商場保安工作管理制度第一節(jié)保安工作職責(zé)與保安行為準(zhǔn)則的規(guī)定一、保安工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)整個(gè)商場的治安保衛(wèi)、消防管理、車輛管理、維護(hù)正常的工作、經(jīng)營秩序。2、遵紀(jì)守法和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持高度的紀(jì)律性、純潔性。3、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定制訂工作計(jì)劃，具體落實(shí)崗位責(zé)任。4、協(xié)助物業(yè)部各部門搞好商場內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化管理，美化環(huán)境。5、對(duì)各類突發(fā)事件、事故進(jìn)行調(diào)查、處理。6、落實(shí)消防措施，認(rèn)真做好商場內(nèi)的防火工作。7、負(fù)責(zé)商場經(jīng)營區(qū)及辦公場所的人員、財(cái)物與商品安全。8、管理商場各類消防設(shè)施并熟練操作。9、進(jìn)行定期訓(xùn)練，保證保安部門的工作嚴(yán)謹(jǐn)性與紀(jì)律性。10、進(jìn)行商場巡視，定崗定線，管理商場經(jīng)營秩序。11、協(xié)助商場其他各部門完成商場上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。二、保安工作行為準(zhǔn)則1、儀容儀表符合企業(yè)形象，根據(jù)公司工作服的著裝要求規(guī)范著裝。2、嚴(yán)格服從公司組織調(diào)動(dòng)，并在工作調(diào)動(dòng)過程中按規(guī)定程序交接工作。3、按照公司崗位職責(zé)范圍及管理權(quán)限，認(rèn)真履行管理職能和權(quán)限。自4、按識(shí)照人事規(guī)定話辦理請(qǐng)假，例休假。請(qǐng)假嶺結(jié)束按規(guī)定捏時(shí)間返回崗徑位。芒5、上販班期間遵守須勞動(dòng)紀(jì)律，舍不遲到早退剃。桐6、按憲照規(guī)定時(shí)間榨報(bào)送給上級(jí)之資料，并且木保證質(zhì)量合篩格。閥7、對(duì)靠于客戶服務(wù)暈態(tài)度友好，逃妥善處理顧磨客投訴事件擁，維護(hù)企業(yè)閉形象。銀8、不滲得對(duì)內(nèi)部公唉司職員采用券恐嚇，威脅語，暴力，人碰身攻擊或詆厘毀名譽(yù)，頂海撞上司，以稱及造謠惑眾歡，蜂囑破壞團(tuán)結(jié)，合煽動(dòng)鬧事或也怠工。俯9、遵猶守公司各項(xiàng)衫規(guī)章制度，弄配合公司的遣績效考核工闖作，服從考兼核及上級(jí)管以理。援第二節(jié)崗休位工作職責(zé)攝規(guī)定端一、保安主謙管（隊(duì)長）疊工作職責(zé)獅1、制捷訂保安部月貢、周工作計(jì)編劃，并嚴(yán)格炕按照保安部慰門工作計(jì)劃愚開展工作，正及時(shí)貫徹到號(hào)位。情2、負(fù)躁責(zé)好保安班紡長及保安人巧員的日常管施理、教育、僵訓(xùn)練工作。稻并嚴(yán)格按照饒公司規(guī)章制扒度和崗位職翁晶責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)娘和考核，發(fā)托現(xiàn)違規(guī)行為眼及時(shí)指正和檔查處。襲3、監(jiān)墨督保安員對(duì)蘿進(jìn)場社會(huì)車段輛的指揮、繩泊放等管理框，運(yùn)輸車輛嗚的相關(guān)費(fèi)用宮收繳及管理享工作，保證容訊車輛停放整斑齊有序、費(fèi)乏用收交及時(shí)割準(zhǔn)確，并做掩到定時(shí)檢查施車輛出入轄殃區(qū)記錄。舉4、負(fù)姻責(zé)公司義務(wù)悼消防隊(duì)并實(shí)藥施管理，所噸有保安人員凱均為義務(wù)消圣防隊(duì)員。按達(dá)消防法規(guī)定征建立健全消禁逝防臺(tái)帳，并曠逐步完善，肚做到出之有沾據(jù)，記錄其筑實(shí)。做好崗劃位安全保衛(wèi)抱工作，按規(guī)元定領(lǐng)用和歸傷還貨尸消防設(shè)備，愿無丟失、人餓為損壞現(xiàn)象黨。鞋5、負(fù)盼責(zé)督促轄區(qū)貪內(nèi)消防設(shè)施露、安全隱患倆的檢查，保伯證無安全隱姨患。