第二講

采購(gòu)模式

第一節(jié)

集中采購(gòu)與分散采購(gòu)

第二節(jié)

聯(lián)合采購(gòu)

第三節(jié)

詢價(jià)采購(gòu)

第四節(jié)

即時(shí)制采購(gòu)

第五節(jié)

電子采購(gòu)

第六節(jié)

招標(biāo)采購(gòu)

幸運(yùn)

按采購(gòu)權(quán)按采購(gòu)權(quán)力配置分力配置分

按選擇和按選擇和定價(jià)方式定價(jià)方式分分

按運(yùn)作特點(diǎn)和要求分

按技術(shù)手段分

1第一節(jié)

集中采購(gòu)與分散采購(gòu)

集中采購(gòu)：企業(yè)在核心管理層建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購(gòu)進(jìn)貨業(yè)務(wù)。

分散采購(gòu)：由企業(yè)下屬各單位實(shí)施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的采購(gòu)。

比較：采購(gòu)中的地點(diǎn)集中或分散以及供應(yīng)商集中或分散

幸運(yùn)

2多廠/多分公司企業(yè)的采購(gòu)權(quán)力配置決策

集中采購(gòu)

OR分散采購(gòu)

幸運(yùn)

3多廠/多分公司企業(yè)采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖

首席執(zhí)行官

公司采購(gòu)部

分公司A的經(jīng)理

（生產(chǎn)計(jì)算機(jī)）

分公司B的經(jīng)理

（生產(chǎn)電視機(jī)）

分公司C的經(jīng)理

（生產(chǎn)冰箱空調(diào)）

采購(gòu)部門(mén)

采購(gòu)部門(mén)

采購(gòu)部門(mén)

幸運(yùn)

4集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)

集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

分散采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

規(guī)模經(jīng)濟(jì)（資金、存貨、采購(gòu)研發(fā)等）對(duì)

利潤(rùn)中心直接負(fù)責(zé)（所有權(quán)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和榮譽(yù)等）

防止腐敗

采購(gòu)專(zhuān)業(yè)化分工（提高組織采購(gòu)能力、更可能采用新的采購(gòu)技術(shù)）

減少管理上的重復(fù)勞動(dòng)

增強(qiáng)談判力量（易于與供應(yīng)商展開(kāi)合作和控制）

對(duì)內(nèi)部用戶有更強(qiáng)的顧客導(dǎo)向（了解獨(dú)特的部門(mén)條件和需求）

較少的官僚采購(gòu)程序

只需較少的內(nèi)部協(xié)調(diào)

與供應(yīng)商直接溝通（對(duì)內(nèi)部需求的高響應(yīng)，有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支持）

幸運(yùn)

5分散采購(gòu)和集中采購(gòu)的應(yīng)用

60%的財(cái)富1000企業(yè)是混合型采購(gòu)模式

26%是嚴(yán)格的集中采購(gòu)

14%是嚴(yán)格的分散采購(gòu)

幸運(yùn)

6采購(gòu)權(quán)力的配置：分散對(duì)集中

公司比率

31％

22.5％

10.5％

17％

15.5％

3.5％

高度分權(quán)

適度分權(quán)

具有協(xié)調(diào)

具有適當(dāng)受的分權(quán)

控的分權(quán)

適度集權(quán)

高度集權(quán)

幸運(yùn)

7集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的平衡….成立采購(gòu)委員會(huì)

集中的戰(zhàn)略單位和分散的戰(zhàn)術(shù)/運(yùn)作單位

按商品集中

集中的戰(zhàn)術(shù)/運(yùn)作單位和分散的戰(zhàn)略單位

機(jī)關(guān)事業(yè)單位的集中采購(gòu)

企業(yè)集團(tuán)的集中采購(gòu)

幸運(yùn)

8影響集中采購(gòu)決策的因素

采購(gòu)需求的通用性（物料用途的相似性）

生產(chǎn)部門(mén)的規(guī)模

生產(chǎn)部門(mén)的空間散布（經(jīng)營(yíng)單位的地理集中度）

供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

潛在節(jié)約

所需的專(zhuān)門(mén)技術(shù)

價(jià)格波動(dòng)

客戶需求（顧客定制）

幸運(yùn)

9第二節(jié)

聯(lián)合采購(gòu)

?聯(lián)合采購(gòu)是指多個(gè)企業(yè)之間的采購(gòu)聯(lián)盟行為。（另一說(shuō)法：?jiǎn)我黄贩N采購(gòu)戰(zhàn)略和多品種聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略

）

聯(lián)合采購(gòu)

集中采購(gòu)

D1D2D3D4C1C4C2C3同一企業(yè)內(nèi)部的集中采購(gòu)

不同企業(yè)的聯(lián)合采購(gòu)

幸運(yùn)

10聯(lián)合采購(gòu)的方式

?構(gòu)建采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟

?通用材料的合并采購(gòu)

幸運(yùn)

11案例：“美樂(lè)”首次聯(lián)合采購(gòu)

“美樂(lè)”合并后首次聯(lián)合采購(gòu)。世界經(jīng)理人情報(bào)-訊，面對(duì)即將到來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)旺季，合并后的國(guó)美永樂(lè)“戰(zhàn)車(chē)”終于啟動(dòng)。國(guó)美、永樂(lè)已聯(lián)合采購(gòu)了300余款家電新品，將在國(guó)美、永樂(lè)“家電節(jié)”亮相全國(guó)各大賣(mài)場(chǎng)。這是國(guó)美、永樂(lè)在啟動(dòng)合并后首次進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)。

