關(guān)注學(xué)生需要第1頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日“心海揚(yáng)帆”中小學(xué)心理輔導(dǎo)論壇第2頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日E-mei:zhongzn@第3頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

天問(wèn)

曰遂古之初，誰(shuí)傳道之？上下未形，何由考之？冥昭瞢暗，誰(shuí)能極之？馮翼惟象，何以識(shí)之？明明暗暗，惟時(shí)何為？陰陽(yáng)三合，何本何化？

——屈原：《楚辭·天問(wèn)》第4頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日師問(wèn)

學(xué)生為什么上課發(fā)呆？學(xué)生為什么不肯完成作業(yè)？學(xué)生為什么上自習(xí)說(shuō)話(huà)、做小動(dòng)作？學(xué)生為什么逃學(xué)？學(xué)生為什么對(duì)老師不肯講真話(huà)？學(xué)生為什么總是與老師作對(duì)？學(xué)生為什么打架甚至打群架？學(xué)生為什么癡迷網(wǎng)絡(luò)？學(xué)生為什么小小年紀(jì)談戀愛(ài)？學(xué)生為什么……第5頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

案例討論：

幫這個(gè)孩子一把吧

大家來(lái)幫幫這個(gè)學(xué)生

一個(gè)紋身的職高生

新生入學(xué)要回家

重點(diǎn)高中女生倩離家出走這個(gè)孩子的問(wèn)題行為是什么原因造成的？第6頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

從心理學(xué)的角度看，中小學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中有四對(duì)矛盾經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沖突：

1、人的基本心理需要與需要缺失的矛盾；

2、人生發(fā)展關(guān)鍵期與關(guān)鍵期發(fā)展受阻的矛盾；

3、個(gè)體成長(zhǎng)趨勢(shì)與環(huán)境限制的矛盾；

4、青少年的理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的矛盾。我們這里側(cè)重談第一對(duì)矛盾，也是最根本的矛盾——第7頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日人的“基本需要”與“需要缺失”之間常常出現(xiàn)矛盾。

第8頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日需要層次理論圖示生理需要安全需要愛(ài)與歸屬需要自尊需要自我實(shí)現(xiàn)需要第9頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

人的心理健康水平的維持，主要是以人的中間層次的需要即“安全”、“愛(ài)與歸屬”、“尊重”的需要的滿(mǎn)足為前提條件的。例：陶TL輔導(dǎo)手記：她為什么逃學(xué)？

第10頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日美國(guó)心理學(xué)家沙利文認(rèn)為，隨著年齡的增長(zhǎng)，兒童慢慢形成一種自我系統(tǒng)。自我系統(tǒng)的功能就在于尋求滿(mǎn)足和獲得安全，以降低身心張力和焦慮狀態(tài)。滿(mǎn)足了生理需要、安全需要及自尊的需要，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生一種幸福感；反之，當(dāng)外界事物或他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與自我系統(tǒng)不相符時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生一種焦慮感。第11頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

“那些不被同伴接納或是遭到拒絕的兒童通常都是高危童?！薄斑@些高危兒童更有可能輟學(xué)、有違法亂紀(jì)行為，在青春期和成年期出現(xiàn)情緒和心理問(wèn)題”（庫(kù)伯爾斯特,1990；莫爾森，1991）。第12頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

美國(guó)心理學(xué)家希瑞爾指出：“在人類(lèi)個(gè)體發(fā)展的階段中，再?zèng)]有比自我功能脆弱的青少年時(shí)期更容易因公共羞辱和同伴詆毀而瘋狂的了。導(dǎo)致羞恥和侮辱感產(chǎn)生的原因，有可能因?yàn)樽约汗钾?fù)了父母的期望，有可能因?yàn)椴粩嘣诩抑兄貜?fù)體驗(yàn)因暴力和虐待所帶來(lái)的恥辱，有可能因?yàn)楸划?dāng)作圈外人遭到同伴的排斥，……因此，這一個(gè)年齡段的人群，會(huì)為了逃避自己所屬的亞文化伴發(fā)的壓力而選擇自殺?！钡?3頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

