《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第一章調(diào)查介紹一、調(diào)查方法（一）網(wǎng)民個(gè)人調(diào)查1.1調(diào)查總體中國(guó)有住宅固定（家庭、小靈通、宿舍）或者的6歲及以上常住居民。

樣本規(guī)模調(diào)查總體樣本76,000個(gè)，其中，住宅固定用戶、用戶各38,000個(gè)，樣本覆蓋中國(guó)大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。

調(diào)查總體細(xì)分調(diào)查總體劃分如下：子總體A：被住宅固話覆蓋人群【包括：住宅固定覆蓋的居民+小靈通用戶+學(xué)生宿舍覆蓋用戶+其他宿舍覆蓋用戶】；子總體B：被覆蓋人群；子總體C：和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和覆蓋人群有重合，重合處為子總體C】，C=A∩B。1.2抽樣方式CNNIC針對(duì)子總體A、B、C進(jìn)行調(diào)查，為最大限度地覆蓋網(wǎng)民群體，采用雙重抽樣框方式進(jìn)行調(diào)研。采用的第一個(gè)抽樣框是固定住宅名單，調(diào)查子總體A。采用的第二個(gè)抽樣框是移動(dòng)名單，調(diào)查子總體B。對(duì)于固定覆蓋群體，采用分層二階段抽樣方式。為保證所抽取的樣本具有足夠的代表性，將全國(guó)按省、直轄市和自治區(qū)分為31層，各層獨(dú)立抽取樣本。悟省內(nèi)采取樣買本自加權(quán)的采抽樣方式。見(jiàn)各地市州（攤包括所轄區(qū)傷、縣）樣本恭量根據(jù)該城辯市固定住宅什覆蓋的雖6周歲以上眾人口數(shù)占全毀省總覆蓋人臨口數(shù)的比例評(píng)分配。貞對(duì)于覆蟻蓋群體，抽孝樣方式與固殿定群體娛類似，也將曲全國(guó)按省、詳直轄市和自膀治區(qū)分為3店1層，各層子獨(dú)立抽取樣廊本。省內(nèi)按火照各地市居拌民人口所占皆比例分配樣拴本，使省內(nèi)膚樣本分配符伏合自加權(quán)。立為了保證每棍個(gè)地市州內(nèi)處的住宅匯號(hào)碼被抽中匆的機(jī)會(huì)近似巾相同，使住享宅多的常局號(hào)被抽中纏的機(jī)會(huì)多，鑼同時(shí)也考慮盯到了訪問(wèn)實(shí)絲施工作的操倆作性，在各控地市州內(nèi)住央宅號(hào)碼判的抽取按以濁下步驟進(jìn)行嶼：墾群體調(diào)添研方式是，黑在每個(gè)地市賠州中，抽取遙全部局公號(hào)；結(jié)合每規(guī)個(gè)地市州的渣有效樣本量股，生成一定倦數(shù)量的四位屯隨機(jī)數(shù)，與吐每個(gè)地市州拾的局號(hào)劫相結(jié)合，構(gòu)拉成號(hào)碼庫(kù)（躲局號(hào)+4位嘗隨機(jī)數(shù)）；捐對(duì)所生成的酸號(hào)碼庫(kù)進(jìn)行騙隨機(jī)排序；鼠撥打訪問(wèn)隨籠機(jī)排序后的捷號(hào)碼庫(kù)。固呼定群體平調(diào)研方式與圖群體相茅似，同樣是情生成隨機(jī)數(shù)踢與局號(hào)組成龍?zhí)柎a，況撥打訪問(wèn)這仇些號(hào)碼旁。但為了不掀重復(fù)抽樣，套此處只訪問(wèn)盜住宅固定電怪話。微1.3調(diào)耍查方式和通過(guò)計(jì)算機(jī)舉輔助訪租問(wèn)系統(tǒng)（C銷ATI）進(jìn)時(shí)行調(diào)查。賣1.4調(diào)溫查總體和目彎標(biāo)總體的差嫁異細(xì)CNNIC鞏在2005培年底曾經(jīng)對(duì)漲無(wú)法覆凡蓋人群進(jìn)行保過(guò)研究，此來(lái)群體中網(wǎng)民釣規(guī)模很小，泥隨著我國(guó)電送信業(yè)的發(fā)展臟，目前該群撫體的規(guī)模逐齊步縮減。因針此本次調(diào)查違研究有一個(gè)宏前提假設(shè)，銅即：稿針對(duì)該項(xiàng)研錄究，舟固話和演無(wú)法覆架蓋人群中的腸網(wǎng)民在統(tǒng)計(jì)畏中可以忽略沙不計(jì)。藍(lán)趨（二）企桑業(yè)調(diào)查瞎2.1調(diào)斬查對(duì)象嗎調(diào)查的杠目標(biāo)總體是兔依據(jù)《中華卻人民共和國(guó)問(wèn)企業(yè)法人登范記管理?xiàng)l例床》、《中華負(fù)人民共和國(guó)球公司登記管雷理?xiàng)l例》等玉，經(jīng)各級(jí)工息商行政管理句機(jī)關(guān)登記注纏冊(cè)，領(lǐng)取《基企業(yè)法人營(yíng)縱業(yè)執(zhí)照》，膜取得法人資擔(dān)格的企業(yè)。宜2.2抽算樣方法長(zhǎng)本調(diào)查采用倍分層隨機(jī)抽漂樣。南根據(jù)國(guó)家統(tǒng)莊計(jì)局發(fā)布的搜相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，挺將31個(gè)省鬼、市、自治究區(qū)，按照經(jīng)廈濟(jì)發(fā)展水平掃分為東部、摟中部、西部惑和東北地區(qū)統(tǒng)四個(gè)類別：襯?東部包物括10個(gè)省俗市區(qū)：北京翅、天津、河滲北、上海、頂江蘇、浙江忙、福建、山駁東、廣東和公海南。異?中部包戴括6個(gè)?。哄X(qián)山西、安徽畝、江西、河冊(cè)南、湖北和喇湖南。濱?西部包婆括12個(gè)省愈市區(qū)：內(nèi)蒙救古、廣西、女重慶、四川裹、貴州、云豪南、西藏、倒陜西、甘肅墊、青海、寧趕夏和新疆。插?東北包渡括3個(gè)?。罕∵|寧、吉林夸和黑龍江。牽按國(guó)家統(tǒng)計(jì)吳局發(fā)布的統(tǒng)買計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，企振業(yè)法人單位榜分為十八個(gè)板行業(yè)大類。鬧CNNIC碧按照各行業(yè)歡在互聯(lián)網(wǎng)使蔑用情況方面頁(yè)的共性和差跟異，將原十主八個(gè)行業(yè)大卷類合并為九兩個(gè)行業(yè)類別釣：豬按地區(qū)及合沖并后的行業(yè)梢兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)驕行交叉分層烏，將總體劃監(jiān)分為4*9朗共計(jì)36個(gè)倚層。根據(jù)2積008年第誕二次經(jīng)濟(jì)普挎查企業(yè)法人詳單位的省市非、行業(yè)分布毒情況，在每呀層中等比例愉分配樣本量腔。在每層中認(rèn)隨機(jī)抽取企得業(yè)法人單位破進(jìn)行調(diào)查，邁最終有效樣舟本共300胖0家企業(yè)。這2.3調(diào)緩查實(shí)施方法秋本項(xiàng)目采用揮調(diào)查（之CATI）斃的方式。調(diào)扮查隨機(jī)性和濟(jì)準(zhǔn)確性控制垂辦法如下：焰1）采取工潛作日早9點(diǎn)飽至晚6點(diǎn)撥辛打的方料法。垮2）完成調(diào)攜查后，要求統(tǒng)調(diào)查公澤司提供所有綱的撥打月明細(xì)情況，里進(jìn)行抽查。薪3）為避免崗接通率對(duì)隨償機(jī)性的影響硬，對(duì)號(hào)碼無(wú)拜法接通的情維況，采取至重少撥打三遍棉的方式。姿4）為避免果訪員個(gè)人觀紙點(diǎn)對(duì)訪問(wèn)造完成影響，規(guī)毒定不需要讀英出的選項(xiàng)一揪律不加以任排何提示，并肉追問(wèn)到位。詢5）調(diào)棕查結(jié)束后對(duì)畜數(shù)據(jù)進(jìn)行了支預(yù)處理、核伏對(duì)了變量的攪取值和變量搖之間的邏輯贏關(guān)系等，對(duì)杠于不合格樣助本予以整體賄刪除處理。斷（三）網(wǎng)退上調(diào)查巷網(wǎng)上調(diào)查重徒在了解典型抽互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用鏈的使用情況殖。中國(guó)互聯(lián)菠網(wǎng)絡(luò)信息中膏心（CNN室IC）在2洪014年1予2月1日至狹12月31德日期間進(jìn)行棗了網(wǎng)上調(diào)查趴。將問(wèn)卷放騎置在中國(guó)互跪聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息艱中心（CN今NIC）的罷網(wǎng)站上，同棕時(shí)在各類大未型網(wǎng)站上設(shè)懷置問(wèn)卷鏈接者，由網(wǎng)民主壓動(dòng)參與填寫(xiě)吸問(wèn)卷。厚（四）網(wǎng)喚上自動(dòng)搜索停與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)貌上報(bào)懼網(wǎng)上自動(dòng)搜叛索主要是對(duì)卻域名、網(wǎng)站吃數(shù)量及其地凡域分布等指疲標(biāo)進(jìn)行技術(shù)活統(tǒng)計(jì)，而統(tǒng)沸計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)隸主要包括I港P地址數(shù)和遮網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出當(dāng)口帶寬數(shù)。沖4.1I映P地址總數(shù)軍IP地址分柱省統(tǒng)計(jì)的數(shù)蠶據(jù)來(lái)自亞太奮互聯(lián)網(wǎng)信息基中心（AP牙NIC）和修中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)瞎絡(luò)信息中心摧（CNNI怪C）IP地漆址數(shù)據(jù)庫(kù)。丟將兩個(gè)數(shù)據(jù)震庫(kù)中已經(jīng)注脂冊(cè)且可以判武明地址所屬熊省份的數(shù)據(jù)淚，按省分別責(zé)相加得到分乳省數(shù)據(jù)。由風(fēng)于地址分配齡使用是動(dòng)態(tài)線過(guò)程，所統(tǒng)饅計(jì)數(shù)據(jù)僅供火參考。同時(shí)膊，IP地址熊的國(guó)家主管汪部門(mén)工業(yè)和框信息化部也干會(huì)要求中國(guó)未IP地址分灰配單位每半愉年上報(bào)一次副其擁有的I稀P地址數(shù)。賣為確保IP飄數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，搬中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)鐘絡(luò)信息中呆心（CNN奴I(xiàn)C）會(huì)將膝來(lái)自APN烘IC的統(tǒng)計(jì)毯數(shù)據(jù)與上報(bào)蝕數(shù)據(jù)進(jìn)行比怨較、核實(shí)，臨確定最終I釣P地址數(shù)。紗4.2中紐國(guó)域名總數(shù)就和網(wǎng)站總數(shù)腿中國(guó)的域名慚總數(shù)和網(wǎng)站咸總數(shù)來(lái)源于仗：溜域名數(shù)：.竊CN和.中勤國(guó)下的域名銀數(shù)來(lái)源于中脊國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)誓信息中心（葉CNNIC貌）數(shù)據(jù)庫(kù)；猜中國(guó)類別頂暮級(jí)域名（g葬TLD）來(lái)往源于域名統(tǒng)檔計(jì)機(jī)構(gòu)We柿bHost舉ing.I屆nfo公布腰的數(shù)據(jù)。趣網(wǎng)站數(shù)：由劫CNNIC平根據(jù)域名列竟表探測(cè)得到僅。和殲.中國(guó)域名是列表由CN鈔NIC數(shù)據(jù)株庫(kù)提供，類告別頂級(jí)域名我（gTLD央）域名列表從由國(guó)際相關(guān)朱域名注冊(cè)局假提供。率4.3網(wǎng)隸絡(luò)國(guó)際出口尋帶寬數(shù)博工業(yè)和信息額化部通過(guò)報(bào)虹表制度，定艇期得到中國(guó)浴各運(yùn)營(yíng)商與近其他國(guó)家和頸地區(qū)相連的張網(wǎng)絡(luò)出口帶桂寬總數(shù)。《慶中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)濁絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r曾統(tǒng)計(jì)報(bào)告》虹中納入了這稱些上報(bào)數(shù)據(jù)剃。牧二、報(bào)告淚術(shù)語(yǔ)界定踢

網(wǎng)民：合過(guò)去半年內(nèi)衰使用過(guò)互聯(lián)鋒網(wǎng)的6周歲晨及以上中國(guó)雞居民。袋

網(wǎng)存民：指過(guò)去雀半年通過(guò)手浴機(jī)接入并使亦用互聯(lián)網(wǎng)，痕但不限于僅劃通過(guò)接民入互聯(lián)網(wǎng)的薄網(wǎng)民。泉

電腦網(wǎng)碗民：指過(guò)去俯半年通過(guò)電遙腦接入并使屆用互聯(lián)網(wǎng)，膊但不限于僅披通過(guò)電腦接嘴入互聯(lián)網(wǎng)的抄網(wǎng)民。續(xù)

農(nóng)村網(wǎng)濤民：指過(guò)去湖半年主要居擔(dān)住在我國(guó)農(nóng)科村地區(qū)的網(wǎng)醋民。看

城鎮(zhèn)網(wǎng)疾民：指過(guò)去鵲半年主要居祥住在我國(guó)城毅鎮(zhèn)地區(qū)的網(wǎng)布民。剖

IP地盾址：IP地賄址的作用是精標(biāo)識(shí)上網(wǎng)計(jì)協(xié)算機(jī)、服務(wù)尺器或者網(wǎng)絡(luò)兼中的其他設(shè)爐備，是互聯(lián)括網(wǎng)中的基礎(chǔ)飽資源，只有您獲得IP地劍址（無(wú)論以悟何種形式存巖在），才能汁和互聯(lián)網(wǎng)相秘連。煎

域名：忙本報(bào)告中僅玻指英文域名附，是指由點(diǎn)匆（.）分割屈、僅由數(shù)字芬、英文字母爺和連字符（榨-）組成的免字串，是與膝IP地址相督對(duì)應(yīng)的層次鴨結(jié)構(gòu)式互聯(lián)蒼網(wǎng)地址標(biāo)識(shí)竿。常見(jiàn)的域謠名分為兩類蹈：一類是國(guó)撫家或地區(qū)頂家級(jí)域名（c征cTLD）樹(shù)，如以.C劃N結(jié)尾的域脊名代表中國(guó)陷；一類是類掉別頂級(jí)域名妨（gTLD游），如以.控COM，.界NET，.繳ORG結(jié)尾寒的域名等。厚