此次國(guó)美永樂(lè)作為一個(gè)整體，以國(guó)內(nèi)最大的家用電器零售商的身份出現(xiàn)，合并之后的“美樂(lè)”是真正意義上的全國(guó)家電連鎖，新品可以第一時(shí)間在國(guó)美、永樂(lè)全國(guó)的賣(mài)場(chǎng)流通。何陽(yáng)青表示，此次采購(gòu)的絕大多數(shù)家電新品在其他家電賣(mài)場(chǎng)根本見(jiàn)不到。國(guó)美、永樂(lè)首次在實(shí)戰(zhàn)中“展示”整合供應(yīng)鏈聯(lián)合采購(gòu)的市場(chǎng)實(shí)力。

12幸運(yùn)

不同類(lèi)型企業(yè)的聯(lián)合采購(gòu)

?大型企業(yè)：由福特、通用和克萊斯勒聯(lián)合發(fā)起組建的汽車(chē)行業(yè)聯(lián)合采購(gòu)網(wǎng)站Covisint（/）已經(jīng)成為電子商務(wù)平臺(tái)的成功典范。它們的做法對(duì)中國(guó)企業(yè)具有很大的借鑒意義。

?中小企業(yè)：聯(lián)合采購(gòu)，抵御風(fēng)險(xiǎn)。

幸運(yùn)

13

案例分析

1．沃爾瑪集中采購(gòu)：?jiǎn)栴}與嬗變。

2．家樂(lè)福分散采購(gòu)：?jiǎn)栴}與優(yōu)化

3．企業(yè)集團(tuán)（如中糧集團(tuán)）采購(gòu)集分策略。

幸運(yùn)

14第三節(jié)

詢價(jià)采購(gòu)

詢價(jià)采購(gòu)：采購(gòu)者向選定的若干個(gè)供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)函，讓供應(yīng)商報(bào)價(jià)，然后根據(jù)各個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)而選定供應(yīng)商的采購(gòu)方式。

特點(diǎn)：

12邀請(qǐng)性采購(gòu)

非面向所有供應(yīng)商

過(guò)程較簡(jiǎn)單、工作量小

幸運(yùn)

153詢價(jià)采購(gòu)的實(shí)施步驟

履約保證金

合同的簽訂及驗(yàn)收、付款程序

報(bào)價(jià)單的遞交及評(píng)審

編制及發(fā)出詢價(jià)函

供應(yīng)商的調(diào)查和選擇

幸運(yùn)

16詢價(jià)采購(gòu)相關(guān)法律規(guī)定

《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第四十條規(guī)定，采取詢價(jià)采購(gòu)方式，應(yīng)當(dāng)遵循下列程序：

（一）成立詢價(jià)小組。詢價(jià)小組采購(gòu)人代表和有關(guān)專(zhuān)家共三人以上的單數(shù)組成，其中專(zhuān)家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二。詢價(jià)小組應(yīng)當(dāng)對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的價(jià)格構(gòu)成和評(píng)定成交的標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)作出規(guī)定。

（二）確定被詢價(jià)的供應(yīng)商名單。詢價(jià)小組根據(jù)采購(gòu)需求，從符合相慶資格條件的供應(yīng)商名單中確定不少于三家的供應(yīng)商，并向其發(fā)出詢價(jià)通知書(shū)讓其報(bào)價(jià)。

（三）詢價(jià)。詢價(jià)小組要求被詢價(jià)的供應(yīng)商一次報(bào)出不得更改的價(jià)格。

（四）確定成交供應(yīng)商。采購(gòu)人根據(jù)符合采購(gòu)需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商，并將結(jié)果通知所有被詢價(jià)的未成交的供應(yīng)商。

幸運(yùn)

17詢價(jià)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)與不足

與招標(biāo)方式相比，優(yōu)勢(shì)有：

程序簡(jiǎn)化

操作方便

采購(gòu)周期較短

不足：

信息公開(kāi)面較狹窄

易出現(xiàn)超范圍適用

過(guò)于傾向報(bào)價(jià)

主觀性和隨意性大

采購(gòu)的文件過(guò)于單薄

詢價(jià)小組組成易存在問(wèn)題

采購(gòu)后續(xù)工作薄弱

幸運(yùn)

18第四節(jié)

即時(shí)制采購(gòu)

即時(shí)制采購(gòu)是要求在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)腏IT地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲返牟少?gòu)模式。

5R's

幸運(yùn)

19JIT采購(gòu)節(jié)省的環(huán)節(jié)

供應(yīng)商

生產(chǎn)

檢查

包裝

存儲(chǔ)

訂單

裝運(yùn)

運(yùn)輸

收貨

檢查

存儲(chǔ)

生產(chǎn)

生產(chǎn)

運(yùn)輸

客

戶

幸運(yùn)

生產(chǎn)

傳統(tǒng)采購(gòu)

理想的JIT采購(gòu)

20即時(shí)制采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的比較

傳統(tǒng)采購(gòu)

