推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展_第1頁
推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展_第2頁
推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展_第3頁
推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展_第4頁
推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展_第5頁
已閱讀5頁,還剩86頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

以人為本改革創(chuàng)新推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展科技處楊惠二0一四年三月推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第1頁

主要內(nèi)容基本概念開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)背景計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第2頁

基本概念推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第3頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義:廣義優(yōu)質(zhì)服務(wù)概念:以人為本,以人全方面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點(diǎn),以穩(wěn)定低生育水平、提升人口素質(zhì)為目標(biāo),圍繞生育、節(jié)育、不育開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理地利用和配置社會(huì)資源,以適應(yīng)市場發(fā)展和群眾需求,全方面提升計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)人口和社會(huì)全方面發(fā)展。概念中包含了計(jì)劃生育工作思緒和工作方法“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。工作思緒轉(zhuǎn)變:就是要求計(jì)劃生育工作要以人為本,以人全方面發(fā)展為中心,以群眾生殖健康需求為出發(fā)點(diǎn)。工作方法轉(zhuǎn)變:就是要求計(jì)劃生育圍繞生育、節(jié)育、不育開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),將整個(gè)計(jì)劃生育工作作為一個(gè)系統(tǒng)來運(yùn)作。

基本概念推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第4頁狹義優(yōu)質(zhì)服務(wù)概念:圍繞生育、節(jié)育、不育開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供群眾滿意宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、信息提供、隨訪服務(wù)以及綜合服務(wù)。即確立以人為本指導(dǎo)思想,突出以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)避孕節(jié)育方法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、設(shè)備和服務(wù)全過程。

衡量標(biāo)準(zhǔn):是否以群眾需求為中心?;靖拍钔七M(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第5頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)六要素可供選擇避孕方法必要知識(shí)信息一定技術(shù)能力良好人際關(guān)系嚴(yán)格規(guī)范隨訪適當(dāng)綜合服務(wù)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第6頁以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)三元關(guān)系框圖

服務(wù)對(duì)象權(quán)利、需求、范圍

技術(shù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、個(gè)性管理系統(tǒng)服務(wù)、管理、信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第7頁技術(shù)服務(wù)是直接詳細(xì)服務(wù),是落實(shí)計(jì)劃生育關(guān)鍵步驟,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、母嬰平安、降低出生缺點(diǎn)、提升出生人口素質(zhì)關(guān)鍵辦法之一。能否降低和穩(wěn)定低生育水平,計(jì)劃生育能否真正成為造福于人民事業(yè),計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)水平,尤其是服務(wù)質(zhì)量至關(guān)主要。在推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,必須十分清醒地、自始至終地把技術(shù)服務(wù)作為重點(diǎn),圍繞生育、節(jié)育、不育開展優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù),吸引群眾,凝聚群眾,親密黨群、干群關(guān)系,樹立計(jì)劃生育工作新形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)調(diào)以技術(shù)服務(wù)為主推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第8頁優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六好”(目標(biāo))隊(duì)伍作風(fēng)好民主管理好服務(wù)質(zhì)量好依法行政好 政策導(dǎo)向好領(lǐng)導(dǎo)重視好推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第9頁影響優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要原因政府承諾――預(yù)期提供什么樣優(yōu)質(zhì)服務(wù)?管理層策劃――準(zhǔn)備提供什么樣優(yōu)質(zhì)服務(wù)?服務(wù)層行動(dòng)――實(shí)際上提供了什么樣優(yōu)質(zhì)服務(wù)?用戶評(píng)價(jià)――用戶接收到了什么樣優(yōu)質(zhì)服務(wù)?推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第10頁開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)背景推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第11頁開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)背景中國政府推行計(jì)劃生育30余年,取得了舉世矚目標(biāo)成就人口再生產(chǎn)類型已經(jīng)轉(zhuǎn)變(高高低→高低高→低低低)低生育水平下做好計(jì)劃生育工作需要穩(wěn)定低生育水平必定和需要推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第12頁經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,生活水平提升受教育程度、維權(quán)意識(shí)、保護(hù)隱私等↑↑生育觀念正在發(fā)生深刻改變對(duì)避孕方法安全性和有效性要求不停提升簡單、粗放型行政干預(yù)已不合時(shí)宜是滿足育齡人群各種需求唯一選擇是國家和公民必定選擇

