2021-2022年安徽省銅陵市導游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于完善立法體制的工作任務說法錯誤的是

A.加強黨對立法工作的領導B.健全黨主導的立法體制機制C.加強和改進政府立法制度建設D.明確立法權力邊界

2.

第

24

題

外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內地居民（）及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務，但是另有規(guī)定的除外。

3.旅游職業(yè)道德的基本要求不包括()。

A.愛祖國、愛人民、全心全意為游客服務

B.忠于祖國、堅持“內外有別”的原則

C.高度的責任感和使命感

D.熱愛旅游工作、盡職盡責

4.

第

31

題

因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的，自刑罰執(zhí)行完畢之日起（）年內不得從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。

5.

第11題中國公民憑護照或其他有效證件（）。

A.出境時無須簽證，入境時須簽證B.出入境時均須簽證C.入境時無須簽證，出境時須簽證D.出入境時均無須簽證

6.

第

15

題

未經(jīng)（）特別許可，任何外國人不得在中國境內進行考古調查和發(fā)掘。

7.

第

46

題

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定做出之日起（）年內不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

8.在法律沒有具體規(guī)定，依有關規(guī)定及其他司法解釋無法確定舉證責任承擔時，人民法院可以根據(jù)()原則，綜合當事人舉證能力等因素確定舉證責任的承擔。

A.公平、公正B.公平和誠實信用C.合理、合法D.誰主張，誰舉證

9.中國公民因私出境，向戶口所在地的()公安機關提出申請。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)B.市縣C.省級D.省市級

10.

第

13

題

團隊，是指由有經(jīng)營權的旅游者組織人以上的出國旅游團（）

A.3B.5C.9D.10

11.具有資質的旅行社經(jīng)營出國業(yè)務，組團社()為旅游者辦理前往國簽證等出境手續(xù)，為旅游團隊安排專職領隊。

A.可以B.專門C.應當D.不必

12.根據(jù)《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者已投保責任險，旅游者因保險責任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的，人民法院可以應當事人的請求將保險公司列為第三人。下列表述錯誤的是

A.保險公司可以第三人的身份參加訴訟

B.將保險公司列為第三人可以簡化責任險的理賠程序和時間

C.只有旅游者可以提出該請求

D.旅游者和旅游經(jīng)營者均可提出該請求

13.旅行社應當妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關文件、資料不少于（）年，以備核查。

A.1B.2C.3D.5

14.對于重大安全事故的處理原則是由()牽頭協(xié)調有關部門以及事故責任方及其主管部門負責處理。

A.國家旅游局B.文化部C.事故發(fā)生地的人民政府D.建設部

15.對于景區(qū)提高門票價格的，我國《旅游法》規(guī)定，應當提前()公布。

A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月

16.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，國家旅游局負責全國旅游飯店星級評定工作，并具體負責評定()飯店。

A.二星級B.三星級C.四星級D.五星級

17.

第

33

題

風景名勝區(qū)一般應同時具有（）。

18.

第

27

題

無導游證進行導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處（）罰款。

19.

第31題導游安排游客在非指定商店購物，所購物品為假冒偽劣的，（）。

A.旅行社應賠償游客全部損失B.導游應賠償游客全部損失C.旅行社應返還導游服務費D.導游應被扣500元～1萬元罰款

20.從全面建成小康社會到基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成____，是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。

A.創(chuàng)新型國家B.社會主義現(xiàn)代化強國C.社會主義現(xiàn)代化大國D.世界一流強國

21.旅游途中的一次旅游交通事故造成8名旅游者輕傷，所需醫(yī)藥費為1萬元，這次事故屬于（）。

A．輕微事故

B．一般事故

C．重大事故

D．特別重大事故

22.下列()不屬于在自然保護區(qū)的緩沖區(qū)內，禁止開展的活動。

A.旅游B.科學研究和觀測C.參觀考察D.繁殖珍稀、瀕危野生動植物

23.下列關于《治安管理處罰法》的法律適用，表述錯誤的是

A.已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的，不予處罰

B.精神病人在不能辨認或者不能控制自己行為的時候違反治安管理的，不予處罰

C.間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的，應當給予處罰

D.盲人或者又聾又啞的人違反治安管理的，可以從輕、減輕或者不予處罰

24.國際航空運輸承運人賠償責任的限額為：托運行李賠償額為()計算單位/公斤。

A.15B.18C.16D.17

25.