供應(yīng)商數(shù)量

與合作關(guān)系

對(duì)交貨時(shí)間的要求

供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)

供應(yīng)商多，短期合作

交貨時(shí)間只要求在一個(gè)

區(qū)間內(nèi)

單因素標(biāo)準(zhǔn)（如價(jià)格）

即時(shí)制采購(gòu)

供應(yīng)商較少，長(zhǎng)期合作

交貨時(shí)間要求精確到一

個(gè)時(shí)點(diǎn)

綜合因素標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量、

交貨期、價(jià)格、技術(shù)

能力、應(yīng)變能力、批量

柔性、地點(diǎn)等）

小批量

重復(fù)使用的包裝，質(zhì)量

保護(hù)第一，方便裝卸運(yùn)輸

充分、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、

有效的信息交換和共享

21采購(gòu)批量策略

對(duì)送貨和包裝的

要求

信息交流

大批量或小批量

多為一次性包裝，承載

更多的營(yíng)銷(xiāo)功能

有限的信息交換和共享

幸運(yùn)

即時(shí)制采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

大幅度減少原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存（零庫(kù)存）

提高采購(gòu)物資的質(zhì)量，由供應(yīng)商全面負(fù)責(zé)

降低原材料和外購(gòu)部件的采購(gòu)價(jià)格

按采購(gòu)權(quán)力配置分

如，有的生產(chǎn)商按照自己生產(chǎn)

線上已經(jīng)使用的合格的供應(yīng)部件向供應(yīng)商支付款項(xiàng)，供應(yīng)商的信息系統(tǒng)直接與生產(chǎn)商的生產(chǎn)線連接，可以實(shí)時(shí)獲取供應(yīng)部件的使用信息）（零供應(yīng)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)）

（長(zhǎng)期合同，減少訂貨手續(xù)、裝卸環(huán)節(jié)、檢驗(yàn)手續(xù)、庫(kù)存費(fèi)用，但增加供應(yīng)鏈上的運(yùn)輸費(fèi)用）

幸運(yùn)

22即時(shí)制采購(gòu)帶來(lái)的問(wèn)題及其解決辦法

小批量采購(gòu)帶來(lái)的問(wèn)題：小批量多批次增加運(yùn)輸次數(shù)和運(yùn)輸成本。

?選擇地理位置接近的供應(yīng)商；

?供應(yīng)商在制造商附近建立倉(cāng)庫(kù)（成本轉(zhuǎn)嫁，從SCM看未解決根本問(wèn)題）；

?運(yùn)輸外包給專(zhuān)門(mén)的運(yùn)輸承包商或第三方物流提供商；

?讓一個(gè)供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)多種原材料和外購(gòu)件，這樣可聯(lián)合運(yùn)輸，每次運(yùn)送總量增大。

幸運(yùn)

23即時(shí)制采購(gòu)帶來(lái)的問(wèn)題及其解決辦法

單源供應(yīng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)：相互過(guò)度依賴(lài)，存在意外中斷的風(fēng)險(xiǎn)和剛性過(guò)大/缺乏柔性的風(fēng)險(xiǎn)。

?建立動(dòng)態(tài)的新型互利合作伙伴關(guān)系。（動(dòng)態(tài)聯(lián)盟）

庫(kù)存管理壓力?？赡艹霈F(xiàn)庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，供應(yīng)商尤其是前端的弱勢(shì)供應(yīng)商成為了SC中的血汗工廠和血汗倉(cāng)庫(kù)，不利于SC的戰(zhàn)略穩(wěn)定和績(jī)效改進(jìn)。

?構(gòu)建精益供應(yīng)鏈

幸運(yùn)

24供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變

粗廢供應(yīng)鏈

精益供應(yīng)鏈

幸運(yùn)

25供應(yīng)鏈浪費(fèi)的一般類(lèi)型（1）

供應(yīng)鏈浪費(fèi)的類(lèi)型

對(duì)存貨投資的影響

產(chǎn)生過(guò)多的產(chǎn)成品存貨、

過(guò)多的零部件及原材料存貨

延長(zhǎng)了物料處在非增值狀

態(tài)的時(shí)間，使得供應(yīng)鏈存

貨的平均水平上升

增加了損壞的可能；增加了

物料在途運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和存貨

消除浪費(fèi)的措施

僅生產(chǎn)客戶所需的

過(guò)度生產(chǎn)

等待

協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈活動(dòng)間的流動(dòng)；

通過(guò)協(xié)調(diào)生產(chǎn)和訂購(gòu)數(shù)量

平衡各工作中心之間的流動(dòng)

使供應(yīng)鏈成員和工作中心在

地理位置上靠近；使用專(zhuān)業(yè)

的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)

額外運(yùn)輸和

物料處理

不需要的

生產(chǎn)步驟

由于生產(chǎn)周期延長(zhǎng)導(dǎo)致加工

過(guò)程中的存貨水平上升

創(chuàng)新設(shè)計(jì)流程或減少生產(chǎn)所

需的步驟

幸運(yùn)

