掃描儀的使用與維護(hù)第1頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用已遍及各個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)代辦公設(shè)備是辦公自動(dòng)化的重要組成部分。它的使用不僅減輕了人們的勞動(dòng)強(qiáng)度，而且提高了辦公的質(zhì)量和效率，也提高了部門(mén)管理的決策水平。因此，會(huì)使用現(xiàn)代辦公設(shè)備從事辦公活動(dòng)，并能處理現(xiàn)代辦公設(shè)備的一些簡(jiǎn)單故障，就成為對(duì)人們工作能力的基本要求。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等常用辦公設(shè)備的使用和維護(hù)知識(shí)。學(xué)習(xí)目的與要求第2頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.1打印機(jī)13.2傳真機(jī)13.3復(fù)印機(jī)13.4掃描儀13.5光盤(pán)刻錄機(jī)13.6數(shù)碼相機(jī)13.7移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備13.8投影機(jī)第13章常用辦公自動(dòng)化設(shè)備實(shí)用技術(shù)第3頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.1打印機(jī)打印機(jī)是計(jì)算機(jī)的重要輸出設(shè)備，也是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化中必不可少的裝備。用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單的操作，利用打印機(jī)把制作的各種類(lèi)型的文檔適時(shí)地輸出到紙張或有關(guān)介質(zhì)上，從而便于在不同場(chǎng)合傳送、閱讀和保存。辦公常用的打印機(jī)按工作方式分類(lèi)有：13.1.1打印機(jī)的分類(lèi)和工作原理激光打印機(jī)針式打印機(jī)噴墨打印機(jī)第4頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六1.

針式打印機(jī)：又稱點(diǎn)陣打印機(jī)，是使用較早的一種打印機(jī)。基本工作原理：在打印機(jī)接收到計(jì)算機(jī)傳送來(lái)的打印信息后，從字庫(kù)中找到字符或圖形相符的編碼，然后驅(qū)動(dòng)打印頭，完成打印。

針式打印機(jī)外型如圖所示：優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、使用靈活、技術(shù)成熟；同時(shí)還具有高速跳行、多份復(fù)制和大幅面打印的獨(dú)特功能。缺點(diǎn)：針式打印機(jī)分辨率不高噪音大，不能輸出精美彩色文件是針式打印機(jī)最大的缺陷。第5頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2.噴墨打印機(jī)：是近年來(lái)較成熟的一種低噪聲的打印機(jī)。液態(tài)噴墨式：在打印時(shí)，將固態(tài)墨加熱液化后噴射到紙上，在紙上形成文字和圖像。氣泡式：通過(guò)加熱噴嘴，使墨水產(chǎn)生氣泡，噴到打印介質(zhì)上，形成文字和圖像液體壓電式：在強(qiáng)電場(chǎng)作用下，墨水通過(guò)細(xì)窄的噴嘴高速噴出，在紙上形成文字和圖像。固態(tài)噴墨式第6頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六優(yōu)點(diǎn)：噪聲低，速度快，送紙靈活，打印質(zhì)量高，價(jià)格較低，能打印多種類(lèi)型的材質(zhì)。缺點(diǎn)：耗材價(jià)格較貴，無(wú)法打印多層打印紙。噴墨打印機(jī)外型如下圖所示：噴墨打印機(jī)機(jī)械部分電路部分墨盒噴頭清洗部分字車(chē)機(jī)械輸紙機(jī)構(gòu)傳感器第7頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3.

