合同法及相關(guān)法律知識第1頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

第一部分合同法律知識第2頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

一、什么是合同？（P127）

《合同法》于1999年3月15日九屆人大二次會議過，1999年10月1日起開始實施，此前的三部合同法《經(jīng)濟合同法》、《涉外經(jīng)濟合同法》、《技術(shù)合同法》同時廢止。新《合同法》規(guī)定了不少前三部合同法所未明確的法律制度，了解掌握這部與經(jīng)濟活動密切相關(guān)的重要法典，對于商業(yè)風(fēng)險的防范、商業(yè)利益的維護具有重要的意義。

合同是調(diào)整平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同又稱契約。第3頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一對合同理解的三種解釋：

1、廣義說,即認為合同除了民事上的合同外，還包括行政合同、勞動合同、國家合同等。

2、狹義說，認為合同僅指民事合同，是一種私法合同，包括物權(quán)合同，身份合同等。

3、最狹義說，即我國《合同法》規(guī)定的，僅指債權(quán)和債務(wù)合同，不包括身份合同。第4頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

所以說，在我國《合同法》分則中，包括買賣合同；贈與合同；借款合同；租賃合同。行政合同、身份合同、物權(quán)合同知識產(chǎn)權(quán)合同、勞動合同均不包括在合同法調(diào)整范圍內(nèi)。第5頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一二、口頭能否訂立合同？（P127）

合同的訂立是指締約人就合同的內(nèi)容進行磋商取得一致意見的法律行為和過程。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，訂立合同的形式主要有

1、書面形式

2、口頭形式

3、其他形式

法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式（強制性規(guī)定）。當(dāng)事人約定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式?！钡?頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

我國現(xiàn)行法對合同形式的態(tài)度，主要體現(xiàn)在《民法通則》第五十六條的規(guī)定中《合同法》繼承并完善了它，在第十條規(guī)定“當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人約定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。”第7頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

三、訂立合同采取什么方式？（P128）

1、要約，《合同法》第14條規(guī)定：“要約是希望和他人訂立合同的意思表示”。

A;訂立合同為目的；B:特定人的意思表示；

C:向特定人發(fā)出的意思表示；D:內(nèi)容具體確定。

2、承諾，是指受要約人同意接受要約的條件以訂立合同的意思表示。

承諾的法律效力在于一經(jīng)承諾并送達于要約人，合同便告成立。合同的內(nèi)容以承諾的內(nèi)容為準。

第8頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

要約：希望與他人訂立合同的意思表示。承諾：受要約人同意要約的意思表示。

1）生效時間：承諾生效時間以到達要約人時確定。

2）效力：承諾的效果在于使合同成立，即一旦承諾生效，合同便宣告成立。第9頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一四、格式條款有不同解釋時如何辦？（P129）1、格式條款格式條款是指合同當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。包含有格式條款的合同為格式合同。2、對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。第10頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

五、什么樣合同有效？（P130）

合同的生效要件

:

1）行為人具有相應(yīng)的民事行為能力。

2）意思表示真實。

3）不違反法律和社會公共利益。

4）合同必須具備法律所要求的形式。

第11頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

六、損害個人、當(dāng)事人的合同有效嗎？（P130）無效合同5種情形1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；2）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；3）以合法形式掩蓋非法目的；4）損害社會公共利益；5）違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。第12頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一七、承擔(dān)合同違約責(zé)任有哪些形式？（P133-135）1、概念：違約責(zé)任，也稱為違反合同的民事責(zé)任，是指合同當(dāng)事人因不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，而向?qū)Ψ匠袚?dān)的民事責(zé)任。違約責(zé)任與合同債務(wù)有密切聯(lián)系。

《合同法》第107條規(guī)定，“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”。第13頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一2、承擔(dān)違約責(zé)任形式

1）繼續(xù)履行（又稱強制履行）

2）采取補救措施

3）賠償損失

4）支付違約金

5）定金責(zé)任3、定金法則：給付定金的一方不履行債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)的，雙倍返還定金。第14頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

八、哪些情形可以免責(zé)？（P135）

免責(zé)事由又稱免責(zé)條件：是指法律明文規(guī)定的當(dāng)事人對其不履行合同不承擔(dān)違約責(zé)任的條件。

1）不可抗力：不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

2）貨物本身的自然性質(zhì)、貨物的合理損耗。第15頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

3）債權(quán)人的過錯：指債權(quán)人對于違約行為或者違約損害后果的發(fā)生或擴大存在過錯。債權(quán)人的過錯可以成為違約方全部或者部分免除責(zé)任的依據(jù)。

