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文檔簡介
Word第第頁酒吧管理規(guī)章制度(10篇)酒吧管理規(guī)章制度篇1
1、工作時間內(nèi)始終保持崗位有人,有服務(wù),仔細專心去完善每一項工作;
2、上崗前按規(guī)定著裝,做到儀表干凈,合乎員工員工守則要求;
3、主動協(xié)作樓面,在忙得過來的的狀況下,熱忱主動為樓面服務(wù),準時了解和把握餐廳的業(yè)務(wù)狀況以及重大活動,配齊和備足所需各類果汁、茶水和果盤,保證供應(yīng)不脫節(jié);
4、準時提出申購打算前廳經(jīng)理簽字根據(jù)經(jīng)濟批量法的原則,掌握好水果及原材料的領(lǐng)進量和倉儲量,確保不過多積壓,保證原材料的質(zhì)量和新奇度;
5、領(lǐng)取原材料均需填單登記,確保數(shù)量、品種的精確,并做到常常盤點核對,保證帳物相符;
6、保持營業(yè)環(huán)境以及倉庫的潔凈干凈,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網(wǎng)。酒吧室內(nèi)保持通風(fēng),溫度適當(dāng),無潮濕霉味。
7、做好各種設(shè)備設(shè)施的常常檢查和清點工作,對財產(chǎn)的報廢、添置均應(yīng)有記錄。
8、消防設(shè)施齊全有效,工作人員具有肯定的消防常識并熟識滅火裝置的位置及使用;
9、對其他部門反饋的看法處理準時,并有記錄;
10、吧臺人員應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,不利用職務(wù)之便私喝拿或饋送他人飲料水果等物品。不利用職務(wù)之便偷拿公司物品;
11、全部出品必需按標(biāo)準執(zhí)行,尤其是制成品,不允很多放或少放,品嘗認可后方可出品;
12、非酒吧內(nèi)部人員不允許進入吧臺內(nèi)部;
13、回收一切可以回收物品,降低易耗品的消耗,節(jié)省本錢;
14、在工作時間內(nèi)操作需輕快準,不允許有大聲音大動作;
15、仔細與收銀核對好當(dāng)日出品的數(shù)量并做好記錄;
16、一個星期對杯具和果汁扎壺進行漂洗、消毒,對機械設(shè)備、榨汁機等進行保養(yǎng);
17、定期對吧臺的固定資產(chǎn)等進行盤點,如有損壞,需追究相應(yīng)的責(zé)任。自然破損除外,并進行存檔,以備下月盤查;
18、統(tǒng)計酒吧的估清與急推,并及進反饋給樓面;向各搜集客人對酒吧出品看法,以提高出品質(zhì)量,更好為客人供應(yīng)服務(wù);
19、定期對市場考察,對酒吧全部購置物品,如水果價格進貨,以降低本錢,提高毛利率;
20、定期對吧臺全部衛(wèi)生區(qū)域進行清掃,到達公司的衛(wèi)生標(biāo)準〔一星期一次〕
21、每天下班前對吧臺全部的區(qū)域進行檢查,看有沒有門未鎖,有沒有火災(zāi)隱患等,休息時需要交接的東西需寫到交接本上;
22、聽從上級的工作指示,主動協(xié)作完成前廳的工作。
酒吧管理規(guī)章制度篇2
1吧員工作職責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺全部裝備運行是不是正常。
2開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并依據(jù)所需準時補充貨源。
3熟習(xí)酒吧內(nèi)全部酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,曉得其隱藏方式,飲用方式和雞尾酒的調(diào)制方法。
4隨時留意吧臺內(nèi)全部杯具,用具的清潔衛(wèi)生,必需保證潔凈、無破損、無污點。出品時要做到先進先出,要保證出品快速、正確、高質(zhì)量。
5吧員應(yīng)與顧客主動交換并保持好良好的關(guān)系,盡可能了解熟習(xí)顧客的姓名愛好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù)。
6嚴格執(zhí)行見單出貨的要求,杜盡酒水出貨時的過失。
7放工前仔細盤點當(dāng)日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄〔盤點存貨〕,與值班保安進行交接。9月底依據(jù)經(jīng)營猜想提出下月吧臺酒水與物品的申購數(shù)目。
