廢舊家電逆向物流運(yùn)作模式選擇方法的確定,物流工程碩士論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式選擇方式方法確實(shí)定【第7部分】【第8部分】5廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式選擇方式方法確實(shí)定本章節(jié)中將首先對(duì)廢舊家電逆向物流形式選擇的現(xiàn)有定性和定量的方式方法進(jìn)行比擬具體的闡述，比照分析各種方式方法的優(yōu)勢和缺乏，以此為基礎(chǔ)提出本文將要采用的方式方法，即模糊層次綜合評(píng)價(jià)法，并對(duì)層次分析法及模糊綜合評(píng)價(jià)法做了重點(diǎn)介紹。5.1評(píng)價(jià)方式方法的選擇.綜合第一、二章中關(guān)于廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式選擇的研究現(xiàn)在狀況及綜述中可知，當(dāng)下的廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式選擇方式方法主要分為定性和定量兩大類。本章將重點(diǎn)從定性和定量兩方面對(duì)現(xiàn)有的廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式的相關(guān)選擇方式方法進(jìn)行扼要評(píng)析。5.1.1定性方式方法定性方式方法一般指描繪敘述性方式方法。所謂描繪敘述性方式方法，指企業(yè)在選擇正確的廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式時(shí)，一般使用定性描繪敘述的方式來說明選擇廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式影響因素的。采用描繪敘述性方式方法來對(duì)逆向物流運(yùn)作形式做出選擇，不僅便于使用，還具有很強(qiáng)的直觀性。這樣的方式方法主要依靠于決策者的直覺、實(shí)踐經(jīng)歷體驗(yàn)、學(xué)識(shí)、推斷力和敏銳的觀察力。因而，此種方式方法的主觀性較強(qiáng)，缺乏一定的理論性和系統(tǒng)性，在對(duì)廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)將難以做到全面和客觀，繼而得到的評(píng)價(jià)的結(jié)果也很容易產(chǎn)生偏差。5.1.2定量方式方法定量方式方法一般包括經(jīng)歷體驗(yàn)方式方法和數(shù)學(xué)規(guī)劃的方式方法。所謂經(jīng)歷體驗(yàn)方式方法，一般指相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者根據(jù)經(jīng)歷體驗(yàn)將逆向物流運(yùn)作形式選擇的定性評(píng)價(jià)指標(biāo)賦值處理后進(jìn)行比照分析，以此來確定最佳的逆向物流運(yùn)作形式。華而不實(shí)最常見的包括層次分析法〔AHP〕、網(wǎng)絡(luò)層次分析法〔ANP〕兩種。采取經(jīng)歷體驗(yàn)方式方法對(duì)逆向物流運(yùn)作形式進(jìn)行選擇時(shí)，不僅使用原理簡單且使用方便。除此之外，這種方式方法還便于排序及評(píng)價(jià)等相關(guān)問題的有效的解決，通過綜合考慮定性及定量的因素，提高了評(píng)價(jià)經(jīng)過的科學(xué)性及評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。然而，經(jīng)歷體驗(yàn)法在對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行賦值的經(jīng)過中是無法避免對(duì)于人主觀經(jīng)歷體驗(yàn)的依靠的；所謂數(shù)學(xué)規(guī)劃法，主要是指通過建立數(shù)學(xué)模型及實(shí)證的方式，對(duì)各個(gè)逆向物流運(yùn)作形式下的運(yùn)作成本、銷售價(jià)格及利潤等的數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行比照分析，以選出最合理的逆向物流運(yùn)作形式。采取這種方式方法對(duì)逆向物流運(yùn)作形式進(jìn)行選擇時(shí)，合適的數(shù)學(xué)模型的構(gòu)建能對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定量分析，有利于提高評(píng)價(jià)經(jīng)過和評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。然而，建立的數(shù)學(xué)模型有時(shí)僅僅考慮到價(jià)格、利潤等定量的指標(biāo)，難以將顧客服務(wù)質(zhì)量、便利性、滿意度等定性指標(biāo)數(shù)量化去考察，而逆向物流形式選擇不僅遭到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律法規(guī)等外界因素的影響，還遭到企業(yè)的實(shí)力、管理水平、企業(yè)文化等內(nèi)部因素的影響。因而，在某些詳細(xì)情況下，數(shù)學(xué)規(guī)劃方式方法無法全面、客觀合理的反映出逆向物流運(yùn)作形式選擇的實(shí)際狀況，這將對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性產(chǎn)生一定影響。綜上，本文從廢舊家電逆向物流的實(shí)際情況出發(fā)，將層次分析法與模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合的模糊層次綜合評(píng)價(jià)法作為廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式選擇的方式方法。詳細(xì)理由如下：〔1〕廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式選擇是一個(gè)綜合評(píng)價(jià)經(jīng)過，牽涉范圍比擬廣且影響因素較多。