社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)背景推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第13頁國際形勢(shì)國際上提出計(jì)劃生育生殖健康新概念和新動(dòng)向是新世紀(jì)面臨新課題中國應(yīng)該作出主動(dòng)響應(yīng)開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)背景推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第14頁

法律依據(jù)年,頒布《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》年,頒布《人口與計(jì)劃生育法》開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)背景推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第15頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第16頁

法律保障立法執(zhí)法司法遵法法律監(jiān)督

宣傳教育婚育文化科學(xué)知識(shí)技術(shù)服務(wù)計(jì)劃生育生殖健康信息服務(wù)人口、科技服務(wù)信息考評(píng)評(píng)定目標(biāo)、過程發(fā)展評(píng)估優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作框架強(qiáng)調(diào)政府與公民雙重權(quán)力廣泛性針對(duì)性多樣性科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)性化廣泛有效指導(dǎo)作用激勵(lì)作用計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第17頁國家人口計(jì)生委張維慶主任指出:計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是全方位、全過程,包含工作各個(gè)步驟,涵蓋計(jì)劃生育工作各個(gè)方面。開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有固定起點(diǎn),而且本身是不停發(fā)展、不停提升。開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是要不停滿足不一樣人群在不一樣時(shí)期不一樣需求。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)很好、工作水平較高地域提出要求,同時(shí)也是對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差、工作水平有待提升地域提出要求。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)向全國全方面推進(jìn)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第18頁遵照跨越式發(fā)展思緒,把全方面推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”作為加緊“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”主要載體,作為提升整體工作水平主旋律樹立科學(xué)思維、制訂科學(xué)規(guī)劃、實(shí)施科學(xué)管理、增加科技含量堅(jiān)持經(jīng)典示范帶動(dòng),重點(diǎn)突破,由點(diǎn)到面,擴(kuò)大結(jié)果圍繞群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康需求,改革管理服務(wù)體制機(jī)制,著力處理好科技陣地、科技設(shè)施、科技人才、科技投入等要素依靠科技進(jìn)步,促進(jìn)人口計(jì)生事業(yè)健康發(fā)展,讓廣大群眾共享改革發(fā)展結(jié)果計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程

推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第19頁整合各級(jí)黨政資源建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決議和協(xié)調(diào)機(jī)制

召開了屢次會(huì)議計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第20頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程建立目標(biāo)管理責(zé)任制處理黨政領(lǐng)導(dǎo)干部觀念問題,真正從思想與實(shí)踐上樹立以人為本服務(wù)理念

把優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入各級(jí)各部門人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)內(nèi)容推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第21頁整合地方財(cái)政資源優(yōu)化公共服務(wù)條件

.優(yōu)先投資于人,堅(jiān)持每年把計(jì)生經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,調(diào)整財(cái)政投入結(jié)構(gòu),實(shí)施省地縣配套投入到位,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施等建設(shè)。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第22頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程整合智力資源,強(qiáng)化人員培訓(xùn)

優(yōu)化技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍重視提升服務(wù)能力實(shí)施科技大練兵“三(六)千人才工程”推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第23頁整合公共衛(wèi)生資源改革服務(wù)體制促進(jìn)婦幼健康

40個(gè)縣(市、區(qū))婦幼保健與計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)整合,資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以滿足群眾生殖健康與婦幼保健需求

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第24頁順應(yīng)群眾意愿親密黨群干群關(guān)系

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第25頁主動(dòng)實(shí)施“三大工程”保障廣大育齡群眾知情選擇權(quán),提升綜合避孕節(jié)育率主動(dòng)開展育齡婦女婦科病診治,建立生殖健康檔案主動(dòng)實(shí)施出生缺點(diǎn)干預(yù)工程,提升出生人口素質(zhì)

