第頁鉆石銷售話術(shù)在珠寶行業(yè)，一個好的珠寶銷售員很重要。通過中國珠寶行業(yè)數(shù)據(jù)分析，鉆石的銷售在珠寶大類里占比逐步提升。今天我主要給大家分享鉆石銷售話術(shù)，希望對你們有幫助!

鉆石銷售話術(shù)

案例一

[顧客]：你們的鉆石有點黃啊?

[導(dǎo)購]：您還真細心。其實每顆鉆石的顏色都是與生俱來的，就像人的皮膚一樣，有的人生下來就是白人，有的生下來就是黑人，像我們生下來就是黃種人，鉆石在地球深處形成，出生于30億年前，是大自然的結(jié)晶，相當(dāng)于地球年齡的2/3。所以說，每顆鉆石的顏色都是它出生的標(biāo)記。您看的這款顏色接近無色，還是很不錯的!我再給您試戴一下看看~

案例二

[顧客]：我不喜愛鉆石!

[導(dǎo)購]：沒關(guān)系，隨便看看也無所謂嘛!對了，姐，您為什么不喜愛鉆石呢?

[顧客]：小小的，還那么貴!

[導(dǎo)購]：姐，您可能是不了解鉆石，讓我給您介紹一下吧，您可別小看鉆石哦，大家都說，鉆石是女人最好的朋友。其實鉆石是世界上所有珠寶玉石中最珍貴的，也是最稀有的，您知道，鉆石被譽為"寶石之王'，在以前啊，鉆石都是皇宮貴族才干佩帶的，古代國王都將鉆石鑲嵌在象征著至高無上權(quán)利的皇冠和權(quán)杖上，以示尊貴。而且13世紀的時候，法國就公布法令，只同意國王和圣母才有資格佩戴鉆石。而且每顆鉆石都形成于30億年前。您看每顆鉆石都是經(jīng)過精心雕琢的，這顆小小的鉆石被切割為57-58個刻面，非常璀璨奪目，我拿車工鏡給您看看她的切工。沒關(guān)系，您坐下來，我給您介紹介紹。

案例三

[顧客]：怎么看上去差不多，價格怎么不一樣呢?

[導(dǎo)購]：呵呵，您這個問題問得很好，有好多顧客都問過我們這個問題，因為鉆石大小是看上去差不多，但是還要看鉆石的其它標(biāo)準(zhǔn)，鉆石的顏色，戒指托的材質(zhì)等都會影響戒指的價格。

[顧客]：我怎么看上去差不多呢?

[導(dǎo)購]：如果只是單純這么看當(dāng)然差不多了，鉆石大一點點價格不只是加一點，而是成倍的增長，再說了戒指托還有純鉑金鑲的和18K鑲的兩種，您看的這個款式是純鉑金950鑲嵌的價格要貴一點，這款式18K金鑲的性價比要高一點，看您喜愛哪個款式多一點?

鉆石有哪些銷售話術(shù)

1、鉆石是世界上最為稀有的寶石，平均要開采250噸礦石才干得到一粒一克拉重的寶石級鉆石，非常珍貴。

2、遠在天地初開的時候，鉆石便已在地球深部誕生了，大部分鉆石形成于30億年前，相當(dāng)于地球年齡的2/3。

3、一顆鉆石從開采、分選、加工、分級、銷售、到購買者手中，約涉及200萬人，再加上鉆石漫長的形成過程和其發(fā)現(xiàn)的困難，天然鉆石的無比珍貴也就不難解釋。