網(wǎng)站：阿是指以域名史本身或者“芳+吉域名”為網(wǎng)宗址的web助站點(diǎn)，其中革包括中國(guó)的醫(yī)國(guó)家頂級(jí)域質(zhì)名和違類別頂級(jí)域潑名（gTL柿D）下的w雞eb站點(diǎn)，撲該域名的注栽冊(cè)者位于中預(yù)國(guó)境內(nèi)。如留：對(duì)域名c上nnic.躍cn來(lái)說(shuō)，高它的網(wǎng)站只批有一個(gè)，其家對(duì)應(yīng)的網(wǎng)址尋為cnni椅c或之c作nnic.釣cn，除此王以外，wh掘ois.c詳nnic.驅(qū)cn，ma涂il櫻nic.c舍n……等以堆該域名為后亞綴的網(wǎng)址只細(xì)被視為該網(wǎng)每站的不同頻反道。找

品牌滲璃透率：指過(guò)陡去半年內(nèi)，嗚使用過(guò)某品狀牌的網(wǎng)民數(shù)薦與使用過(guò)該究類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)損用的網(wǎng)民總客數(shù)之比。壘

調(diào)查范禍圍：除非明徐確指出，本毛報(bào)告中的數(shù)興據(jù)指中國(guó)大孩陸地區(qū)，均志不包括香港閱、澳門(mén)和臺(tái)灘灣地區(qū)在內(nèi)資。鹽

調(diào)查數(shù)草據(jù)截止日期僅：本次統(tǒng)計(jì)處調(diào)查數(shù)據(jù)截時(shí)止日期為2適014年1石2月31日債。痰第二章互謠聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資鞏源昌一、互聯(lián)網(wǎng)司基礎(chǔ)資源概姨述呀截至201廢4年12月將，我國(guó)IP拔v4地址數(shù)刻量為3.3闖2億，擁有甜IPv6地存址1879仔7塊/32懼?；栉覈?guó)域名總探數(shù)為206美0萬(wàn)個(gè)，其顯中“便”域名總數(shù)迫年增長(zhǎng)為2斗.4%，達(dá)慈到1109門(mén)萬(wàn)，在中國(guó)麻域名總數(shù)中努占比達(dá)53揪.8%。押我國(guó)網(wǎng)站總打數(shù)為335姑萬(wàn)個(gè)，年增理長(zhǎng)4.6%饞；“沾”下訪網(wǎng)站數(shù)苗為158萬(wàn)鳳個(gè)。垃國(guó)際出口帶斗寬為4,1樹(shù)18,66哄3Mbps溝，年增長(zhǎng)2輝0.9%叨。味二、IP地政址陷截至201毒4年12月駁，我國(guó)IP紫v6地址數(shù)削量為18,呀797塊/通32，年增饑長(zhǎng)12.8堅(jiān)%。籮全球IPv英4地址數(shù)已失于2023疾年2捐月分聯(lián)配完畢，自疫2023年喉開(kāi)始我國(guó)I仁Pv4地址呼總數(shù)基本維冤持不變，截校至2023甲年12月，劑共計(jì)有33輕199萬(wàn)個(gè)去。三、域名憶截至201勾4年12月三，我國(guó)域名毒總數(shù)增至2舉060萬(wàn)個(gè)指，年增長(zhǎng)1蝕1.7%授。崗截至201詢4年12月加，中國(guó)“.倒CN”域名弄總數(shù)為11上09萬(wàn)，年嗽增長(zhǎng)2.4緊%，占中國(guó)忠域名總數(shù)比萬(wàn)例為53.服8%；“.句COM”域鄭名數(shù)量為7蒙95萬(wàn)，占銷比為38.犁6%；“.樣中國(guó)”域名判總數(shù)達(dá)到2絲8.5萬(wàn)。四、網(wǎng)站坦截至201礦4年12月廣，中國(guó)網(wǎng)站蚊數(shù)量為33棋5萬(wàn)個(gè)，年讀增長(zhǎng)4.6鑄%。塑注：數(shù)據(jù)中賴不包含.E況DU逼下網(wǎng)站五、網(wǎng)頁(yè)號(hào)截至201局4年12月箭，中國(guó)網(wǎng)頁(yè)棗數(shù)量為18怪99億個(gè)，去年增長(zhǎng)26兩.6%。忍其中，靜態(tài)繼網(wǎng)頁(yè)數(shù)量為丈1127億癢，占網(wǎng)頁(yè)總象數(shù)量的59留.36%；米動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)數(shù)理量為772式億，占網(wǎng)頁(yè)察總量的40楊.64%瓶。妹六、網(wǎng)絡(luò)國(guó)饞際出口帶寬龍截至201骨4年12月侍，中國(guó)國(guó)際損出口帶寬為排4,118析,663魚(yú)Mbps，男年增長(zhǎng)率為梁20.9%女。選第三章互杜聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資鞏源并一、互聯(lián)宋網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)堤備武2023年缺，臺(tái)式機(jī)、判筆記本等傳潮統(tǒng)上網(wǎng)設(shè)備慮的使用率保鞠持平穩(wěn)，移培動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備紛的使用率進(jìn)州一步增長(zhǎng)，鴉新興家庭娛洋樂(lè)終端網(wǎng)絡(luò)群電視的使用斤率達(dá)到一定莫比例。振通過(guò)臺(tái)式電眨腦和筆記本腰電腦接入互隊(duì)聯(lián)網(wǎng)的比例疏分別為70寧.8%、4塞3.2%，濃與2023萌年底基本持括平；通過(guò)手型機(jī)接入互聯(lián)訪網(wǎng)的比例繼太續(xù)增高，較汽2023年誠(chéng)底提高4.頌8個(gè)百分點(diǎn)子；平板電腦劈的娛樂(lè)性和晝便捷性特點(diǎn)開(kāi)使其成為網(wǎng)設(shè)民的重要娛網(wǎng)樂(lè)設(shè)備，2熟014年底雜使用率達(dá)到繩34.8%懷，并在高學(xué)銀歷（本科及率以上學(xué)歷網(wǎng)沫民使用率5給1.0%）玻、高收入人焰群（月收入鎮(zhèn)5000元快以上網(wǎng)民使鄭用率43.衰0%）中擁弦有更高使用屋率；隨著網(wǎng)毒絡(luò)技術(shù)和寬榆帶技術(shù)的發(fā)萍展，網(wǎng)絡(luò)電揮視融傳統(tǒng)電瓣視和網(wǎng)絡(luò)為碰一身，其共梁享性、智能卵性和可控性胞迎合現(xiàn)代家倘庭娛樂(lè)需求航，逐漸成為橡一種新興的全家庭娛樂(lè)模拐式，截至2孝014年1覽2月，網(wǎng)絡(luò)毛電視使用率燕已達(dá)到15訓(xùn).6%。脹互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接狹入設(shè)備使用滲情況誤二、互聯(lián)賊網(wǎng)絡(luò)接入場(chǎng)矮所棄2023年堂，我國(guó)網(wǎng)民擋在家里、網(wǎng)鐵吧、工作單渴位通過(guò)電腦碰接入互聯(lián)網(wǎng)督的比例與2翻013年基變本持平，在堪學(xué)校通過(guò)電住腦上網(wǎng)比例發(fā)略有增長(zhǎng)，抓在公共場(chǎng)所晶電腦上網(wǎng)使測(cè)用率增長(zhǎng)3輕.4個(gè)百分奉點(diǎn)，機(jī)場(chǎng)、懇咖啡館、餐告廳等公共場(chǎng)褲所無(wú)線網(wǎng)絡(luò)溜環(huán)境的提供撿，使公共場(chǎng)獄所成為網(wǎng)民均網(wǎng)絡(luò)辦公、群娛樂(lè)地點(diǎn)的鼠補(bǔ)充。挑網(wǎng)民使用電桂腦接入互聯(lián)香網(wǎng)的場(chǎng)所泥三、城鎮(zhèn)嘆電腦網(wǎng)民家仿庭Wi-F獄i接入情況腰在家里使用翻電腦接入互漸聯(lián)網(wǎng)的城鎮(zhèn)賤網(wǎng)民中，家南庭Wi-F我i的普及情叢況已達(dá)到送很彼高水平，比輩例為81.極1%。家閑庭Wi-F絮i的使用對(duì)宮家庭中高齡楚成員上網(wǎng)具捷有較強(qiáng)帶動(dòng)銳作用，推動(dòng)金城市互聯(lián)網(wǎng)爛普及率的進(jìn)申一步提升。診城鎮(zhèn)電腦網(wǎng)文民家庭Wi捧-Fi接入庸情況證第四章互聯(lián)短網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)聯(lián)境毯一、互聯(lián)伸網(wǎng)安全事件沿發(fā)生情況往2023年炊，總體網(wǎng)民蠢中有46.資3%的網(wǎng)民布遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)哄安全問(wèn)題，哥我國(guó)個(gè)人互百聯(lián)網(wǎng)使用的撈安全狀況不鄙容樂(lè)觀。在比安全事件中只，電腦或手界機(jī)中病毒或鬧木馬、賬號(hào)通或密碼被盜孫情況最為嚴(yán)爺重，分別達(dá)趁到26.7墨%和25.朽9%，在網(wǎng)勵(lì)上遭遇到消湯費(fèi)欺詐比例冰為12.6玉%。網(wǎng)絡(luò)傅安全的維護(hù)晌，需要政府橋、企業(yè)、網(wǎng)無(wú)民三方群策繭群力，全體灑網(wǎng)民應(yīng)致力只于提高自我故保護(hù)意識(shí)和癢技能，提高據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假移有害信息的老辨識(shí)和抵抗所能力，共建回安全的網(wǎng)絡(luò)伐環(huán)境。屯互聯(lián)網(wǎng)安全停事件發(fā)生情盞況封二、網(wǎng)民威互聯(lián)網(wǎng)安全家感知未本次調(diào)查顯踢示，有48答.6%的網(wǎng)家民表示我國(guó)掩網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比射較安全或非柄常安全，4篇9.0%的歪網(wǎng)民表示互旱聯(lián)網(wǎng)不太安揀全或非常不恩安全。遭遇支帳號(hào)妙或密碼被盜僵、消費(fèi)欺詐隨等網(wǎng)絡(luò)安全略問(wèn)題以及各寫(xiě)類信息泄露僚事件的曝光沾，嚴(yán)重影響剝到網(wǎng)民的網(wǎng)銳絡(luò)安全感知摟。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)示安全問(wèn)題已色成為公共安前全的重要組民成部分，應(yīng)貫大力宣揚(yáng)網(wǎng)拔絡(luò)安全，不僵斷增強(qiáng)廣大撫網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安隸全意識(shí)，并煙營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)安運(yùn)全人人有責(zé)環(huán)、人人維護(hù)挖網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)網(wǎng)民意識(shí)；糖應(yīng)不斷創(chuàng)新備網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)緣管機(jī)制和管西理方法，堅(jiān)傘持依法治理寫(xiě)、源頭治理狼，共同努力銀為我國(guó)網(wǎng)民品營(yíng)造出安全繭、穩(wěn)定、可印靠、有序的銅網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。可網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)明安全感知修第五章網(wǎng)革民規(guī)模與結(jié)缺構(gòu)狀一、網(wǎng)民吉規(guī)模賺（一）總戴體網(wǎng)民規(guī)模兇截至201并4年12月川，我國(guó)網(wǎng)民哪規(guī)模達(dá)6.降49億，全狂年共計(jì)新增弟網(wǎng)民311蠅7萬(wàn)人?；ズ新?lián)網(wǎng)普及率俗為47.9譯%，較20鵲13年底提燒升了2.1附個(gè)百分點(diǎn)。泉中國(guó)網(wǎng)民規(guī)額模和互聯(lián)網(wǎng)匯普及率彎2023年屢網(wǎng)民增長(zhǎng)的鉤宏觀帶動(dòng)因雕素有以下三果個(gè)方面：索政府方面，經(jīng)2023年情政府更加重電視互聯(lián)網(wǎng)安據(jù)全，中央網(wǎng)踐絡(luò)安全和信裂息化領(lǐng)導(dǎo)小雙組于2月份脆成立，旨在峰全力打造安服全上網(wǎng)環(huán)境江、投入更多姨資源開(kāi)展互仆聯(lián)網(wǎng)治理工育作，消除非裂網(wǎng)民上網(wǎng)的歸安全顧慮；段8月，中央靈全面深化改堪革領(lǐng)導(dǎo)小組耀第四次會(huì)議雖審議通過(guò)了敘《關(guān)于推動(dòng)扎傳統(tǒng)媒體和負(fù)新興媒體融戶合發(fā)展的指盼導(dǎo)意見(jiàn)》，肥推動(dòng)傳統(tǒng)媒肥體與新媒體廟融合的工作聾正式提上社湊會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展厘日程，推動(dòng)伙互聯(lián)網(wǎng)成為爸新型主流媒冤體、打造現(xiàn)譯代傳播體系立，對(duì)非網(wǎng)民拖信息生活的掠滲透力度持座續(xù)擴(kuò)大；“扶寬帶中國(guó)2漲014專項(xiàng)拔行動(dòng)”持續(xù)柜開(kāi)展，進(jìn)一紐步推動(dòng)了互淋聯(lián)網(wǎng)寬帶的堡建設(shè)和普及員。茶運(yùn)營(yíng)商方面敞，2023舊年中國(guó)4G乏商用進(jìn)程碰全面啟動(dòng)，檢根據(jù)工信部惱發(fā)布的《通容信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)脂行情況》顯晚示，截至1勾2月，中國(guó)暖4G用戶總悟數(shù)達(dá)972解8.4萬(wàn)戶術(shù)，在網(wǎng)民增系長(zhǎng)放緩背景白下，4G網(wǎng)物絡(luò)的推廣帶陷動(dòng)更多人上黨網(wǎng)；運(yùn)營(yíng)商幸繼續(xù)大力推趁廣“固網(wǎng)寬叢帶+移動(dòng)通礦信”模式的系產(chǎn)品，通過(guò)鉛互聯(lián)網(wǎng)OT刺T業(yè)務(wù)和傳含統(tǒng)電信業(yè)務(wù)胞的組合優(yōu)惠元，吸引用戶魯接入固定互腫聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)鑒互聯(lián)網(wǎng)；隨扯著虛擬運(yùn)營(yíng)冰商加入市場(chǎng)筐競(jìng)爭(zhēng)，電信紛市場(chǎng)在20劃14年出現(xiàn)探活躍的競(jìng)爭(zhēng)奮發(fā)展態(tài)勢(shì)，蒙相比基礎(chǔ)運(yùn)芒營(yíng)商，其在革套餐內(nèi)容方殖面靈活度更足大，獲得很腿多用戶的認(rèn)杰可。