專業(yè)技術(shù)人員心情管理與職在線考試：1.單選題【本題型共25道題】

1.要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（

A．以牙還牙

B．義不容辭

C．謹(jǐn)言慎行

D．溜須拍馬

2.在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更要留意自我()調(diào)整

A．心理

B．監(jiān)督

C．實(shí)力

D．情感

3.構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個(gè)部分：自我意識(shí)、自我（）、心情限制、人際溝通、挫折承受實(shí)力

A．勸慰

B．激勵(lì)

C．安排

D．培訓(xùn)

4.心情一般可以分為“正面心情”和“（）”兩大陣營(yíng)

A．激烈心情

B．負(fù)面心情

C．行為心情

D．消極心情

5.信任自己，讓你的同事信任你，你的工作將（）

A．不思進(jìn)取

B．困難重重

C．順?biāo)浦?/p>

D．如魚(yú)得水

6.一個(gè)重視身體健康、疼惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)()

A．困難

B．簡(jiǎn)潔

C．事半功倍

D．事倍功半

7.歡樂(lè)可以自找，心情可以（）

A．限制

B．經(jīng)營(yíng)

C．管理

D．創(chuàng)建

8.深呼吸可以減慢心跳速度，削減神經(jīng)張力，降低()

A．血壓

B．血脂

C．血小板

D．血栓

9.管理自己的心情，是指對(duì)自己的歡樂(lè)、生氣、恐驚、愛(ài)、驚異、厭惡、哀痛、焦慮等體驗(yàn)?zāi)軌蜃晕遥ǎ?、自我協(xié)調(diào)

A．寬慰

B．相識(shí)

C．勸慰

D．培訓(xùn)

10.心情管理是對(duì)個(gè)體和群體的心情（）、限制、調(diào)整的過(guò)程

A．感知

B．把握

C．理解

D．勸慰

11.心情不但有消極的一面，也有（）的一面。

A．工作

B．崗位

C．主動(dòng)

D．環(huán)境

12.（）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中

A．警戒

B．責(zé)任

C．行為

D．時(shí)間

13.自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)

A．心理

B．行為

C．性格

D．看法

14.產(chǎn)生驚慌的根本緣由是人們感覺(jué)到的各種不同的（）與自己實(shí)力之間的不平衡

A．創(chuàng)建

B．行動(dòng)

C．要求

D．實(shí)踐

15.學(xué)問(wèn)美容是內(nèi)心要有足夠廣博的（）來(lái)支撐你的個(gè)人魅力

A．培訓(xùn)

B．行為

C．學(xué)問(wèn)

D．工作

16.競(jìng)爭(zhēng)壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力

A．長(zhǎng)久

B．限制

C．目標(biāo)

D．客觀

17.在工作中，我們都應(yīng)()、虛懷若谷，用寬以待人的品德來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非

A．寬厚平和

B．仁至義盡

C．人信愈合

D．斤斤計(jì)較

18.最好的管理方法是（），而不是懲處

A．罰款

B．教化

C．培訓(xùn)

D．啟發(fā)

19.心情包含心情體驗(yàn)、心情()、心情喚醒和對(duì)刺激物的認(rèn)知等困難成分

A．消極

B．行為

C．悲觀

D．履行

20.公認(rèn)的能夠影響心情的四大食品是：鹽\酒\糖\()

A．味精

B．面粉

C．咖啡因

D．牛奶

21.若想在職場(chǎng)出類拔萃，你肯定得有夠深的（）容量

A．長(zhǎng)久

B．崗位

C．壓力

D．環(huán)境

22.適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會(huì)阻礙工作，反而有()的幫助

A．主動(dòng)

B．正面

C．負(fù)面

D．消極

23.（）上種種的不如意都會(huì)形成壓力

A．工作

B．世界

C．職業(yè)

D．個(gè)人

24.不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格

A．價(jià)值

B．目標(biāo)

C．性格

D．特性

25.微笑是一種富有（）力的表情

A．發(fā)覺(jué)

B．感染

C．創(chuàng)建

D．實(shí)踐

2.多選題【本題型共15道題】

1.我國(guó)情商專家探討認(rèn)為，構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下()部分

A．自我意識(shí)

B．自我激勵(lì)

