第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第1頁內(nèi)容第一節(jié)

藥品分類儲存管理第二節(jié)藥品倉庫作業(yè)管理第三節(jié)藥品倉庫經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與設(shè)備管理第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第2頁學(xué)習(xí)目標(biāo)◆學(xué)習(xí)目標(biāo)按GSP要求和國家對藥品倉庫管理要求進(jìn)行藥品倉庫規(guī)范管理，為今后就業(yè)奠定基礎(chǔ)?！糁R要求掌握GSP對藥品倉庫分類、管理要求；熟悉藥品倉庫庫區(qū)布局基本要求；了解藥品倉庫分類方法及藥品倉庫設(shè)置要求?！裟芰σ笫炀氄莆账幤穫}庫中各種設(shè)備使用方法；恪守藥品倉庫質(zhì)量管理制度，學(xué)會藥品倉儲保管工作各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、憑證、臺賬填寫方法；學(xué)會藥品庫存數(shù)量控制基本技術(shù)。第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第3頁第一節(jié)藥品分類儲存管理1．按普通管理要求分為

待驗(yàn)藥品庫（區(qū)）、待發(fā)藥品庫（區(qū)）、退貨藥品庫（區(qū)）、合格藥品庫（區(qū)）、不合格藥品庫（區(qū)）。

一、藥品倉庫種類（一）GSP對庫房分類要求第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第4頁待驗(yàn)藥品庫（區(qū)）、退貨藥品庫（區(qū)）為黃色；色標(biāo)管理合格藥品庫（區(qū)）、待發(fā)藥品庫（區(qū)）為綠色；不合格藥品庫（區(qū)）為紅色；第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第5頁

按溫度管理要求分為

◆冷庫（2℃~10℃）

◆陰涼庫（≤20℃）

◆常溫庫（0℃~30℃）（一）GSP對庫房分類要求各類庫房相對濕度均應(yīng)控制在35%~75%。2．按溫度管理要求生物制品（疫苗、血液制品等）應(yīng)該儲存在哪類庫房？第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第6頁3．按特殊管理要求分為

◆麻醉藥品庫

◆一類精神藥品庫

◆醫(yī)療用毒性藥品庫

◆

放射性藥品庫和危險(xiǎn)品庫。

（一）GSP對庫房分類要求第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第7頁1．按照倉庫主要業(yè)務(wù)職能分類

（1）采購倉庫（接收發(fā)運(yùn)）

（2）批發(fā)倉庫（藥品銷地、規(guī)模?。?）零售倉庫（短期儲存，零售點(diǎn)附近）

（4）加工倉庫（挑選、分類、整理、分裝）（5）貯備倉庫（接收發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)量小，長久脫離周轉(zhuǎn)）

（6）中轉(zhuǎn)倉庫（交通便利、裝卸設(shè)備齊全）（二）藥品倉庫分類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第8頁2．按照倉庫建筑技術(shù)設(shè)備條件分類（1）通用倉庫：普通庫（2）保溫、冷藏、恒溫恒濕倉庫：專用（3）危險(xiǎn)品庫：易燃易爆有毒有輻射品（4）氣調(diào)倉庫：控制氧氣與二氧化碳濃度（二）藥品倉庫分類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第9頁3．按照倉庫建筑結(jié)構(gòu)分類（1）平房倉庫:單層建筑倉庫（2）多層樓房倉庫：（3）高層貨架立體倉庫：自動化立體庫，多層貨架儲存藥品（二）藥品倉庫分類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第10頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第11頁

4．按照倉庫建筑面積規(guī)模分類：

大型藥品批發(fā)企業(yè)倉庫內(nèi)建筑面積應(yīng)不低于1500m2；

中型藥品批發(fā)企業(yè)倉庫內(nèi)建筑面積應(yīng)不低于1000m2；

小型藥品批發(fā)企業(yè)倉庫內(nèi)建筑面積應(yīng)不低于500m2。（二）藥品倉庫分類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第12頁

（一）主要采取分區(qū)分類、貨位編號保管方法二、藥品分類儲存方法按劑型采取同類集中存放（地點(diǎn)

