融e購B2C開店指導(dǎo)手冊（2023版）運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)編制2023年7月目錄一、開店流程 3（一）開店融e訣 3（二）注意事項(xiàng) 41.分行工作 42.商戶中心登錄 43.裝修店鋪，上傳商品 54.提交店鋪啟用申請 5二、店鋪裝修必備要素（普通商鋪） 5（一）店鋪名稱 61.新版融e購平臺店鋪命名規(guī)則 62.商戶中心操作方法 9（二）客服電話 101.客服電話規(guī)范 102.商戶中心操作方法 10（三）即時(shí)通 111.即時(shí)通規(guī)范 112.商戶中心操作方法 11（四）商鋪LOGO 151.商鋪LOGO規(guī)范 152.商戶中心操作方法 15（五）商鋪信息（商鋪介紹、商鋪公告、聯(lián)系方式） 161.商鋪信息規(guī)范 162.商戶中心操作方法 18（六）商鋪頁腳 201.商鋪頁腳規(guī)范 202.商戶中心操作方法 20（七）標(biāo)題欄、導(dǎo)航欄、頂部橫幅廣告 211.標(biāo)題欄、導(dǎo)航欄、頂部橫幅廣告規(guī)范 212.商戶中心操作方法 21（八）上架商品 231.上架商品規(guī)范 242.商戶中心操作方法 24三、店鋪裝修必備要素（房地產(chǎn)商鋪） 27四、店鋪裝修必備要素（酒店商鋪） 29五、經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請(非進(jìn)口) 31（一）經(jīng)營范圍和品牌管理審核流程 311.商戶申請流程 312.共享文獻(xiàn)FTP說明 323.運(yùn)營中心審核流程 32（二）商戶中心經(jīng)營范圍和品牌管理審核操作途徑 32（三）商戶中心經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請必填要素 321.品牌名稱 322.有效期 33（四）運(yùn)營中心經(jīng)營范圍和品牌管理審核必審要素 331.必審三要素 332.必審要素之一——商標(biāo)注冊證 333.必審要素之二——授權(quán)書 414.必審要素之三——分類品牌表 445.集中授權(quán)類商戶 456.特殊類行業(yè) 45六、經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請(進(jìn)口) 51（一）進(jìn)口品牌審核流程 51（二）進(jìn)口品牌審核必審要素 511.普通進(jìn)口商品（非食品類、酒類商品）審核材料 512.食品類商品審核材料 523.酒類商品審核材料 52（三）資料提供規(guī)定 53（四）重要注意事項(xiàng) 55七、非進(jìn)口商品上架申請 55（一）非進(jìn)口商品上架流程 551.商品上架途徑 562.“自審”方法和途徑 563.“自審”解除設(shè)立方法 574.商品上架方法 57（二）非進(jìn)口商品上架必備條件 581.非進(jìn)口商品辨認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 582.商品上架必備要素 58（三）特殊類商品上架注意事項(xiàng) 691.商品名稱帶“試拍”的不得上架 692.平臺限制售賣產(chǎn)品 693.陽澄湖大閘蟹 714.蘋果手機(jī)價(jià)格 71八、進(jìn)口商品上架申請 71（一）進(jìn)口商品重要說明 721.進(jìn)口商品辨認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 722.進(jìn)口商品和跨境商品的區(qū)分 72（二）進(jìn)口商品上架流程 72（三）其他商品上架標(biāo)準(zhǔn)參見《B2C非進(jìn)口商品審核標(biāo)準(zhǔn)》；品牌資質(zhì)方面參見《B2C經(jīng)營范圍和品牌管理審核標(biāo)準(zhǔn)》（進(jìn)口） 73九、店鋪啟用申請 73一、開店流程（一）開店融e訣要問開店需幾步，小營幫您數(shù)一數(shù)。自從申請到開店，攏共需要十八步。若要開店時(shí)間短，基層分行是關(guān)鍵。省行審核要嚴(yán)格，資料存放要同步。內(nèi)管開戶發(fā)短信，48個(gè)小時(shí)是時(shí)限。申請經(jīng)營范圍時(shí)，店鋪裝修可并行。商品錄入須自審，裝修物件不可少。裝修完畢提申請，輕松融e來開店。（二）注意事項(xiàng)1.分行工作分行需嚴(yán)格審核商戶資質(zhì)，并及時(shí)商戶資料存放至FTP文獻(xiàn)夾。2.商戶中心登錄（1）有效期內(nèi)登錄內(nèi)管開戶審批成功后，公司超級管理員將收到95588發(fā)送的短信，內(nèi)容涉及商戶中心登錄的用戶名和密碼，需在有效期48小時(shí)內(nèi)登錄B2C商戶中心，登錄網(wǎng)址：。建議使用IE或chrome瀏覽器登錄商戶中心進(jìn)行相關(guān)操作。（2）超過有效期如商戶超級管理員未在收到95588短信的有效期48小時(shí)內(nèi)登錄商戶中心，密碼將過期失效，需聯(lián)系分行專員發(fā)送行內(nèi)郵件至相應(yīng)開店指導(dǎo)人員郵箱，郵件內(nèi)容為：XXX（公司名稱）公司（并標(biāo)注店鋪類型為B2C或B2B）申請辦理密碼重置。例如：上海圖書有限公司B2C店鋪申請密碼重置。開店指導(dǎo)人員辦理密碼重置后實(shí)時(shí)生效，公司超級管理員將收到95588發(fā)送的短信，仍需在有效期48小時(shí)內(nèi)登錄商戶中心。3.裝修店鋪，上傳商品商戶需按照《B2C開店指導(dǎo)手冊》中店鋪裝修八大要素進(jìn)行設(shè)立，并同步提交經(jīng)營范圍申請，待審核通過后，即可上傳商品。商品需先由商戶自審，自審?fù)ㄟ^后待運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)審核，待審核通過后，需點(diǎn)擊上架，待店鋪啟用后，商品即可銷售。4.提交店鋪啟用申請店鋪各項(xiàng)要素均已設(shè)立完畢，并完畢商品上架，商戶需通過商戶中心首頁的功能鍵“申請啟用店鋪”，提交后待運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)審核，審核通過后，店鋪即啟用。如審核未通過，請商戶參照拒絕因素進(jìn)行修改完善后，重新提交“申請啟用店鋪”。二、店鋪裝修必備要素（普通商鋪）商戶請參照以下八項(xiàng)開店必備要素及操作說明，通過商戶中心設(shè)立店鋪。（一）店鋪名稱1.新版融e購平臺店鋪命名規(guī)則店鋪分類命名規(guī)則店鋪類型店鋪標(biāo)簽入駐類型舉例直營店品牌名/公司商號+（類目）+直營店直營品牌直營廠商/品牌直營、綜合性平臺入駐（銷售多個(gè)一級分類）茅臺直營店、我買網(wǎng)直營店專賣店品牌名+公司商號+專賣店非直營無授權(quán)專賣某一個(gè)品牌美的眾像專賣店、美的泰域?qū)Ｙu店專營店公司商號+類目+專營店非直營無授權(quán)銷售同一級類目的多個(gè)品牌良晉數(shù)碼專營店汽車品牌名+汽車+直營店直營品牌直營汽車廠商長安汽車直營店集團(tuán)名稱+汽車+專營店非直營無經(jīng)銷商，以集團(tuán)形式入駐龐大集團(tuán)汽車專營店（地區(qū)）+公司商號+（品牌名）+汽車+專營店非直營無4S店、其他經(jīng)銷商上海騰眾一汽大眾汽車專營店院校學(xué)校名稱直營品牌直營院校（繳費(fèi)）入駐北京市育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校房產(chǎn)/房產(chǎn)平臺品牌名（地區(qū)）購房中心直營品牌直營房地產(chǎn)商一級店鋪萬科（華北）購房中心品牌名?