26供應(yīng)鏈浪費(fèi)的一般類(lèi)型（2）

過(guò)多的生產(chǎn)過(guò)程

中的存貨

不必要的活動(dòng)和

努力

有缺陷的產(chǎn)品

由于存貨需更長(zhǎng)時(shí)間才能成

為產(chǎn)成品送至客戶，造成

較高的供應(yīng)鏈存貨——

搬運(yùn)成本

由于生產(chǎn)周期延長(zhǎng)導(dǎo)致加工

過(guò)程中的存貨水平上升

需要安全存貨；返工、

物料、再訂購(gòu)、生產(chǎn)和運(yùn)輸

成本增加

不必要的員工可使生產(chǎn)線無(wú)

競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致銷(xiāo)售下降和

廢棄存貨

減少策劃時(shí)間；在工作

中心中間更好地協(xié)調(diào)

時(shí)間；僅制造客戶所訂

數(shù)量

進(jìn)行工業(yè)工程研究以

優(yōu)化活動(dòng)

在包括供應(yīng)商的整個(gè)

供應(yīng)鏈中實(shí)行零缺陷

使決策制定者進(jìn)一步參

與到供應(yīng)鏈中；用信息

替代員工

開(kāi)發(fā)整合的信息系統(tǒng)；

在供應(yīng)鏈成員之間建立

信任

27不必要的員工

在供應(yīng)鏈中需要安全存貨或

不完全或錯(cuò)誤信息

緩沖；可能導(dǎo)致過(guò)多生產(chǎn)；

可能導(dǎo)致錯(cuò)誤生產(chǎn)

幸運(yùn)

即時(shí)制采購(gòu)的實(shí)施條件

1234567供應(yīng)商與制造商的距離越近越好

制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與

建立實(shí)施即時(shí)制采購(gòu)策略的組織

制造商向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)

注重教育與培訓(xùn)

加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用

幸運(yùn)

288第五節(jié)

電子采購(gòu)

e-Procurement幸運(yùn)

29中國(guó)移動(dòng)集采電子采購(gòu)項(xiàng)目（摘錄）

幸運(yùn)

30電子采購(gòu)及其優(yōu)勢(shì)

電子采購(gòu)是指用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書(shū)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支持完成采購(gòu)工作的一種業(yè)務(wù)處理方式，也稱(chēng)網(wǎng)上采購(gòu)。（指通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（Internet）完成采購(gòu)活動(dòng)的一種業(yè)務(wù)處理方式，一般也稱(chēng)B2B電子采購(gòu)

優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：

12快捷的信息交流互動(dòng)和充分透明的信息共享，降低信息搜尋傳遞成本、決策成本及道德風(fēng)險(xiǎn)成本；

減少閑置（包括人力和庫(kù)存等）成本和重復(fù)性運(yùn)營(yíng)成本（以信息流代替作業(yè)流和物流）

擴(kuò)大的市場(chǎng)，拓展戰(zhàn)略視野，把握戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

幸運(yùn)

313電子采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的比較

主要方面

采購(gòu)運(yùn)作效率

和成本

傳統(tǒng)采購(gòu)

低效率的商品選擇過(guò)程、

費(fèi)時(shí)的手工訂貨操作、人

工失誤

電子采購(gòu)

節(jié)省采購(gòu)運(yùn)作時(shí)間，減少人

工失誤，提高采購(gòu)效益

供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)比選不充分、

供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)比選充分、直

物料和服務(wù)價(jià)格

中間商較多，價(jià)格較高

接采購(gòu)或很少中間商，價(jià)格

較低

采購(gòu)周期

庫(kù)存管理

冗長(zhǎng)的采購(gòu)周期

高昂的存貨成本

復(fù)雜的采購(gòu)管理，縱向多

級(jí)科層制程序

技術(shù)和質(zhì)量較難滿足采購(gòu)

方的戰(zhàn)略要求，難以實(shí)現(xiàn)

采購(gòu)的戰(zhàn)略性管理

不透明、不規(guī)則采購(gòu)，易

幸運(yùn)

產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象

較短的采購(gòu)周期

總庫(kù)存水平能夠降低20％～25％，低庫(kù)存成本直接為企業(yè)產(chǎn)

生了更高的利潤(rùn)率。

規(guī)范采購(gòu)流程模式，優(yōu)化采購(gòu)

及供應(yīng)鏈管理，對(duì)供應(yīng)商實(shí)施

有效的評(píng)價(jià)管理

有利于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形成，促使

供應(yīng)商改進(jìn)技術(shù)和質(zhì)量，有

利于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的戰(zhàn)略性管理

增加交易的透明度，減少“暗箱

32操作”

采購(gòu)管理

采購(gòu)的戰(zhàn)略性

采購(gòu)的規(guī)范性

電子采購(gòu)的潛力

效果

電子采購(gòu)

III?與供應(yīng)商更快地相互交流

更高的靈活性，有效合作

更強(qiáng)的供應(yīng)商整合

供應(yīng)鏈優(yōu)化

??最佳的

供應(yīng)商管理

II??降低流程

成本

????加速內(nèi)部流程

“無(wú)紙化”交流

縮短采購(gòu)時(shí)間

減少自身庫(kù)存

消除交流過(guò)程中斷

降低流程復(fù)雜度

流程成本下降70%I?在全球范圍內(nèi)與適合的供應(yīng)商合作

簡(jiǎn)化與供應(yīng)商之間的流程

采購(gòu)批量上升

提高價(jià)格透明度

改進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系

???采購(gòu)成本節(jié)約5–10%幸運(yùn)