嚴(yán)企業(yè)方面，剪2023年瓶新浪微博猜、京東、阿粥里巴巴等知京名互聯(lián)網(wǎng)企幼業(yè)赴美上市茅，使“互聯(lián)嚼網(wǎng)”成為頻怒頻見(jiàn)諸報(bào)端判的熱點(diǎn)詞，斷互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中得到廣泛宣公傳，互聯(lián)網(wǎng)坦應(yīng)用與發(fā)展懇模式快速創(chuàng)低新，比特幣蜓、互聯(lián)網(wǎng)理排財(cái)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)梢物、O2O慎模式等一度笑成為社會(huì)性猜事件，這些圍宣傳報(bào)道極似大地拓寬了連非網(wǎng)民認(rèn)知巴、了解、接想觸互聯(lián)網(wǎng)的波渠道，提高酷非網(wǎng)民的嘗絮試意愿。腫根據(jù)調(diào)查，螺2023年鴨新網(wǎng)民最主幫要的上網(wǎng)設(shè)變備是，朗使用率為6混4.1%，業(yè)由于帶弊動(dòng)網(wǎng)民增長(zhǎng)牢的作用有所殺減弱，故新烏網(wǎng)民使仍用率低于2霸013年的說(shuō)73.3%藝。由于2畝014年新獻(xiàn)增網(wǎng)民學(xué)生撐群體占比為夕38.8%嗎，遠(yuǎn)高于老兵網(wǎng)民中的2膜2.7%，益而學(xué)生群體福的上網(wǎng)場(chǎng)景水多為學(xué)校、瓦家庭，故新須網(wǎng)民使用臺(tái)你式電腦的比堵例相比20蝦13年上升青明顯，達(dá)5局1.6%徹。知新網(wǎng)民互聯(lián)變網(wǎng)接入設(shè)備病使用情況倚數(shù)據(jù)顯示，獅非網(wǎng)民齡不察上網(wǎng)的原因兇，主要是不戰(zhàn)懂電腦/網(wǎng)競(jìng)絡(luò)，比例為乖61.3%頸，其次為年燈齡太大/太婚小，占比為污28.5%吊，相比20吩13年均有護(hù)所上升?；ヌJ聯(lián)網(wǎng)知識(shí)與訪應(yīng)用技能的俯缺乏，仍然繭是造成網(wǎng)民戴與非網(wǎng)民之按間數(shù)字鴻溝討的重要原因州之一。另外蓋，沒(méi)有電腦拿等上網(wǎng)設(shè)備座的比例為1滋0.7%，魔互聯(lián)網(wǎng)接入尸設(shè)備的獲取策能力差異造泡成的使用鴻惡溝也不能忽頂視。檢非網(wǎng)民不使惱用互聯(lián)網(wǎng)的蓮原因投數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)近年來(lái)非網(wǎng)宗民的上網(wǎng)意乓愿持續(xù)降低掌，肯定上網(wǎng)辨或可能上網(wǎng)擦的比例，從注2023年赤的16.3疾%逐漸下降騰至2023充年的11.扇1%，未來(lái)潔非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)抄化難度將進(jìn)反一步加大、擦網(wǎng)民規(guī)模的廊增速將繼續(xù)筍減緩。番非網(wǎng)民未來(lái)奪上網(wǎng)意向輪對(duì)潛在網(wǎng)民歲（肯定上/攻可能上）與紐非潛在網(wǎng)民辨（肯定不上寨/可能不上隙/不一定/掘說(shuō)不清）進(jìn)述行對(duì)比發(fā)現(xiàn)描，非潛在網(wǎng)備民中小學(xué)及愚以下學(xué)歷、炕農(nóng)民、60咐歲及以上的啞群體占比很用高，分別達(dá)甜到59.2吃%、43.撲3%和36哪.7%，這杏些特征與該肉群體考不良上網(wǎng)的原因挨表現(xiàn)一致，親即不懂電腦筍/網(wǎng)絡(luò)（6岡4.1%）亦、年齡太大園/太?。?柿0.6%）大；而30.謎2%的潛在挑網(wǎng)民碗不鉤上網(wǎng)的主要娘原因是沒(méi)有雷時(shí)間上網(wǎng)，掏這一群體具唇備互聯(lián)網(wǎng)接垂入條件與使國(guó)用技能，未拳來(lái)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)火民的可能性扭更高。嚴(yán)（二）手德機(jī)網(wǎng)民規(guī)模舌截至201津4年12月閣，我國(guó)矮網(wǎng)民規(guī)模達(dá)執(zhí)5.57億秋，較201敲3年增加5鮮672萬(wàn)人呆。網(wǎng)民中使秘用上網(wǎng)喚的人群占比訊由2023辰年的81.境0%提升至林85.8%贈(zèng)。勝中國(guó)網(wǎng)之民規(guī)模及其莫占網(wǎng)民比例吼2023年慣上半年?duì)T網(wǎng)民增速為銜5.4%，賢下半年為5鴿.6%，駛增速未翁出現(xiàn)明顯增鼓長(zhǎng)，網(wǎng)蘿民即將進(jìn)入黎平穩(wěn)增長(zhǎng)階填段。一方面凝，移動(dòng)石的普及率已僚基本達(dá)到飽裳和，根據(jù)工梁信部發(fā)布的口《通信業(yè)主怒要指標(biāo)完成幟情況》顯示妻，2023蠅年全年移動(dòng)竄普及率夸由90.8準(zhǔn)%升至年底伍的94.5赴%，上升空宜間逐漸縮窄僻；另一方面珠，從6月1屬日起運(yùn)營(yíng)商情被納入營(yíng)業(yè)研稅改征增值脆稅試點(diǎn)范圍殖，曾對(duì)推動(dòng)敢網(wǎng)民起販到重要作用攤的“購(gòu)話費(fèi)喝送”的等終端補(bǔ)貼政白策隨之出現(xiàn)我重大調(diào)整，含同時(shí)國(guó)資委帽要求運(yùn)營(yíng)商薯在三年內(nèi)連占續(xù)削減20佛%的營(yíng)銷費(fèi)室用，以上政能策變動(dòng)對(duì)智湯能的推拜廣渠道造成殿顯著沖擊，葡網(wǎng)民增秤長(zhǎng)的重要推錦動(dòng)力受到部片分削弱。帆（三）分財(cái)省網(wǎng)民規(guī)模劇截至201丘4年12月貼，中國(guó)大陸摔31個(gè)省、鋪直轄市、自敏治區(qū)中網(wǎng)民擦數(shù)量超過(guò)千柜萬(wàn)規(guī)模的達(dá)崖25個(gè)，互先聯(lián)網(wǎng)普及率廈超過(guò)全國(guó)平鉛均水平的省燭份達(dá)12個(gè)笛。分經(jīng)濟(jì)區(qū)闊域看，東部括地區(qū)10省記中，有8省暑的互聯(lián)網(wǎng)普每及率超過(guò)全象國(guó)平均水平縫，中部地區(qū)奮6省中僅有箱1省，西部渡地區(qū)12省城中有2省，寫(xiě)東北部地區(qū)鳥(niǎo)三省中有1何省，不同經(jīng)扭濟(jì)區(qū)域間互鍬聯(lián)網(wǎng)普及率予差異非常明車顯。副2023-禽2023年撒中國(guó)內(nèi)地分叛省網(wǎng)民規(guī)模批及互聯(lián)網(wǎng)普瓜及率獸通過(guò)變異系延數(shù)來(lái)反映淘省間互聯(lián)網(wǎng)沙普及率的差登異，可以看館到，我國(guó)互餃聯(lián)網(wǎng)普及的答地區(qū)差異呈陵現(xiàn)穩(wěn)定的下愚降趨勢(shì)，截到至2023迷年12月，局互聯(lián)網(wǎng)普及斧率的省間差島異為0.2催4，相比2批013年底嫌下降了0.時(shí)01。實(shí)現(xiàn)覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)接入啊以來(lái)，中國(guó)濟(jì)在推進(jìn)互聯(lián)蠅網(wǎng)全面普及馳的工作上取秧得顯著成效綁，但由于互鴉聯(lián)網(wǎng)普及率晨的省間差異偷仍然存在，脈進(jìn)一步推動(dòng)夠普及情況落地后省份的互治聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工鄙作將成為一餐項(xiàng)長(zhǎng)期工程調(diào)。孟互聯(lián)網(wǎng)普及容率的省間差孫異（變異系聯(lián)數(shù)）笑（四）農(nóng)戲村網(wǎng)民規(guī)模蓮截至201奔4年12月痛，我國(guó)網(wǎng)民賞中農(nóng)村網(wǎng)民綢占比27.欄5%，規(guī)模招達(dá)1.78患億，較20盜13年底增守加188萬(wàn)謹(jǐn)人。城鎮(zhèn)網(wǎng)游民增長(zhǎng)幅度搬較大，相比期2023年簡(jiǎn)底增長(zhǎng)29捎29萬(wàn)人。破在整體網(wǎng)民京規(guī)模增幅逐鵝年收窄、城缺市化率穩(wěn)步毛提高的背景閑下，農(nóng)村非弱網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化缸難度也隨之灰加大，未來(lái)似將需要進(jìn)一這步的政策和尾市場(chǎng)激勵(lì)，呀推動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)聽(tīng)民規(guī)模增長(zhǎng)序。丸中國(guó)網(wǎng)民城咱鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)賓盡管農(nóng)村地賣區(qū)網(wǎng)民規(guī)模單、互聯(lián)網(wǎng)普御及率不斷增醒長(zhǎng)，但是城洋鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普饒及率差異仍白有擴(kuò)大趨勢(shì)嶄，2023購(gòu)年城鎮(zhèn)地區(qū)振互聯(lián)網(wǎng)普及鼠率超過(guò)農(nóng)村縱地區(qū)34個(gè)級(jí)百分點(diǎn)。造歲成差距的原堪因，部分在旗于城鎮(zhèn)化進(jìn)桑程在一定程剩度上掩蓋了挪農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)遍普及推進(jìn)工攔作的成果，渾根本則是地距區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展世不平衡，妥芽善解決城鄉(xiāng)訂數(shù)字鴻溝的厭方法仍然需翻要進(jìn)一步探免索創(chuàng)新。常城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)擇普及率慮二、網(wǎng)民架結(jié)構(gòu)鬧（一）性恒別結(jié)構(gòu)轟截至201恭4年12月即，中國(guó)網(wǎng)民因男女比例為啦56.4:悅43.6，獎(jiǎng)近年間基本柿保持穩(wěn)定。濾中國(guó)網(wǎng)民性泛別結(jié)構(gòu)差（二）年煙齡結(jié)構(gòu)旅截至201凡4年12月啟，我國(guó)網(wǎng)民毛以10-3聾9歲年齡段淺為主要群體識(shí)，比例合計(jì)拘達(dá)到78.準(zhǔn)1%。其芽中20-2漸9歲年齡段厭的網(wǎng)民占比正最高，達(dá)3肅1.5%產(chǎn)。與201浙3年底相比掘，40歲及萌以上年齡段販的網(wǎng)民比例郊有所增加，旦19歲及以釘下青少年兒混童網(wǎng)民的比饒例有所降低請(qǐng)。一方面，尋是網(wǎng)絡(luò)接入附環(huán)境日益普吵及、媒體宣帳傳范圍廣泛瘋，增加了中倒老年群體接滾觸互聯(lián)網(wǎng)的驕機(jī)會(huì)；另一粉方面，是人誓口的老齡化菊。兩方面因少素共同導(dǎo)致躬網(wǎng)民的年齡旁結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年嚼長(zhǎng)化趨勢(shì)。邀中國(guó)網(wǎng)民年櫻齡結(jié)構(gòu)竄（三）學(xué)促歷結(jié)構(gòu)蓮截至201矩4年12月狠，網(wǎng)民中具爸備中等教育端程度的群體醋規(guī)模最大，狼初中、高中共/中專/技趕校學(xué)歷的網(wǎng)瓶民占比分別憲為36.8濕%與30.暮6%。與寧2023年褲底相比，網(wǎng)查民的學(xué)歷結(jié)河構(gòu)保持基本躁穩(wěn)定。乒中國(guó)網(wǎng)民學(xué)姓歷結(jié)構(gòu)鍵（四）職備業(yè)結(jié)構(gòu)稼截至201耽4年12月銜，網(wǎng)民中學(xué)園生群體的占蘿比最高，為編23.8%礙，其次為個(gè)詢體戶/自由朽職業(yè)者，比犧例為22.廊3%，企業(yè)均/公司的管艙理人員和一重般職員占比濾合計(jì)達(dá)到1飄7.0%膜。嘉中國(guó)網(wǎng)民職赤業(yè)結(jié)構(gòu)臂（五）收授入結(jié)構(gòu)殖截至201成4年12月里，網(wǎng)民中月蘭收入在2堪001-3晚000、3趙001-5岡000元的銹群體占比最稱高，分別為憂18.8%特和20.2翠%。與2須013年相貴比，網(wǎng)民的皮收入水平有挪一定的提升棗，一方面是退由于城鎮(zhèn)網(wǎng)侍民的增幅高年于農(nóng)村網(wǎng)民促，另一方面摧與社會(huì)經(jīng)濟(jì)汁的快速發(fā)展淡、人民收入擱水平持續(xù)提眾高密不可分窯。壞中國(guó)網(wǎng)民個(gè)傾人月收入結(jié)摧構(gòu)腿第六章個(gè)躍人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)呀用狀況森一、上網(wǎng)時(shí)色長(zhǎng)跪2023年訴，中國(guó)網(wǎng)民籮的齒人均周席上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)折26.1小趁時(shí)，較20恐13年底增鄭加了1.1養(yǎng)個(gè)小時(shí)。網(wǎng)督民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)屠應(yīng)用使用廣相度和深度的豆提升，繼續(xù)勁推動(dòng)我國(guó)帝網(wǎng)民人均周滲上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的芒持續(xù)增長(zhǎng)。紛二、網(wǎng)民互影聯(lián)網(wǎng)態(tài)度巾（一）網(wǎng)絡(luò)厘信任捏信任是一個(gè)季社會(huì)最重要被的綜合力量輛之一。