）各個劑型特殊性質(zhì)劃分為若干貨區(qū)（分區(qū)）每區(qū)又劃分為若干貨位，并按次序編號（貨位編號）“分區(qū)分類、貨位編號”第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第13頁

1．分區(qū)按藥品類別、儲存數(shù)量，將儲存場所劃分為若干貨區(qū)，并要求某一貨區(qū)存放一些藥品。每一個藥品都有固定倉位，統(tǒng)一編號，并繪制倉位布置平面圖。二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第14頁2.分類（1）按藥品劑型分類儲存：如針劑、片劑、酊劑、膠囊劑、糖漿劑、軟膏劑、粉劑等分庫或分區(qū)儲存。（2）按藥品性質(zhì)分類儲存：按GSP要求，藥品與非藥品，性質(zhì)相互影響、輕易串昧藥品，內(nèi)服藥與外用藥均應(yīng)分庫或分區(qū)存放。二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第15頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第16頁3.規(guī)劃貨位依據(jù)藥品外形、包裝及操作要求，結(jié)合保管場地地形，規(guī)劃各貨位分布或貨架位置。

規(guī)劃貨位標(biāo)準(zhǔn)：布置緊湊，倉容利用率高；方便收貨、發(fā)貨、檢驗(yàn)、包裝及裝卸車；堆垛穩(wěn)固，操作安全；通道流暢，行走便利。二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第17頁4.貨位編號（藥品在庫中“住址”）

“四號定位”法

◆將倉庫號、區(qū)號、層次號、貨位號這四者統(tǒng)一編號

如：8-6-5-4表示8號倉庫6區(qū)5段4貨位

◆將倉庫號、貨架號、層次號、貨位號四者統(tǒng)一編號

如：6-5-4-13表示6號倉庫5號貨架4層13格二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第18頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第19頁（二）采取分區(qū)分類、貨位編號保管方法優(yōu)點(diǎn)（1）為存取藥品提供準(zhǔn)確位置。（2）利于合理使用倉庫空間。（3）便于藥品養(yǎng)護(hù)和檢驗(yàn)盤點(diǎn)。二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第20頁（二）采取分區(qū)分類、貨位編號保管方法優(yōu)點(diǎn)（4）便于管理人員掌握藥品進(jìn)出庫活動規(guī)律，熟悉藥品性能，提升保管技術(shù)水平。（5）利于掌握和控制藥品存量。（6）利于合理配置和使用機(jī)械設(shè)備，自動化操作程度。二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第21頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第22頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第23頁（三）分區(qū)分位要求（1）按照倉儲作業(yè)功效特點(diǎn)和GSP要求，倉庫分為待驗(yàn)區(qū)、不合格品區(qū)、合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)。（2）倉庫分區(qū)要符合“三個一致”標(biāo)準(zhǔn)：藥品性能一致、藥品養(yǎng)護(hù)辦法一致、消防方法一致。（3）分區(qū)要便于藥品分類集中保管。二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第24頁（三）分區(qū)分位要求（4）充分利用倉容空間，有利于合理存放藥品。（5）貨區(qū)分位要適度。（6）有利于提升倉庫經(jīng)濟(jì)效益，有利于確保安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。二、藥品分類儲存方法第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第25頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第26頁1．交通方便，運(yùn)輸通暢2．藥品生產(chǎn)布局3．企業(yè)經(jīng)營規(guī)模需要4．經(jīng)濟(jì)區(qū)域和藥品合理流向5．地質(zhì)堅(jiān)固，地勢干燥平坦6．給水充分，用電方便第二節(jié)藥品倉庫作業(yè)管理一、藥品倉庫設(shè)置第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第27頁1．倉儲作業(yè)區(qū)：儲存、整理、分類、加工、包裝

