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文檔簡介

加盟店管理制度制度文件加盟店管理制度2017年11月1日起生效文件號編制審核批準版次目的及適用范圍為更好、更快的滿意客戶的需求,特制定本程序。本文件適用于整裝家城運商工作制度。本程序文件杭州和家網(wǎng)絡科技有限公司市場運營部制定,其說明權及修改權屬市場運營部。本程序文件從2017年11月1日起執(zhí)行。職責各分銷中心負責提出加盟店申請和考核建議。市場部負責評審加盟店申請和考核。市場副總監(jiān)負責終審加盟申請和考核,各加盟店負責執(zhí)行本制度。3.加盟店管理制度3.1加盟店組織制度杭州和家網(wǎng)絡公司為加盟連鎖權授予者,3.2與加盟商(加盟連鎖權授受者)之間為盟友關系,應保持良好合作關系。3.3加盟商經(jīng)杭州和家網(wǎng)絡公司授權自合約生效日起,得以“和宸之家”加盟店”的商標公開營業(yè)。3.4加盟商為本領業(yè)勝利起見,應接受杭州和家網(wǎng)絡公司組織章程規(guī)定事項,及全力協(xié)作杭州和家網(wǎng)絡公司授權經(jīng)營管理人員的執(zhí)行事項。3.5加盟商應交付給杭州和家網(wǎng)絡公司商標授權權利金15萬元(一概不退還)。3.6加盟商于簽約后,應接受杭州和家網(wǎng)絡公司(企業(yè)統(tǒng)一形象)的安排建議,進行店內布置或改裝工程,其費用均由加盟商自理。如加盟商協(xié)作不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時,加盟商應負完全責任。3.7加盟商有按年向杭州和家網(wǎng)絡公司繳付管理費的義務,該費用自合約生效日起1年(半年)一次付清。由杭州和家網(wǎng)絡公司通知加盟商于期限內繳付。3.8杭州和家網(wǎng)絡公司應遵守的約束事項如下:杭州和家網(wǎng)絡公司對于加盟商所屬的編制區(qū)域內,未經(jīng)加盟商同意下,不得再授予他人同樣的權利。3.9杭州和家網(wǎng)絡公司應定期供應免費研習機會給加盟商。如有必要收費,應先經(jīng)加盟商同意。3.10杭州和家網(wǎng)絡公司對于加盟商的經(jīng)營,應聘請專家做評鑒及建議工作,努力提高加盟商的業(yè)績。3.11杭州和家網(wǎng)絡公司應供應商品及營業(yè)相關物品給加盟商,其售價應合理。3.12杭州和家網(wǎng)絡公司品牌部負責對全部加盟店的統(tǒng)一廣告宣揚活動。加盟商應遵守的約定事項:應敬重杭州和家網(wǎng)絡公司指定的“經(jīng)營決策委員會”的一切決議事項。3.13.3每月至少應供應×萬元以上的費用與杭州和家網(wǎng)絡公司授權的加盟店共作廣告,此項活動并應交由杭州和家網(wǎng)絡公司執(zhí)行。每月至少應向杭州和家網(wǎng)絡公司申購商品、物品達60萬元以上。應在規(guī)定期限內支付款項給杭州和家網(wǎng)絡公司。自行從事廣告活動時,必需向杭州和家網(wǎng)絡公司報備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。不得私下轉讓或轉借杭州和家網(wǎng)絡公司授予的一切權利。加盟商營業(yè)地點變更,代表人變更等事項均應經(jīng)過杭州和家網(wǎng)絡公司同意,否則以違約論。4.加盟商甄選4.1與既加盟的會員不干脆競爭。距離限定區(qū)域內為原則,區(qū)域外有無競爭關系則由杭州和家網(wǎng)絡公司總部認定裁決。4.2要具備肯定的店鋪規(guī)模。面積:`200平方米以上;每月營業(yè)額100萬元以上。4.3不得加入與杭州和家網(wǎng)絡公司總部實質上有競爭關系的其他連鎖組織.4.4加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必需用心經(jīng)營4.5加盟店要誠懇經(jīng)營并接受杭州和家網(wǎng)絡公司總部的經(jīng)營指導和救濟4.6對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參與杭州和家網(wǎng)絡公司總部為加盟店所舉辦的共同活動。4.7常常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、主動為經(jīng)營合理化努力。5.有加盟資格者,加盟的條件如下:6.運用“和宸之家”的統(tǒng)一商號、商標,在店鋪安裝“和宸之家”的招牌、標識7.加盟店應向杭州和家網(wǎng)絡公司總部繳納加盟金15萬元,此項加盟金不予退還8.要接受杭州和家網(wǎng)絡公司總部的業(yè)務培訓9.與杭州和家網(wǎng)絡公司總部締結加盟契約,并蓋章10.加盟店基本權力11.運用“和宸之家”的商號商標經(jīng)營店鋪。12.運用“和宸之家”的商標作廣告宣揚活動。13.運用“和宸之家”的平臺客戶資源14.經(jīng)銷杭州和家網(wǎng)絡公司總部組織獨自開發(fā)的產品。15.施以內外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式16.接受杭州和家網(wǎng)絡公司總部的經(jīng)營技術指導,并按杭州和家網(wǎng)絡公司總部的指導要領營業(yè)接受統(tǒng)一產品銷售17.