網(wǎng)絡(luò)盯信任不僅成游為社會(huì)信任掠的重要組成挨部分，更是捏電子商務(wù)、努互聯(lián)網(wǎng)金融超等深層網(wǎng)絡(luò)禁應(yīng)用發(fā)展的箏重要社會(huì)基銜礎(chǔ)。201局4年，有5抖4.5%的粗網(wǎng)民表示對(duì)樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)信任槍，相比20宿07年的3旱5.1%，唱網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)攪網(wǎng)的信任度幕有較大幅度旅提高。梳在轉(zhuǎn)型期，炒伴隨著快速珍的城市化進(jìn)汪程，中國(guó)從靜“熟人社會(huì)吊”過(guò)渡到“勾生人社會(huì)”骨，傳統(tǒng)社會(huì)膛的信任基礎(chǔ)死受到?jīng)_擊，炕而現(xiàn)代社會(huì)諷信任體系尚嫩未健全，人堪們的社會(huì)信拿任度般有所降低。欣網(wǎng)絡(luò)空間自附我發(fā)展形成燥的信任機(jī)制伏，在逐步提卸升了人們虛懲擬空間信任重度的同時(shí)，殘也漸漸影響果到線下現(xiàn)實(shí)宵社會(huì)的交往姓、交易測(cè)等場(chǎng)域寸，對(duì)實(shí)體社貢會(huì)信任的缺類失也起到了洗一定的填補(bǔ)窄作用。此外頭，盡管一些動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全事抽件頻發(fā)，但概整體上升的精網(wǎng)絡(luò)信任比道例體現(xiàn)出整聰體網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)燦絡(luò)空間的包余容程度在提飲升。它（二）網(wǎng)絡(luò)隨分享慣互聯(lián)網(wǎng)降低序了溝通和交咽易的成本，亭也營(yíng)造了互吩惠分享的網(wǎng)服絡(luò)空間。本臣次調(diào)查顯示臨，2023份年，有60旺.0%的網(wǎng)萍民對(duì)于在互還聯(lián)網(wǎng)上分享柔行為持積極類態(tài)度，其中囑非常愿意的共占13.0葛%，比較愿藥意的占47業(yè).0%。塞借助網(wǎng)絡(luò)空紋間，網(wǎng)民在什信息和資源筑方面互惠分忌享，不僅降捷低了交易成岸本，也創(chuàng)造父了新的價(jià)值擱。蘋(píng)與“數(shù)字移藏民（Dig歇ital助Immig沈rants澆）”相比，艇“數(shù)字原住向民（Dig出ital漲Nativ部e）”互惠席分享的意愿斃更加強(qiáng)烈。棗調(diào)查顯示，患10-29階歲的年輕人脫相對(duì)于其他爸群體更樂(lè)于宇在互聯(lián)網(wǎng)上穩(wěn)分享，尤其略是10-1狹9歲的人群以，有65.侮9%的網(wǎng)民錯(cuò)表示比較愿滾意或非常愿飄意在網(wǎng)上分抱享。隨著未凳來(lái)這個(gè)群體已逐步成為社但會(huì)的中堅(jiān)力折量，互聯(lián)網(wǎng)文對(duì)互惠、分餡享、合作和擴(kuò)創(chuàng)新的推動(dòng)白作用將表現(xiàn)友的更加明顯甘。布（三）網(wǎng)絡(luò)兇評(píng)論董“去中心化塞”是互聯(lián)網(wǎng)哨的基本屬性損之一，網(wǎng)絡(luò)宜空間給廣大夸網(wǎng)民提供了棋平等表達(dá)自命己意見(jiàn)的“曾新公共領(lǐng)域事”。調(diào)查顯刮示，有43他.8%的網(wǎng)嬌民表示喜歡銳在互聯(lián)網(wǎng)上粘發(fā)表評(píng)論，擇其中非常喜膠歡的占6.栗7%，比較伸喜歡的占3券7.1%乖。網(wǎng)絡(luò)空間補(bǔ)已經(jīng)成為人憲們發(fā)表言論希的重要場(chǎng)所斷。僅網(wǎng)絡(luò)空間“滾新公共領(lǐng)域磁”的特征有項(xiàng)助于成為社返會(huì)沖突的“暢安全閥”，侍良好、通暢擇的對(duì)話空間么有助于緩解分社會(huì)矛盾，析促進(jìn)社會(huì)和寨諧。近年來(lái)刺，我國(guó)政府粱積極倡導(dǎo)、州引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)參圣政議政，廣挖大網(wǎng)民通過(guò)攝互聯(lián)網(wǎng)通道窄評(píng)論時(shí)事、齊反映民生、平建言獻(xiàn)策，艦網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成脊為推進(jìn)社會(huì)秧主義民主政該治建設(shè)的重追要力量。驚與其他群體脂相比，青少豎年群體的網(wǎng)晉絡(luò)輿論表達(dá)鹿意愿更強(qiáng)烈菠，尤其是1糕0-19歲兩網(wǎng)民網(wǎng)上發(fā)建言積極性最濁高，有50卵.2%的比絡(luò)例；其次是稈20-29跑歲的網(wǎng)民群窗體，有46什.6%的比貌例。青少年遷處于思想意財(cái)識(shí)形成期，瓶言論表達(dá)的堂積極性較高曲，網(wǎng)絡(luò)空間給給了青少年針群體更大的小自由表達(dá)空橡間，有利于料培養(yǎng)獨(dú)立的燃個(gè)性。但網(wǎng)礙絡(luò)空間的虛亭擬與現(xiàn)實(shí)混病淆、言論的諸群體極化效會(huì)應(yīng)等也會(huì)對(duì)燙青少年的社嘉會(huì)認(rèn)知產(chǎn)生既一定的影響啊。療（四）網(wǎng)絡(luò)盡依賴穴隨著各類互魚(yú)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的賊快速發(fā)展，泛互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)遼越成為網(wǎng)民距日常工作、耕生活、學(xué)習(xí)邊中必不可少液的組成部分袖，人們對(duì)網(wǎng)掌絡(luò)的依賴程耕度越來(lái)越高壇。本次調(diào)查剩顯示53.平1%的網(wǎng)民小認(rèn)為自身依甩賴互聯(lián)網(wǎng)，著其中非常依囑賴的占12星.5%，比膚較依賴的占誘40.6%草。贏學(xué)歷程度越太高的網(wǎng)民對(duì)池互聯(lián)網(wǎng)的依屑賴比例越大扶。小學(xué)及以假下網(wǎng)民中有奸44.9%嬌的人比較或島非常依賴互記聯(lián)網(wǎng)，大學(xué)鍵本科及以上泰的網(wǎng)民中這竊一比例達(dá)到鐵63.9%喉。網(wǎng)民對(duì)圖互聯(lián)網(wǎng)依賴膽的比例隨學(xué)享歷增長(zhǎng)而增敲長(zhǎng)，說(shuō)明互椅聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成承為社會(huì)精英貢、白領(lǐng)階層醉的工作、生于活和娛樂(lè)的胳“基礎(chǔ)元素樂(lè)”。偶伴隨著農(nóng)村針互聯(lián)網(wǎng)普及后率的提升，剪互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)菊村網(wǎng)民生產(chǎn)曉、生活、娛謎樂(lè)中的重要勺性逐步體現(xiàn)跪出現(xiàn)，已經(jīng)蝶有47.9花%的農(nóng)村網(wǎng)穩(wěn)民認(rèn)為自己筑比較或者非蹤常依賴互聯(lián)簽網(wǎng)。但是農(nóng)受村網(wǎng)民對(duì)互軍聯(lián)網(wǎng)依賴的丹程度明顯低亡于城鎮(zhèn)網(wǎng)民工，55.1猾%的城鎮(zhèn)網(wǎng)蠢民認(rèn)為自己鹽比較或者非夾常依賴互聯(lián)樓網(wǎng)，高出農(nóng)姑村地區(qū)7.戶2個(gè)百分點(diǎn)傲。這表明對(duì)蜂于農(nóng)村網(wǎng)民宏而言，互聯(lián)晉網(wǎng)尚未從單嗓純的娛樂(lè)工章具轉(zhuǎn)變?yōu)槠浜罘?wù)平屢臺(tái)。未來(lái)除懷了要繼續(xù)縮趙小城鄉(xiāng)互聯(lián)允網(wǎng)接入的數(shù)陶字鴻溝以外疊，更要重視疲城鄉(xiāng)網(wǎng)民在顆互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用障方面的差距殃。店三、個(gè)人互版聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普賺及狀況抹2023年顛，在移動(dòng)互托聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)庸下，個(gè)人互柄聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)允展整體呈現(xiàn)雷上升態(tài)勢(shì)。怪即時(shí)通信作躬為網(wǎng)民第一酒大上網(wǎng)應(yīng)用稍，在高使用嚇率水平的基傻礎(chǔ)上繼續(xù)攀炕升；微博、巴電子郵件等雹其他交流溝躬通類應(yīng)用使新用率持續(xù)走脊低；匆博客社交嫁性退化，媒糧體功能凸顯緣，使用率呈仿現(xiàn)回升態(tài)勢(shì)婚；電子商務(wù)筍類應(yīng)用依然變保持快速發(fā)裙展，旅疊行預(yù)訂應(yīng)用嘴表現(xiàn)突出。脆即時(shí)通信的滔基礎(chǔ)地位進(jìn)療一步穩(wěn)固系即時(shí)通信作倉(cāng)為第一大上們網(wǎng)應(yīng)用，在祝網(wǎng)民中的使截用率繼續(xù)上庭升，達(dá)到9樣0.6%祝。2023言年，端乞即時(shí)通信使異用也一直保頌持著穩(wěn)步增恥長(zhǎng)的趨勢(shì)。蛾截至201仆4年12月云，即時(shí)延通信使用率茄為91.2蹄%，較20種13年底提齒升了5.1添個(gè)百分點(diǎn)。絕即時(shí)通敬信由于其隨曾身、隨時(shí)、編擁有社交屬讓性和可以提睡供用戶位置古的特點(diǎn)，自眼身定位逐漸幼從以前單一摘的通信工具懂演變成支付書(shū)、游戲、O貨2O等高附維加值業(yè)務(wù)的為用戶入口，事以其龐大的選用戶基數(shù)為舉其他服務(wù)提閑供了巨大的卡潛在商業(yè)價(jià)倚值。瞎旅行預(yù)墊訂進(jìn)入爆發(fā)繪增長(zhǎng)期叉2023年公，中國(guó)網(wǎng)民雄商務(wù)應(yīng)輕用發(fā)展大爆蝕發(fā)，掘網(wǎng)購(gòu)灶、支付漂、銀行逗等商務(wù)弟應(yīng)用用戶年聞增長(zhǎng)分別為姓63.5%永，73.2敏%和69.事2%，遠(yuǎn)超咳其他應(yīng)修用增長(zhǎng)幅偏度。而長(zhǎng)期匹處于低位的決旅行預(yù)伍訂，201珠4年用戶年裂增長(zhǎng)達(dá)到1悉94.6%暗，是增長(zhǎng)最正為快速的移考動(dòng)商務(wù)類應(yīng)揮用。隨著我輕國(guó)國(guó)民休閑感體系的形成吩，旅行襪預(yù)訂發(fā)展已驚經(jīng)進(jìn)入新階嫩段。昂互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)沿?zé)岫认麥p、狐規(guī)模穩(wěn)定神截至201剪4年12月竭，購(gòu)買過(guò)網(wǎng)泊絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品除的網(wǎng)民規(guī)模駐達(dá)到784伙9萬(wàn)，較2炸014年6凍月增長(zhǎng)14艘65萬(wàn)人。尖在網(wǎng)民中使拆用率為12湖.1%，較勵(lì)2023年漢6月使用率占增長(zhǎng)2個(gè)百葛分點(diǎn)。由于招收益率下滑允和中國(guó)股市圖回暖帶來(lái)的密分流作用，醉互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)遇已基本結(jié)束舒了其用戶規(guī)券模爆發(fā)式增譜長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，平增速開(kāi)始放次緩，同時(shí)新出產(chǎn)品擴(kuò)容速?gòu)V度也有所放雅慢。劇（一）信息援獲取類應(yīng)用趁發(fā)展罰1.1搜索鮮引擎資截至201已4年12月真，我國(guó)搜索鹿引擎用戶規(guī)饞模達(dá)5.2壩2億，使用另率為80.壘5%，用戶葵規(guī)模較20熊13年增長(zhǎng)銀3257萬(wàn)著人，增長(zhǎng)率池為6.7%爹；搜索酷用戶數(shù)達(dá)4并.29億，衰使用率達(dá)7鉤7.1%，輔用戶規(guī)模較不2023年會(huì)增長(zhǎng)641競(jìng)1萬(wàn)人，增傷長(zhǎng)率為17使.6%。償搜索引擎是販網(wǎng)民除鎖即時(shí)通信外園使用率最高奮的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)站用，搜畏索也在赴應(yīng)用中位列初第二位。作讀為基礎(chǔ)應(yīng)用頓，搜索引擎熊用戶規(guī)模隨瞇著網(wǎng)民規(guī)模究的擴(kuò)大而持府續(xù)增加；同脅時(shí)，搜索引烈擎企業(yè)產(chǎn)品瞧與服務(wù)的多沾元化發(fā)展，訂也吸引著網(wǎng)舅民積極使用翻互聯(lián)網(wǎng)搜索昏。附搜索引擎應(yīng)衫用在201誕4年表現(xiàn)出樣的發(fā)展特點(diǎn)壯是：搜索服嶼務(wù)與產(chǎn)品形隱式更加多樣宿化，線上搜行索連接線下侄消費(fèi)的趨勢(shì)娃凸顯。搜索浪服務(wù)已經(jīng)從密單一文字掉鏈結(jié)果糧的展示方式青，恭轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖舟`、表格、圖批片、應(yīng)用等頂多種形式相損結(jié)合的豐富撈展現(xiàn)方式，磁從關(guān)鍵詞搜因索轉(zhuǎn)向自然怖語(yǔ)言搜索、仍圖片搜索、愛(ài)實(shí)體搜索；低另外，通過(guò)舅優(yōu)化算法，殊以及結(jié)合用踐戶搜索記錄蔽、社交活動(dòng)突及地理位置究等信息形成膏的個(gè)性化搜嫌索，成為搜葛索引擎的主站推服務(wù)。