2．輔助作業(yè)區(qū)：驗(yàn)收室、標(biāo)本室、分裝室、存放室、物料工具室3．行政生活區(qū):管理機(jī)構(gòu)、生活設(shè)施二、藥品倉庫庫區(qū)布局（一）倉庫總平面布局第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第28頁1．考慮原因（1）藥品吞吐量將吞吐量大和出入庫頻繁庫房組，布置在庫區(qū)中央靠近出入作業(yè)區(qū)地方或者靠近庫內(nèi)運(yùn)輸總干線，以方便出入庫裝卸、搬運(yùn)和運(yùn)輸作業(yè)。（2）機(jī)械設(shè)備使用特征依據(jù)儲存藥品性能和裝卸、搬運(yùn)要求，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N作業(yè)機(jī)械，如輸送叉車、電瓶車、吊車、裝卸設(shè)備以及藥品分區(qū)保管分揀自動化系統(tǒng)等。（二）倉儲作業(yè)區(qū)布置第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第29頁2．作業(yè)流程合理布局（1）單一物流方向－－以免引發(fā)作業(yè)混亂（2）最有效地利用空間－－地面及空間（3）最少作業(yè)步驟

①采取“二就直撥”方法：“就廠直撥”、“就車直撥”②降低裝卸搬運(yùn)步驟（二）倉儲作業(yè)區(qū)布置第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第30頁1．橫列式布局

2．縱列式布局

3．縱橫式布局

4．傾斜式布局（三）庫區(qū)內(nèi)部布置第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第31頁橫列式縱列式縱橫式或混合式貨垛傾斜式藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第32頁一頂二五頂二四頂四正碼垛井式垛第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第33頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第34頁第三節(jié)藥品倉庫經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

與設(shè)備管理1．倉儲持有成本(資金占用、倉儲維護(hù)、倉儲運(yùn)作、物品損耗)2．訂貨成本(資差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、常設(shè)機(jī)構(gòu)基本開支等支出)3．缺貨成本(資庫存供給中止而造成損失)4．在途庫存持有成本

（出入庫在途商品）一、藥品倉庫經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理（一）倉儲成本核實(shí)第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第35頁

1．倉儲成本合理化涵義（1）倉儲低成本（物流、倉儲成本最小）（2）倉儲高效率（快進(jìn)快出、高利用保管好）（3）倉儲優(yōu)服務(wù)（較低成本實(shí)現(xiàn)范圍項(xiàng)目多、服務(wù)質(zhì)量好）（二）倉儲成本控制一、藥品倉庫經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第36頁

2．倉儲成本不合理表現(xiàn)（1）倉儲時(shí)間過長（損壞、變質(zhì)、貶值、失效）（2）倉儲數(shù)量不合理（經(jīng)濟(jì)儲量）（3）倉儲條件不足或過剩（4）倉儲結(jié)構(gòu)失衡（品種規(guī)格、儲存品種梯度、地點(diǎn)選擇）（二）倉儲成本控制第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第37頁

3．實(shí)施庫存分類管理

（1）ABC分類法(主次原因分析法）：

A類存貨物種數(shù)少、銷售額大，最主要

C類存貨物種數(shù)多、銷售額小，不主要

B類存貨物種數(shù)和銷售額都處于中等，是企業(yè)普通主要庫存。（二）倉儲成本控制第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第38頁（2）CVA分類法(關(guān)健技術(shù)分析法）：

將存貨分為①最高優(yōu)先級：是生產(chǎn)經(jīng)營中關(guān)鍵性存貨，不允許缺貨；②較高優(yōu)先級：是生產(chǎn)經(jīng)營中基礎(chǔ)性存貨，允許偶然缺貨；③中等優(yōu)先級：是生產(chǎn)經(jīng)營中比較主要存貨，允許合理范

