戰(zhàn)略決定成敗若是咱們的企業(yè)失敗了，最大的可能是咱們的戰(zhàn)略錯了。而只有成立在企業(yè)未來戰(zhàn)略競爭力基礎(chǔ)上的力量，企業(yè)的資源、能力才能像原子彈一樣，發(fā)揮其威力。戰(zhàn)略決定成敗，贏在戰(zhàn)略競爭。一、戰(zhàn)略的重要性企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈轉(zhuǎn)變、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為取得長期生存和不斷進(jìn)展而進(jìn)行的整體性計劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中表現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)的科學(xué)制定；同時，企業(yè)戰(zhàn)略又是制定各類計劃的基礎(chǔ)。更具體地講，戰(zhàn)略是在符合和保障實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各類機緣和制造新機緣的基礎(chǔ)上，肯定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)動企業(yè)結(jié)構(gòu)和分派企業(yè)的全數(shù)資源，從而使企業(yè)取得某種競爭優(yōu)勢。從企業(yè)戰(zhàn)略制定的要求來看，戰(zhàn)略就是充分利用企業(yè)的機緣和要挾去評價企業(yè)此刻和未來的環(huán)境，用優(yōu)勢和劣勢去評價企業(yè)內(nèi)部條件，進(jìn)而選擇和肯定企業(yè)整體目標(biāo)，制定和選擇實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。（一）戰(zhàn)略的迫切性簡腹地透視一下本世紀(jì)以來的社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)展史，就可以夠清楚地發(fā)覺戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的深刻的社會歷史本源和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展對戰(zhàn)略管理需求的迫切性?，F(xiàn)在的企業(yè)進(jìn)展有如下特征：一、企業(yè)的規(guī)模日趨壯大，管理層次愈來愈多，管理幅度也愈來愈大。按照美國《福布斯》雜志的資料，早在1983年，世界上10個最大企業(yè)的年收入都在270億美元以上。這種超大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)實力連世界上許多小國都望塵莫及。在企業(yè)內(nèi)，從總領(lǐng)導(dǎo)到作業(yè)線的班組長的管理層，已不是幾個層級能夠描述的。在實際的管理跨度中，也是今非昔比，一個總領(lǐng)導(dǎo)往往要經(jīng)營十幾個事業(yè)部。這些方面的轉(zhuǎn)變使大企業(yè)的有效性和管理性變得相當(dāng)重要。二、企業(yè)與社會的聯(lián)系程度大大緊密，企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任也大大提高。雖然沒有足夠的證據(jù)證明企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任大小與企業(yè)的經(jīng)營有直接的——對應(yīng)關(guān)系，但由于企業(yè)與社會的關(guān)系都遵循如此一個原則：若是企業(yè)拒絕為社會承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，那么社會就會通過法律或行政手腕來迫使企業(yè)這么做。隨著社會的不斷進(jìn)步，這種關(guān)系表現(xiàn)得更為顯著。因此，企業(yè)在考慮未來進(jìn)展時，必需充分注意它的活動對社會產(chǎn)生如何的正面與負(fù)面影響，不然，企業(yè)將為自己的行為承擔(dān)責(zé)任。3、企業(yè)進(jìn)展已從一業(yè)為主向多元化經(jīng)營進(jìn)展。為了避免或減少企業(yè)風(fēng)險，獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)或穩(wěn)固收入，許多企業(yè)已在不同的行業(yè)尋覓最佳進(jìn)展機緣。在這種條件下，產(chǎn)業(yè)間的彼此關(guān)聯(lián)和波及效果必將影響和決定了企業(yè)的進(jìn)展前景，對產(chǎn)業(yè)不進(jìn)行戰(zhàn)略分析似乎是難以想象的情形。4、企業(yè)競爭已從本地化、國內(nèi)化過渡到了國際化、全世界化。所以，正是由于戰(zhàn)略的迫切性，從而成為企業(yè)取勝的寶貝。（二）戰(zhàn)略的重要性公司戰(zhàn)略之所以重如果因為它要解決影響組織未來進(jìn)展的最重要、最大體的問題。當(dāng)一個組織在戰(zhàn)略上出現(xiàn)了嚴(yán)峻失誤時，它可能要承擔(dān)破產(chǎn)的后果。若是一個組織制定并實施了適宜的戰(zhàn)略，那么它將從中受益。例如，20世紀(jì)90年代中期的情形就是IBM公司受到破產(chǎn)的要挾。