2021年廣東省佛山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

21

題

國家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員記分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（）情形，將扣除4分。

2.

第

28

題

旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付交通費與實際費用的差額，并賠償差額（）的違約金。

3.（）周歲以上，可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人。

A.20B.18C.14D.16

4.某旅游者投訴稱，該團導(dǎo)游員在講解過程中損害了他們的民族尊嚴。經(jīng)查證屬實后，旅游行政管理部門應(yīng)當處罰()

A.導(dǎo)游員B.導(dǎo)游員或者委派導(dǎo)游員的旅行社C.導(dǎo)游員和委派導(dǎo)游員的旅行社D.導(dǎo)游員的旅行社

5.旅行社應(yīng)當按照規(guī)定交納()，用于旅游服務(wù)質(zhì)量賠償支付和團隊旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用墊付的資金。

A.旅游風(fēng)險抵押金B(yǎng).旅游權(quán)益損害賠償金C.旅游安全保障金D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金

6.《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導(dǎo)（）的旅游方式。

A.健康、智慧、生態(tài)B.健康、文明、環(huán)保C.智慧、文明、環(huán)保D.生態(tài)、文明、智慧

7.包價旅游合同的內(nèi)容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團成團最低人數(shù)D.購物和自費項目

8.()是國家準許從事導(dǎo)游活動的法定證件。

A.資格證書B.導(dǎo)游證C.工作證D.計分卡

9.李某的價值2000元的行李未辦理保價運輸，由于鐵路運輸企業(yè)的重大過失，造成500元的實際損失，按照規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)

A.按800元賠償B.按實際損失的2倍賠償C.按實際損失的一半賠償D.按實際損失賠償

10.（）是民法區(qū)別于其他法律的主要特征。A.平等原則B.誠實信用原則C.公平原則D.禁止權(quán)利濫用原則

11.公民申請普通護照，以下()不需要提交。

A.居民身份證B.戶口簿C.申請事由的相關(guān)材料D.資金證明材料

12.根據(jù)《合同法》規(guī)定，接受定金的一方不履行約定的，應(yīng)當

A.將定金抵作價款B.按約定返還定金C.雙倍返還定金D.三倍返還定金

13.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，（）。

A.可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境B.應(yīng)當附加適用驅(qū)逐出境C.應(yīng)當獨立適用驅(qū)逐出境D.不適用驅(qū)逐出境

14.黨的()把鄧小平理論確立為中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。

A.十一屆三中全會B.十二大C.十四大D.十五大

15.

第

47

題

旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。其中出境旅游檔案保存期最低為________年。

A.5年B.10年C.3年D.1年

16.外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅游，旅行證的有效期最長為()，但是不能超過該外國人所持有的簽證的有效期。

A.1年B.2年C.3年D.半年

17.旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則是()。

A.安全第一，預(yù)防為主B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，以預(yù)防為主C.定期檢查，綜合管理D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，以基層為主

18.

第11題《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

19.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

A.處5萬元以上10萬元以下的罰款B.處10萬元以上的罰款C.處1萬元以下的罰款D.處1萬元以上10萬元以下的罰款

20.某旅行社在組織旅游活動過程中出現(xiàn)安全事故，有3人輕傷，所需醫(yī)療費為800元，旅客物品損壞價值為8000元，此旅游安全事故為（）。

A．輕微事故

B．一般事故

C．重大事故

D．特別重大事故

21.具有()以上學(xué)歷者可報考導(dǎo)游資格考試。

A.大專B.初中C.大學(xué)D.高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

22.文物出境展覽，一級文物超過國務(wù)院規(guī)定數(shù)量的，應(yīng)當報()批準。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院

23.省級旅游主管部門應(yīng)當于每月（），將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

A.5日前B.10日前C.15日前D.20日前

24.外國人或者外國團體在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準

B.經(jīng)省級人民政府報國家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國家文物行政部門批準

D.經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可

25.省旅游局星級評定委員會負責(zé)四星級飯店的評定工作，無權(quán)推薦和評定五星級飯店。()

A.正確B.錯誤

26.我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是

A.友誼為上，經(jīng)濟受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個性服務(wù)

27.《道路旅客運輸規(guī)定》規(guī)定，嚴禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)（）的免票兒童

A.1%B.5%C.8%D.10%

28.社會主義本質(zhì)的基本內(nèi)容不包括（）。

A．解放生產(chǎn)力

B．發(fā)展生產(chǎn)力

C．消除階級

D．最終達到共同富裕

29.