4、鉆石最早發(fā)現(xiàn)于印度，在公元前800年就有使用鉆石的記錄，同時印度也是最早開始切磨鉆石的地方，是世界四大鉆石切磨中心之一。

5、爪鑲的鉆石非常牢固，僅僅幾個小爪，并不能擋住光的透射，透光性好了，自然鉆石就顯得明亮了，爪鑲的鉆石看起來特別顯鉆，讓您戴出來很體面。

6、包鑲是一種非常古老的鑲嵌方法，包鑲使鉆石與金屬融為一體，整體感強，包鑲的鉆石非常安全。

7、群鑲體現(xiàn)出鉆石華麗與高貴，將鉆石的時尚與魅力結(jié)合在一起，在佩戴的時候讓您自信非凡。

8、單單一顆鉆石的火彩就十分璀璨，當(dāng)一群鉆石鑲嵌一起時就倍加光澤，讓您有賞心悅目的感覺。

9、主鉆配兩個小鉆代表兩情相悅。

10、主鉆配四顆小鉆代表生生世世。

11、主鉆配六顆小鉆代表事事順利。

12、主鉆配八顆小鉆代表愛情事業(yè)雙豐收。

13、主鉆配十顆小鉆代表事事如意。

14、主鉆配十六顆小鉆代表白頭偕老。

15、主鉆配三十二顆小鉆代表永恒的約定。

16、10分鉆石象征著愛情十全十美，選擇這枚鉆石送您的女朋友，代表您對她全心全意的愛，她一定非常感動。

17、13分鉆石象征一生，代表一生的愛。

18、0.25克拉即是"520'，代表著我愛你，把它送給您的女朋友寓意深入，能夠無聲地幫您說出您的愛意。

19、27分代表著"愛妻'，同時也證實了您對妻子永恒的愛。

20、30分大小的鉆石已經(jīng)具有一定的保值價值，同時象征兩位前生、今世、將來的愛，不受時間和空間的限制，直到永遠。

鉆石銷售應(yīng)對不同顧客的話術(shù)

1：不懂鉆石的顧客

應(yīng)對話術(shù)：

鉆石顏色，最好的是D色，也就是顏色最白，等級越靠后，鉆石看起來有點微黃。不過只要在J色前面的顏色，都合適平常佩戴。

鉆石凈度是指，鉆石內(nèi)部有多少瑕疵，瑕疵越少鉆石越透亮。一般我們給顧客建議，只要選SI以上凈度都可以，但是，P級的鉆石就不要選了，瑕疵比較多，肉眼就能看到，影響鉆石美觀度。

至于鉆石大小，鉆石越大價格相應(yīng)會高一些，這個可以依據(jù)你的預(yù)算來選。

你是想選多少價位的呢?

2：懂一點鉆石的顧客

應(yīng)對話術(shù)：

鉆石顏色方面，I-J色的鉆石性價比要高一些，一般行情價30分的在8K左右，你對顏色有什么要求嗎?

鉆石凈度的等級，主要在10倍擴大鏡下判定的，大部分顧客都是選SI為主。如果凈度要好一點的就選VS，鉆石看起來比較透亮，當(dāng)然價格相應(yīng)高一些，你可以對比一下這兩個鉆戒凈度，能不能看出來有什么區(qū)別?

鉆石大小，主要結(jié)合你想要的價位來選，這邊選30-50分的顧客比較多，我拿兩個不同大小給你對比一下。

鉆石切工的好壞，會影響鉆石的火彩，就像這個鉆戒一樣，它的切工很好。你可以對比另一個一般的切工，是不是看起來要閃很多?

3：比較專業(yè)的顧客

應(yīng)對話術(shù)：

看得出來你是比較懂鉆石的，我們一般都是建議選GIA的比較好。

鉆石的顏色，在H色的位置剛好是一個分界點，你可以對比一下H色和I色，是不是感覺顯然變白了?D色當(dāng)然是最好的，但是價格要高很多，這個主要還是看你的預(yù)算，你有想過買多少價位的鉆戒嗎?

鉆石凈度方面，你希望品質(zhì)好一點的，建議你選VS以上的，相比SI來說，鉆石能感覺出顯然的通透感，如果選到VVS的話，鉆石看起來會更加透亮。你之前有對比過這兩種凈度嗎?

關(guān)于鉆石切工，你應(yīng)該有聽說過八心八箭的效果吧?如果選完美切工的鉆石，能看到標(biāo)準(zhǔn)的八心八箭。如果選很好或者好的切工，鉆石也能看到八心八箭，只是沒那么對稱而已。不過主要還是看鉆石整體的火彩效果，我拿兩個不同切工的鉆石給你對比一下?