4）免責(zé)條款：就是當(dāng)事人以協(xié)議排除或限制其未來可能發(fā)生違約責(zé)任的合同條款。只要有免責(zé)條款的情形，即使當(dāng)事人有違約行為，也不承擔(dān)違約責(zé)任。但是，根據(jù)《合同法》第53條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款：（1）造成對方人身傷害的；（2）因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。第16頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

合同中的免除造成對方人身傷害、因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的違約責(zé)任的免除條款無效，當(dāng)事人對此類損害仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。九、什么是委托合同？（P135）

1）概念：委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務(wù)的合同。在委托合同關(guān)系中，委托他方處理一定事務(wù)的一方為委托人，接受該委托的一方為受托人。

2）委托人的義務(wù)

3）受托人的義務(wù)

以代理方式開展經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的經(jīng)紀人=受托人第17頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一十、什么是行紀合同？（P136）

1）概念：行紀合同又稱信托合同，是行紀人以自己的名義為委托人從事貿(mào)易活動，委托人支付報酬的合同。

2）委托人的義務(wù)：

3）行紀人的義務(wù)：以行紀方式開展經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的經(jīng)紀人=行紀人第18頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

十一、居間的報酬和費用支出由誰承擔(dān)？（P1137）

1）概念：居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報酬的合同。

2）委托人的義務(wù)

3）居間人的義務(wù)

以居間方式開展經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的經(jīng)紀人=居間人報酬：居間人促成合同成立的，委托人按照約定支付報酬；因居間人提供訂立合同的媒介服務(wù)而促成合同成立的，由當(dāng)事人平均負擔(dān)居間人的報酬。費用：未促成合同成立的,可以要求委托人支付必要的費用；促成合同成立的，費用由居間人負擔(dān)。

第19頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一第二部分知識產(chǎn)權(quán)法律制度

logo相關(guān)法律知識第20頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

一、概述（P138）

1、概念：知識產(chǎn)權(quán)是指人們對智力創(chuàng)造成果和工商業(yè)標記依法享有的權(quán)利。

2、分類（狹義）知識產(chǎn)權(quán)=工業(yè)產(chǎn)權(quán)+版權(quán)

工業(yè)產(chǎn)權(quán)=專利權(quán)+商標權(quán)

版權(quán)又叫做著作權(quán)。第21頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

3、知識產(chǎn)權(quán)的性質(zhì)與特征：

(1)、知識產(chǎn)權(quán)是一種新型的民事權(quán)利，是一種有別于財產(chǎn)所有權(quán)的無形財產(chǎn)權(quán)，是一種私權(quán)。（2）知識產(chǎn)權(quán)的基本特征：

A、知識產(chǎn)權(quán)的專有性：第一，獨占性，第二，排他性，。

B、知識產(chǎn)權(quán)的地域性：知識產(chǎn)權(quán)作為一種專有權(quán)在空間上的效力并不是無限的，而要受到地域的限制，即具有嚴格的領(lǐng)土性，其效力只限于本國境內(nèi)。

C、知識產(chǎn)權(quán)的時間性：知識產(chǎn)權(quán)僅在法律規(guī)定的期限內(nèi)受到保護，一旦超過法律規(guī)定的有效期限，這一權(quán)利就自行消滅，相關(guān)知識產(chǎn)品即成為整個社會的共同財富，為全人類所共同使用。

第22頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

二、專利法（P139）

專利是專利權(quán)的簡稱。它是指一項發(fā)明創(chuàng)造,即發(fā)明、實用新型或外觀設(shè)計向國務(wù)院專利行政部門提出專利申請，經(jīng)依法審查合格后，向?qū)＠暾埲耸谟璧脑谝?guī)定的時間內(nèi)對該項發(fā)明創(chuàng)造享有的專有權(quán)。

1、專利權(quán)主體（P124）

專利權(quán)主體即專利權(quán)人，是指依法享有專利權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的人。包括：職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造單位，即發(fā)明人、設(shè)計人所在的單位；非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造的發(fā)明人、設(shè)計人；受讓人。第23頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造——單位

一是執(zhí)行本單位的任務(wù)所完成的發(fā)明創(chuàng)造，

二是主要是利用本單位的物質(zhì)技術(shù)條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造。非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造——專利權(quán)人

（發(fā)明人或者設(shè)計人）第24頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

2、專利權(quán)客體（種類）（P139）

專利權(quán)的客體，是指專利權(quán)保護的對象，即依法可以取得專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造。包括：發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計三種。（1）發(fā)明，是指對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的技術(shù)方案。發(fā)明又可以分為產(chǎn)品發(fā)明和方法發(fā)明兩大類。

（2）實用新型，是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其組合所提出的新的技術(shù)方案。