激光打印機(jī)：工作的整個(gè)過(guò)程是充電、曝光、顯像、轉(zhuǎn)像、定影、清除及除像等七大步驟的循環(huán)。優(yōu)點(diǎn)：與噴墨打印機(jī)相比，它的主要特點(diǎn)是技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定、打印速度快、噪音低、使用成本低廉、輸出質(zhì)量高。缺點(diǎn)：價(jià)格比較高。激光打印機(jī)如下圖所示第8頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.1.2打印機(jī)的選購(gòu)主要考慮的因素打印質(zhì)量整機(jī)價(jià)格打印成本分辨率漢字打印質(zhì)量打印速度第9頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六打印機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按隨機(jī)文件《使用說(shuō)明書(shū)》或《使用手冊(cè)》中規(guī)定的步驟進(jìn)行操作。不同類(lèi)型的打印機(jī)雖然操作方法不同，但是一般都有如下圖所示的工作步驟。13.1.3打印機(jī)的使用連接設(shè)備安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序裝紙打印輸出第10頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.1.4打印機(jī)的常見(jiàn)故障診斷引起打印機(jī)不能打印有硬件和軟件兩種原因，當(dāng)然，病毒也可能引起該故障，發(fā)生這種現(xiàn)象時(shí)，可按如下步驟進(jìn)行處理：1.首先檢查打印機(jī)電源線連接是否可靠或電源指示燈是否點(diǎn)亮，然后再次打印文件，仍不能打印，請(qǐng)看下一步。2.檢查打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的信號(hào)電纜是否可靠連接，檢查并重新連接電纜后，如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步。第11頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.1.4打印機(jī)的常見(jiàn)故障診斷3.換一條能正常工作的打印信號(hào)電纜，然后重新打印，如仍不能打印，請(qǐng)看下一步。4.檢查串并口的設(shè)置是否正確，將BIOS中打印機(jī)使用的端口打開(kāi)，即將打印機(jī)使用的端口設(shè)置為Enable，然后正確配置軟件中的打印機(jī)端口，如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步。第12頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.1.4打印機(jī)的常見(jiàn)故障診斷5.檢查BIOS中打印端口模式設(shè)置是否正確，有時(shí)Windows會(huì)自動(dòng)將打印模式設(shè)置為ECP方式，但有些打印機(jī)并不支持ECP類(lèi)型的打印端口信號(hào)。這時(shí)應(yīng)將打印端口設(shè)置為ECP+EPP或Normal方式。如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步。6.檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正常，如果未使用打印機(jī)原裝驅(qū)動(dòng)程序，也會(huì)出現(xiàn)不能打印的故障，這時(shí)需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步。第13頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六9.如經(jīng)過(guò)以上處理還不能打印，則可能是打印機(jī)硬件出現(xiàn)故障，只有將打印機(jī)送專(zhuān)業(yè)檢修點(diǎn)。13.1.4打印機(jī)的常見(jiàn)故障診斷8.檢查是否是病毒原因，用查毒軟件處理之后，如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步。7.檢查應(yīng)用軟件中打印機(jī)的設(shè)置是否正常，例如在WPS、Word中將打印機(jī)設(shè)置為當(dāng)前使用的打印機(jī)，如果仍不能打印，請(qǐng)看下一步。第14頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六傳真是一方將相片、圖表、合同、文件、設(shè)計(jì)圖紙等文字或圖紙資料，利用傳真機(jī)，按照原樣傳送給對(duì)方的一種通信方式。傳真機(jī)或稱遠(yuǎn)距離復(fù)印機(jī)。