2023年業(yè)務(wù)操作題庫一、單選題1、住宅可分為普通住宅、高檔住宅及（）。A.別墅B.辦公樓C.商鋪D.市場答案：A本題解析：住宅可分為普通住宅、高檔住宅及別墅。需注意住宅產(chǎn)品應(yīng)靠近學(xué)校、公園、公共交通設(shè)施。2、房地產(chǎn)的購置一定要和客戶的實際購買力和（）相匹配，否則在銀行貸款等方面會產(chǎn)生問題。A.目標(biāo)物業(yè)B.消費(fèi)信用C.需求程度D.決策分析答案：B本題解析：購買房地產(chǎn)是大宗金額的交易，因此客戶對此非常重視。但不同客戶的購買力是不同的。一般情況下，以滿足自住需求的客戶，其購房價格一般會嚴(yán)格控制在經(jīng)濟(jì)承受范圍之內(nèi)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要分析客戶的消費(fèi)信用，這是因為房地產(chǎn)的購置一定要和客戶的實際購買力和消費(fèi)信用相匹配，否則在銀行貸款等方面會產(chǎn)生問題。3、在住宅項目價格的制定步驟中，在市場調(diào)研后應(yīng)進(jìn)行的工作是（）。A.確定核心均價B.價目表的形成及驗證C.價格確定D.推售安排答案：C本題解析：價格的制定需要通過的步驟包括：①市場調(diào)研；②確定價格策略及方法；③推導(dǎo)核心均價；④價目表形成及驗證；⑤推售安排。4、以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住；對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為（）。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶答案：C本題解析：中大戶型客戶以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住；對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)。A項，小戶型客戶，首次置業(yè)為主，以滿足剛性需求為購房目的；家庭結(jié)構(gòu)相對簡單，多為單身客、小情侶；對價格非常敏感，低價是促成購買的直接原因，其次為戶型和裝修。BD兩項，大戶型及別墅客戶特征是置業(yè)經(jīng)驗非常豐富，對物業(yè)有自己獨有的判斷；表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通，對自己的選擇較自信，朋友的影響較關(guān)鍵，同時也接受銷售人員提出的好建議；注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。5、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.一個營銷行動無法同時兼顧增加房源和增加客源的兩個目標(biāo)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點，或為賣方經(jīng)紀(jì)人或為買方經(jīng)紀(jì)人D.房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營銷手段答案：B本題解析：B項，房源開拓和客源開拓有共同的手段，也有不同的做法。有些營銷行動既增加客源，也增加房源，側(cè)重點可以不同，但兩個目標(biāo)均可兼顧。6、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風(fēng)險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。若小李介紹了一臨街商鋪，面積約50m2，售價約100萬元，目前在這個物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元/m2，則投資回報率為（）。A.10%B.12%C.15%D.21%答案：B本題解析：投資回報率＝（月租金×12）÷總房價。本案例，商鋪的面積50m2，售價約100萬元，月租金約是200元/m2，則該商鋪的投資回報率＝200×50×12÷1000000＝12%。7、NoneNone8、賣方獨家代理房地產(chǎn)營銷等服務(wù)()。A.以客戶為中心B.以房源為中心C.采取多種促銷手段，力度大D.采取一些促銷手段，力度小答案：C本題解析：暫無解析9、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計算機(jī)技術(shù)對所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。該公司發(fā)現(xiàn)該小區(qū)內(nèi)還有部分物業(yè)屬于房地產(chǎn)開發(fā)公司，這種業(yè)主類型是（）。A.法人組織B.小業(yè)主C.自然人業(yè)主D.非自然人業(yè)主答案：D本題解析：非自然人業(yè)主主要作為物業(yè)所有權(quán)人的組織，如房地產(chǎn)開發(fā)商、大型企事業(yè)單位、資產(chǎn)管理公司、銀行等。題中，小區(qū)內(nèi)的部分物業(yè)屬于房地產(chǎn)開發(fā)公司的，所以這種業(yè)主類型是非自然人業(yè)主10、關(guān)于辦公房地產(chǎn)產(chǎn)品類型界定的說法，錯誤的是（）。A.寫字樓以辦公為唯一用途B.商務(wù)公寓適合大型企業(yè)的辦公需求C.LOFT適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)的空間需求D.商務(wù)綜合體以規(guī)模化、高端化、多元化為核心競爭力答案：B本題解析：辦公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核心需求變化不斷演繹，形成了細(xì)分產(chǎn)品：①商務(wù)公寓，以辦公為主要用途的小面積辦公空間，適合于小型企業(yè)辦公需求；②寫字樓，以辦公為唯一用途的典型辦公物業(yè)；③LOFT，在現(xiàn)代寫字樓產(chǎn)品鏈中，指層高滿足室內(nèi)可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間，適合于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類企業(yè)空間需求；④商務(wù)綜合體，各種產(chǎn)品類型有機(jī)結(jié)合為一體的綜合物業(yè)類型，以規(guī)?；⒏叨嘶⒍嘣癁楹诵母偁幜Α?1、研究“如何找到房地產(chǎn)項目特有的、能通過廣告表達(dá)的特征”，屬于項目（）。A.市場定位B.形象定位C.客戶定位D.產(chǎn)品定位答案：B本題解析：項目形象定位是指結(jié)合項目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他可利用價值，如開發(fā)商品牌價值，對項目進(jìn)入市場的標(biāo)志性形象進(jìn)行描述，或提煉關(guān)鍵詞。該工作將指導(dǎo)后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務(wù)感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。12、影響房地產(chǎn)定價的因素主要有一般因素.市場因素和()。A.政策因素B.經(jīng)營目標(biāo)因素C.供求因素D.項目因素答案：D本題解析：暫無解析13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)基本標(biāo)準(zhǔn)并參照自己的()等方面的能力，附加具有特色的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為經(jīng)營的手段和方式為委托人服務(wù)。A.條件、技能、信用程度、經(jīng)營成本B.條件、營業(yè)利潤、信用程度、經(jīng)營成本C.條件、技能、信用程度、營業(yè)利潤D.營業(yè)利潤、技能、信用程度、經(jīng)營成本答案：A本題解析：暫無解析14、相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指（）。A.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B.1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C.500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)；1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市答案：D本題解析：生活方便程度符合以下標(biāo)準(zhǔn)才能稱為具備相關(guān)配套設(shè)施：①銀行，指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有一個或一個以上的儲蓄所；②學(xué)校，指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有小學(xué)，在1000m的范圍內(nèi)有中學(xué)；③郵局，指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有可以辦理快件、國內(nèi)特快專遞、收領(lǐng)包裹、IDD、DDD長話等各項郵政電信業(yè)務(wù)的郵電所或郵電支局；④醫(yī)院，指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有一個醫(yī)院；⑤超市，在物業(yè)1000m有較大規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場或有可以提供主副食品的超級市場。15、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）出售，并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對李某的房屋進(jìn)行了勘察，填寫了《物業(yè)勘察表》。根據(jù)市場交易情況，王某認(rèn)為李某的房屋出售價格合理，屬于優(yōu)質(zhì)房源。影響李某房屋最終交易價格的因素為（）。A.甲公司的客源信息狀況B.房地產(chǎn)交易稅率C.李某對房屋的使用保養(yǎng)情況D.李某要求完成房屋交易的最終期限答案：D本題解析：房源的初始價格是由業(yè)主（委托方）決定的，但他們對市場信息的了解程度，其出售或出租時的心態(tài)，決定了房源的最終交易價格。本案例，李某要求房屋完成交易的最終期限反映了其是否急于出售的心理狀態(tài)，這在一定程度上會影響最終的交易價格。比如，如果李某急于出售房屋，則可能以低于期望的價格成交。16、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。