參與杭州和家網(wǎng)絡公司總部統(tǒng)一舉辦的宣揚廣告,促進銷售及其他的共同活動接受有關店鋪的新設、改裝的特地技術指導參與杭州和家網(wǎng)絡公司總部安排的教化訓練18.接受經(jīng)營安排的策定及指導19.接受供應必要的情報為杭州和家網(wǎng)絡公司19.確保前條的利益,下列事項由杭州和家網(wǎng)絡公司總部統(tǒng)一安排、指導實施20.商品構成安排21.商品陳設安排22.毛利安排23.銷售促銷安排24.廣告宣揚安排25.進貨補給安排26.其它關于店鋪管理安排27.商品供應方法:28.加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之80以上貨品要向杭州和家網(wǎng)絡公司總部進貨,以達進貨集中化。29.商品的供應,原則上依杭州和家網(wǎng)絡公司總部所定的定期配送系統(tǒng)配給城運商。30.支付貨款:客戶購買產品包的款項須按要求匯入甲方指定的甲方平臺銀行賬戶,甲方財務確認款項后,在扣除6%的服務費和項目質保金4%及其他甲方支付的相關款項(包括但不限于甲方支付的材料款、人工費、運費等)后進行結算,按最終竣工驗收合格單給乙方結算款。31.退貨的處理:由杭州和家網(wǎng)絡公司總部所供應的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調換產品。32.杭州和家網(wǎng)絡公司總部承認的退貨期限內的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如杭州和家網(wǎng)絡公司總部無過失,其費用由加盟店負擔。33.前項退貨商品貨款的支付,應依前條的所定每月份結算。34.加盟商應當擔當?shù)奶囟ㄙM用35.共同廣告經(jīng)費——實際費用或分擔36.共同特賣經(jīng)費——實際費用或分擔37.各項活動經(jīng)費——實際費用或分擔38.調查、培訓經(jīng)費——實際費用或分擔39.店鋪、廣告陳設品的設計及物品的費用——實際費用40.其他特殊指導支持——實際費用41.加盟店對于本組織的安排、營運、活動等的實態(tài)及內容不得泄漏于他人,特殊對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應由當事人負賠償之責42.經(jīng)銷商品及物品類的選購 廠商、價格、進貨條件43.加盟店的具體經(jīng)營內容,特殊對進貨、銷售、資金的安排具體內容44.其他杭州和家網(wǎng)絡公司總部指定的事45.項禁止事項46.從杭州和家網(wǎng)絡公司總部進貨商品,供應應非加盟店的同業(yè)者47.加入本組織以外的同業(yè)加盟店48.毀損本組織的名譽49.將杭州和家網(wǎng)絡公司總部所送的文件、情報無正值理由供應他人50.有下列各項事由時,杭州和家網(wǎng)絡公司總部解除加盟契約51.加盟店無正值理由,不聽從杭州和家網(wǎng)絡公司的規(guī)定時52.加盟店的經(jīng)營虧損,接著虧損六個月以上,經(jīng)“經(jīng)營委員會”推斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時53.加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產,或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時54.與加盟店的經(jīng)營者有關的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受影響時55.對杭州和家網(wǎng)絡公司總部的債務履行,雖經(jīng)勸說,仍不履行時56.有下列事由時,杭州和家網(wǎng)絡公司總部得將該加盟店除名:57.對本規(guī)定有重大違反時58.明顯阻礙本組織的信用時59.阻礙正常的連鎖營運時60.退會61.加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應于六月前,以書面通告杭州和家網(wǎng)絡公司總部,加盟金不予退還。62.契約解除后,應處理的事項:運營商在合約解除后應向杭州和家網(wǎng)絡公司提交全部資料及門頭廣告標識的品牌宣揚資料。63.書信對接往來64.加盟商應遵循杭州和家網(wǎng)絡公司相關文件管理制度,雙方認可的書面形式有效溝通(“和宸之家”工作聯(lián)系單或企業(yè)郵箱)為有效溝通法律依據(jù)。65加盟商額定的對接方式:66年度經(jīng)營產值考核指標(單位:萬元)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月度交易額季度交易額第一季度:其次季度:第三季度:第四季度:年度交易額合計:67連續(xù)1年經(jīng)營虧損,無法改善經(jīng)營狀態(tài)的合同終止或轉讓;67城運商返利政策標準分類ABC等級鉆石經(jīng)銷商核心經(jīng)銷商區(qū)域經(jīng)銷商加盟費30萬20萬15萬質保金20萬15萬10萬城市等級

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