2022-2023年安徽省巢湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

2.根據(jù)認(rèn)知發(fā)展階段理論，12歲以上屬于（）。

A.感覺運算期B.前運算期C.后運算期D.形式運算期

3.

第

29

題

為慈善活動和廣泛的助人活動的興起奠定了思想基礎(chǔ)的是（）。

4.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)定時，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質(zhì)性需要

5.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內(nèi)涵?（）

6.協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能，這是()的工作內(nèi)容。

A.教育性督導(dǎo)B.功能性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.行政性督導(dǎo)

7.在災(zāi)后小學(xué)生心理支持小組中，社會工作者小周運用輸入希望、自我表露、互助支持、接納自我等專業(yè)技巧，促進(jìn)組員的改變。小周的這些做法主要體現(xiàn)出的小組工作特點是（）。

A.關(guān)注組員問題相似性B.強(qiáng)調(diào)組員的民主參與C.重視小組治療性因素D.注重組員的個人能力

8.

第

10

題

對社會工作專業(yè)產(chǎn)生最直接影響的人本主義學(xué)者是（）。

9.

第

19

題

認(rèn)為組員在小組中有平等互惠的動機(jī)和能力的小組工作模式是（）。

10.

11.

第

2

題

小組工作互動模式希望通過個人、小組和（）之間的互動達(dá)到增強(qiáng)個人和社會功能的目的。

12.某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)針對某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力，該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）。

A.公開經(jīng)費使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費的收支平衡D.了解資金的使用效能

13.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

14.

第

50

題

典型的非自愿小組是（）。

15.剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作很忙，但仍毎天抽岀時間聽她講學(xué)校的事情，鼓勵她積極面對各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的（）。

A.情感支持功能B.增強(qiáng)權(quán)能功能C.行為塑造功能D.行為約束功能

16.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會優(yōu)秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油”

C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”

17.在社會工作過程中，社會工作者向案主傳授知識和技能，這主要體現(xiàn)了社會工作者的什么角色（）。

A.使能者B.教育者C.組織者D.倡導(dǎo)者

18.

19.社會工作理論在社會工作實務(wù)中的預(yù)測作用不包括（）。

A.對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測

B.對影響求助者的各種因素的作用作出猜測

C.對社會工作者所提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效果的預(yù)測

D.對社會工作者提供服務(wù)期間的社會經(jīng)濟(jì)形式變化的預(yù)測

20.

第

35

題

將行動研究分為“行動中認(rèn)識”、“行動中反思”、“對行動進(jìn)行反思”三類的劃分依據(jù)是（）。

21.

22.關(guān)于小組工作互動模式的說法，正確的是（）。

A.聚集人的潛能，提升組員的社會功能

B.注重社會變遷，培養(yǎng)組員的社會責(zé)任

C.聚焦解決個人的社會適應(yīng)問題，改變個人的社會行為

D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會交往能力

23.“發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動階段的（）。

A.行動方針B.行動宗旨C.行動指南D.行動目的

24.小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明（）。

A.人類應(yīng)該努力改變社會環(huán)境

B.不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同

C.人類行為與社會環(huán)境之間關(guān)系不平衡

D.社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為

25.根據(jù)《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》，殘疾預(yù)防工作應(yīng)當(dāng)（）。

A.以社會力量為主導(dǎo)B.以社區(qū)和康復(fù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)C.覆蓋全人群和全生命周期D.堅持重點預(yù)防和節(jié)點防控相結(jié)合

26.當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時，社會工作者應(yīng)首先（）。

A.排除危險，保障兒童人身安全

B.向有關(guān)兒童保護(hù)部門報告

C.提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害

D.為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù)

27.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)（）。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

28.社會工作者小常在會談中發(fā)現(xiàn)案主小向（15歲的初中生）在描述與班上老師和同學(xué)關(guān)系時出現(xiàn)前后自相矛盾的地方。小常問小向：“你前一次提到班主任對你從來不聞不問，不關(guān)心你的學(xué)習(xí)生活，甚至都不正眼瞧你。但是這一次你告訴我班主任幾次打電話去你家，還去你家進(jìn)行家訪，找你聊天。這是怎么一回事呢？你是怎么看的？”這是使用個案會談的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.對質(zhì)

29.以下哪項不是小組互動模式的理論基礎(chǔ)？（）

A.系統(tǒng)理論B.場域理論C.“鏡中自我”理論D.學(xué)習(xí)理論

30.