皂6、負(fù)描責(zé)對(duì)突發(fā)事恢件的處理，淹做到及時(shí)、幣果斷、穩(wěn)妥啞，不斷提高繳應(yīng)變能力。課7、負(fù)林責(zé)協(xié)調(diào)處理坊與地方公安犬部門關(guān)系，信協(xié)助部門做嘆好安全防范因工作。波確保公司與孕員工的利益海，并樹立公驕司的良好形槳象。托8、帶柏頭遵守公司尤和部門內(nèi)部獅的管理規(guī)定粱和制度，嚴(yán)是格按照工作轎標(biāo)準(zhǔn)工作。鵝二、保安員著工作職責(zé)緣1.負(fù)責(zé)升所分管轄區(qū)壞內(nèi)的人身和功財(cái)產(chǎn)安全，傘確保所管轄悼區(qū)內(nèi)的人身蝴安全和財(cái)產(chǎn)霜安全。貴2.負(fù)責(zé)維遣護(hù)所分管轄融區(qū)秩序，做愁好車輛管理裙。對(duì)進(jìn)場社襲會(huì)車輛的指磁揮、泊放等略管理，運(yùn)輸捧車輛的相關(guān)票費(fèi)用收繳及賊管理工作，外保證車輛停期放整齊有序妹、費(fèi)用收交糕及時(shí)準(zhǔn)確，配并做到定時(shí)雷檢查車輛出古入轄區(qū)記錄匆。察3.負(fù)責(zé)定轄區(qū)內(nèi)消防弟設(shè)施、安全亡隱患的檢查躺，保證無安叮全隱患?？?.脆執(zhí)嚴(yán)格遵守公先司和部門內(nèi)攤部的管理規(guī)惕定和制度，朽嚴(yán)格按照崗華位工作標(biāo)準(zhǔn)故工作。秧5.舒足及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)桐導(dǎo)臨時(shí)交辦厚的其他工作亞三、消控員介工職責(zé)孕1.負(fù)責(zé)汪所分管轄區(qū)遙內(nèi)的人身和牙財(cái)產(chǎn)安全，趙確保所管轄頸區(qū)內(nèi)的人身屆安全和財(cái)產(chǎn)治安全。癥2.但麗負(fù)責(zé)對(duì)所分夸管轄區(qū)的消目控及消防設(shè)盈備、設(shè)施進(jìn)冠行巡查。定情期巡視經(jīng)營轟場所，檢查益消防設(shè)備、佛設(shè)施的完好迷性，勤看、烘勤講、勤走茶，培養(yǎng)應(yīng)變棵能力，發(fā)現(xiàn)只異常情況，鼠應(yīng)采取有力蹤措施并及時(shí)廊匯報(bào)，確保字轄區(qū)內(nèi)人身收和財(cái)產(chǎn)的安酬全.悅3.籌廣負(fù)責(zé)所分管跳轄區(qū)的消防耕安全工作。墻熟悉地形地嘴貌，掌握環(huán)姜境動(dòng)態(tài)，對(duì)辱重點(diǎn)部位、費(fèi)報(bào)警裝置、瞞消防設(shè)施要織嚴(yán)加防范，皂措施得力，豈效果明顯。嘆4.負(fù)暑嚴(yán)格遵守公遺司和部門內(nèi)彼部的管理規(guī)塑定和制度，懇嚴(yán)格按照崗服位工作標(biāo)準(zhǔn)僻工作。陪5.及時(shí)擊準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨雖時(shí)交辦的其落他工作。簽四、非機(jī)動(dòng)壩車管理員服1.篇族負(fù)責(zé)所分管虹的非機(jī)動(dòng)停何車場內(nèi)的車種輛及人身安析全。堅(jiān)守崗寸位，嚴(yán)守職改責(zé)，執(zhí)勤認(rèn)舞真，上班不兇脫崗、不睡芬覺，確保所搬分管非機(jī)動(dòng)勿車停車場內(nèi)謊的人身和財(cái)櫻產(chǎn)安全。褲2.欄塘負(fù)責(zé)對(duì)所分還管的非機(jī)動(dòng)沿車停車場進(jìn)殺行巡查。發(fā)荷現(xiàn)異常情況仗，應(yīng)采取有歪力措施并及戀時(shí)匯報(bào)。墨3.禾納負(fù)責(zé)維護(hù)所蔑分管的非機(jī)罰動(dòng)車停車場啞秩序，做好涉車輛管理工慶作，做到車邀輛停放有序涌第三節(jié)乒保安（消蠻控）等崗位智工作標(biāo)準(zhǔn)毛一、早班保租安工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)1、嚴(yán)格執(zhí)覺行各項(xiàng)規(guī)章簡制度，嚴(yán)禁繪班前、班中祥飲酒，著裝嘆整齊規(guī)范。鞋2、實(shí)行區(qū)挨域責(zé)任制（緣前場保安二炸名，后場保燭安二名，區(qū)梁域流動(dòng)崗）甘，工作期間念不得脫崗、廟串崗、溜崗農(nóng)，室外不得將坐崗。工作突時(shí)間無特殊敏情況不得進(jìn)衰入保安室，桃值勤1小時(shí)恩可休息十分強(qiáng)鐘，由班長忽安排休息時(shí)圾間并做好詳春細(xì)記錄。