車好多
【第5篇】核保理賠專員崗位職責(zé)任職要求
核保理賠專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)收集、收拾核保理賠相關(guān)案例信息和規(guī)章;
2.負(fù)責(zé)為保險顧問和客戶的核保理賠相關(guān)問題提供技術(shù)詢問和幫助;
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析各項核保、理賠數(shù)據(jù)并制作核保、理賠報表;
4.負(fù)責(zé)核保理賠學(xué)問的宣導(dǎo)、培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)核保理賠相關(guān)業(yè)務(wù)同第三方渠道、平臺的對接
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具有1年以上健康保險核保閱歷
2.熱愛保險事業(yè)、具有專業(yè)的精神和高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度;
3.具有良好的服務(wù)意識,精確?????的分析推斷能力及良好的文字表述能力;
4.具有較強(qiáng)的規(guī)律思維能力、交流協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊配合精神。
5.嫻熟使用word、excel等常見辦公軟件。
核保理賠專員崗位
【第6篇】理賠專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供應(yīng)客戶和保險公司事故車的報價;
2、負(fù)責(zé)與保險公司在修理事故車前的條款和情況談判;
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問之間的溝通來跟蹤事故車的修理情況;
4、在事故車完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險公司和客戶。
職位要求:
1、具有2年以上汽車方面工作閱歷;
2、良好的交流能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境轉(zhuǎn)變時能接受額外的或不同的工作;
4、擅長學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時光。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
【第7篇】定損理賠專員崗位職責(zé)任職要求
定損理賠專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、能充分理解項目規(guī)律,并按照上級要求轉(zhuǎn)化為相關(guān)文件
2、能對項目數(shù)據(jù)舉行收集收拾并舉行分析總結(jié)
3、準(zhǔn)時收取項目返利數(shù)據(jù)并舉行匯總、核對
4、負(fù)責(zé)向總對總保險公司定期索取理賠數(shù)據(jù)
5、日清、周結(jié)、月匯總相關(guān)數(shù)據(jù)報表輸出。
任職要求:
1、30歲以下,本科以上學(xué)歷,相關(guān)崗位從業(yè)3年以上。
2、統(tǒng)計學(xué)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
3、責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致仔細(xì)。
4、嫻熟運(yùn)用office等辦公軟件。
5、數(shù)理分析能力強(qiáng),善于各種統(tǒng)計軟件。
6、能夠利用數(shù)據(jù)模型,舉行決策制定和分析推斷。
定損理賠專員崗位
【第8篇】保險理賠專員崗位職責(zé)任職要求
保險理賠專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、為客戶提供保險詢問和設(shè)計共性化的保險保障體系;
2、樂觀參與公司的金融、保險和理財學(xué)問培訓(xùn);
3、公司提供客戶,為老客戶提供保單售后服務(wù),舉行二次開發(fā),無需開發(fā)自己身邊緣故;
4、不斷提高自己的綜合能力,服務(wù)vip高端客戶,朝資深保險規(guī)劃師和家庭資產(chǎn)規(guī)劃師進(jìn)展。
任職要求:
1、22周歲以上,大專以上學(xué)歷,本科及討論生學(xué)歷優(yōu)先;
2、專業(yè)不限,把握經(jīng)濟(jì)、金融、保險等專業(yè)學(xué)問者優(yōu)先;
3、形象良好,身體健康,具有徹低民事行為能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4、綜合素養(yǎng)較高,思維活躍,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、實踐能力,樂于與人交流,能夠吃苦耐勞,做事能堅持不懈具有良好的團(tuán)隊合作精神;
5、有市場營銷閱歷、企業(yè)實習(xí)閱歷、社團(tuán)閱歷、競賽經(jīng)受優(yōu)先。
【工資福利】
1、薪資構(gòu)成:新人津貼+優(yōu)才津貼+高傭金+續(xù)期傭金+服務(wù)津貼+推舉新人獎+晉升獎+管理津貼+團(tuán)隊獎金+季度獎金+年終獎;
2、完美的培訓(xùn)制度:崗前培訓(xùn)+新人金融保險理財學(xué)問培訓(xùn)+綜合素養(yǎng)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理層培訓(xùn)+海內(nèi)外高端培訓(xùn);
3、透亮?????公平的晉升體系,考核達(dá)標(biāo)即可晉升,不看同事臉色,不靠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。入職后按照個人進(jìn)展意愿定向培養(yǎng):
業(yè)務(wù)方向:初級理財規(guī)劃師-中級理財規(guī)劃師-高級理財規(guī)劃師-資深理財規(guī)劃師;
管理方向:負(fù)責(zé)運(yùn)營、管理團(tuán)隊的組經(jīng)理-部經(jīng)理-資深部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān);
4、享受五險一金保障;
5、公司團(tuán)建活動,團(tuán)隊聚餐和運(yùn)動、國內(nèi)外旅游。
保險理賠專員崗位
【第9篇】汽車保險理賠專員崗位職責(zé)任職要求
汽車保險理賠專員崗位職責(zé)
汽車保險理賠專員深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司,升陽升1.按照客戶要求支配車輛加裝、投保、補(bǔ)牌、補(bǔ)證等工作。
2.負(fù)責(zé)辦理本公司及外來公司車輛申領(lǐng)車輛黃、綠標(biāo)等
3.與保險公司定損員交流協(xié)調(diào),跟進(jìn)事故事故車輛鑒定及索賠事務(wù)。
4.保險事故車輛資料的收拾、匯總和記下;
汽車保險理賠專員崗位
【第10篇】車險理賠專員崗位職責(zé)任職要求
車險理賠專員崗位職責(zé)
車險理賠專員中國安全人壽保險股份有限公司安徽分公司中國安全人壽保險股份有限公司安徽分公司我們是中國安全售后服務(wù)部,現(xiàn)在招定損員若干名
年齡25-35歲,踏實敬業(yè)。
無不良興趣,無不良在案記錄
主要負(fù)責(zé)已購買本公司車險客戶的出險狀況,和勘察,定損,報價,資料上報。
我們公司在招車輛定損員若干名。,
工作內(nèi)容:
1、購買過車險的客戶在戶外發(fā)生交通事故,需要專業(yè)的人員去舉行理賠,勘探現(xiàn)場狀況并做記錄,回來收拾并審核定損資料。2、討論理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程,提出擬定以及修改看法,不斷提升賠付的質(zhì)量和效率。
負(fù)責(zé)資料的上傳和保單的打理,要會容易的電腦操作
車險理賠專員崗位
【第11篇】投訴理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、聯(lián)系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜;
2、對接保險公司理賠部門,協(xié)調(diào)、跟進(jìn)車輛理賠事宜;
3、跟進(jìn)財務(wù)到賬和打款狀況;
4、定期完成數(shù)據(jù)分析,利用數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決方法;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
'1、專科及以上學(xué)歷;
2、2年以上工作閱歷,從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先;
3、具備較好的交流表述能力,良好的團(tuán)隊合作和協(xié)同能力;
4、嫻熟把握office辦公軟件。'
【第12篇】理賠專員崗位職責(zé)任職要求
理賠專員崗位職責(zé)
理賠專員山東品控集團(tuán)有限公司山東品控集團(tuán)有限公司1、對外市場業(yè)務(wù)拓展,跟進(jìn)回廠車輛修理理賠;
2、收集各業(yè)務(wù)點的事故車信息和市場調(diào)查;
3、定期對各對口單位、保險公司及駐點交警的關(guān)系維護(hù)及交流;
4、到事故現(xiàn)場幫助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司
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