(2009年真題)甲企業(yè)與劉某簽訂的《商品房買賣合同》中，應(yīng)約定（）。A.項目建設(shè)依據(jù)B.商品房銷售依據(jù)C.付款方式及期限D(zhuǎn).保值增值的途徑答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在買賣雙方辦理交易手續(xù)、正式簽訂商品房買賣合同之前，必須將交易程序、合同條款、需要提交的資料、應(yīng)納稅費(fèi)明細(xì)、銀行抵押貸款流程、房款支付方式及時間安排等一系列問題向買受人說明清楚。17、下列客戶類型中，（）客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點培養(yǎng)的目標(biāo)，屬潛在顧客，其需求經(jīng)常會發(fā)生變化，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期追蹤。A.A類B.B類C.C類D.D類答案：B本題解析：按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。B類客戶的特征包括：①有購房計劃，但并不是十分迫切；②有一定的購買力，對物業(yè)品質(zhì)要求較高。營銷策略為：重點培養(yǎng)的目標(biāo)，在跟進(jìn)服務(wù)過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)不斷了解客戶特征和需求。18、抵押貸款時采取等額本息還款方式的特點為（）。A.可節(jié)省整體利息支出B.每月還款額保持不變C.每月還款額遞減D.利息按本金余額逐月計算答案：B本題解析：等額本息還款法（等額法）其特點為：每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算。等額本金還款法（遞減法）其特點為：每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清。19、關(guān)于結(jié)核病引起的干酪樣壞死，下列哪一項是錯誤的？（）。A.壞死中心結(jié)核菌少B.容易液化，容易吸收C.壞死灶呈淡黃色，均勻細(xì)膩D.鏡下，壞死徹底，呈無結(jié)構(gòu)的顆粒狀物質(zhì)答案：B本題解析：AB兩項，干酪樣壞死灶內(nèi)含有大量抑制酶活性的物質(zhì)，因此不發(fā)生自溶和液化，不易吸收，容易鈣化；壞死物中含有一定量的結(jié)核桿茵，但中心區(qū)域結(jié)核菌較少，可能與缺氧等不利于細(xì)菌繁殖因素有關(guān)。CD兩項，結(jié)核引起的壞死，由于含脂質(zhì)較多而呈淡黃色，均勻細(xì)膩，狀似奶酪，故稱干酪樣壞死，鏡下呈紅染無結(jié)構(gòu)的顆粒狀物質(zhì)。20、患者不寐，急躁易怒，頭暈?zāi)垦?，頭痛欲裂，大便燥結(jié)，三日未行。治宜選用A.龍膽瀉肝湯B.丹梔逍遙散C.增液承氣湯D.當(dāng)歸龍薈丸答案：D本題解析：肝陽上亢證臨床表現(xiàn)：眩暈，耳鳴，頭目脹痛，口苦，失眠多夢，遇煩勞郁怒而加重，甚則仆倒，顏面潮紅，急躁易怒，肢麻震顫，舌紅苔黃，脈弦或數(shù)。治法：平肝潛陽，清火熄風(fēng)。代表方：天麻鉤藤飲加減。若見目赤便秘，可選加大黃、芒硝或當(dāng)歸龍薈丸以通腑泄熱21、痢疾屬陰虛證者，治宜選用A.增液湯B.潤腸丸C.桃花湯D.駐車丸答案：D本題解析：陰虛痢代表方：黃連阿膠湯合駐車丸加減。22、下列客戶類型中，（）客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點培養(yǎng)的目標(biāo)，屬潛在顧客，其需求經(jīng)常會發(fā)生變化，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期追蹤。A.A類B.B類C.C類D.D類答案：B本題解析：按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。B類客戶的特征包括：①有購房計劃，但并不是十分迫切；②有一定的購買力，對物業(yè)品質(zhì)要求較高。營銷策略為：重點培養(yǎng)的目標(biāo)，在跟進(jìn)服務(wù)過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)不斷了解客戶特征和需求。23、NoneNone24、（一）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項目，并將該項目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬元，單位變動成本2500元／m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。若項目的銷售費(fèi)率為15％，甲公司要求以成本為基礎(chǔ)的目標(biāo)利潤率為20％，則乙公司為該項目確定的目標(biāo)銷售價格為（）元／m2。A.4590B.5294C.5765D.6353答案：D本題解析：單位保本價格={[固定成本總額÷盈虧平衡點產(chǎn)(銷)量]+單位變動成本}÷(1-銷售費(fèi)率)=[(20000000÷l0000)+2500]÷(1-15％)≈5294（元／m2）。目標(biāo)利潤=投資總額×投資利潤率=（20000000+2500×10000）×20％=9000000（元）；目標(biāo)利潤銷售價格=[（固定總成本+目標(biāo)利潤額）÷預(yù)計銷售面積+單位變動成本]÷（1-銷售費(fèi)率）=[（20000000+9000000）÷10000+2500]÷（1-15％）≈6353（元／m2）。25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識，不包括()等方面的知識。A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資C.大眾心理、消費(fèi)心理D.房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)估價答案：C本題解析：暫無解析26、“房地產(chǎn)市場參與者較少，并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場具有（）的特征。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.不完全競爭性D.供給滯后性答案：C本題解析：房地產(chǎn)市場是一個特殊的商品市場，具有以下特征：①區(qū)域性；②交易復(fù)雜性；③不完全競爭市場；④供給滯后性；⑤與金融市場關(guān)聯(lián)度高；⑥受政府干預(yù)較大。其中，不完全競爭市場是指房地產(chǎn)市場參與者較少，且房地產(chǎn)交易價格及交易信息多為非公開的，使得買賣雙方較難了解到真實的市場信息。此外，土地資源的相對稀缺性及其必須由國家經(jīng)營的特性決定了房地產(chǎn)市場的有限開放。因而房地產(chǎn)市場競爭不充分，交易效率較低。27、病毒性心肌炎的病理變化包括（）。A.心肌細(xì)胞變性壞死B.淋巴細(xì)胞浸潤C(jī).中性粒細(xì)胞浸潤D.心肌活檢組織病毒基因檢查陽性答案：A、B、D本題解析：病毒性心肌炎鏡下心肌細(xì)胞間質(zhì)水腫，其間可見淋巴細(xì)胞和單核細(xì)胞浸潤，并伴有心肌間質(zhì)纖維化等改變。但無中性粒細(xì)胞浸潤。28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購房人制定的置業(yè)計劃，作用在于展示（）。(2009年真題)A.付款金額與付款時限B.付款金額與付款方式C.付款金額與貨幣種類D.付款金額與貸款利息答案：B本題解析：客戶置業(yè)計劃是根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具。銷售人員需要認(rèn)真了解置業(yè)計劃的使用方法，填寫的內(nèi)容要書寫工整。在置業(yè)計劃書內(nèi)，應(yīng)寫明銷售人員的聯(lián)系方式，同時注明該份置業(yè)計劃制定的日期及有效期。29、不同的廣告媒介，其廣告效果也不盡相同，以下對于報紙廣告優(yōu)點的描述正確的是()。A.影響廣泛、傳播迅速、簡便靈活B.宣傳對象明確、針對性強(qiáng)C.針對性、親切感D.長期性、固定性、集中性效應(yīng)答案：A本題解析：暫無解析30、市場細(xì)分是以()為立足點的。A.競爭產(chǎn)品B.消費(fèi)者的需求C.市場中的供給D.本企業(yè)的產(chǎn)品答案：B本題解析：暫無解析31、以一個客戶去匹配多套房源的配對方法，是以______為基礎(chǔ)，以______為標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圍繞客戶需求將多套房源逐一與之相匹配的過程。（）A.客源需求、房源B.房源、客源需求C.客源、房源需求D.房源需求、客源答案：B本題解析：在交易配對過程中，配對的方法基本存在兩種：①以房源為基礎(chǔ)，以客源需求為標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圍繞客戶需求將多套房源逐一與之相匹配的過程（即一個客戶去匹配多套房源）。②以客源為基礎(chǔ)，以房源特性為標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圍繞房源特性將多個客源逐一與之相匹配的過程（即一套房源去匹配多個客戶）。32、風(fēng)險中的不確定是指不確定性水平()中的不確定。A.第1級B.第2級C.第1級和第2級D.第2級和第3級答案：C本題解析：暫無解析33、張先生委托該中介公司出售他的房屋，原來一直要價是65萬元，但一直沒能售出。由于張先生因生意原因打官司輸了，按照法院判決，急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬元的價格出售，在不長的時間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價是因為房源的（）屬性。A.可替代B.法律C.心理D.物理答案：C本題解析：房源的心理屬性中的“心理”是指業(yè)主（委托方）在委托過程中的心理狀態(tài)。隨著時間的推移，這種心理狀態(tài)往往會發(fā)生變化，從而對房地產(chǎn)交易過程和交易結(jié)果產(chǎn)生影響。其中，交易價格最容易受到影響。在交易過程中，受到業(yè)主（委托方）心理狀態(tài)的波動，房源交易價格可能產(chǎn)生波動34、（）的租金效益在各類房產(chǎn)中最高。A.住宅B.辦公樓C.商鋪D.學(xué)校答案：C本題解析：商鋪的租金效益在各類房產(chǎn)中最高。越繁榮的街道，其商鋪租金越高，甚至帶動其巷道內(nèi)商鋪租金也日益高漲，因此商鋪一定要注意其與商圈發(fā)展的密切性。