第頁2023護士個人工作總結(jié)護士個人工作總結(jié)15篇

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習、工作或其完成狀況進行一次全面系統(tǒng)的回憶和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導(dǎo)，我想我們須要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢？以下是我為大家整理的護士個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

護士個人工作總結(jié)1

時間消逝，一年的時間就這樣結(jié)束了，在過去一年的工作中，我們得到了更大的開展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的開展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的開展。這些都是我們始終以來不斷努力的成果！現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下：

一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作閱歷的根底上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考笑、供給一流的護理效勞去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐性去感化，對待搶救危重病人她們冷靜的看法讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關(guān)心，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的開展，我院堅持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)心病人的根底上，為病人供給溫馨、周到的人性化效勞，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿意病人的生理及心理需求，通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供給優(yōu)質(zhì)效勞，從根本上表達了以病人為中心的效勞宗旨。

提倡人性化效勞，提高人性化效勞的理念，從效勞對象的特點和特性動身，開展護理效勞，以敬重病人，效勞于病人，順應(yīng)時代開展和現(xiàn)代生活須要為切入點，不斷改善效勞措施。首先，責任護士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，剛好發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，勸慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。

護士個人工作總結(jié)2

本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐性帶教下，仔細學(xué)習貫徹十六大精神，仔細學(xué)習?醫(yī)療事故處理條例?及其法律法規(guī)，并主動參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)，屢次參與護理人員學(xué)習，通過學(xué)習使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問，增加平安保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

理論水平與實踐水平有了肯定提高實習總結(jié)，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細履行實習護士職責，嚴格要求自己，敬重師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)切病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作標準化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底護理敏捷化，愛心活動常?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習有安排，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐性"為根本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，一心一意為患都供給優(yōu)質(zhì)效勞，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參與護理查房，熟識病人病情，能正確答復(fù)帶教老師提問，標準嫻熟進行各項根底護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能標準書寫各類護理文書，剛好完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，實習總結(jié)仔細執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前打算指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及視察，在工作中，覺察問題能仔細分析，剛好解決，能嫻熟進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能快速熟識病情并做出應(yīng)對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信任和好評，同時，本人主動參與各類病例探討和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，通過學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理學(xué)問有了更全面的相識和了解。

通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將接著努力，牢記護士職責，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)質(zhì)效勞。

護士個人工作總結(jié)3

一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)跟護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

我們的工作有詢問、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便跟住院病人做檢查跟免費供給輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教化宣揚品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者供給極大的便利，使患者感到愉悅跟欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感跟信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的整體效勞形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)立經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒長進，假設(shè)沒有劇烈的事業(yè)心跟責任感，我們的工作人員的激情很簡單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最珍貴的效勞特質(zhì)，效勞失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境跟相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡〞，患者來就診，我們是接待員；患者來詢問，我們是詢問員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出跟真誠效勞開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學(xué)問才智，溝通溝通實力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的學(xué)問，滿意患者的需求，贏得患者信任跟認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素養(yǎng)

提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，在于效勞人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，駕馭肯定的理論學(xué)問跟專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責、制度、行為標準跟專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是表達醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去相識，才能主動熱忱幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理，創(chuàng)立了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠跟爭吵，假設(shè)處理不當，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有憐憫心，把病人當成自己的摯友、親人，理解跟體諒疾病給病人帶來的苦痛跟苦惱，剛好駕馭病人的心態(tài)跟各種需求，耐性地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度，共同創(chuàng)立出一個寧靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診〞看似是一件比擬輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡單，不但要注意要儀表端正還要時時保持主動的心情，懂得肯定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的指責，針對工作的缺乏持續(xù)改良，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益跟經(jīng)濟效益起到主動的推動作用。

護士個人工作總結(jié)4

我們護士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和華蜜撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠敬重護士，理解護士，愛惜護士。

從心做起，聽似簡潔，其實不簡潔，如何才能夠從心動身把我們的工作護士做得更好呢？好即完備，完備的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長，假設(shè)說昨天的自己還有那么些急躁、那么些飄搖，那今日的自己那么是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更專心的為每一個病人效勞。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的和藹和美妙，感謝你們讓我生活在這樣個暖和的大家庭。

