-PAGE3-北京市公務(wù)員信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)大綱為貫徹落實《北京市提高全民信息能力行動綱要》(京信發(fā)[2007]2號)，按照《北京市公務(wù)員信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)實施方案》的要求，北京市信息化工作辦公室、北京市人事局根據(jù)北京市信息化發(fā)展的總體要求和公務(wù)員的實際需要，制定北京市公務(wù)員第二輪信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)大綱。本大綱用以指導(dǎo)各單位開展新一輪公務(wù)員信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)與考試工作。本大綱分電子政務(wù)、信息安全和信息技術(shù)三個模塊，每個模塊分必修內(nèi)容和選修內(nèi)容。要求到2010年全市50歲以下各級公務(wù)員必須通過必修內(nèi)容的考核；選修內(nèi)容各級公務(wù)員可以根據(jù)需要自行選擇，學(xué)習(xí)情況在公務(wù)員培訓(xùn)證書上予以登記。北京市公務(wù)員信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)大綱——必修內(nèi)容1、電子政務(wù)模塊介紹隨著網(wǎng)絡(luò)辦公的廣泛應(yīng)用和信息化技術(shù)的日益發(fā)展，電子政務(wù)已經(jīng)成為提升政府公共服務(wù)質(zhì)量、行政能力和效率的重要手段，它是各城市之間信息化水平競爭的標(biāo)志之一。因此讓公務(wù)員了解電子政務(wù)的發(fā)展，了解北京市電子政務(wù)建設(shè)特點，掌握機關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用是非常重要的。因此設(shè)立了電子政務(wù)模塊，本模塊將以理論知識為主，共4個學(xué)時。2、信息安全模塊介紹隨著辦公信息化的普及和應(yīng)用，信息安全突顯出非常重要的地位。信息網(wǎng)絡(luò)涉及到國家的政府、軍事、文教等諸多領(lǐng)域。其中存儲、傳輸和處理的信息有許多是重要的政府宏觀調(diào)控決策、商業(yè)經(jīng)濟信息、銀行資金轉(zhuǎn)帳、能源資源數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù)等重要信息，有很多是敏感信息，甚至是國家機密。所以難免會吸引來自各種力量的攻擊，例如信息泄漏、信息竊取、數(shù)據(jù)篡改、數(shù)據(jù)刪添、計算機病毒、甚至是系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等。公務(wù)員如何把信息安全放在首位，把安全隱患降到最低，及時發(fā)現(xiàn)各種不安全因素，這是擺在我們面前的重要課題。網(wǎng)絡(luò)安全知識的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和必要的預(yù)防技巧等就是這次培訓(xùn)的重中之重。防范網(wǎng)絡(luò)黑客入侵、預(yù)防和查殺病毒木馬程序、文件郵件等信息進行的加密、保障內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的安全、當(dāng)系統(tǒng)遭遇破壞如何將損失降到最低、當(dāng)數(shù)據(jù)被徹底刪除時如何恢復(fù)、網(wǎng)上支付安全等就成為了本模塊重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)可以加強公務(wù)員的安全意識，掌握預(yù)防和排除網(wǎng)絡(luò)安全隱患的技術(shù)。因此設(shè)立了“信息安全”模塊，本模塊以實際操作為主，共16個學(xué)時。3、信息技術(shù)模塊介紹信息技術(shù)模塊以提高公務(wù)員辦公效率為出發(fā)點，主要講解WindowsXP操作系統(tǒng)、Word公文處理、Excel表格處理、PowerPoint演示文稿和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等五部分內(nèi)容的高級應(yīng)用技巧?，F(xiàn)在公務(wù)員在進行辦公時很多人使用的都是比較基本的方法，費時費力，如果通過一些高級功能或是技巧，這樣可以很大的提高公務(wù)員的辦公效率。本模塊主要以實際操作為主，共12學(xué)時。