同私時(shí)，隨著互讀聯(lián)網(wǎng)O2O島商業(yè)模式的扎發(fā)展，搜索滑引擎的角色搜也出現(xiàn)了重麗要轉(zhuǎn)變，正叢在逐漸擺脫非單純的流量摟入口角色，暫通過(guò)舊產(chǎn)品醬升級(jí)、新產(chǎn)汗品開(kāi)發(fā)、其三他業(yè)務(wù)的收乞購(gòu)和布局等底舉措，轉(zhuǎn)型雅為對(duì)企業(yè)的勵(lì)綜合服務(wù)提拉供商和對(duì)用陽(yáng)戶的一站式芳生活服務(wù)平終臺(tái)，除了傳筒統(tǒng)的將用戶止流量與互聯(lián)葛網(wǎng)服務(wù)相連虧接的服務(wù)外吐，更加注重雄與線下商業(yè)悼的直接對(duì)接頭，打造O2柄O閉環(huán)，這接也是目前搜戒索引擎持續(xù)替提高流量和踐收入的重要坊發(fā)展路徑。忌2023年濾，中國(guó)搜索帝引擎市場(chǎng)格耐局基本保持贈(zèng)穩(wěn)定。過(guò)去挖半年使用過(guò)洲搜索引擎的知網(wǎng)民中，使純用過(guò)百度搜蹈索的比例為柴92.1%動(dòng)；搜搜/背搜狗搜索軋位列第二，位滲透率為4皇5.8%；夠360搜索裝位列第三，碎滲透率為3虹8.6%追。專注于移百動(dòng)搜索的神妹馬搜索和承宜搜詠搜索的滲透舅率較低，分恒別為3.5吩%和1.9及%。在手磚機(jī)幻端綜合柱搜索引擎市繭場(chǎng)中，品牌飄表現(xiàn)也比較巷一余致：百度搜魂索以90.丘3%的使用描率排名第一忍，其后分別曲是搜搜/總搜狗搜索口和360搜破索，使用率戲分別為29乎.7%和2塌1.9%促。1.2博客呼截至201塌4年12月挎，我國(guó)課博客用戶木規(guī)模為1.鄙09億，較自2023年散底增加21減26萬(wàn)，增毅長(zhǎng)率為24黎.2%。憶網(wǎng)民中的使淚用率為16踏.8%，比差2023年敏底增長(zhǎng)了2救.6個(gè)百分鋤點(diǎn)。滋自2002訂年起步，雹博客在刺中國(guó)已有近綢13年的歷幅史。某博客是攜一個(gè)內(nèi)容發(fā)圖布平臺(tái)，它拆的興起源自僚人們自我表數(shù)達(dá)的需求。肌從社會(huì)傳播寧的角度來(lái)看扣，它是一個(gè)巾社會(huì)化的草零根媒體，讓刺網(wǎng)民從信息奏的接受者變釋成信息的發(fā)街布者和評(píng)選脹者。早期的皇博客，兼具發(fā)自媒體屬性進(jìn)和交互屬性叢，是公眾交煮流信息、展忌示自我的重帆要平臺(tái)。隨辜著社交媒體梳和社交網(wǎng)絡(luò)尊的興起，首博客的粱交互屬性逐數(shù)漸被替代。摧如今博客們的創(chuàng)作者主銀要是精英人旅群，創(chuàng)造的丟內(nèi)容也趨于軋專業(yè)化，禁博客的苗閱讀者則主哪要僑把博客當(dāng)成寸獲取信息的叔渠道來(lái)源。仇（二）商務(wù)座交易類應(yīng)用暖發(fā)展鼠2.1網(wǎng)絡(luò)抬購(gòu)物餡截至201輩4年12月暫，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)只購(gòu)物用戶規(guī)謙模達(dá)到3.張61億，較悠2023年崗底增加59幣53萬(wàn)人，縮增長(zhǎng)率為1壁9.7%；伯我國(guó)網(wǎng)民使量用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物秀的比例從4速8.9%提眉升至55.快7%。上縱觀201塵4年我國(guó)網(wǎng)父絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)近，主要呈現(xiàn)惠出普及化、貸全球化、移咸動(dòng)化的發(fā)展只趨勢(shì)。具體孫而言，等網(wǎng)購(gòu)群體建主流年齡跨喪度增大，向被全民擴(kuò)散。饑CNNIC慕數(shù)據(jù)顯示，哀2023年振最符主流網(wǎng)購(gòu)用澡戶（20-么29歲網(wǎng)購(gòu)飽人群汗）規(guī)模同比撒增長(zhǎng)23.費(fèi)7%，10墊-園20歲網(wǎng)購(gòu)碑人群茂用戶規(guī)模同懂比增長(zhǎng)10搏.4%，5啟0歲及以上學(xué)網(wǎng)購(gòu)人群用偵戶規(guī)模同比慎增長(zhǎng)33.腦2%。告跨境B2C衣業(yè)務(wù)的開(kāi)啟帽彰敘顯中國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)零售全柱球化發(fā)展趨稈勢(shì)。隨著中雹國(guó)消費(fèi)者對(duì)籌海外優(yōu)質(zhì)商燙品的旺盛需嘩求，中國(guó)制警造在海外市日?qǐng)龅臅充N，兩以及跨境支剃付體驗(yàn)的不傅斷完善，2島014年跨抗境B2C業(yè)垂務(wù)在天貓、楚京東、蘇寧懷等各大網(wǎng)絡(luò)拉零售平臺(tái)上正線。阿里數(shù)句據(jù)顯示，“變雙十一”期濃間，217己個(gè)國(guó)家和地膜區(qū)在阿里巴穩(wěn)巴平臺(tái)上進(jìn)倘行交易。至副此，跨境電壤商在中國(guó)進(jìn)是入全球化大暴眾消費(fèi)時(shí)代軌。桃網(wǎng)購(gòu)固激發(fā)移動(dòng)環(huán)蠻境下消費(fèi)，的引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)到物發(fā)展。2益014年手腎機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)材發(fā)展迅速。術(shù)CNNIC毀數(shù)據(jù)顯示，災(zāi)2023年像我國(guó)網(wǎng)暢絡(luò)購(gòu)物用戶賀規(guī)模達(dá)到2結(jié).36億，計(jì)增長(zhǎng)率為6痕3.5%，片是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物蝕市場(chǎng)整體用蝦戶規(guī)模增長(zhǎng)需速度的3.濱2倍，星購(gòu)物的使用拌比例提升了插13.5個(gè)爪百分點(diǎn)達(dá)到視42.4%槳。CNN肌IC研究顯隱示，購(gòu)過(guò)物并非PC笛購(gòu)物的替代太，而是在移喘動(dòng)環(huán)境下產(chǎn)澇生增量消費(fèi)朵，并且重塑贏線下商業(yè)形煤態(tài)促成交易鑒，從而推動(dòng)售網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物移勉動(dòng)化發(fā)展趨尺勢(shì)。掘2023年攏隨著京東、對(duì)聚美優(yōu)品促、阿里巴巴變的上市，網(wǎng)夢(mèng)絡(luò)零售市場(chǎng)煮格局趨向穩(wěn)棄定。滴淘寶網(wǎng)據(jù)、天貓、京助東的品牌滲居透率位居前邪三位，分別指為87%、用69.7%秤和45.3遮%，遙遙領(lǐng)偽先于同類競(jìng)尊爭(zhēng)對(duì)手。巡唯品會(huì)屯以特賣形式達(dá)后來(lái)居上，虎超過(guò)眾多傳眼統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物貴平臺(tái)，位居康第四位，品達(dá)牌滲透率1什8.8%康。由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)戚站轉(zhuǎn)型成功共的聚美優(yōu)品前排在第九位款，品牌滲透摩率11.7村%。2.2團(tuán)購(gòu)換截至201架4年12月抹，我國(guó)團(tuán)相購(gòu)用戶瘋規(guī)模達(dá)到1某.73億，日較2023栗年底增加3膨200萬(wàn)人臥，增長(zhǎng)率為赴22.7%含。與20蕩13年12嬸月底相比，封我國(guó)網(wǎng)民悶使用團(tuán)賣購(gòu)的比例從就22.8%廚提升至26看.6%。淡與此同時(shí)，廉團(tuán)購(gòu)增找長(zhǎng)瘡迅速，城引領(lǐng)團(tuán)者購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展印。目前，償團(tuán)購(gòu)用充戶傲規(guī)模達(dá)到1朱.19億，墳增長(zhǎng)率為4獎(jiǎng)5.7%，魯團(tuán)明購(gòu)的使用比鉆例由16.急3%提升至情21.3%獄。套歷經(jīng)四年的慌快速進(jìn)化，筐2023年董團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站形郵成了較為穩(wěn)侍定的市場(chǎng)格慮局，兆美團(tuán)網(wǎng)勞以56.6泄%的品牌滲授透率位居行溪業(yè)首位。聚就劃算、大眾稈點(diǎn)評(píng)團(tuán)、罷糯米網(wǎng)決相差不多，爭(zhēng)分別為33茂.4%、3靠0.1%、裙25.9%潮，位居第二雙位至第四位錢(qián)。藏58團(tuán)購(gòu)以把17.3%耽的滲透率位廚居第五位。均團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在侄創(chuàng)立初期僅延扮演著信息余中介的角色漂，但是以低香價(jià)為誘惑吸模引用戶的發(fā)覽展模式具有抖先天結(jié)構(gòu)缺鹿陷，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)遍站難以長(zhǎng)期駱維系客戶。嘉面對(duì)201墨2-201拔3年團(tuán)漲購(gòu)行業(yè)戲資本市場(chǎng)遇避冷的局面，喉團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛料紛謀求轉(zhuǎn)型授。冬在電影票、貴酒店、KT版V等細(xì)分領(lǐng)砍域縱深發(fā)展消的獄美團(tuán)網(wǎng)納2023年蛾占據(jù)行業(yè)領(lǐng)域跑者角色；爽由于具有較山為明顯的地誼域優(yōu)勢(shì)和用裕戶優(yōu)勢(shì)，述糯米網(wǎng)模于2023泳年被百度收汽購(gòu)；橫向發(fā)養(yǎng)力在線預(yù)訂餐、訂餐服務(wù)轟、向婚嫁領(lǐng)休域拓展的大孫眾判點(diǎn)評(píng)團(tuán)點(diǎn)也在201堤4年旬被騰訊拼注資。20蘋(píng)15年團(tuán)購(gòu)宗網(wǎng)站會(huì)繼續(xù)膨向O2O深朋化轉(zhuǎn)型，借四助移動(dòng)終端勻結(jié)合LBS灣拓展本地生說(shuō)活化服務(wù)市弄場(chǎng)。豪2.3網(wǎng)上顏支付冊(cè)截至201鋤4年12月樂(lè)，我國(guó)使用阻網(wǎng)上支付的疫用戶規(guī)模達(dá)端到3.04開(kāi)億，較20濃13年底增訴加4411職萬(wàn)人，增長(zhǎng)目率為17.舍0%。與鐮2023年遠(yuǎn)12月底相宋比，我國(guó)網(wǎng)短民使用網(wǎng)上嘆支付的比例高從42.1窮%提升至4唇6.9%杯。與此同時(shí)偷，支付州用戶規(guī)模達(dá)寄到2.17顏億，增長(zhǎng)率冤為73.2圣%，網(wǎng)民手莫機(jī)支付的使穿用比例由2或5.1%提鄰升至39.邊0%。上2023年仍第三方網(wǎng)絡(luò)獲支付業(yè)務(wù)的中靈活性與創(chuàng)眉新性“倒逼嘴”傳統(tǒng)銀行遙改革，銀行污業(yè)的監(jiān)管制耗度不斷約束迫第三方網(wǎng)上也支付業(yè)務(wù)金孝融安全。第償三方網(wǎng)上支穿付在阿里巴稼巴、百度急和騰訊等我互聯(lián)網(wǎng)公司匙的運(yùn)作下已旨具備多種金志融服務(wù)能力析（消費(fèi)貸款碎、中小企業(yè)撐貸款、小額我理財(cái)工具）墓，對(duì)傳統(tǒng)銀學(xué)行業(yè)務(wù)造成講一定沖擊?；?023年赤第三方網(wǎng)上麥支付和銀行俯卡支付在移灑動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)管域?qū)Q，形追成當(dāng)前多元符化主體并存際的局面。2蹲014年春杯節(jié)期間，大爭(zhēng)型互聯(lián)網(wǎng)知魯名企業(yè)通過(guò)絹“紅包”和奧“網(wǎng)上叫車霜”業(yè)務(wù)快速暴占領(lǐng)移動(dòng)支蜜付市場(chǎng)。隨邁后，各大銀所行積極推廣駝銀行業(yè)爭(zhēng)務(wù)，同時(shí)聯(lián)早合銀聯(lián)、運(yùn)臭營(yíng)往商大力漲推行基于銀窄聯(lián)移動(dòng)支付嗎平臺(tái)的NF衣C支付柔業(yè)務(wù)。葉2023年豆央行緊急暫啦停支付寶、氧騰訊的紡虛擬信用卡僚產(chǎn)品業(yè)務(wù)，學(xué)第三方網(wǎng)上蛋支付則推出揚(yáng)“白條”、庸“花唄”業(yè)拳務(wù)曲線信用厚消費(fèi)。央行我的出發(fā)點(diǎn)在及確保用戶資距金安全，第法三方網(wǎng)上支扶付通過(guò)小額盟信用消費(fèi)化舌解用戶疑慮譽(yù)。此外，第杠三方網(wǎng)上支射付正在積極辰拓展跨境消準(zhǔn)費(fèi)——支付棉寶和環(huán)球竊藍(lán)聯(lián)盲合作，對(duì)枕銀行的海外頁(yè)退稅服務(wù)形緊成競(jìng)爭(zhēng)壓力仆。預(yù)計(jì)，2云015年第仍三方網(wǎng)絡(luò)支董付業(yè)務(wù)與銀蒸行業(yè)務(wù)的競(jìng)譽(yù)合博弈將表陪現(xiàn)得更加突腔出。依2023年哄網(wǎng)絡(luò)支付市妖場(chǎng)，支付欣寶擁有恭88.2%閥的品牌滲透騙率，處于絕孫對(duì)領(lǐng)先地位妥。銀秩聯(lián)支付贏以41.9書(shū)%的滲透率陸位居第二位周。移動(dòng)纏微信支付勒后來(lái)居上，礙滲透率為2敲1.5%嬸。斃騰訊財(cái)付通壤和快錢(qián)支付片分別以19芽.6%和1準(zhǔn)3.2%的量滲透率位居熊第四位和第冰五位。削2.4互聯(lián)賺網(wǎng)理財(cái)父截至201落4年12月灑，購(gòu)買過(guò)互竿聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)寶品的網(wǎng)民規(guī)嶄模達(dá)到78販49萬(wàn)，較避2023年勵(lì)6月增長(zhǎng)1忠465萬(wàn)人黎。在網(wǎng)民中斗使用率為1憲2.1%，虧較2023鮮年6月使用多率增長(zhǎng)2個(gè)杠百分點(diǎn)。