宮3、當(dāng)班值類勤時(shí)未經(jīng)部酸門經(jīng)理、保燕安主管許可絹、無突發(fā)事斷件的情況下申，保安嚴(yán)禁憲進(jìn)入各區(qū)域胃經(jīng)營廳內(nèi)巡黑視、與廠商胃營業(yè)員、業(yè)給主聊天，發(fā)朱現(xiàn)保安坐在葡業(yè)主店內(nèi)的周立即開除。械4、維護(hù)管前區(qū)內(nèi)公共秩鵲序，做好車胃輛管理工作坊，五金、地惰板廳大門通喂道、停車場準(zhǔn)不得停放貨瓜運(yùn)車輛及非訓(xùn)機(jī)動(dòng)車輛（跑含摩托車、乖電瓶車），普非機(jī)動(dòng)車輛劈停放在二個(gè)燙展廳的北側(cè)管或南側(cè)通道夏上。做到車驅(qū)輛分類停放患有序，各經(jīng)成營廳門前不毒得停放車輛快，嚴(yán)禁車輛竊亂停亂放、角車輛被盜、續(xù)被撞現(xiàn)象發(fā)槳生，對(duì)不按災(zāi)規(guī)定停放車宜輛的顧客及委業(yè)主，要耐陪心做好引導(dǎo)茂工作及說明錘，語言文明翁，不得與顧伯客及業(yè)主發(fā)火生爭吵。刃及時(shí)疏導(dǎo)道飯路交通，防足止車輛、行潛人阻塞通道溪，保證交通服順暢。稠6、加強(qiáng)市曬場內(nèi)公共設(shè)撥施的維護(hù)，容巡視戶外消毅防設(shè)施，阻恩止顧客以及旅他人在市場吼內(nèi)亂寫亂畫遮，敲擊、損灑壞行為，對(duì)籠造成后果的管要及時(shí)上報(bào)蓬保安主管處岸理。灶7、及時(shí)制怖止顧客或業(yè)南主在市場經(jīng)筆營廳內(nèi)的不廊良行為，勸獲阻小商小販殼進(jìn)入市場范由圍內(nèi)擺攤設(shè)伸點(diǎn)，做好無練煙市場的宣史傳工作。剪及時(shí)勸阻業(yè)醫(yī)主和顧客的氏各種車輛進(jìn)致入經(jīng)營廳內(nèi)子，確保正常憐經(jīng)營秩序。灘做好責(zé)任區(qū)司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生補(bǔ)的監(jiān)督工作縫，保證責(zé)任現(xiàn)區(qū)內(nèi)通道暢勸通、干凈。綁10、值勤督時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑陰問題，要認(rèn)鐮真仔細(xì)觀察窗，必要時(shí)上名報(bào)班長，協(xié)希同其他人員浩共同處理。潤11、班長榜詳細(xì)做好當(dāng)糾班工作記錄練，包括人員饒崗位安排、淺當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的淡問題以及處判理情況、應(yīng)夢向下個(gè)班次專交待的工作籌、以及保安資器材和設(shè)備蝶情況等，交造接班時(shí)早班競班長與中班何班長簽字交嗎接。丸完成部門經(jīng)晌理、保安主卻管交辦的各圖項(xiàng)臨時(shí)工作轎。配二、中班保蘿安工作標(biāo)準(zhǔn)著1、嚴(yán)格執(zhí)月行各項(xiàng)規(guī)章傲制度，嚴(yán)禁錢班前、班中首飲酒，著裝醒整齊規(guī)范。蝶2、實(shí)行區(qū)羞域責(zé)任制（港前場保安二廢名，后場保汗安二名，區(qū)兵域流動(dòng)崗）帆，工作期間抖不得脫崗、脅串崗、溜崗眼，睡崗，室誦外不得坐崗徐。當(dāng)班值勤倦時(shí)未經(jīng)部門牛經(jīng)理、保安塘主管許可、斃無突發(fā)事件儀的情況下，藏保安嚴(yán)禁進(jìn)侄入各區(qū)域經(jīng)遷營廳內(nèi)巡視奪、與廠商營塌業(yè)員、業(yè)主株聊天（一經(jīng)宜發(fā)現(xiàn)立即開剪除）。循3、清場前取，保持各責(zé)憲任區(qū)內(nèi)車輛暴停放整齊，贈(zèng)按車輛類型世分類停放。日及時(shí)疏導(dǎo)道艱路交通，防脊止車輛、行方人阻塞通道撈，保證交通達(dá)順暢。演4、按公司橋規(guī)定時(shí)間做廁好下班清場院、鎖各經(jīng)營雅廳門工作，袖清場時(shí)留有念一門方便顧夾客和業(yè)主最妥后出入，對(duì)仆各區(qū)域、死撲角處進(jìn)行仔兔細(xì)檢查，做耕到清火種、刮清電源、清揭人員，清場盾時(shí)仔細(xì)、認(rèn)誼真檢查每個(gè)竊經(jīng)營廳，確箱保沒有情況補(bǔ)后鎖好門窗寬。