2021-2022年遼寧省遼陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.兒童在學(xué)齡階段的心理發(fā)展特征以下表述正確的是（）。

A.書(shū)面語(yǔ)言的發(fā)展是兒童語(yǔ)言發(fā)展的最高階級(jí)

B.情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈

C.注意的穩(wěn)定性增強(qiáng)、范圍逐漸增大、分配能力逐漸提高

D.邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過(guò)渡的階段

2.焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對(duì)象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

3.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

4.小偉從小活潑好動(dòng)，升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無(wú)心學(xué)習(xí)的朋友混在一起打架滋事。社會(huì)工作者在輔導(dǎo)小偉的過(guò)程中，細(xì)心聆聽(tīng)，不妄下判斷。當(dāng)小偉情緒激動(dòng)時(shí)，加以安慰，理解其感受，并鼓勵(lì)他嘗試新事物，結(jié)識(shí)新朋友。社會(huì)工作者采用的個(gè)案工作模式是（）。

A.理性情緒治療B.心理社會(huì)治療C.危機(jī)介入D.人本主義治療

5.

第

58

題

按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究的類型不包括（）。

6.

第

58

題

在同事督導(dǎo)中，參與互動(dòng)的成員一般（）。

7.某社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)定期舉辦單元居民小組會(huì)議，討論樓道和地下室公共空間的使用，解決樓道垃圾堆放、無(wú)人清掃等問(wèn)題，同時(shí)制定和宣傳“單元居民文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實(shí)施策略。

A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

8.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見(jiàn)時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過(guò)度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒(méi)意思了。經(jīng)過(guò)討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。

A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠(chéng)原則C.最小傷害原則D.差別平等原則

9.張亮是一個(gè)弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起，看著張亮早過(guò)了上學(xué)年齡，張大爺很著急，他找到了社區(qū)工作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校，好讓張亮也去上學(xué)。小王了解具體情況之后開(kāi)始為張亮尋找特殊學(xué)校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

A.教育者B.輔導(dǎo)者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者

10.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹(shù)立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感

11.社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)有自閉癥孩子的家庭，組織成立了“家庭互助小組”，充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題，這屬于（）。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組

12.

第

28

題

當(dāng)代美國(guó)最有影響的個(gè)案工作模式是()。

13.社會(huì)工作者基于反實(shí)證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點(diǎn)中，符合反實(shí)證主義方法論的是（）。

A.描述殘障人士自信心重建的平均時(shí)間

B.注重精準(zhǔn)測(cè)量殘障人士的自信心水平

C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律

D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗(yàn)

14.（）的技巧是通過(guò)贊賞服務(wù)對(duì)象的某些行為來(lái)增加這些行為再次出現(xiàn)的可能性，達(dá)到強(qiáng)化和鞏固這些行為的目的。

A.正面強(qiáng)化B.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)C.組織活動(dòng)D.朋輩榜樣

15.張女士，55歲，因患乳腺癌接受了切除手術(shù)及化療。手術(shù)后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔(dān)心丈夫不再疼愛(ài)她，害怕疾病可能復(fù)發(fā)，因而情緒低落。時(shí)常哭泣。對(duì)此，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。

A.激發(fā)張女士對(duì)未來(lái)的期待B.引導(dǎo)張女士轉(zhuǎn)變思維模式C.減輕張女士手術(shù)后的焦慮D.協(xié)助張女士調(diào)整生活方式

16.關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽(tīng)社會(huì)工作者的訴說(shuō)

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)

17.關(guān)于同事督導(dǎo)過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.專家的權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象

B.同事督導(dǎo)需要付的費(fèi)用比較少

C.對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲

D.參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

18.因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近剛被父母接到身邊上學(xué)。父母對(duì)小華非常疼愛(ài)，但親子之間沖突不斷。社會(huì)工作者經(jīng)與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認(rèn)為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對(duì)。社會(huì)工作者分析認(rèn)為，小華目前最主要的問(wèn)題是對(duì)父母的誤解很深，于是將工作的首要目標(biāo)確定為協(xié)助小華改變對(duì)父母的負(fù)面看法。社會(huì)工作者制定工作目標(biāo)主要依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

19.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書(shū)中最早對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行了清晰界定。

20.

第

12

題

社會(huì)工作理論的目標(biāo)是（）。

21.