13.2傳真機(jī)傳真機(jī)外形如下圖所示：第15頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六怎樣才能選購(gòu)到一款既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的傳真機(jī)呢？傳真機(jī)按價(jià)格、功能分為高、中、低檔三類(lèi)傳真機(jī)，他們都具有復(fù)印、發(fā)信、收信三項(xiàng)基本功能。其他差別在：是否帶液晶顯示（中/英文）、多頁(yè)自動(dòng)進(jìn)紙、自動(dòng)切紙．錄音電話、無(wú)紙接收、來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、復(fù)印、打印、掃描（內(nèi)/外置計(jì)算機(jī)接口）、普通紙（噴墨、熱轉(zhuǎn)印、激光）等。13.2.1傳真機(jī)的選購(gòu)第16頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六安裝傳真機(jī)時(shí),應(yīng)選擇在干燥、清潔、無(wú)陽(yáng)光直射的平臺(tái)上安裝。安裝時(shí)可按下述步驟進(jìn)行：步驟1.按說(shuō)明書(shū)的接線圖將外線（進(jìn)戶電話線）與相應(yīng)端子連接；步驟2.將電話機(jī)的兩根線與相應(yīng)端子相連接；步驟3.將傳真機(jī)的電源線插入3A以上的插座盒；步驟4.將地線與傳真機(jī)后面接線盒上的接地端子相連接；步驟5.根據(jù)使用的線路是公用電話交換網(wǎng)還是專(zhuān)用網(wǎng)的實(shí)際情況，設(shè)定相應(yīng)的硬件開(kāi)關(guān)；步驟6.可根據(jù)估計(jì)的中繼線長(zhǎng)短和交換機(jī)要求接口電平標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)到相應(yīng)輸出電平，一般情況下，用戶無(wú)需調(diào)整；步驟7.根據(jù)實(shí)際要求與環(huán)境設(shè)定相應(yīng)軟件開(kāi)關(guān)。13.2.2傳真機(jī)的安裝第17頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六發(fā)送傳真

發(fā)送傳真時(shí)，將原稿按照規(guī)定放置于傳真機(jī)進(jìn)紙口處，然后提起電話撥打?qū)Ψ絺髡鏅C(jī)的號(hào)碼，聽(tīng)到對(duì)方準(zhǔn)備好接收傳真的信號(hào)后，按下傳真機(jī)上的【開(kāi)始】按鈕，即可開(kāi)始發(fā)送傳真。13.2.3傳真機(jī)的使用第18頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.2.3傳真機(jī)的使用2.接收傳真接收傳真時(shí)，聽(tīng)到傳真機(jī)上的電話鈴響后，提起電話，如果對(duì)方要求發(fā)送傳真，則按下傳真機(jī)上的【開(kāi)始】按鈕，即可收到傳真，接收到的傳真會(huì)自動(dòng)復(fù)印在傳真紙上。大多傳真機(jī)都具有自動(dòng)接收傳真功能，當(dāng)你將傳真設(shè)置為自動(dòng)接收狀態(tài)，在默認(rèn)3聲響鈴無(wú)人接聽(tīng)后，傳真自動(dòng)接接收傳真。第19頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.2.3傳真機(jī)的使用3.復(fù)印將原稿發(fā)送面朝下放入進(jìn)稿臺(tái)，若聽(tīng)到一聲提示音表示放置到位。根據(jù)原稿選擇適當(dāng)?shù)姆直媛驶虬肷{(diào)，按復(fù)印鍵開(kāi)始復(fù)印。第20頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.2.3傳真機(jī)的使用4.傳送文件時(shí)注意事項(xiàng)（1）使用傳真機(jī)應(yīng)注意選用的記錄紙幅寬必須符合要求，紙兩端不要卡得太緊，還要注意紙的正反，正面應(yīng)面對(duì)感熱記錄頭（可用劃痕檢查，有痕者為正面）。記錄紙紙頭應(yīng)送達(dá)指定位置。（2）大于技術(shù)規(guī)格規(guī)定的最小幅面或小于技術(shù)規(guī)格規(guī)定的最大幅面；小于文件檢測(cè)傳感器能檢測(cè)到的最小距離；文件有嚴(yán)重皺折、彎曲、破損或殘缺、過(guò)緊或過(guò)松、墨汁未干或用膠汁書(shū)寫(xiě)的文件都不能直接送入傳真機(jī)。（3）傳送文件時(shí)，一次放置頁(yè)數(shù)不能超過(guò)規(guī)定頁(yè)數(shù)，文件位置要推進(jìn)到放大標(biāo)志或啟動(dòng)自動(dòng)輸紙機(jī)構(gòu)動(dòng)作的地方；（4）文件要排列整齊，靠近導(dǎo)軌，前端要撂成楔形第21頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.2.4傳真機(jī)的維護(hù)文件復(fù)印時(shí)一側(cè)字跡不規(guī)則范白原因：（1）上蓋扣合不嚴(yán)或范白一側(cè)的掛鉤沒(méi)有掛到位。