圍內(nèi)缺貨；④較低優(yōu)先級：是生產(chǎn)經(jīng)營中需用、但能夠替換存貨，

允許缺貨。（二）倉儲成本控制第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第39頁

4．實(shí)施庫存數(shù)量控制技術(shù)（1）定量進(jìn)貨法（庫存量到達(dá)訂貨點(diǎn)時(shí)訂貨）（2）定時(shí)進(jìn)貨法：①確定進(jìn)貨周期②確定最高庫存量（二）倉儲成本控制第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第40頁1．倉容利用指標(biāo)（由倉庫面積與高度或載重量所組成）2．存貨周轉(zhuǎn)指標(biāo)（由存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)組成）3．倉儲成本效益指標(biāo)4．倉儲作業(yè)質(zhì)量指標(biāo)（三）倉儲效益、效率與質(zhì)量分析指標(biāo)第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第41頁案例分析庫存為何不停增多許多企業(yè)存貨不停增加，表面上營業(yè)額屢創(chuàng)高績，但贏利卻不見增加，到了年底看到財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，就知道原因了，因?yàn)椤百嶅X都堆在存貨上”。存貨會增加原因有許多，它是由許多功效部門經(jīng)年累月造成，常見有以下原因：1．一次采購批量太大，超出當(dāng)初所需。2．需求變動太大，包含預(yù)測不準(zhǔn)，客戶訂單變動太大。3．供料商交貨期太長，必須提前準(zhǔn)備。4．產(chǎn)品壽命周期短。5．倉儲賬不準(zhǔn)，賬物不符。第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第42頁

貨距設(shè)備、避光、通風(fēng)設(shè)備；檢測和調(diào)整溫濕度設(shè)備；防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)備；符合安全用電要求照明設(shè)備；適宜拆零及拼箱發(fā)貨工作場所和包裝物料等儲存場所和設(shè)備。二、倉庫設(shè)備管理（一）GSP對倉庫設(shè)備管理要求第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第43頁1．倉庫硬件種類（1）裝卸搬運(yùn)設(shè)備（用來提升、堆碼、搬運(yùn)藥品）（2）保管設(shè)備（苫墊用具、存貨用具）（3）計(jì)量設(shè)備（稱量設(shè)備、庫內(nèi)量具）（4）儲存與養(yǎng)護(hù)用設(shè)備（5）勞動防護(hù)用具（6）其它用具及工具（二）倉庫設(shè)備種類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第44頁儲存與養(yǎng)護(hù)用設(shè)備①檢測調(diào)整溫濕度設(shè)備②通風(fēng)照明保暖設(shè)備③避光設(shè)備④含有防鼠、防蟲、防鳥設(shè)備⑤儲存特殊管理藥品、珍貴藥品安全專用保管設(shè)備⑥消防安全設(shè)備⑦經(jīng)營中藥飲片企業(yè)倉庫還應(yīng)有飲片儲存箱；⑧冷藏設(shè)備（電冰箱或小冷藏庫）⑨防塵、防潮、防霉、防污染設(shè)備第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第45頁第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第46頁2．倉儲軟件種類(制度與統(tǒng)計(jì)和憑證兩大類)

（1）質(zhì)量管理制度(規(guī)則、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序)

（2）質(zhì)量程序文件（3）管理統(tǒng)計(jì)、憑證、臺賬(用于證實(shí)制度執(zhí)行情況)（4）計(jì)算機(jī)管理軟件（二）倉庫設(shè)備種類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第47頁2．倉儲軟件種類（1）質(zhì)量管理制度

主要有藥品保管、養(yǎng)護(hù)和出庫復(fù)核管理制度，相關(guān)統(tǒng)計(jì)和票據(jù)管理制度，特殊藥品和貴細(xì)藥品管理制度，效期藥品、不合格藥品和退貨藥品管理制度，質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴管理制度等。（二）倉庫設(shè)備種類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第48頁

2．倉儲軟件種類

（2）質(zhì)量程序文件◆藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量操作程序◆藥品出庫復(fù)核質(zhì)量控制程序◆藥品銷后退回處理程序◆不合格藥品確實(shí)認(rèn)和處理程序◆分裝中藥飲片程序◆藥品拆零和拼裝發(fā)貨程序◆藥品配送程序和藥品購進(jìn)、退出程序等（二）倉庫設(shè)備種類第二章藥品倉儲管理藥品的倉儲管理培訓(xùn)課件第49頁

2．倉儲軟件種類

（3）管理統(tǒng)計(jì)、臺帳、憑證◆慣用質(zhì)量統(tǒng)計(jì)有：溫濕度統(tǒng)計(jì)、養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用統(tǒng)計(jì)、藥品在庫養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)、藥品出庫復(fù)核統(tǒng)計(jì)；◆憑證包含：近效期藥品催調(diào)表、不合格藥品申報(bào)表、藥品養(yǎng)護(hù)檔案表、退貨通知單；◆臺