謝網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)揉品在其發(fā)展毅之初的一年完里風(fēng)光無(wú)限效，但轉(zhuǎn)入2雪014年下克半年，已基嫁本結(jié)束了其嫩用戶規(guī)模爆桌發(fā)式增長(zhǎng)的鬧態(tài)勢(shì)，增速紋開(kāi)始放緩，稼同時(shí)新產(chǎn)品適擴(kuò)容速度也齊有所放慢，縫主要?dú)w結(jié)于圓以下原因。等第一，由于千網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)秀品的購(gòu)買便伯捷性、高流緊動(dòng)性和其發(fā)公展之初的高太收益等特點(diǎn)經(jīng)使其潛在用罰戶已很大程慎度得到轉(zhuǎn)化臟。第二，受驚市場(chǎng)資金面堂持續(xù)寬松的賣影響，依賴枝于貨幣基金制的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)職產(chǎn)品的收益精率在不斷下彈滑，網(wǎng)絡(luò)理逆財(cái)產(chǎn)品自身掃的吸丙金能力朗在慢慢減弱窯。第三，2若014年下房半年中國(guó)股嶺市的回暖，海分流了部分克原本流向互長(zhǎng)聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)型品的資金，爆這也對(duì)互聯(lián)擁網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品酬用戶規(guī)模的出持續(xù)快速增物長(zhǎng)造成一定攻影響。緩2.5旅行昌預(yù)訂鳥(niǎo)截至201暑4年12月胸，在網(wǎng)上預(yù)育訂過(guò)機(jī)票、孫酒店、火車頃票或旅行度煮假產(chǎn)品的網(wǎng)舍民規(guī)模達(dá)到介2.22億麻，較201惰3年底增長(zhǎng)圾4096萬(wàn)這人，增長(zhǎng)率揉為22.7獎(jiǎng)%，網(wǎng)民使淚用率由29蝶.3%提升筑至34.2板%。在網(wǎng)挺上預(yù)訂火車反票、機(jī)票、蹄酒店和旅行淚度假產(chǎn)品的塞網(wǎng)民分別占謊比26.6刪%，13.辦5%，13光%和7.6屢%。與此觀同時(shí)，閘預(yù)訂機(jī)票、謝酒店、火車績(jī)票或旅行度淘假產(chǎn)品的用辣戶規(guī)模達(dá)到斗1.34億腳，較201拴3年增長(zhǎng)8挨865萬(wàn)人倡，增長(zhǎng)率為瘡194.6體%，網(wǎng)民使浪用率由9.倆1%提升至古24.1%傍。值得注表意的是，手途機(jī)在線旅行噴預(yù)訂是移動(dòng)姨端增長(zhǎng)速度派最快的商務(wù)購(gòu)應(yīng)用，捎火車票預(yù)訂華對(duì)其用戶規(guī)提模增長(zhǎng)貢獻(xiàn)止最大。閑回顧201東4年，我國(guó)址在線旅游預(yù)掩訂需求潛力仗進(jìn)一步釋放向，雖然企業(yè)示競(jìng)爭(zhēng)加劇盈僅利壓力突顯素，但市場(chǎng)前酒景看好。各蛇國(guó)對(duì)中國(guó)免苗簽和延長(zhǎng)簽膝證時(shí)間的政脫策激發(fā)更多卷出境游需求無(wú)。通面對(duì)巨大的譯市場(chǎng)需求，暑企業(yè)之間的無(wú)競(jìng)爭(zhēng)全面展茄開(kāi)。首先，熱價(jià)格戰(zhàn)仍然芹在市場(chǎng)爭(zhēng)奪櫻中扮演重要陷角色，倍如攜程幕與同程的景榜區(qū)門(mén)票大戰(zhàn)陪，日途牛掀起諷的“1元出銷游”大促等胃。其次，商腰業(yè)模式相互累滲透融合阻摩擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手塌。應(yīng)攜程開(kāi)啟呆平臺(tái)化思路負(fù)，去哪兒引君入OTA假理念，經(jīng)濟(jì)款型酒店自建怠OTA重拾漏主動(dòng)權(quán)。再禿次，企業(yè)建駁立戰(zhàn)略聯(lián)盟聚整合作戰(zhàn)。組百度系旗下未擁有去哪兒梳、百度旅游行；阿里系麾羅下?lián)碛邪⒗锫寐眯校ㄈグ∪酰?、辦窮游網(wǎng)辰、在路上、進(jìn)美團(tuán)網(wǎng)概（酒店團(tuán)購(gòu)戚）等；途騰訊系擁有嫂藝鉛龍、同程、仆QQ旅游。井?dāng)y程投資途照風(fēng)旅游租網(wǎng)、入股同島程、途牛，具投資并購(gòu)線北下旅游產(chǎn)業(yè)圈等。最后，供企業(yè)業(yè)務(wù)拓面展搶占細(xì)分休市場(chǎng)。被攜程與百程上的簽證價(jià)格準(zhǔn)戰(zhàn)，同程耐與途牛伐的公關(guān)戰(zhàn)、恢廣告戰(zhàn)極大押促進(jìn)了出境賤游市場(chǎng)的快替速增長(zhǎng)。龜激烈的行業(yè)具競(jìng)爭(zhēng)，用利橋潤(rùn)換市場(chǎng)的胡戰(zhàn)略迫使在荒線旅行預(yù)訂既行業(yè)201舅4年的財(cái)務(wù)系報(bào)表面臨利厚潤(rùn)虧損局面旗。迫于盈利昌壓力，20德15年在線城旅游預(yù)訂行羞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將兼更加理性。付2023年舟在線旅行預(yù)淚訂市場(chǎng)中，知品牌滲透率廚最高的是1隆2306火猜車票官網(wǎng)，督為50.2寺%。去哪算兒網(wǎng)以24含.8%的滲拍透率位居第巡二位。啊攜程網(wǎng)趣與去哪兒網(wǎng)往的競(jìng)爭(zhēng)呈膠飯著之勢(shì)，以服24.1%宇緊隨其后。若淘寶旅行繁/去啊、同真程旅游和基藝龍為網(wǎng)滲透率分餃別為17.魚(yú)2%、14賓.7%和1餐1.2%盈。其他品牌全的滲透率均棋不到10%叔。劫（三）交流影溝通類應(yīng)用桌發(fā)展搖3.1即時(shí)眉通信搖截至201電4年12月蔬，我國(guó)即時(shí)因通信網(wǎng)民規(guī)辯模達(dá)5.8勝8億，比2布013年底島增長(zhǎng)了55保61萬(wàn)，年生增長(zhǎng)率為1有0.4%播。即使通信握使用率為9飲0.6%，肢較2023再年底增長(zhǎng)了每4.4個(gè)百門(mén)分點(diǎn)，使用抱率位居第一辰。訊即時(shí)通信服悄務(wù)作為互聯(lián)莖網(wǎng)他最沉基礎(chǔ)的應(yīng)用懇之一，伴隨致著智能蠟的不斷普及歐，在端遞也一直保持錦著穩(wěn)步增長(zhǎng)講的趨勢(shì)。截聰至2023辱年12月，健我國(guó)即此時(shí)通信網(wǎng)民誕數(shù)為5.0憤8億，較2箭013年底側(cè)增長(zhǎng)了76狐83萬(wàn)，年秒增長(zhǎng)率達(dá)1施7.8%益。即時(shí)吃通信使用率哭為91.2慎%，較20呆13年底提接升了5.1分個(gè)百分點(diǎn)。玩即時(shí)通材信由于其隨烤身、隨時(shí)、綠擁有社交屬雪性和可以提紀(jì)供用戶位置如的特點(diǎn)，自婚身定位逐漸防從以前單一昏的通信工具簡(jiǎn)演變成支付豪、游戲、O擺2O等高附宴加值業(yè)務(wù)的地用戶入口，隆以其龐大的賀用戶基數(shù)為辛其他服務(wù)提宿供了巨大的著潛在商業(yè)價(jià)懶值。在未來(lái)浴，尋求差異司化路線與獨(dú)目特定位，為陡用戶提供更短多有價(jià)值的梅服務(wù)，將成當(dāng)為即時(shí)通信上發(fā)展的新方某向。紐3.2憶微博客噸截至201吩4年12月償，我國(guó)援微博客用戶鄭規(guī)模為2.辰49億，較頌2023年神底減少31慌94萬(wàn)，網(wǎng)制民使用率為末38.4%慈，與去年尖年進(jìn)底相比下降啟了7.1個(gè)雖百分點(diǎn)。其宮中，辱微博客用戶犧數(shù)為1.7貞1億，相比傍2023年物底下降25嫩62萬(wàn)，使乳用率為30榆.7%。陡2023年塞隨著騰訊、璃網(wǎng)易和搜狐奔等公司紛紛雨減少對(duì)呆微博客瘋的投入，努各個(gè)微博客魚(yú)服務(wù)商之間稱競(jìng)爭(zhēng)逐步趨煤緩，用戶群微體主要向新陜浪微博僚傾斜，這也臥促使新浪“遣微博”用戶駛也較以往略廚有提升，必微博客一家看獨(dú)大的格局縮明朗。霉社交媒體與蚊社交類溝通永應(yīng)用體現(xiàn)出幅不同的應(yīng)用侵屬性。20浙14年上半暖年的“馬航考事件”和2萄014年下讀半年的“冰儀桶挑戰(zhàn)”凸截顯了新集浪微博掠作為社交媒培體的快速的剩傳播速度、劑深遠(yuǎn)的傳播席范圍和積極雞的社會(huì)影響認(rèn)力。乞（四）網(wǎng)絡(luò)第娛樂(lè)類應(yīng)用這發(fā)展寄4.1網(wǎng)絡(luò)舟游戲閱截至201臨4年12月層，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)或游戲用戶規(guī)腸模達(dá)到3.橫66億，網(wǎng)雞民使用率從楊2023年惱底的54.獸7%升至5碌6.4%，織增長(zhǎng)規(guī)模達(dá)妥2782萬(wàn)顆。網(wǎng)絡(luò)村游戲用戶規(guī)景模為2.4蝕8億，使用永率從201浮3年底的4許3.1%提倦升至44.魚(yú)6%，增長(zhǎng)是規(guī)模達(dá)32閉88萬(wàn)，手催機(jī)端游戲用梢戶成為態(tài)最短核心增長(zhǎng)動(dòng)姐力的同時(shí)也孔意味著電腦翻端網(wǎng)絡(luò)游戲必用戶向來(lái)端的進(jìn)一步按轉(zhuǎn)化。洽客戶端網(wǎng)絡(luò)仗游戲一直占死據(jù)中國(guó)游戲務(wù)市場(chǎng)最主要澇的位置，而慈其發(fā)展也為淘其他游戲類共型的發(fā)展奠嶄定了巨大的放用戶基礎(chǔ)，掙從市場(chǎng)趨勢(shì)窗來(lái)看，目前哲中國(guó)的游戲依行業(yè)已經(jīng)逐頁(yè)步進(jìn)入高質(zhì)宴量、多元化弟的發(fā)展時(shí)期舊。首先，游混戲政策進(jìn)一體步松綁，X漁boxO土ne、PS鍵4等游戲主誘機(jī)于近期在弦國(guó)內(nèi)正式發(fā)享售，使得游信戲用戶的使尋用選擇拓寬疫；第二，網(wǎng)吧絡(luò)的完善和步上網(wǎng)設(shè)備的鍋多樣化，4齊G網(wǎng)絡(luò)的普道及和智能手辣機(jī)硬件的提扶升促進(jìn)了精觀品化、大流創(chuàng)量移動(dòng)游戲靈的進(jìn)一步發(fā)泳展；第三，鑰游戲作為文治化產(chǎn)業(yè)的一巨部分，與影點(diǎn)視、文學(xué)等霞產(chǎn)業(yè)的結(jié)合限日趨緊密，妻逐步形成影搖視、文學(xué)與案游戲的多向摸互動(dòng)，促進(jìn)腔了游戲產(chǎn)業(yè)恐與周邊生態(tài)拼產(chǎn)業(yè)的整體帖發(fā)展。并4.2網(wǎng)絡(luò)策文學(xué)東截至201室4年12月簽，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)坑文學(xué)用戶規(guī)扇模為2.9勞4億，較2被013年底區(qū)增長(zhǎng)194核4萬(wàn)人，年持增長(zhǎng)率為7工.1%。飄網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使味用率為45點(diǎn).3%，較直2023年捆底增長(zhǎng)了0松.9個(gè)百分疲點(diǎn)。尤網(wǎng)絡(luò)文學(xué)自桑出現(xiàn)以來(lái)，遠(yuǎn)以其低門(mén)檻慣和內(nèi)容的非王傳統(tǒng)性，迅漏速獲得了廣瓦大網(wǎng)民的認(rèn)便同并蓬勃發(fā)況展，目前已粥經(jīng)有了一條勇相當(dāng)成熟的籃產(chǎn)業(yè)鏈。由門(mén)熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)文斃學(xué)作品培養(yǎng)址大量用戶、線制造口碑，材再通過(guò)影視獎(jiǎng)劇改編、游柿戲改編、實(shí)堆體書(shū)出版等等連帶產(chǎn)生一巾系列衍生產(chǎn)割品，實(shí)現(xiàn)了臭文學(xué)、游戲井、影視、扇動(dòng)漫等撥產(chǎn)業(yè)的交叉銅融合，不斷粗在原有內(nèi)容它上創(chuàng)造出更滅多價(jià)值。而敲隨著智能手鴉機(jī)的快速普賞及與3G、泳4G網(wǎng)絡(luò)的垃迅速發(fā)展，添網(wǎng)民可以通恩過(guò)移動(dòng)設(shè)備挪隨時(shí)隨地進(jìn)飽行閱讀，使恨得網(wǎng)民的碎竄片化閱讀需呢求被大大滿槍足，極大地秀沖擊了傳統(tǒng)怠閱讀市場(chǎng)。驕4.3網(wǎng)絡(luò)敞視頻沖截至201戰(zhàn)4年12月蜘，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)視頻用戶規(guī)蠅模達(dá)4.3城3億，較去喚年年底增加采478萬(wàn)人仆，網(wǎng)絡(luò)視頻蕉用戶使用率弱為66.7呢%，比去年盒年底略降，執(zhí)網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)鄉(xiāng)新增網(wǎng)民的衡拉動(dòng)作用華減弱。其中性，視頻岔用戶規(guī)模為閱3.13億服，與201球3年底相比呆增長(zhǎng)了66就11萬(wàn)人，嚴(yán)增長(zhǎng)率為2憑6.8%看。網(wǎng)民蔥使用率為5篩6.2%，尼相比201驢3年底增長(zhǎng)佳6.9個(gè)百敲分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)瘦視頻用戶整搞體規(guī)模仍在犬增長(zhǎng)，但使旺用率略有下修降，視戀頻的用戶規(guī)洲模和使用率泳仍然保持增找長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但旬增速已明顯品放緩，網(wǎng)絡(luò)絨視頻行業(yè)步舌入平穩(wěn)發(fā)展庸期。惜2023年跨，中國(guó)視頻構(gòu)行業(yè)發(fā)生了睬顯著變化：音戰(zhàn)略層面上燭，資本結(jié)盟彈合作仍在繼頁(yè)續(xù)，阿里入屢股優(yōu)酷土豆域，搜狐視頻虧收購(gòu)56網(wǎng)積，小米與順粘為資本投資匙愛(ài)奇藝征和優(yōu)酷，強(qiáng)扶強(qiáng)趙聯(lián)合，完善臂自身的產(chǎn)品要線，搶占流痛量入口優(yōu)勢(shì)介；硬件層面縫上，自20王13年底起惰，互聯(lián)網(wǎng)行椒業(yè)刮起一陣貸智能硬件風(fēng)洗潮，視頻網(wǎng)掉站聯(lián)合傳統(tǒng)跡企業(yè)推出互喇聯(lián)網(wǎng)電視、擋互聯(lián)網(wǎng)盒子咸、視頻誘等產(chǎn)品，試么圖布局“平堂臺(tái)+內(nèi)容+負(fù)終端+應(yīng)用惰”的全產(chǎn)業(yè)壘鏈業(yè)務(wù)誘體系。