35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用電話訪問開發(fā)房源的優(yōu)點是（）。A.業(yè)主印象深刻B.花費(fèi)的時間較少C.容易取得業(yè)主信任D.不受時間的限制答案：B本題解析：電話拜訪的優(yōu)點有：①比較集中；②針對性較強(qiáng)；③比較省力且可聯(lián)系的人較多；④不受地點的限制；⑤不受天氣影響；⑥花費(fèi)的時間較少。36、在采用低開高走定價策略時，確定調(diào)價頻率的關(guān)鍵在于()。A.小幅遞增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求答案：A本題解析：暫無解析37、在（）目標(biāo)下，開發(fā)商要求嚴(yán)格控制項目風(fēng)險，以最快速度將房地產(chǎn)銷售出去，盡快回收成本。A.綜合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化答案：B本題解析：寫字樓項目運(yùn)作目標(biāo)有：①綜合利益收益最大化目標(biāo)；②快速回收成本目標(biāo)；③品牌目標(biāo)。其中，快速回收成本目標(biāo)是指開發(fā)商要求嚴(yán)格控制項目風(fēng)險，如財務(wù)成本風(fēng)險、工程進(jìn)度風(fēng)險、未來區(qū)域競爭風(fēng)險，此時開發(fā)商以最快的目標(biāo)是快速回收速度將寫字樓建設(shè)并銷售出去，盡快收回前期土地和建設(shè)成本。38、NoneNone39、癭病心肝陰虛證，治宜選用A.天王補(bǔ)心丹B.生鐵落飲C.化肝煎D.二陰煎答案：A本題解析：癭病心肝陰虛證代表方：天王補(bǔ)心丹或一貫煎加減。40、突出經(jīng)濟(jì)一體化背景下的更便捷商務(wù)區(qū)價值是針對寫字樓項目客戶中（）所采取的銷售策略。A.本區(qū)域主流客戶B.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶C.投資型客戶D.海外客戶答案：D本題解析：寫字樓項目中的客戶銷售策略，通常是基于鎖定的目標(biāo)客戶群，結(jié)合相應(yīng)推廣渠道，形成針對細(xì)分客戶類型的有效訴求點及銷售解決方案。針對海外客戶的有效訴求點或銷售解決方案為：①突出經(jīng)濟(jì)一體化背景下的更便捷商務(wù)區(qū)價值；②突出區(qū)域成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化的核心樞紐。41、房地產(chǎn)企業(yè)往往需要在確定總體定價策略后，根據(jù)實際情況確定其銷售過程的過程定價策略。其中多用于期房銷售的過程定價策略是()。A.低開高走定價策略B.高開低走定價策略C.穩(wěn)定價格策略D.波動價格策略答案：A本題解析：暫無解析42、在房地產(chǎn)分銷過程中，（）是產(chǎn)品和服務(wù)從供應(yīng)商達(dá)到消費(fèi)者的橋梁。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)C.政府D.廣告商家答案：B本題解析：市場營銷系統(tǒng)中涉及很多個主體，包括供應(yīng)商、市場營銷中介和消費(fèi)者。中介是產(chǎn)品和服務(wù)從供應(yīng)商達(dá)到消費(fèi)者的橋梁。在房地產(chǎn)領(lǐng)域，房地產(chǎn)分銷渠道通常有兩種，一種是直銷，另一種是委托中間商進(jìn)行銷售。房地產(chǎn)分銷渠道的起點是開發(fā)商、房屋出售（租）者，終點是房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，中間環(huán)節(jié)包括批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀(jì)人等。43、在中國臺灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)基本制度中信譽(yù)制度的一個最突出特點是()。A.建立公示制度B.建立評分制度C.建立教育制度D.建立營業(yè)保證金及賠償制度答案：A本題解析：暫無解析44、房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行年檢和驗證管理，以下說法中，錯誤的是()。A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及時進(jìn)行變更登記B.它可以當(dāng)場注銷一些名存實亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.它有利于更精確地統(tǒng)計房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)目D.它有助于總結(jié)行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)普遍性問題答案：B本題解析：暫無解析45、關(guān)于顳下頜關(guān)節(jié)紊亂病炎性疾病類描述，不正確的是A.由開口過大或外傷引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的急性炎癥B.由各種因素引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的慢性炎癥C.由細(xì)菌引起的感染性疾病D.關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)紊亂病、骨關(guān)節(jié)病可繼發(fā)或并發(fā)滑膜炎E.急性炎癥治療及時可以痊愈，慢性炎癥常常反復(fù)發(fā)作，疾病遷延答案：C本題解析：暫無解析46、為獲取房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶，這種方法的優(yōu)點是（）。A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時間較少C.不受天氣影響D.比較省力答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過直接接觸目標(biāo)客戶獲取房源的方式主要是門店接待，門店接待是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在社區(qū)內(nèi)或社區(qū)附近設(shè)立的門店，接待和服務(wù)上門咨詢的業(yè)主從而獲得房源。門店接待的優(yōu)點是面對面溝通方式容易給委托業(yè)主留下深刻印象，容易取得客戶信任、獲得房源信息較全面，為進(jìn)一步服務(wù)做好鋪墊。門房接待的缺點是面對面溝通對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人專業(yè)度要求較高，容易產(chǎn)生好則好、不好則壞的第一印象。47、市場營銷要求企業(yè)進(jìn)行市場分析，創(chuàng)造或生產(chǎn)能滿足消費(fèi)者某種需求的使用價值的具體形式.這要求市場營銷需要具有()職能.A.地點效用的創(chuàng)造B.持有效用的創(chuàng)造C.時間效用的創(chuàng)造D.形式效用的創(chuàng)造答案：D本題解析：暫無解析48、引起兒童腎病綜合征的最常見腎小球疾病是（）。A.脂性腎病B.新月體性腎炎C.IgA腎病D.彌漫增生性腎炎答案：A本題解析：脂性腎病又稱微小病變性腎小球腎炎，是引起兒童腎病綜合征的最常見的原因。49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式中，()中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的直接管理主體是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織。A.行政主管模式B.行業(yè)自治模式C.市場調(diào)節(jié)模式D.行政與行業(yè)自律并行管理模式答案：B本題解析：暫無解析50、通過（）來保證購房者與開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)利。A.《房地產(chǎn)買賣合同》B.《房地產(chǎn)證》C.《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》D.《臨時管理規(guī)約》答案：C本題解析：購房者選定自已購買的房屋單元，需要以繳納定金并簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》的形式，來確定購房者對該房號的認(rèn)購權(quán)、該房號的成交價格及簽訂正式《商品房買賣合同》的時間等事項。通過《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》來保證購房者與開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)利。51、陽經(jīng)郄穴多用于治療A.腑病B.臟病C.血證D.痛證答案：D本題解析：陰經(jīng)郄穴多治血證，陽經(jīng)郄穴多治急性痛癥52、房源信息的共享形式中，（）表現(xiàn)在多數(shù)情況下，每宗交易需要兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟進(jìn)。A.公盤制B.混合制C.私盤制D.公開信息制答案：C本題解析：私盤制，是指房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入信息管理系統(tǒng)，其他經(jīng)紀(jì)人只能查看房源的基本信息（物業(yè)名稱、房型、面積、出售價格、配套設(shè)施等），房源信息中的棟座號、樓層、房間號、業(yè)主聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息只有該受托經(jīng)紀(jì)人及其上級主管才能看到。其他經(jīng)紀(jì)人要聯(lián)系該物業(yè)業(yè)主（委托人），只能通過該經(jīng)紀(jì)人采取合作方式，當(dāng)交易達(dá)成之后，該受托經(jīng)紀(jì)人可分得作為房源持有方的規(guī)定比例的傭金（一般是50％）。53、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。甲公司對擬開發(fā)的寫字樓選擇定位模式時，其立足點為（）。A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價值C.寫字樓的運(yùn)作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見答案：A本題解析：寫字樓項目定位模式主要有：①基于項目既定市場定位，不同的市場定位決定寫字樓的設(shè)計與軟硬件配置水平。