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第26頁創(chuàng)新健康促進(jìn)宣傳教育模式

發(fā)揮縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、人口學(xué)校、村(居)民自治組織作用,深入開展避孕節(jié)育知情選擇、廣泛開展生殖保健等面對(duì)面宣傳咨詢、指導(dǎo),使育齡群眾取得更多生殖健康信息和知識(shí)改變不良生活習(xí)慣計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第27頁年,貴陽市云巖區(qū)、遵義市余慶縣、黔東南州凱里市評(píng)為第一批3個(gè)“國優(yōu)”。年11月,遵義市紅花崗區(qū)、貴陽市烏當(dāng)區(qū)、黔西南州興義市、六盤水市六枝特區(qū)評(píng)為第二批4個(gè)“國優(yōu)”;年2月,遵義市湄潭縣、安順市西秀區(qū)、畢節(jié)地域金沙縣評(píng)為第三批3個(gè)“國優(yōu)”;“十五”期間:創(chuàng)建“國優(yōu)”:10個(gè)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第28頁年11月,貴陽市小河區(qū)、遵義市赤水市、黔南州都勻市、銅仁地域思南縣評(píng)為第四批4個(gè)“國優(yōu)”。年,貴陽市花溪區(qū)、遵義市遵義縣、黔東南州丹寨縣、畢節(jié)地域黔西縣評(píng)為第五批4個(gè)全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))。年,貴陽市白云區(qū)、遵義市桐梓縣、六盤水市鐘山區(qū)、安順市平壩縣、畢節(jié)地域納雍縣、銅仁地域銅仁市評(píng)為第六批6個(gè)全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))。年,遵義市鳳岡縣、安順市普定縣、黔南州福泉市、黔西南州貞豐縣、安龍縣、畢節(jié)地域大方縣評(píng)為第七批6個(gè)全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))年,貴陽市清鎮(zhèn)市、遵義市匯川區(qū)、黔南州荔波縣、黔東南州麻江縣、黔西南州興仁縣、銅仁地域萬山特區(qū)評(píng)為第八批6個(gè)全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))“十一五”期間,創(chuàng)建“國優(yōu)”:26個(gè)。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第29頁——“十二五”期間:年,貴陽市修文縣、遵義市務(wù)川縣、安順市鎮(zhèn)寧縣、黔南州龍里縣、甕安縣、獨(dú)山縣、黔東南州施秉縣、劍河縣、銅仁地域印江縣評(píng)為第九批9個(gè)“國優(yōu)”。年,息烽縣、道真縣、盤縣、石阡縣、冊(cè)亨縣、岑鞏縣、雷山縣、鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、長順縣評(píng)為第十批9個(gè)“國優(yōu)”。(全省實(shí)現(xiàn)“省優(yōu)”全覆蓋,望謨實(shí)現(xiàn)“省優(yōu)”)年(衛(wèi)生計(jì)生委第一年下放省級(jí)評(píng)定),申報(bào)南明區(qū)、開陽縣、仁懷市、習(xí)水縣、惠水縣、貴定縣、三穗縣、從江縣、普安縣、七星關(guān)區(qū)、織金縣、玉屏縣、德江縣第十一批(共13個(gè)),全省67個(gè),達(dá)76.14%

.

“十五”“十一五”年年累計(jì)年國優(yōu)10

26

9

9

54新增13個(gè)省優(yōu)5

42

5

6

34累計(jì)15

68

14

15

88

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第30頁高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、分類別、分梯次(基本合格縣、合格縣、基本先進(jìn)縣、先進(jìn)縣、全國先進(jìn)縣)推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”(全國首創(chuàng))建立“五項(xiàng)機(jī)制”(目標(biāo)管理責(zé)任制、考評(píng)評(píng)定制度、分級(jí)責(zé)任制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、預(yù)警退出機(jī)制)全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作展現(xiàn)競爭發(fā)展態(tài)勢(shì),提質(zhì)擴(kuò)面,成為全省人口和計(jì)劃生育工作發(fā)展主旋律。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作發(fā)展歷程貴州開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷程推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第31頁全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第32頁年末:全國:“國優(yōu)”覆蓋率:46.7