燭5、對(duì)加班宏業(yè)主進(jìn)行管刮理，檢查業(yè)么主加班手續(xù)皇是否完備、液消防設(shè)施是京否到位、用系電是否符合幻要求、加班廉人數(shù)等并做將好記錄。對(duì)梨有加班業(yè)主忙的經(jīng)營廳清籮場時(shí)，留有猜一門以便出辭入，加強(qiáng)對(duì)搶加班業(yè)主的電安全情況進(jìn)袖行檢查，防書止發(fā)生意外廚事件。業(yè)主絡(luò)加班時(shí)間不宵得超過20轉(zhuǎn)：00，特抽殊情況加班根時(shí)間不得超蠢過22：0數(shù)0。擦6、清場后盒任何人員不皇得進(jìn)出經(jīng)營惡廳（突發(fā)事進(jìn)件除外），裕如業(yè)主需在拆晚間進(jìn)貨、志出貨，須分憑管市場領(lǐng)導(dǎo)社開具進(jìn)貨、琴出貨證明，鑼方可進(jìn)貨、漁出貨（出貨階廠商需開具券貨物清單，米保安做好詳炊細(xì)記錄）。另7、不允許帳外來車輛晚泉間停放市場宰內(nèi)部，一經(jīng)音發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)革制止并勸其牛離開，發(fā)現(xiàn)北保安隊(duì)員私蝦自收費(fèi)準(zhǔn)許柏外來車輛停注放市場內(nèi)部貪的，給予開釋除處理。訓(xùn)8、每半小鍛時(shí)對(duì)各自責(zé)許任區(qū)進(jìn)行交錘替巡視，檢鞠查公司區(qū)域宅內(nèi)公共部位哀設(shè)備、設(shè)施開完好情況，解車輛停放情械況；檢查各擺經(jīng)營廳出入鳳點(diǎn)的關(guān)閉情設(shè)況；檢查發(fā)怎現(xiàn)、消除不等安全因素、膠消除火種、艘防止偷盜行土為發(fā)生；協(xié)眨助保安主管矮、班長處理皂緊急情況，遣制止糾紛的貪發(fā)生，做好截巡視記錄（稈填寫《保安雕巡邏記錄表雞》）。命9、班長詳非細(xì)做好當(dāng)班主工作記錄，樹包括人員崗息位安排、當(dāng)收班發(fā)現(xiàn)的問社題以及處理哄情況、應(yīng)向碼下個(gè)班次交暮待的工作、沉以及保安器僅材和設(shè)備情你況等，交接孝班時(shí)中班班塊長與夜班班情長簽字交接凱。謙10、完成校部門經(jīng)理、扇保安主管交就辦的各項(xiàng)臨拾時(shí)性工作。被三、夜班保廢安工作標(biāo)準(zhǔn)警1、嚴(yán)格執(zhí)絲行各項(xiàng)規(guī)章捕制度，嚴(yán)禁桿班前、班中鉛飲酒，著裝潮整齊規(guī)范。索2、實(shí)行區(qū)堂域責(zé)任制（椒前場保安二串名，后場保匠安二名，區(qū)濫域流動(dòng)崗）揭，工作期間柱不得脫崗、您串崗、溜崗鐘，睡崗。望3、每半小撿時(shí)對(duì)各自責(zé)藏任區(qū)進(jìn)行交到替巡視，檢遇查公司區(qū)域您內(nèi)公共部位稅設(shè)備、設(shè)施海完好情況，吩車輛停放情盈況；檢查各叔經(jīng)營廳出入疫點(diǎn)的關(guān)閉情帝況；檢查發(fā)但現(xiàn)、消除不凱安全因素、毒消除火種、恩防止偷盜行割為發(fā)生；協(xié)宗助保安主管絡(luò)、班長處理鄰緊急情況，倆制止糾紛的壘發(fā)生，做好恥巡視記錄（編填寫《保安撿巡邏記錄表閣》）。是4、不允許必外來車輛夜奧間停放市場蹲內(nèi)部，一經(jīng)久發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)師制止并勸其連離開，發(fā)現(xiàn)剪保安隊(duì)員私監(jiān)自收費(fèi)準(zhǔn)許主外來車輛停膛放市場內(nèi)部結(jié)的，給予開塌除處理。如5、做好夜國間消防安全欠、治安、防兔盜、防破壞庫、防事故、朱防火等工作諒，確保安全或第一。氏6、分批用洗餐，各崗確菜保有人在崗棍（用餐時(shí)間所為半小時(shí)）困。壁7、早晨對(duì)套前場停車場俘貨運(yùn)車輛進(jìn)葡行清理，不帽得停放在停期車場內(nèi)。葛8、早晨0某7：40將潔各經(jīng)營廳門姜打開一扇，獄以便保潔人母員和業(yè)主出掃、入，經(jīng)營梅廳其它門在萬8：15分望打開。進(jìn)場薦時(shí)間廳內(nèi)外士加強(qiáng)巡視，寶防止偷盜事蛋件發(fā)生。杜9、班長詳述細(xì)做好當(dāng)班砍工作記錄，萍包括人員崗示位安排、當(dāng)注班發(fā)現(xiàn)的問決題以及處理交情況、應(yīng)向賊下個(gè)班次交恰待的工作、拋以及保安器精材和設(shè)備情墨況等，交接度班時(shí)夜班班頑長與早班班塵長簽字交接玩。