33電子采購(gòu)：成本、時(shí)間和質(zhì)量的優(yōu)化潛力

?在采購(gòu)過(guò)程中減少人員聯(lián)系

?減少人員開(kāi)支

?通過(guò)大批量定購(gòu)降低物料成本

可達(dá)

可達(dá)

30%60%成本

可達(dá)

20%時(shí)間

?減少流程時(shí)間

?減少不產(chǎn)生績(jī)效的活動(dòng)，使有更多的時(shí)間用于采購(gòu)活動(dòng)

可達(dá)

可達(dá)

55%90%質(zhì)量

?提高供應(yīng)商的多樣性

?減少采購(gòu)過(guò)程中的錯(cuò)誤

?標(biāo)準(zhǔn)化

?幸運(yùn)

34互聯(lián)網(wǎng)交易

B2C零售

亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店

嘉信

B2B銷(xiāo)售和采購(gòu)

通用電氣

思科

Oracle企業(yè)

消費(fèi)者

C2C拍賣(mài)

eB

C2B競(jìng)標(biāo)

P

消費(fèi)者

幸運(yùn)

企業(yè)

35電子采購(gòu)管理

SupplierManagement

?Forecast?Parts/ProductAvailability?TechnologyRoadmap?PerformanceReporting?CostSavings?Readiness?Inter-EnterpriseCollaborationBuyerIntelligence

MarketIntelligence

Sourcing/Negotiations

?SupplierSourcing–Create/MaintainQuote–AnalyzeQuotation?ContactManagement–CreateContract–MaintainContract–MonitorPerformance?Pricing–Create/MaintainPricingIntelligenceUserEmpowerment

RequisitionProcessing

?CreateRequisition?MaintainRequisition?ValidateNewRequisitionEDI/XML

PurchaseOrderProcess

?CreatePurchaseOrder–Manual?CreatePurchaseOrder-Auto

EDI/XML

Receiving?Receive/RejectGoodsSupplierProcurementStrategy

Analysis&Communication

InformationWarehouseProcurementWebsite

EDI/XML

Quality/VendorEvaluation?InitialEvaluation?ContinuousPerformanceMonitoringReporting/Control/Output?InformationRetrieval?OutputdocumentsEDI/XML

Settlement/AccountsPayable

?Receive/ProcessInvoices/CreditNotes?ProcessPayments?ProcessAdvancePayments?PeriodicProcessing幸運(yùn)

36電子采購(gòu)的過(guò)程

提交采購(gòu)需求

確定采購(gòu)需求

選擇供應(yīng)商

在線溝通談判

下發(fā)采購(gòu)訂單

采購(gòu)訂單跟蹤

電子支付貨款

幸運(yùn)

E-37P

r

o

c

u

r

e

m

e

n

t

賣(mài)方一對(duì)多模式

采購(gòu)方

P

r

o

c

u

r

e

m

e

n

t

采購(gòu)方

供應(yīng)商

采購(gòu)方

采購(gòu)方

E-38幸運(yùn)

買(mǎi)方一對(duì)多模式

供應(yīng)商

P

r

o

c

u

r

e

m

e

n

t

供應(yīng)商

采購(gòu)方

供應(yīng)商

供應(yīng)商

E-39幸運(yùn)

第三方系統(tǒng)門(mén)戶

垂直門(mén)戶

（VerticalPortals）

水平門(mén)戶

（HorizontalPortals）

供應(yīng)商

電子

市場(chǎng)

采購(gòu)方

幸運(yùn)

40三種采購(gòu)模式的比較

賣(mài)方模式

產(chǎn)品目錄工作的難易度

與后臺(tái)系統(tǒng)的集成性

簡(jiǎn)單

差

市場(chǎng)模式

中等

中等

買(mǎi)方模式

復(fù)雜

好

使用的方便性

資本投入額

不方便

低

中等

中等

方便

很高

幸運(yùn)

41幾個(gè)概念

反向拍賣(mài)（ReverseAuction）

采購(gòu)：直接采購(gòu)和間接采購(gòu)。間接采購(gòu)是指所采購(gòu)的

產(chǎn)品和服務(wù)并不直接體現(xiàn)在最終產(chǎn)品上

。

間接采購(gòu)可以分為ORM(OperationsResourceManagement)物料采購(gòu)和MRO(Maintenance,RepairandOperations)物料采購(gòu)。ORM(OperationsResourceManagement)物料包括辦公用品和旅游服務(wù)等；MRO物料包括備用零部件等。常說(shuō)白領(lǐng)ORM(staplesandnotepads)和藍(lán)領(lǐng)MRO(replacementparts)幸運(yùn)

42電子采購(gòu)的實(shí)施步驟

網(wǎng)站發(fā)布

培訓(xùn)使用者

應(yīng)用之前測(cè)試所有功能模塊

建立企業(yè)電子采購(gòu)網(wǎng)站

廣泛調(diào)研，收集意見(jiàn)

成立正式的項(xiàng)目小組

建立數(shù)據(jù)源

提供教育和培訓(xùn)

幸運(yùn)

E-43P

r

o

c

u

r

e

m

e

n

t

第六節(jié)

招標(biāo)采購(gòu)

幸運(yùn)

