2022-2023年江西省萍鄉(xiāng)市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.在各種生物學(xué)、心理學(xué)以及社會環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認知、情感、意志和行為等精神活動出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病是（）。

A.心身障礙B.認知障礙C.精神障礙D.心理疾病

2.

第

29

題

由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性，醫(yī)此要求小組工作計劃要具有（）。

3.可能會出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)．即一方面對即將到來的分離產(chǎn)生失落、難過等負面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。以上描述的是社會工作實務(wù)通用過程的（）階段。

A.接案B.預(yù)估C.計劃D.結(jié)案

4.

第

26

題

不屬于婦女社會工作中針對失業(yè)女工的工作內(nèi)容是（）。

5.養(yǎng)老機構(gòu)（）模式中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。

A.園藝B.倉儲C.家庭D.住房與服務(wù)

6.

第

38

題

當服務(wù)對象抱怨醫(yī)療處置不當、要求特定治療、拒絕治療、無法適應(yīng)疾病癥狀、無法適應(yīng)治療或檢查產(chǎn)生的副作用、不恰當?shù)尼t(yī)療期待、對治療不了解等，應(yīng)采取的服務(wù)方式是（）。

7.

第

59

題

（）是傳統(tǒng)的、也是目前最主要的醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域。

8.青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是（）。

A.親密對孤獨B.勤奮對自卑C.自主對羞怯與疑慮D.同一性對角色混亂E.主動對內(nèi)疚

9.社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時抱怨丈夫像個長不大的孩子，對家里的事不管不問；小琴丈夫則說妻子像個怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中正確的是（）。

A.“你們的爭吵是什么時候開始的?”

B.“你們自己認為問題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭吵是怎樣解決的?”

10.

第

49

題

過程目標是對小組發(fā)展的不同階段要實現(xiàn)的目標任務(wù)給予的具體認定，是總目標在小組發(fā)展階段中的分解和具體化。通常，過程目標在小組的（）制定。

A.準備期B.初期C.中期D.后期E.結(jié)束期

11.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

12.

第

11

題

學(xué)校社會工作除常采用個案工作、小組工作、社區(qū)工作三大方法外．還常常要借助（）的方法技術(shù)。

13.以下關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)理論說法不準確的是（）。

A.微觀系統(tǒng)指個體直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)

B.外部系統(tǒng)指個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關(guān)系

C.宏觀系統(tǒng)指影響個體的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)

D.家庭屬于微觀系統(tǒng)

14.下列人員不可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。

A.孤老烈屬B.流浪乞討人員C.西路紅軍老戰(zhàn)士D.孤老復(fù)員軍人

15.

第

29

題

國家和社會逐漸實行方便殘疾人的城市道路和建筑物設(shè)計規(guī)范，采?。ǎ┐胧?。

16.過度憂慮、非理性的恐懼，并抱怨身體不適是（）的典型特點。

A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥

17.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立現(xiàn)實辨識小組時，社會工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.支持者

18.以下選項中，不屬于我國老年工作的根本目標的是（）。

A.促進老有所學(xué)B.促進老有所依C.促進老有所為D.促進老有所樂

19.張紅第一次到社會工作服務(wù)機構(gòu)與社會工作者面談時，社會工作者向張紅介紹了自己的姓名、從事的工作、個人的專長、提供服務(wù)的目的以及將怎樣提供服務(wù)。該社會工作者在面談時使用的技巧是（）。

A.溝通B.傾聽C.主動介紹自己D.交流

20.薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關(guān)注家庭成員的病癥表現(xiàn)，而是注重考察家庭成員的（），通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

A.困難應(yīng)對方式B.危機應(yīng)對能力C.家庭結(jié)構(gòu)的調(diào)適D.責任和權(quán)力結(jié)構(gòu)

21.根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學(xué)前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調(diào)整階段

22.兒童有受保護的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害除了兒童虐待、兒童剝削外還包括（）。

A.兒童的交通事故B.兒童的疾病C.兒童的忽視D.自然災(zāi)難

23.

第

24

題

家庭社會工作的工作對象是（）。

24.社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計了一個服務(wù)項目，運用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計上，小平應(yīng)選擇（）。A.帶有創(chuàng)意的表達性活動B.有較復(fù)雜工藝的活動C.有益于老人健康的簡單活動D.帶有競爭性的活動

25.