第5題鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當自接到賠償請求之日起（）日內(nèi)答復(fù)。

A.10B.20C.30D.60

30.中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機關(guān)應(yīng)當收繳其出境入境證件出境入境證件簽發(fā)機關(guān)自其被遣返之日起（）不予簽發(fā)出境入境證件。

A.6個月至3年以內(nèi)B.1年至3年以內(nèi)C.6個月至4年以內(nèi)D.3個月至1年以內(nèi)

二、多選題(20題)31.全域旅游著力推動了旅游業(yè)

A.從門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變

B.從粗放低效方式向精細高效方式轉(zhuǎn)變

C.從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變

D.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變

E.從企業(yè)單打獨享向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變

32.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決

A.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

B.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

C.向人民法院提起訴訟

D.雙方協(xié)商

E.打擊報復(fù)

33.下列關(guān)于政策與法律的關(guān)系的說法中正確的有()。

A.各國的法律中都包含著政黨或統(tǒng)治者的政策要求B.黨的政策與法律相同C.法具有國家意志性D.法具有嚴格的規(guī)范性

34.

第80題對重大安全事故的處理原則是（）。

A.由事故發(fā)生地的人民政府牽頭B.協(xié)助有關(guān)部門處理C.協(xié)助事故責(zé)任方及其主管部門負責(zé)處理D.成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組

35.旅游被投訴者的義務(wù)()。A.A.在接到通知當日起30天內(nèi)作出書面答復(fù)

B.協(xié)助旅游投訴管理機關(guān)調(diào)查核實旅游投訴事件

C.提供證據(jù)，不隱瞞妨礙調(diào)查工作

D.確有過錯，并損害游客利益的，應(yīng)主動賠禮道歉，賠償損失

E.爭取與投訴者和解

36.

第47題關(guān)于旅行社責(zé)任保險的期限和金額的規(guī)定主要有（）。

A.旅行社責(zé)任保險的期限為一年

B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元

C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元

D.旅行社組織高風(fēng)險旅游項目可以另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜

37.

第

63

題

以下有關(guān)導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員與旅行社關(guān)系的說法正確的有（）。

38.導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢有()。

A.內(nèi)容高知識化B.手段高科技化C.信息完全化D.方法多樣化

39.

第56題我國憲法規(guī)定，保護（）等特殊主體的權(quán)利。

A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻、家庭

40.我國加入世界貿(mào)易組織作出了哪些承諾?（）

A.降低關(guān)稅B.減少和消除非關(guān)稅壁壘C.農(nóng)業(yè)方面的承諾D.服務(wù)業(yè)的開放E.非歧視

41.

第

52

題

（）是當今世界和平與發(fā)展的主要障礙。

42.

第

47

題

一項有效的承諾必須符合的條件有（）。

43.

第49題旅行證分為（）。

A.一年一次有效B.兩年多次有效C.終生有效D.三年五次有效

44.

第

49

題

對無票乘車又拒絕補票的人，列車長可責(zé)令其下車，并編制客運記錄交由（）處理。

45.縣級以上人民政府統(tǒng)一負責(zé)旅游安全工作，主要體現(xiàn)在以下方面（）。

A.加強對旅游安全和應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)

B.督促旅游經(jīng)營者貫徹執(zhí)行安全和應(yīng)急管理的有關(guān)法律、法規(guī)

C.督促有關(guān)部門履行旅游安全的監(jiān)管職責(zé)

D.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況

E.對旅游安全監(jiān)管和應(yīng)急管理中存在的重大問題及時予以協(xié)調(diào)、解決

46.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當事人具有

A.及時通知義務(wù)B.繼續(xù)履行義務(wù)C.采取補救措施的義務(wù)D.提供證明義務(wù)E.賠禮道歉義務(wù)

47.關(guān)于旅游者的賠償要求，以下說法正確的是()。

A.可以使用旅行社質(zhì)量保證金進行賠償

B.不可以使用旅行社質(zhì)量保證金進行賠償

C.旅行社違約，應(yīng)退還全部的旅游費用給旅游者

D.旅行社部分違約，只需退還未游覽景點門票和導(dǎo)游費，并向旅游者支付違約金

48.旅游合同的其他形式是指

A.定價形式B.推定形式C.承諾形式D.默示形式E.簽約形式

49.