酒吧管理規(guī)章制度篇3
1吧臺人員必需遵守本店規(guī)章制度,完全聽從吧臺長的工作支配和督導(dǎo),一切利益以本店的利益動身,創(chuàng)一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2吧臺全體員工必需遵守上下班時間制度,做到不遲到,不早退,提前10分鐘上班,做班前預(yù)備工作。
3出吧臺人員,其他一切與工作無關(guān)人員營業(yè)時間不準進入吧臺,且吧臺人員必需穿戴整齊方可進入。
4吧臺全體人員當(dāng)班時,必需保持清潔大方發(fā)形象和端莊的戰(zhàn)栗姿勢,要求精神飽滿和笑面迎人,杜絕一切不雅行為和惡習(xí),嚴禁在吧臺內(nèi)吸煙和吃東西,營業(yè)時間嚴禁和其他部門談天玩耍等,影響工作。違者扣發(fā)當(dāng)月全勤及當(dāng)月一切福利待遇,嚴峻者當(dāng)即開除。
酒吧管理規(guī)章制度篇4
1、來賓可以憑有有效期內(nèi)的提酒卡到指定樓面吧臺提取存酒,如有不便可由服務(wù)員代勞提取,但提取卡必需要提辦人簽字并注明桌號才能生效提取。
2、服務(wù)員憑來賓提酒卡到吧臺提取存酒除出示提取卡之外,還必需在酒水登記本上簽字生效方可提取。
3、吧員依據(jù)提酒卡的編號、品名、有效期、存量從存酒中提取相應(yīng)存酒交于來賓,同時將提酒卡收回剪角作廢,并從明細卡上賜予注銷標(biāo)明去向。
4、吧員發(fā)覺已過提取有效期的存酒卡須向來賓耐煩解釋,告知此卡失效,不能予以提取。(特別狀況必需由吧臺經(jīng)理和樓面經(jīng)理級以上人員共同簽字認可才可辦理提取)
5、已提取的存酒卡不行隨便遺棄,必需依據(jù)編號將兩聯(lián)存(提)卡裝訂成冊,每日隨酒水銷售日報表一同移交財務(wù)。
酒吧管理規(guī)章制度篇5
1、按時上班,仔細完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作;
2、編排員工工作時間表,合理支配員工休假,做好員工每日考勤;
3、檢查各酒吧每日工作狀況,掌握出品本錢,防止鋪張、削減損耗嚴防失竊。
4、制定培訓(xùn)打算,支配員工培訓(xùn)課程,并催促員工努力學(xué)習(xí)工作,提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格,并依據(jù)實際工作狀況〔庫存、銷售〕制定進貨打算交至選購部按打算選購。
6、制定酒吧各項工作制度及工作服務(wù)流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標(biāo)準。
7、做好每日《營業(yè)日報表》并按時上交財務(wù)部。
8、做好每日的盤點工作及存取酒工作。
9、監(jiān)督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)狀況。
10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調(diào)解員工的.糾紛。
酒吧管理規(guī)章制度篇6
一、住宿人員必需聽從舍長支配,如有不聽從者,公司取消其住宿權(quán)利。
二、住宿人員必需每天清掃宿舍衛(wèi)生,由舍長統(tǒng)一支配,如有不聽從支配者,行政懲罰一次10元。
三、嚴禁帶非住宿人員進入宿舍,謝絕親友來訪,如有發(fā)覺一次罰款10元。
四、嚴禁亂吐亂扔,如有發(fā)覺,一次罰款10元。
五、嚴禁鋪張水電,如有發(fā)覺,一次罰款10元
六、嚴禁破壞宿舍物品,如有損壞,自行負責(zé)。
七、凡是離職、開除的員工必需在兩天內(nèi)搬離宿舍,否則后果自負。
八、凡是私自由外住宿的人員,如發(fā)生一切意外與公司無關(guān)。
九、凡是公司安排給其本人的住宿用品,如有丟失自行負責(zé)。
十、凡是進出不鎖門,造成經(jīng)濟損失者,自行承當(dāng)。
十一、凡是在宿舍內(nèi)打架、鬧事、喧嘩者一律取消住宿權(quán)利,造成的損失自行負責(zé)。
十二、不得私自進入別人的房間。
十三、凡是與外界勾結(jié)者,所造成的宿舍人員財產(chǎn)損失者,馬上交公安機關(guān)處理。
酒吧管理規(guī)章制度篇7
1.肯定聽從上級領(lǐng)導(dǎo)支配(先聽從后上訴)。
2.工作時間內(nèi)一律不允許吸煙,隨地吐痰,不雅行為。.