樓盤名稱直營品牌直營房地產(chǎn)商二級店鋪東勝?紫御府酒店酒店名稱直營品牌直營直營品牌酒店延安黃土情大酒店公司商號直營品牌直營直營旅行社，提供酒店和旅游產(chǎn)品服務(wù)敦煌智慧旅游公司商號+酒店非直營無代理銷售多家酒店服務(wù)寧夏國際旅游酒店酒店平臺酒店、旅館、客棧直營品牌直營直營品牌酒店千里走單騎溫泉酒店連鎖酒店名稱（具體地區(qū)）直營品牌直營品牌授權(quán)連鎖酒店錦江之星（北京國際展覽中心店）省/市/地區(qū)+旅游精品酒店直營品牌直營政府機(jī)構(gòu)或旅行社授權(quán)銷售多個(gè)品牌酒店海南旅游精品酒店跨境購品牌名+（類目）+海外直營店直營品牌直營跨境品牌直營或平臺入駐歐萊雅海外直營店品牌名+（類目）+海外專賣店非直營無跨境授權(quán)銷售單一品牌澳佳寶海外專賣店公司商號+（類目）+海外專營店非直營無跨境授權(quán)銷售同一級類目的多個(gè)品牌CFIE海外專營店國家/港澳臺+地區(qū)+酒店名稱直營品牌直營跨境酒店法國巴黎雷吉納酒店國家/港澳臺+地區(qū)+品牌名+海外旅游直營店直營品牌直營跨境旅游法國巴黎iTravel海外旅游直營店備注1、對于“品牌商不上線，授權(quán)指定代理商上線的商戶”合用于直營命名規(guī)則；2、同一店鋪同時(shí)銷售直營品牌和授權(quán)品牌時(shí)，合用于專營店命名規(guī)則規(guī)則；3、專賣店命名中，若公司商號與品牌名一致，則啟用以下規(guī)則：品牌名+區(qū)域+專賣店。2.商戶中心操作方法登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：會(huì)員服務(wù)—賬戶設(shè)立—完善商戶資料，錄入商鋪名稱及相關(guān)商鋪信息，點(diǎn)擊保存并提交審核，待運(yùn)營中心審核通過后生效。注意：商鋪名稱非商鋪簡稱，請通過商鋪名稱項(xiàng)目填寫。（二）客服電話1.客服電話規(guī)范客服電話需設(shè)立為400免費(fèi)電話或支持多人同時(shí)撥打的座機(jī)電話。嚴(yán)禁填寫手機(jī)號碼、無效號碼。2.商戶中心操作方法登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：會(huì)員服務(wù)-賬戶設(shè)立-完善商戶資料。點(diǎn)擊這里填寫客服電話、公司真實(shí)名稱、聯(lián)系人信息、公司通訊方式及公司相關(guān)信息，提交后需要運(yùn)營中心審核。（三）即時(shí)通1.即時(shí)通規(guī)范完畢即時(shí)通設(shè)立，并保證正常工作時(shí)間即時(shí)通有在線服務(wù)人員提供服務(wù)。2.商戶中心操作方法（1）在線客服設(shè)立登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊“會(huì)員服務(wù)--角色管理”，如下圖：點(diǎn)擊上圖的“新增角色”，出現(xiàn)下圖：將頁面下拉到最下方，勾選“在線服務(wù)”，如下圖：點(diǎn)擊“保存”，在角色列表中出現(xiàn)了剛剛新建的“即時(shí)通”角色。在現(xiàn)有的操作員管理中找到需要做客服的人員，例如選擇“l(fā)iuxuefeng”。并點(diǎn)擊相應(yīng)記錄的“編輯”按鈕，如下圖：選擇剛剛新建的角色“即時(shí)通”，賦給人員“l(fā)iuxuefeng”,同時(shí)可以同步修改IM即時(shí)通的客服昵稱。點(diǎn)擊保存，新建成功。（2）在線客服登錄客服人員登錄商戶中心后需要點(diǎn)擊右側(cè)的登陸圖標(biāo)進(jìn)行登陸。（四）商鋪LOGO1.商鋪LOGO規(guī)范商鋪LOGO圖片需按照頁面提醒的像素和比例規(guī)定進(jìn)行設(shè)立上傳。待以上四個(gè)要素設(shè)立完畢后預(yù)覽效果如下圖：2.商戶中心操作方法登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：商鋪管理--商鋪基本信息--基本信息修改，錄入商鋪名稱及相關(guān)商鋪信息和商鋪logo圖片，點(diǎn)擊保存生效。（五）商鋪信息（商鋪介紹、商鋪公告、聯(lián)系方式）1.商鋪信息規(guī)范商鋪介紹，商鋪公告，聯(lián)系方式（公司名稱、公司地址，公司聯(lián)系方式）為必填項(xiàng)，需填寫真實(shí)、完整、有效的信息。其中，商鋪介紹，商鋪公告中填寫的內(nèi)容可為文字、圖片等，需符合新廣告法相關(guān)規(guī)定，無具體字?jǐn)?shù)限制，簡短或詳盡均可。例如：簡短型的商鋪介紹為：新店開張、詳盡型的商鋪介紹為：店鋪相關(guān)業(yè)務(wù)及發(fā)展情況的具體介紹。聯(lián)系方式中的公司名稱、公司地址，公司聯(lián)系方式均為必填項(xiàng)?？缇成啼伒膶?dǎo)航欄中商鋪公告及聯(lián)系方式為選填項(xiàng)。2.商戶中心操作方法（1）商鋪介紹登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：商鋪管理--商鋪基本信息--基本信息修改，錄入商鋪介紹（商鋪描述），點(diǎn)擊保存生效。（2）商鋪公告登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：商鋪管理--商鋪裝修—公告管理，錄入商鋪公告，點(diǎn)擊保存生效。（3）聯(lián)系方式登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：會(huì)員服務(wù)-賬戶設(shè)立-完善商戶資料，點(diǎn)擊這里填寫公司聯(lián)系方式，涉及：公司真實(shí)名稱、公司地址、公司電話等相關(guān)信息，提交后需要運(yùn)營中心審核。（六）商鋪頁腳1.商鋪頁腳規(guī)范店鋪首頁下方頁腳處須明確說明店鋪物流、發(fā)票、客服、退換貨等信息，如下圖頁腳示例。（汽車、學(xué)校、餐飲、酒店、旅游、房地產(chǎn)類商戶頁腳可按照實(shí)際情況設(shè)立，不必涉及所有內(nèi)容，只需說明客服信息即可。）跨境商鋪頁腳不必寫支持7天無理由退換貨。2.商戶中心操作方法登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：商鋪管理--商鋪裝修--模塊管理，可以設(shè)立相關(guān)模塊，涉及頁腳、標(biāo)題欄、導(dǎo)航欄、頂部橫幅廣告欄。（七）標(biāo)題欄、導(dǎo)航欄、頂部橫幅廣告1.標(biāo)題欄、導(dǎo)航欄、頂部橫幅廣告規(guī)范圖片使用的字體、肖像不得有侵權(quán)行為，圖片必須清楚，鏈接必須設(shè)立對的，不得帶有外部鏈接及其他平臺店鋪推薦。（設(shè)立完畢后點(diǎn)擊導(dǎo)航欄相應(yīng)名稱，里面內(nèi)容都不為空。）2.