當然我身上還存在著一些缺乏還有待改良。比方在學(xué)習上仍有急躁的心情。感覺要學(xué)習的東西太多，心情急躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然根本上能履行自己的職責和義務(wù)，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護士長的教化、指導(dǎo)、指責和幫助，感謝同事們賜予的關(guān)切和支持。希望來年我們?nèi)耘f能榮辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美妙，共同去創(chuàng)立一個更加絢麗的將來。

人們喜愛用“神圣〞來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地〞，天象征著志向，地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的志向，還有關(guān)心病患的現(xiàn)實，是志向與現(xiàn)實完備結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護，將陷于無助。〞護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿簡潔而平凡的愛。

提燈女神南丁格爾完備地將護士變成無翼的天使，變成為群眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行，讓病人因為我們的護理而減輕苦痛，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的勸慰而樹立信念。護士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的敬重，這些都是鼓勵我們不斷進取樂于奉獻的力氣源泉。

然而，從目前臨床護理工作實際來看，護士的嚴峻缺編，超負荷的護理任務(wù)，同時隨著醫(yī)學(xué)的開展，社會的進步，護理內(nèi)涵的不斷延長，以及媒體的過分渲染，人們對護理的要求也越來越高，護士承受很多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，經(jīng)常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。

護士責任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半。“痛并歡樂著〞是我們護士常掛在嘴邊的話，即使面對艾滋、性病，即使非典再來，不管有沒有人理解，我們?nèi)耘f情愿站在第一線，不是宏大，只是職責所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣須要社會的呵護，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會至少應(yīng)當為護士創(chuàng)立寬松的效勞氣氛，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些愛惜和敬重。用正面的鼓勵，幫助護士托起人們健康和生命平安的重任。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，憐憫在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香充滿〞。我想這是對護士護理工作最好的詮釋。

古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器。〞從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素養(yǎng)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有勝利、有失敗、有歡樂、有辛酸，我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下共同走過來。

在以后的日子里還有許多方面須要接著努力，學(xué)習更多的護理學(xué)問，駕馭更多的護理技能，隨著社會的開展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。

在今后的工作中，我將進一步鞏固樹立“為病人效勞、樹醫(yī)院形象〞的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

護士個人工作總結(jié)5

自20xx年XX月以來，我從外科起先輪轉(zhuǎn)，通過幾個月的工作，使我對護理工作有了較深的相識。

一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)切和支持，是我工作打好根底的關(guān)鍵

從接受我到醫(yī)院報到及支配工作，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)切，到外科進行輪轉(zhuǎn)，科主任、護士長及老師們工作上賜予了的支持和生活上的關(guān)切，帶教老師在護理工作中賜予了許多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到許多麻煩的問題和困難，外科各位老師進行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的看法，并鼓勵我、關(guān)切我，增加了我干好工作的'信念，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，剛好將科室的工作理順。

二、不斷的學(xué)習和提高，是干好護理工作的根底

在我實習一年和這幾個月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟識自己的工作，還要不斷加強學(xué)習，包括學(xué)習?？茖W(xué)問、與病人溝通、與同事協(xié)作協(xié)作、調(diào)整自己的家庭生活等。XX月中旬，護理部首先支配我們進行崗前教化及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的相識，理論學(xué)問得到豐富，實際操作實力有了很大的提高。在外科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的時機，外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關(guān)疾病學(xué)問的學(xué)習，另一方面不放過任何時機，學(xué)習護士長及各位老師的工作閱歷、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題剛好對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的實力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何過失事故。

三、堅決的信念和志氣，是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱忱和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特殊是剛到外科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟識，須要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)整，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要起先進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士溝通，要起先融入我們這個科室，其實放開了就好了。〞聽完樊老師說的這些話，我才覺察其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)切著我。自從那次之后，我就起先試著與老師和醫(yī)生們進行溝通，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐性細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好?，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時時常給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也慢慢起先獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難〞做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