例如，定位于城市商務(wù)標(biāo)桿的寫字樓，在其建筑設(shè)計感、產(chǎn)品配置國際標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保節(jié)能技術(shù)的領(lǐng)先運(yùn)用等方面均需明顯超越市場現(xiàn)有寫字樓產(chǎn)品。②基于客戶體驗點，考慮到發(fā)展商合理的投入產(chǎn)出比，將有限的資金運(yùn)用于最能打動客戶的寫字樓產(chǎn)品方面，進(jìn)而實現(xiàn)良好的收益，寫字樓物業(yè)發(fā)展建議必須建立在充分了解市場客戶需求與體驗點，將其進(jìn)行優(yōu)先級/重要性排序，使每一分錢花在刀刃上。③基于物業(yè)產(chǎn)權(quán)分散性，有些寫字樓開發(fā)商資金實力雄厚，有能力持有一部分甚至是全部物業(yè)，因而并不急于將全部物業(yè)對外銷售，期望通過出租物業(yè)逐步回收資金。④基于市場實操案例反饋，根據(jù)現(xiàn)有市場產(chǎn)品的客戶反饋制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險，同時可在客戶關(guān)注方面改良提升，增強(qiáng)客戶認(rèn)可度與市場競爭力。本案例中，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，是屬于基于項目既定市場定位的情形，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位，其定位的立足點是寫字樓的區(qū)位狀況。54、可以發(fā)生機(jī)化的病變有（）。A.心肌梗死灶B.肝細(xì)胞帶狀壞死C.皮下血腫D.心瓣膜疣贅物答案：A、B、C、D本題解析：機(jī)化是新生肉芽組織長入并取代壞死組織、血栓、膿液異物等的過程。ABCD四項，均可以發(fā)生相應(yīng)過程。55、高考期間，地處某考場附近的一房地產(chǎn)項目的銷售經(jīng)理，組織銷售人員向在考場外烈日下等候的家長派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷組合中的（）。A.銷售促進(jìn)B.關(guān)系推廣C.廣告推廣D.人員促銷答案：B本題解析：公共關(guān)系是指企業(yè)與不同公眾之間的溝通和關(guān)系。公眾包括客戶、股東、供應(yīng)商、雇員、政府、一般公眾、媒體等。其中，企業(yè)與購買者之間創(chuàng)造更親密的工作關(guān)系和相互依賴伙伴關(guān)系，同時也是建立和發(fā)展雙方的連續(xù)性效益，提高品牌忠誠度和鞏固市場的方法與技巧。公共關(guān)系推廣是企業(yè)利用公共媒體刊登非付費(fèi)的有關(guān)企業(yè)的重要新聞或正面新聞，來促進(jìn)消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的需求。56、NoneNone57、一般情況下城市核心商圈的顧客占顧客總數(shù)量的（）。A.5%～10%B.15%～20%C.30%～45%D.70%～80%答案：D本題解析：商圈有以下三個層次構(gòu)成：①核心商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的70%～80%，顧客的集中度高，消費(fèi)額也高；②次級商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散；③邊緣商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的5%～10%，顧客非常分散。58、T細(xì)胞淋巴瘤多見于A.頸部淋巴結(jié)B.胃腸道C.皮膚、鼻咽部D.腹膜后淋巴結(jié)答案：C本題解析：暫無解析59、共用題干某房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)A市中某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路牌等發(fā)布消息來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計算機(jī)技術(shù)對所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.公盤制B.私盤制C.分區(qū)公盤制D.分區(qū)私盤制答案：B本題解析：暫無解析60、對于新產(chǎn)品，消費(fèi)者需要一定的認(rèn)知過程才能決定是否采用，消費(fèi)者采用新產(chǎn)品有五個階段，下列選項中其順序正確的是()。A.知曉新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評價新產(chǎn)品的價值→試用新產(chǎn)品→采用或拒絕新產(chǎn)品B.知曉新產(chǎn)品→試用新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評價新產(chǎn)品的價值→采用或拒絕新產(chǎn)品C.知曉新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→試用新產(chǎn)品→評價新產(chǎn)品的價值→采用或拒絕新產(chǎn)品D.知曉新產(chǎn)品→評價新產(chǎn)品的價值→試用新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→采用或拒絕新產(chǎn)品答案：A本題解析：暫無解析61、在腭裂修復(fù)過程中，造成軟腭張力最大的肌肉是A.咽上縮肌B.舌腭肌C.咽腭肌D.腭帆張肌E.腭帆提肌答案：D本題解析：由于解剖因素，造成軟腭張力最大，故手術(shù)中鑿斷翼突鉤，以減小該肌肉對軟腭的張力。62、膀胱癌的組織學(xué)類型可以是（）。A.鱗癌B.腺癌C.移行細(xì)胞癌D.基底細(xì)胞癌答案：A、B、C本題解析：膀胱移行細(xì)胞癌是泌尿系統(tǒng)最常見的惡性腫瘤，是膀胱癌中的最主要組織學(xué)類型，膀胱鱗狀細(xì)胞癌和腺癌很少見。63、由于商業(yè)地產(chǎn)（）的不確定，所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進(jìn)行市場調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風(fēng)險。A.外界環(huán)境和開發(fā)商贏利模式B.客戶需求和開發(fā)商贏利模式C.客戶需求和前期價格D.前期價格和開發(fā)商贏利模式答案：B本題解析：商業(yè)地產(chǎn)調(diào)研是項目定位的依據(jù)，由于商業(yè)地產(chǎn)客戶需求和開發(fā)商贏利模式不確定，所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進(jìn)行市場調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風(fēng)險。初始定位能否成為最終的確定方向，需要從市場研究中得到印證或?qū)ふ乙罁?jù)。64、房地產(chǎn)目標(biāo)市場采用復(fù)合產(chǎn)品模式確定，意味著()。A.企業(yè)向同一客戶群供應(yīng)不同種類的產(chǎn)品B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇若干個目標(biāo)市場，其中每個目標(biāo)市場對企業(yè)經(jīng)營都具有吸引力C.企業(yè)的目標(biāo)市場無論從市場還是產(chǎn)品角度，都是集中于一個細(xì)分市場D.企業(yè)決定有選擇地進(jìn)入幾個不同的細(xì)分市場，為不同客戶群提供不同種類的產(chǎn)品答案：A本題解析：暫無解析65、下列措施中不能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人抗風(fēng)險能力的是()。A.樹立風(fēng)險防范意識B.認(rèn)識可能發(fā)生的各類風(fēng)險C.規(guī)范造作流程D.采用恰當(dāng)?shù)姆椒ū鎰e并拒絕有風(fēng)險的客戶答案：B本題解析：暫無解析66、與脂肪栓塞無關(guān)的疾病有A.粉碎性骨折B.脂肪組織挫傷C.糖尿病D.甲狀腺功能亢進(jìn)答案：D本題解析：暫無解析67、某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價格為3800元／m2，而該新型住宅的價格定為3500元／m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價。1.該房地產(chǎn)開發(fā)公司對新型住宅定價時，采用的定價策略是（）。A.折扣定價策略B.滲透定價策略C.低開高走定價策略D.穩(wěn)定定價策略答案：B本題解析：滲透定價法是指以低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，吸引消費(fèi)者選擇自己的產(chǎn)品。本案例中，該房地產(chǎn)開發(fā)公司對新型住宅定價時屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價。采用的定價策略是滲透定價法，以低廉的價格吸引消費(fèi)者選擇自己的產(chǎn)品。68、新建商品房形象樓書的構(gòu)成要素不包括（）。A.樓體形象B.完整的戶型資料C.主力戶型圖D.整體規(guī)劃平面圖答案：B本題解析：形象樓書的主要構(gòu)成要素：樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。69、乳牙期不需矯正的錯A.前牙反，下頜前突B.Ⅲ度深覆C.下頜后縮D.下頜偏斜E.乳前牙間隙答案：E本題解析：1.前牙反時，上頜向前發(fā)育不足，造成上頜長度減小，位置后縮。70、針對某開發(fā)區(qū)住房供不應(yīng)求和年輕人購買小戶型住房意愿強(qiáng)烈的狀況，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將項目定位為小戶型單間公寓，該產(chǎn)品定位方法是（）。(2011年真題)A.市場分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策劃定位法D.目標(biāo)客戶需求定位法答案：D本題解析：房地產(chǎn)產(chǎn)品定位具體有以下三種定位方法：①房地產(chǎn)產(chǎn)品市場分析定位法；②房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法；③房地產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶需求定位法。其中，目標(biāo)客戶需求定位法是指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)所選定的目標(biāo)市場的實際需求，開發(fā)建設(shè)出能滿足他們個性化需求的產(chǎn)品。