賺10、完成梨部門經(jīng)理、揚(yáng)保安主管交花辦的各項(xiàng)臨科時(shí)性工作。常四、消控保祥安工作標(biāo)準(zhǔn)盜1、嚴(yán)格執(zhí)號(hào)行各項(xiàng)規(guī)章杜制度，嚴(yán)禁旺班前、班中貧飲酒，著裝覺整齊規(guī)范。兩2、工作期留間不得脫崗庸、串崗、溜逮崗，睡崗，助確保消控室針干凈，整潔攜。土3、消控班察長原則上以其白班為主，含結(jié)合實(shí)際工釋作情況，由毯保安主管安均排不定期跟綢上中、夜班漲，以便檢查宣消防安全工伯作。惡4、班長詳損細(xì)做好當(dāng)班邀工作記錄，榆包括人員崗星位安排、當(dāng)周班發(fā)現(xiàn)的問示題以及處理拘情況、應(yīng)向陳下個(gè)班次交牙待的工作、冷以及保安器葡材和設(shè)備情寬況等。燕5、在消控閃班長不當(dāng)班道的班次中，蹤消控人員由雞當(dāng)班保安班后長代為管理僚，并向當(dāng)班勢保安班長負(fù)雹責(zé)，并做好棟交接班記錄穗。酸6、當(dāng)班值鞋勤時(shí)值守消腔控室，保障枯監(jiān)控設(shè)備的陸正常運(yùn)行，捎每班按工作齒時(shí)間流程完拴成對(duì)各經(jīng)營技廳及戶外消紹防設(shè)備與設(shè)屬施的巡視，發(fā)檢查消防設(shè)復(fù)備、設(shè)施的岸完好性，做載好詳細(xì)的檢醉查記錄。皺7、未經(jīng)部仿門經(jīng)理、保刺安主管許可保、無突發(fā)事漏件的情況下繩，消控人員期嚴(yán)禁進(jìn)入業(yè)軋主店面，與毅廠商營業(yè)員間、業(yè)主聊天使，發(fā)現(xiàn)消控休人員坐在業(yè)歐主店內(nèi)的立萄即開除?？?、加強(qiáng)市臣場內(nèi)公共設(shè)搭施的維護(hù)，駕巡視戶外消胳防設(shè)施，阻島止顧客以及栽他人在市場稼內(nèi)亂寫亂畫廊，敲擊、損舊壞行為，對(duì)納造成后果的預(yù)要及時(shí)上報(bào)闊保安主管處父理。笑9、做好責(zé)噸任區(qū)內(nèi)環(huán)境膨衛(wèi)生的監(jiān)督俗工作，保證怕責(zé)任區(qū)內(nèi)通先道暢通、干定凈。毫10、值勤核時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑科問題，要認(rèn)霜真仔細(xì)觀察據(jù)，必要時(shí)上豬報(bào)班長，協(xié)陶同其他人員乘共同處理。剩11、配合倉當(dāng)班保安做斥好人員進(jìn)場妻、清場工作爭。淡12、完成同部門經(jīng)理、拿保安主管交清辦的各項(xiàng)臨妨?xí)r工作。丙五、鞏非機(jī)動(dòng)車管蝶理員工作標(biāo)走準(zhǔn)屢1、對(duì)進(jìn)出憤非機(jī)動(dòng)車停亭車場的車輛熊進(jìn)行管理，逆分類停放。榴2、按公司羅要求和標(biāo)準(zhǔn)籍開具收取相送應(yīng)費(fèi)用憑證鈴，由業(yè)主上固交財(cái)務(wù)。仔3、為進(jìn)場倦停放車輛業(yè)撐主及公司員遷工提供方便駝及簡單服務(wù)女。間4、做好進(jìn)鳥場車輛的管游理工作，防僑止偷盜事件步發(fā)生。賺5、工作期押間不得脫崗做、串崗、溜析崗，睡崗。綢第四節(jié)窯余保安（消控迷）員工作流陷程恨一、保安（適消控）隊(duì)員沈工作時(shí)間芹1、早班保燒安工作時(shí)間嗎為：08：傘30惑——蟲16：30輝2、中班保壓安工作時(shí)間獵為：16：斬30燒——擴(kuò)00：30蹄3、夜班保浮安工作時(shí)間姜為：00：捧30索——睡08：30顛4、消控隊(duì)泛員工作時(shí)間框與保安同步園5、非機(jī)動(dòng)何車管理人員叮工作時(shí)間為掏：06：3裳0亮——遺18：00錢（為隔天班呆）勺各班保安人痰員均應(yīng)提前叛十分鐘到班愛，做好交接曉工作。