商戶中心操作方法登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：商鋪管理--商鋪裝修--模塊管理，可以設(shè)立相關(guān)模塊，涉及標(biāo)題欄、導(dǎo)航欄、頂部橫幅廣告欄、頁腳。（1）標(biāo)題欄設(shè)立標(biāo)題欄鏈接地址設(shè)為本店首頁。（注：若設(shè)立鏈接時(shí)產(chǎn)品鏈接地址太長，可將累贅部分刪去。例：，jhtml后的地址刪去即可。）（2）導(dǎo)航欄設(shè)立導(dǎo)航欄默認(rèn)會(huì)出現(xiàn)商戶首頁、店鋪介紹、聯(lián)系方式三個(gè)導(dǎo)航，商戶可不再反復(fù)設(shè)立。此外如需增長請自行添加設(shè)立。（3）頂部橫幅廣告設(shè)立頂幅廣告欄鏈接地址設(shè)為本店首頁，或者廣告商品頁。點(diǎn)擊添加或者修改，選擇圖片，錄入鏈接地址，且符合新廣告法規(guī)定。（八）上架商品1.上架商品規(guī)范已上架商品建議達(dá)成十五件（汽車行業(yè)五件），店鋪啟動(dòng)必須有商品上架銷售。如上架商品局限性15件，商戶申請開店，運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)按照以下解決辦法：（1）對于特殊行業(yè)或情況（充值、房地產(chǎn)、教育繳費(fèi)、官方直營旗艦店、跨境商鋪），無法達(dá)成十五件商品，運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)酌情解決，并請商戶在條件允許的時(shí)候盡快補(bǔ)足。（2）除特殊情況以外的商戶，運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)需查看商戶具體資質(zhì)情況：a.對于具有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)的商戶，參考商戶在同業(yè)其他電商平臺開設(shè)商鋪的上架商品數(shù)量。規(guī)定融e購店鋪內(nèi)上架商品數(shù)量不得低于該商戶在其他電商平臺店鋪的上架商品數(shù)量。b.對于不具有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)的商戶，由所屬分行填寫《商品數(shù)量情況說明申請表》，經(jīng)分行電子銀行部副總簽字批準(zhǔn)后，將掃描件以notes郵件形式發(fā)送至“電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)”郵箱。2.商戶中心操作方法商戶需先通過商戶中心提交經(jīng)營范圍申請，待審核通過，再錄入商品，提交審核，待審核通過，即可上架商品。特別說明：通過商戶中心錄入商品后，系統(tǒng)默認(rèn)需自審，請先通過“商戶中心-商戶服務(wù)-審核管理-待解決事務(wù)”進(jìn)行自審，工作日17:00前通過自審的商品由運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)審核組當(dāng)天審核。如無需自審，可通過“商戶中心-商戶服務(wù)-審核管理-自定義工作流”設(shè)立為“不審”即可。（1）經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：商戶服務(wù)--商品管理--商戶經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請，選擇商品分類（必須選擇到三級分類），點(diǎn)擊添加和申請。等待運(yùn)營中心審批后可立即生效。（2）商品錄入登錄商戶中心后，依次點(diǎn)擊：商戶服務(wù)--商品管理--商品錄入，選擇一、二、三級分類，錄入商品，商品錄入之前請先進(jìn)行相關(guān)經(jīng)營范圍和品牌管理審核的申請，錄入完畢后，點(diǎn)擊“現(xiàn)在就去發(fā)布商品”。設(shè)立完畢后，融e購商城的店鋪效果圖如下：三、店鋪裝修必備要素（房地產(chǎn)商鋪）需審核以下八項(xiàng)必備要素，具體如下（已按照規(guī)范設(shè)立好的店鋪首頁效果如下圖）：（一）樓盤名稱為必填項(xiàng)。命名規(guī)則參照第二部分第一點(diǎn)“新版融e購平臺店鋪名稱命名規(guī)則”。（二）樓盤地址為必填項(xiàng)，商戶按照實(shí)際情況填寫即可。（三）樓盤圖片為必填項(xiàng)，至少設(shè)立9張展示圖片。（四）樓盤戶型為必填項(xiàng)，至少設(shè)立1類戶型。（五）樓盤介紹為必填項(xiàng)，商戶按照實(shí)際情況填寫即可。（六）項(xiàng)目詳情為必填項(xiàng)，其中，對于系統(tǒng)必填的5項(xiàng)需所有進(jìn)行審核，涉及：預(yù)售均價(jià)、開盤時(shí)間、銷售熱線、產(chǎn)權(quán)年限、總戶數(shù)。除此之外，對于非系統(tǒng)必填項(xiàng)，如出現(xiàn)相關(guān)信息展示，審核其內(nèi)容合規(guī)性即可，不作為審核的必填項(xiàng)。（七）周邊配套為必填項(xiàng)，其中，對于系統(tǒng)必填的1項(xiàng)需進(jìn)行審核，涉及：看房路線。對于非系統(tǒng)必填項(xiàng)，如出現(xiàn)相關(guān)信息展示，審核其內(nèi)容合規(guī)性即可，不作為審核的必填項(xiàng)。（八）樓盤動(dòng)態(tài)為必填項(xiàng)，涉及對樓盤特色的文字或圖片描述。四、店鋪裝修必備要素（酒店商鋪）需審核以下九項(xiàng)必備要素（共十項(xiàng)要素，其中第十項(xiàng)為非必填項(xiàng)。），其中具體如下（已按照規(guī)范設(shè)立好的店鋪首頁效果如下圖）：（一）酒店名稱為必填項(xiàng)，命名規(guī)則參照第二部分第一點(diǎn)“新版融e購平臺店鋪名稱命名規(guī)則”。（二）酒店星級為必填項(xiàng)，商戶按照實(shí)際情況填寫即可。（三）酒店地址為必填項(xiàng)，商戶按照實(shí)際情況填寫即可。（四）酒店圖片為必填項(xiàng)，至少設(shè)立9張展示圖片。（五）酒店房型為必填項(xiàng)，至少設(shè)立1類房型。（六）酒店介紹為必填項(xiàng)，文字介紹不少于200字，必須包含前臺電話、聯(lián)系方式。（客棧等小型酒店前臺電話、聯(lián)系方式可以同樣，可以是手機(jī)號）（七）酒店設(shè)立為必填項(xiàng)，項(xiàng)下8個(gè)類目均需填寫。包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、停車場、通用設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、客房設(shè)施、活動(dòng)設(shè)立、建筑風(fēng)格、居住裝飾風(fēng)格。（八）酒店政策為必填項(xiàng)，項(xiàng)下所有類目均需填寫。涉及最早入住時(shí)間、最晚離店時(shí)間、寵物。（九）周邊設(shè)施為必填項(xiàng)，項(xiàng)下所有類目均需填寫。涉及商圈景點(diǎn)、交通信息。（十）酒店動(dòng)態(tài)為非必填項(xiàng)，商戶根據(jù)自身情況而定。