旅客列車突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案

一、應(yīng)急處置小組分工及職責(zé)

為加強(qiáng)旅客列車突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，班組成立以列車

長(zhǎng)為組長(zhǎng)，餐車長(zhǎng)、檢車長(zhǎng)、乘警長(zhǎng)為組員的應(yīng)急處置小組，按照上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)指示對(duì)事件進(jìn)行處置，應(yīng)急處置小組分工及職責(zé)為：

1.協(xié)調(diào)組：

2.搶救組：

由休班列車長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體當(dāng)班乘務(wù)員為組員，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員，并做好

統(tǒng)計(jì)工作，做好傷員安置工作。

3.防護(hù)組：

由乘警長(zhǎng)負(fù)責(zé)，乘警、全體休班人員為組員。負(fù)責(zé)對(duì)傷員和受影響人

員進(jìn)行防護(hù)隔離，做好車廂旅客和工作人員的防護(hù)工作，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，

防止發(fā)生旅客騷動(dòng)，安撫旅客情緒，防止事態(tài)擴(kuò)散。必要時(shí)按列車長(zhǎng)指示，

通過(guò)廣播指導(dǎo)旅客做好安全防護(hù)。

各班組要根據(jù)所值乘列車編組、乘務(wù)組織及工作實(shí)際，適時(shí)刪減或調(diào)

整以上分工及職責(zé)。

二、信息報(bào)告制度

1.報(bào)告程序

所在局客調(diào)、客運(yùn)處、衛(wèi)生

防疫部門、前方車站

列車長(zhǎng)段派班室本局客調(diào)、客運(yùn)處、衛(wèi)生防疫部門2.報(bào)告內(nèi)容

車次、時(shí)間、運(yùn)行地點(diǎn)、發(fā)病人數(shù)、與病人密切接觸人員簡(jiǎn)況及主要

癥狀、旅行目的站、病人所在車廂號(hào)等。

三、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施和流程

1.迅速報(bào)告。列車長(zhǎng)要迅速了解情況，向所在局客調(diào)、客運(yùn)處、衛(wèi)生

防疫部門、前方車站和段派班室匯報(bào)。

2.緊急救援。

（2）對(duì)密切接觸者（指病人或疑似病人所在硬座或硬臥車廂的旅客、

軟臥同包廂的旅客、同行人員以及有關(guān)乘務(wù)人員）進(jìn)行登記（內(nèi)容包括：

（3）廣播找到的醫(yī)生、紅十字會(huì)培訓(xùn)救護(hù)人員應(yīng)利用應(yīng)急藥箱對(duì)感

染病人做救治。

（5）對(duì)密切接觸病人或疑似病人的乘務(wù)人員同時(shí)進(jìn)行隔離，與其他

密切接觸者一起下交，由衛(wèi)生防疫部門安排進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。

3.安全防護(hù)。

（1）對(duì)于安排有病人或疑似病人的車廂，車廂乘務(wù)員要切實(shí)負(fù)責(zé)，

做好旅客看護(hù)工作，協(xié)同乘警共同維護(hù)好車內(nèi)秩序，防止受感染旅客離開(kāi)

約束范圍，造成事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

（2）對(duì)于事發(fā)車廂，車廂列車員及前往處理的列車工作人員首先要

做好自我防護(hù)。若本車廂將進(jìn)行隔離處理時(shí)，乘務(wù)員要做好車門看守工作，

防止其它車廂旅客進(jìn)入或本車廂旅客進(jìn)入其它車廂。4.收集取證。列車長(zhǎng)

會(huì)同乘警對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查記錄，并取證。

5.安撫旅客。各車廂列車員要及時(shí)安撫本車廂旅客，取得旅客配合。

列車長(zhǎng)要重點(diǎn)做好對(duì)病人或疑似病人的解釋安撫工作。

必要時(shí)，通過(guò)廣播對(duì)旅客做好解釋工作。

四、發(fā)生食物中毒的應(yīng)急處置措施和流程

1.迅速報(bào)告。列車長(zhǎng)要迅速了解情況，把事件情況向所在局客調(diào)、客

運(yùn)處、衛(wèi)生防疫部門、前方車站和段派班室匯報(bào)。

2.積極救治。立即廣播尋醫(yī)，組織救治。對(duì)食物中毒者進(jìn)行登記（內(nèi)

容包括：

3.收集證物。收集旁證、封存保留造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒

的食品及其原料。

五、應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)

機(jī)構(gòu)名稱：

段應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（某某班室）

市電：傳真：

路電：067-24282手機(jī)：

六、應(yīng)急備品配置

應(yīng)急箱物品配置表

序號(hào)910

11

12名稱

16寸藥箱

體溫計(jì)

紅外線體溫計(jì)

一次性防護(hù)服

防護(hù)鏡

一次性檢查手套

消毒噴霧器

口罩（普通）

鞋套

N95口罩

消毒液

洗手液?jiǎn)挝粋€(gè)支支套個(gè)付個(gè)個(gè)雙個(gè)瓶瓶數(shù)量50

20

5012擺放地點(diǎn)

廣播室

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱

應(yīng)急箱管理人

兼職廣播員

兼職廣播員

兼職廣播員