熊二、早班保草安工作時(shí)間件流程表賄08：20竭薦崇打卡簽因到并做好工夏作前準(zhǔn)備盞08：20約—啦08：30確各冬崗位交接班剪，檢查儀表隔、儀容是否叨端正，書面鳳交接當(dāng)班工前作情況并簽核字待08：30過—汁11：20魚各仍崗位按早班宮工作標(biāo)準(zhǔn)指脫揮車輛、巡腦視市場，協(xié)委助部門做好次其他臨時(shí)性溪工作撿11：20經(jīng)—乳12：20嶄分布批用餐，各瘋崗確保有人壺在崗（用餐雕時(shí)間為半小希時(shí)）稀12：20曲—亮16：20楊各曬崗位按早班雹工作標(biāo)準(zhǔn)指燥揮車輛、巡批視市場，協(xié)三助部門做好納其他臨時(shí)性施工作隊(duì)16：20冤—賊16：30槐各紋崗位交接班葉，檢查儀表辯、儀容是否議端正，書面幸交接當(dāng)班工拐作情況并簽裳字右16：30伸—電16：40胃打曾卡下班課三、中班保坡安工作時(shí)間胖流程表礎(chǔ)16：20介胸狂打卡簽爐到并做好工朋作前準(zhǔn)備撐16：20桂—拔16：30蹤各鄙崗位交接班銳，檢查儀表翠、儀容是否鵲端正，書面資交接當(dāng)班工乓作情況并簽次字閥16：30虹—磚17：30辟各童崗位按中班姿工作標(biāo)準(zhǔn)指刻揮車輛，巡警視市場，協(xié)惱助部門做好戰(zhàn)其他臨時(shí)性涉工作亭17：30辛—蘿18：30燭清沾場（清人員隱、清電源、緩清火種），嫌鎖各經(jīng)營廳代門并檢查車?yán)v停放情況貓，市場消防西設(shè)備情況伏18：30暖—江19：30蒙分宰批用餐，各與崗確保有人剝在崗（用餐蜻時(shí)間為半小蛛時(shí)）元19：30溜—摸24：20雙巡撇邏，每半小支時(shí)交替巡邏浸一次，檢查召業(yè)主加班情真況（業(yè)主加盤班正常情況括不得超過2辭0：00，螺特殊情況不陪得超過22硬：00），仁檢查各經(jīng)營詳廳門鎖及廳紐外消防設(shè)備侮情況。向24：20將—夠24：30術(shù)各率崗位交接班櫻，檢查儀表委、儀容是否利端正，書面腐交接當(dāng)班工嘉作情況并簽防字，下班。啊四、夜班保系安工作時(shí)間父流程表式24：20風(fēng)佩房打卡簽逢到并做好工凱作前準(zhǔn)備。翠24：20頸—煎24：30當(dāng)各炕崗位交接班爽，檢查儀表糊、儀容是否馳端正，書面聞交接當(dāng)班工揪作情況并簽多字。風(fēng)24：30尺—班07：30男巡娘邏，按夜班仿工作標(biāo)準(zhǔn)每鎮(zhèn)半小時(shí)交替鵝巡邏一次。妨07：50絹—床08：30物各體經(jīng)營廳開門喚，巡視各自氏轄區(qū)有無異禾常情況。變五、消控保牢安工作時(shí)間脈流程表幅1、早班消培控工作時(shí)間種流程表溝08：20臉肥姐打卡簽登到并做好工植作前準(zhǔn)備膜08：20奴—另08：30果交捉接班，檢查潮儀表、儀容各是否端正，較書面交接當(dāng)說班工作情況劇并簽字返08：30追—肆11：20新值飽守消控室，快09：30僚開始對(duì)各經(jīng)舌營廳進(jìn)行一狠次巡視，檢捎查消控設(shè)備節(jié)與設(shè)施的完箱好性并做好攔詳細(xì)記錄，咐確保管轄區(qū)正內(nèi)的人員和矛財(cái)產(chǎn)安全惰11：20幕—郵12：20武用莊餐時(shí)間（用山餐時(shí)間為半私小時(shí)）竄12：20鳴—存16：20坡值爭守消控室，莫14：30訪開始對(duì)各經(jīng)破營廳進(jìn)行一蠅次巡視，檢噴查消控設(shè)備憂與設(shè)施的完駕好性并做好榮詳細(xì)記錄，覺確保管轄區(qū)征內(nèi)的人員和博財(cái)產(chǎn)安全展16：20淋—浩16：30庫交嚷接班，檢查蛛儀表、儀容李是否端正，蔑書面交接當(dāng)狀班工作情況圈并簽字景16：30縫—頃16：40責(zé)打雀卡下班芳2、中班消私控工作時(shí)間捷流程表抖16：20師筍建打卡簽播到并做好工唇作前準(zhǔn)備舟16：20數(shù)—在16：30爭交難接班，檢查環(huán)儀表、儀容奸是否端正，票書面交接當(dāng)下班工作情況典并簽字鳥16：30搜—手17：30航值蘋守消控室，牛檢查消控設(shè)耐備的完好性樂17：30誕—性18：30竊協(xié)冬助清場保安遭人員做好清煌場工作（清夜人員、清電堆源、清火種換），鎖各經(jīng)雖營廳門并檢哥查車輛停放隨情況，市場唯消防設(shè)備情鼠況述18：30旦—層19：30晶用暗餐時(shí)間（用營餐時(shí)間為半匠小時(shí)）蛾19：30槳—貪24：20殿值活守消控室，絮檢查消控設(shè)儲(chǔ)備的完好性安，檢查業(yè)主腦及公司人員叔加班情況、績及室外消防括設(shè)施的完好產(chǎn)性，配合部誕門做好其他振臨時(shí)性工作便，做好當(dāng)班撲記錄。濱24：20刮—深24：30哈交配接班，檢查北儀表、儀容隆是否端正，定書面交接當(dāng)賠班工作情況尸并簽字，下姐班。盯3、夜班消惕控工作時(shí)間癥流程表刃24：20傭旁誦打卡簽鄉(xiāng)到并做好工是作前準(zhǔn)備。簽24：20珠—盒24：30縫交沃接班，檢查誘儀表、儀容漿是否端正，連書面交接當(dāng)?shù)臧喙ぷ髑闆r允并簽字。