五、經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請(非進(jìn)口)（一）經(jīng)營范圍和品牌管理審核流程1.商戶申請流程商戶將相關(guān)品牌資質(zhì)提交所屬分行，由分行放置于共享文獻(xiàn)FTP中。請分行將商戶資料放入FTP后，告知商戶第二日在商戶中心提交經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請。2.共享文獻(xiàn)FTP說明因分行上傳FTP中的共享資料無法全量檢索，只能每日下載至本地，且資料內(nèi)存較大，需花費(fèi)2-3小時(shí)，運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)于每工作日8:30下載資料，一日維護(hù)一次，如在工作日日8:30之后上傳的文獻(xiàn)，一般次個(gè)工作日才會(huì)重新下載。如有特殊情況需要緊急解決的，請分行及時(shí)發(fā)送郵件“電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)/互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)營服務(wù)/電子銀行中心_合肥/ICBC@ICBC”說明情況，運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)將根據(jù)商戶實(shí)際情況協(xié)助安排優(yōu)先審核。3.運(yùn)營中心審核流程運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營中心接到經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請，及時(shí)查看共享文獻(xiàn)夾中相應(yīng)商戶的進(jìn)口商品資料，如材料齊全且符合標(biāo)準(zhǔn)則通過審核，如材料不齊或材料不符合標(biāo)準(zhǔn)將予以拒絕，請商戶務(wù)必查看拒絕因素中的指導(dǎo)意見，將缺少資質(zhì)的材料交由所屬分行及時(shí)更新。（二）商戶中心經(jīng)營范圍和品牌管理審核操作途徑商戶中心—商戶服務(wù)—經(jīng)營范圍和品牌管理申請，申請時(shí)需選擇所需申請的品牌和有效期。（三）商戶中心經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請必填要素1.品牌名稱申請品牌如是品牌池中的已有品牌，直接選中，如不是，則需選擇品牌有效期后，手工錄入品牌名稱。2.有效期品牌授權(quán)時(shí)間需填寫開戶資料中所有證件中和當(dāng)前公歷時(shí)間相差最近的時(shí)間為準(zhǔn)，若證件到期時(shí)間和當(dāng)前公歷時(shí)間相差1個(gè)月左右的，需向本地分行補(bǔ)充展期證明后再申請。（四）運(yùn)營中心經(jīng)營范圍和品牌管理審核必審要素1.必審三要素商戶開戶的品牌資料，重要包含商標(biāo)注冊證、授權(quán)書（非直營品牌需要）、各品牌相應(yīng)的三級分類表。商戶申請的分類不可超過提供品牌資料所規(guī)定的范圍。2.必審要素之一——商標(biāo)注冊證（1）商戶經(jīng)營的每個(gè)品牌均需提供商標(biāo)注冊證(若不能提供商標(biāo)注冊證，請給出相應(yīng)的因素說明或補(bǔ)充文獻(xiàn)，且必須保證其他授權(quán)文獻(xiàn)的完整。如：提交供銷協(xié)議的，無需提交商標(biāo)注冊證（例如“黑龍江省綠色食品營銷有限公司”））。（2）若為直營品牌，商標(biāo)注冊證中的注冊人信息需與商戶公司名稱或法人相符，不相符的請?zhí)峁┛梢宰C明兩者關(guān)系的文獻(xiàn)或說明（如轉(zhuǎn)讓證明、收購協(xié)議）。（3）若只能提供該品牌的《商標(biāo)注冊申請受理告知書》，申請時(shí)間需在兩年之內(nèi)（商標(biāo)受理告知書中的申請日期距當(dāng)前公歷時(shí)間不能超過2年，如遇尚有1個(gè)月便到2年的拒絕解決）；受理告知書中沒有標(biāo)注“類別”的，需提供分類品牌表。（4）若商戶的《商標(biāo)注冊申請受理告知書》正在辦理，無法提供的，需要出具受理告知書正在申請過程中的相應(yīng)證明文獻(xiàn)，如律師事務(wù)所代為申請的文獻(xiàn)證明等。（5）商標(biāo)注冊證如過期，則需提供展期證明，若展期證明在辦理過程中無法提供的，必需提供續(xù)展證明申請繳納的費(fèi)用發(fā)票等輔助文獻(xiàn)。（6）商標(biāo)注冊證需要素齊全、清楚可辨認(rèn)，不可模糊不清；如為非中文類語言且不便確認(rèn)的，需提供翻譯后的相應(yīng)文獻(xiàn)。a.商標(biāo)要素涉及：品牌的名稱（商戶錄入的品牌需以商標(biāo)注冊證中的品牌名稱為準(zhǔn)，有出入的拒絕解決）、核定使用商品（第XX類）、注冊人、注冊有效期和商標(biāo)局印章。b.商戶申請的商品分類必須在“核定使用商品（第XX類）”范圍內(nèi)，否則屬于超過經(jīng)營范圍；若商戶提供的商標(biāo)注冊證是“核定服務(wù)項(xiàng)目（第XX類）則必須提供分類品牌表”，商戶申請分類需包含在分類品牌表中，否則屬于超過經(jīng)營范圍，沒有分類品牌表的拒絕解決，拒絕因素：您提供的商標(biāo)注冊證是核定服務(wù)項(xiàng)目類，請向本地分行提交“核定使用商品（第XX類）的商標(biāo)注冊證”或者補(bǔ)充足類品牌表。（7）商標(biāo)注冊證只要有清楚的要素即可，但展現(xiàn)形式不限，圖樣如下（以下均是符合審核標(biāo)準(zhǔn)的，沒有核定使用商品（第XX類）的必須有分類品牌表）：a.最正規(guī)的商標(biāo)注冊證圖樣b.帶核定服務(wù)項(xiàng)目的商標(biāo)注冊證需+分類品牌表c.帶“類別”的商標(biāo)受理告知書，相應(yīng)商品分類的經(jīng)營范圍參考《國家商標(biāo)局45種商標(biāo)分類》，類別指的是“核定使用商品（第XX類）”d.不帶“類別”的商標(biāo)受理告知書+分類品牌表e.要素齊全的商標(biāo)注冊證明f.國家商標(biāo)網(wǎng)上下載的要素齊全的《商標(biāo)具體信息》小貼士：日本商標(biāo)注冊證的有效期為2023，2023后再續(xù)展一次就成為永久注冊。例如：平成2023是2023年，2023年續(xù)展后就是永久的。3.必審要素之二——授權(quán)書（1）若為授權(quán)經(jīng)營的品牌，除商標(biāo)注冊證之外，還需提供品牌商對商戶的授權(quán)書（授權(quán)書需有相應(yīng)簽章/簽字，且授權(quán)銷售地區(qū)、授權(quán)渠道、授權(quán)期限、授權(quán)范圍或品類等內(nèi)容均需合理有效）。若開戶資料中提到是代理品牌，若商標(biāo)注冊證中的注冊人信息需與授權(quán)書中品牌商公司名稱或法人不相符，則需提供授權(quán)書。