第

28

題

要成為社會救助對象必須滿足的條件是（）。

26.在學(xué)校社會工作中，將那些具有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀違法的學(xué)生稱為（）。

A.問題群體學(xué)生B.個性群體學(xué)生C.叛逆群體學(xué)生D.特殊行為群體學(xué)生

27.

第

20

題

在我國，共青團組織中建有的少年兒童工作部主要針對的是（）的兒童。

28.社會救助社會工作的核心概念是（）。

A.教育救助B.醫(yī)療救助C.貧困救助D.災(zāi)害救助

29.根據(jù)我國青年、少年、兒童工作在體制上所劃分的三個階段，14歲以上的孩子是()的工作對象。

A.工會B.婦聯(lián)C.民政局D.共青團組織E.勞動局

30.針對以下哪種服務(wù)對象，醫(yī)務(wù)社會工作者適合用游戲治療的方式幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對于醫(yī)院和治理的恐懼感（）。

A.叛逆時期的青少年B.兒童患者C.照顧者D.重癥老年患者

31.軍供社會工作的主要內(nèi)容不包括（）。

A.動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務(wù)

B.開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議

C.及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介

D.推動完善相關(guān)政策，協(xié)助做好宣傳解釋工作

32.社會工作認為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)（）。

A.由政府主導(dǎo)B.依靠社區(qū)居民C.依靠當?shù)亟值擂k事處D.依靠當?shù)鼐用裎瘑T會

33.矯正社會工作的目標，就是要引導(dǎo)矯正對象擺脫()的心理影響，激發(fā)其積極的人生態(tài)度。

A.消極B.自卑C.自暴自棄D.反社會E.偏激

34.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設(shè)法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

35.

第

28

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織是（）。

36.

第

11

題

在對流浪兒童的救助機構(gòu)中，設(shè)有美術(shù)室、音樂室、手工剪紙室、雕塑室等設(shè)施，在工作人員引導(dǎo)下，流浪兒童通過參與藝術(shù)實踐和創(chuàng)作，達到（）的目的。

37.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，他工作非常認真負責，但每當遇到困難時就會發(fā)脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮，認為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問題。

A.身體康復(fù)B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

38.

第

37

題

（）是學(xué)生消極對待學(xué)習(xí)的心理和行為反應(yīng)模式，其表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)的認識存在偏見，情緒表現(xiàn)消極，行為上遠離學(xué)習(xí)活動。

39.為吸毒人員提供戒毒所，為患有精神疾病的患者提供精神病醫(yī)院、療養(yǎng)院，為流浪乞討人員服務(wù)的社會救助等屬于介入行動中的()。

A.危機干預(yù)B.經(jīng)濟救助C.社會援助D.安置服務(wù)

40.有一天于爺爺突然對社會工作者小王說：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切。”這屬于評估老人自殺傾向的（）。

A.直接線索B.間接線索C.行為線索D.主觀線索

二、多選題(20題)41.

第

63

題

安置社會工作的主要對象是（）。

42.學(xué)校社會工作者小張正在為貧困大學(xué)生籌劃開展一系列活動，為其進行心理能力建設(shè)。下列活動內(nèi)容中，恰當?shù)挠校ǎ?/p>

A.為貧困學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位

B.安排貧困學(xué)生參與學(xué)校的社團活動

C.鼓勵貧困學(xué)生參加學(xué)校的演講比賽

D.幫助貧困學(xué)生申請獎學(xué)金

E.引導(dǎo)貧困學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢

43.家庭社會工作的基本特征包括（）。

A.主要是在輔導(dǎo)室中進行

B.針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預(yù)

C.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素

D.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助

E.以整個家庭的收人情況作為關(guān)注的焦點

44.下列各項屬于兒童行為特點的有（）。

A.成長性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

45.

第

84

題

計劃目標設(shè)定主要包括的程序和王作是（）。

46.在開展殘疾人社區(qū)康復(fù)的實際工作中，各類專業(yè)人員應(yīng)堅持的根本指導(dǎo)原則包括()。

A.“社會化”B.“低成本、廣覆蓋”C.“因地制宜”D.“因勢利導(dǎo)”E.“因陋就簡”

47.