第

38

題

小組工作的主要模式有（），治療模式、發(fā)展模式和互動模式等。

二、多選題(20題)31.

32.兒童福利院社會工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種方法幫助他們成長。適應(yīng)社會。例如他會帶領(lǐng)殘疾兒童走進(jìn)社區(qū)。為居民表演節(jié)目，得到居民的贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是（）。

A.推動社會工作者實踐的動力

B.確立機(jī)構(gòu)目標(biāo)的根據(jù)

C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內(nèi)容

D.有效促進(jìn)社會工作者的個人成長

E.維系社會的期望

33.

34.方法論是關(guān)于研究方法的理論，主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理。把握社會工作研究方法論的重要意義在于（）。

A.有利于探討社會與人類行為和研究方法

B.有利于理解和解釋社會工作的各種現(xiàn)象

C.有利于評估社會服務(wù)過程中的實務(wù)實踐

D.有利于驗證和完善社會工作理論

E.有可能構(gòu)造新的社會工作理論

35.

36.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

37.

38.根據(jù)《殘疾人保障法》的有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于殘疾人無障礙環(huán)境建設(shè)的說法，正確的有（）

A.無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造應(yīng)當(dāng)符合殘疾人實際需要

B.政府應(yīng)當(dāng)采取措施為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件

C.組織選舉的部門應(yīng)為殘疾人選舉提供便利

D.盲人攜帶的導(dǎo)盲犬可以出入公共場所

E.公共停車場都應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位

39.

40.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括（）。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)

41.孫某同時在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險費，乙公司為孫某繳納了工傷保險費。某日，孫某在甲公司工作時因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關(guān)部門評定為二級殘疾，需要護(hù)理。根據(jù)《工傷保險條例》《實施A.孫某的傷殘津貼應(yīng)由乙公司支付

B.孫某的生活護(hù)理費應(yīng)由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補助費應(yīng)由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補助金應(yīng)由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費由工傷保險基金支付

42.社會工作督導(dǎo)的對象主要包括（）。

A.新進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者

B.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者

C.在社會工作機(jī)構(gòu)實習(xí)的學(xué)生

D.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者

E.具有豐富實踐經(jīng)驗，接受過正規(guī)訓(xùn)練的社會工作者

43.根據(jù)《社會保險法》，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

44.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關(guān)注服務(wù)對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關(guān)系E.開展治療性對話

45.

46.

47.社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評估的過程可以分為（）。

A.明確評估目標(biāo)B.建立測評標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計評估研究方案D.分析評估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評估結(jié)果

48.

49.

50.某社會工作機(jī)構(gòu)在一個流動人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點，為該社區(qū)的流動人口開展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機(jī)構(gòu)開始對社區(qū)服務(wù)點的工作進(jìn)行效果評估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.評估流動人口數(shù)量變化

B.評估流動人口服務(wù)的總體經(jīng)費支出

C.評估流動人口對服務(wù)的需求

D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況

E.評估流動人口對服務(wù)的滿意度

三、多項選擇(10題)51.

第

88

題

個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)的活動或反應(yīng)是指（）等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。

52.常用的個案工作的服務(wù)模式有（）。

A.心理社會治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式E.危機(jī)介入模式

53.

第

70

題

典型的正式小組不包括（）。

54.

第

62

題

下面對社會工作學(xué)科性質(zhì)和特點描述正確的有（）。

55.