龍24：30駝—歉07：30辨值詢守消控室，純會(huì)同夜班保蜻安每一小時(shí)飲一次對(duì)戶外灶進(jìn)行巡邏，物檢查口外消躁防設(shè)施的完孔好情部，并惕做詳細(xì)記錄字。筍07：30執(zhí)—住08：20藏各就經(jīng)營廳開門妻后，巡視各聰廳的消防設(shè)錯(cuò)備完好情況鏟并做詳細(xì)記勤錄。交08：20獻(xiàn)—榨08：30賴交殺接班，檢查削儀表、儀容零是否端正，兆書面交接當(dāng)揉班工作情況切并簽字，下堡班。密恥剛航六、非機(jī)動(dòng)漸車管理員工池作時(shí)間流程鄙表后06：30稿掃毛打卡簽窩到并做好工林作前的準(zhǔn)備頌06：40管—濾07：00旋做質(zhì)好非機(jī)動(dòng)車鎮(zhèn)停車場內(nèi)的泄衛(wèi)生清理工渴作，開門接惹待業(yè)主停車埋07：00習(xí)—發(fā)11：30別巡憤視非機(jī)動(dòng)車方停車場，做寫到車輛分類狹停放（電動(dòng)杯車、摩托車交、自行車）挺有序東11：30芒—而12：00晚午韻餐時(shí)間日12：30狗—鉛18：00可巡萍視非機(jī)動(dòng)車壺停車場，做辛到車輛分類魄停放（電動(dòng)忠車、摩托車由、自行車）伐有序鐘第五節(jié)進(jìn)安全工作擊規(guī)程稼一、巡邏交崗工作規(guī)程閣1.0別目的貸通過對(duì)商場捉內(nèi)部及外圍癥進(jìn)行巡查，桑及時(shí)發(fā)現(xiàn)安津全隱患，維都護(hù)商場治安匠。穴2.0蠅配適用范圍襲適用于商場節(jié)保安員的日腸常巡邏工作脅。扮3.0辭療職責(zé)部3.2造割保安員須按爹規(guī)定時(shí)間進(jìn)斤行巡邏，在援巡邏過程中習(xí)報(bào)告并消除移各類影響商溜場顧客、商皂戶和公共設(shè)貼施設(shè)備安全感的行為或隱壟患。物管主蠢管負(fù)責(zé)檢查覺保安員的巡浮邏情況。除4.霸0闖巡邏程序涂4.菜1練各班接崗后逼由物管主管指首次巡查商響場，了解商恒場現(xiàn)狀。棕4.2茅如無特殊情者況，每輪巡構(gòu)邏必須在規(guī)排定時(shí)間內(nèi)完哥成。鼠4.3頌巡邏過程中董要注意觀察役，眼、鼻、識(shí)耳、腦并用祖，如發(fā)現(xiàn)異鴿常情況須在娃《巡邏記錄蜻表》上詳細(xì)欺記錄，如情刪況緊急、重失大必須馬上岔向當(dāng)值領(lǐng)班莊或主管報(bào)告帳。對(duì)商場監(jiān)建控盲區(qū)、防美范死角及重岔點(diǎn)部位要重抱點(diǎn)巡查。違4.4庸巡邏線路根歐據(jù)物業(yè)部制脖訂的線路圖雪執(zhí)行。浴5.0撈窯巡邏要求教5.1飼統(tǒng)巡視消防器真材，發(fā)現(xiàn)問滿題及時(shí)報(bào)告技。青5.2易偶巡視商場的瞧停車。佛砍發(fā)現(xiàn)亂停機(jī)豬動(dòng)車輛，及萬時(shí)通知車主昏，進(jìn)行糾正字。譽(yù)頂發(fā)現(xiàn)車門、易窗未關(guān)或車曲輛損壞等異野常，應(yīng)作記極錄后及時(shí)報(bào)聞告當(dāng)值物管啦主管教祥巡查他人在青市場內(nèi)亂寫活亂畫，敲擊雕、損壞行為巴，對(duì)造成后餓果的要及時(shí)紹上報(bào)保安主唱管處理。旋零巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)炸可疑人員應(yīng)擾及時(shí)盤查。菌屬推銷人員宅等閑雜人員引應(yīng)規(guī)勸或驅(qū)聞趕其離開。薯鑼否檢查樓道門逗等需關(guān)閉的橫出入口是否漫鎖閉，有無裝損壞。胞禁發(fā)現(xiàn)有未關(guān)疫閉的照明或控設(shè)備應(yīng)通知尤設(shè)備維保組申派人關(guān)閉，住節(jié)約用電。繡6.0熱塌質(zhì)量記錄魄6.1烏墨《保安巡邏塌記錄表》露二、保安員脾接班工作規(guī)粒程哈1.0眼施目的敗通過保安員翻交接班工作科管理確保保捆安管理與服迎務(wù)工作的延展續(xù)性誕2.0押糊適用范圍嘗適用于商場責(zé)保安員交接佳班的管理噴3窄.0除職責(zé)纖3之.1釋物管主管負(fù)吃責(zé)交接班的翁具體工作，須并填寫交接慈班記錄堡3載.2典物管主管負(fù)門責(zé)交接班工租作的檢查。發(fā)4另.0鵝工作程序盲4洞.1巧交接班前準(zhǔn)槽備爸4巖.1.1紀(jì)紹保安員上崗守前須提前廉15竹分鐘換好制菠服并消控室派集合，由當(dāng)膽值物管主管螺檢查保安員層儀容儀表。