處理方法：打開(kāi)面板后壓住兩邊用力重新扣合。（2）也可能是熱感頭（TPH）錯(cuò)位所致。處理方法：打開(kāi)面板后反復(fù)按壓熱感頭，調(diào)整使其復(fù)位。第22頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.2.4傳真機(jī)的維護(hù)2．文件復(fù)印有黑帶原因：掃描器（CIS）表面臟或者熱感頭故障。處理方法：可以先清潔掃描器，如仍有黑帶，則更換熱感頭。3．文件復(fù)印1/4白原因：熱感頭或者掃描器故障。處理方法：首先進(jìn)入服務(wù)模式，測(cè)試熱感頭，如有問(wèn)題，更換。如果熱感頭良好，則為掃描器故障，更換掃描器。第23頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六13.2.4傳真機(jī)的維護(hù)5．文件復(fù)印全白原因：主板，熱感頭或者掃描器故障。處理方法：首先進(jìn)入服務(wù)模式，測(cè)試熱感頭，如有問(wèn)題，更換。如果熱感頭沒(méi)問(wèn)題，更換主板，復(fù)印仍顯示全白，再更換掃描器。4．文件復(fù)印不清晰原因：掃描器或白輥臟。處理方法：清潔掃描器和白輥。第24頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六復(fù)印機(jī)是一種能將手寫(xiě)、印刷或繪制的原始文件，復(fù)制出和原稿相同文件的機(jī)器。它不需要印刷版，且具有快速?gòu)?fù)印、縮放等現(xiàn)代化特性節(jié)省人們?cè)S多抄寫(xiě)、刻印的時(shí)間，是必備的自動(dòng)化辦公設(shè)備。目前被普遍使用的復(fù)印機(jī)所采用的技術(shù)稱為“靜電復(fù)印技術(shù)”。靜電復(fù)印機(jī)外觀如右圖所示。按下復(fù)印開(kāi)始鍵，機(jī)器便開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)秒鐘后紙張進(jìn)入機(jī)內(nèi)，經(jīng)過(guò)充電、曝光、顯影、轉(zhuǎn)印、定影等工序即可復(fù)印出復(fù)制品。13.3復(fù)印機(jī)第25頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六現(xiàn)在市面上出售的復(fù)印機(jī)有兩類(lèi)：一類(lèi)是模擬式復(fù)印機(jī)，另一類(lèi)是數(shù)碼式復(fù)印機(jī)。模擬復(fù)印機(jī)價(jià)格低廉，數(shù)碼復(fù)印機(jī)價(jià)格較高。數(shù)碼復(fù)印機(jī)與模擬復(fù)印機(jī)相比，其主要優(yōu)點(diǎn)是：1．一次掃描多次復(fù)印。數(shù)碼復(fù)印機(jī)只需對(duì)原稿進(jìn)行一次掃描，便可多次復(fù)印，由于減少了掃描次數(shù)，所以降低了掃描器的磨損及噪音。2．復(fù)印質(zhì)量好?？蓮?fù)印文本、圖片、證件，有非常高的清晰度。3．有強(qiáng)大的圖像編輯功能。能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)縮放、單向縮放、自動(dòng)啟動(dòng)、雙面復(fù)印、組合復(fù)印、重疊復(fù)印、圖像旋轉(zhuǎn)、黑白反轉(zhuǎn)、多種縮放倍率等多種效果。4．先進(jìn)的環(huán)保系統(tǒng)設(shè)計(jì)。數(shù)碼復(fù)印機(jī)都具有預(yù)熱模式、自動(dòng)關(guān)機(jī)、節(jié)能、環(huán)保功能等。13.3.1復(fù)印機(jī)的選購(gòu)第26頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六安裝時(shí)下列環(huán)境請(qǐng)勿安放：潮濕、陽(yáng)光直射、多塵、通風(fēng)不良、溫度、濕度變化極大。另外，必須將復(fù)印機(jī)置于堅(jiān)固、平整的地面；必須讓復(fù)印機(jī)背面至少離墻10厘米，以確保良好的通風(fēng)和散熱；必須使用復(fù)印機(jī)上規(guī)定的額定電源，并將復(fù)印機(jī)接地。復(fù)印機(jī)的安裝建議參考隨機(jī)操作手冊(cè)進(jìn)行，一般需經(jīng)過(guò)以下步驟：13.3.2復(fù)印機(jī)的安裝第27頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六步驟1：查主機(jī)零部件、消耗材料及備件，確保完整無(wú)缺。步驟2：按照安放要求正確放置主機(jī)，并依次安裝感光鼓，加入載體及墨粉安裝紙盒和副本盤(pán)。步驟3：主機(jī)顯示及工作狀態(tài)檢查、包括機(jī)器各部位有無(wú)損傷和變形；各齒輪、皮帶輪和鏈輪等是否處于正確位置；各按鍵和機(jī)器狀態(tài)顯示是否正常。