第

66

題

企業(yè)社會工作包括（）。

56.某服務(wù)機(jī)構(gòu)社會工作督導(dǎo)老吳受機(jī)構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采取（）方式來進(jìn)行工作監(jiān)督。

A.審核服務(wù)計劃B.聽取口頭匯報C.閱讀書面記錄D.講解機(jī)構(gòu)政策E.查閱統(tǒng)計報告

57.心理社會治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，涉及（）方面因素的影響。

A.社會B.生理C.知識D.心理E.學(xué)校

58.下列關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)理論的說法，正確的是（）。

A.系統(tǒng)理論認(rèn)為，受助者的問題來自于其所在的系統(tǒng)，而不是單純的個人問題

B.系統(tǒng)理論和社會工作專業(yè)堅持的“人在環(huán)境中”的觀點是相同的

C.生態(tài)系統(tǒng)理論深受達(dá)爾文“適者生存”觀念的影響

D.“人在情境中”是瑪麗·里士滿和珍·亞當(dāng)斯推行的理論范式

E.社會工作對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的統(tǒng)合取向的社會工作概念

59.下列選項屬于支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

60.

第

82

題

關(guān)于保密阿原則，下列說法正確的是（）。

參考答案

1.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責(zé)任。

2.D根據(jù)瑞士心理學(xué)家皮亞杰對兒童認(rèn)知發(fā)展階段的劃分，包括：感知運動期（從出生到2歲）、前運算期（2—7歲）、具體運算期（7一12歲）和形式運算期（12歲以上）。

3.D為公眾服務(wù)的觀念為慈善活動和廣泛的助人活動的興起奠定了思想基礎(chǔ)。

4.A規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，當(dāng)社區(qū)中心的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。

\n

5.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

6.C支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有四個方面：（1）協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能；（2）給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作；（3）協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感；（4）給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。

7.C小組工作的特點：1．小組組員問題的共同性或相似性；2．強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；3．運用小組治療性因素小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，創(chuàng)造并盡力維持小組中的治療性因素，再通過這些治療性因素發(fā)揮作用促進(jìn)個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都確實在小組觀察到某些治療性因素，如植入希望、普遍性、資訊和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中的學(xué)習(xí)、接納等；4．注重團(tuán)體的動力。

8.B人本主義學(xué)者卡爾?羅杰斯的思想直接影響臨床社會工作的理念。

9.C

10.C

11.B

12.A為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者應(yīng)注意遵循以下原則：①以社區(qū)需要為前提使用資源，不要浪費或閑置資源；②應(yīng)多方尋求資源，不要只依靠少數(shù)的個人或機(jī)構(gòu)提供資源，造成其負(fù)擔(dān)過重；③對資源的使用做到公開透明，協(xié)助贊助者或捐贈者樹立良好的社會形象；④與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系，經(jīng)常與他們聯(lián)系，定期向他們報告資源使用情況以及所帶來的效果；⑤加強(qiáng)對資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，減少重復(fù)使用，發(fā)揮資源的整合性效果。題中，該社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該公開財務(wù)，提升信任。A項，符合②的內(nèi)容，本題中是為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力，所以BCD三項無關(guān)。

13.C

14.D

15.A家庭的功能是指家庭對其成員所起的積極作用。具體來講，家庭的功能有情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會化和經(jīng)濟(jì)功能等。（1）情感支持。家庭作為初級社會群體，成員之間日常互動頻繁，情感交流充分，彼此之間容易相互理解和支持。通過提供情感支持，家庭可以幫助其成員緩解家庭之外社會生活帶來的挫折和壓力，獲得情感的慰藉。（2）性愛滿足。（3）繁衍后代。（4）社會化。（5）經(jīng)濟(jì)功能。

16.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。

17.B

18.C

19.D社會工作理論對社會工作具有預(yù)測作用，預(yù)測包括幾個方面，首先是對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測，然后是對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測，再次是對社會工作者提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效果的預(yù)測。D項不包括在內(nèi)。