第72題對于該導(dǎo)游應(yīng)如何處罰?（）。

A.責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3～6個月C.吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

50.經(jīng)營者侵犯消費者人格尊嚴，除賠償損失外，還應(yīng)當（）。

A．停止侵害

B．恢復(fù)名譽

C．消除影響

D．賠禮道歉

三、判斷題(20題)51.包價旅游合同應(yīng)當采用書面形式，旅行社未與旅游者訂立書面合同的，旅游行政主管部門可以對其處1萬元的罰款。

A.是B.否

52.違反社會公德，但未造成嚴重影響的人可以參加旅行社經(jīng)理資格考試。()

A.是B.否

53.持聯(lián)程客票搭乘國際航行的航空器、船舶、列車從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留不超過24小時且不離開口岸，可以免辦簽證。（）

A.是B.否

54.《憲法》規(guī)定，國家為了公共利益的需要，可以對公民的私有財產(chǎn)實行無償征用。

A.是B.否

55.旅游購物商店也適用《旅游安全管理暫行辦法》。()

A.是B.否

56.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的扣2分。

A.是B.否

57.風(fēng)景名勝區(qū)是具有觀賞、文化和藝術(shù)價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。（）

A.是B.否

58.建設(shè)社會主義和諧社會，根本上就是要形成動力機制與平衡機制相互協(xié)調(diào)的有機統(tǒng)一的社會運行機制。

A.是B.否

59.某國際旅行社組團出境旅游，后來發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸，作為組團社應(yīng)及時向旅游行政部門和公安機關(guān)報告。

A.是B.否

60.十九大報告指出，社會是在矛盾運動中前進的，有矛盾就會有斗爭。

A.是B.否

61.在旅行社組團旅游中，游客必須按照行程進行旅游活動，不得無故不參加行程中的旅游項目。

A.是B.否

62.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

63.旅行社服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立是有地域限制的。根據(jù)規(guī)定，旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點;旅行社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。但分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。

A.是B.否

64.旅行社或者旅游行業(yè)組織應(yīng)當自導(dǎo)游提交申請之日起3個工作日內(nèi)對信息變更情況進行核實。所在地旅游主管部門應(yīng)當自旅行社或者旅游行業(yè)組織核實信息之日起10個工作日內(nèi)予以審核確認。（）

A.是B.否

65.臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。()

A.是B.否

66.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要實施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村，環(huán)境整治行動，到2020年，完成50萬戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

A.是B.否

67.古墓葬、古建筑、古畫軸屬于國家所有的不可移動文物。

A.是B.否

68.旅游行政管理部門對各類旅行社及國際旅行社常駐地實行屬地管理。()

A.是B.否

69.我國護照有效期以18周歲為界限分為兩種。

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

對旅行社及其分支機構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級以上旅游行政管理部門應(yīng)當按照《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》的規(guī)定和職責(zé)，實行分級管理和__________。

72.

第

11

題

遭遇不可抗力的當事人應(yīng)當依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

73.

74.

《旅行社管理條例》規(guī)定：旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循_____________、___________、_____________、_____________的原則，遵守_____________。

75.

第

5

題

從方便訴訟當事人特別是原告人訴訟的角度出發(fā)，對于因旅游糾紛提起的訴訟，由原告住所地和__________人民法院管轄。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

77.

第

54

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么？

78.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護中國和平有歷史功績”等等。旅游團客人對此說法十分反感，認為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實。據(jù)此，旅游行政管理部門對其進行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請你簡述依據(jù)

80.第

56

題

2006年CCY國際旅行社導(dǎo)游人員蕭某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。2007年蕭某又因在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。2008年，蕭某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。蕭某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議。

請你運用所學(xué)法律知識，回答下列問題。

①蕭某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么？

②旅游行政機關(guān)拒絕對蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

參考答案

1.A

2.C

3.B18周歲以上，可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人。16周歲以上不滿18周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。

4.C

5.D

6.B《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。

7.D

8.B

9.D

10.A

11.D

12.C

13.A《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》第34條規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境。

14.D

15.C

16.A旅行證是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當?shù)毓矙C關(guān)申請的旅行證件，由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣公安局辦理。外國人旅行證有效期最長為1年，如需延長有效期、增加不對外國人開放的地點、增加偕行人數(shù)，必須向公安局申請延期或變更。

17.D根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第5條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，以基層為主的原則，所以該題選D。