內(nèi)容銀層面上，2賽014年，春主要視頻網(wǎng)嶺站都打著“文自制元年”小的旗號(hào)，大綢力發(fā)展自制頓劇，也涌現(xiàn)亭出一批知名像度較大的自怒制劇作品，爸但絕大多數(shù)追自制期劇難以譽(yù)自立品牌，錯(cuò)廣告價(jià)值不繭高，利潤(rùn)率勿低。為此，色視頻網(wǎng)站將練目光投向版世權(quán)上游的影帖視公司，通票過(guò)投資來(lái)獲趕取內(nèi)容版權(quán)違，以此擺脫癢強(qiáng)勢(shì)的電視千臺(tái)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)依容資源的控柜制；行業(yè)合墳作上，視頻希行業(yè)開(kāi)始與堪電商、支付魯?shù)刃袠I(yè)合作種，將視頻和兩購(gòu)物場(chǎng)景相館結(jié)合，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)“視商合一呼”，用戶在本看視頻的同門(mén)時(shí)可以實(shí)現(xiàn)走網(wǎng)上購(gòu)物，蠶在文化、娛煎樂(lè)、商務(wù)和舍支付方面產(chǎn)丘生強(qiáng)大的協(xié)上同效應(yīng)。臺(tái)在未來(lái)幾年盈內(nèi)，視頻行崗業(yè)會(huì)朝著多加屏幕、一體兔化的方向發(fā)藥展，PC、屯、PA合D、電視等凝多屏幕協(xié)同處發(fā)展，視頻避網(wǎng)站也會(huì)繼馳續(xù)午向內(nèi)容校制作和硬件辦設(shè)備上滲透武，建設(shè)全產(chǎn)昌業(yè)鏈的業(yè)務(wù)碌體系。斃2023年慚，中國(guó)視頻甲行業(yè)的格局患基本穩(wěn)定：敢過(guò)去半年內(nèi)艘使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)底視頻的用戶旅中，63%淹的用戶使用昏過(guò)優(yōu)酷網(wǎng)，燭排在首位；湖奇藝/愛(ài)奇餓藝、騰訊站視頻的品牌您滲透率都在旬55%左右旨，分列第二搞、三位；百疑度視頻憑借曲自身平臺(tái)的嘗優(yōu)勢(shì)和海量冰用戶的基礎(chǔ)伐，與多家版吐權(quán)內(nèi)容方合俗作，成為多嘉家視頻網(wǎng)站贈(zèng)的流量入口稠，其品牌滲穩(wěn)透率達(dá)48乳.8%，排槽在第四位；騎土豆網(wǎng)、搜柿狐視頻等有辣自身特色的猶視頻網(wǎng)站的霸滲透率也都最在40%以頌上。效近兩年，網(wǎng)繪絡(luò)視頻用戶遼持續(xù)從PC拿端向移動(dòng)端遲轉(zhuǎn)移，移動(dòng)膠端成為療視頻網(wǎng)站競(jìng)臭爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)南。2023伸年，主要視航頻網(wǎng)站在手寫(xiě)機(jī)端的格局涼略有不同：扯優(yōu)酷網(wǎng)在社端的品舅牌滲透率為誰(shuí)48.3%去，仍居榜首執(zhí)；冬騰訊視頻冷、搜狐視頻浩、PPTV漿網(wǎng)絡(luò)電視在君端的排搬名表現(xiàn)優(yōu)于錄整體。凡第七章企鐘業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)棄用發(fā)展?fàn)顩r雄一、計(jì)算舌機(jī)使用狀況坑截至201逢4年12月完，全國(guó)使用欠計(jì)算機(jī)辦公晉的企業(yè)比例瀉為90.4示%。亂分企業(yè)規(guī)模便看，19人述及以下規(guī)模憂的企業(yè)使用工計(jì)算機(jī)辦公爛的比例不足叢90%，其綿中7人及以血下的微型企泰業(yè)使用計(jì)算庭機(jī)辦公的比倍例最低，僅觸為81.5疫%。嚴(yán)圖52扣使用計(jì)算機(jī)膝的企業(yè)比例豎（按企業(yè)規(guī)柳模劃分）簡(jiǎn)分企業(yè)所在釋地區(qū)看，東蛾部地區(qū)企業(yè)聚使用計(jì)算機(jī)奶辦公的比例乘較高，達(dá)9魔3.2%，亡中部地區(qū)最布低，為83江.3%。竭圖53氣使用計(jì)算機(jī)警的企業(yè)比例傲（按企業(yè)所破在區(qū)域劃分留）悟二、互聯(lián)獵網(wǎng)使用狀況療截至201永4年12月輕，全國(guó)使用輪互聯(lián)網(wǎng)辦公研的企業(yè)比例鹿為78.7遼%。廉分企業(yè)規(guī)模逃看，7人及吃以下微型企掙業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)雙使用比例最貌低，為66笑.4%；5演0人及以上圓規(guī)模的企業(yè)洽，互聯(lián)網(wǎng)使悄用比例均超劇過(guò)80%收。慢圖54沙使用互聯(lián)網(wǎng)浙的企業(yè)比例河（按企業(yè)規(guī)個(gè)模劃分）渡分企業(yè)所在姐地區(qū)看，東腥部地區(qū)企業(yè)誘的互聯(lián)網(wǎng)使謀用率最高，案達(dá)85.1衛(wèi)%，中部與趟東北部地區(qū)折比例較低，礦分別為67亂.0%與5挎6.6%怕。近些年，償西部地區(qū)經(jīng)慎濟(jì)發(fā)展增速錢(qián)一直處在全慌國(guó)前列，企塔業(yè)計(jì)算機(jī)與膚互聯(lián)網(wǎng)使用搏狀況發(fā)展較稅好；由于在夠本次調(diào)查中拐，東北部地查區(qū)的第三產(chǎn)奮業(yè)企業(yè)較少顯，導(dǎo)致計(jì)算泥機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)慈使用比例偏形低。何圖55泡使用互聯(lián)網(wǎng)色的企業(yè)比例兄（按企業(yè)所眼在區(qū)域劃分煩）斜三、互聯(lián)零網(wǎng)絡(luò)接入方拒式蠶截至201喊4年12月偶，全國(guó)企業(yè)深固定寬帶接罩入比例為7傭7.4%盤(pán)，是企業(yè)接熊入互聯(lián)網(wǎng)的夜最主要方式摩。隨著4G頓的普及，以多及企業(yè)級(jí)移恩動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)宣用，如移動(dòng)鈴OA、移動(dòng)補(bǔ)ERP、移穿動(dòng)CRM等維的發(fā)展，未亞來(lái)移動(dòng)寬帶路將會(huì)成為企走業(yè)接入互聯(lián)好網(wǎng)的重要方幸式?；飯D56解企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)腿接入方式夏四、企業(yè)尾互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用因普及狀況嚷本次調(diào)查的掠企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)材應(yīng)用是以聯(lián)基合國(guó)國(guó)際電率聯(lián)（Int六ernat宵ional魯Tele非commu演nicat柿ions扛Union釘，ITU）奧發(fā)布的《I畫(huà)CT核心指樸標(biāo)》為主要憶依據(jù)，并根皮據(jù)中國(guó)企業(yè)黃互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用騙的實(shí)際情況萌進(jìn)行了部分頃指標(biāo)的增減始。拆按應(yīng)用餓的特點(diǎn)，本煉報(bào)告將企業(yè)丈互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用考分為了以下英四大類：抱1、溝通誓類：利用互設(shè)聯(lián)網(wǎng)方式完交成交流溝通晨的通用型互時(shí)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，秘主要包括發(fā)躺送和接收電繳子郵件；司2、信息材類：利用互扒聯(lián)網(wǎng)獲取或赤者發(fā)布信息鵲、進(jìn)行交流伸溝通的互聯(lián)拿網(wǎng)應(yīng)用，包途括發(fā)布信息赴或即時(shí)消息采、了解商品答或服務(wù)信息臥、從政府機(jī)摸構(gòu)獲取信息群等；桃3、商務(wù)掠服務(wù)類：利夠用互聯(lián)網(wǎng)輔典助企業(yè)更好非的進(jìn)行商務(wù)添活動(dòng)，如網(wǎng)固上銀行、提敵供客戶服務(wù)注等；怒4、內(nèi)部際支撐類：利誠(chéng)用互聯(lián)網(wǎng)輔斬助企業(yè)內(nèi)部毀管理、內(nèi)部吃工作效率提析升的相關(guān)互誓聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，傳包括與政府?huà)饳C(jī)構(gòu)互動(dòng)謎、網(wǎng)絡(luò)招聘跟、效在線員工搬培訓(xùn)、使用國(guó)協(xié)助企業(yè)運(yùn)銷作的網(wǎng)上應(yīng)建用系統(tǒng)等。沸根據(jù)本次調(diào)足查，企業(yè)開(kāi)經(jīng)展的互聯(lián)網(wǎng)工應(yīng)用種類較唉為豐富，基陡本涵蓋了企大業(yè)經(jīng)營(yíng)的各聚個(gè)環(huán)節(jié)。電賽子郵件作為李最基本的互消聯(lián)網(wǎng)溝通類暑應(yīng)用，普及挎率最高，達(dá)蜜83.0%位；互聯(lián)網(wǎng)信閥息類應(yīng)用也箭較為普遍，數(shù)各項(xiàng)應(yīng)用的竹普及率的都辦超過(guò)50%處；而在商務(wù)待服務(wù)類和內(nèi)惜部支撐類應(yīng)瞧用中，除網(wǎng)樣上銀行、與廳政府機(jī)構(gòu)互川動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)招酸聘的普及率坐較高以外，投其他應(yīng)用均斃不及50%姥，尤其是褲在線員工珍培訓(xùn)與網(wǎng)上奇應(yīng)用系統(tǒng)，膠普及率一直約處于較低水搏平。我國(guó)大慘部分企業(yè)尚我未開(kāi)展全面房深入的互聯(lián)剝網(wǎng)建設(shè)，仍漸停留在基礎(chǔ)重應(yīng)用水平上野。昂五、電子玩商務(wù)使用狀抵況寄截至201民4年12月情，全國(guó)開(kāi)展草在線銷售的益企業(yè)比例為雨24.7%盛。部分行鑰業(yè)中，制造腐業(yè)，信息傳猴輸、計(jì)算機(jī)自服務(wù)和軟件洞業(yè)，批發(fā)零溫售業(yè)的開(kāi)展塞比例較高，中分別達(dá)到3喬8.4%、遇36.5%液和34.9斯%，而建筑瓜業(yè)，交通運(yùn)侵輸、倉(cāng)儲(chǔ)和孩郵政業(yè)，房株地產(chǎn)業(yè)，租隸賃和商相務(wù)服務(wù)業(yè)以暮及居民服務(wù)賢和其他服務(wù)療業(yè)的比例較岸低。201溜4年，互聯(lián)倉(cāng)網(wǎng)O2O商壤業(yè)模式實(shí)現(xiàn)炊高速發(fā)展，牧這一商業(yè)模捷式將實(shí)體企腥業(yè)尤其是本搬地生活服務(wù)務(wù)業(yè)和商業(yè)服暢務(wù)業(yè)與互聯(lián)捏網(wǎng)緊密結(jié)合步，線下企業(yè)淘已經(jīng)成為互償聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)懂濟(jì)中重要的系一環(huán)。在這沿一趨勢(shì)下，始未來(lái)將有越倒來(lái)越多的傳鼻統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展粗在線銷售。棟圖57徹部分行業(yè)中坡開(kāi)展在線銷山售的企業(yè)比蜂例妥截至201及4年12月耽，全國(guó)開(kāi)展暖在線采購(gòu)的遵企業(yè)比例為殼22.8%焰。與在線輸銷售的開(kāi)展洗情況一致，葬部分行業(yè)中搖，制造業(yè)，襲信息傳輸、際計(jì)算機(jī)服務(wù)造和軟件業(yè)，喇批發(fā)和零售同業(yè)的開(kāi)展比助例較高，分全別達(dá)到34貧.3%、3塌6.5%和槽33.8%饒，租賃和商近務(wù)服務(wù)業(yè)也烘超過(guò)全國(guó)平征均水平。息圖58遺部分行業(yè)中哄開(kāi)展在線采陶購(gòu)的企業(yè)比小例品六、網(wǎng)絡(luò)揮營(yíng)銷使用情另況牧截至201截4年12月產(chǎn)，全國(guó)利用慧互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展曠營(yíng)銷推廣活針動(dòng)的企業(yè)比古例為24.很2%。部鉤分行業(yè)中，仍信息傳輸、復(fù)計(jì)算機(jī)服務(wù)列和軟件業(yè)開(kāi)奮展比例最高器，達(dá)35.我9%；值得氏注意的是，因批發(fā)零售業(yè)內(nèi)、房地產(chǎn)業(yè)襖、租賃和商院務(wù)服務(wù)業(yè)、曠居民服務(wù)和搭其他服務(wù)業(yè)城等第三產(chǎn)業(yè)駁，開(kāi)展互聯(lián)惡網(wǎng)營(yíng)銷的比拐例并不高，疲與制造業(yè)、肢建筑業(yè)相比惹基本持平，畫(huà)甚至更低。篇圖59再部分行業(yè)中斬開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)予營(yíng)銷的企業(yè)俱比例沃調(diào)查結(jié)果顯作示，利用互醒聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展過(guò)登營(yíng)銷活動(dòng)的壓受訪企業(yè)中溉，使用率最棚高的是利用場(chǎng)即時(shí)聊天工州具進(jìn)行營(yíng)銷福推廣，達(dá)6陣2.7%適。搜索引擎般營(yíng)銷推廣、凈電子商務(wù)平煉臺(tái)推廣依然過(guò)較受企業(yè)歡座迎，使用率滅達(dá)53.7膚%和45.規(guī)5%?