%(1336個(gè))貴州?。辏骸笆?yōu)”覆蓋率:100%(88個(gè)),“國優(yōu)”覆蓋率:61.36%(54個(gè)),在全國中西部省區(qū)名列前茅。全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效以人為本服務(wù)理念不停增強(qiáng)不停提質(zhì)擴(kuò)面推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第33頁優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心,親密了黨群干群關(guān)系全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第34頁基層計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化水平不停提升,成為育齡群眾首選優(yōu)質(zhì)資源。全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第35頁

八十年代服務(wù)站全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效現(xiàn)在服務(wù)站推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第36頁法定設(shè)備逐步完善腹腔鏡層流手術(shù)室陰道鏡乳腺診療儀全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第37頁年末,地縣鄉(xiāng)計(jì)生技術(shù)人員10229人執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)資質(zhì)技術(shù)人員67.19%平均一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有1-2名執(zhí)業(yè)資質(zhì)技術(shù)人員全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)不停提升推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第38頁服務(wù)機(jī)制改革取得成效,形成“一個(gè)體系三塊牌子”綜合服務(wù)格局,依法執(zhí)業(yè)水平不停提升。(年和年相比,全省計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)綜合避孕服務(wù)從82.5%上升到95%以上,手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率從0.86‰下降到0.47‰

).

縣鄉(xiāng)均辦理《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;《母嬰保健技術(shù)執(zhí)業(yè)許可證》。全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第39頁服務(wù)功效深入拓展孕前優(yōu)生避孕節(jié)育生殖健康產(chǎn)后訪視為700多萬農(nóng)村已婚育齡婦女提供生殖保健服務(wù)并建立生殖健康檔案全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第40頁管理服務(wù)水平提升。

全省人口計(jì)生信息化建設(shè)和應(yīng)用,已建成覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)PIS(人口計(jì)生信息系統(tǒng))PIS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)省級(jí)版地級(jí)版縣級(jí)版鄉(xiāng)級(jí)版小區(qū)版貴州省育齡婦女信息系統(tǒng)全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效(9)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第41頁

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)正在成為一個(gè)科學(xué)管理理念

關(guān)鍵是以人為本,以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)開展以避孕節(jié)育為重點(diǎn)生殖健康服務(wù),維護(hù)公民生殖健康權(quán)益

穩(wěn)定低生育水平,提升人口素質(zhì),促進(jìn)計(jì)劃生育工作思緒和工作方法轉(zhuǎn)變

全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成效推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第42頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在主要問題對(duì)新形勢(shì)下計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)連續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)和問題認(rèn)識(shí)不清推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第43頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在主要問題少數(shù)地方優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念尚不十分清楚思想障礙:抓緊與抓好不能兼得論

—只有些人口控制住了才能開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)唯條件論

—只有等經(jīng)濟(jì)發(fā)展了才能開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾落后論

—只有群眾生育意愿轉(zhuǎn)變了才能開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是昂貴服務(wù)

—只有投入先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備才能開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第44頁●服務(wù)站“四優(yōu)一滿意”水平有待提升環(huán)境優(yōu)美:站房標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化有差距技術(shù)優(yōu)良:法定設(shè)備不足;技術(shù)人員結(jié)構(gòu)、資質(zhì)、

能力不能滿足需求服務(wù)優(yōu)質(zhì):無菌觀念、服務(wù)質(zhì)量等有待加強(qiáng)管理優(yōu)異:科學(xué)管理、信息化建設(shè)仍有差距群眾滿意度:有待提升

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在主要問題推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第45頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展不平衡全?。?1.36%(年),年申報(bào)13個(gè),報(bào)國家申報(bào)高于全省平均水平(5個(gè)):

貴陽市:77.78%;六盤水市:75%;遵義市:71.43%;安順市:6.67%;

黔西南州:62.5%;低于全省平均水平(4個(gè)):