第

18

題

在青少年時(shí)期，自我意識(shí)繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)。如果認(rèn)同失敗，個(gè)體則會(huì)陷入（）中。

22.社會(huì)工作的專業(yè)倫理在現(xiàn)實(shí)中是指社會(huì)工作者的（）。

A.社會(huì)工作B.專業(yè)知識(shí)C.社會(huì)專業(yè)價(jià)值觀D.職業(yè)守則

23.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是社會(huì)工作者在工作中需要遵守的基本準(zhǔn)則。社會(huì)工作者小強(qiáng)在實(shí)際工作中遇到了一些困難，其中對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為方面有所困惑。下面有關(guān)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的國(guó)際慣例內(nèi)容表述中可以幫助小強(qiáng)的應(yīng)該是（）。

A.重視同事的工作，共同執(zhí)行守則

B.關(guān)愛(ài)、有同理心、非評(píng)判

C.恪守公私分明，信守機(jī)構(gòu)政策

D.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，約束不當(dāng)行為

24.

25.一個(gè)企業(yè)老板捐錢(qián)給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動(dòng)機(jī)。

A.公共關(guān)系B.社會(huì)聯(lián)誼C.自我利益D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

26.

27.社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開(kāi)展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測(cè)量工具。前測(cè)顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對(duì)A組開(kāi)展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

28.機(jī)構(gòu)的（）是指機(jī)構(gòu)通過(guò)分析現(xiàn)在與未來(lái)的環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅、可供使用的資源，確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制訂機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。

A.制度B.服務(wù)C.規(guī)劃D.政策

29.

第

22

題

當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有（）。

30.

第

7

題

當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，弗洛伊德理論認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)（）的強(qiáng)化上。

二、多選題(20題)31.ERG理論的主要特點(diǎn)是（）。

A.它不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用

C.個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱

E.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次

32.社會(huì)工作研究的特性包括（）。

A.研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問(wèn)題

B.以社會(huì)工作視角探討研究議題

C.在社會(huì)工作倫理指導(dǎo)下完成研究過(guò)程

D.目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論

E.研究者可以是資料的收集者，也很有可能是研究結(jié)果的應(yīng)用者

33.為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者為困難群體提供幫助的干預(yù)包括（）。

A.增進(jìn)他們的尊嚴(yán)

B.對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

34.在一次督導(dǎo)會(huì)談中，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者在處理某服務(wù)對(duì)象的父子溝通問(wèn)題的個(gè)案時(shí)，偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后，又發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者把自己和父親爭(zhēng)執(zhí)的經(jīng)驗(yàn)帶人輔導(dǎo)過(guò)程。督導(dǎo)者應(yīng)該（）。

A.協(xié)助社會(huì)工作者反思并提醒運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)人員守則

B.立即終止社會(huì)工作者的服務(wù)

C.讓社會(huì)工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對(duì)象的父子溝通問(wèn)題

D.給社會(huì)工作者發(fā)出警告信

E.向機(jī)構(gòu)反映情況

35.社會(huì)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期，最近她因?yàn)槭叨那闊﹣y，一直說(shuō)自己很倒霉，什么不幸的事情都會(huì)發(fā)生在自己身上，沒(méi)有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)楊女士的過(guò)程中，進(jìn)行了夫妻共同參與的面談，運(yùn)用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵(lì)和推薦其參加社區(qū)活動(dòng)，對(duì)其開(kāi)展壓力應(yīng)對(duì)等方面的訓(xùn)練。在此案例中，社會(huì)工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治療者D.倡導(dǎo)者E.協(xié)調(diào)者

36.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

37.

38.

39.在小組中．專注與傾聽(tīng)能夠有效地傳達(dá)社會(huì)工作者對(duì)組員的尊重與接納。下列做法中屬于專注與傾聽(tīng)的表現(xiàn)有（）。

A.記住組員發(fā)言中所說(shuō)的細(xì)節(jié)

B.記住組員發(fā)言中提及的人名

C.挖掘組員發(fā)言中的共同主題

D.忽略組員言行不一致的現(xiàn)象

E.鼓勵(lì)組員放松地表達(dá)感受

40.

41.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯(cuò)誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時(shí)期

B.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識(shí)的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問(wèn)題更加充滿智慧

42.增權(quán)理論認(rèn)為，弱勢(shì)群體調(diào)動(dòng)資源能力的缺乏是由于社會(huì)中的強(qiáng)勢(shì)群體的疏離與壓迫使他們形成了（）。

A.無(wú)力感B.疏離感C.無(wú)助感D.無(wú)用感E.失去自控感

43.