題中，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)針對購買小戶型的年輕人開發(fā)出滿足他們個性化需求的小戶型單間公寓屬于目標(biāo)客戶需求定位法。71、由于房地產(chǎn)具有（）的特點，直銷一般只能銷售給本地客戶，或者從其他區(qū)域來到本地市場進(jìn)行購買的消費(fèi)者。A.價格昂貴B.信息不對稱C.位置固定性D.異質(zhì)性答案：C本題解析：直銷是一種銷售渠道最短的途徑，是指房地產(chǎn)產(chǎn)品直接由房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、房地產(chǎn)服務(wù)供應(yīng)商（如物業(yè)管理）直接轉(zhuǎn)移到最終用戶，通過直接銷售形式完成房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的交易過程。由于房地產(chǎn)具有位置固定性的特點，直銷一般只能銷售給本地客戶，或者從其他區(qū)域來到本地市場進(jìn)行購買的消費(fèi)者。72、病理性鈣化鈣鹽量多時肉眼呈（）。A.暗紅色團(tuán)塊狀B.黑色炭末樣C.藍(lán)色顆粒狀質(zhì)塊D.灰白色石灰樣質(zhì)塊答案：D本題解析：病理性鈣化鈣鹽量多時肉眼呈灰白色石灰樣質(zhì)塊。73、下列選項中，能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是（）。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會所功能答案：D本題解析：能夠影響管理服務(wù)和商業(yè)配套專業(yè)化的要素包括：①商務(wù)會所功能；②物業(yè)管理品牌與管理形式；③裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)。AC兩項屬于影響硬件配置的要素；B項屬于影響建筑外部形態(tài)的要素。74、媒體廣告帶來的客戶占經(jīng)紀(jì)人生意的（）。A.25％B.30％C.35％D.40％答案：D本題解析：根據(jù)美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會的調(diào)查，經(jīng)紀(jì)人超過半數(shù)的生意來自口頭介紹，媒體廣告帶來的客戶只占40％左右，因而爭取更多的口頭介紹客戶是拓廣客戶的重要目標(biāo)。75、新建商品房形象樓書的構(gòu)成要素不包括（）。A.樓體形象B.完整的戶型資料C.主力戶型圖D.整體規(guī)劃平面圖答案：B本題解析：形象樓書的主要構(gòu)成要素：樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。76、在房地產(chǎn)分銷過程中，（）是產(chǎn)品和服務(wù)從供應(yīng)商達(dá)到消費(fèi)者的橋梁。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)C.政府D.廣告商家答案：B本題解析：市場營銷系統(tǒng)中涉及很多個主體，包括供應(yīng)商、市場營銷中介和消費(fèi)者。中介是產(chǎn)品和服務(wù)從供應(yīng)商達(dá)到消費(fèi)者的橋梁。在房地產(chǎn)領(lǐng)域，房地產(chǎn)分銷渠道通常有兩種，一種是直銷，另一種是委托中間商進(jìn)行銷售。房地產(chǎn)分銷渠道的起點是開發(fā)商、房屋出售（租）者，終點是房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，中間環(huán)節(jié)包括批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀(jì)人等。77、NoneNone78、計算土地增值稅時，對既不能夠提供購房發(fā)票證明，又不能提供房屋及建筑物價格評估報告的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可采取核定征收辦法，按轉(zhuǎn)讓二手房交易價格全額的()征收土地增值稅。A.1%B.2%C.3%D.5%答案：A本題解析：暫無解析79、心衰細(xì)胞是指心力衰竭時，肺泡腔內(nèi)見（）。A.吞噬紅細(xì)胞的巨噬細(xì)胞B.含脂褐素的心肌細(xì)胞C.肺泡腔內(nèi)吞噬粉塵的巨噬細(xì)胞D.吞噬脂質(zhì)的吞噬細(xì)胞答案：A本題解析：左心衰竭時由于慢性肺淤血，巨噬細(xì)胞吞噬了紅細(xì)胞并將其分解，胞質(zhì)內(nèi)形成含鐵血黃素顆粒，這種細(xì)胞稱為心衰細(xì)胞。80、常導(dǎo)致急性腎功能衰竭的腎小球腎炎是A.彌漫性新月體性腎小球腎炎B.彌漫性系膜增生性腎小球腎炎C.彌漫性膜性腎小球腎炎D.輕微病變性腎小球腎炎答案：A本題解析：暫無解析81、一旦因購房者不能償還貸款，銀行對房屋進(jìn)行處置時，銀行往往為盡快回收自己的貸款，很可能將房屋低價拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的（）。A.房屋貶值風(fēng)險B.購房者房屋處置風(fēng)險C.利率變化風(fēng)險D.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險答案：B本題解析：購房者房屋處置風(fēng)險是指一旦因購房者不能償還貸款，銀行對房屋進(jìn)行處置時，銀行往往為盡快回收自己的貸款，很可能將房屋低價拍賣。A項，導(dǎo)致房屋貶值風(fēng)險的原因很多，其中包括自然災(zāi)害、政治動蕩和經(jīng)濟(jì)危機(jī)等不可抗力因素，也包括人為的因素。C項，市場利率的波動沒有人能預(yù)料，故借款人需要有思想準(zhǔn)備。D項，借款人有可能在抵押貸款購房的還款期內(nèi)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難而一時難以償還按揭貸款本息。82、屬于十二經(jīng)筋生理功能的是A.調(diào)節(jié)全身氣血B.束骨而利關(guān)節(jié)C.調(diào)養(yǎng)骨節(jié)經(jīng)脈D.保護(hù)臟器組織答案：B、D本題解析：經(jīng)筋多附于骨和關(guān)節(jié)，具有約束骨骼，主司關(guān)節(jié)運(yùn)動的功能。如《素問?痿論》說："宗筋主束骨而利機(jī)關(guān)也。"除附于骨骼外，還滿布于軀體和四肢的淺部，對周身各部分的臟器組織能起到一定的保護(hù)作用。故選BD。83、對房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行（），這是保證房源信息時效性的重要手段。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.訪問信息的篩選D.直接接觸答案：A本題解析：對房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行周期性訪問，這是保證房源信息時效性的重要手段。將房源分為不同的級別，對于不同等級的房源制定不同的訪問計劃與訪問期限。84、與血栓形成無關(guān)的因素是（）。A.血管內(nèi)膜損傷B.血流緩慢C.纖溶酶增加D.血小板數(shù)量增多或黏性增加答案：C本題解析：血栓形成的病理學(xué)基礎(chǔ)：①心血管內(nèi)膜的損傷是血栓形成的最重要和最常見的原因。②血流狀態(tài)的改變，表現(xiàn)為血流變慢及渦流形成，使血小板邊集，導(dǎo)致血栓形成。③血液凝固性的增高。C項，纖溶酶增加會加快血栓的溶解過程，而非促進(jìn)血栓形成。85、人口統(tǒng)計變量和（）是房地產(chǎn)市場分析中應(yīng)該選擇調(diào)查的重要數(shù)據(jù)。A.環(huán)境變量B.經(jīng)濟(jì)變量C.價格變量D.自然變量答案：B本題解析：在人文社會經(jīng)濟(jì)資料中，人口統(tǒng)計變量和經(jīng)濟(jì)變量是房地產(chǎn)市場分析中應(yīng)該選擇調(diào)查的重要數(shù)據(jù)。人文社會經(jīng)濟(jì)資料是影響項目定位的重要參考資料。86、微血栓的主要成分是A.紅細(xì)胞B.中性粒細(xì)胞C.纖維素D.血小板答案：C本題解析：暫無解析87、炎性介質(zhì)包括（）。A.血栓素A2B.溶酶體酶C.TNFD.氧自由基答案：B、C、D本題解析：炎性介質(zhì)包括：①細(xì)胞釋放的炎癥介質(zhì)，其中有血管活性胺；花生四烯酸代謝產(chǎn)物；白細(xì)胞產(chǎn)物，有中性粒細(xì)胞和單核細(xì)胞釋放的氧自由基和溶酶體酶；細(xì)胞因子，如IL-1和TNF，IL-8；血小板激活因子；其他，如P物質(zhì)、NO。②體液中產(chǎn)生的炎癥介質(zhì)，其中有激肽系統(tǒng)、補(bǔ)體系統(tǒng)、凝血系統(tǒng)。88、大葉性肺炎合并金黃色葡萄球菌感染可引起A.炎性假瘤B.肺膿腫C.肺肉質(zhì)變D.肺間質(zhì)纖維化答案：B本題解析：暫無解析89、企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的特點不包括（）。A.循環(huán)授信B.貸款金額足C.提前還款靈活D.貸款年限較長答案：D本題解析：企業(yè)抵押經(jīng)營貸款是指以中小企業(yè)所有者或者企業(yè)的高級管理者以房產(chǎn)作抵押，然后向銀行申請貸款，將資金用于購買原材料、辦公設(shè)備或者企業(yè)經(jīng)營用途的一種資金周轉(zhuǎn)方式。該產(chǎn)品亮點是：①貸款金額足，根據(jù)抵押物的評估價值，可貸十萬至上千萬；②循環(huán)授信，借款人獲得銀行一定的貸款額度后，在期限內(nèi)可分次提款、循環(huán)使用，支取不超過可用額度的單筆用款時，無需申請即可再次提款；③提前還款靈活，個人經(jīng)營性貸款提前還款方便，借款人手中有余錢即能還貸款，無需提前預(yù)約。90、客戶的分類中，按（）分類，可分為潛在客戶、老客戶和新客戶等。A.是否接受過本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價格區(qū)間D.交易過程答案：A本題解析：客戶信息按不同的方法進(jìn)行分類，包括：①按客戶的需求類型，可分為買房客戶與租房客戶；②按需求目的，可分為自用客戶和投資客戶；③按客戶需求的物業(yè)類型，可分為住宅客戶、寫字樓客戶、商鋪客戶和工業(yè)廠房客戶及其他客戶；④按客戶的性質(zhì)，可分為機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶和個人客戶；⑤按是否接受過本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，可分為新客戶、老客戶和潛在客戶；⑥按物業(yè)的價格區(qū)間，可分為高價位物業(yè)需求客戶、中低價位物業(yè)需求客戶和低價位物業(yè)需求客戶。