18.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

19.C

20.A

21.D

22.D

23.A《旅游安全管理辦法》第31條規(guī)定，省級旅游主管部門應(yīng)當于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

24.D根據(jù)我國《文物保護法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

25.B

26.A我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

27.D《道路旅客運輸規(guī)定》第40條規(guī)定，嚴禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。

28.C

29.C旅客因鐵路運輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故，其本人或繼承人應(yīng)當自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當自接到賠償請求之日起30日內(nèi)答復(fù)。

30.A《出境入境管理法》第75條規(guī)定，中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機關(guān)應(yīng)當收繳其出境入境證件，出境入境證件簽發(fā)機關(guān)自其被遣返之日起6個月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。

31.ABCD

32.ABCD協(xié)商方式已經(jīng)成為解決旅游糾紛的重要方式之一。旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生到紛。可以通過下列途徑解決：(1)雙方協(xié)商;(2)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;(3)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(4)向人民法院提起訴訟。

33.ACD黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過法定程序變成國家意志，進而實現(xiàn)黨對國家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。

34.ABCD

35.ABCDE

36.ABDABD

[解析]C項國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責(zé)任賠償限額不低于人民幣200萬元。

37.BCD

38.ABD

39.BCD

40.ABCD

41.BCD

42.ACE

43.AB

44.AD

45.ACE縣級以上人民政府統(tǒng)一負責(zé)旅游安全工作，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：①加強對旅游安全和應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促有關(guān)部門履行旅游安全的監(jiān)管職責(zé)；②對旅游安全監(jiān)管和應(yīng)急管理中存在的重大問題及時予以協(xié)調(diào)、解決。

46.AD遭遇不可抗力一方當事人的義務(wù)：及時通知義務(wù);提供證明義務(wù)。

47.AD《旅行社質(zhì)量保證金制度》的規(guī)定，出現(xiàn)下列情形旅行社不承擔或無力承擔賠償責(zé)任時，以質(zhì)量保證金對旅游者進行賠償：(1)旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失；(2)旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失；(3)旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅行費損失。導(dǎo)游違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)對旅游者進行賠償；擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費并賠償同額違約金。

48.BD旅游合同有書面形式、口頭形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。

49.ABD

50.ABCD

51.N《旅行社條例》第55條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，未與旅游者簽訂旅游合同，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。

52.Y

53.Y

54.N

55.Y

56.N不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的扣除4分。

57.N

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.N所在地旅游主管部門應(yīng)當自旅行社或者旅游行業(yè)組織核實信息之日起5個工作日內(nèi)予以審核確認。

65.N×

[解析]一年內(nèi)有效期累計不得超過3個月。

66.Y

67.N古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有。國家指定保護的紀念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動文物，除國家另有規(guī)定的以外，屬于國家所有。

68.Y

69.N《護照法》第7條規(guī)定：普通護照的有效期為：護照持有人未滿16周歲的五年，16周歲以上的十年。

70.N

71.屬地管理

72.通知證明

73.自主選擇

74.自愿平等公平誠實信用商業(yè)道德

75.旅游合同簽訂地

76.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

77.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞，文化，科學(xué)價值

二是環(huán)境質(zhì)量，規(guī)模大小，游覽條件。

78.答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

79.①有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理條例》對此有明確規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴言行的，由旅游行政管理部門給予處罰。

②有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有上述言行的，對導(dǎo)游人員所在的旅行社，由旅游行政管理部門給予處罰。

80.①蕭某有權(quán)向上級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議，因為公民對行政行為不服時，依法享有申請復(fù)議權(quán)，其法律依據(jù)是《行政復(fù)議法》。

②旅游行政管理部門拒絕向蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是正確的。因為蕭某在2007年因違反導(dǎo)游管理法規(guī)，被旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證。其法規(guī)依據(jù)是《導(dǎo)游人員管理條例》。2021年廣東省佛山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

21

題

國家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員記分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（）情形，將扣除4分。

2.