來外科工作的這幾個月中，我無論是在工作閱歷，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的酷愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的傲慢與驕傲！

護士個人工作總結(jié)6

有句話說的好“路是人走出來的〞，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰清楚，公允對待；另外對科室的根底設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；

第一，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行標準化管理；

其次，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改良和標準；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；

第三，不斷深化平安管理，強化平安意識，做好平安護理工作，平安護理是精神科護理工作的重要組成局部，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需駕馭病情，敬重病人，了解病人的心理改變，重視心理護理和精神關(guān)心，親密巡察病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強平安管理。

第四，了解科開展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三根本訓(xùn)練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代開展的須要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)中國論文聯(lián)盟整理習及三基理論考試和操作訓(xùn)練；第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改良，真正做到想病人所想急病人所急；最終，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕奢侈；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙起先，從我做起，嚴格限制科室支出，對一切奢侈的現(xiàn)象，剛好提出指責，必要時輔以經(jīng)濟懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理本錢，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必需做到的。

此外，我知道在目前競爭劇烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，參與了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄用；另外還主動參與由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。工作幫手網(wǎng)

雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力〞，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的***奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就肯定會把綜合病房的工作開展的更好。

護士個人工作總結(jié)7

隨著社會主義市場經(jīng)濟的開展和WTO的參加，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成局部，是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化效勞意識，樹立救死扶傷和一心一意為人民健康效勞新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的根本原那么。因此，在新的歷史開展時期，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。

1、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上

我們要堅持定期分析、總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入醫(yī)院管理安排和工作安排當中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡(luò)。

把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)的位置上常常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教化，培育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，熬煉堅決的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣；開展常常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣闊醫(yī)務(wù)人員的主動性，培育良好的醫(yī)德氣氛，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。

2、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于以人為本的效勞理念位置上

我們不再把病人當作病源、病材、病例，應(yīng)看作是效勞對象、是來賓臨門，變更對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號〞，而改稱“某大爺〞、“某先生〞等，稱呼之變，增加了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道〞，便利病人的就診。在診治過程中保護病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改良、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，實行便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔，真正表達以人為本的人性化醫(yī)療效勞。

至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)，?公民道德建設(shè)實施綱要?明確地告知我們，堅持道德教化與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教化，普及道德學(xué)問和道德標準，幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。逐步完善道德教化與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教化、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，標準人們的行為。依據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團員要帶頭"從我做起"，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，提高道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短，要嚴格根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理，到達懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革，克服"大鍋飯"體制和觀念的根深蒂固的影響，實行法制化、制度化管理，實行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會開展相適應(yīng)的安排制度等勢在必行。有了思想教化和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)必將上一個新臺階。

護士個人工作總結(jié)8

在門診做護士的這一年里，我也是跟醫(yī)生，跟護士長，以及跟老同事們學(xué)到許多的東西，在這一年的工作當中，我也是有一些小小的成果，獲得了護士長確實定，我也是明白我其實也是還有一些地方要去接著加強的，終歸我還是個來到我們醫(yī)院工作沒x年的年輕護士，而對于過去一年的門診護士工作，總結(jié)如下。

一、效勞方面

我知道作為護士來說，我們肩上的責任是特別的重的，雖然和醫(yī)生相比起來，輕松一點，但是想要做好，去成為一名更加優(yōu)秀的門診護士，也是須要我們努力，仔細的去把門診的一個護理工作給做好的，而我也是要求著自己每天都能進步那么一些的目標去做，一每天的進步，那么我就能變得更加的優(yōu)秀，在護理之中，我也是不古板，主動的學(xué)習，有新的方法和技巧，我也是會敏捷的去運用，對于護士長要求的文書工作，我也是仔細的在這一年里做好了，對于每一個來到我們門診看病的病人，我也是熱忱的效勞，禮貌的給他介紹，了解狀況，主動的幫助病人，讓病人感覺到我們門診仔細效勞的看法，同時在這一年里也是遇到過一些不講理，或者對我們工作不理解的病人，我也是能多站在對方的角度去思索問題，盡量的把事情給處理好。

