員工個(gè)人周工作總結(jié)及下周計(jì)劃本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參與各部門工作會(huì)議為主。

一)、學(xué)習(xí)參考資料有：《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《__年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比擬零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些根本學(xué)問和專業(yè)術(shù)語。

二)、參與的部門工作會(huì)議主要有：

1、晨會(huì)：了解了晨會(huì)的大致流程，作用，各環(huán)節(jié)的功用等，

切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱忱與活力。經(jīng)過后續(xù)的思索爭(zhēng)論，也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的一些資料。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作，還需多參與幾次，更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用，進(jìn)一步了解相關(guān)工作。

2、產(chǎn)品說明會(huì)：此次說明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次

發(fā)動(dòng)。說明會(huì)上具體的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益，還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會(huì)完畢后的一對(duì)一說明會(huì)。每個(gè)熱忱的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”，把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)展說明，針對(duì)每一個(gè)客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答，有些當(dāng)場(chǎng)勝利簽單。對(duì)于每一種客戶，都需要制定不一樣的銷售模式，針對(duì)不一樣的群體做到最大可能的準(zhǔn)確營(yíng)銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特別要求，做到他們需要的，想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。

3、一季度銷售總結(jié)會(huì)：總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門一季度的銷售情景，

著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情景、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力進(jìn)展、薪酬分析等，最終著重講了存在的一些問題。比方對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題，舉績(jī)率提升慢，新流程不固化，業(yè)務(wù)人員持證問題，產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理開除的要求。提高與差距同時(shí)存在，成績(jī)與問題也共生共存?？吹教岣卟檎也罹?，總結(jié)勝利，發(fā)覺問題，最重要的是解決問題。

4、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會(huì)議：壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心

支公司的一個(gè)視頻會(huì)議，主要爭(zhēng)論總結(jié)最近進(jìn)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要關(guān)注地區(qū)的差異化，做到有全都性又有區(qū)分性，這樣才能貼合各地大進(jìn)展?fàn)顩r，不能一味求同，更要注意不一樣。

三)、初步制定了“感動(dòng)太?！被I劃方案。

四)、開過兩次小組會(huì)議，主要了與教師溝通了關(guān)于剛開頭工作的一些適應(yīng)，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。教師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)展了細(xì)化要求，比方要每一天看財(cái)寶金融類的網(wǎng)站，并進(jìn)展總結(jié)匯報(bào)。

五)、待解決問題：對(duì)于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠，沒有構(gòu)成系統(tǒng)的熟悉。

員工個(gè)人周工作總結(jié)及下周規(guī)劃2

我完畢了一周的工作，回憶這過去的一周里，我是在工作上也認(rèn)仔細(xì)真的去把自己該做的事情都是完成了，同時(shí)下一周也是要降臨了，我也是要把這周的工作總結(jié)下，同時(shí)對(duì)下周的一個(gè)工作做好規(guī)劃。

一、本周總結(jié)

這一周的工作，我主要負(fù)責(zé)的事項(xiàng)都做完了，現(xiàn)在回憶，確實(shí)不簡(jiǎn)單，這一周要做的事情又多又急，原規(guī)劃里要做的事情還加上領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，但既然事情來了，那么就是要做的，雖然說每天都是加班加點(diǎn)的去做一些，但是我也不埋怨，究竟我參與工作時(shí)間也是不長(zhǎng)，而且也是需要更多的工作來熬煉自己，讓自己獲得更多的工作閱歷，一周的時(shí)間，事情做得效果也是不錯(cuò)了，我也是沒有犯什么錯(cuò)誤，在勞碌的工作當(dāng)中，我感覺到自己的”成長(zhǎng)，以前不會(huì)做，或者做得慢的一些事情，現(xiàn)在也是做得更快了，而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動(dòng)力，讓我能更高效的去把事情做好。而且我也是不覺得事情多就不好，雖然說事情少誰也快樂，但是一周那么長(zhǎng)的時(shí)間，做得事情少了，也是會(huì)讓人頹廢，養(yǎng)成懶散的習(xí)慣，只有勤奮起來，才能在力量上有更多的收獲。

