第4頁共4頁2023年新農(nóng)合工作總結(jié)____年以來，我區(qū)嚴格按照____年衛(wèi)生工作及新農(nóng)合各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務行為，確保了全區(qū)農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：一、____年1—____月新農(nóng)合運行基本情況。（一）新農(nóng)合參合情況、____年，我區(qū)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)30284人，參合率99.99%，比上年提高0.1個百分點。（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況1、今年基金籌集總額為____萬元，其中____萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補助資金為____萬元。其中區(qū)財政新農(nóng)合補助基金為____萬元，中央財政補助基金為____萬元，省級財政補助基金為____萬元，市財政補助基金為____萬元。2、____年1—____月，發(fā)生醫(yī)療總費用：____萬元，補償總費：____萬元，補償人次：10886人次，其中發(fā)生住院費用：____萬元，補償費用：____萬元，住院人次達4858人次，住院次均費用：____元，住院實際補償比達：63.63%;發(fā)生門診費用：____萬元，補償費用：____萬元，門診人次達6028人次，門診次均費用：____元，門診實際補償比達：86.91%。二、主要工作成效一是圓滿完成新農(nóng)合____年基金收繳工作，參合率達99.99%;二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度;三是各級醫(yī)療機構(gòu)基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。三、主要工作措施（一）調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度根據(jù)安順市衛(wèi)生局印發(fā)關(guān)于《安順市____年新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市統(tǒng)一補償方案進一步》（安市衛(wèi)字【____】____號）文件精神，我中心結(jié)合我區(qū)實際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標，并經(jīng)反復測算，擬定并報請管委會出臺《新農(nóng)合第二補償方案》，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。（二）加強宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點。一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構(gòu)，在宣傳專欄、村委、村衛(wèi)生室等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語;，三是組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;四是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鎮(zhèn)、村，開展入戶調(diào)查，督導新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應措施。（三）加強監(jiān)督，確保專項資金運行安全為確保新農(nóng)合資金運行安全，我中心對新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)進行督導檢查及多部門聯(lián)合檢查，同時向關(guān)嶺縣合醫(yī)辦、鎮(zhèn)寧縣合醫(yī)辦發(fā)送了關(guān)于共同促進新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范新農(nóng)合工作的函。（四）加大培訓力度，提高服務能力。今年____月，我中心積極爭取資金，開展新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓，共培訓36人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務素質(zhì)，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農(nóng)合政策、制度在我區(qū)進一步開展。三、存在問題（一）極少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)服務行為尚需規(guī)范.一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素及過度用藥。（二）宣傳工作尚需進一步加強一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。（三）基礎設施建設滯后一是新農(nóng)合人員不足，新農(nóng)合審核人員兼職現(xiàn)象嚴重;二是新農(nóng)合各類標識設置不完善，制度不健全;三是部分醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。（四）對定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督、指導不力的現(xiàn)象客觀存在新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，區(qū)合管中心人少事多，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。四、下下一步的工作打算（一）加強新農(nóng)合宣傳工作。一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。（二）進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各定點醫(yī)療機構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向區(qū)新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示。（三）再接再厲，全力做好____年新農(nóng)合籌資工作。一是提早謀劃，早安排、早部署，把____年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;二是銜接鎮(zhèn)做好宣傳動員準備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。2023年新農(nóng)合工作總結(jié)（二）參加工作以來，不知不覺已有一年多了，新農(nóng)合人員上半年個人工作總結(jié)。一年多來，我從一個在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農(nóng)合窗口工作人員，這與上級領導和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我向關(guān)心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡要地將今年上半年個人的思想、學習和工作等情況向單位領導匯報如下：一、思想情況半年來，我十分重視自身的思想政治建設，在工作和生活中嚴格按照一個_____的標準來要求自己，努力向組織靠攏。在工作之余通過新聞、報紙、網(wǎng)絡等各種渠道及時了解黨和國家的各項政策法規(guī)。通過學習，在充分領會黨和國家各項政策法規(guī)的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。二、學習情況作為上班時間不久的大學生，以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求。從去年____月分配到新農(nóng)合辦公室工作以來，我虛心向辦公室的同事學習有關(guān)文件、政策等業(yè)務知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗，工作總結(jié)《新農(nóng)合人員上半年個人工作總結(jié)》。在領導和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應了從私企員工到窗口服務的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務水平，熟悉了辦公室的相關(guān)工作。三、工作情況一個從事窗口工作多年的老前輩曾對我說過，搞窗口工作“無過便是功”，從他的話里我深刻體會到窗口的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農(nóng)合的各種法規(guī)和政策，只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。半年來，我努力學習各種知識和經(jīng)驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優(yōu)秀的窗口工作者還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中，我一定會更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。四、工作建議1、通過一年多的外傷調(diào)查、村室建設和工作時與農(nóng)民的交談，普遍反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的門診報銷麻煩，特別是村室直接刷卡付費后，都希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報銷可以和村室一樣直接刷卡。縣外門診報銷普遍反映普通門診不應該設家庭封頂線，比如說在上?？匆粋€普通感冒要300—500，一家四口一人，一年一人一次感冒就要花費1200—，但新農(nóng)合只能報銷____元;大額門診也是一樣，普遍反映不應該設封頂線。2、現(xiàn)在留守老人和留守兒童比較多，普遍存在看病難，確診難。有不少老人都是小病扛成大病后才到衛(wèi)生院，衛(wèi)生院給不了