91、空間形式屬于建筑策劃方法中的()環(huán)節(jié)的內(nèi)容。A.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定B.外部條件調(diào)查C.內(nèi)部條件調(diào)查D.方案構(gòu)想答案：D本題解析：暫無解析92、為了探索生活形態(tài)變化與都市發(fā)展之間的關(guān)系，應(yīng)進(jìn)行（）調(diào)查。A.收入水平B.消費(fèi)水平C.購買水平D.家庭結(jié)構(gòu)答案：D本題解析：消費(fèi)者行為是指人們購買和使用產(chǎn)品或服務(wù)時，為了滿足需求，所表現(xiàn)出對產(chǎn)品、服務(wù)的尋求、購買、使用評價等決策行為。調(diào)查內(nèi)容主要有：①人口結(jié)構(gòu)；②家庭結(jié)構(gòu)；③收入水平；④消費(fèi)水平；⑤購買行為。其中，家庭戶數(shù)構(gòu)成調(diào)查主要是對家庭戶數(shù)變動的情形及家庭人數(shù)、成員狀況進(jìn)行調(diào)查，并以此了解人員變化趨勢，通過人員構(gòu)成比率的對比分析，來探索生活形態(tài)變化與都市發(fā)展之間的關(guān)系。93、在住宅項目價格制定過程中，合理的（）是確保價格實現(xiàn)的關(guān)鍵。A.市場調(diào)研B.風(fēng)險回避C.推售方案D.風(fēng)險自留答案：C本題解析：在住宅項目價格制定過程中，推售安排是指每一次推售根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的回款目標(biāo)合理確定各類產(chǎn)品的組合比例。價格的確定是與推售策略息息相關(guān)的，合理的推售方案是確保價格實現(xiàn)的關(guān)鍵。94、NoneNone95、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對目標(biāo)樓盤附近樓盤的價格對比、成交活躍性的調(diào)查，屬于（）的內(nèi)容。A.初步調(diào)查B.深入調(diào)查C.個案調(diào)查D.綜合調(diào)查答案：B本題解析：根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的深入程度，可將商圈調(diào)查分為初步調(diào)查、深入調(diào)查和個案調(diào)查三種。其中，深入調(diào)查的市場，即為目標(biāo)市場，對目標(biāo)市場的調(diào)查內(nèi)容包括：①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的地址、公司名稱和聯(lián)系方式；②物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)公司名稱、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；③具體的開盤時間、價格、交房時間；④主要房型、建筑面積、車位情況及管理費(fèi)用；⑤該樓盤的建筑規(guī)劃平面圖；⑥該樓盤的優(yōu)、劣勢分析；⑦附近樓盤的價格對比、成交活躍性調(diào)查；⑧商圈內(nèi)主要競爭對手的成交情況分析。96、房地產(chǎn)市場上交易從______開始，以______結(jié)束。（）A.買方；買方B.買方；賣方C.賣方；買方D.客戶；客戶答案：D本題解析：交易從客戶開始，以客戶結(jié)束?？蛻粢驗椴煌男枨蠛推檬怪兴鶇^(qū)分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過市場細(xì)分已經(jīng)認(rèn)識了具有不同需求和偏好的客戶群，根據(jù)客戶的需求與偏好，以最少的成本與最快的時間，幫助他們實現(xiàn)滿意的成交，這是經(jīng)紀(jì)人的吸引力和價值所在。97、NoneNone98、個人住房貸款期限最長為（）年。A.25B.30C.35D.40答案：B本題解析：貸款期限由貸款人和借款人根據(jù)情況商定，但一般有最長期限的規(guī)定。如個人住房貸款期限最長為30年。在個人住房貸款中，貸款人可能根據(jù)住房的適用年限（壽命）、借款人的年齡等對貸款期限做出限制，如住房的壽命越短，貸款期限會越短；借款人的年齡越大，貸款期限會越短。99、房源不僅包括委托出售或出租的房屋，還包括該房屋的（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.物業(yè)管理者C.戶主D.業(yè)主答案：D本題解析：房源是指供出租或者出售的住房、商業(yè)用房、工業(yè)廠房等房屋，即不動產(chǎn)權(quán)利人有意愿出售或出租的房地產(chǎn)。房源不僅包括委托出售或出租的房屋，還包括該房屋的業(yè)主（委托方）。因此，房源通常是指業(yè)主（委托方）及其委托出售或出租的房屋。100、針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等，這采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.系統(tǒng)接待流程B.樣板層展示C.現(xiàn)場物料準(zhǔn)備D.看樓動線包裝答案：B本題解析：樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。系統(tǒng)接待流程，針對寫字樓客戶的商務(wù)屬性與高端屬性，匹配專業(yè)從事寫字樓銷售的顧問人員，進(jìn)行系統(tǒng)的“接待—推介—交流—維護(hù)”服務(wù)流程?，F(xiàn)場物料準(zhǔn)備，是指折頁與樓書、3D宣傳片、區(qū)域模型、樓體模型、銷售物料等?？礃莿泳€包裝，通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。101、膀胱癌的早期臨床癥狀是（）。A.無痛性血尿B.菌尿C.膿尿D.管型尿答案：A本題解析：大約有90%以上的膀胱癌患者最初的臨床表現(xiàn)是血尿，通常表現(xiàn)為無痛性、間歇性、肉眼全程血尿，有時也可為鏡下血尿。102、下列選項中，能夠影響寫字樓硬件配置的要素是（）。A.幕墻材質(zhì)B.公共空間尺度C.標(biāo)準(zhǔn)層設(shè)計D.建筑結(jié)構(gòu)答案：A本題解析：除了基于項目本身的物理屬性、客戶的專項訪談、項目定位標(biāo)準(zhǔn)等高端客戶產(chǎn)品感知關(guān)鍵要素指標(biāo)外，寫字樓的物業(yè)發(fā)展建議還需要考慮的因素包括：①建筑外部形態(tài)；②建筑內(nèi)部空間；③硬件配置；④支持設(shè)備；⑤管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化。其中，寫字樓的硬件配置要素包括：a．幕墻材質(zhì)；b．智能化配置；c．衛(wèi)生間配置；d．停車位數(shù)量；e．公共導(dǎo)視系統(tǒng)；f．生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)。103、膜性腎小球腎炎可有下列改變，除外（）。A.免疫復(fù)合物沉積于基底膜B.光鏡下見基底膜均勻彌漫增厚C.肉眼觀腎皮質(zhì)明顯增寬，髓質(zhì)無特殊變化D.嗜銀染色見基底膜呈雙軌狀答案：D本題解析：嗜銀染色見基底膜呈雙軌狀，為膜增生性腎小球腎炎（系膜毛細(xì)血管性腎小球腎炎）的改變。104、項目定位階段常用的調(diào)查方法有：座談會和()。A.討論會B.二手資料調(diào)查C.實地調(diào)查法D.成交客戶問卷調(diào)查答案：C本題解析：暫無解析105、寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與（），決定了寫字樓項目運(yùn)作的專業(yè)性。A.客戶非個體屬性B.與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性C.品牌目標(biāo)的確定性D.銷售商務(wù)性答案：D本題解析：寫字樓項目的產(chǎn)品特性包括：①與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性；②購房（承租）客戶多為企業(yè)；③產(chǎn)品技術(shù)性；④銷售商務(wù)性；⑤項目運(yùn)作專業(yè)性。其中，寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與銷售商務(wù)性，決定了寫字樓運(yùn)作的專業(yè)性。主要體現(xiàn)在，涉及產(chǎn)品設(shè)計施工、項目銷售推廣到項目銷售執(zhí)行的所有環(huán)節(jié)的所有合作公司都具備相關(guān)的專業(yè)性或?qū)懽謽沁\(yùn)作經(jīng)驗。106、新建商品房形象樓書的構(gòu)成要素不包括（）。A.樓體形象B.完整的戶型資料C.主力戶型圖D.整體規(guī)劃平面圖答案：B本題解析：形象樓書的主要構(gòu)成要素：樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。107、開發(fā)企業(yè)在交付房屋時，買方需要預(yù)交管理費(fèi)、水電費(fèi)、電視初裝費(fèi)等，開發(fā)企業(yè)同時代收（）。A.印花稅B.土地使用稅C.房屋契稅D.房地產(chǎn)交易中介費(fèi)答案：C本題解析：開發(fā)商在交付房屋的時候，買受人需要預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、電視初裝費(fèi)等，開發(fā)商同時代收房屋契稅。買受人在按照合同標(biāo)準(zhǔn)驗收合格后領(lǐng)取房屋鑰匙。108、下列文件中，屬于新建商品房銷售前銷售文件的是（）。A.置業(yè)計劃B.宣傳手冊C.房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書D.宣傳展板答案：A本題解析：銷售文件包括：①價目表，最終確定并用于銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當(dāng)期交易的價格依據(jù)；②置業(yè)計劃，客戶置業(yè)計劃是根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具；③購房須知，購房須知擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進(jìn)行解說；④《商品房認(rèn)購協(xié)議書》；⑤購房相關(guān)稅費(fèi)須知；⑥抵押貸款須知。