二、下周規(guī)劃

新的一周，也有新的工作要做，同時(shí)這周也是公司組織了我們參與一場(chǎng)為期兩天的培訓(xùn)，所以雖然工作的時(shí)間少了，其實(shí)要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊，我也是要把工作給安排好，爭(zhēng)取在培訓(xùn)前把工作給圓滿的完成，并且不能消失錯(cuò)誤。對(duì)于培訓(xùn)，我也是要仔細(xì)的去對(duì)待，工作的勞碌讓我平常沒有什么時(shí)間來學(xué)習(xí)，雖然工作能熬煉人，但是靜下來看看別人做的事情，別人的想法，也是有收獲的。特殊是這次的培訓(xùn)是請(qǐng)了行業(yè)特別優(yōu)秀的教師來給我們講課，我也是要對(duì)培訓(xùn)講課的學(xué)問先進(jìn)展預(yù)習(xí)，了解更多一些，這樣在聽課的時(shí)候也是能聽得更深入，了解清晰教師講的畢竟是哪些，而不是茫然的去培訓(xùn)，那樣的話，自己收獲的也不是許多。

我崗位的工作對(duì)于我來說，并不是特殊的難做，但是要想要做好的話，我還需要付出更多的努力和經(jīng)受更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不斷的去總結(jié)，規(guī)劃，才能對(duì)自己的工作有更多的了解，熟識(shí)，讓自己的工作力量變得更強(qiáng)。

員工個(gè)人周工作總結(jié)及下周規(guī)劃3

又是一周的工作完畢了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.假如說第一周是適應(yīng)工作，其次周便是熟識(shí)，第三周是嫻熟，那么這一周便能夠說對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，呈現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿足，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作閱歷，改善工作方法，查找工作技巧。

我的工作能夠說是分為兩大局部。假如說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是呈現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依舊筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我站在那里，心中不斷地提示自我，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務(wù)必挺立，能夠不英俊，但務(wù)必威猛。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的確定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將連續(xù)持續(xù)下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“仔細(xì)和認(rèn)真永久都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲許多不易發(fā)覺的違禁品。這一周，我的收獲也非常地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危急地物品也不行能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也漸漸發(fā)覺并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，由于里面假如藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。所以，我也漸漸學(xué)會(huì)了換位思索，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，暖和。這一周，我也找到了自我的方法，那便是動(dòng)作要輕，要嚴(yán)厲，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里能夠不時(shí)地說上一句“多謝您的協(xié)作”。透過這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿心情，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿足度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以效勞者的身份去投入工作。

下個(gè)月便是競(jìng)賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)覺自身存在的缺乏和失誤，去追求卓越，精益求精。我信任在下個(gè)月劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也信任五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

員工個(gè)人周工作總結(jié)及下周規(guī)劃4

下頭我把車間上周的工作匯報(bào)如下：

一、主要故障：無

二、活動(dòng)開展?fàn)顩r

1、連續(xù)開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車間連續(xù)組織干部，分工包保，深入一線，全面認(rèn)真排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。

2、連續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng)，對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危急處所進(jìn)展全面檢查，上周檢查中暫未發(fā)覺問題。

上周檢查中，車間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次，檢查班組15個(gè)，盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè)，發(fā)覺解決各類問題1件，發(fā)牌1張，有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全職責(zé)意識(shí)等方面的隱患和問題。

三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)狀況

車間連續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處，車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查，重點(diǎn)發(fā)覺和解決光電纜埋深缺乏、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工協(xié)作制度和紀(jì)律的治理，全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。

四、應(yīng)急演練開展?fàn)顩r

上周，車間按時(shí)進(jìn)展應(yīng)急傳圖試驗(yàn)，傳送靜圖9幅，傳送動(dòng)圖1次，操作人員操作嫻熟，傳圖效果良好。

五、工程協(xié)作

目前，車間在建施工工程22項(xiàng)。車間連續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)展跟蹤盯控檢查，強(qiáng)化對(duì)施工協(xié)作的治理和組織，重點(diǎn)處所加強(qiáng)協(xié)作，確保通信大通道的安全暢通。

六、報(bào)話工作

上周，天津車間各電報(bào)所、電話所連續(xù)仔細(xì)做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口效勞工作，為用戶帶給優(yōu)質(zhì)效勞。

七、無線、列廣工作

上周，車間連續(xù)加強(qiáng)對(duì)無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查，不斷強(qiáng)化無線作業(yè)水平。

上周，列廣工區(qū)連續(xù)做好列車播送設(shè)備的出入庫(kù)檢工作，以及備用設(shè)備的檢查與整治工作，確保列車播送需要。

八、京滬高鐵

上周，京滬高鐵工區(qū)連續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡察，發(fā)覺問題和隱患，準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)克制，確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。

九、黨群工作

上周，車間連續(xù)深入推動(dòng)“效勞旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，車