第

28

題

旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付交通費與實際費用的差額，并賠償差額（）的違約金。

3.（）周歲以上，可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人。

A.20B.18C.14D.16

4.某旅游者投訴稱，該團導(dǎo)游員在講解過程中損害了他們的民族尊嚴。經(jīng)查證屬實后，旅游行政管理部門應(yīng)當處罰()

A.導(dǎo)游員B.導(dǎo)游員或者委派導(dǎo)游員的旅行社C.導(dǎo)游員和委派導(dǎo)游員的旅行社D.導(dǎo)游員的旅行社

5.旅行社應(yīng)當按照規(guī)定交納()，用于旅游服務(wù)質(zhì)量賠償支付和團隊旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用墊付的資金。

A.旅游風(fēng)險抵押金B(yǎng).旅游權(quán)益損害賠償金C.旅游安全保障金D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金

6.《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導(dǎo)（）的旅游方式。

A.健康、智慧、生態(tài)B.健康、文明、環(huán)保C.智慧、文明、環(huán)保D.生態(tài)、文明、智慧

7.包價旅游合同的內(nèi)容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團成團最低人數(shù)D.購物和自費項目

8.()是國家準許從事導(dǎo)游活動的法定證件。

A.資格證書B.導(dǎo)游證C.工作證D.計分卡

9.李某的價值2000元的行李未辦理保價運輸，由于鐵路運輸企業(yè)的重大過失，造成500元的實際損失，按照規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)

A.按800元賠償B.按實際損失的2倍賠償C.按實際損失的一半賠償D.按實際損失賠償

10.（）是民法區(qū)別于其他法律的主要特征。A.平等原則B.誠實信用原則C.公平原則D.禁止權(quán)利濫用原則

11.公民申請普通護照，以下()不需要提交。

A.居民身份證B.戶口簿C.申請事由的相關(guān)材料D.資金證明材料

12.根據(jù)《合同法》規(guī)定，接受定金的一方不履行約定的，應(yīng)當

A.將定金抵作價款B.按約定返還定金C.雙倍返還定金D.三倍返還定金

13.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，（）。

A.可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境B.應(yīng)當附加適用驅(qū)逐出境C.應(yīng)當獨立適用驅(qū)逐出境D.不適用驅(qū)逐出境

14.黨的()把鄧小平理論確立為中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。

A.十一屆三中全會B.十二大C.十四大D.十五大

15.

第

47

題

旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。其中出境旅游檔案保存期最低為________年。

A.5年B.10年C.3年D.1年

16.外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅游，旅行證的有效期最長為()，但是不能超過該外國人所持有的簽證的有效期。

A.1年B.2年C.3年D.半年

17.旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則是()。

A.安全第一，預(yù)防為主B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，以預(yù)防為主C.定期檢查，綜合管理D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，以基層為主

18.

第11題《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

19.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

A.處5萬元以上10萬元以下的罰款B.處10萬元以上的罰款C.處1萬元以下的罰款D.處1萬元以上10萬元以下的罰款

20.某旅行社在組織旅游活動過程中出現(xiàn)安全事故，有3人輕傷，所需醫(yī)療費為800元，旅客物品損壞價值為8000元，此旅游安全事故為（）。

A．輕微事故

B．一般事故

C．重大事故

D．特別重大事故

21.具有()以上學(xué)歷者可報考導(dǎo)游資格考試。

A.大專B.初中C.大學(xué)D.高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

22.文物出境展覽，一級文物超過國務(wù)院規(guī)定數(shù)量的，應(yīng)當報()批準。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院

23.省級旅游主管部門應(yīng)當于每月（），將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

A.5日前B.10日前C.15日前D.20日前

24.外國人或者外國團體在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準

B.經(jīng)省級人民政府報國家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國家文物行政部門批準

D.經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可

25.省旅游局星級評定委員會負責(zé)四星級飯店的評定工作，無權(quán)推薦和評定五星級飯店。()

A.正確B.錯誤

26.我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是

A.友誼為上，經(jīng)濟受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個性服務(wù)

27.《道路旅客運輸規(guī)定》規(guī)定，嚴禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)（）的免票兒童

A.1%B.5%C.8%D.10%

28.社會主義本質(zhì)的基本內(nèi)容不包括（）。

A．解放生產(chǎn)力

B．發(fā)展生產(chǎn)力

C．消除階級

D．最終達到共同富裕

29.

