公共管理復習資料（政管理專業(yè)一填題1．公共管理是公共組織社會運公共權力，為實現公共利益，對公共事務進行管理的社會活動。2．市場失靈是政府干預經濟活的基本依據和理由。3．依據公共政策的從屬關系，般可分為元政策、基本政策和具體政策。4．在西方公共人力資源管理模中存在著四種基本的制度，即治任命制度、公務員制度、集體談判制度和弱勢群體保護行動制度。5．公共財政資源配置職能就是全社會提供公共物品或服務并運用經濟、法律等手段矯正外部效應和維護市場的有效競爭。6．國家預算是一國政府根據其政方針和社會公共需要編制的，經立法機關批準的國家年度財政收支計劃。7．公共組織的變革是指根據其部環(huán)境變化和內部情況的變動，主動對自己原有狀態(tài)加以改進的一系列的組織行為和措施。8．公共財政管理主要包括財政預算預決算、預算會計和政府審計等內容。9．管理信息系統一般由四部分成，即信息源、信息處理器、信息管理者、信息使用者。10．公共部門績效評估的新取向用戶滿意原則。11．公共管理責任的司法控制機政府來,要有表現為訴訟責任和侵權賠責任。12．績效評估的指標包括費用指、時效指標、數量指標、結構指標、質量指標等。13．共管理責任表現于對公共理客體要求的、對政策制定的彈性，以及對行為結果的回應性、負責性等特征。14．公共部門績效評估的標準主包括經濟，效率、效果、公平和責任等五個方面。15．公共財政的基本職能有：資配置職能、調節(jié)收入分配職能和穩(wěn)定經濟職能。16．共管理學提供了一種當代共管理的新模式，它為公共管理實踐尤其是如何處理政府與市場、政府與企業(yè)和政府與社會的關系，提供了一整套不同于傳統公共行政學的新思路。17．共政策是指一定的政治實在特定的情境中，為達到預期目標而制定的行動方案或行動準則。18．自新中國建立至1993年44年間，我國在政府人員的管理上—直沿用的是干部人事管理制度。19．公共物品或服務是具有效用不可分割性、消費的非競爭性和受益的非排他性的產品。20．理信息系統是管理者為實管理決策功能，將相關的各種內，外部信息進行收集、選

擇、分析、加工、存儲、整理和傳播的系統過程．21．共財政的資源配置職能就為全社會提供公共物品或服務，并運用經濟、法律等手段矯正外部效應和維護市場的有效競爭。22．界各國公務員制度中都對務員進行了人事分類，這主要表現為兩種形式：一種是職位分類，另一種是品位分類。23．理層次和管理幅度直接影著組織的結構。管理層次多、管理幅度窄的行政組織結構是尖型結構；而管理層次少，管理幅度寬的組織結構是扁平結構。24．中國非政府公共組織的主體要有兩種類型：社會團體和民辦非企業(yè)單位。2520世紀80年以來的這場球性的行政改革運動反映了公共管理發(fā)展的未來趨勢就是政府公共政策化和公共管理社會化。26．府職能的演變大致經歷了制政府干預、主張政府干預和對政府職能的重新思考三個階段。27．代公共部門人力資源管理度的內在運行機制一般包括分類機制、競爭機制、保障機制、激勵機制、更新機制和監(jiān)控機制等。二單選題對官僚制度進行了系統分析和論證，并促成公共行政學體系建立的是CA．法約爾B．赫伯特?西蒙．馬克斯?韋伯D．泰勒政府的預算必須包括政府的全部公共收支項目，以反映以政府為主體的全部財政活動，允許在政府預算規(guī)定范圍之外以政府為主體的資金收支活動，我們將這稱為CA．可靠性原則B．統一性原．完整性原則．公開性原則側重于組織實體的外部規(guī)模和技術特征，如政府行政機構的增減、合并，管理幅度和管理層次的擴展與縮小，行政人員的補充與精簡等，這樣的公共組織變革屬于AA．內涵型的組織變革B．以組結構為中心的變革C．外延型的組織變革D．以人中心的變革從學術淵源上講，公共管理學是在B基礎上，融合了與之相關的多學科理論發(fā)展成的。A．現代經濟學B．公共行政C管理學．政治學美國行政學家威爾遜在他著名的）一文中，不僅為行政學確定了研究的范圍提出理論，而且還為行政學提出了賴以成立的前提，那就是他的政治與行政二分原則的思想。A共行政學原理》政研究導論》C治與行政》政之研究》