一、電子政務(wù)模塊（4學(xué)時）1．電子政務(wù)概念1.1電子政務(wù)概述1.2北京市電子政務(wù)發(fā)展特點1.3數(shù)字北京建設(shè)總體思路1.4數(shù)字北京總體框架1.5北京市電子政務(wù)發(fā)展的基本狀況2．電子政務(wù)應(yīng)用2.1政府機關(guān)內(nèi)部事務(wù)處理系統(tǒng)2.1.1公文處理2.1.2視頻會議2.1.3事務(wù)處理2.1.4日程管理2.1.5流程監(jiān)控2.1.6檔案管理2.1.7信息服務(wù)2.1.8決策支持2.1.9信息資源管理2.1.10知識管理2.2本部門應(yīng)用系統(tǒng)添加頁眉和頁腳使用母板創(chuàng)建交互式演示文稿打印演示文稿6.PowerPoint2003應(yīng)用技巧圖片處理技巧實現(xiàn)幻燈片的循環(huán)播放將音頻設(shè)置為背景音樂插入flash動畫影片將幻燈片迅速轉(zhuǎn)為Word文檔快速調(diào)整幻燈片播放順序?qū)⒒脽羝D(zhuǎn)為網(wǎng)頁-PAGE5-

北京市公務(wù)員信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)大綱——選修內(nèi)容一、電子政務(wù)模塊（一）電子政務(wù)概述1.信息時代的社會管理與公共服務(wù)1.1信息時代的政府管理1.1.1新公共管理理論1.1.2信息技術(shù)的公共管理應(yīng)用1.1.2.1國外公共管理信息化發(fā)展情況1.1.2.2國內(nèi)公共管理信息化發(fā)展情況 1.1.3信息化與政府管理機制的創(chuàng)新1.2信息時代的公共服務(wù)1.2.1電子政務(wù)公共服務(wù)的定位1.2.2電子政務(wù)公共服務(wù)的實現(xiàn)1.2.3電子政務(wù)與服務(wù)流程的創(chuàng)新1.2.4電子政務(wù)服務(wù)體系的建立1.2.5推行電子政務(wù)服務(wù)帶來的相關(guān)問題1.2.5.1數(shù)字鴻溝概念與改善1.2.5.2電子政務(wù)與民主問題1.2.5.3信息公開1.2.5.4網(wǎng)絡(luò)治理(Internetgovernance))2.政務(wù)信息資源開發(fā)利用2.1政務(wù)信息資源的概念2.2政務(wù)信息公開2.3政務(wù)信息共享2.4政務(wù)信息資源生命周期管理框架2.5政務(wù)信息資源目錄及應(yīng)用3.電子政務(wù)績效評價體系3.1電子政務(wù)績效評價定義與內(nèi)涵3.2電子政務(wù)績效評價指標(biāo)3.3電子政務(wù)績效評價方法3.4北京市信息化水平考核工作實踐4.電子政務(wù)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)4.1國家電子政務(wù)法律法規(guī)綜述4.2北京市電子政務(wù)相關(guān)法律法規(guī)綜述4.3《電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架》4.4《北京市信息化促進條例》（二）電子政務(wù)技術(shù)框架1．?dāng)?shù)字北京概述1.1數(shù)字北京概念1.2北京市信息社會發(fā)展戰(zhàn)略1.3數(shù)字北京建設(shè)總體思路1.4數(shù)字北京總體框架1.5數(shù)字北京的核心支撐技術(shù)2.數(shù)字北京建設(shè)現(xiàn)狀2.1北京市電子政務(wù)發(fā)展的基本狀況2.2北京市電子政務(wù)發(fā)展的階段性特2.3北京市電子政務(wù)發(fā)展存在問題2.4電子政務(wù)信息安全管理與技術(shù)3.數(shù)字北京應(yīng)用案例3.1北京市政府部門信息化工程3.2十五數(shù)字北京應(yīng)用成果3.3十一五數(shù)字北京重點應(yīng)用項目（三）電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用1、電子政務(wù)建設(shè)1.1電子政務(wù)建設(shè).1.1電子政務(wù)建設(shè)的幾種模式1.1.2電子政務(wù)全流程管理2.2電子政務(wù)的基本應(yīng)用模式2.2.12.2.22.2.32電子政務(wù)應(yīng)用2.1電子印章 2.1.1電子印章的概述 2.1.2電子印章的特點 2.1.3電子印章技術(shù)二、信息安全模塊1..電子政務(wù)信息安全管理1.1信息系統(tǒng)全生命周期的安全管理1.2信息安全責(zé)任制1.3信息安全技術(shù)體系1.4信息安全應(yīng)急預(yù)案1.5容災(zāi)備份1.6安全測評和風(fēng)險評估2.