第

1

題

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國際航空運輸對每名旅客賠償責任限額為（）計算單位。

26.以下關于合同形式的說法，正確的是（）。

A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式，也可以是書面形式

27.“十三五”時期，要實施旅游服務質量提升計劃，加快建立以()評價為主的旅游目的地評價機制。

A.政府B.游客C.導游D.當?shù)鼐用?/p>

28.我國的簽證制度，不包括()。A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.一次簽證多次有效

29.

第

15

題

下列行為中，符合《中華人民共和國自然保護區(qū)條例》的是（）。

30.國務院有關部門、軍隊有關部門和地方人民政府應當關心英雄烈士遺屬的生活情況，（）走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

二、多選題(20題)31.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時期，我國旅游業(yè)的發(fā)展目標是

A.旅游經(jīng)濟穩(wěn)步增長B.全域旅游加速發(fā)展C.綜合效益顯著提升D.人民群眾更加滿意E.國際影響力大幅提升

32.娛樂場所變更有關事項，未按照規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的，由縣級人民政府文化主管部門

A.責令改正

B.給予警告

C.并處500元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月

E.情節(jié)嚴重的，撤銷娛樂經(jīng)營許可證

33.

第76題導游人員進行導游活動，有（）等行為的，不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計劃B.損害民族尊嚴的言行C.向旅游者索要小費D.欺騙、脅迫旅游者消費

34.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當保證其提供的商品和服務符合（）的要求。

A.合同約定B.國家標準C.行業(yè)標準D.保障人身安全E.財產(chǎn)安全

35.旅游過程中游客突發(fā)心臟病，導游員緊急處理的方法有()。

A.立即送往醫(yī)院搶救B.讓游客就地平躺，頭略高C.由患者親屬或領隊尋找備用藥并服用D.聯(lián)系醫(yī)生治療，病情穩(wěn)定后送醫(yī)院

36.下列說法中正確的是()。

A.從體現(xiàn)國家意志的角度講，法總是一元的

B.法由國家制定或認可意味著體現(xiàn)國家意志的法具有統(tǒng)一性和權威性

C.國家意志并不必然表現(xiàn)為法

D.國家的存在是法存在的前提條件

37.下列哪些是經(jīng)營者的義務?()

A.不以格式合同限制消費者權利B.標明真實名稱C.出具相應的憑證和單據(jù)D.不做虛假宣傳

38.

第

65

題

構建社會主義和諧社會需要遵循的原則有（）。

39.我國憲法規(guī)定，保護（）等特殊主體的權利。

A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻E.家庭

40.

第

50

題

一國兩制的內容中，堅持一個國家即中華人民共和國，這是一國兩制構想的（）

A.核心B.基本要求C.政治前提D.根本保證

41.根據(jù)《侵權責任法》規(guī)定，下列關于動物園的動物致人損害的責任說法正確的是

A.動物園可以通過證明盡到管理職責而免除責任

B.如果動物園能夠證明被侵權人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔或減輕責任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辯

42.當今世界國際形勢的基本態(tài)勢呈現(xiàn)出（）。

A．總體和平、局部戰(zhàn)爭

B．總體緩和、局部緊張

C．總體穩(wěn)定、局部動蕩

D．總體緊張、局部戰(zhàn)爭

43.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應該讓游客

A.看得見山水B.記得住鄉(xiāng)愁C.留得住鄉(xiāng)情D.玩得高興E.吃得開心

44.《旅行社條例》規(guī)定，在境外發(fā)生危及旅游者人身安全情形的，旅行社及其委派的導游人員、領隊人員應當及時報告中華人民共和國駐該國使領館、()

A.相關旅游部門B.相關駐外機構C.當?shù)鼐紻.當?shù)赝馐虏块TE.當?shù)孛耖g組織

45.