C．心情限制

D．人際溝通和挫折承受實(shí)力

2.焦慮的對(duì)象經(jīng)常是（），是對(duì)自己生活的某個(gè)領(lǐng)域，而不是某個(gè)詳細(xì)的事務(wù)或?qū)ο蟾械綋?dān)心

A．明確的

B．模糊的

C．清楚的

D．不明確的

3.循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛(ài)生氣

A．擅長(zhǎng)交往

B．富有人情味

C．親切熱忱

D．心地和善

4.預(yù)防驚慌具有特別重要的作用是以下

A．生物鐘

B．留意性格氣質(zhì)傾向

C．運(yùn)動(dòng)

D．養(yǎng)分

5.從人的特性角度，可將人劃分哪幾種性格

A．活潑性格

B．沉靜性格

C．急躁性格

D．狂戾性格

6.心境是一種（）的心情狀態(tài)

A．挑戰(zhàn)自我

B．挖掘潛力

C．富有效率

D．激起創(chuàng)建性

7.焦慮是人們對(duì)情境中的一些特別刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的緣由主要有：

A．生物學(xué)因素

B．心理因素

C．遺傳影響

D．生理因素

8.主要的負(fù)面心情包括哪些

A．自卑

B．嫉妒

C．心情低落

D．悲觀

9.自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)

A．相識(shí)

B．評(píng)價(jià)

C．期望

D．看法

10.哪些好的方法可以擺脫因工作不得志而帶來(lái)的苦惱呢

A．當(dāng)自己工作不得志時(shí)，切不行悲觀悲觀

B．切忌“好高騖遠(yuǎn)”

C．要學(xué)會(huì)正確地歸因

D．還要留意四周的人際關(guān)系

11.外向型的人具有以下特征

A．外向型人喜愛(ài)放聲大笑

B．他做事粗線條，然而有很強(qiáng)的交際實(shí)力

C．外向型的人簡(jiǎn)潔沖動(dòng)，缺少謹(jǐn)慎，有聽(tīng)從感，簡(jiǎn)潔接受外界的各種東西

D．處事謹(jǐn)慎，做任何事都有自己的理由

12.如何讓領(lǐng)導(dǎo)接受你的看法

A．要堅(jiān)持原則，旗幟顯明B、要留意自己表達(dá)看法的方式

B．要留意自己表達(dá)看法的方式

C．要留意公私要分明

D．干脆與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干

13.承受壓力是()成長(zhǎng)的基本條件

A．心智

B．管理

C．體能

D．心情

14.腦啡是運(yùn)動(dòng)時(shí)由腦釋放出來(lái)的化學(xué)物質(zhì)，它能產(chǎn)生()的狀態(tài)

A．驚慌

B．舒適

C．安樂(lè)

D．放松

15.所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜愛(ài)而引起的()

A．實(shí)力

B．感召力

C．吸引力

D．動(dòng)力

3.推斷題【本題型共10道題】

1.心情是人生色調(diào)，心情活動(dòng)是一個(gè)獨(dú)立的心理過(guò)程，對(duì)其他心理活動(dòng)具有組織協(xié)調(diào)作用。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

2.情商與智商是對(duì)立的，有的人有幸既有較高的智商又有較高的情商，有的人只有其中之一。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

3.自卑感既會(huì)使人羞怯退縮，也能使人奮勉進(jìn)取。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

4.睡眠、運(yùn)動(dòng)和養(yǎng)分對(duì)于預(yù)防驚慌具有特別重要的作用。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

5.寬以待人，就是要我們?cè)诼殘?chǎng)交際中擁有較強(qiáng)的相容度。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

6.心情是人對(duì)客觀外界事物的看法的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體須要之間的反映。它是一種客觀感受，是一種內(nèi)心體驗(yàn)，是以人的須要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主體須要之間的關(guān)系。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

7.“限制心情”的一個(gè)準(zhǔn)確含義是：擅長(zhǎng)激發(fā)主動(dòng)心情和適時(shí)、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣夹那椤?/p>

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

8.人的三種負(fù)面心情(驚慌狀態(tài)、抑郁狀態(tài)和常發(fā)怒)會(huì)影響體內(nèi)養(yǎng)分的汲取，使人的體質(zhì)下降。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

9.適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率