（2）國際知名品牌（如蘋果、三星、佳能、索尼等），商標(biāo)注冊人是“蘋果公司”、“三星電子株式會(huì)社”、“佳能株式會(huì)社”、“索尼株式會(huì)社”之類的，一手授權(quán)是國內(nèi)統(tǒng)一代理公司“蘋果電腦貿(mào)易（上海）有限公司”、“三星（中國）投資有限公司”、“佳能（中國）有限公司”、“索尼（中國）有限公司”是可以的，商戶無需再提供商標(biāo)注冊人對一手授權(quán)公司的授權(quán)書，由于這兩者之間的授權(quán)經(jīng)多個(gè)部門確認(rèn)的確提供起來非常困難，總行認(rèn)可只要保證一手授權(quán)之后的授權(quán)鏈完整即可。（3）多級授權(quán)時(shí)授權(quán)鏈必須完整，如一個(gè)三級授權(quán)需要提供的文獻(xiàn)包含“品牌商的商標(biāo)注冊證、品牌商對二級公司的授權(quán)書、二級公司對商戶的授權(quán)書”。（4）授權(quán)書中不得對授權(quán)地區(qū)有所限制。例如：a.商標(biāo)注冊人授權(quán)XX公司在XX地區(qū)銷售，則代表授權(quán)書中限制銷售地區(qū)，則拒絕解決，拒絕因素“您提供的授權(quán)書限制銷售地區(qū)，請向本地分行補(bǔ)充不限銷售地區(qū)的有效授權(quán)”（見下圖）；b.商標(biāo)注冊人授權(quán)XX公司是在望海國際開立“多樣屋連鎖店”，指的只是單純的授權(quán)可以在線下經(jīng)營，不代表可以在融e購線上銷售，如遇類似授權(quán)書，需拒絕解決，拒絕因素“您提供的授權(quán)書未說明可以在融e購線上銷售，請向本地分行補(bǔ)充有效授權(quán)”；c.商標(biāo)注冊人授權(quán)XX公司在XX地區(qū)及融e購線上銷售，指的是該公司在線下只能在XX地區(qū)銷售，但可在融e購線上銷售，則授權(quán)符合規(guī)定，請審核通過。（5）授權(quán)書如過期，則需提供展期證明。（6）授權(quán)書中若涉及授權(quán)經(jīng)營范圍的，一手授權(quán)中的經(jīng)營范圍必須包含在商標(biāo)注冊證中的經(jīng)營范圍中，二手授權(quán)的經(jīng)營范圍必須包含在一手授權(quán)的經(jīng)營范圍中。（7）所有品牌資料均需清楚可辨認(rèn)，不可模糊不清；如為非中文類語言且不便確認(rèn)的，需提供翻譯后的相應(yīng)文獻(xiàn)。4.必審要素之三——分類品牌表（1）請商戶按照實(shí)際經(jīng)營情況(需與品牌資料相符合)完整對的填寫各品牌相應(yīng)的三級分類表，將每個(gè)品牌相應(yīng)的三級分類展現(xiàn)出來。模板如下：（2）其他注意事項(xiàng)a.商戶名稱不得為“融E購”/“融E購商城”，需向本地二級分行申請更改內(nèi)管名稱；b.如申請的是集采項(xiàng)目，經(jīng)營范圍只能申請“其他-其他-集采”，不得申請除此之外的商品分類；且商戶名稱、公司名稱和店鋪名稱，至少其中一個(gè)后綴需帶“集采店”字樣；c.申請的商品分類不能為一級或二級分類，需修改為三級分類后重新提交；d.請勿提交地方特產(chǎn)分類，暫不支持申請?jiān)摲诸?；e.酒店類商戶申請的商品分類不得為“勿選（酒店）—勿選（酒店）—勿選（酒店）”,請申請“其他-其他-酒店平臺”分類；f.請勿申請“金融產(chǎn)品-品牌貴金屬”分類。5.集中授權(quán)類商戶集中授權(quán)類商戶，所有商戶如需申請集中授權(quán)，均需各個(gè)分行向總行市場團(tuán)隊(duì)申請，待市場團(tuán)隊(duì)審批通過且發(fā)送郵件至我團(tuán)隊(duì)指示后，才可有效。商戶申請的品牌以提供的《分類品牌表》為準(zhǔn)，超過此表的則審核不通過。小貼士：任何進(jìn)口品牌均不得出現(xiàn)在集中授權(quán)范圍內(nèi)。6.特殊類行業(yè)汽車、地產(chǎn)、酒店、餐飲、旅游、機(jī)票、學(xué)校、電影、充值等特殊類商戶請按照實(shí)際情況提供相應(yīng)的資料說明及各品牌相應(yīng)的三級分類表來完畢審核，具體如下：（1）汽車類a.申請整車的，開戶資料里無品牌資質(zhì)，《商戶信息表》和《注冊申請表》中未錄入品牌信息的，提交申請品牌可直接審核通過；若有品牌資質(zhì)，但授權(quán)或協(xié)議過期的，整車的分類仍然可以審核通過，但汽車配件不能通過。b.汽車配件銷售，務(wù)必提供開戶資料，需要商標(biāo)注冊證+授權(quán)書（授權(quán)品牌需要），或者有銷售協(xié)議或協(xié)議。如寶馬、奔馳等，協(xié)議或協(xié)議中必須在有效期內(nèi)，且其中明確說明可以銷售汽車配件。（2）房地產(chǎn)類申請的經(jīng)營范圍必須是“其他-其他-房產(chǎn)平臺”，且房地產(chǎn)二級店鋪行業(yè)類型必須為“房地產(chǎn)店鋪”，不得為“普通類型”。a.若商戶申請的品牌是公司名稱關(guān)鍵字的均可直接審核通過；b.若商戶申請的品牌不是公司名稱關(guān)鍵字的，則需核對開戶資料，查詢申請的品牌是否在《商戶信息表》和《注冊申請表》中有介紹，如有，則審核通過，如沒有則拒絕解決，提醒商戶按《商戶信息表》和《注冊申請表》中填寫的品牌申請，或錄入公司名稱關(guān)鍵字。小貼士：目前審核房產(chǎn)類經(jīng)營范圍時(shí)，有兩個(gè)商品分類是關(guān)于房產(chǎn)的，即：其他-其他-房產(chǎn)平臺、其他-房地產(chǎn)-住宅。如商戶申請“其他-房地產(chǎn)-住宅”這個(gè)分類的經(jīng)營范圍時(shí)，審核通過后，商戶在提交“房產(chǎn)戶型審核”時(shí)，無朝向、均價(jià)、參考總價(jià)等屬性，導(dǎo)致商戶提交房產(chǎn)戶型審核申請按照總行統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)無法審核通過，影響房地產(chǎn)商戶的上線速度。為了避免此種情況，如房地產(chǎn)商戶提交經(jīng)營范圍申請，需提交其他-其他-房產(chǎn)平臺分類，提交另一分類的不予通過。拒絕因素：尊敬的商戶，房地產(chǎn)需申請其他-其他-房產(chǎn)平臺分類，請修改后重新提交。（3）酒店、餐飲類若商戶申請的品牌名稱是公司全稱或關(guān)鍵字，則直接通過。但行業(yè)類型需要特殊關(guān)注：a.公司名稱是“XX客棧、XX酒店”，商品分類申請的是“其他—其他—酒店平臺”，行業(yè)類型必須選擇“酒店店鋪”，選擇其他分類的拒絕解決，拒絕因素為：請將行業(yè)類型修改為“酒店店鋪”后重新提交。b.公司名稱中不含“XX客棧、XX酒店”，商品分類申請的是“其他—其他—酒店平臺”和其他分類（由于有的商戶是餐飲、酒店、景區(qū)一同經(jīng)營），則行業(yè)類型不做規(guī)定，即可以選“酒店店鋪”，也可不選。c.若公司名稱中不含“XX客棧、XX酒店”，商品分類只申請“其他—其他—酒店平臺”，則行業(yè)類型不能選擇“酒店店鋪”。拒絕因素：您申請的行業(yè)類型錯(cuò)誤，請修改對的后重新提交。（4）旅游類a.若商戶申請的品牌是公司名稱全稱或關(guān)鍵字則直接審核通過；b.若申請的品牌不是公司名稱全稱或關(guān)鍵字，則查詢開戶資料《商戶信息表》和《注冊申請表》中有無對申請品牌的說明或者授權(quán)證明，①若“均無”或“有品牌但和商戶申請品牌不一致”，則拒絕解決，拒絕因素：您申請的品牌名稱有誤，請修改后重新提交。②若有其中之一，且品牌名稱錄入一致，則審核通過。c.若申請的品牌不是公司名稱全稱或關(guān)鍵字，且無開戶資料，則拒絕解決，拒絕因素：未查詢到您的開戶資料，請向本地分行補(bǔ)充后重新提交。