二、護理方面

對于護理方面，我也是根據(jù)制度的要求，嚴格的去做，肯定不草率，也不自以為是，覺得自己做的肯定是好的，我始終都是嚴格的根據(jù)要求去做，為了提高自己的一個護理水平，我也是仔細的看書，參與我們科室的考試，對于自己的護理工作，我也是制定嚴格的標準，期望自己能到達，并努力爭取自己每一天的進步更多一些，在對待病人的病情的時候，我也是耐性的鼓勵病人，去告知他們，只要是主動的來協(xié)作醫(yī)生治療，是能戰(zhàn)勝疾病的，賜予他們更多的信念，讓病人是能以主動的心態(tài)來面對，也是能更好讓他們康復(fù)。

作為門診護士，我也是為自己的一個護士工作感到傲慢，在門診新的一年里，我也是要接著的努力，是做好自己護理該做的事情，對于自己護理還要改良的地方，也是要花精力去改良，提升自己門診護理水平，讓自己的門診護理工作能做得更加的好，得到更多病人的一個確定，對于每一件護理的事情，都抱著仔細負責的看法去做好，不松懈，不懶散。讓自己變得更加的優(yōu)秀。

護士個人工作總結(jié)9

時間消逝得真快，擠眼間這一年的工作便是結(jié)束了，而我也是特別的期盼自己能夠在這份工作上有更好的成果。面對已經(jīng)完成的一年的工作，我更是做了簡潔的總結(jié)，就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。

一、效勞思想上

身為護士最為重要的就是保持著該有的效勞的心態(tài)，將自己的行為都管控起來，為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗，通過我個人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長，去真正的做好自己的工作。在效勞的工作崗位上我都是有特別仔細的在對待自己的工作，以個人的努力來做好自己的工作，就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的華蜜美滿起來。當然我作為員工確實是須要端正好自己的心態(tài)，完成好自己的任務(wù)，真正的讓自己在工作中有更好的成果、更好的表現(xiàn)。

二、個人的行為上

在工作期間，我都是根據(jù)公司的章程在進行工作，也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的開展與感悟。各個時間段我都是有仔細的做好自己的工作，嚴格的標準好自己，以個人的行為來促成我更好的開展，我也是特別地期盼自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好效勞的工作。在領(lǐng)導(dǎo)支配下來的工作上我也都是有仔細的思索，通過不斷地奮斗去做好一切的工作，仔細地端正好自己的看法，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的開展，在工作上有更棒的成果出現(xiàn)。

三、下一年的安排

對于全新一年的工作，我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn)，我信任我的努力是肯定能夠有更好的呈現(xiàn)，所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還須要去奮斗與努力的方面是有特別多的，從整體的狀況上來看，我便是須要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個人來說，我的缺乏之處更是須要馬上地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我信任，面對將來我還有特別多的方面是可以去學(xué)習和駕馭的，所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。

即將起先的新的工作，我也是會努力仔細的對待，我信任我是能夠真正的將這份工作做好，并且我信任我的努力是肯定能讓這份工作有更好的成果，將來的時間我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。

護士個人工作總結(jié)10

時間飛逝，彈指一揮間，回望來時路，心中有許多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；剛好覺察并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)根底學(xué)問；在西醫(yī)“?？谱o士〞培訓(xùn)不斷深化開展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和開展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我堅決確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對中醫(yī)根底學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學(xué)問，也進行了培訓(xùn)。x年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室開展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)驗，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為當然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理〞這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)〞的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語〞小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問變更護士、護士有效管理自己、護理工作質(zhì)量提高〞的良性鏈條。近x年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費標準著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護理效勞，更是贏得了參檢專家確實定和贊揚。

四、注意效勞細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

比方說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的視察，覺察了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教〞、“痰培育標本留取方法〞、“尿培育標本留取留意事項〞等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護士大量時間，因此深受大家歡送。

五、不斷學(xué)習總結(jié)，提高自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。

六、缺乏之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比方，科研是護理工作前進和開展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研工程至今還是空白；再比方，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士個人工作總結(jié)11