信息安全技術(shù)措施2.1北京市電子政務(wù)系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)2.2“積極防御、綜合防范”戰(zhàn)略方針2.3分域保護2.4等級保護2.5電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施2.6電子政務(wù)系統(tǒng)安全技術(shù)措施2.7電子政務(wù)應(yīng)用安全技術(shù)措施3.組織安全技術(shù)3.1身份識別3.2生物識別3.3內(nèi)網(wǎng)管理控制3.4數(shù)據(jù)安全3.5基礎(chǔ)安全服務(wù)三、信息技術(shù)模塊(一)微機操作系統(tǒng)1.WindowsXP的基本操作1.1什么是操作系統(tǒng)1.2WindowsXP簡介2.安裝WindowsXP及應(yīng)用程序1.1安裝操作系統(tǒng)1.2安裝硬件驅(qū)動程序1.3自定義任務(wù)欄和開始菜單1.4安裝刪除應(yīng)用程序1.5設(shè)置程序快捷方式1.6在應(yīng)用程序間切換3.多媒體與娛樂3.1常見影音格式介紹3.2使用媒體播放器3.3使用錄音機3.4設(shè)置多媒體屬性4.常用工具軟件的使用4.1解壓縮軟件使用4.2MP3播放軟件4.3圖片瀏覽工具4.4Windows優(yōu)化大師4.5刻錄工具軟件的使用5.WindowsVista操作系統(tǒng)介紹5.1Vista界面新特性概述5.2Vista新增功能介紹5.3基本操作概述5.4網(wǎng)絡(luò)功能概述5.5安全設(shè)置概述5.6Vista常見故障處理6.紅旗Linux操作系統(tǒng)介紹6.1Linux及紅旗Linux介紹6.2紅旗Linux中文環(huán)境6.3常用Linux命令介紹6.4網(wǎng)絡(luò)功能概述6.5多用戶管理及安全設(shè)置6.6常見故障處理(二)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用1.無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用1.1無線網(wǎng)相關(guān)概述1.2無線網(wǎng)設(shè)置1.3無線網(wǎng)連接1.4無線網(wǎng)維護(三)辦公軟件office2003的使用1.Word2003的使用基礎(chǔ)1.1Word2003工作界面介紹1.2文檔的基本操作1.3設(shè)置文本樣式1.3設(shè)置段落格式1.4使用表格1.5表格數(shù)據(jù)計算1.6插入和編輯圖片1.7繪制與編制圖片1.8設(shè)置藝術(shù)字效果2.Excel2003使用基礎(chǔ)2.1Excel2003工作界面2.2創(chuàng)建工作簿2.3輸入數(shù)據(jù)2.4選擇與編輯單元格內(nèi)容2.5編輯工作表2.6創(chuàng)建頁眉和頁腳2.7使用批注2.8保護工作簿數(shù)據(jù)2.9頁面設(shè)置3.Powerpoint2003使用基礎(chǔ)3.1PowerPoint2003界面簡介3.2設(shè)置工作環(huán)境3.3創(chuàng)建演示文稿3.4選擇幻燈片版式3.5添加演示內(nèi)容3.6插入圖片及自選圖形3.7圖形組合及取消組合3.8插入影片及聲音3.9幻燈片播放3.10保存演示文稿4.金山WPSOffice使用4.1金山文字簡介金山文字的基本操作金山文字的排版技術(shù)圖形圖像及其它對象的處理金山文字中的表格制作4.2金山表格2003的使用金山表格2003基本操作單元格格式化公式與函數(shù)的使用數(shù)據(jù)處理圖表制作打印工作表4.3金山演示的使用金山演示基本操作演示頁的制作與管理美化演示文稿演示文稿的放映與打?。ㄋ模┚C合應(yīng)用介紹1.數(shù)據(jù)庫基本知識2.中間件基本知識3.移動存儲介質(zhì)介紹4.Photoshop基本操作(五)新技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展1.RFID1.1RFID基本概念1.2RFID技術(shù)與其它識別技術(shù)的區(qū)別1.3RFID技術(shù)分類及特點1.4RFID技術(shù)及行業(yè)現(xiàn)狀1.5發(fā)展趨勢展望2.數(shù)字電視2.1數(shù)字電視系統(tǒng)構(gòu)成2.2數(shù)字電視特點2.3數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)2.4數(shù)字電視發(fā)展?fàn)顩r3.3S技術(shù)3.1遙感基本概念3.2GPS定