（5）學(xué)校若商戶申請的品牌是公司名稱全稱或關(guān)鍵字則直接審核通過。（6）表演類票務(wù)a.若賣家為舉辦方：需提供《表演經(jīng)營許可證》。b.若賣家為代理方：提供《表演經(jīng)營許可證》和授權(quán)文獻(xiàn)。（7）電影票務(wù)a.若賣家為影片發(fā)行方或影院：需提供《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》或者《電影放映經(jīng)營許可證》。b.若賣家為代理方：需提供具有相應(yīng)《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》或者《電影放映經(jīng)營許可證》的影片發(fā)行方或影院的授權(quán)文獻(xiàn)。（8）充值a.話費(fèi)充值經(jīng)銷商：提供公司營業(yè)執(zhí)照即可。b.話費(fèi)充值代理商：①涉及但不限于商家與移動(dòng)/聯(lián)通/電信運(yùn)營商的簽約協(xié)議，且簽約的運(yùn)營商必須是省級公司或者集團(tuán)；②若申請經(jīng)營多個(gè)省份或多個(gè)運(yùn)營商的話費(fèi)充值業(yè)務(wù)，則需要再提供相應(yīng)的簽約協(xié)議。c.流量充值代理商：提供與市級以上運(yùn)營商（移動(dòng)、/電信、/聯(lián)通）的代理協(xié)議或合作協(xié)議等正規(guī)渠道證明。d.加油卡充值：提供與市級以上運(yùn)營商（中石油/中石化）的授權(quán)書或合作協(xié)議等正規(guī)渠道證明，授權(quán)鏈條不低于一級授權(quán)鏈。（9）購物卡商戶需提供購物卡所屬公司出具的授權(quán)材料或協(xié)議，且授權(quán)鏈完整。（10）圖書類a.優(yōu)先引進(jìn)知名文化出版公司，參照總行下發(fā)準(zhǔn)入清單，非清單內(nèi)的商戶需報(bào)總行審批。根據(jù)董事長“首批上線的20家出版社必須是最著名的”工作指示，融e購電商平臺圖書音像行業(yè)將采用“邀請”的方式進(jìn)行商戶拓展?？傂袕恼紦?jù)市場規(guī)模50%以上的綜合社科類、科學(xué)技術(shù)類、經(jīng)濟(jì)類、文學(xué)藝術(shù)類四大分類中，分別優(yōu)選出排名靠前的17家出版社，作為首期“邀請制”出版類商戶。各行應(yīng)優(yōu)先重點(diǎn)拓展以下清單類入駐平臺。標(biāo)紅的是已經(jīng)入駐和正在入駐過程中的。序號目的商戶清單類目電商經(jīng)驗(yàn)1商務(wù)印書館綜合社科類天貓2人民文學(xué)出版社綜合社科類天貓、京東3作家出版社綜合社科類京東4中華書局綜合社科類京東5中央編譯出版社綜合社科類官網(wǎng)、京東6科學(xué)出版社科學(xué)技術(shù)類京東7機(jī)械工業(yè)出版社科學(xué)技術(shù)類天貓、京東8電子工業(yè)出版社科學(xué)技術(shù)類天貓、京東9人民郵電出版社科學(xué)技術(shù)類京東10中國金融出版社經(jīng)濟(jì)類官網(wǎng)11中國財(cái)經(jīng)出版社經(jīng)濟(jì)類官網(wǎng)12北京中信出版社經(jīng)濟(jì)類天貓、京東13長江文藝出版社文學(xué)藝術(shù)類京東14上海譯文出版社文學(xué)藝術(shù)類天貓15北京時(shí)代華語圖書股份有限公司文學(xué)藝術(shù)類天貓16譯林出版社文學(xué)藝術(shù)類天貓17生活·讀書·新知三聯(lián)書店文學(xué)藝術(shù)類天貓、京東b.非準(zhǔn)入清單出版公司，提供以下資質(zhì)后報(bào)總行審核①經(jīng)營圖書出版物，出版社必需提供《圖書出版許可證》，其他證件作為輔助資質(zhì)；②經(jīng)營音像制品，出版社必需提供《音像制品出版許可證》；③經(jīng)營進(jìn)口出版物，必需提供與出版物進(jìn)出口公司經(jīng)銷合作的證明文獻(xiàn)和該出版物進(jìn)出口公司持有的《出版物進(jìn)口經(jīng)營許可證》或該出版物進(jìn)出口公司持有的進(jìn)口出版物備案文獻(xiàn)。（11）租車服務(wù)需提供《汽車租賃經(jīng)營備案證明》工藝品類：先查詢有無開戶資料，若沒商標(biāo)注冊證的，請上報(bào)組長確認(rèn)。（13）基金會(huì)：如為中國兒童少年基金會(huì)這種比較大的基金會(huì)，需提供基金會(huì)的合法登記注冊證和營業(yè)執(zhí)照，保證基金會(huì)真實(shí)性。注：兒基會(huì)、青基會(huì)、婦基會(huì)、紅基會(huì)這4家公益基金會(huì)無營業(yè)執(zhí)照，請將法人登記證代替營業(yè)執(zhí)照審核(14)婚慶行業(yè)：1、營業(yè)范圍和商品內(nèi)容必須保持一致，或者覆蓋關(guān)系（只能范圍覆蓋商品）2、涉及的授權(quán)鏈條和授權(quán)書必須完整有效。六、經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請(進(jìn)口)（一）進(jìn)口品牌審核流程1.商戶將相關(guān)進(jìn)口商品資料提交所屬分行，由分行放置于共享文獻(xiàn)夾中。2.運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營中心接到經(jīng)營范圍和品牌管理審核申請，及時(shí)查看共享文獻(xiàn)夾中相應(yīng)商戶的進(jìn)口商品資料，如材料齊全且符合標(biāo)準(zhǔn)則通過審核，如材料不齊或材料不符合標(biāo)準(zhǔn)將予以拒絕，請商戶務(wù)必查看拒絕因素中的指導(dǎo)意見，將缺少資質(zhì)的材料交由所屬分行及時(shí)更新。（二）進(jìn)口品牌審核必審要素1.普通進(jìn)口商品（非食品類、酒類商品）審核材料（1）《商標(biāo)注冊證》（2）《授權(quán)書或轉(zhuǎn)讓證明（3）《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨品報(bào)關(guān)單》或《中華人民共和國海關(guān)出口加工區(qū)進(jìn)境貨品備案清單》+保稅倉儲協(xié)議（4）《品牌相應(yīng)三級分類總表》2.食品類商品審核材料（1）《食品流通許可證》（2）《中華人民共和國出入境檢查檢疫衛(wèi)生證書》或《中華人民共和國出入境檢查檢疫入境貨品檢查檢疫證明》（3）《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨品報(bào)關(guān)單》或者《中華人民共和國海關(guān)出口加工區(qū)進(jìn)境貨品備案清單》+保稅倉儲協(xié)議》（4）品牌相應(yīng)三級分類總表3.酒類商品審核材料（1）《食品流通許可證》（2）《中華人民共和國出入境檢查檢疫衛(wèi)生證書》或《中華人民共和國出入境檢查檢疫入境貨品檢查檢疫證明》（3）《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨品報(bào)關(guān)單》或者《中華人民共和國海關(guān)出口加工區(qū)進(jìn)境貨品備案清單》+保稅倉儲協(xié)議（4）《酒類流通備案登記表》或《酒類零售許可證》或《酒類產(chǎn)銷許可證》或《酒類批發(fā)許可證》（5）《品牌相應(yīng)三級分類總表》（6）若食品流通許可證和酒類證件合并的，提供“具有酒類批發(fā)的食品流通許可”即可，除此之外的需提供本地官網(wǎng)發(fā)布相應(yīng)信息的發(fā)文截圖。