黔南州:58.33%;畢節(jié)市:50%;銅仁市:50%;黔東南州:50%計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在主要問題推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第46頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第47頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索強(qiáng)抓機(jī)遇(國家層面)

政府工作匯報(bào):優(yōu)質(zhì)服務(wù)\無償孕前優(yōu)生健康檢驗(yàn)國家人口計(jì)生委:到“十二五”末,推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全方面覆蓋.(以人為本、創(chuàng)新發(fā)展)

《國家人口發(fā)展“十二五”科技規(guī)劃》:一跨越:科研新跨越四個(gè)全覆蓋:服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全覆蓋\優(yōu)質(zhì)服務(wù)全覆蓋\無償孕前優(yōu)生健康檢驗(yàn)全覆蓋\信息化建設(shè)全覆蓋三個(gè)突破:示范站建設(shè)取得新突破\隊(duì)伍建設(shè)取得新突破\質(zhì)量管理取得新突破人口政法【】43號(hào)文件:《國家人口計(jì)生委關(guān)于支持貴州人口和計(jì)劃生育工作意見》明確要求:“全方面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速”、“加強(qiáng)基層人口和計(jì)劃生育服務(wù)體系和信息化基礎(chǔ)建設(shè)”等推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第48頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索強(qiáng)抓機(jī)遇(省層面)貴州省“兩加一推”主基調(diào)年《中共貴州省委省政府關(guān)于全方面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作確保實(shí)現(xiàn)“雙降”目標(biāo)意見》省人口計(jì)生委創(chuàng)新發(fā)展要求貴州省“十二五”人口發(fā)展規(guī)劃:全方面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第49頁增強(qiáng)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)連續(xù)發(fā)展主要意義認(rèn)識(shí)

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:已快速發(fā)展成為一個(gè)遍布全國群眾性活動(dòng)代表了廣大育齡群眾根本利益符合人口和計(jì)劃生育工作客觀規(guī)律順應(yīng)了國際社會(huì)人口與發(fā)展時(shí)尚有其獨(dú)特魅力,已展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)與活力計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第50頁增強(qiáng)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)連續(xù)深入發(fā)展主要意義認(rèn)識(shí)

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù):是提升人口計(jì)生工作水平主要載體和有效路徑是不可逆轉(zhuǎn)時(shí)代時(shí)尚是人口和計(jì)劃生育工作發(fā)展要求是推進(jìn)公共服務(wù)均等化主要抓手是做好人口和計(jì)劃生育工作主要支撐是廣大育齡群眾追求是時(shí)代進(jìn)步標(biāo)志及要求是全方面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀必定要求計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第51頁

滿足群眾需求在不一樣階段表達(dá)不一樣,詳細(xì)目標(biāo)不一樣:★優(yōu)質(zhì)服務(wù)之前:控制人口增加★優(yōu)質(zhì)服務(wù)早期:穩(wěn)定低生育水平★優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入深化:提升群眾生殖健康水平★優(yōu)質(zhì)服務(wù)向更高層次發(fā)展:增強(qiáng)群眾維權(quán)意識(shí)和能力計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索增強(qiáng)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)連續(xù)深入發(fā)展主要意義認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第52頁

★1、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),相關(guān)部門齊抓共管計(jì)劃生育工作?;鶎有姓芾?、技術(shù)服務(wù)、群眾工作三位一體工作網(wǎng)絡(luò)健全,隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、待遇落實(shí)?!?、財(cái)政投入保障機(jī)制健全,人口計(jì)生本級(jí)財(cái)政投入增加幅度高于本級(jí)經(jīng)常性財(cái)政收入增加幅度,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額撥付到位。財(cái)務(wù)管理規(guī)范,無違法違紀(jì)違規(guī)行為。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定指標(biāo)體系

