微生物檢驗與團隊建設(shè)首先感謝臨檢中心給我這次機會！微生物檢驗的特點

1.對感染性疾病的診斷和治療非常重要2.微生物檢驗很多項目的管理尚不規(guī)范或剛剛走上正軌3.微生物檢驗的項目周期很長，需要多人協(xié)作共同完成4.微生物檢驗室人數(shù)不多，工作繁重“團隊”與“群體”有什么不同？

團隊和群體的區(qū)別？群體團隊團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。

共同目標(biāo) 互相依賴互相信任歸宿感 責(zé)任心一、要建立團隊榮譽感的1.建立團隊榮譽感2.愛護榮譽，小心維護3.杜絕自大AddYourTitle熱心，幫助身邊每一塊“短木板”只有一個完全發(fā)揮作用的團隊，才是一個最具競爭力的團隊；而只有身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)！熱心AddYourTitle負(fù)責(zé)，自信的面對一切負(fù)責(zé)，不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，更意味著對團隊負(fù)責(zé)、對團隊成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。負(fù)責(zé)

一個人的成功20%靠的是自己，而80%是靠別人！

只有我們這支團隊里面的人互幫互助,我們這支團隊最終才能成功!二、建立微生物檢驗團隊的共同愿景1.我們微生物室的愿景是什么？做感染科醫(yī)生有用的助手2.如何達到成功的彼岸？（1）從團隊最強項入手（科研），帶動全體成員（2）科研能促進人思考，能深入理解我們的操作規(guī)范（3）微生物組的員工所做的科研盡可能貼近工作，貼近臨床；研究生的科研是臨床科研的升華；三、建立合理公正的運作模式1.明確每個員工的分工。6個崗位，4個月輪轉(zhuǎn)，周末值班分主、副班，節(jié)假日值班我們每年要做大量的質(zhì)控，包括CAP（D、BCS、F、分枝桿菌培養(yǎng)和涂片），衛(wèi)生部質(zhì)控和我們上海臨檢中心的質(zhì)控。大量的室內(nèi)質(zhì)控1.明確工作目標(biāo)，明確員工分工構(gòu)建合理的工作流程，明確工作目標(biāo)，明確員工分工，做到職責(zé)清晰，提供工作方式方法。因為如果缺乏合理的工作流程，容易讓員工工作起來不順暢;如果缺乏工作目標(biāo)，容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工，容易讓員工工作時出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當(dāng)，容易讓員工工作起來事倍而功半。2.通過樹立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用積極選用執(zhí)行力強的人員，并通過樹立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用，促進提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。根據(jù)崗位需要，積極選用執(zhí)行力強的人員，使之帶領(lǐng)或帶動局部執(zhí)行力的提升，同時根據(jù)實際需要，樹立執(zhí)行力強的員工作為標(biāo)桿，進而促進和影響其他員工。2.樹立標(biāo)桿發(fā)揮影響，

（1）需要成功，榮譽感和愿景是建立在一個一個小的成功的基石上；

（2）需要通過標(biāo)桿帶動更多的成員行動；

（3）樹立標(biāo)桿不等同搞小團體四、培養(yǎng)組員相互之間的信任1.充分尊重組員各自的興趣和長處2.與每位組員充分溝通，聽取每位組員3.慎用獎懲，必須要用時一定要公正、分明4.照顧每個組員的感受AddYourTitle尊重，無論新人或老人尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團隊合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享。尊重AddYourTitle寬容，讓心胸更寬廣雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。寬容AddYourTitle信任，成功協(xié)作的基石團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。信任AddYourTitle溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。溝通AddYourTitle誠信，不容置疑古人說：人無信則不立。誠信，是做人的基本準(zhǔn)則，也是作為一名團隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念——它是高于一切的。誠信3.6、培養(yǎng)相互信任精神表明你既為自己也為別人的利益工作用語言和行動來支持自己的團隊表明指導(dǎo)你決策的基本價值觀是一貫的開誠布公公平說出你的感覺保密表現(xiàn)出你的才能5.2、團隊建設(shè)的誤區(qū)誤區(qū)1：“團隊利益高于一切”弊端1：易滋生小團體主義（對上）弊端2：導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視（對下）誤區(qū)2：“團隊內(nèi)部皆兄弟

”弊端1：過分強調(diào)親和力弊端2：個人感情凌駕于管理制度之上

誰是團隊里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對成員存在的問題視而不見（杰克?韋爾奇）5.2、團隊建設(shè)的誤區(qū)誤區(qū)3：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’”

弊端：失去個性，失去創(chuàng)新能力

正確理解：團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。誤區(qū)4：“團隊本身的內(nèi)斗”

弊端1：易產(chǎn)生上有政策下有對策現(xiàn)象弊端2：不利于團隊合作五、有耐心、有毅力，一定不要迷失自己的方向拒絕承擔(dān)個人責(zé)任缺乏責(zé)任感及使命感投入度不夠推卸責(zé)任官本位思想嚴(yán)重——有效的領(lǐng)導(dǎo)者，會為事情的結(jié)果負(fù)起個人的責(zé)任。我們不歡迎

缺乏有效工作方法

簡單粗暴輕諾寡信思想陳舊缺乏創(chuàng)新

——加強個人修養(yǎng)及個人魅力建設(shè)，汲取他人經(jīng)驗、教訓(xùn)不斷完善自己我們不佩服只當(dāng)哥們，不當(dāng)老板制度執(zhí)行不嚴(yán)格不能做到“公平、公正、公開”“山頭兒”主義缺乏原則性——了解什么是團隊中的正氣，同時力爭做到“揚善于公