（3）外觀設(shè)計，是指對產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或其組合作出的富有美感的并適用于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。

第25頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

3、授予專利權(quán)的條件（P140）

（1）新穎性

（2）創(chuàng)造性

（3）實用性

先申請原則：又稱申請在先原則，指兩個以上的申請人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利時，專利權(quán)授予最先申請的人。第26頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一4、專利權(quán)的內(nèi)容（P142）

（1）獨占實施權(quán)

（2）實施許可權(quán)

（3）轉(zhuǎn)讓權(quán)5、專利權(quán)的保護（P143）發(fā)明專利權(quán)的期限為20年實用新型專利權(quán)為10年

外觀設(shè)計專利權(quán)的期限為10年均自向國務(wù)院專利行政部門提出專利申請之日起計算第27頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一三、商標法

1、商標的概念（P144）：

商標是一種標牌或者名稱，用來標示一個特定企業(yè)的商品或服務(wù)，以區(qū)分產(chǎn)源。

商標形態(tài)劃分有平面商標（以文字、圖形或者文字、圖形組合而成的標志）和立體商標（以商品形狀或者其容器、包裝的形狀構(gòu)成的三維標志）。

商標法律狀態(tài)劃分有注冊商標和未注冊商標第28頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

注冊商標是指由當(dāng)事人提出申請，經(jīng)國家主管機關(guān)審查核準，予以核準注冊的商標。注冊商標是商標法保護的對象，其所有人享有商標專用權(quán)。

未注冊商標是指其使用人未申請注冊或者注冊申請未被核準給予注冊的商標。未注冊商標可以合法地在市場上使用，但其使用人不享有商標專用權(quán)。一般情況下，無權(quán)禁止他人使用相同商標，也無權(quán)阻止他人就相同商標提出注冊申請。

第29頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一2、商標的種類（P145）

（1）商品商標（使用于生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上的商標）

（2）服務(wù)商標（提供服務(wù)的經(jīng)營者在其向社會提供的服務(wù)項目上使用的標記，也稱為服務(wù)標記）

（3）集體商標（以工商業(yè)團體、協(xié)會或者其他組織名義注冊、供該組織成員在工商業(yè)活動中使用，以表明使用者在該組織中的成員資格的標志）

（4）證明商標（由對某種商品或者服務(wù)具有檢測和監(jiān)督能力的組織注冊，而由注冊人以外的人使用于商品或者服務(wù)，用以證明該商品或者服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量或者其他特定品質(zhì)的標志）第30頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一3、商標權(quán)的取得（P145-148）（1）禁止性規(guī)定。（2）商標權(quán)經(jīng)由注冊而取得。（3）自然人、法人或者其他組織對自己的商品和服務(wù)項目可以申請商品商標和服務(wù)商標注冊。（4）申請在先原則和使用在先原則。（5）自愿注冊原則和強制注冊原則。

目前人用藥品和煙草制品必須使用注冊商標（6）注冊商標的有效期為10年，自核準之日起計算?？稍谄跐M6個月前申請續(xù)展注冊，每次續(xù)展注冊的有效期為10年。第31頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

4、商標權(quán)的內(nèi)容（P148）

使用權(quán)、禁止權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)

5、商標侵權(quán)行為（P131）

1．未經(jīng)商標注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的。

2．銷售侵犯注冊商標專用權(quán)的商品的。

3．偽造、擅自制造他人注冊商標標識或者銷售此類標識的。

4．未經(jīng)商標注冊人同意，更換其注冊商標并將該更換商標的商品又投入市場的。

5．在同一種商品或者類似商品上，將與他人注冊商標相同或近似的文字、圖形作為商品名稱或者商品裝潢使用，并足以造成誤認的。

6．故意為侵犯他人注冊商標專用權(quán)的行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿等便利條件的。第32頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

三、反不正當(dāng)競爭法

（一）概念與特征（P160）

反不正當(dāng)競爭法是指調(diào)整在制止不正當(dāng)競爭行為、維護公平競爭過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。為了保障我國社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展，鼓勵和保護公平競爭，制止不正當(dāng)競爭行為，保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，1993年9月２日，第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三次會議通過了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》（以下簡稱《反不正當(dāng)競爭法》），并于1993年12月１日起施行。

第33頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

1、概念：不正當(dāng)競爭行為，是指經(jīng)營者違反法律規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。