（三）資料提供規(guī)定1.所有審核資料需清楚可辨認(rèn)、無涂改；2.如為非中文類語言，需提供本地知名翻譯公司蓋章的翻譯后相應(yīng)文獻(xiàn)。3.商標(biāo)注冊證需在有效期內(nèi)，如過期，需提供展期證明。4.需出具規(guī)范的檢查檢疫證和貨品清單表（如有），收貨人/發(fā)貨人名稱及地址欄需有明確的相應(yīng)公司名稱，請勿只提供貨品清單表或其他不規(guī)范資料代替。5.授權(quán)書審核要點(diǎn)（1）授權(quán)書需有相應(yīng)簽章，且授權(quán)銷售地區(qū)、授權(quán)渠道、授權(quán)期限、授權(quán)范圍或品類等內(nèi)容均需合理有效（如不得限制銷售地區(qū)等）；（2）商標(biāo)注冊證中的注冊人信息需與授權(quán)書中品牌商公司名稱或法人相符，不相符的需提供可以證明兩者關(guān)系的文獻(xiàn)或說明（如轉(zhuǎn)讓證明、公司變更證明等）；（3）多級授權(quán)時(shí)授權(quán)鏈必須完整，如一個(gè)三級授權(quán)需要提供的文獻(xiàn)包含“品牌商的商標(biāo)注冊證、品牌商對二級公司的授權(quán)書、二級公司對商戶的授權(quán)書”；（4）授權(quán)書如過期，則需提供展期證明。6.若商品的報(bào)關(guān)單中收貨單位/經(jīng)營單位、檢查檢疫證中收貨人/發(fā)貨人名稱及地址欄與商戶的公司名稱不一致，還應(yīng)出具可以證明兩者關(guān)系的文獻(xiàn)或說明（如授權(quán)文獻(xiàn)、購買發(fā)票或稅等）。7.食品流通許可證和酒類流通備案登記表中的公司名稱可認(rèn)為：商戶的公司名稱、報(bào)關(guān)單中收貨單位/經(jīng)營單位、檢查檢疫證中收貨人/發(fā)貨人名稱及地址欄中的其中任一名稱。8.涉及酒類和食品類商品的商品品牌名稱需同時(shí)包含在報(bào)關(guān)單和檢查檢疫衛(wèi)生證書中，除此之外的不予受理。9.品牌相應(yīng)三級分類總表為EXCEL格式文獻(xiàn)，需包含所有申請的品牌名稱，以及各品牌所相應(yīng)的三級分類（見下圖）。圖示：品牌相應(yīng)三級分類總表10.所審核的資料中涉及商品名以及品牌信息需與申請的進(jìn)口商品品牌、品類相相應(yīng)。（四）重要注意事項(xiàng)非保稅區(qū)內(nèi)進(jìn)口商品報(bào)關(guān)單指的是《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨品報(bào)關(guān)單》，非以下任何名稱的一種（《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨品預(yù)錄入報(bào)關(guān)單》、《中華人民共和國入境檢查檢疫入境貨品報(bào)檢單》和《中華人民共和國海關(guān)出口加工區(qū)進(jìn)境貨品備案清單》等等（見下圖）），即凡是報(bào)關(guān)單名稱中含“預(yù)”、“入境貨品報(bào)檢單”、“備案”、“出口加工區(qū)”等類似字樣的，必需提供《中華人民共和國海關(guān)出口加工區(qū)進(jìn)境貨品備案清單》（類似文獻(xiàn)）+保稅倉儲協(xié)議取代，缺一不可！圖示：預(yù)錄入報(bào)關(guān)單和入境貨品報(bào)檢單七、非進(jìn)口商品上架申請（一）非進(jìn)口商品上架流程1.商品上架途徑商戶在商戶平臺—商戶服務(wù)—商品錄入中提交商品審核。2.“自審”方法和途徑因商戶中心商品提交審核后，默認(rèn)是自審，故務(wù)必進(jìn)行商品“自審”，自審方法如下：方法一：在“我的首頁”，找到“待審核的操作”，找到之后，由復(fù)核員操作自審?fù)ㄟ^即可。記得哦，是復(fù)核員，不是操作員！方法二：在“商戶服務(wù)—審核管理—待解決事務(wù)”的下拉菜單中，找到“商品審核流程（商戶自審）”，點(diǎn)擊“查詢”后，由復(fù)核員操作自審?fù)ㄟ^即可。記得哦，是復(fù)核員，不是操作員！3.“自審”解除設(shè)立方法新商戶或沒有“待審核”商品的商戶，可在“商戶服務(wù)—審核管理—自定義工作流”中的“當(dāng)前狀態(tài)”勾選“不審”，點(diǎn)擊“保存修改”，則提交商品無需“自審”，直接提交至運(yùn)營中心審核。一鍵設(shè)立，永葆有效！4.商品上架方法商品自審?fù)ㄟ^后，將推送至“運(yùn)營中心”，由運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)審核。（1）若審核通過后，在“商戶服務(wù)—商品管理—商品庫”中的“狀態(tài)”欄會(huì)顯示“待上架”，需商戶手工點(diǎn)擊“商品上架”?！吧唐飞霞堋蓖緩剑骸吧虘舴?wù)—商品管理—商品庫”中的“操作”欄，點(diǎn)擊“商品上架”就O啦?。?）審核未通過，請?jiān)凇吧虘舴?wù)—商品管理—商品庫”中的“狀態(tài)”欄中務(wù)必點(diǎn)擊“未審核通過因素”，查看拒絕因素和指導(dǎo)意見。待修改對的后，需重新提交商品審核—商品自審—運(yùn)營中心解決通過—點(diǎn)擊商品上架。（二）非進(jìn)口商品上架必備條件1.非進(jìn)口商品辨認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口銷售屬性不選，或選擇“否”，商品名稱、副標(biāo)題中不得帶“進(jìn)口”等字樣。2.商品上架必備要素（1）商品名稱、商品副標(biāo)題a.商品名稱、商品副標(biāo)題中需無反動(dòng)、煽動(dòng)言論，無暴力、色情信息，無被屏蔽敏感詞（即*號），無錯(cuò)別字；不得具有天貓、淘寶、京東、汽車之家、易車網(wǎng)等第三方宣傳信息。b.不得具有極限用語、絕對化詞語或夸張宣傳根據(jù)新廣告法規(guī)定，針對的商品名稱和介紹中不得使用極限用語和絕對化詞匯，例如：國家級、世界級、宇宙級、全球極、世界領(lǐng)先、全國首家、最高級、最佳、最新、最先進(jìn)、全網(wǎng)最低、全國銷量等。（2）商品分類商品錄入時(shí)應(yīng)選擇該商品相應(yīng)的合理分類，即：選擇了，銷售的商品則不能為水具等其他類商品。（3）商品品牌錄入的商品品牌不得有誤，且需在允許銷售的范圍內(nèi)（之前經(jīng)營范圍審核或者添加品牌通過）。（4）計(jì)量單位發(fā)布商品的計(jì)量單位不得有誤（不可使用g、kg、ml、l、等標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位，也不得為數(shù)字，應(yīng)使用個(gè)、件、袋、臺等描述商品整體或包裝的單位）。例：如銷售的商品是180g*3包，計(jì)量單位是g，價(jià)格是27元，代表是27元/g，客戶購買時(shí)不是27元可以買到180g*3包，而是180g*3包價(jià)格需要27*180*3元=14580元。故提醒計(jì)量單位有誤，請按照實(shí)際情況修改為一袋/一份等。