步驟4：機(jī)器試運(yùn)行。步驟5：做好記錄。步驟6：安裝自選附件。第28頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六由于復(fù)印機(jī)的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造，就無(wú)法正確地使用它，有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器，影響使用。下面介紹一些復(fù)印機(jī)的使用常識(shí)以及使用經(jīng)驗(yàn)：13.3.3復(fù)印機(jī)的使用1．預(yù)熱2．檢查原稿3．檢查機(jī)器顯示4．放置原稿5．設(shè)定復(fù)印份數(shù)6．設(shè)定復(fù)印倍率7．選擇復(fù)印紙尺寸8．調(diào)節(jié)復(fù)印濃度第29頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六1．基本保養(yǎng)程序（1）查閱保養(yǎng)或維修檔案，根據(jù)機(jī)器的復(fù)印數(shù)量和使用時(shí)間檢查達(dá)到時(shí)限的易損零件。（2）記錄計(jì)時(shí)器的讀數(shù)。（3）對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行清潔。（4）檢查并修復(fù)有故障的部分，更換性能不良的零件。（5）安裝好機(jī)器，復(fù)印數(shù)張復(fù)印品，留一張存檔。同時(shí)填寫(xiě)維修或保養(yǎng)卡片存檔備查。13.3.4復(fù)印機(jī)的保養(yǎng)和維護(hù)第30頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2．定期保養(yǎng)程序復(fù)印3000張后：要對(duì)廢粉盒、顯影器底部、導(dǎo)紙板和稿臺(tái)玻璃進(jìn)行清潔；復(fù)印1萬(wàn)張后：要對(duì)顯影輥和定影器進(jìn)行清潔；復(fù)印5萬(wàn)張后：除清潔主要部件外還要檢查易損零部件的工作狀況，有損壞的需及時(shí)更換；復(fù)印10萬(wàn)張后：還應(yīng)檢查驅(qū)動(dòng)部件的工作狀況是否需清潔、加油或更換。第31頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3．保養(yǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題在保養(yǎng)過(guò)程中為了不使機(jī)器產(chǎn)生人為故障或損壞機(jī)器的零部件，必須注意以下幾點(diǎn)：（1）保養(yǎng)應(yīng)在斷電情況下進(jìn)行。（2）一定要用中性清潔劑清潔。若清潔某些部件時(shí)需使用酒精，應(yīng)注意防火。（3）使用潤(rùn)滑劑一定要適量。塑料和橡膠零件不可加油，否則會(huì)促其老化。（4）拆卸部件時(shí)，應(yīng)注意次序，必要時(shí)要做記錄，以免安裝時(shí)漏掉或顛倒次序。（5）拆下的不同螺釘要記好位置，以免上錯(cuò)，損壞機(jī)器。第32頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六4．處理常見(jiàn)問(wèn)題（1）卡紙：卡紙后，面板上的卡紙信號(hào)亮，這時(shí)需打開(kāi)機(jī)門(mén)或左（定影器）右（進(jìn)紙部）側(cè)板，取出卡住的紙張。（2）紙張用完：紙張用完時(shí)面板上會(huì)出現(xiàn)紙盒空的信號(hào)，裝入復(fù)印紙，可繼續(xù)復(fù)印。（3）墨粉不足：墨粉不足信號(hào)燈亮，表明機(jī)內(nèi)墨粉己快用完，將會(huì)影響復(fù)印質(zhì)量，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，有些機(jī)型出現(xiàn)此信號(hào)時(shí)機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)，有些機(jī)型仍可繼續(xù)復(fù)印。加入墨粉前應(yīng)將墨粉瓶或筒搖動(dòng)幾次，使結(jié)塊的墨粉碎成粉末。（4）廢粉過(guò)多：從感光鼓上清除下來(lái)的廢墨粉收集在一只廢粉瓶?jī)?nèi)，裝滿后會(huì)在面板上顯示出信號(hào)，有些機(jī)器與墨粉不足時(shí)使用同一個(gè)信號(hào)，這就更應(yīng)當(dāng)注意檢查，當(dāng)廢粉裝滿時(shí)要及時(shí)倒掉。第33頁(yè)，共37頁(yè)，2023年，2月20日，星期六掃描儀廣泛應(yīng)用于各類(lèi)圖形圖像處理、出版、印刷、廣告制作、辦公自動(dòng)化、多媒體、圖文數(shù)據(jù)庫(kù)、圖文通訊、工程圖紙輸入等許多領(lǐng)域，而且隨著中國(guó)大力推行電子商務(wù)，電子辦