競爭的本義：為自己一方的利益和別人爭勝。

在經(jīng)營者之間可能不發(fā)生任何經(jīng)濟交往關(guān)系，但是只要一方的行為直接或間接的侵害了其他經(jīng)營者的經(jīng)營利益，那么不正當(dāng)競爭行為也就構(gòu)成了。第34頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一2、不正當(dāng)競爭具有以下特征：（1）不正當(dāng)競爭行為的主體是經(jīng)營者。（2）不正當(dāng)競爭行為侵害的客體是其他經(jīng)營者的合法權(quán)益和正常的社會經(jīng)濟秩序。（3）不正當(dāng)競爭行為是違法行為。第35頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一（二）不正當(dāng)競爭行為1、欺騙性交易行為（P161）根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，屬于這類不正當(dāng)競爭行為的有：

（1）假冒他人的注冊商標；

（2）與知名商品相混淆的行為；

（3）擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，使人誤認為是他人的商品；

（4）偽造、冒用各種質(zhì)量標志和產(chǎn)地的行為。

第36頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

2、商業(yè)賄賂行為（P161）

所謂商業(yè)賄賂，是以獲得商業(yè)交易機會為目的，在交易之外以回扣、促銷費、宣傳費、勞務(wù)費、報銷各種費用、提供境內(nèi)外旅游等各種名義直接或間接給付或收受現(xiàn)金、實物和其他利益的一種不正當(dāng)競爭行為?！敖?jīng)營者不得采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品。在帳外暗中給予對方單位或者個人回扣的，以行賄論處；對方單位或者個人在賬外暗中收受回扣的，以受賄論處。經(jīng)營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給對方折扣，可以給中間人傭金。經(jīng)營者給對方折扣、給中間人傭金的，必須如實入帳。接受折扣、傭金的經(jīng)營者必須如實入帳?！钡?7頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一3、虛假宣傳行為（P162）

“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營者不得在明知或者應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告。”

第38頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

4、侵犯商業(yè)秘密的行為

（P162）

1）、經(jīng)營者侵犯商業(yè)秘密的不正當(dāng)競爭行為有以下幾種表現(xiàn)形式：（1）經(jīng)營者以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密。（2）經(jīng)營者披露、使用或允許他人使用以盜竊、利誘、脅迫或其他不正當(dāng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密。（3）經(jīng)營者違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者通知他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。（4）第三人在明知或應(yīng)知商業(yè)秘密是經(jīng)營者通過不正當(dāng)手段獲得并加以不法披露、使用或允許他人使用的情況下，仍然去獲取、使用或者披露權(quán)利人的商業(yè)秘。利用非法手段獲取、使用、披露其他經(jīng)營者的商業(yè)秘密的行為。第39頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

2）、商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

同時具備:（1）秘密性（非公開性）（2）經(jīng)濟性：

（3）實用性（4）保密性

第40頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

5、低價傾銷行為（P163）

我國《反不正當(dāng)競爭法》第十一條規(guī)定：經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品。有下列情形之一的，不屬于不正當(dāng)競爭行為:

（一）銷售鮮活商品;

（二）處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品;

（三）季節(jié)性降價;

（四）因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品。第41頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一6、不正當(dāng)有獎銷售行為（P163）

“經(jīng)營者不得從事下列有獎銷售:（一）采取謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售;（二）利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品;（三）抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過五千元?！钡?2頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

7、商業(yè)詆毀行為（P163）

“經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽?！?/p>

限制競爭行為:8、公用企業(yè)或其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者的限制競爭行為

9、政府及其所屬部門的限制競爭行為

10、搭售或附加其他不合理條件的行為

11、招標投標中的串通行為第43頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一四、消費者權(quán)益保護法（一）適用范圍（P169）

消費者為生活消費需要而購買、使用商品和接受服務(wù)時，其權(quán)益受本法保護；經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或提供服務(wù)，應(yīng)遵守本法；

農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。第44頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一（二）消費者的權(quán)利（參考P170）

1、安全保障權(quán)；

商品和服務(wù)的安全、衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的生命、健康和財產(chǎn)安全。消費者消費商品和服務(wù)首先必須有安全感和安全保障。安全權(quán)包括人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)兩個方面，這是消費者最主要的權(quán)利。第45頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一2、知悉真情權(quán)

即在購買商品和服務(wù)時,消費者有權(quán)提出詢問,了解商品和服務(wù)的情況。第46頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一3、自主選擇權(quán)

①有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；②有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；③有權(quán)自主決定購買或不購買任何一種商品，接受或不接受任何一項服務(wù)；④在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。第47頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

所謂“霸王條款”，就是一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，限制消費者權(quán)利，嚴重侵害群眾利益。第48頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一

4、公平交易權(quán)；

一方面是消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件。公平交易最主要的就是等價交換，即價值與價格要基本一致。另一方面是消費者有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。第49頁，共56頁，2023年，2月20日，星期一5、獲得賠償權(quán)；

消費者無論是購買商品還是購買服務(wù)，都有