44.家庭生活教育是我國(guó)家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開(kāi)展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

45.社會(huì)工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民，但因?yàn)闆](méi)有人指導(dǎo)，他們也只是會(huì)最基本的動(dòng)作，既不懂得如何練習(xí)會(huì)對(duì)身體更有好處，而且動(dòng)作也不夠標(biāo)準(zhǔn)。小文準(zhǔn)備將這些居民組織起來(lái)，成立小組，讓他們可以互相交流切磋，接下來(lái)小文應(yīng)該做的是（）。

A.建立組織的結(jié)構(gòu)B.吸收更多有此愛(ài)好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規(guī)范和章程E.共同制定小組目標(biāo)

46.

47.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展是招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位工作的過(guò)程

B.績(jī)效評(píng)估是指持續(xù)評(píng)估個(gè)人和團(tuán)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)，同時(shí)與相關(guān)人員溝通、評(píng)估結(jié)果

C.合理的薪酬對(duì)員工的士氣和工作表現(xiàn)非常重要

D.改善工會(huì)與管理層的關(guān)系屬于提升員工關(guān)系的活動(dòng)

E.將報(bào)酬與績(jī)效相結(jié)合以及處理員工抱怨屬于員工關(guān)系維持的策略

48.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

49.社會(huì)工作理論在預(yù)測(cè)與判斷上的作用主要包括（）。

A.對(duì)影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測(cè)

B.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測(cè)

C.對(duì)社會(huì)工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測(cè)

D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的預(yù)測(cè)

E.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測(cè)

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

62

題

根據(jù)行為的性質(zhì)及其后果可以將它分為（）。

52.

第

77

題

社會(huì)工作的三大直接方法是（）。

53.

第

78

題

社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括（）。

54.阿爾德弗爾的ERG理論有三種基本需要，下列屬于阿爾德弗爾ERG理論需要的是（）。

A.關(guān)系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成長(zhǎng)需要

55.

第

77

題

心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過(guò)程分為（）幾個(gè)實(shí)施階段。

56.下列對(duì)個(gè)案社會(huì)工作結(jié)案的描述，正確的是（）。

A.意味著案主問(wèn)題的徹底解決

B.是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程

C.是個(gè)案工作程序中的一個(gè)階段

D.工作者可以和案主協(xié)商結(jié)案

E.標(biāo)志者社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象合約期的結(jié)束，以后不用再見(jiàn)面

57.

第

92

題

個(gè)案工作的本質(zhì)是（）。

58.

第

69

題

工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理要求主要包括（）。

59.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧包括（）。

A.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名

B.督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正

C.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力

D.督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員，能自動(dòng)自發(fā)和自由自在的提出問(wèn)題

E.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告，以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足，提出教育的重點(diǎn)

60.家庭教養(yǎng)模式中，不良教養(yǎng)模式主要有()。

A.嬌縱型B.專制型C.民主型D.支配型E.沖突型

參考答案

1.C

2.C焦點(diǎn)小組是將許多對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問(wèn)。訪問(wèn)過(guò)程不僅是訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程，而且是被訪問(wèn)者之間的互動(dòng)過(guò)程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大\r\n（10人左右），事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等，主持人采用語(yǔ)言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵(lì)成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見(jiàn)，“不批評(píng)”\r\n是其重要原則。焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，通過(guò)多層次互動(dòng)，啟發(fā)、補(bǔ)充、修正與主題相關(guān)的資料；但是由于存在群體壓力，不適合訪問(wèn)敏感問(wèn)題。

3.A社會(huì)目標(biāo)模式是最早的小組模式。

4.D

5.D按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以歸納為三種類型：

(1)行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究。

(2)行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題進(jìn)行研究。

(3)行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。D項(xiàng)錯(cuò)誤，故選D。

6.B

7.B地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民之間的交流，團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者可以通過(guò)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；并且建立基層聯(lián)系網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。題中社區(qū)工作者開(kāi)展活動(dòng)的方法屬于團(tuán)結(jié)鄰里的實(shí)施策略。

8.D社會(huì)工作者在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象，同時(shí)又要注重服務(wù)對(duì)象的差異，在助人過(guò)程中充分把握好平等待人和個(gè)別化服務(wù)的理念。根據(jù)老年人不同的年齡、性別、健康善、性格特點(diǎn)等有意識(shí)地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)，以滿足不同老年人在心理、精神和人際互動(dòng)等方面的需要，從而促進(jìn)老年人的身心健康發(fā)展，即是遵循了倫理難題處理的差別平等原則。

9.C

10.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)．督導(dǎo)老張的做法正是為了引導(dǎo)小楊盡快勝任工作。

11.C依據(jù)小組目標(biāo)的角度，小組工作可以分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組和治療小組。其中，支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。