(最早33條修改為10條,年改為8條)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第53頁

★3、計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策體系完善,獎(jiǎng)勵(lì)扶助、尤其扶助落實(shí)率到達(dá)90%,法定獎(jiǎng)勵(lì)政策基本落實(shí)。計(jì)劃生育特殊困難家庭得到有效幫扶?!?、無償計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)落實(shí)率、避孕方法知情選擇率到達(dá)90%。綜合避孕率到達(dá)85%。流感人口無償服務(wù)率、無償孕前優(yōu)生健康檢驗(yàn)參檢率到達(dá)80%。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定指標(biāo)體系

(最早33條修改為10條,年改為8條)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第54頁

★5、計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)深入、扎實(shí)、豐富、生動(dòng),為群眾喜聞樂見。群眾應(yīng)享受基本權(quán)利知曉率達(dá)90%,避孕方法基本知識(shí)知曉率達(dá)85%以上?!?、人口與計(jì)劃生育信息化體系完善,信息共享機(jī)制基本建立,婚姻、生育、避孕、遷移流動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等信息及時(shí)采集、動(dòng)態(tài)更新,準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定指標(biāo)體系

(最早33條修改為10條,年改為8條)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第55頁

★7、近3年出生政策符合率連續(xù)到達(dá)85%。出生人口性別比治理工作扎實(shí)有效,落實(shí)孕產(chǎn)期全程服務(wù),出生人口性別比正常或上升勢(shì)頭得到遏制并出現(xiàn)穩(wěn)步下降態(tài)勢(shì)?!?、行政執(zhí)法規(guī)范、文明,計(jì)劃生育工作信息及時(shí)公開。近3年無重大違法行政行為。對(duì)群眾訴求及時(shí)協(xié)調(diào)處理,近3年無重大信訪積案和重大群體性事件。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定指標(biāo)體系

(最早33條修改為10條,年改為8條)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第56頁

★申報(bào)條件:1.到達(dá)國家衛(wèi)生計(jì)生委全國先進(jìn)單位(以下簡稱“國優(yōu)”單位)重點(diǎn)評(píng)定指標(biāo)要求2.取得省級(jí)先進(jìn)單位(以下簡稱“省優(yōu)”單位)稱號(hào)3年以上,或近3年連續(xù)在省級(jí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)評(píng)定中取得優(yōu)異等級(jí)。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第57頁

★評(píng)選程序:1.縣級(jí)自愿申報(bào):申報(bào)縣(市、區(qū))進(jìn)行自評(píng),向地市級(jí)人口計(jì)生委提出創(chuàng)優(yōu)驗(yàn)收申請(qǐng)。2.地市級(jí)擇優(yōu)推薦:地市級(jí)人口計(jì)生委進(jìn)行初審,在符合條件單位中,向省級(jí)人口計(jì)生委(衛(wèi)生計(jì)生委)推薦候選

“國優(yōu)”單位。3.省級(jí)評(píng)審驗(yàn)收:省級(jí)人口計(jì)生委(衛(wèi)生計(jì)生委)對(duì)候選單位進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收,進(jìn)行綜合排序。按要求進(jìn)行公告后,上報(bào)擬命名“國優(yōu)”單位名單及其排序。4.國家核查授牌:國家對(duì)各省(區(qū)、市)報(bào)送評(píng)審及排序結(jié)果進(jìn)行核查后,將確認(rèn)“國優(yōu)”單位名單給予公告,統(tǒng)一命名授牌。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第58頁

今后改進(jìn)方向:一是以人為本。尊重人民群眾主體地位,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思緒和方法,維護(hù)群眾計(jì)劃生育正當(dāng)權(quán)益。二是協(xié)調(diào)發(fā)展。按照“六好”目標(biāo)和要求,統(tǒng)籌兼顧,全方面提升服務(wù)管理水平。三是因地制宜。把國家創(chuàng)建要求與當(dāng)?shù)貙?shí)際結(jié)合起來,突出地方特色,著力處理工作中微弱步驟和主要問題。四是分級(jí)負(fù)責(zé)。建立國家指導(dǎo)、省級(jí)評(píng)審、縣級(jí)為主創(chuàng)建工作格局,激發(fā)各級(jí)參加創(chuàng)建活動(dòng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第59頁