轉(zhuǎn)瞬就到了年底了，這一年來特別的充溢，護理工作讓我感覺到特別的有成就感，在過去的一年里我始終保持著好的心態(tài)，時刻清晰自己的要做什么，在工作當我時刻都是保持著自己一個好的心態(tài)，現(xiàn)在跟將來我都會是這樣，做一件事情就應(yīng)當用心，雖然工作是特別的驚慌，勞碌可是我一點都沒覺得這有什么問題，好刀都是須要打磨的，我認為自己有很大的開掘空間，也就這一年的護理工作我總結(jié)一番：

我對自身的實力沒有什么質(zhì)疑，在工作當中我是一個很專注的人，對待每一個病人都是一視同仁，做到自己的專業(yè)內(nèi)的工作，努力把自己的工作做好，不斷的積累工作閱歷，現(xiàn)在我也特別清晰我還有哪些事情要完善好，在工作當中我也對自己特別的滿足，現(xiàn)在包括將來都是這樣，我肯定會做的更好，這是我對自己的一個要求，我有著特別清楚的工作方向，在工作當中我時刻都在提示著自己，那些事情是好的，哪些事情我不能觸碰，作為一名護理工作者我做的每一件事情都應(yīng)當是要有一個好的看法，無論是做什么事情都會記住工作中點點滴滴。

一年來護理工作讓我學(xué)習到了許多，我在工作的時候很專一，不會讓自己有什么不好的問題出現(xiàn)，時刻清晰的知道自己應(yīng)當做什么事清，首先從專業(yè)實力上來講這一年來的工作，我時刻的保持警惕，我知道在專業(yè)實力上面我須要接著加油，做好的一件事情不簡潔，可是從一起先我就有著仔細工作，虛心學(xué)習的心態(tài)，就是這一點讓我知道了自己還有哪些事情要仔細做好，我認為這對我來件不是一件難事，在將來的生活工作當中我也肯定會接著保持下去，做好自己分內(nèi)的事情，做一名合格的護理人員，在實踐當中往往能夠看到身上的缺點，我始終都有清晰的知道我還有哪些須要接著做好，在將來的工作當中我肯定會接著保持好的心態(tài)，時刻做好心理打算。

一年來我始終都在仔細做好本職的事情，努力提高自己的工作水平，四周有許多優(yōu)秀的護士，這些我都是看到過，知道自己還是有一些缺乏的地方，做一名優(yōu)秀的護士不是簡潔的，在實力，在工作水平，在反響實力，抗壓實力上面都要有所加強才是，這一點也讓我特別清晰，所以在新的一年里，我肯定會接著努力，不起最優(yōu)秀，但求讓自己滿足。

護士個人工作總結(jié)12

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室相互協(xié)作支持下，使我順當完本錢年度的護理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、為病人護理供給優(yōu)質(zhì)護理效勞

堅持了以病人為中心，以病人的滿足為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)心，一切從病人的須要去思索問題，建立關(guān)切人，敬重人的理念。其次，以熱忱、親切、暖和的話語、理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、開展，具體介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的留意事項，細致視察病情改變，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人；駕馭病人的心理狀態(tài)，制定人性化、特性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，消退驚慌焦慮心情，使病人產(chǎn)生一種平安感、滿足感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿足為核心，以病人的須要為目標，供給優(yōu)質(zhì)的特性效勞，以患者滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二、保證護理平安

1、加強制度與職責教化

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強學(xué)習平安管理

組織科室姐妹們進行法律意識教化，提高她們的抗風險意識及實力，同時指定有臨床閱歷、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培育她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預(yù)案

平常工作中留意培育護士的應(yīng)急實力；完善護理緊急風險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，以提高護士對突發(fā)事務(wù)的反響實力。

三、加強護理質(zhì)控

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細那么，定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質(zhì)量檢查反響信息，并進行綜合分析，查找緣由，缺乏之處進行緣由分析并剛好整改，并檢查整改落實狀況，以加強護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，按標準實施各項護理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，閱歷缺乏。