第

70

題

社會支持系統(tǒng)的工作主要包括（）。

48.下列不屬于優(yōu)撫安置社會工作內(nèi)容的是（）。

A.優(yōu)待B.撫恤C.安置D.社區(qū)矯正E.社會救助

49.

第

63

題

社區(qū)社會工作關(guān)于人的價值理念主要有（）。

50.

第

74

題

矯正社會工作中的間接方法是指針對矯正對象周圍環(huán)境而采用的方法，一般有（）。

51.老年社會工作中應(yīng)該注意的事項有()。

A.風(fēng)險問題B.專業(yè)化C.價值觀問題D.移情與工作怠倦問題E.本土化

52.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動是（）。

A.做好社區(qū)的計劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對不同人進行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動

53.溝通分析理論認為，每個人都是由三個獨立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用呈現(xiàn)個人的行為。以下的（??）呈現(xiàn)出的是兒童狀態(tài)。

A.莉莉陪父親做了體檢，發(fā)現(xiàn)血糖指標21，莉莉?qū)Π职终f：“您的血糖指數(shù)太高了，以后不能吃甜的東西了，咱別再吃巧克力了。”父親卻說：“我不管它，我就是要吃巧克力?！?/p>

B.3歲的女兒在媽媽出門上班時對媽媽說：“媽媽，外面下雨了，您帶一把雨傘吧?！?/p>

C.小麗腸胃感冒折騰了幾天，剛好一點就要吃冰激凌，男友怎么都攔不住

D.小亮的媽媽參加完家長會就來到了丈夫的單位，把丈夫約出來，與丈夫溝通了小亮最近在學(xué)校的表現(xiàn)，并一起商量對策，決定晚上先由丈夫和小亮溝通

E.浩浩已經(jīng)在手機上玩了3個小時的游戲了，媽媽勸阻了幾次都沒用

54.下列關(guān)于社會工作專業(yè)守則的說法正確的是：()。A.社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定

B.社會工作專業(yè)守則是社會工作界共同制定的、社會工作者在專業(yè)活動中應(yīng)該遵守的、處理各方面關(guān)系的規(guī)定

C.社會工作專業(yè)守則是由社會工作界(或稱專業(yè)團體)制定的

D.社會工作專業(yè)守則是一套有關(guān)社會工作專業(yè)人員的行為規(guī)范或約束

E.由于社會工作在世界范圍內(nèi)有比較強的專業(yè)共識，所以，各國社會工作守則是完全一致的

55.

第

61

題

下面屬于公共衛(wèi)生領(lǐng)域的社會工作的是（）。

56.關(guān)于從根本上治理拐賣婦女這一社會危害極大的問題，下列說法正確的有()。

A.徹底修改法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文

B.在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理

C.改善被拐賣、拐婦女在流入地的生存與發(fā)展

D.杜絕拐賣／騙婦女現(xiàn)象的發(fā)生

E.公安機關(guān)解救被拐婦女后，需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務(wù)

57.于洋高中畢業(yè)后光榮參軍，在部隊表現(xiàn)很好，被挑選為后備干部培養(yǎng)。但不幸的是，于洋在某次軍事演習(xí)中發(fā)生了意外事故，右手被截肢。于洋深受打擊，父母也無法接受突如其來的災(zāi)難，整個家庭陷入了悲痛之中。社會工作者牟巖決定介入為這個家庭提供服務(wù)，他可以提供的服務(wù)有（）。

A.與家庭成員進行溝通，維護家庭關(guān)系

B.對這個家庭進行心理輔導(dǎo)，使服務(wù)對象接受現(xiàn)實

C.幫助案主擇偶，組建新家庭，成立新關(guān)系

D.在日常生活中幫助于洋走出陰影，適應(yīng)殘疾狀態(tài)下的生活

E.整合康復(fù)治療師、親戚、鄰居、社區(qū)等多方資源

58.

第

80

題

下列哪項不屬于矯正社會工作的價值理念?（）

59.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學(xué)。由于他認識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

60.