3.出品要做到見單出品(特別狀況除外)。
4.肯定不允許外借吧臺任何酒水,未經(jīng)允許不得任憑打開吧臺任何包裝成品物品。
5.出品要做到:出品快,質(zhì)量優(yōu),數(shù)量準,必需在2-3分鐘完成。
6.果盤:大果盤要在8分鐘內(nèi)完成,中果盤要在5分鐘內(nèi)完成,小果盤要在3分鐘內(nèi)完成。
7.在果房的吧臺一律配帶一次性手套工作。
8.不得擅離職守,上班時間的去向必需相互傳達。
9.對于存酒的檢查必需要嚴格。
10.上班時間一律用國語交談。
11.對其他部門員工要敬重,不得大呼小叫。
酒吧管理規(guī)章制度篇8
一.凡是活動期間的特價酒一律不允許存。
二.凡是二次存酒的一律不允許存。
三.凡是存酒的必需憑其桌位的消費卡,到酒庫確認。
四.凡是存酒的先填寫存酒卡讓客人當(dāng)場確認后,給經(jīng)理確認后,才能憑卡及要存的酒到酒庫存放。
五.每一次的存酒必需要經(jīng)過經(jīng)理簽名確認。
六.存酒卡必需要準時,快速的交回吧臺,。
七.假如存酒時填銷酒水類別,日期,數(shù)量的責(zé)任自負。
八.假如在長時間沒有把存酒卡交回酒庫,酒庫有權(quán)不授理當(dāng)次存酒責(zé)任自負。
九.如有弄丟存酒卡的責(zé)任自負。
十.如發(fā)覺有私自存酒的按黑單論〔開除并扣發(fā)押金工資〕。
酒吧管理規(guī)章制度篇9
〔1〕保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。
〔2〕正常供應(yīng)各類酒水,制定銷售打算。
〔3〕編排員工工作崗位、時間表。
〔4〕依據(jù)需要調(diào)動、支配員工工作。
〔5〕檢查酒吧每日工作狀況。
〔6〕掌握酒水本錢,防止鋪張,削減損耗。
〔7〕處理客人的投訴,調(diào)解員工糾紛。
〔8〕熟識備類酒水的服務(wù)程序和酒水價格。
酒吧管理規(guī)章制度篇10
1.凡應(yīng)聘到本店工作的員工必需遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)以及本店的全部制度和規(guī)章;必需熟讀本店的規(guī)章制度;
2.凡應(yīng)聘到本店的員工必需經(jīng)過考核后方可擇優(yōu)上崗,上崗后一個月內(nèi)為試用時間,試用階段不享受正式員工休假待遇。試用合格后,本店方可正式錄用,一經(jīng)錄用正式享有本店正式人員的工資待遇、福利和假期;
3.本店實行垂直管理,下級向上一級匯報,不得越級管理。即經(jīng)理管理部長,部長管理所屬的服務(wù)人員;
4.凡到本店工作的人員需繳交服裝押金人民幣200元,若員工離開本店押金退回,本店員工若離職應(yīng)提前十天向本店經(jīng)理提出,若無故中途離去,按自動離職處理,押金不予退回,若上班期間有違規(guī)行為,以實際發(fā)生的損失計算;
5.本店員工應(yīng)準時上下班,必需親自簽到,不許他人代替。為他人簽到者屬違規(guī)行為,無故遲到早退超過半小時者,以曠工處理{無故遲到早退1小時為曠工1天扣除當(dāng)天工資,曠工1成天扣除3天工資},曠工超過三次者,以自動離職論處;只要有一位客人,我們都得為其服務(wù),不得怠慢。加班時間和人員調(diào)配由部長負責(zé)支配輪番加班,服務(wù)人員不得無理拒絕;
6.本店員工如有事假病假需要請假者須提前一天向部長書面申請,原則上周末時間和l節(jié)假日擔(dān)心排輪休或請假;并經(jīng)經(jīng)理同意后方可請假,否則,按曠工論處;每月事假為不超過兩天時間,第三次事假按每天工資的三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此類推;特別狀況除外,但必需有相關(guān)的合理證明;
7.上下班時間本店職工必需保持精神飽滿,必需佩帶胸卡,胸卡掛在上衣的左上角,不得隨便佩帶。必需保持胸卡潔凈干凈;男服務(wù)員必需穿著干凈,不留長發(fā),不留胡子,不留長指甲;女服務(wù)員必需化淡妝上班;
8.本店員工上半時不得有不良的習(xí)慣,如挖耳朵,挖鼻孔,捏腳指頭等相關(guān)陋俗;
9.本店員工必需嫻熟本職工作,對顧客和同事必需以誠相待,自己辦不到的事情不得向?qū)Ψ诫S便承諾,以免造成不必要的誤會;
10.上級當(dāng)天布置的任務(wù)當(dāng)天必需完成,不得拖延。如不能完成當(dāng)天布置的任務(wù)必需說明合理的理由,并支配合理的時間準時完成;
11.本店員工當(dāng)班期間,必需聽從部長和經(jīng)理的支配,按部長和經(jīng)理布置的任務(wù)做事,不得有頂撞部長經(jīng)理的行為。若對部長或經(jīng)理有看法,可向本店高級人員投訴。但肯定遵守先聽從后投訴的原則,無論投訴者對還是錯,本店一律對投訴者給與愛護。
12.每星期進行一次衛(wèi)生大檢查,由各部門經(jīng)理進行全面檢查,對不合格者給與批判指正及做出相應(yīng)懲罰;
13.本店員工之間必需相互敬重,相互敬讓,團結(jié)合作。不說不文明的話,不做不文明之事。有話當(dāng)面直說,不說別人的背后話;
14.上班時間本店員工必需按各自的崗位各就各位,不得隨便竄崗,拒絕帶私人心情上班;
15.顧客無論消費凹凸,都一律公平對待,服務(wù)人員都得熱忱服務(wù),不得怠慢;
16.本店員工必需從本店的利益動身,愛惜本店的財產(chǎn),不得弄虛作假,不得做有損本店利益之事。如發(fā)覺有損害本店利益者,一概開除;
17.本店員工應(yīng)有較強的工作責(zé)任心,做事細致仔細,按照公司規(guī)定準時上下班,不允許做與本職工作不相
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