因而，僅僅采取以上定性和定量方式方法還不能夠?qū)⒏鞣N影響的因素綜合的加以考慮，況且，經(jīng)歷體驗(yàn)法和描繪敘述性方式方法在對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)太多參加主觀想法，這都對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性產(chǎn)生不小的影響，而且人為的方式方法判定本就具有一定的模糊性，要想有效解決這一問題，模糊層次綜合評(píng)價(jià)法就是一個(gè)很好的選擇?！?〕選擇模糊層次綜合評(píng)價(jià)法，即能充分發(fā)揮經(jīng)歷體驗(yàn)法和描繪敘述法的優(yōu)勢，又能夠有效的避免以上方式方法的弊端。模糊層次綜合評(píng)價(jià)法的基本原理是，在專家給出各評(píng)價(jià)指標(biāo)兩兩相對(duì)重要性確實(shí)定描繪敘述即賦值后，決策者通過層次分析法來求得各指標(biāo)權(quán)重。顯然，這種確定權(quán)重的方式方法比擬符合科學(xué)，極大的加強(qiáng)了評(píng)價(jià)的有效性。同時(shí)，模糊綜合評(píng)價(jià)法通過模糊理論能夠?qū)U舊家電逆向物流經(jīng)過中的一些不確定因素或是評(píng)價(jià)經(jīng)過中出現(xiàn)的模糊性問題進(jìn)行處理。因而，層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法的結(jié)合即能彌補(bǔ)人為主觀想法帶來的缺乏，還愈加的切合實(shí)際，所以，模糊層次綜合評(píng)價(jià)法提高了廢舊家電逆向物流運(yùn)作形式選擇的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。5.2模糊層次綜合評(píng)價(jià)法模糊層次綜合評(píng)價(jià)法主要有層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法組成，華而不實(shí)，層次分析法是模糊綜合評(píng)價(jià)法的基礎(chǔ)，兩種方式方法的有效結(jié)合加強(qiáng)了評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。5.2.1層次分析法層次分析法〔AnalysisofHierarchyProcess,簡稱AHP〕是一種實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方式方法，在評(píng)價(jià)中將比擬復(fù)雜的問題表示為一個(gè)有序的遞階層次構(gòu)造，根據(jù)人們的推斷，對(duì)各物流系統(tǒng)的備選方案的優(yōu)劣排序[71]。這種方式方法能夠統(tǒng)一處理物流系統(tǒng)決策中的定性與定量因素，具有實(shí)用、簡潔、系統(tǒng)等優(yōu)勢，是物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)中經(jīng)常使用的方式方法之一，層次分析法是由美國運(yùn)籌學(xué)家薩蒂教授在20世紀(jì)70年代提出的，其基本原理就是兩兩比擬進(jìn)行排序。其詳細(xì)步驟如下[71]：〔1〕構(gòu)造遞階層次模型。層次分析法第一步就是要通過一個(gè)層次構(gòu)造圖形來表示物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則及待評(píng)價(jià)的可行性方案等。第一層為目的層〔用A表示〕，它表示所評(píng)價(jià)問題需要到達(dá)的目的；第二層是準(zhǔn)則層〔用B1,B2Bp表示〕，它是總目的的詳細(xì)具體表現(xiàn)出，也是評(píng)價(jià)的詳細(xì)準(zhǔn)則；第三層是子準(zhǔn)則層〔用C1,C2CM表示〕，它們將準(zhǔn)則愈加細(xì)化。從第二層起的準(zhǔn)則層和子準(zhǔn)則層屬于中間層；最底下的一層是方案層也就是待評(píng)價(jià)的對(duì)象。所構(gòu)成的遞階層次構(gòu)造模型如此圖5.1.〔2〕構(gòu)建比擬判定矩陣E=〔eij〕。判定矩陣是計(jì)算和比擬系統(tǒng)中各級(jí)要素相對(duì)重要程度的基本信息。判定矩陣是以上一級(jí)的第一要素作為比擬準(zhǔn)則，對(duì)本級(jí)的有關(guān)要素進(jìn)行兩兩比擬來確定矩陣元素。判定矩陣E中的eij表示對(duì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則而言，其要素Ei元素與要素Ej元素相對(duì)重要度之比。即eij=wi/wj.一般有該領(lǐng)域內(nèi)的專家給出，普遍采用1~9標(biāo)度法賦值，如表5.1所示?！?〕判定矩陣E的一致性檢驗(yàn)。判定矩陣的建立遭到主觀影響較大，為避免指標(biāo)賦值的偏差，保證指標(biāo)的可信度必須對(duì)該矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。為檢驗(yàn)判定矩陣的一致性，根據(jù)層次分析法的原理，利用max〔表示E的最大特征值〕與n〔表示矩陣的階數(shù)〕之差檢驗(yàn)其一致性。檢驗(yàn)矩陣E的不一致程度數(shù)量指標(biāo)C.I.知足：當(dāng)C.R.0.1時(shí)，判定矩陣的一致性以為是能夠接受的，反之，需要重新進(jìn)行賦值，重新檢驗(yàn)一致性直到檢驗(yàn)通過?！?〕綜合重要度的計(jì)算，即指標(biāo)權(quán)重確實(shí)定。經(jīng)一致性檢驗(yàn)合格的判定矩陣E，計(jì)算出的最大特征值應(yīng)該知足max=n，其相對(duì)應(yīng)的非負(fù)特征向量經(jīng)歸一化后能夠得到各指標(biāo)的權(quán)重向量W。5.2.2模糊綜合評(píng)價(jià)法模糊綜合評(píng)價(jià)法〔FuzzyComprehensiveEvaluation，簡稱FCE〕是利用模糊集理論進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方式方法。在對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，常碰到模糊的影響因素或者判定結(jié)果，可通過運(yùn)用模糊統(tǒng)計(jì)及模糊數(shù)學(xué)的方式方法綜