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文檔簡介
關于銷售年度工作計劃3篇一、工作總結
1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。
XX年規(guī)劃完成銷量**噸,實際完成銷量**噸,回款**萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比規(guī)劃銷量削減**噸。
⑴*#*粒削減緣由。市場銷量萎縮。
⑵肥削減緣由。春季****市場由于種植構造調整,銷量削減**噸,秋季回補有限;節(jié)能減排導致廠里產量不夠,市場投放量削減**噸。
個人缺乏:假如產量能保證,可以增加銷量**噸,與實際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按規(guī)劃完成的主要緣由為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制局部市場萎縮。
2、依據實際狀況開展市場開發(fā)和維護
⑴開發(fā)狀況。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮,今年**肥開發(fā)重點放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和查找**用戶。肥開發(fā)重點放在*復合肥生產廠家和農資經銷商。
⑵維護狀況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關鍵幾位經銷商連續(xù)繳納保證金政策等工作掌握竄貨。
個人缺乏:有時候跟經銷商的溝通不準時,不能準時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作,對外團結協(xié)作其它部門。
**團隊是需要團結也是特殊團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克制個人市場產品投放、運輸均衡難題。在XX年的銷售工作中,大家綻開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,相互做其它方售前、售中、售后的效勞補充,從大局動身而不謀私利,共同想方法處理銷售工作中消失的各種問題,最終保證了銷售任務的順當完成。在完成**內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內**部門的合作中,以合理、適宜的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人缺乏:在團隊合作中奉獻的力氣較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠仔細;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改良。
5、妥當處理好客戶關系
在XX年市場操作中,隨時給客戶供應需要的市場信息(非本公司重要信息)、廉價的物流等力所能及的幫忙,準時處理了客戶建議,滿意了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經銷商關系,連續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。
個人缺乏:銷售理論比擬缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細致程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內部我們準時了解企業(yè)內部的產品產量和質量狀況,對外部通過市場調查、電話、網絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種狀況,為企業(yè)調整生產、確定市場價格以及其它相關決策供應了牢靠的參考依據。
個人缺乏:相關信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位供應銷售所需信息資料。
二、工作規(guī)劃
20xx年規(guī)劃生產**萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量,可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作規(guī)劃如下:
1、銷售任務連續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設法提高個人素養(yǎng)和力量。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20xx年規(guī)劃強化產品學問學習,做到最了解產品,更了解產品;系統(tǒng)學習營銷學問,做銷售的專業(yè)人員,專業(yè)的銷售人員;培育完善自身溝通和表達力量,更細致、仔細地完成領導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素養(yǎng)來提高銷售處整體素養(yǎng)。
以上是個人XX年的工作總結和XX年的工作規(guī)劃,考慮不周全方面請領導們批判和指正。
銷售年度工作規(guī)劃篇2
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順當進展,特作出20xx年工作規(guī)劃。
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭劇烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學規(guī)劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建立:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進展重組,老員工是我們的財寶,他們對客戶熟識、對本廠的運作流程熟識、對市場也有肯定的了解,能較好的削減架構改革對客戶的影響,只需根據公司規(guī)劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲藏工作;
三、銷售部門的職能:
1、進展市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售猜測,為庫存生產供應科學的依據;
3、制定月、季、年度銷售規(guī)劃,規(guī)劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數據;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,掌握產品的銷售動態(tài);
6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的治理與維護;
9、協(xié)作本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;
10、根據推廣規(guī)劃的要求進展貨物陳設、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關于品牌:“英xx”品牌建立時間較久,有肯定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將連續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氣氛和受眾方面要有精確的定位。差異化表達在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、構造、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道治理:由原來的.散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,漸漸向地區(qū)、省、市總經銷進展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和效勞經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機,就會有發(fā)覺它的人,問題是我們要把時機預備好。
六、信息治理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的寶貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等緣由,這些東西都被放在抽屜里了,很惋惜。要充分利用,更快、更準確實定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前特別弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,鋪張。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有
一些文章見報,對品牌的建立有肯定的推動。網絡上的傳播由于近段時間始終持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經公布,另外在搜狐的家具博客掃瞄人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推舉到頭版。本公司網站的掃瞄量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。固然,客戶看了不肯定就能轉化成購置,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
八、關于經銷商:目前對經銷商或專賣店根本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商根本上處于單獨應戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫忙經銷商、專賣店制定銷售(促銷)規(guī)劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后肯定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是全部的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考規(guī)劃,由于目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有賜予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信念,還有口碑(比方有別的想做我們品牌的經銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們盼望現(xiàn)有經銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設專賣店總結促銷、推廣的閱歷。
九、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關系嗎?關系太大了,由于銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司治理是標準的,是一個團體,是積極進展中的企業(yè),增加客戶信念。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比方公司始終留不住人,工薪不是全部緣由,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美妙的將來、沒有好的愿景,也沒有消遣設施和學習的場所。他們不歡樂,確定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關于生產:從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,由于我們做不出來,那么參與展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領導已經制定了解決的方案,盼望能有效。我要說的是OEM,由于治理方面等緣由,這一能有效提升生產力的方法始終沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM治理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
固然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經理要下市場調研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟識各個區(qū)域的差異,規(guī)劃能夠到達的目標,制定可行的下一步運作方案!
銷售年度工作規(guī)劃篇3
時近年末,不經意間xx年轉瞬就要過去了。悄悄地算來,從參與工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,參加我們這個有著家庭一般氣氛的團體到現(xiàn)在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在刺眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接觸它,所以我隱蔽了自己,始終藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在查找一個時機,一個能讓自己有所進展的時機。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)參謀我沒有任何實質上的熟悉,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領導和同事們的細心教育,那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐,漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的熟悉——原來,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。信任我,是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。
從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。由于那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,
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