44

什么是招標(biāo)采購(gòu)？

招標(biāo)采購(gòu)是由招標(biāo)人發(fā)出采購(gòu)招標(biāo)公告或通知，邀請(qǐng)投標(biāo)人前來(lái)投標(biāo)，最后由招標(biāo)人通過(guò)對(duì)投標(biāo)人所提出的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、技術(shù)、生產(chǎn)能力和財(cái)務(wù)狀況等各種因素進(jìn)行綜合比較分析，確定其中最合適的投標(biāo)人作為中標(biāo)人，并與其簽訂采購(gòu)合同的整個(gè)過(guò)程。

招標(biāo)和投標(biāo)是招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程的兩個(gè)方面，

分別代表采購(gòu)方和供應(yīng)商的交易行為。

幸運(yùn)

45招標(biāo)采購(gòu)的適用和選擇

適用場(chǎng)合：招標(biāo)采購(gòu)?fù)ǔＳ糜谛缕髽I(yè)尋找供應(yīng)商、大批量采購(gòu)、政府采購(gòu)和比較重大的建設(shè)工程項(xiàng)目等。

選擇條件：招標(biāo)采購(gòu)選擇潛在供應(yīng)商時(shí)，不僅要了

解其財(cái)務(wù)狀況以確保按質(zhì)按量按期地交貨，還要確保其市場(chǎng)信譽(yù)，更要考慮其供貨歷史。

幸運(yùn)

46招標(biāo)采購(gòu)的對(duì)供需雙方的好處

采購(gòu)方可以在更大范圍內(nèi)選擇理想的最佳潛在供應(yīng)商，以更合理的價(jià)格、穩(wěn)定的質(zhì)量進(jìn)行采購(gòu)

供應(yīng)商可以在公開(kāi)、公平、公正的條件下參與競(jìng)爭(zhēng)，不斷自律自強(qiáng)、降低成本、提高經(jīng)營(yíng)管理的綜合質(zhì)量。

幸運(yùn)

47招標(biāo)采購(gòu)分析

優(yōu)點(diǎn)

保障措施

適用范圍

全球范圍內(nèi)普遍采用。新企業(yè)尋找供應(yīng)商、大批量采購(gòu)、政府采購(gòu)和比較重大的建設(shè)工程項(xiàng)目

公平、公正、

必須有完善的招標(biāo)法律保障和道德公開(kāi)，一視同或信譽(yù)的保證，并已形成有效的監(jiān)督仁，杜絕腐敗

機(jī)制

充分競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)中選優(yōu)；提高質(zhì)量，降低價(jià)格（最佳性價(jià)比）

采購(gòu)量足以吸引投標(biāo)

必須有足夠的供貨渠道和供應(yīng)能力

人參標(biāo)

必須有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

必須有社會(huì)認(rèn)同的技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)

必須有專(zhuān)家隊(duì)伍

有足夠公開(kāi)的媒體

幸運(yùn)

48招標(biāo)投標(biāo)方式之一：

公開(kāi)招標(biāo)

公開(kāi)招標(biāo)——“大海撈魚(yú)、擇優(yōu)錄用”

公開(kāi)招標(biāo)是一種“無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)性”的招標(biāo)方式，由招標(biāo)人（采購(gòu)方）通過(guò)報(bào)刊、電視、電子網(wǎng)絡(luò)等媒體手段，刊登招標(biāo)公告，吸引投標(biāo)人（潛在的供應(yīng)商）前來(lái)競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)。

?

公開(kāi)招標(biāo)：國(guó)際性公開(kāi)招標(biāo)/國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)。

?

公開(kāi)招標(biāo)：資源豐富、利于采購(gòu)方在更大范圍內(nèi)擇優(yōu)錄用理想的最佳潛在供應(yīng)商。

?“三公原則”：公開(kāi)、公平、公正，對(duì)供應(yīng)商一視同仁，所有有潛力的供應(yīng)商、承包商和服務(wù)提供商都能一律平等地投標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，不偏不袒。

幸運(yùn)

49招標(biāo)投標(biāo)方式之二：

邀請(qǐng)招標(biāo)

邀請(qǐng)招標(biāo)——“鎖定目標(biāo)、速戰(zhàn)速?zèng)Q”

邀請(qǐng)招標(biāo)是一種“有限競(jìng)爭(zhēng)性”的招標(biāo)方式，由招標(biāo)人（3～10家）的投標(biāo)人（潛在的供應(yīng)商），向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)函。

?

邀請(qǐng)招標(biāo)的優(yōu)勢(shì)：縮小范圍、鎖定目標(biāo)、速戰(zhàn)速?zèng)Q。節(jié)省招標(biāo)費(fèi)用；提高投標(biāo)人的中標(biāo)機(jī)會(huì)。

?

限制了充分競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)對(duì)選擇的投標(biāo)人提出更高的要求。盡量避免由邀請(qǐng)招標(biāo)再轉(zhuǎn)入公開(kāi)招標(biāo)，以免太過(guò)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢(qián)了。

幸運(yùn)

50招標(biāo)的創(chuàng)新

?

單信封招標(biāo)

?