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索

——改進(jìn)主要方法一是完善指標(biāo)體系二是健全評(píng)定方法三是實(shí)施定時(shí)復(fù)評(píng)四是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理五是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制六是突出社會(huì)參加推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第60頁

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索國家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定驗(yàn)收(材料歸檔)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第61頁

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索

國家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定驗(yàn)收(領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢驗(yàn))

推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第62頁

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索國家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定驗(yàn)收(教授現(xiàn)場考評(píng))

推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第63頁

計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索

國家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))評(píng)定驗(yàn)收(集中陳說匯報(bào)、教授提問)

推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第64頁明晰工作思緒牢靠樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“大人口”觀念落實(shí)落實(shí)以人為本、以人全方面發(fā)展為中心科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本(民生、家庭發(fā)展)、創(chuàng)新發(fā)展(理論、服務(wù)、管理、科技、體制機(jī)制)堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)為落實(shí)基本國策、統(tǒng)籌處理人口問題服務(wù),為促進(jìn)人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第65頁確定發(fā)展定位人口和計(jì)劃生育科技創(chuàng)新能力和綜合服務(wù)能力顯著增強(qiáng)全方面建立起滿足人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展需要公共服務(wù)體系(是國家基本公共服務(wù)主要平臺(tái)和載體)基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)全覆蓋推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)均等化,育齡群眾人人享受優(yōu)質(zhì)計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第66頁建立完善計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)長期有效工作機(jī)制——以“六好”為目標(biāo)建立領(lǐng)導(dǎo)和投入保障機(jī)制完善考評(píng)評(píng)定體系強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施分類指導(dǎo)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)動(dòng)態(tài)管理和退出機(jī)制計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第67頁

——處理好開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)重點(diǎn)”想服務(wù)——是動(dòng)力,轉(zhuǎn)變思想觀念會(huì)服務(wù)——是關(guān)鍵,提升服務(wù)技能能服務(wù)——是基礎(chǔ),改進(jìn)服務(wù)條件計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第68頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索想服務(wù)

會(huì)服務(wù)

能服務(wù)“想服務(wù)”

是動(dòng)力推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第69頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索想服務(wù)

會(huì)服務(wù)

能服務(wù)“會(huì)服務(wù)”

是關(guān)鍵推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第70頁計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索想服務(wù)

會(huì)服務(wù)

能服務(wù)“能服務(wù)”

是基礎(chǔ)推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第71頁要處理好“管理和服務(wù)”關(guān)系要處理好“抓緊和抓好”關(guān)系要處理好“無償和有償”關(guān)系要處理好“計(jì)生和衛(wèi)生”關(guān)系計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索要處理好幾個(gè)關(guān)系推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第72頁完善人口和計(jì)劃生育公共服務(wù)體系建設(shè)加強(qiáng)人口計(jì)生公共服務(wù)體系建設(shè)年王俠主任在計(jì)生六個(gè)月工作會(huì)上講話:國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議經(jīng)過《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》明確將人口計(jì)生作為9個(gè)重點(diǎn)之一,將實(shí)施一批保障工程,改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施條件,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?!笆濉蹦?,縣縣都有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化人口計(jì)生公共服務(wù)設(shè)施,城鎮(zhèn)人口計(jì)生服務(wù)能力顯著增強(qiáng),愈加重視機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,健全“八項(xiàng)功效”,提升服務(wù)質(zhì)量,成為群眾滿意優(yōu)質(zhì)資源。服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要努力實(shí)現(xiàn)法制化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)加強(qiáng)“四優(yōu)一滿意”服務(wù)站建設(shè)(重點(diǎn))計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第73頁加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)站站房標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化建設(shè)瑪麗斯特普

以人為本服務(wù)理念高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)人性化非醫(yī)院化計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第74頁

等候-----服務(wù)對(duì)象放松地方計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第75頁

環(huán)境優(yōu)美等候—服務(wù)對(duì)象放松地方計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第76頁

環(huán)境優(yōu)美

——藥房、避孕藥具室計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展思索推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展第77頁

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論