第

91

題

我國把殘疾分為（）。

三、案例分析題(3題)61.小安是一名精神病患者，后來因病退學(xué)，經(jīng)治療后出院，但是朋友和同學(xué)紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內(nèi)向，現(xiàn)在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經(jīng)常吃藥，但是社區(qū)缺乏相應(yīng)的康復(fù)機構(gòu)。小安后來又進入了精神衛(wèi)生中心進行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業(yè)，但又缺乏專業(yè)技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業(yè)力量的介入。問題：１、從社會支持的來源看，小安康復(fù)的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會工作者如何設(shè)計“出院計劃”的內(nèi)容？

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因為這些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。問題：1．根據(jù)案例，請分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

參考答案

1.C精神障礙指在各種生物學(xué)、心理學(xué)以及社會環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認知、情感、意志和行為等精神活動出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病。精神障礙除包括精神病外還包括癡呆、精神活性物質(zhì)所致精神和行為障礙、心境障礙、神經(jīng)癥性障礙、應(yīng)激相關(guān)障礙、軀體形式障礙和人格障礙等。

\n

2.A

3.D結(jié)案對于服務(wù)對象是一個轉(zhuǎn)折性事件，意味著他們生活中一種狀況的結(jié)束和另一種獨立生活新經(jīng)驗的開始。服務(wù)對象在這個階段可能會出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)，即一方面對即將到來的分離產(chǎn)生失落、難過等負面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。

4.D

5.B在“倉儲模式”中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

6.E

7.C

8.D青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機是同一性對角色混亂。

9.D

10.A解析：小組有一定的生命周期，它會經(jīng)歷成長和發(fā)展等一系列過程。一般小組工作要經(jīng)過五個發(fā)展階段，這五個階段分別為小組的準備期、小組初期、小組中期、小組后期和小組結(jié)束期。每個發(fā)展階段有各自階段的特點。其中，過程目標是在小組的準備期制定的，它是對小組發(fā)展的不同階段要實現(xiàn)的目標任務(wù)給予的具體認定，是總目標在小組發(fā)展階段中的分解和具體化。因此選項A符合題意。

11.A教育康復(fù)也稱為特殊教育，其主要對象是機構(gòu)中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學(xué)齡前到學(xué)齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

12.C

13.B生態(tài)系統(tǒng)理論把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來考察。生態(tài)系統(tǒng)理論假設(shè)影響個體發(fā)展的環(huán)境可分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外部系統(tǒng)及宏觀系統(tǒng)四個系統(tǒng)。①微觀系統(tǒng)指個體直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個體的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個體最重要的生活場所。家庭就是這樣的微觀系統(tǒng)，是家庭成員成長和發(fā)展的最重要的生活場所。②中觀系統(tǒng)指個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之問的互動關(guān)系。③外部系統(tǒng)指對個體有影響但個體并不直接參與的系統(tǒng)。④宏觀系統(tǒng)指影響個體的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標準。這四個系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣形成影響家庭以及家庭成員發(fā)展的完整的系統(tǒng)。

14.B老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進入老年的殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人，無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國家定期撫恤補助待遇的，可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。

\n

15.C無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，國家和社會逐步實行方便殘疾人的城市道路和建筑物設(shè)計規(guī)范，采取無障礙措施。因此，C選項正確。

16.D焦慮癥的典型特點是過度憂慮、有非理性的恐懼，并抱怨身體不適。

17.D在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導(dǎo)者角色。

18.B我國老年工作的根本目標是促進“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。

19.C主動介紹自己是社會工作者與服務(wù)對象在初次面談時使用的一個非常重要的技巧。一般來說，社會工作者在介入服務(wù)對象的生活時，很多時候會引起對方的憤怒和焦慮。為了讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題，社會工作者要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構(gòu)負責什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。

20.A薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關(guān)注家庭成員的病癥表現(xiàn)，而是注重考察家庭成員的困難應(yīng)對方式，通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

21.C根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

22.C

23.C

24.C老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：（１）生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。（２）心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。（３）社會的老化。當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為Ｃ。

【命題點撥】本題考查的是老年人的特點。要注意老年人在生理、心理和社會這三個因素上的變化。

25.C

26.D特殊行為群體學(xué)生指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀違法的學(xué)生。

27.B

28.C社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎(chǔ)。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

29.D中國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三個階段，“歲以上的青少年為共青團組織的工作對象。選項D為正確答案。