第77題以下說法正確的是（）。

A.根據(jù)合同性質不得轉讓的，合同權利不得轉讓

B.按照當事人約定不得轉讓的，合同權利不得轉讓

C.轉讓合同時，合同的權利不得轉讓

D.合同一方當事人不同意轉讓的，合同不得轉讓

46.在我國，護照分為

A.外交護照B.公務護照C.普通護照D.特殊護照E.海員護照

47.下列對旅行社分社描述，正確的是

A.不具有獨立的法人資格B.設立不受地域限制C.只能從事招徠業(yè)務D.不得超出設立社的經(jīng)營范圍E.只能從事咨詢業(yè)務

48.導游人員進行導游活動時，有以下()行為，由旅游行政管理部門對該導游員和該導游員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國家利益和民族尊嚴的言行B.以欺詐手段誘使旅游者消費C.私自承攬或直接承攬導游業(yè)務D.向旅游者索要小費的

49.某旅行社委派的導游員進行導游活動時，有損害國家利益的言行。對此，由旅游行政管理部門處罰

A.導游員B.委派導游員的旅行社C.旅行社負責人D.旅游團E.旅行社法人代表

50.

第46題旅行社責任保險合同的當事人指（）。

A.被保險人B.受益人C.保險人D.投保人

三、判斷題(20題)51.國務院衛(wèi)生行政部門依照《食品安全法》和國務院規(guī)定的職責，對食品生產(chǎn)經(jīng)營活動實施監(jiān)督管理。

A.是B.否

52.省級風景名勝區(qū)的詳細規(guī)劃由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設主管部門審批。()

A.是B.否

53.對旅游社及其分支機構的監(jiān)督管理，縣級以上旅游行政管理部門應當按照《旅行社條例》及其實施細則的規(guī)定和職責，實行分級管理和屬地管理。

A.是B.否

54.對于沒有食品安全國家標準的地方特色食品，省級人民政府衛(wèi)生行政部門必須制定并公布食品安全地方標準。

A.是B.否

55.五星級飯店的評定與復核工作由省級星級評定機構負責。（）

A.是B.否

56.農(nóng)民購買了假農(nóng)藥，權利受到侵害，可以適用《消費者權益保護法》維護自身的合法權益。

A.是B.否

57.風景名勝區(qū)規(guī)劃批準前批準在名勝區(qū)內進行建設活動的，相關負責人要依法承擔責任。()

A.是B.否

58.《旅游法》強調有效保護旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源，實現(xiàn)保護和合理利用旅游資源的有機統(tǒng)一。

A.是B.否

59.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設立門市部。()

A.是B.否

60.《旅游投訴暫行規(guī)定》實行的是過錯責任原則，即承擔責任以行為人的主觀過錯為前提，過錯的大小決定承擔責任的大小。（）

A.是B.否

61.旅游投訴是指旅游者、海外旅行商與國內旅游經(jīng)營者為維護自身和他人的合法權益．對損害其合法權益的旅游經(jīng)營者和有關服務單位．以書面或口頭形式向旅游行政管理部門提出投訴、請求處理的行為．()

A.是B.否

62.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要深入實施《旅游質量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導游評價為主的旅游目的地評價機制。

A.是B.否

63.根據(jù)《旅游法》第22條規(guī)定，各級人民政府應當組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進行評估，并向社會公布。

A.是B.否

64.簽證是發(fā)給來中國旅游、探親、訪學或處理其他私人事務入境的人員．()

A.是B.否

65.

第

75

題

在旅游行程中的自由活動時間，旅游者應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制風險的范圍內活動。（）

A.是B.否

66.

第

72

題

旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的，由價格主管部門依法給予處罰。（）

A.是B.否

67.債權人轉讓權利，可以不征得債務人的同意。()

A.是B.否

68.十八屆四中全會提出，堅持依法治國首先要堅持依憲治國，堅持依法執(zhí)政首先要堅持依憲執(zhí)政。（）

A.是B.否

69.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設立一個經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境業(yè)務的分社，應當向其注冊資本賬戶增存5萬元。（）

A.是B.否

70.曾被吊銷導游證的人員需參加導游人員資格考試才可重新申領導游證。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

旅行社從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動，必須投保（）保險。

72.

第

10

題

我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準則，采取有效措施，提高運輸服務質量。

73.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展__________、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

74.

第

6

題

__________應當按照章程為旅行社提供服務，發(fā)揮協(xié)調和自律作用，引導旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營。

75.