20.B根據(jù)參與者對自己行動所作的反思，行動研究可分為三類：(1)“行動中認(rèn)識”，對實踐者例行式行動進(jìn)行的研究，通過觀察和反思了解其方法，清楚地用語言表達(dá)的內(nèi)隱性知識。(2)“行動中反思”，對特定情境進(jìn)行反思式交談，促使參與者將思考轉(zhuǎn)換為行動，比較不同策略，提煉相同因素，排除不恰當(dāng)做法。(3)“對行動進(jìn)行反思”，參與者用口語明白地建構(gòu)或形成知識，把自己抽離出行動，對自己的行動進(jìn)行反思，從而強(qiáng)化了他們對自己的行動的細(xì)微分析，將其內(nèi)隱知識明朗化。

21.B

22.D互動模式下小組的目標(biāo)焦點既在個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。社會工作者通過組織小組活動及組員之間的互動，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。

23.A啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。主要任務(wù)是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其對參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

24.D題中小培全家原本是北方人，這是遺傳因素的影響，后來遷移到南方，這是環(huán)境的變化，出現(xiàn)了各種不適應(yīng)的行為狀況是受到先天和后天的共同作用。

25.C本題考查殘疾預(yù)防。根據(jù)《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》，殘疾預(yù)防工作應(yīng)當(dāng)覆蓋全人群和全生命周期，以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，堅持普遍預(yù)防和重點防控相結(jié)合。

26.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它首先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。故選A。

27.A對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務(wù)對象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，即“助人自助”，所以，從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)鼓勵小李積極面對困難，正確答案為A。

28.D社會工作者通過提問指出了服務(wù)對象小向前后不一致的地方，這屬于對質(zhì)技巧。

29.D互動模式下的小組工作，其理論基礎(chǔ)主要源于系統(tǒng)理論和場域理論，如符號互動論和“鏡中自我”理論等。

30.C小組工作模式主要有：社會目標(biāo)模式、治療模式、互動模式以及發(fā)展模式。

31.ABCD

32.AE本題考核的是社會工作價值觀的作用；理論作用：（1）是構(gòu)成專業(yè)社會工作的必要條件之一；（2）是確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)；（3）是專業(yè)教育的核心內(nèi)容。實踐作用：（1）是社會工作者的實踐動力；（2）是可以指導(dǎo)社會工作者的實踐；（3）是促使社會工作者個人成長的有效力量；（4）是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。

33.ABCD\r\n

34.ABDE

35.BCDE

36.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

37.ABC

38.ABCD為保障殘疾人的環(huán)境友好權(quán)利的實現(xiàn)《殘疾人保障法》作出了如下具體規(guī)定：(1)無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造，應(yīng)當(dāng)符合殘疾人的實際需要。A正確。(2)信息交流無障礙。國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件。B正確。(3)公共服務(wù)無障礙。有條件的公共停車場應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位。E錯誤。(4)政治參與無障礙。組織選舉的部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人參加選舉提供便利。C正確。盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。故D項正確。

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39.ABDE\r\n\r\n\r\n

40.BCE本題考核的是社會工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)服務(wù)，是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境而進(jìn)行的專業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會工作者應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)。故選項BCE正確。

41.BC本題考查工傷保險待遇。若用人單位有繳納工傷保險的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級)，一次性傷殘就業(yè)補助金(五至十級解除或終止勞動合同時)，因此A、D項不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險費的，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險待遇，因此E選項錯誤。

42.ABCD

43.AC本題考查基本養(yǎng)老保險待遇?！渡鐣ｋU法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補助金和撫恤金;在未達(dá)到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險基金中支付。(考點：基本養(yǎng)老保險待遇)

44.CDE這是一道典型的知識再現(xiàn)題，主要考查“精神治療過程”這一知識點。治療情境的建立、治療關(guān)系的建立和治療性對話，這是在實務(wù)中運用精神分析理論的顯著特征?？疾榭忌鷮τ诰裰委熯^程的掌握，因為精神分析治療過程是一