預算會計由財政總預算會計和D兩級組成。A．主管會計B．三級會C二級會計D．單位預算會計從（D）開始，首先在英美等國然后是在全球掀起了一場深刻而廣泛的公共行政改革浪潮。A．世紀60年代B．紀70年代．20世紀90年代D．20世紀80年決策支持系統主要支持（B）類的管理決策活動。A．構化問題B．非結構化題C．構化—復雜問題D．非結構化——簡單問題1991年B）開展的“公民憲章和“質量競爭”運動等，推動了績效評估的廣泛應用和評估技術的成熟。A．撤切爾政府B．梅杰政府．克林頓政府．里根政府大規(guī)模的公共部門績效評估始于）。A．世紀70年代期B．第次世界大戰(zhàn)以前C．二次世界大戰(zhàn)以后D．20世紀50年代期政府預算必須將全部公共收支經由立法機關審議，而且要采取一定形式向社會公布，我們將這稱為（）。A．可靠性原則B．統一性原C完整性原則D公開性原則職業(yè)道德立法是公共管理倫理立法的重要組成部分和明顯標志，而D）則是職業(yè)道德立法領先的國家。A．加拿大B．英國．德國D美國18世英國著名經濟學家C）他著名的經濟學著作《國富論》中對政府財政的管理范圍和職能進行了限定。A．威廉?配第B．馬歇爾C．亞當?斯密D洛克中國是從（）始全面推行國家公務員制度的。A．1988年B．1985年C1993年D1978年在較短的時間內，通過自上而下的方式，全面改革組織系統，使原有的組織形態(tài)實現較大的轉變，這種組織變革的類型屬于）。A．激進式的變革B．漸進式變革C內涵型的變革D．延型的變革在政府的績效體系（是府效的主要內涵和外在表現整個體系中發(fā)揮著基礎作用。A．經濟績效B．政治績效C社會績效．文化績效公共政策的權威性來源于它的B。A．合理性B．合法性C．操作性D強制性我國在計劃經濟體制下，政府對社會和經濟實施全面的干預，是一個B）。

A．小政府B．全能的政府．間接的政府D．恰當的政府（）為公共政策執(zhí)行的本質是政策組織作用的結果。A．組織理論學派B．行動學派C管理主義學派D．公共選擇學派自上而下的公共政策執(zhí)行理論模式的主要代表人物是美國。A．保羅?薩巴蒂爾和丹尼爾?馬曼尼安B本尼?杰恩C?佛瑞斯特．本尼杰恩和J?佛瑞斯特“(新公共管理學”是(英和美國應運而生，井迅速擴展到西方各國的．A．世紀90年代B．20世年代．20世紀60年代D．世70年代保障公民的知情權，對政府來講，最重要的就是A．政府上網．政府信息公開C．政府信息化．建立公共管理信息系統1887年國學者D)在《政治學季刊》上發(fā)表《行政之研究》一文，這成為公共行政學誕生的象征性標志．A．古德諾B．斯坦因C．泰勒D威爾遜(A)認為公共政策執(zhí)行的木質；是政策組織作用的結果。A．組理論學派B．行動派C．管理主義學派D．公共選擇學派公共管理倫理受到世界許多國家和國際社會組織的普遍重視的時間(C)。A．世紀期B．20世初期C．20紀末期D．21世紀期把預算年度內的全部財政收支，按收入來源和支出性質的不同，分別編成兩個或兩個以上的預算，從而形成兩個或兩個以上的收支對照表形式，稱為A．基數預算B．單位預算C．單式預算．復式預算三簡題非府共織基特和用什？非政府公共組織的基本特征和作用是什么？非政府公共組織的基本特征是非政府性、公益性（也可稱非營利,是指其組織的宗旨是為社會提供公共的專業(yè)的服務，而不是經營性的以營利為目的性專門性。由于非政府公共組織溝通了政府與社會各方面的聯系，架起了政府與社會之間聯系的橋梁與紐帶，因此非政府公共組織發(fā)揮著廣泛性、針對性和中介性的作用。公政的法包哪方的容公共政策的合法化包括政策的合法性和政策的法律化兩個層面的問題。政策的合法性要解決的是政策的制定程序及內容要符合憲法和其他法律的規(guī)定。政策的制定符合法定的程序，這是政策制定過程的民主化要求，沒有程序的保證上，政策就可能成為極少數人的個體行為，