109、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中，對使用者的分類和特性的研究是建筑策劃()的關(guān)鍵，它決定空間主體的使用方式和空間的基本構(gòu)成。A.內(nèi)部條件調(diào)查B.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定C.外部條件調(diào)查D.方案構(gòu)想答案：A本題解析：暫無解析110、房地產(chǎn)項目進(jìn)入市場銷售，首要條件是（）。A.確定核心均價B.需要符合預(yù)售條件C.合理的推售安排D.確定價格答案：B本題解析：房地產(chǎn)項目進(jìn)入市場銷售，其首要條件是需要符合預(yù)售條件。房地產(chǎn)開發(fā)商要根據(jù)國家和地方的法律法規(guī)，辦理商品房銷售（預(yù)售）許可證。111、NoneNone112、NoneNone113、空間形式屬于建筑策劃方法中的()環(huán)節(jié)的內(nèi)容。A.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定B.外部條件調(diào)查C.內(nèi)部條件調(diào)查D.方案構(gòu)想答案：D本題解析：暫無解析114、釉質(zhì)的無機(jī)成分占重量的A.95%～96%B.86%C.70%D.45%～50%E.30%答案：A本題解析：備選答案是牙體硬組織化學(xué)組成的比例，包括釉質(zhì)、牙本質(zhì)和牙骨質(zhì)。我們應(yīng)當(dāng)記憶辨別其硬組織的化學(xué)組成，釉質(zhì)的無機(jī)成分占重量的95%-96%、占體積的86%，有機(jī)成分占重量的0.4%～0.8%。牙本質(zhì)無機(jī)成分占重量的70%，有機(jī)物和水為30%。牙骨質(zhì)的無機(jī)成分約占45%～50%，有機(jī)物和水約占50%～55%，所以正確答案是A。115、通過（）可以推動銷售人員學(xué)習(xí)項目相關(guān)知識，同時通過這種方式還能保證項目銷售人員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。A.調(diào)查培訓(xùn)B.目標(biāo)客戶分析C.上崗考核D.專題培訓(xùn)答案：C本題解析：銷售人員上崗前需要進(jìn)行系統(tǒng)的上崗考核。上崗考核的目的：①推動銷售人員學(xué)習(xí)項目的相關(guān)知識，同時通過這種方式保證項目的銷售人員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；②考核也是人員選拔的一種方式。116、相對于廣告、人員推銷和公共關(guān)系這幾種推廣方式而言，銷售促進(jìn)的突出優(yōu)點是（）。A.銷售刺激直接，易引起消費(fèi)者的注意與反應(yīng)，易迅速產(chǎn)生效果B.可信度高，易建立企業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象C.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制D.信息表達(dá)靈活，易與消費(fèi)者溝通和建立關(guān)系答案：A本題解析：促銷是廣告、人員推銷、公共關(guān)系之外的旨在刺激消費(fèi)者購買和提升銷售效率的活動。房地產(chǎn)促銷手段包括：打折、試住、送物業(yè)管理、送家具、送汽車、送教育等。促銷只是一種短期激勵行為，需要與其他促銷手段相結(jié)合，目的在于在強(qiáng)化、補(bǔ)充或者支持整個促銷計劃，完成全部銷售目標(biāo)。117、前列腺肥大屬于（）。A.內(nèi)分泌性增生B.代償性增生C.代謝性增生D.功能性增生答案：A本題解析：前列腺肥大屬于良性前列腺增生，又稱結(jié)節(jié)狀前列腺增生，以前列腺上皮和間質(zhì)增生為特征。前列腺肥大的發(fā)生與激素平衡失調(diào)有關(guān)，屬于內(nèi)分泌性增生，是50歲以上男性常見的疾病。118、針對寫字樓項目緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶應(yīng)采取的銷售策略不包括（）。A.注重外圍包裝展示B.突出寫字樓高端配置、低運(yùn)營成本C.突出區(qū)域發(fā)展?jié)撡|(zhì)與高性價比D.區(qū)域?qū)懽謽窍∪毙源鸢福篈本題解析：寫字樓項目中的客戶銷售策略，通常是基于鎖定的目標(biāo)客戶群，結(jié)合相應(yīng)推廣渠道，形成針對細(xì)分客戶類型的有效訴求點及銷售解決方案。針對寫字樓項目緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶的有效訴求點或銷售解決方案為：①突出區(qū)域發(fā)展?jié)撡|(zhì)與高性價比；②區(qū)域?qū)懽謽窍∪毙裕虎弁怀鰧懽謽歉叨伺渲?、低運(yùn)營成本。119、與服務(wù)過的客戶建立良好的顧客關(guān)系，通過這些顧客介紹客源的方法是（）。A.門店接待法B.廣告法C.人際網(wǎng)絡(luò)攬客法D.客戶介紹法答案：D本題解析：客戶介紹法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過自己服務(wù)過的客戶介紹新客戶的開發(fā)方式。一個服務(wù)質(zhì)量高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、從業(yè)時間長的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，資源積累越多，客源信息也就源源不斷?？蛻裟軌蚪榻B潛在客戶的前提是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人過往服務(wù)有較高的滿意度。老客戶介紹新客戶的優(yōu)點包括：①成本很低；②客戶都是真實有效的。這種開發(fā)方式越來越受到經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的喜愛?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人使用大量時間和精力用于客戶關(guān)系維護(hù)，以獲得老客戶的介紹。120、不屬于房地產(chǎn)市場供給調(diào)查的內(nèi)容是()A.區(qū)域在售項目推出的單位.面積.戶型調(diào)查B.區(qū)域總體環(huán)境質(zhì)量狀況調(diào)查C.總體供給的預(yù)測調(diào)查D.房地產(chǎn)細(xì)分市場供給調(diào)查答案：B本題解析：暫無解析121、每一套住房都具有自己獨特的使用價值，這說明房源具有（）。A.法律屬性B.社會屬性C.物理屬性D.心理屬性答案：C本題解析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。房源的物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。122、在當(dāng)前市場情況下，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競爭力的要素是（）。(2011年真題)A.人脈資源B.房源信息C.網(wǎng)絡(luò)資源D.財務(wù)資源答案：B本題解析：房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的核心競爭力，房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必不可少的重要資源，是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。房源信息作為重要的信息資源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競爭力的重要組成部分。123、在房源與客源信息配對中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)明確()，才能更好地了解潛在客戶對住房的偏好.A.客戶的交易資格B.客戶的購買能力C.客戶的住房問題D.客戶的選擇傾向答案：C本題解析：暫無解析124、運(yùn)用SWOT分析法對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素的對策是（）。(2009年真題)A.WT對策B.WO對策C.ST對策D.SO對策答案：D本題解析：根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種：①最小與最小對策（WT對策），即考慮劣勢因素和威脅因素；②最小與最大對策（WO對策），即著重考慮劣勢因素和機(jī)會因素；③最大與最小對策（ST對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素；④最大與最大對策（SO對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素。125、劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。在利潤貢獻(xiàn)方面老客戶是新客戶的（）倍。A.4B.5C.10D.16答案：D本題解析：據(jù)統(tǒng)計，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面老客戶更高達(dá)新客戶的16倍。因而有意識地致力于開發(fā)長期顧客，力圖打造其終身的企業(yè)顧客，培養(yǎng)忠誠顧客，是經(jīng)紀(jì)企業(yè)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)源源不斷的保證，也是競爭力的基礎(chǔ)。126、城市次級商圈的特點為（）。A.顧客的集中度高，消費(fèi)額高B.顧客的集中度高，消費(fèi)額低C.顧客比較分散D.顧客非常分散答案：C本題解析：根據(jù)客戶的比率或距離的范圍，商圈劃分為：①核心商圈，在該商罔的客戶占客戶總數(shù)量的70%～80%，客戶的集中度高，消費(fèi)額也高；②次級商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散；③邊緣商圈，在該商圈的客戶占客戶總數(shù)量的5%～10%，客戶非常分散。127、寫字樓項目自銷售推廣至銷售完成的過程中，（）階段由于涉及形象導(dǎo)入與推廣、集中開盤銷售等重要環(huán)節(jié)，成為寫字樓項目銷售執(zhí)行的重中之重。A.進(jìn)場期、蓄客期、開盤期B.進(jìn)場期、開盤期、穩(wěn)定消化期C.蓄客期、開盤期、穩(wěn)定消化期D.開盤期、持銷期、穩(wěn)定消化期答案：A本題解析：寫字樓項目自銷售團(tuán)隊進(jìn)場至銷售完成一般需要經(jīng)歷進(jìn)場期、蓄客期、開盤期、持銷期以及穩(wěn)定消化期五大階段，其中前兩三個階段內(nèi)由于涉及到形象導(dǎo)入與推廣，以及集中開盤銷售等重要環(huán)節(jié)，因此成為一個寫字樓銷售執(zhí)行的重中之重。