第5題鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當自接到賠償請求之日起（）日內(nèi)答復(fù)。

A.10B.20C.30D.60

30.中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機關(guān)應(yīng)當收繳其出境入境證件出境入境證件簽發(fā)機關(guān)自其被遣返之日起（）不予簽發(fā)出境入境證件。

A.6個月至3年以內(nèi)B.1年至3年以內(nèi)C.6個月至4年以內(nèi)D.3個月至1年以內(nèi)

二、多選題(20題)31.全域旅游著力推動了旅游業(yè)

A.從門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變

B.從粗放低效方式向精細高效方式轉(zhuǎn)變

C.從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變

D.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變

E.從企業(yè)單打獨享向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變

32.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決

A.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

B.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

C.向人民法院提起訴訟

D.雙方協(xié)商

E.打擊報復(fù)

33.下列關(guān)于政策與法律的關(guān)系的說法中正確的有()。

A.各國的法律中都包含著政黨或統(tǒng)治者的政策要求B.黨的政策與法律相同C.法具有國家意志性D.法具有嚴格的規(guī)范性

34.

第80題對重大安全事故的處理原則是（）。

A.由事故發(fā)生地的人民政府牽頭B.協(xié)助有關(guān)部門處理C.協(xié)助事故責(zé)任方及其主管部門負責(zé)處理D.成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組

35.旅游被投訴者的義務(wù)()。A.A.在接到通知當日起30天內(nèi)作出書面答復(fù)

B.協(xié)助旅游投訴管理機關(guān)調(diào)查核實旅游投訴事件

C.提供證據(jù)，不隱瞞妨礙調(diào)查工作

D.確有過錯，并損害游客利益的，應(yīng)主動賠禮道歉，賠償損失

E.爭取與投訴者和解

36.

第47題關(guān)于旅行社責(zé)任保險的期限和金額的規(guī)定主要有（）。

A.旅行社責(zé)任保險的期限為一年

B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元

C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元

D.旅行社組織高風(fēng)險旅游項目可以另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜

37.

第

63

題

以下有關(guān)導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員與旅行社關(guān)系的說法正確的有（）。

38.導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢有()。

A.內(nèi)容高知識化B.手段高科技化C.信息完全化D.方法多樣化

39.

第56題我國憲法規(guī)定，保護（）等特殊主體的權(quán)利。

A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻、家庭

40.我國加入世界貿(mào)易組織作出了哪些承諾?（）

A.降低關(guān)稅B.減少和消除非關(guān)稅壁壘C.農(nóng)業(yè)方面的承諾D.服務(wù)業(yè)的開放E.非歧視

41.

第

52

題

（）是當今世界和平與發(fā)展的主要障礙。

42.

第

47

題

一項有效的承諾必須符合的條件有（）。

43.

第49題旅行證分為（）。

A.一年一次有效B.兩年多次有效C.終生有效D.三年五次有效

44.

第

49

題

對無票乘車又拒絕補票的人，列車長可責(zé)令其下車，并編制客運記錄交由（）處理。

45.縣級以上人民政府統(tǒng)一負責(zé)旅游安全工作，主要體現(xiàn)在以下方面（）。

A.加強對旅游安全和應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)

B.督促旅游經(jīng)營者貫徹執(zhí)行安全和應(yīng)急管理的有關(guān)法律、法規(guī)

C.督促有關(guān)部門履行旅游安全的監(jiān)管職責(zé)

D.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況

E.對旅游安全監(jiān)管和應(yīng)急管理中存在的重大問題及時予以協(xié)調(diào)、解決

46.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當事人具有

A.及時通知義務(wù)B.繼續(xù)履行義務(wù)C.采取補救措施的義務(wù)D.提供證明義務(wù)E.賠禮道歉義務(wù)

47.關(guān)于旅游者的賠償要求，以下說法正確的是()。

A.可以使用旅行社質(zhì)量保證金進行賠償

B.不可以使用旅行社質(zhì)量保證金進行賠償

C.旅行社違約，應(yīng)退還全部的旅游費用給旅游者

D.旅行社部分違約，只需退還未游覽景點門票和導(dǎo)游費，并向旅游者支付違約金

48.旅游合同的其他形式是指

A.定價形式B.推定形式C.承諾形式D.默示形式E.簽約形式

49.