2、由于護理人員較少，根底護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的效勞，僅次于日常工作。

一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定的成果，但也存在肯定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。

護士個人工作總結(jié)13

已經(jīng)完成的一年的工作時間，我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作，盡可能地為每一位病人都帶來較好的照看與關(guān)切。通過這一年的奮斗，我也慢慢地在這份工作中有更多的感悟，明白自己須要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

一、仔細嚴謹?shù)墓ぷ?/p>

在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中，真正的以一位效勞者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作，盡可能地在工作中去成長，去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是須要對每一位病人都能夠仔細嚴謹?shù)膶Υ?，終歸在用藥與治療上都是須要有萬分的留神。而在每天都須要完成的工作上更是須要端正自己的心態(tài)，將全部的任務(wù)都完成好，以個人的努力來促成自己更多的變更與成長。

二、效勞實力的提升

護士的工作就是效勞的工作，是須要給每一位員工都較好的效勞工作，為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長，去盡可能地促成自己的變更，真正的在工作中去收獲到成長?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的閱歷，不管是診斷還是效勞上都是有較多的進步，當然在我的性格上也是對了一份的耐性與暖和，就是希望能夠給病人更好的住院體驗，能夠在醫(yī)院中感受到更多的暖和與華蜜。

三、工作中的過失

對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤，所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教育才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤，還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好，甚至還出現(xiàn)過失，所幸是沒有給病人帶來太多的危害，而這些事也都是給了我特別大的警告，讓我明白在日后的生活中，我還須要更加努力地去成長，去加倍的讓自己在其中去有所成果，有更多的成長。

雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好，但是我還是從中明白了許多的道理，也真正確實定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加仔細努力地去做好自己的工作，讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我信任在將來的時間我定是能夠真正的做好自己的工作，在護士的崗位上有更多、更棒的收獲，并且能夠更加的接近我所想要的將來。

護士個人工作總結(jié)14

半年來，護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切下，圍繞“醫(yī)院管理年〞活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)立“二甲〞的中心工作，結(jié)合護理部的工作安排和目標，主動開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、主動完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。發(fā)動全院護理人員利用休息時間，參與腸道門診工作，確保了腸道門診順當進行。參與衛(wèi)生局中心血站獻血效勞10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益效勞15余人次，

二、圍繞創(chuàng)立“二甲〞醫(yī)院的工作重心，主動開展工作

1.為落實“二甲〞評審的各項打算工作，護理部根據(jù)“二甲〞護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進行分解支配，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地根據(jù)日程支配完成各項工作。護理定期對各科室的打算狀況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的缺乏之處，為創(chuàng)立等級醫(yī)院做打算。

三、接著狠抓護理質(zhì)量，保障護理平安

1.依據(jù)浙江省務(wù)看法，加強業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿足度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿足窗口，滿足職工〞評比活動中，輸液室被評為“滿足窗口〞。

3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難接著開展出院病人的延長效勞。半年來病區(qū)與延長效勞中心完成出院病人回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延長效勞過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚屢次，也收到很多合理的看法及建議。

4.上半年護理部完成護理滿足度調(diào)查2次，參加滿足度調(diào)查的病人數(shù)達232人次，平均滿足度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿足內(nèi)容，要求科室提出整改看法并作為下一輪考核的重點。

5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿足度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚屢次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培育，鼓勵和支持在職人員參與學(xué)歷教化，接著教化。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學(xué)習8人次，安排外出進修7人次，完成一人。

六、紀念“5.12〞國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶祝活動

為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾〞精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印?/p>

1.為迎接醫(yī)院“二甲〞評審，進一步提高護理操作技能，于4月底實行了全院護理操作競賽。競賽決出團體獎6名，單項獎18名，

2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士〞的評比活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士〞稱號，這對全院護士都是一種鼓勵和鼓舞。

3.特殊邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計〞主題講座。

4.20xx年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們專心關(guān)愛〞為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。

5.接著開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓供給醫(yī)療效勞和健康詢問。

護理部上半年，*科遵循醫(yī)院管理年活動所提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量〞為主題的效勞宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理工作安排，按山東省醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標準