128、符合結(jié)核性腦膜炎的描述是A.成人多見B.以腦頂部病變最顯著C.可引起腦積水D.以中性粒細(xì)胞滲出為主答案：C本題解析：暫無解析129、對房地產(chǎn)項目的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行研究的主要方法是（）。A.市場行為記錄B.SWOT分析C.規(guī)劃與建筑策劃D.市場細(xì)分答案：D本題解析：市場細(xì)分是根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，將一個整體市場劃分為兩個或兩個以上的客戶群體，每一個需求特點相類似的客戶群就構(gòu)成一個細(xì)分市場（或子市場）。就房地產(chǎn)市場細(xì)分而言，就是根據(jù)消費(fèi)者的某種特征將市場中對特定房地產(chǎn)產(chǎn)品具有共同偏好的市場消費(fèi)者進(jìn)行分類的過程。房地產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的需求偏好，向消費(fèi)者提供符合其消費(fèi)偏好的產(chǎn)品，并采取相應(yīng)的市場營銷策略。130、劉某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。在利潤貢獻(xiàn)方面老客戶是新客戶的（）倍。A.4B.5C.10D.16答案：D本題解析：據(jù)統(tǒng)計，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面老客戶更高達(dá)新客戶的16倍。因而有意識地致力于開發(fā)長期顧客，力圖打造其終身的企業(yè)顧客，培養(yǎng)忠誠顧客，是經(jīng)紀(jì)企業(yè)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)源源不斷的保證，也是競爭力的基礎(chǔ)。而不是只顧眼前利益，做一單算一單。131、下列不屬于商業(yè)地產(chǎn)項目定位依據(jù)的是（）。A.適合本土化B.與城市發(fā)展方向一致C.符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律D.符合顧客需求和欲望答案：D本題解析：商業(yè)地產(chǎn)項目定位依據(jù)包括：①適合本土化；②與城市發(fā)展方向一致；③適合商業(yè)模式發(fā)展態(tài)132、對出租或出售房屋的權(quán)屬審核，經(jīng)紀(jì)人要詢問客戶是否取得的證書不包括（）。A.《房屋所有權(quán)證》B.《房屋購買協(xié)議證書》C.《土地使用權(quán)證》D.《他項權(quán)利證書》答案：B本題解析：不動產(chǎn)的權(quán)屬狀態(tài)一般由特定的法律文件反映，《不動產(chǎn)權(quán)證》（如《土地使用權(quán)證》、《房屋所有權(quán)證》、《他項權(quán)利證書》）等。在產(chǎn)權(quán)證書上需要列明的內(nèi)容有房屋性質(zhì)（如商品房、房改房、宅基地等）、業(yè)主姓名、土地使用年限、法定用途、房屋土地位置圖、他項權(quán)利等。133、預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為（）。A.預(yù)期投資收益率=總投資額／總投資回收年限B.預(yù)期投資收益率=總投資回收年限／總投資額C.預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／平均投資額D.預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額答案：D本題解析：預(yù)期收益率是房地產(chǎn)企業(yè)通過房地產(chǎn)投資所要達(dá)到的最低收益率，是一個預(yù)期指標(biāo)。項目完成后的實際收益率可能高于、等于、低于預(yù)期收益率，也是房地產(chǎn)投資存在一定風(fēng)險的表現(xiàn)。預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為：預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額。其中總投資回收年限可以是包括含建設(shè)期的投資回收年限，也可以是不含建設(shè)期的投資回收年限。134、NoneNone135、MLS系統(tǒng)的類型中，()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)答案：A本題解析：暫無解析136、受行政處罰被注銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊證書的，自注銷決定作出之日起不滿()的，不予注冊。A.1年B.3年C.4年D.5年答案：D本題解析：暫無解析137、組織損傷后，由其鄰近的健康細(xì)胞分裂增生完成修復(fù)的過程A.化生B.機(jī)化C.分化D.再生答案：D本題解析：暫無解析138、支氣管擴(kuò)張癥好發(fā)于（）。A.雙肺底B.下葉背部，左肺多見C.下葉背部，右肺多見D.雙肺尖答案：B本題解析：支氣管擴(kuò)張癥多見于下葉背部，病變可局限于一個肺段或肺葉，也可累及雙肺，以左肺下葉最多見。139、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對商圈進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查時，首先應(yīng)（）。A.查閱相關(guān)資料B.詢問相關(guān)專業(yè)人員C.確定調(diào)查地域范圍D.準(zhǔn)備商圈調(diào)查表等資料答案：C本題解析：進(jìn)行現(xiàn)場勘查前，需做好必要的準(zhǔn)備：①應(yīng)確定勘查的地域范圍，確定勘查路線；②要準(zhǔn)備好勘查的資料，攜帶相關(guān)的材料和工具；③個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便，應(yīng)穿運(yùn)動鞋等。140、癌細(xì)胞胞質(zhì)嗜堿性增強(qiáng)是由于（）。A.蛋白質(zhì)增多B.核漿比值增大C.核糖體增多D.胞質(zhì)脫水答案：C本題解析：癌細(xì)胞胞質(zhì)嗜堿性增強(qiáng)是由于核糖體增多。141、在商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研中，（）主要反映未來商業(yè)地產(chǎn)項目市場的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類別的競爭狀況。A.商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查B.商業(yè)地產(chǎn)項目地塊的研究分析C.競爭性在建商業(yè)地產(chǎn)項目調(diào)查D.城市商圈調(diào)查答案：C本題解析：競爭性在建商業(yè)地產(chǎn)項目調(diào)查，主要是反映未來商業(yè)地產(chǎn)市場的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類別的競爭狀況，這些將直接影響項目的開發(fā)計劃和定位方向。針對這些未來商業(yè)調(diào)查的指標(biāo)有：①物業(yè)地段位置；②開發(fā)規(guī)模；③建筑設(shè)計；④開發(fā)及開業(yè)時間；⑤業(yè)態(tài)規(guī)劃；⑥主力商戶；⑦業(yè)態(tài)組合模式；⑧定位方向；⑨營銷策略。142、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在門店選址時的錯誤做法是()。A.追求廣告位醒目B.追求視野開闊C.追求門面開闊D.追求避免任何競爭答案：D本題解析：暫無解析143、NoneNone144、下列符合惡性高血壓特征性病理變化的是（）。A.腎入球小動脈玻璃樣變性B.腎細(xì)動脈壁纖維素樣壞死C.腎動脈粥瘤D.腎小球毛細(xì)血管內(nèi)透明血栓答案：B本題解析：惡性高血壓的病理變化主要見于腎，腎細(xì)動脈壁發(fā)生纖維素樣壞死，壞死累及內(nèi)膜和中膜，并有血漿成分內(nèi)滲，使管壁極度增厚。145、心衰細(xì)胞是指心力衰竭時，肺泡腔內(nèi)見（）。A.吞噬紅細(xì)胞的巨噬細(xì)胞B.含脂褐素的心肌細(xì)胞C.肺泡腔內(nèi)吞噬粉塵的巨噬細(xì)胞D.吞噬脂質(zhì)的吞噬細(xì)胞答案：A本題解析：左心衰竭時由于慢性肺淤血，巨噬細(xì)胞吞噬了紅細(xì)胞并將其分解，胞質(zhì)內(nèi)形成含鐵血黃素顆粒，這種細(xì)胞稱為心衰細(xì)胞。146、從某種意義上講，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司生存和發(fā)展的空間與潛力的最重要資源是（）。A.資金B(yǎng).關(guān)系C.房源信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人答案：C本題解析：房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必不可少的重要資源，是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。房源信息作為重要的信息資源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是以提供房地產(chǎn)交易信息，撮合房地產(chǎn)交易雙方實現(xiàn)交易為經(jīng)營目標(biāo)。一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源數(shù)量越多、類型越豐富，其市場占有份額就越高，其競爭地位就越有利。147、房地產(chǎn)市場分解是將房地產(chǎn)產(chǎn)品按照一定標(biāo)準(zhǔn)或特征分解為（）的過程。A.子市場B.整體市場C.消費(fèi)者市場D.供應(yīng)商市場答案：A本題解析：房地產(chǎn)市場分解是將房地產(chǎn)產(chǎn)品按照一定標(biāo)準(zhǔn)或特征分解為子市場的過程。通過房地產(chǎn)市場分解將整個市場分割為較小的、具有更強(qiáng)同質(zhì)性的子市場。148、當(dāng)白細(xì)胞和血小板下降到以下哪種情況時應(yīng)考慮停用化療藥物A.白細(xì)胞3×10/L，血小板50×10/LB.白細(xì)胞3×10/L，血小板80×10/LC.白細(xì)胞4×10/L，血小板80×10/LD.白細(xì)胞3×10/L，血小板100×10/LE.白細(xì)胞4×10/L，血小板100×10/L答案：B本題解析：暫無解析149、下列有關(guān)