（5）商品價(jià)格和重量a.商品價(jià)格與圖片、具體信息里的價(jià)格必須一致，且需合理；若商品名稱中若出現(xiàn)產(chǎn)品重量，則必須和商品具體信息中一致。b.汽車的價(jià)格必須和市場價(jià)相符，有明顯出入的，請必須注明是否為定金價(jià)格。（6）商品圖片商品圖片（涉及圖片內(nèi)字體）清楚，且具有版權(quán)，不得比例失調(diào)，像素過低。（7）商品屬性例如：如銷售蘋果的，商品屬性中水果品種只能選擇蘋果，不得錄入獼猴桃、紅棗等和當(dāng)前商品不符的信息。（8）商品具體信息a.商品具體信息、商品圖片信息中需無反動(dòng)、煽動(dòng)言論，無暴力、色情信息，無被屏蔽敏感詞（即*號），無錯(cuò)別字；不得具有天貓、淘寶、京東、汽車之家、易車網(wǎng)等第三方宣傳信息，不得規(guī)范新廣告法相關(guān)規(guī)定。不符合規(guī)定的截圖如下：b.不得具有極限用語、絕對化詞語或夸張宣傳①新廣告法規(guī)定，針對的商品名稱和介紹中不得使用極限用語、絕對化詞語或夸張宣傳，極限用語例如：國家級、世界級、宇宙級、全球極、世界領(lǐng)先、全國首家、最高級、最佳、最新、最先進(jìn)、全國銷量等。絕對化詞語例如：全網(wǎng)最低、唯一、獨(dú)一無二等；夸張用語如下案例：c.保健食品類商品①保健食品類商品指的是加工合成的商品，例如薏米粉、膠囊、口服液等，不得具有（醫(yī)療用品可以使用）：清血脂、軟化血管、衰老、癌、腫瘤、病毒、高血壓、防止糖尿病、防止心血管疾病、降血壓、克制血糖升高、調(diào)節(jié)糖代謝、清熱解毒、提高免疫力、強(qiáng)身健體、美容養(yǎng)顏、活血潤膚、促進(jìn)血液循環(huán)、內(nèi)分泌、消除疾病、養(yǎng)肝、明目、潤肺、止咳。②新廣告法規(guī)定，所有保健食品不得有表達(dá)功效、安全性的斷言或者保證；涉及疾病防止、治療功能；聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需。③銷售的是服裝/食品/茶葉/大米/化妝品，但發(fā)布的商品廣告中涉及疾病防止、治療功能，請修改后重新提交。其中化妝品類商品可以使用美白、減少皺紋等相應(yīng)功效，但不得夸大宣傳。d.關(guān)于附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)新廣告法規(guī)定:廣告中附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)的，按照新廣告法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式，贈(zèng)品不得單獨(dú)上架。e.廣告中含數(shù)據(jù)、記錄資料、調(diào)查結(jié)果等的新廣告法規(guī)定:廣告使用數(shù)據(jù)、記錄資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表白出處。引證內(nèi)容有合用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表達(dá)。f.廣告中涉及專利的新廣告法規(guī)定:廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號和專利種類。未取得專利權(quán)的，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。g.廣告中涉及貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的廣告中不得出現(xiàn)貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)。h.廣告代言人①新廣告法規(guī)定:廣告代言人不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。違反規(guī)定的應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。②不得運(yùn)用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人。③以下行業(yè)不得代言：

醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑、教育、培訓(xùn)、招商等。i.嚴(yán)禁在大眾傳播媒介或者公共場合、公共交通工具、戶外發(fā)布煙草廣告。嚴(yán)禁向未成年人發(fā)送任何形式的煙草廣告。酒類廣告不得出現(xiàn)飲酒動(dòng)作、駕車等內(nèi)容。新廣告法規(guī)定:酒類廣告不得具有下列內(nèi)容：①誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒；②出現(xiàn)飲酒的動(dòng)作；③表現(xiàn)駕駛車、船、飛機(jī)等活動(dòng)；④明示或者暗示飲酒有消除緊張和焦急、增長體力等功效。商品詳情中含二次或多次鏈接的，鏈接部分不得具有第三方宣傳或者過期活動(dòng)信息；附帶二維碼掃描的不得為在其他品牌的商品鏈接等。j.廣告不得對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。新廣告法規(guī)定:教育、培訓(xùn)廣告不得具有下列內(nèi)容：①對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書，或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾；②明示或者暗示有相關(guān)考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn)。k.房地產(chǎn)廣告不得有承諾送戶口、房產(chǎn)升值,不能出現(xiàn)距XX地XX分鐘字樣,不能誤導(dǎo)宣傳。新廣告法規(guī)定:房地產(chǎn)廣告，房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)，面積應(yīng)當(dāng)表白為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積，并不得具有下列內(nèi)容：①升值或者投資回報(bào)的承諾；②以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表達(dá)項(xiàng)目位置；③違反國家有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定；④對規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳。l.商品詳情中不得出現(xiàn)商戶針對融e購平臺有局限性之處的評論，只要是對平臺有負(fù)面影響的，不予通過。m.商品具體信息不可過于簡樸，只有一句/一小段文字，或只有一張圖片，應(yīng)提供較為具體的商品介紹和說明，且與商品名稱、圖片、分類、屬性等一致。（9）商品命名規(guī)則商品命名建議規(guī)則（只要商戶可按實(shí)際情況自行擬定商品名稱，不可過于簡樸即可）：原規(guī)定如下：普通商品：英文品牌名+（中文品牌名)+名稱（款式、系列、