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文檔簡介

家電銷售個人工作總結(jié)總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論,做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是人見人愛的我共享的3篇家電銷售個人工作總結(jié),可以關(guān)心到您,就是作者我最大的樂趣哦。

家電銷售工作總結(jié)篇一

來***電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的進展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、度、運營模式等基本上有肯定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參加一系列出國留學(xué)促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:

一、工作回顧

1、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深化了解。

2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并勝利的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間,深化各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,準時反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應(yīng)對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、詳細、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告作上,我建議極大的采納三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣揚物資設(shè)計上,我也賜予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告作市場調(diào)查及取證,重新定宣揚廣告及促銷物資作價格,極大的控了宣揚作成本,在肯定程度上為公司節(jié)約開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下定了新的提案,而且在原有價格下降低作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣揚推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并樂觀的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。

10、樂觀、仔細的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售學(xué)問,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學(xué)問的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步靠近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:

荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開頭實行在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣揚力度,雖對我司造成肯定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體狀況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由導(dǎo)致好萬家人流量少,銷量也不見起色,估計將來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增加了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及作,在肯定程度上搶占了華農(nóng)批四周市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新奇的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面連續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

家電銷售工作總結(jié)篇二

一年的時間在匆忙中過去了,自己當時在_月份進入公司的場景還歷歷在目,但是轉(zhuǎn)瞬間,今年的工作就已經(jīng)結(jié)束了。完成了最終的工作,做好了最終的整理,自己一年【.】的狀況也變得清楚明朗起來。

現(xiàn)在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有閱歷的新手,不斷的學(xué)習(xí),成長,在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積閱歷,最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是特別的明顯,但是努力過后所得到的收獲,照舊是值得慶祝的?,F(xiàn)在工作了一年,我的閱歷也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收獲,我將這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、工作的狀況

作為一名銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中,我擅長先做好預(yù)備,同時對潛在的客戶做好推斷,樂觀主動的去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作的預(yù)備中,我會努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他有用性狀況,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中樂觀的收集信息。這樣充分的預(yù)備,讓我在推銷產(chǎn)品的時候,能更有自信,在面對客戶的質(zhì)疑的時候,也更有充分的底氣和證據(jù)證明,我們的產(chǎn)品牢靠且值得信任。

在對客戶方面,經(jīng)過了一段時間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再漸漸的擴大。通過對客戶的維護,以及對產(chǎn)品的爭論,自己對買家群體的也有了不少的熟悉,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。

二、學(xué)習(xí)的狀況

作為一名銷售的新人,自己在這一年的時間中大多的狀況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售不過是學(xué)會那幾樣固定的套路,漸漸的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種狀況的變化都是可能的,做好萬全的預(yù)備,充分的累積好閱歷,才能真正的做好這份工作。

在開頭的時候,我跟在同事后面,邊培訓(xùn),邊幫著做一些簡潔的工作,看著他嫻熟的工作,我也慢慢的明白了自己的工作是怎樣的。

在之后的工作中,我開頭作為一名銷售從實踐中學(xué)習(xí),不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我慢慢的把握了推銷的工作節(jié)奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。

三、總結(jié)

自己的成就,如今的確讓我感到傲慢,但是作為一名銷售,就想我們產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應(yīng)市場,不斷的對自己做出改進。盼望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉(zhuǎn)變!

家電銷售工作總結(jié)篇三

20xxXX年20xx20xx地區(qū)實現(xiàn)銷售20xx20xx萬;其中主力品牌:索伊20xx20xx萬、吉德20xx20xx萬;較20xxXX年索伊增幅20xx%、吉德增幅20xx%;與20xxXX年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另20xx國商榮事達、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。

場外分析

一、市場競爭白熱化

20xxXX年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:海爾的部分型號利潤空間可達到20xx余元,而且零售價位并不高。

二、促銷活動拉升年

20xxXX年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:20xx20xx通過與殘聯(lián)合作,一場活動銷售容聲冰箱20xx余臺、金魚洗衣機20xx余臺!

三、渠道變革加速

20xxXX年渠道變革快速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確的確實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的20xx市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,20xx縣家電協(xié)會的成立。

四、核心店品牌主推

通過觀看我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)覺核心店的建設(shè)特別重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過20xx20xx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在20xx20xx20xxXX年的銷量將近20xx萬。

五、縣級代理商細分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行代開票(供應(yīng)直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式快速把握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在20xx市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。

內(nèi)部思索

一、團隊建設(shè)

團隊建設(shè)我首要爭論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、熟悉全都,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!

二、規(guī)章優(yōu)化

規(guī)章的力氣是一種隱性的力氣,自古就是規(guī)章定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)章來實現(xiàn)的;規(guī)章優(yōu)化我想爭論的是必需明確各個崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責、利;應(yīng)避開多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責任制特別有必要,誰簽字誰就要擔當責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)章,參加直至制定行業(yè)規(guī)章,這是一項長期工作;但,肯定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州20xx是全部子公司的榜樣!

三、品牌架構(gòu)

針對20xx20xx這樣一個年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在20xx這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中把握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)章制定者;此后才有資格有力量引進其他品相,形成規(guī)?;\營;成為20xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆燦爛的明珠。

四、應(yīng)對措施

市場白熱化表明布滿著機遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開頭,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所實行的措施!應(yīng)當來說我們目前手中把握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,由于與我們合作的廠家都有著自身不行替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰(zhàn)!

詳細來說,運用好會議營銷準時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;一再,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩(wěn)住陣腳,由于全部的模式僅僅是一種探究,并不肯定適合市場,我們應(yīng)了解并消退渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,查找切機不應(yīng)放棄和消極對待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強跟進促銷活動,尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、準時落實,20xxXX年活動肯定還是主題,特殊是創(chuàng)新型的活動方案,肯定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅決抵制,而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利準時、賬務(wù)清楚方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的'整體服務(wù)水平。

心境波瀾

20xxXX年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是將來,不變的是幻想;懂得了應(yīng)當更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、

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