第

4

題

在安排旅游團隊的游覽活動時，要認真考慮可能影響（）的諸項因素，制訂周密的行程計劃，并注意避免司機處于（）狀態(tài)。

五、簡答題(3題)76.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

77.

第

52

題

社會主義法的主要特征。

78.旅行社的基本義務是什么？

六、案例分析題(2題)79.下列關于是否適用質量保證金、旅行社應賠償哪些項目，說法正確的是()。

A.適用質量保證金，旅行社僅賠償住宿費用即可

B.不適用質量保證金，旅行社僅賠償住宿費用即可

C.適用質量保證金，旅行社向游客賠償住宿和交通費用

D.不適用質量保證金，旅行社向游客賠償住宿和交通費用

80.（2）旅游行政機關拒絕對王某頒發(fā)導游證的行為是否正確？其法律依據(jù)是什么？

參考答案

1.B

2.B

3.B忠于祖國，堅持“內外有別”的原則是導游人員的行為規(guī)范的內容，與題意不符。

4.D

5.DD

[解析]簽證是一個國家的主權機關在外國公民所持的護照或其他旅行證件上的簽注、蓋印，以表示允許其出入本國國境或者經(jīng)過國境的手續(xù)。我國公民出入我國國境不需要簽證，只需護照等有效證件。

6.B

7.C

8.B

9.B中國公民因私出境，向戶口所在地的市縣公安機關提出申請。

10.A

11.C

12.C

13.B

14.C對于重大安全事故的處理原則是由事故發(fā)生地的人民政府牽頭協(xié)調有關部門以及事故責任方及其主管部門負責處理，必要時可成立事故處理領導小組。

15.C

16.D根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，一星、二星、三星、四星級飯店由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評定機構負責，評定結果報國家旅游局飯店星級評定機構備案。國家旅游局飯店星級評定機構負責五星級飯店的評定工作。故選D。

17.B

18.D

19.AA

[解析]根據(jù)旅行社質量保證金賠償標準的相關規(guī)定，導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物，所購商品為假冒偽劣商品的，從旅行社交納的質量保證金中賠償旅游者的全部損失。

20.B

21.B

22.B

23.A

24.D

25.A

26.D《民法典》第469條規(guī)定，當事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內容，并可以隨時調取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。

27.B

28.D我國采取三種簽證制度，一次簽證一次有效、多次簽證和免除簽證。故選D。

29.B

30.A國務院有關部門、軍隊有關部門和地方人民政府應當關心英雄烈士遺屬的生活情況，每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

31.ACDE

32.ABD

33.BCDBCD

[解析]A項導游人員擅自變更接待計劃、中止導游活動的，由旅游行政管理部門責令修改，暫扣導游證三至六個月；情節(jié)嚴重的，由省旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告。

34.DE《旅游法》第50條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

35.BCD

36.ABCD解析：法是上升為國家意志的統(tǒng)治階級整體意志的體現(xiàn)，在這個意義上法是一元的，具有統(tǒng)一性和權威性；國家意志不僅體現(xiàn)為法，還體現(xiàn)為道德、倫理等方面，法作為階級統(tǒng)治的工具，是以國家的產(chǎn)生和存在為前提條件的。

37.ABCD經(jīng)營者有十項義務，分別為：(1)履行有關法律、法規(guī)規(guī)定；(2)接受消費者監(jiān)督；(3)保證商品或服務安全；(4)提供商品或服務真實信息；(5)標明經(jīng)營者真實名稱和標記；(6)出具購貨憑證或服務單據(jù)；(7)保證商品或服務質量；(8)承擔“三包”和其他責任；(9)不得以格式合同等方式限制消費者權利；(10)尊重消費者人身權利。

38.ABD

39.BCDE

40.ACD

41.ABDE

42.AC

43.ABC

44.ABC在境外發(fā)生的危及旅游者人身安全的情形的，還應當及時報告中華人民共和國駐該國使領館、相關駐外機構、當?shù)鼐?、相關旅游部門。

45.ABDABD

[解析]C項合同轉讓即合同權利和義務的轉讓。

46.ABC

47.ABD

48.ABDABD

[解析]《導游人員管理條例》第十九條“導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部