雙信封招標(biāo)

幸運(yùn)

51招標(biāo)投標(biāo)方式之三：

議標(biāo)招標(biāo)

議標(biāo)采購(gòu)——“化整為零、邀請(qǐng)協(xié)商”

議標(biāo)采購(gòu)是一種“談判招標(biāo)”的招標(biāo)方式，即先通過(guò)有限制性的招標(biāo)，再經(jīng)過(guò)談判來(lái)確定投標(biāo)者。

幸運(yùn)

52三種主要議標(biāo)方式

1直接邀請(qǐng):

直接邀請(qǐng)某一供應(yīng)商進(jìn)行單獨(dú)協(xié)商，達(dá)成協(xié)議后簽訂采購(gòu)合同。如果一家不成，再邀它家，直到成功。

2比價(jià)議標(biāo):

將投標(biāo)邀請(qǐng)函送給幾家供應(yīng)商，邀請(qǐng)他們?cè)诩s定的時(shí)間內(nèi)報(bào)價(jià)，然后擇優(yōu)錄用。

幸運(yùn)

53三種主要議標(biāo)方式

3方案競(jìng)賽:企業(yè)進(jìn)行工程規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)招標(biāo)時(shí)常用的一種議標(biāo)方式。

①由招標(biāo)人提出工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本要求和投資控制的數(shù)額、可行性研究報(bào)告或設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、場(chǎng)地平面圖、有關(guān)場(chǎng)地的條件和環(huán)境要求等各方面的詳細(xì)內(nèi)容，以及規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)的其它有關(guān)規(guī)定。

②參加競(jìng)標(biāo)的單位據(jù)此提出自己的規(guī)劃或設(shè)計(jì)的初步方案，并闡述方案的優(yōu)點(diǎn)、人員配置、完成時(shí)間和進(jìn)度安排、總投資估算等，一并報(bào)送招標(biāo)人。

③最后由招標(biāo)人邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家組成評(píng)審委員會(huì)來(lái)選出優(yōu)勝單位，招標(biāo)人與優(yōu)勝者簽訂合同，補(bǔ)償未中標(biāo)單位。

幸運(yùn)

54招標(biāo)準(zhǔn)備

招標(biāo)采購(gòu)作業(yè)流程分析招標(biāo)

投標(biāo)

招標(biāo)人

開(kāi)標(biāo)

評(píng)標(biāo)

定標(biāo)

簽訂合同

投標(biāo)人

幸運(yùn)

55招標(biāo)采購(gòu)的準(zhǔn)備

?1.準(zhǔn)備招標(biāo)書(shū)

招標(biāo)書(shū)是潛在供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)備和參加投標(biāo)、采購(gòu)方評(píng)標(biāo)和簽訂合同的共同依據(jù)，以便潛在供應(yīng)商填寫(xiě)招標(biāo)書(shū)上規(guī)定的要求他填寫(xiě)的相關(guān)內(nèi)容，準(zhǔn)備投標(biāo)，并把已填寫(xiě)完整的招標(biāo)書(shū)在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)招標(biāo)人。包括以下內(nèi)容：招標(biāo)通知（含招標(biāo)人和準(zhǔn)備內(nèi)容）、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、投標(biāo)書(shū)的填寫(xiě)要求、投標(biāo)保證金、供貨一覽表、報(bào)價(jià)表、工程量清單。

?2.發(fā)布投標(biāo)資格預(yù)審?fù)ǜ?/p>

經(jīng)過(guò)資格預(yù)審，縮小潛在供應(yīng)商的范圍，以避免對(duì)不合格供應(yīng)商的無(wú)效勞動(dòng)和不必要的支出，同時(shí)也節(jié)省了招標(biāo)人的時(shí)間和精力，提高了招標(biāo)效率。

?3.發(fā)布招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)

幸運(yùn)

56資格審查的初步審查標(biāo)準(zhǔn)

審查因素

申請(qǐng)人、法定代表人名稱(chēng)

聯(lián)合體申請(qǐng)人

申請(qǐng)函

審查標(biāo)準(zhǔn)

與營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證一致。

提交了聯(lián)合體協(xié)議書(shū)，明確了牽頭人；聯(lián)合體成員均須具備分工專(zhuān)業(yè)需要的生產(chǎn)或安裝需要的資質(zhì)證書(shū)。

有法定代表人或其委托代理人簽字或加蓋單位章，委托代理人簽字的，其法定代表人授權(quán)委托書(shū)須由法定代表人簽署。

符合資格預(yù)審文件對(duì)資格申請(qǐng)文件格式的要求。

申請(qǐng)人及其成員只能參與一次有效申請(qǐng)；法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司，都不得同時(shí)申請(qǐng)；一個(gè)制造商對(duì)同一品牌同一型號(hào)的貨物，僅能委托一個(gè)代理商參加資格預(yù)審申請(qǐng)。

法律法規(guī)規(guī)定的對(duì)其他資格條件。

幸運(yùn)

57申請(qǐng)文件格式

申請(qǐng)唯一性

其他

資格審查的詳細(xì)審查標(biāo)準(zhǔn)（以電梯工程為例）

審查因素

營(yíng)業(yè)執(zhí)照

產(chǎn)品生產(chǎn)許可證

審查標(biāo)準(zhǔn)

具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

具備國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的有效的《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備制造許可證》，涵蓋電梯類(lèi)。

通過(guò)相關(guān)部門(mén)組織的電梯產(chǎn)品鑒定。

通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證且有效運(yùn)行

產(chǎn)品鑒定

產(chǎn)品質(zhì)量管理

產(chǎn)品信譽(yù)