使政策失去民意。除程序合法外，政策的內容也要合法，即要符合現行政治法律結構，符合國家法律法規(guī)的要求。政策的法律化要解決的是政策立法問題。政策的法律化包括制定、修改、廢止、補充、認可、審查法律等活動，由享有立法權的國家權力機關、行政機關及部分司法機關來完成。簡說什是子務簡要說明什么是電子政務？電子政務是指政府運用現代計算機技術和網絡技術，將政府的管理和服務轉移到網絡上運做和完成，超越時間、空間和部門的制約，提高政府工作的透明度和工作效率，為社會提供優(yōu)質的管理和服務。主要包括1政府從網上獲取信息，推進網絡信息化）加政府的信息服務，在網上設有政府自己的網站和主頁，向公眾提供可能的信息服務，實現政務公開）建網上服務系統，使政務在網上與公眾互動處理，即“電子政務”）電子商業(yè)用于政府，即“政府采購電子化”。公管學學特是樣？公共管理學的學科特點為：它是一門交叉學科；一門學術性與應用性相統一的學科；是公共性與管理性相統一的學科；是一門發(fā)展中的學科。簡公部績評的準簡述公共部門績效評估的標準?？冃гu估的標準主要有經濟標準，主要是指投入與成本之間的關系描述；效率標準，即指投入與產出之比，費用與效用之比，開支與收入之比，代價與收益之比。效果標準，通常是指那些難以量化的公共服務實現目標的程度；公平標準主要指政府提供公共服務時所應體現的平等性；責任標準，是指政府的一切公共管理行為，都必須符合公民的利益都必須對公民承擔責任。公組未的展勢怎的公共組織的未來發(fā)展呈現出功能的分化與重合，結構和人員的靈活化工作方式的彈性化，工作單元的團隊化，組織系統的開放化，管理取向的人性化，管理機制的市場化，組織的虛擬化等趨勢。如把公管的本涵公共管理是指公共組織運用所擁有的公共權力，為有效的實現公共利益，對社會公共事務進行管理的社會活動．為準確的理解和把握公共管理的內涵應注意以下幾點要義①公共管理的主體是公共組織．②公共管理的客體是社會公共事務．③公共管理的目的是實現公共利益。④公共管理過程是公共權力的運作過程．公管倫的構怎的公共管理倫理的結構是指公共管理倫理的不同層次．從公共管理的領域層面進行劃分，可以分為觀念形態(tài)的倫理意識，實踐形態(tài)的倫理行為，以及作為觀念與行為結合形態(tài)或中介的社會的公共管理倫理評價和教育活動，其中，公共管理倫理意識包括公共管理主體的準則意識、

倫理責任意識和倫理目標意識。公共管理倫理行為是指公共管理意識在公共管理實踐中的活動方式。具體表現于管理作風、管理效果等方面，公共管理倫理評價是人們在社會政治生活中依據一定的倫理標準，通過社會輿論、傳統習慣和政治信念等對公共管理者的行為以及管理現狀進行價值判斷的活動。公政規(guī)的本則什?公共政策規(guī)劃的原則是指政策規(guī)劃需要遵循的基本準則。政策規(guī)劃的原則很多，主要有：公正原則；受益原則；系統原則；權變原則，優(yōu)化原則。政信資及管的本容什？政府信息資源的主要內容包括政府的決策信息、服務信息、反饋信息、以及政府之間的交流信息。政府信息資源管理除包括對信息內容的管理外，還包括與政府信息資源開發(fā)的利用有關的決策、計劃、預算、組織、指導、培訓等活動，特別是與信息內容及其資源相關的人員管理、設備管理、資金管理和技術規(guī)范、標準的管理。以戶意則估共門績，要共門何做堅持以用戶滿意度測評公共部門的績效，首先，公共部門就必須明確公共管理的具體服務對象，即明確用戶的含義。解決問題的關鍵在于尊重用戶，時刻為公眾和利益著想，并把這種觀念上升為組織文化，成為每一個工作人員的價值取向和行為選擇其次，要了解服務對象的需求結構．第三，要建立與用戶(公眾)間的長期互動關系。針對用戶的需要，設計、提供理想的產品或服務，加強與用戶的直接互動，通過各種渠道了解用戶的期望，并將此信息作為改進工作和管理的方向。鼓勵用戶參與到公共事務管理的過程中來，在參與過程中積極地表達自己的觀點、看法和意愿。四論題結實談轉時我政的能如轉。答:結實際談談轉型時期我國政府的職能應如何轉變1）變管理理念，為全社會提供服務改革企業(yè)制度，實現企分開強法制建,成公平競爭的市場經濟體系；（）行宏觀調控穩(wěn)經濟發(fā)）強政府自身建提高工作效率?？傮w上講，在轉型時期我國政府工作應由全面轉向適度；由微觀轉向宏觀；由直接轉向間接；由人治轉向法治。（以上要點應結合實際論述，有自己的分析和思考如理公政的征（可側重其中的—談自己的認識）政府進行公共管理主要是應用公共政策的實踐過也就是通過對公共政策的制定、執(zhí)行、評估等過程的管理。公共政策是指一定的政治實體在特定的環(huán)境中，為達到預期的目的而制定的行動方案和行動準則。公共政策的特征有）利益的選擇性）目的指向性）權威的約束性）功能的多極性）動發(fā)展性。公共政策的類型可分為：元政策、基

本政策和具體政策側重其的—2點）結現談你公管倫主內的解答:（）公共管理理想）共管理態(tài)度）共管理義務公共管理技能）公共管理紀律）共管理良心有所側重，并結合現實問題試政失理的要容其我的示1.政失效理論的主要內容：政府失效也稱政府失靈，是指政府主體機制等方面有在本質上的缺陷，而無法使資源配置的效率達到最佳的情景。這一理論對人的假設，包括政府公務員，都是“經濟人”假