我常常想，當(dāng)一個(gè)人生活各方面都無(wú)法獲得歸屬與安全感時(shí)，那種無(wú)根而漂浮的感覺(jué)，很可能就直接或間接地決定了他的人生取向。靜思之中，我只覺(jué)得內(nèi)心的絞痛，又有那深沉的惋惜和遺憾。

——林孟平博士第14頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

阿德勒和戴克斯等心理學(xué)家認(rèn)為：人是一個(gè)自主的動(dòng)物，人在一生中的主要目標(biāo)就是在尋找歸屬感。在尋找的過(guò)程中，個(gè)體選擇并運(yùn)用自己覺(jué)得可以得到他人或群體重視的信念、感覺(jué)和行為，并逐漸形成自己的行為模式。幾乎所有的青少年都有想得到他人注意的欲望。許多青少年認(rèn)為唯有得到他人注意才有歸屬感，即使得到的注意是負(fù)向的也比被忽視要好。第15頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

戴克斯的“行為目的”理論

行為方式行為目的

積極的

消極的

主動(dòng)建設(shè)

被動(dòng)建設(shè)

主動(dòng)破壞

被動(dòng)破壞

成就乖巧可愛(ài)

騷擾

懶惰

獲得注意

叛逆

固執(zhí)

獲得權(quán)力不當(dāng)行為

抗拒

報(bào)復(fù)

無(wú)助

自暴自棄第16頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

亞當(dāng).斯密在他的《道德情操論》（1759）中說(shuō)：“我們?cè)谶@個(gè)世界上辛苦勞作、來(lái)回奔波到底為了什么呢？……人類(lèi)的一切被稱(chēng)為改善生存狀況’的偉大目的的價(jià)值何在？”他的回答是——“被他人注意，被他人關(guān)懷，得到他人的同情、贊美和支持，這就是我們想要從一切行為中得到的價(jià)值?！坏└械阶约罕皇澜缢雎裕祟?lèi)天性中最強(qiáng)烈的欲望將必然難以得到滿(mǎn)足?！钡?7頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

為什么青少年學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出一些不適當(dāng)?shù)男袨槟?？研究發(fā)現(xiàn)，表現(xiàn)出問(wèn)題行為的青少年往往覺(jué)得灰心、沮喪、他們不相信自己可以用良好的行為方式得到“歸屬感”，但是又希望獲得師長(zhǎng)和同伴的關(guān)注、認(rèn)同和接納，為了爭(zhēng)取自己應(yīng)有的“一席之地”，他們只有以不適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)追求自己的“歸屬”之感。

第18頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

“自尊”包括對(duì)獲得信心、能力、本領(lǐng)、成就、獨(dú)立和自由等方面的愿望；

“來(lái)自他人的尊重”包括這樣一些概念：威望、承認(rèn)、接納、關(guān)心、地位、名譽(yù)和賞識(shí)。一個(gè)具有足夠自尊的人總是更有信心、更有能力，也更有效率。然而，當(dāng)他缺乏自尊時(shí)，他就感到自卑、無(wú)望，從而可能導(dǎo)致絕望和神經(jīng)癥行為。

——弗蘭克·戈布爾第19頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

我們每個(gè)人都渴求一種生存的尊嚴(yán)。他人對(duì)我們的關(guān)注之所以如此重要，主要原因便在于人類(lèi)對(duì)自身價(jià)值的判斷有一種與生俱來(lái)的不確定性——我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)在很大程度上取決于他人對(duì)我們的看法。我們的自我感覺(jué)和自我認(rèn)同完全受制于周?chē)娜藢?duì)我們的評(píng)價(jià)?！绻覀冞M(jìn)了一間屋子，人們甚至不屑于瞥上我們一眼，或者當(dāng)我們告訴他們……時(shí)，他們馬上表現(xiàn)出不耐煩，那么我們很可能會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，覺(jué)得自己一無(wú)是處。