售后服務(wù)

投標(biāo)資格

企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)

投標(biāo)與合同履約行為

其他

成功運(yùn)行一年以上，用戶反饋信譽(yù)評(píng)價(jià)良好。

本市設(shè)有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，一般情況24小時(shí)，緊急情況8小時(shí)內(nèi)可以到場(chǎng)檢修。

有效，投標(biāo)資格沒(méi)有被取消或暫停。

有效，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)。

合法，近三年內(nèi)沒(méi)有騙取中標(biāo)行為，沒(méi)有嚴(yán)重違約事件發(fā)生。

法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

幸運(yùn)

58資格審查的增加審查因素（以電梯工程為例）

審查因素

電梯安裝資質(zhì)

審查標(biāo)準(zhǔn)

具備建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的電梯安裝工程二級(jí)及以上、國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安裝改造維修許可證》B級(jí)及以上資質(zhì)。

具備有效的安全生產(chǎn)許可證。

安全生產(chǎn)許可證

幸運(yùn)

59開(kāi)

標(biāo)

?檢查投標(biāo)文件的密封情況后，按招標(biāo)通知書(shū)中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)，邀請(qǐng)投標(biāo)方代表參加開(kāi)標(biāo)會(huì)，當(dāng)眾宣讀供應(yīng)商名單、有無(wú)撤標(biāo)情況、提交投標(biāo)保證金的方式是否符合要求、投標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)格等內(nèi)容，并合理地解釋投標(biāo)文件中還不甚明確的地方。以電傳、電報(bào)等方式來(lái)投標(biāo)的，不予開(kāi)標(biāo)。

?開(kāi)標(biāo)時(shí)應(yīng)做好開(kāi)標(biāo)記錄，內(nèi)容包括：項(xiàng)目名稱(chēng)、招標(biāo)號(hào)、刊登招標(biāo)通告的日期、購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)書(shū)的單位及其報(bào)價(jià)、收到其招標(biāo)書(shū)的日期及其處理情況。

幸運(yùn)

60四大評(píng)標(biāo)方法

四大評(píng)標(biāo)方法：

A－－以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)

B－－綜合評(píng)標(biāo)

C－－以采購(gòu)物品使用壽命周期為基礎(chǔ)

的評(píng)標(biāo)

D－－打分法

幸運(yùn)

61A.以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)

把評(píng)標(biāo)價(jià)格（不是供應(yīng)商報(bào)價(jià)）看作是評(píng)標(biāo)的惟一

因素，即合理的利潤(rùn)加上以下兩種成本中的其中一種：

◆進(jìn)口貨物的到岸價(jià)，即成本＋保險(xiǎn)＋運(yùn)費(fèi)；

◆國(guó)產(chǎn)貨物的出廠價(jià)，即原材料及零部件采購(gòu)成本＋生產(chǎn)成本＋稅款（不包含銷(xiāo)售稅）。

若原材料、零部件已從國(guó)外進(jìn)口并已放在境內(nèi)

的，應(yīng)報(bào)倉(cāng)庫(kù)交貨價(jià)，含進(jìn)口關(guān)稅，但不包含銷(xiāo)售稅。

幸運(yùn)

62B.綜合評(píng)標(biāo)及要素

綜合評(píng)標(biāo)是一種以價(jià)格加其它因素為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方

法，尤其在采購(gòu)耐用物品，如車(chē)輛、發(fā)動(dòng)機(jī)及其它設(shè)備

時(shí)特別適用。

綜合評(píng)標(biāo)主要考慮以下六大要素：

◆內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)

◆交貨期（提早不優(yōu)惠，推遲要罰款）

◆付款條件（多項(xiàng)選擇，淘汰不符合者）

◆零配件供應(yīng)和售后服務(wù)情況（采購(gòu)方服務(wù)加費(fèi)）

◆招標(biāo)貨物的性能、生產(chǎn)能力、配套性、兼容性

◆設(shè)備安裝、調(diào)試的技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)費(fèi)（加在報(bào)價(jià)上）

幸運(yùn)

63C.以壽命周期為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)

以壽命周期為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法特別適用于整套廠房

、生產(chǎn)線、設(shè)備和車(chē)輛等運(yùn)行期內(nèi)的各項(xiàng)后續(xù)費(fèi)用（如

零配件、油料、燃料、維修等費(fèi)用）很高的設(shè)備采購(gòu)。

評(píng)標(biāo)時(shí)在標(biāo)書(shū)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，加上一定的運(yùn)行期內(nèi)

的各項(xiàng)費(fèi)用，再減去一定年限后設(shè)備的殘值，即扣除這

幾年折舊費(fèi)用后的設(shè)備殘余值，并按投標(biāo)書(shū)中規(guī)定的貼

現(xiàn)率來(lái)折算成凈現(xiàn)值。

幸運(yùn)

64D.打分法

要打分的要素有：投標(biāo)價(jià)格、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、

交貨期、偏離合同條款規(guī)定的付款條件、備件價(jià)格及售

后服務(wù)、設(shè)備性能、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)

費(fèi)用。

各要素比值分配如下：投標(biāo)價(jià)60～70分，零配件

10分，技術(shù)性能、維修、運(yùn)行等3種費(fèi)用共10分，售后

服務(wù)