12.D心理社會(huì)模式是當(dāng)代美國(guó)最有影響的個(gè)案工作模式。

13.D19世紀(jì)末20世紀(jì)初，歐洲大陸興起了與實(shí)證主義對(duì)立的思想。它反對(duì)從自然科學(xué)中尋找可以運(yùn)用于人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的方法，提出了從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法，試圖以個(gè)人行動(dòng)的主觀根源說(shuō)明人的活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)發(fā)展，從而形成了反實(shí)證主義思潮。

14.A社會(huì)工作者在發(fā)展自助小組時(shí)經(jīng)常用到聯(lián)結(jié)、鼓勵(lì)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、朋輩榜樣、正面強(qiáng)化、組織活動(dòng)六項(xiàng)技巧。其中，正面強(qiáng)化的技巧是通過(guò)贊賞服務(wù)對(duì)象的某些行為來(lái)增加這些行為再次出現(xiàn)的可能性，達(dá)到強(qiáng)化和鞏固這些行為的目的。

15.C

16.D在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有：①督導(dǎo)者要誠(chéng)懇地傾聽(tīng)被督導(dǎo)者的表述；②督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告，以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足，提出教育的重點(diǎn)；③督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度，接納被督導(dǎo)者的感受；④督導(dǎo)者在提出評(píng)價(jià)和建議時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)委婉，以免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)；⑤督導(dǎo)者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，及時(shí)提供示范，建議可行的方法和技術(shù)，幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題。

17.B同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)包括：①在督導(dǎo)過(guò)程中，專家的權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象；②參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會(huì)議；③這種督導(dǎo)不需要付費(fèi)；④對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。

18.B認(rèn)知行為學(xué)派助人的一般過(guò)程是首先幫助受助人改變錯(cuò)誤的認(rèn)知，題中將工作的首要目標(biāo)確定為協(xié)助小華改變對(duì)父母的負(fù)面看法依據(jù)的是認(rèn)知行為理論。

19.A

20.B

21.B本題主要考查少年期的心理發(fā)展過(guò)程的矛盾與沖突。

22.D社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀所形成的職業(yè)倫理包括實(shí)際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)定社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”。社會(huì)工作的專業(yè)倫理在現(xiàn)實(shí)中就是以社會(huì)工作者的職業(yè)守則為準(zhǔn)。

23.B社會(huì)工作專業(yè)倫理守則規(guī)定的社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為有：關(guān)愛(ài)、有同理心和非評(píng)判。

24.E

25.D企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。（2）公共關(guān)系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會(huì)聯(lián)誼（俱樂(lè)部）。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)愿意將錢(qián)財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。故選D。

26.B

27.C前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，實(shí)驗(yàn)組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實(shí)驗(yàn)刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3＝1.9分。

28.C機(jī)構(gòu)的規(guī)劃是指機(jī)構(gòu)通過(guò)分析現(xiàn)在與未來(lái)的環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅、可供使用的資源，確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制訂機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。它描述了機(jī)構(gòu)打算如何利用現(xiàn)有的環(huán)境條件和資源去實(shí)現(xiàn)服務(wù)和發(fā)展的目標(biāo)。

29.B

30.B本題主要考查弗洛伊德的精神分析理論的觀點(diǎn)。

31.ABCE

32.ABCDE

33.CDE為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，包括：①為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；②促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。

34.ABE督導(dǎo)應(yīng)該教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身的知識(shí)”并且提供專業(yè)性“建議和咨詢”。題中，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者處理個(gè)案過(guò)程中發(fā)生了反移情，所以督導(dǎo)要協(xié)助社會(huì)工作者反思并提醒運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)人員守則，并從專業(yè)角度發(fā)出警告信，提醒社會(huì)工作者注意自己的價(jià)值介入傾向。

35.BCD

36.BCE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯(cuò)誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實(shí)際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于長(zhǎng)期繳費(fèi)的農(nóng)村居民，可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139。D錯(cuò)誤。參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金余額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承;政府補(bǔ)貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

37.ABCD

38.BCD

39.AB專注與傾聽(tīng)能有效地傳達(dá)對(duì)組員的尊重和接納的信息。社會(huì)工作者要通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的關(guān)注，讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時(shí)，社會(huì)工作者在傾聽(tīng)時(shí)要注意組員所說(shuō)的重點(diǎn)．尤其是一些沒(méi)有預(yù)料到的信息。E屬于支持、鼓勵(lì)的技巧故不選。

\r\n

40.BCE

41.CEC項(xiàng)，進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項(xiàng)，中年人能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問(wèn)題更加充滿智慧。

42.ABCE社會(huì)工作專業(yè)所面對(duì)的群體常常是社會(huì)中能力最弱的人群，他們所擁有的資源與調(diào)動(dòng)資源的能力也是最低的。但是，他們的這種