30.B

31.D軍供社會工作的主要內(nèi)容包括：

（1）及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介。

（2）動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務(wù)。

（3）協(xié)調(diào)組建工作人員支援網(wǎng)絡(luò)，加強工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧，協(xié)助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導(dǎo)和問題解決。

（4）開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。

D項屬于烈士褒揚社會工作的內(nèi)容。

32.B社會工作認為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)依靠社區(qū)居民，相信居民有能力處理與其日常生活密切相關(guān)的問題，例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等。

\n

33.A矯正社會工作的目標，就是要引導(dǎo)矯正對象擺脫消極的心理影響，激發(fā)其積極人生態(tài)度的重建。

34.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

35.E

36.D

37.B優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其非理性信念問題。

【命題點撥】本題考查的是對認知和情緒問題的處理方法，考生還需要掌握其他優(yōu)撫安置社會工作各領(lǐng)域的共性方法。

38.D

39.D

40.B要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，問接表明厭世情緒。

41.CDE

42.BCE

43.BCD不同類型的家庭社會工作雖然具有不同的服務(wù)活動的形式，但它們都有一些共同的基本特征，主要包括：①針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預(yù)；②協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素；③為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。

\n

44.DE兒童的行為特點有：①探索性，由于兒童對事物認知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過程和結(jié)果也是增加認知能力的重要途徑；②模仿性，整個兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項屬于兒童生理特點。C項屬于兒童心理特點。

45.ABCD

46.CDE社區(qū)康復(fù)在實際工作中的指導(dǎo)原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

\n

47.ABCE

48.DE優(yōu)撫安置社會工作內(nèi)容有：（1）優(yōu)待；（2）撫恤；（3）安置。

49.ABD

50.CDE

51.CD老年社會工作中應(yīng)注意的事項有：①價值觀問題。社會工作者不能忽視那些傷殘的、不能工作的、不能運用先進技術(shù)和喪失青春活力的人，不能對老年人有貶損的看法。且要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當價值觀帶入工作中。②移情與工作怠倦問題。社會工作者應(yīng)當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

52.ABDE

53.ACE溝通分析論認為，每個人都是由3個獨立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用，會呈現(xiàn)個人的行為表現(xiàn)。

父母式的自我狀態(tài)是指，個人內(nèi)化了父母或父母型人物的思想觀念、行為表現(xiàn)、語言表達及態(tài)度等而形成，其行為特征多屬指使性的、權(quán)威的、命令的、謾罵的或批評的。語言表達則充滿“你應(yīng)該”“你必須”“不可以”等字眼。

成人式的自我狀態(tài)屬于生活中的思考概念，是資料和訊息的處理者，在人格結(jié)構(gòu)中屬于較客觀的部分，其行為特征較為理性、現(xiàn)實、客觀和有組織性。

兒童式的自我狀態(tài)偏重在生活中的感覺概念，屬于本能的、沖動的、自發(fā)性的行為表現(xiàn)。ACE符合兒童式的狀態(tài)。

54.ABCD

55.ABCE

56.BCE要從根本上治理拐賣婦女的問題，一方面需要修改和完善法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文，加大打擊犯罪行為的力度；另一方面需要在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理，以便更有效地改善被拐賣、拐騙婦女在流入地的生存與發(fā)展，更有效地減少和遏制拐賣婦女現(xiàn)象的發(fā)生。但目前對這一問題的治理僅局限于公安打擊、婦聯(lián)救助上，公安機關(guān)解救被拐婦女后，當事人在整個事件過程中所遭受的心理創(chuàng)傷如何康復(fù)，如何開始新的生活，她的家人和社區(qū)如何對待她等，則需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務(wù)。

\n

57.ABDE在本案例中，社會工作者牟巖的服務(wù)對象于洋面臨的主要困境有：①無法接受殘疾的事實，心情低落；②生活無法自理，難以適應(yīng)日常生活；③無法面對家人；④無法從事原來的職業(yè)，需要新的職業(yè)規(guī)劃。因此，牟巖應(yīng)針對于洋的這些困境來提供服務(wù)。本案例中沒有提到擇偶的問題，故C項錯誤。

58.DE矯正社會工作的基本價值理念包括：(1)接納；(2)可塑性；(3)個別化。因此，本題正確答案為D、E。

59.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在這種家庭教養(yǎng)模式下，孩