——（英）阿蘭.德波頓《身份的焦慮》

第20頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

威廉.詹姆斯在《心理學(xué)原理》（1890）中寫(xiě)道：“如果可行，對(duì)一個(gè)人最殘忍的懲罰莫過(guò)如此：給他自由，讓他在社會(huì)上逍遙，卻又視之如無(wú)物，完全不給他絲毫的關(guān)注。當(dāng)他出現(xiàn)時(shí)，其他的人甚至都不愿稍稍側(cè)身示意；當(dāng)他講話(huà)時(shí)，無(wú)人回應(yīng)，也無(wú)人在意他的任何舉止。如果我們周?chē)恳粋€(gè)人見(jiàn)到我們時(shí)都視若無(wú)睹，根本就忽略我們的存在，要不了多久，我們心里就會(huì)充滿(mǎn)憤怒，我們就能感覺(jué)到一種強(qiáng)烈而又莫名的絕望，相對(duì)于這種折磨，殘酷的體罰將變成一種解脫。”

第21頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

尊重是教育理念，更是教育行為。教師必須檢點(diǎn)與學(xué)生相處中一言一行，不可恣意妄為。例：

教師教育行為失檢舉例

第22頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

一項(xiàng)最新的研究（羅伊.鮑邁斯特，2009.11）表明：自尊心遭遇拒絕后，不但會(huì)大幅度降低一個(gè)人的IQ值（-25%）和理性分析能力（-30%），還會(huì)增加人的攻擊性。鮑邁斯特說(shuō)，“這是我25年的研究中觀察到的最重要的結(jié)論，它說(shuō)明了人類(lèi)本質(zhì)的很多特點(diǎn)。人們終其一生都在追求和其他人和睦相處，當(dāng)你被排斥時(shí)，就會(huì)對(duì)人生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響?！钡?3頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日鮑邁斯特認(rèn)為：“拒絕會(huì)妨礙一個(gè)人的自控能力。在社會(huì)生活中，每個(gè)人都有一套內(nèi)在的理論規(guī)范自己的行為。而拒絕擾亂了這一規(guī)范的目的，于是人們才會(huì)變得更為沖動(dòng)?！钡?4頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

當(dāng)然，自尊不僅是學(xué)生的心理需要，也是教師的心理需要。

美國(guó)奧伯林大學(xué)校長(zhǎng)羅伯特·福勒博士在2003年出版的風(fēng)行全球的名著《尊嚴(yán)的提升》一書(shū)中，提出了“等級(jí)主義”這個(gè)概念。他說(shuō)：“等級(jí)可以籠統(tǒng)地指一般的社會(huì)地位（社會(huì)身份），也可以指較小范圍內(nèi)的等級(jí)（如機(jī)構(gòu)內(nèi)或家庭內(nèi)）?！薄暗燃?jí)本身并不一定就是問(wèn)題?！瓎?wèn)題不在于等級(jí)本身，而在于等級(jí)的濫用?！钡?5頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

我們主張“尊嚴(yán)面前人人平等”，我們尊重等級(jí)但不要等級(jí)主義。而把高等級(jí)的尊嚴(yán)凌駕于低等級(jí)的尊嚴(yán)之上的行為才產(chǎn)生等級(jí)主義。“只有當(dāng)人們?yōu)E用權(quán)力來(lái)貶低地位比他們低的人的時(shí)候，才播下侮辱的種子。年長(zhǎng)日久，侮辱轉(zhuǎn)化為憤慨，倍感刺痛的受害者可能渴望報(bào)復(fù)。結(jié)果，相對(duì)溫和的沉默抗議者有之，激烈的殺人報(bào)復(fù)者也有之?！钡?6頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

