銀行(iPhone版)常見問題解答1、銀行(iPhone版)如何下載？

答:

電腦下載安裝方式：

打開iTunes軟件，點(diǎn)擊iTunesStore選項(xiàng)，搜索“農(nóng)行銀行”，在結(jié)果中點(diǎn)擊“農(nóng)行銀行”，選擇“添加至愿望清單”，點(diǎn)擊“下載”，然后同步到iPhone。

下載方式：

點(diǎn)擊AppStore，在“搜索”欄目中輸入“農(nóng)行銀行”，在搜索結(jié)果中選擇“農(nóng)行銀行”，進(jìn)入詳細(xì)信息頁面，點(diǎn)擊“免費(fèi)”，即可本機(jī)安裝。2、已經(jīng)注冊成為我行銀行的客戶，使用銀行(iPhone版)是否需要重新注冊？

答：只要是我行銀行注冊用戶，就可以使用我行銀行(iPhone版)，即可下載激活使用我行客戶端，不需要重新注冊。3、銀行(iPhone版)提供了哪些功能？

答：

（一）銀行功能：中國農(nóng)業(yè)銀行銀行（iPhone版）提供了查詢服務(wù)、轉(zhuǎn)賬服務(wù)、繳費(fèi)服務(wù)、定活互轉(zhuǎn)、我的基金、雙利豐、賬戶管理、密碼管理、消息定制、信用卡等60余項(xiàng)功能。

（二）增值服務(wù)功能：中國農(nóng)業(yè)銀行銀行（iPhone版）集成了商城、商旅服務(wù)、大智慧證券、農(nóng)行資訊、服務(wù)公告、活動專區(qū)等多個增值服務(wù)模塊。客戶可在商城中直接進(jìn)行話費(fèi)充值、購買商品、預(yù)訂機(jī)票等，并利用銀行（iPhone版）的支付功能進(jìn)行支付；大智慧證券功能實(shí)現(xiàn)了大智慧證券行情軟件的無縫接入，實(shí)時掌握股市動向；農(nóng)行資訊、活動專區(qū)欄目能夠及時有效傳遞農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)惠活動資訊與客戶服務(wù)信息等。4、使用銀行(iPhone版)，如何收費(fèi)?

答：下載和安裝我行銀行(iPhone版)不收費(fèi)。使用我行銀行(iPhone版)的其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與我行銀行WAP流暢版、3G時尚版一致。5、銀行(iPhone版)支持哪些上網(wǎng)方式？

答：銀行（iPhone版）支持多種上網(wǎng)方式，可以使用CMNET/3GNET、CMWAP/3GWAP或WiFi任一接入方式。

我行銀行WAP流暢版與3G時尚版只支持CMWAP（移動）、UINWAP（聯(lián)通）、CTWAP（電信）、3GWAP（移動、聯(lián)通）等4種上網(wǎng)方式，上網(wǎng)接入點(diǎn)必須根據(jù)運(yùn)營商的不同設(shè)置相應(yīng)的WAP接入點(diǎn)。6、如果客戶有多個號碼，可否全部綁定我行銀行？

答：我行銀行支持一個客戶綁定最多三個不同的號碼，可以通過我行網(wǎng)點(diǎn)柜臺或者網(wǎng)上銀行（客戶服務(wù)->電子銀行渠道管理->銀行->綁定新號）自助綁定。7、銀行(iPhone版)首次使用時如何進(jìn)行激活？

答：銀行(iPhone版)采用首次登錄發(fā)送加密短信激活的方式將客戶號碼與iPhone進(jìn)行綁定，保障了系統(tǒng)的安全。

要使用銀行(iPhone版)銀行的功能，必須進(jìn)行激活，按照頁面提示，輸入iPhone的本號碼，發(fā)送激活短信到我行1069095599短信平臺。系統(tǒng)將根據(jù)注冊信息和短信號碼處理激活請求，并發(fā)送短信回復(fù)到上。如果激活成功，號碼將與該iPhone進(jìn)行綁定，下次使用不需要重新激活和輸入號碼，如果激活不成功可以再次激活。

8、銀行(iPhone版)重新下載，是否需要重新激活？

答：對已下載的銀行(iPhone版)進(jìn)行直接更新，將不需要重新激活；將已下載銀行(iPhone版)刪除后再下載，將需要重新激活。9、如果iPhone更換了號碼，如何處理？

答：建議刪除原有銀行(iPhone版)，重新下載安裝并激活。10、如何在銀行(iPhone版)上預(yù)訂機(jī)票？

答：通過銀行(iPhone版)的商旅服務(wù)模塊預(yù)訂機(jī)票，目前只支持我行