一樣，惠普公司由于制定了切實可行的公司戰(zhàn)略，從而顯現(xiàn)出繁榮進(jìn)展的氣象。這兩個案例將被用來講明公司戰(zhàn)略的一些本質(zhì)特征和它為何如此重要。一、公司戰(zhàn)略涉及到整個組織。它包括業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域和各項功能，是通過把業(yè)務(wù)中各部份最好的實施方式有機結(jié)合起來而非簡單相加而形成。IBM公司取得了一些成功，但在做出設(shè)計整個組織的戰(zhàn)略決策時卻速度緩慢并充滿了官僚主義。而惠普公司在解決包括組織中的個人問題時總能表現(xiàn)出非正式、迅速和富有彈性的風(fēng)格。二、公司戰(zhàn)略通常把公司某項業(yè)務(wù)的生存看做最低目標(biāo)而把創(chuàng)造附加值作為最高目標(biāo)。在初期，IBM公司和惠普公司都關(guān)注創(chuàng)造財富，然后再由員工、高層管理者、股東和銷售國政府來分享這些財富。到了1993年，IBM公司可否生存卻無法預(yù)料了。3、公司戰(zhàn)略包括組織所從事的各項活動。1993年，IBM公司要生存就需要對其所從事的所有活動做一次完全的從頭評估，而不能輕忽任何主要方面。惠普公司能夠繼續(xù)投資而且拓寬所從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如涉足因特網(wǎng)。4、公司戰(zhàn)略指導(dǎo)組織和外界環(huán)境間不斷轉(zhuǎn)變的關(guān)系。IBM公司面臨的許多困難的本源是由于環(huán)境的飛速變革;惠普公司卻能較好地適應(yīng)外界環(huán)境。五、公司戰(zhàn)略是形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。1990年，IBM公司已不能提供完全異于競爭對手的產(chǎn)品。實際上，僅僅通過依托IBM公司的聲譽，它就可以夠以高于競爭者的價錢出售實質(zhì)上相同的產(chǎn)品。對比一下，惠普公司的一些產(chǎn)品擁有卓越的質(zhì)量而富于競爭力的價錢。戰(zhàn)略僅僅適宜是不夠的，關(guān)鍵是優(yōu)于競爭對手的戰(zhàn)略。六、公司戰(zhàn)略對于增值是相當(dāng)重要的。而不是只有銷售額、盈利能力、市場份額、股分收益率或其他類似的指標(biāo)。從1991年到1993年，IBM公司出現(xiàn)了貶值，而惠普公司卻一直持續(xù)增值。最后，通過詳細(xì)的分析發(fā)覺IBM公司犯了許多戰(zhàn)略性錯誤。多數(shù)評論家爭辯說這能夠用來講明公司戰(zhàn)略的重要性。即便成功的公司也會碰到難以解決的戰(zhàn)略性問題。公司戰(zhàn)略可能包括意見不一和模糊不清的目標(biāo)。例如，惠普公司的公司戰(zhàn)略追求增加市場份額的目標(biāo)可能與給股東分紅的目標(biāo)相矛盾。不像那些描述成功的功能性指標(biāo)——咱們的品牌占有率達(dá)到了嗎？生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)了嗎？員工離職率降低了嗎？公司戰(zhàn)略處置的是那些復(fù)雜、模糊的和不能簡單歸納的重要問題。二、日本企業(yè)的奇跡近現(xiàn)代社會里，一個企業(yè)可否成功，從某種意義上講，就是看其可否靈活運用戰(zhàn)略管理將各類資源變成社會所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。第二次世界大站后，通過了30年的短短時刻，日本那個原來相對掉隊、經(jīng)濟(jì)匱乏并飽受戰(zhàn)爭摧毀的島國就創(chuàng)造了令世界震驚的經(jīng)濟(jì)奇跡。于是各類關(guān)于日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)展經(jīng)驗的論著紛涌而出，它們講之歸結(jié)為日本企業(yè)的長期計劃、TQC（全面質(zhì)量管理）活動、終身雇傭制、企業(yè)價值觀乃至日本的文化傳統(tǒng)、民族意識等等，但這其中不容輕忽的重要一點即是日本企業(yè)的管理模式——戰(zhàn)略管理。以日本汽車成功進(jìn)入歐美市場為例。人們往往驚嘆于日本的小汽車長驅(qū)直入歐洲和美國市場，實際上日本汽車公司早就制定了在石油欠缺的情形下的進(jìn)展戰(zhàn)略，同時盡可能開發(fā)小型節(jié)油汽車。而在20世紀(jì)60年代末，美國汽車工業(yè)的“三巨頭”——通用汽車公司、福特汽車公司和克萊斯勒汽車公司幾乎是不約而同地作出集中生產(chǎn)體積大、耗油多的小汽車的決策。但是在不久以后暴發(fā)的“石油危機”的侵襲下，這三家企業(yè)正在實施的戰(zhàn)略計劃被沖得支離破碎，根本應(yīng)付不了市場的突變。歐洲市場也是類似的情形?，F(xiàn)在，日本將早已研制好的輕型節(jié)油小汽車大量投放歐美市場，它們?nèi)玺~得水，一舉攻占了歐洲和美國市場，并登上了世界小轎車市場霸主地位。隨后，日本企業(yè)又接踵在家電、摩托車市等領(lǐng)域以優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品一舉成功的戰(zhàn)勝了歐美企業(yè)。一樣，人們曾對“石英技術(shù)譽滿全世界”的日本腕表廠家的廣告稱贊不已。實際上，鐘表王國——瑞士早在20世紀(jì)60年代末就研制成功了世界上第一只電子石英