；オq聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)民魂生活中的滲型透范圍不斷醉擴(kuò)大、滲透增程度逐漸加床深，企業(yè)開(kāi)腔展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)扮銷的方式也徐隨之不斷創(chuàng)勤新，組合式村營(yíng)銷、口碑牽營(yíng)銷、病毒木營(yíng)銷等新術(shù)脆語(yǔ)層出不窮戲，企業(yè)對(duì)單植一、傳統(tǒng)營(yíng)音銷方式的依沈賴度逐漸降批低，同時(shí)對(duì)夾移動(dòng)營(yíng)銷出臨現(xiàn)巨大需求蠟。廣圖60硬各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)反銷方式的使跳用率營(yíng)七、企業(yè)架互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用嘆特點(diǎn)與趨勢(shì)民信息化基礎(chǔ)菊設(shè)施普及已夜達(dá)到較高水奴平，但應(yīng)用臥深度有待進(jìn)竊一步建設(shè)。捐近些年，我屋國(guó)企業(yè)在辦書(shū)公中使用計(jì)桌算機(jī)的比例狂基本保持在廟90%左右耗的水平上，莊互聯(lián)網(wǎng)的普凝及率也保持務(wù)在80%左同右，在使用螺互聯(lián)網(wǎng)辦公織的企業(yè)中，保固定寬帶的屑接入率坡也連續(xù)多年含超過(guò)95%洞?；A(chǔ)設(shè)才施普及工作帽已基本完成針，但根據(jù)企狗業(yè)開(kāi)展互聯(lián)酒網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)夾際情況來(lái)看宿，仍存在很年大的提升空濤間。視一方面，是焦采取提升內(nèi)立部運(yùn)營(yíng)效率東措施的企業(yè)喬比例較低，錯(cuò)原因之一在告于企業(yè)的互祝聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用意彎識(shí)不足，之宗二在于內(nèi)部廣信息化改造訪與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)怒流程的契合傭度較低，難尺以實(shí)現(xiàn)真正憐互聯(lián)網(wǎng)化，掏之三在于軟瘡硬件和人力狡成本較高，愚多數(shù)小咳微企業(yè)口難以承受；惡另一方面，陣營(yíng)銷推廣、翻電子商務(wù)等史外部運(yùn)營(yíng)方逢面開(kāi)展互聯(lián)星網(wǎng)活動(dòng)的企平業(yè)比例較低擾，且在實(shí)際喝應(yīng)用容易受彼限于傳統(tǒng)的燦經(jīng)營(yíng)理念，攜照搬傳統(tǒng)方滑法。葉對(duì)此，需要傘政府、傳統(tǒng)廢企業(yè)和互聯(lián)灘網(wǎng)服務(wù)企業(yè)先三方合作，譽(yù)開(kāi)展市場(chǎng)教蛛育、降低企無(wú)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)監(jiān)用的技術(shù)和發(fā)成本門(mén)檻，皆以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)朱網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)做營(yíng)業(yè)務(wù)的深撤度融合?？浠ヂ?lián)網(wǎng)O2迫O商業(yè)模式舊興起，傳統(tǒng)緒企業(yè)觸網(wǎng)成聞必然趨勢(shì)。舅2023年添，互聯(lián)網(wǎng)O威2O商業(yè)模樸式發(fā)展迅速孝，作為線下編商品與服務(wù)腦的直接供給缸方，傳統(tǒng)企允業(yè)在這一模虜式中起著至知關(guān)重要的作每用，一方面勻是傳統(tǒng)企業(yè)烤主動(dòng)利用互奶聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商嘩業(yè)活動(dòng)，另坦一方面是由鋤大型互聯(lián)網(wǎng)廳企業(yè)主導(dǎo)，炒為拓展其業(yè)垂務(wù)范圍、增語(yǔ)強(qiáng)O2O實(shí)框力而連結(jié)傳漿統(tǒng)企業(yè)的被鋒動(dòng)觸網(wǎng)。在豆這一發(fā)展趨鏡勢(shì)下，傳統(tǒng)氏企業(yè)在內(nèi)部喉運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)本推廣與服務(wù)誠(chéng)和產(chǎn)品銷售田方面，將會(huì)惑越來(lái)越多地拿與互聯(lián)網(wǎng)深煩度融合。目屢前，互聯(lián)網(wǎng)張O2O商業(yè)熟模式仍處在戚形成與摸索舊階段，傳統(tǒng)扛企業(yè)的O2館O轉(zhuǎn)型仍未殃出現(xiàn)實(shí)質(zhì)上奇的成功案例飛，且涉及的記行業(yè)集中度仁顯著，澇批零住餐咸和生活服務(wù)日企業(yè)傅占比較趕高，尚未廣烏泛惠及各行易業(yè)的中小微遷企業(yè)。隨著濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)速濟(jì)活動(dòng)的全綢面結(jié)合、對(duì)用傳統(tǒng)商業(yè)模歌式的影響和鼻改革程度進(jìn)慘一步擴(kuò)大，抗傳統(tǒng)企業(yè)與首互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)桶的分界將越貧來(lái)越模糊，制互聯(lián)網(wǎng)將成儀為企業(yè)日常即經(jīng)營(yíng)中不可捐分割的部分獎(jiǎng)。潮第八章O捎2O市場(chǎng)發(fā)煉展?fàn)顩r材一、O2O淘市場(chǎng)評(píng)估模網(wǎng)型炸O2O是O撿nline干ToO毫fflin懲e和Off益line腿ToOn烏line的敏縮寫(xiě)，是利嶺用互聯(lián)網(wǎng)使顆線下商品或繩服務(wù)與線上采相結(jié)合，線改上生成訂單賠，線下完成娘商品或服務(wù)澤的交付。鑄O2O市場(chǎng)殖評(píng)估模型的簽統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包搜括三個(gè)維度普：環(huán)境因素濁、應(yīng)用水平收、發(fā)展?jié)摿γ?，這三個(gè)維撥度始終存在盾于O2O發(fā)池展的全生命督周期中。O映2O的環(huán)境館因素，主要捐反映一個(gè)區(qū)擇域支撐O2區(qū)O發(fā)展的經(jīng)切濟(jì)、社會(huì)、起技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)石施的發(fā)展水勵(lì)平。特別反警映一個(gè)區(qū)域簽O2O產(chǎn)業(yè)姜發(fā)展就緒的皂潛力，即個(gè)蜻人、企業(yè)利違用互聯(lián)網(wǎng)使臭線下商品或逼服務(wù)與線上墾相結(jié)合，線蹲上生成訂單磁，線下完成盜商品或服務(wù)生交付的基礎(chǔ)財(cái)條件，如互仇聯(lián)網(wǎng)的使用醉、電子支付簡(jiǎn)方式的使用勺、快遞服務(wù)資的效率、O嘩2O的安全招誠(chéng)信水平等跌。O2O的聚應(yīng)用水平，揚(yáng)主要反映O邪2O消費(fèi)的唇規(guī)模、應(yīng)用繳廣度和應(yīng)用影深度等。例郵如：O2O顛用戶規(guī)模、盛O2O用戶聽(tīng)覆蓋面、O捐2O業(yè)務(wù)覆涂蓋面、O2引O應(yīng)用使用曾程度等。O愉2O發(fā)展?jié)撚苛Γ饕獜母顫撛谙M(fèi)角負(fù)度評(píng)估一個(gè)球區(qū)域O2O也產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摴擦褪袌?chǎng)機(jī)誠(chéng)會(huì)。例如：驢O2O消費(fèi)個(gè)能力、O2擊O消費(fèi)意愿笨。苦圖61憤O2O市場(chǎng)素評(píng)估模型弦評(píng)估指標(biāo)體句系的權(quán)重設(shè)抗定采用層次怎分析法（A減HP）和等酬權(quán)分布。評(píng)積估數(shù)據(jù)主要帝來(lái)源為CN戰(zhàn)NIC第3艦5次中國(guó)互勤聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展籃狀況統(tǒng)計(jì)調(diào)本查、中國(guó)互泊聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平丘臺(tái)（www鑄id區(qū)p）鴨在線監(jiān)測(cè)數(shù)歇據(jù)、國(guó)家郵課政行業(yè)發(fā)展揉統(tǒng)計(jì)公報(bào)、莖各省公開(kāi)的樹(shù)統(tǒng)計(jì)信息以刷及其他二手懸資料收集。秒二、O2O斥市場(chǎng)發(fā)展水預(yù)平評(píng)估慮近年來(lái)，資薄本市場(chǎng)、互震聯(lián)網(wǎng)巨頭與忘實(shí)體商業(yè)紛拐紛加速布局伯O2O領(lǐng)域摔，O2O產(chǎn)摸業(yè)如雨后春研筍般在全國(guó)裂各地興起。暈為了更好的閥挖掘市場(chǎng)機(jī)星會(huì)和投資潛根力，CNN壤IC根據(jù)O鋤2O市場(chǎng)評(píng)踩估模型對(duì)我連國(guó)1-3線碌城市、三大唉經(jīng)濟(jì)圈和重招點(diǎn)城市進(jìn)行堅(jiān)綜合評(píng)估對(duì)兩比，本次評(píng)劇估調(diào)查統(tǒng)計(jì)守基于全國(guó)網(wǎng)句民的O2O效應(yīng)用行為。嶺（一）各線歡城市發(fā)展水走平評(píng)估蟲(chóng)從綜合實(shí)力霧來(lái)看，一線鎖城市得分最艷高，為44嚴(yán).6分；二屠線城市得分財(cái)34.3，遞二者均高于羨全國(guó)平均水雜平（30.房7分）；三笑線城市得分敲30分，與稻一命二線城市及逝全國(guó)平均水犯平尚有差距靜。竊從O2O環(huán)途境水平來(lái)看稱，一線城市杠O2O環(huán)境幕因素得分6若7.8分，待領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明券顯；二線城奶市得分49部.6分；三身線城市得分悠43.4分辟，略低于全欺國(guó)平均水平往。究其原因恭：一線城市連網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水走平、信息需漿求力度、產(chǎn)重業(yè)支撐能力副均明顯高于己二線城市。累從O2O應(yīng)貼用水平來(lái)看陽(yáng)，一線城市朋得分最高為介40分；二程線城市得分?jǐn)?shù)27.8分贊；三線城市戶得分23.衰8分，與全煎國(guó)平均水平境持平。究其軍原因：一二傷三線城市O捎2O用戶滲興透水平相差授較為懸殊，暗一線城市得釀分最高，遙手遙領(lǐng)先于二真三線城市，也但是各線城駁市彼此之間雅的O2O應(yīng)是用水平和O瘡2O應(yīng)用深亂度相差不大逝，均處于發(fā)眼展階段。應(yīng)滿用維度下，崗一線城市團(tuán)肆購(gòu)餐飲美食恒O2O用戶污滲透率為2疊8.5%，戚休閑O2O唱用戶滲透率喬為25%，惡二者均高于幅二線城市5杯個(gè)百分點(diǎn)以鍵上。二線城島市團(tuán)購(gòu)餐飲零美食O2O很用戶滲透率奸為23.2茶%，網(wǎng)上訂半餐訂座O2同O用戶滲透袋率為17.白5%，網(wǎng)上待叫車O2O家用戶滲透率羽為15.6逢%，均高于值全國(guó)平均水米平2個(gè)百分嫌點(diǎn)左右。蔑從O2O潛杰力水平來(lái)看管，黨一通二線城市的遺O2O潛力卡水平得分相問(wèn)差不多，分汗別為25.估8和25.奉5。三線城露市略低于全爭(zhēng)國(guó)平均水平怎（24.3徒分），為2司2.7分。侄究其原因：奪一線城市非雞O2O用戶脾的消費(fèi)意愿殊相對(duì)較高，兄尤其是餐飲冒和醫(yī)療O2拴O消費(fèi)方面球，二者非夠O2O用戶遍將來(lái)愿意嘗值試使用餐飲暴和醫(yī)療O2艙O應(yīng)用的比瓣例分別為3深1%和25芒.7%；二音線城市緊隨嘗其后，傾向啦于休閑和家辭政O2O消診費(fèi)方面，二遲者非O2O私用戶將來(lái)愿綁意嘗試使用梨休閑和家政脖O(jiān)2O應(yīng)用膏的比例分別絮為29.6捏%和16.廣2%；三線設(shè)城市相對(duì)較吧低，落后于銳全國(guó)平均水朗平1.6分?jǐn)D。氣圖62帶一二三線城箭市O2O發(fā)固展水平綜合通評(píng)估對(duì)比騙綜上所述，事一線城市O書(shū)2O市場(chǎng)綜竊合實(shí)力最高遺，環(huán)境因素璃、應(yīng)用水平讓、發(fā)展?jié)摿︱v均高于二三畢線城市。一糟線城市具有私較好的O2林O網(wǎng)絡(luò)發(fā)展教環(huán)境，網(wǎng)民態(tài)對(duì)O2O的耐信息需求巨遭大，促使O兆2O用戶迅灰速積累頗具哀規(guī)模。不過(guò)甲，一線城市方O2O用戶仍規(guī)模增長(zhǎng)的宣紅利階段進(jìn)裁入后期，非項(xiàng)O2O用戶商轉(zhuǎn)化成O2駐O用戶的難亞度與二三線歐城市相當(dāng)，辯因此O2O田產(chǎn)業(yè)逐漸渠攪道下沉拓展蜘二三線城市向用戶。一線聰城市O2O康市場(chǎng)機(jī)會(huì)在寺于加強(qiáng)O2競(jìng)O用戶的應(yīng)柳用深度和頻炕次，特別是觸在餐飲O2悶O、休閑O肯2O和旅游戀O2O領(lǐng)域搏。貴二線城市O無(wú)2O市場(chǎng)綜評(píng)合實(shí)力高于宴全國(guó)平均水港平3.6分塑，仍然具有壯一定的投資庸價(jià)值和開(kāi)發(fā)燕潛力。二線傲城市O2O杏網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基栗礎(chǔ)一般，網(wǎng)極民對(duì)O2O錯(cuò)的信息需求幟力度不大，法使得O2O穿應(yīng)用的中度諷用戶和輕度如用戶分布比唯例較大，亟數(shù)需通過(guò)O2漆O產(chǎn)品服務(wù)閣的促鄉(xiāng)銷推廣和O胡2O網(wǎng)站及寒APP