第72題對于該導(dǎo)游應(yīng)如何處罰?（）。

A.責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3～6個月C.吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

50.經(jīng)營者侵犯消費者人格尊嚴，除賠償損失外，還應(yīng)當（）。

A．停止侵害

B．恢復(fù)名譽

C．消除影響

D．賠禮道歉

三、判斷題(20題)51.包價旅游合同應(yīng)當采用書面形式，旅行社未與旅游者訂立書面合同的，旅游行政主管部門可以對其處1萬元的罰款。

A.是B.否

52.違反社會公德，但未造成嚴重影響的人可以參加旅行社經(jīng)理資格考試。()

A.是B.否

53.持聯(lián)程客票搭乘國際航行的航空器、船舶、列車從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留不超過24小時且不離開口岸，可以免辦簽證。（）

A.是B.否

54.《憲法》規(guī)定，國家為了公共利益的需要，可以對公民的私有財產(chǎn)實行無償征用。

A.是B.否

55.旅游購物商店也適用《旅游安全管理暫行辦法》。()

A.是B.否

56.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的扣2分。

A.是B.否

57.風(fēng)景名勝區(qū)是具有觀賞、文化和藝術(shù)價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。（）

A.是B.否

58.建設(shè)社會主義和諧社會，根本上就是要形成動力機制與平衡機制相互協(xié)調(diào)的有機統(tǒng)一的社會運行機制。

A.是B.否

59.某國際旅行社組團出境旅游，后來發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸，作為組團社應(yīng)及時向旅游行政部門和公安機關(guān)報告。

A.是B.否

60.十九大報告指出，社會是在矛盾運動中前進的，有矛盾就會有斗爭。

A.是B.否

61.在旅行社組團旅游中，游客必須按照行程進行旅游活動，不得無故不參加行程中的旅游項目。

A.是B.否

62.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

63.旅行社服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立是有地域限制的。根據(jù)規(guī)定，旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點;旅行社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。但分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。

A.是B.否

64.旅行社或者旅游行業(yè)組織應(yīng)當自導(dǎo)游提交申請之日起3個工作日內(nèi)對信息變更情況進行核實。所在地旅游主管部門應(yīng)當自旅行社或者旅游行業(yè)組織核實信息之日起10個工作日內(nèi)予以審核確認。（）

A.是B.否

65.臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。()

A.是B.否

66.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要實施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村，環(huán)境整治行動，到2020年，完成50萬戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

A.是B.否

67.古墓葬、古建筑、古畫軸屬于國家所有的不可移動文物。

A.是B.否

68.旅游行政管理部門對各類旅行社及國際旅行社常駐地實行屬地管理。()

A.是B.否

69.我國護照有效期以18周歲為界限分為兩種。

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

對旅行社及其分支機構(gòu)的監(jiān)督管理，縣級以上旅游行政管理部門應(yīng)當按照《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》的規(guī)定和職責(zé)，實行分級管理和__________。

72.

第

11

題

遭遇不可抗力的當事人應(yīng)當依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

73.

74.

《旅行社管理條例》規(guī)定：旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循_____________、___________、_____________、_____________的原則，遵守_____________。

75.

第

5

題

從方便訴訟當事人特別是原告人訴訟的角度出發(fā)，對于因旅游糾紛提起的訴訟，由原告住所地和__________人民法院管轄。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

77.

第

54

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么？

78.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護中國和平有歷史功績”等等。旅游團客人對此說法十分反感，認為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實。據(jù)此，旅游行政管理部門對其進行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請你簡述依據(jù)

80.第

56

題

2006年CCY國際旅行社導(dǎo)游人員蕭某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。2007年蕭某又因在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。2008年，蕭某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。蕭某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議。

請你運用所學(xué)法律知識，回答下列問題。

①蕭某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么？

②旅游行政機關(guān)拒絕對蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

參考答案

1.A

2.C

3.B18周歲以上，可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人。16周歲以上不滿18周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。

4.C

5.D

6.B《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。

7.D

8.B

9.D

10.A

11.D

12.C

13.A《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》第34條規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境。

14.D

15.C

16.A旅行證是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當?shù)毓矙C關(guān)申請的旅行證件，由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣公安局辦理。外國人旅行證有效期最長為1年，如需延長有效期、增加不對外國人開放的地點、增加偕行人數(shù)，必須向公安局申請延期或變更。

17.D根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第5條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，以基層為主的原則，所以該題選D。

18.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

19.C

20.A

21.D

22.D

23.A《旅游安全管理辦法》第31條規(guī)定，省級旅游主管部門應(yīng)當于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

24.D根據(jù)我國《文物保護法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

25.B

26.A我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

27.D《道路旅客運輸規(guī)定》第40條規(guī)定，嚴禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。

28.C

29.C旅客因鐵路運輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故，其本人或繼承人應(yīng)當自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當自接到賠償請求之日起30日內(nèi)答復(fù)。

30.