羅伯特·福勒博士深刻地指出：“教育改革，無(wú)論激進(jìn)還是保守，都不能使青少年對(duì)學(xué)習(xí)感興趣。其原因就是從幼兒園到研究生院的所有教育機(jī)構(gòu)中彌漫著一種尚未被人認(rèn)清的等級(jí)主義。在一種等級(jí)主義的學(xué)習(xí)環(huán)境中，保護(hù)尊嚴(yán)的需要轉(zhuǎn)移了對(duì)知識(shí)和技能的興趣。對(duì)許多人而言，如果長(zhǎng)期認(rèn)可不當(dāng)，6歲時(shí)就會(huì)喪失自信，12歲時(shí)心理?yè)p害就無(wú)法逆轉(zhuǎn)?！钡?7頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

“沒(méi)有嘗試就沒(méi)有失敗，沒(méi)有失敗就沒(méi)有屈辱?！薄翱杀氖?，避免屈辱壓倒了個(gè)人的發(fā)展。孩子們?yōu)榱司芙^體制，寧愿造成不幸的終身后果，也不愿承受班級(jí)里的恥辱。……監(jiān)獄里三分之二的囚犯存在這個(gè)問(wèn)題。這些人在年輕時(shí)遭受的長(zhǎng)期屈辱，是他們犯罪率高的一個(gè)因素。為什么呢？我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)，屈辱積累起來(lái)就產(chǎn)生憤慨，一旦水壺冒汽了，就到了進(jìn)監(jiān)獄的時(shí)候了?！钡?8頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

總之，一個(gè)學(xué)生在校期間能否具有安全感，能否得到教師、團(tuán)體的接納，能否得到教師、同學(xué)的關(guān)愛(ài)和尊重，決定著這個(gè)學(xué)生的人格能否健全地發(fā)展。

第29頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

如果一個(gè)學(xué)生滿(mǎn)足自身基本需要的愿望被漠視、被壓抑，或者滿(mǎn)足自身基本需要的機(jī)會(huì)被剝奪，或者滿(mǎn)足自身基本需要的行動(dòng)不斷遭到挫折失敗，那么這個(gè)學(xué)生的行為便可能出現(xiàn)異常，甚至?xí)a(chǎn)生極端化的破壞性或反社會(huì)的行為，走上犯罪的道路。

第30頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日正如艾里克遜所指出的那樣：“一個(gè)人感到無(wú)價(jià)值的傾向不斷增強(qiáng)，可以成為性格發(fā)展的致命因素?！钡?1頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

值得注意的是，青少年學(xué)生對(duì)安全感、愛(ài)和歸屬以及尊重需要的滿(mǎn)足，在部分學(xué)生家庭里存在著嚴(yán)重的問(wèn)題。有為數(shù)不少的學(xué)生感到自己的家庭沒(méi)有溫暖、沒(méi)有關(guān)愛(ài)、沒(méi)有人情味、沒(méi)有理解和諒解，而是充滿(mǎn)責(zé)罵、侮辱、沖突、爭(zhēng)吵、冷漠、苛求、婚姻危機(jī)和家庭暴力，凝聚著一種僵硬、沉悶、死寂、壓抑、危機(jī)四伏、令人窒息的氣氛，一些父母甚至把自己的孩子作為自己與配偶“爭(zhēng)斗”的“籌碼”。第32頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日在這樣的家庭氛圍中成長(zhǎng)起來(lái)的孩子，內(nèi)心深藏著恐懼、不安、孤獨(dú)、自卑、疑慮甚至是仇恨，這直接影響了他們的日常生活情緒、學(xué)業(yè)進(jìn)步和情感發(fā)展，在很大的概率上導(dǎo)致他們的人格發(fā)生扭曲，其中的少數(shù)人則可能出現(xiàn)比較嚴(yán)重的心理疾病。

例：從“奧數(shù)班”尖子到自暴自棄的“問(wèn)題學(xué)生”第33頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日結(jié)論與建議

結(jié)論：

1、從事中小學(xué)個(gè)別心理輔導(dǎo)或者班主任工作，第一位重要的并非是技巧，而是理念。這個(gè)理念，就是指我們?cè)鯓涌创龑W(xué)生，怎樣看待他們各種心理問(wèn)題的基本成因。理念不同，看法和判斷就不同，采取的處置辦法也不同，當(dāng)然效果也就大相徑庭。第34頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日班主任的心育理念：⑴怎么看待學(xué)生？（是無(wú)可藥救的，還是本性向善的？是一碗清水看到底，還是動(dòng)態(tài)地看發(fā)展、看變化、看過(guò)程？）⑵怎么看待學(xué)生的問(wèn)題行為？（是品質(zhì)問(wèn)題、道德問(wèn)題，還是心理問(wèn)題所致？心理問(wèn)題中，是發(fā)展性問(wèn)題、適應(yīng)性問(wèn)題，還是障礙性問(wèn)題？）

第35頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日⑶用什么態(tài)度對(duì)待學(xué)生？（是厭惡、嫌棄、疏遠(yuǎn)、急躁、壓制、體罰，還是尊重、理解、關(guān)愛(ài)、親近、平等交流？）⑷用什么態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)？（是把家長(zhǎng)當(dāng)作出氣筒、告狀對(duì)象、變相體罰的工具，還是當(dāng)作轉(zhuǎn)變學(xué)生的工作對(duì)象和關(guān)鍵要素？）第36頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

2、從某種意義上說(shuō)，中小學(xué)生的心理問(wèn)題是環(huán)境和教育帶來(lái)的問(wèn)題，是與整個(gè)教育體制和社會(huì)價(jià)值觀念緊密相聯(lián)的，因此是有基本脈絡(luò)可循的。從事中小學(xué)個(gè)別輔導(dǎo)或班主任工作，要能從宏觀上把握這一代青少年發(fā)展的社會(huì)大環(huán)境，同時(shí)又能精細(xì)地了解每一個(gè)來(lái)訪學(xué)生具體的成長(zhǎng)小環(huán)境，以及他們情感世界中曾經(jīng)走過(guò)的曲折心路，方可察微知著，抓住問(wèn)題的本質(zhì)與要害。第37頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

3、“以人為本”的實(shí)質(zhì)就是“以心為本”，真正的教育應(yīng)該是“以心為本”的教育。時(shí)時(shí)處處考慮學(xué)生的內(nèi)心感受和內(nèi)心需要，才能與學(xué)生心心相通。如果只考慮教師的內(nèi)心感受，不考慮學(xué)生的內(nèi)心感受，“以人為本”就是一句空話(huà)。

第38頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

教師的職責(zé)不僅在于傳授知識(shí)和提高成績(jī)，而且在于呵護(hù)和哺育學(xué)生的心靈。如果一位教師從早到晚都是忙于教學(xué)工作，乃至于抽不出一點(diǎn)時(shí)間、或者舍不得抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)認(rèn)真了解和分析學(xué)生問(wèn)題行為的心理成因，那么，“以人為本”也就成了一句空話(huà)。第39頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

4、任何與“心”有關(guān)的教育，其成功與否的關(guān)鍵都在于雙方之間是否建立了信任和安全的人際關(guān)系。所以，輔導(dǎo)的前提和第一要?jiǎng)?wù)就是“建立信任關(guān)系”；同理，班主任工作和學(xué)生“問(wèn)題解決”的前提與第一要?jiǎng)?wù)也是“建立信任關(guān)系”。第40頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

建議1：對(duì)師生之間“信任關(guān)系”影響最大的是教師的情緒失控和言語(yǔ)失控。因此，建議學(xué)校要關(guān)心教師的心理健康，要努力減輕教師的工作壓力和心理壓力；教師也要積極調(diào)整自己的心態(tài)，維護(hù)自己的心理健康，這樣才有可能為“以心為本”的教育創(chuàng)造基本的前提。第41頁(yè)，共49頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

2、在此前提下，還要幫助全體教師學(xué)習(xí)師生溝通的藝術(shù)，努力克服過(guò)去在管理教育學(xué)生過(guò)程中習(xí)以為常的命令、控制、指揮、警告、威脅、訓(xùn)誡、說(shuō)教、諷