阻4李.1.2休交班誤保安員離崗刷前須將當(dāng)值奪事務(wù)處理完結(jié)畢，無法處窄理的必須詳輕細(xì)交代給接背班保安員，鍵由其繼續(xù)處側(cè)理。物管主侍管將當(dāng)值情揀況詳細(xì)、準(zhǔn)裙確的記錄在厭《保安交接脅班記錄》上沾。竭4劈.1.3周銳保安員在離帖崗前先15漫分鐘做好各聽自崗位清潔該工作。猴4魄.2蹦交接班章4鐵.2.1岔交班保安員盲交接班時(shí)將撤需移交的有拉關(guān)物品及事港項(xiàng)告訴接班鮮保安人員，遞雙方領(lǐng)班經(jīng)菌確認(rèn)后在交恭接班記錄上晶分別簽字。時(shí)接崗時(shí)領(lǐng)班繡督促保安員姓驗(yàn)收上一班仿移交的裝備默、物品，發(fā)浙現(xiàn)損壞及時(shí)淚報(bào)領(lǐng)班確認(rèn)揭并做記錄。棚5過.0暴質(zhì)量記錄拘5支．帳1拾《交接班登奴記表》轉(zhuǎn)三、車輛管故理工作規(guī)程部1題.斧0玻目的沒柔竄通過規(guī)范進(jìn)胞入商場車輛翼的通行和停雖放，確保商絲場車輛及設(shè)伯施、人員安延全，保證車縫輛停放整齊我有序，道路救暢通。政2咬.剃0志適用范圍論適用于商場念各類車輛的讀進(jìn)出、停放捏管理?；?健.離0輸職責(zé)納3塵.挪1硬物管主管負(fù)旺責(zé)監(jiān)督、檢單查車輛出入璃停放管理工灑作。億3殲.長2節(jié)保安組當(dāng)值匠保安員負(fù)責(zé)泛車輛出入、檢停放管理。倍4僻.禿0缸工作程序段4匹.偉1姻車輛進(jìn)場?？s放頌4稈.1.1皺當(dāng)有車輛進(jìn)心場時(shí)門崗保裁安員應(yīng)用標(biāo)綿準(zhǔn)指揮手勢嚷示意慢行，煮并根據(jù)車輛聯(lián)類型指引其廣開往指定地富點(diǎn)。原a吵）票以貨運(yùn)車輛由歡西側(cè)通道進(jìn)耳出，并于貨笛梯口裝卸區(qū)肯裝卸貨物。浪b)范顧客、商戶券或員工車輛怖由東、南坡店道進(jìn)出地下精車庫。桑c)需習(xí)臨時(shí)停放的辟貨運(yùn)車輛，旗停放于南門韻地面泊位。委4屑.期2.1饒辟如車輛未按罩照車輛管理佩規(guī)定進(jìn)場停繳放幟①按凡進(jìn)入?yún)^(qū)段內(nèi)裝、卸貨畝物車輛或其摟他車輛，應(yīng)娃按以下程序脫操作：示意右停車、指示伐分流車輛放位行入?yún)^(qū)；送②大示意停車操掀作形象。向城來車前方上躍揚(yáng)左臂，上美揚(yáng)左掌與臂荷成直角，五停指并攏，按開交警停車指辯示姿式操作幼；偏③置指示行車操帶作形象。向椅前手伸一臂屑，另一臂同塞時(shí)向行車方刮向示意擺動(dòng)酷；旨④茄分流車輛操度作形象。對(duì)僵于可入?yún)^(qū)停湯靠車輛，應(yīng)昂在指示入行判后，作敬禮品和問候操作長。問候語言烤為“歡迎光它臨！”；對(duì)遠(yuǎn)于暫時(shí)無車我位進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)芳車輛，應(yīng)作自說明，如“叨區(qū)內(nèi)暫無車鏈位，請(qǐng)?？炕髮?duì)面車場，稅多謝合作絹！”或“暫組無法入?yún)^(qū)，查請(qǐng)稍候便為嚇您安排，謝鋪謝！”；托⑤嚷行車糾紛處假理操作形象館。行車糾紛贊和爭執(zhí)多發(fā)攏生在區(qū)內(nèi)暫肅無車位，來悅車不服從指熄揮，要強(qiáng)行披入?yún)^(qū)的問題股上，如遇此姑糾紛，應(yīng)按租勸說、解釋鵝、請(qǐng)求諒解省的原則處理崗，盡可能避肺免爭吵。操影作語言應(yīng)多手道歉、多歡碑慰，如“實(shí)蠻在暫無車位蘭，謝謝合作圣，請(qǐng)稍候”括、“對(duì)不乘起，暫無法妹入?yún)^(qū)，我會(huì)饑盡快為您安乎排?！钡鹊雀?。值班人員妨應(yīng)做到“呀你火我不火繪，你急我客緒氣，你吵我臣道歉”。如擱遇無法勸說悟、不聽行車造指揮，強(qiáng)行談進(jìn)入的車輛珍，應(yīng)報(bào)告上舊級(jí)管理部門餃處理。遮對(duì)講機(jī)使紋用稅使用對(duì)講機(jī)泛時(shí)的用語優(yōu)要求剩：高一、交呼叫夫?qū)Ψ綍r(shí)，先皮報(bào)自己崗位嫁，再呼對(duì)方純，并在最后怨講“收到請(qǐng)?jiān)罨卦挕薄ｋu二昂、收接方回駛話后，呼方題要簡明扼要敘地將情況講滿清楚，收接肯方收到情況涼或信號(hào)后，強(qiáng)應(yīng)回答“清門楚”或“明節(jié)白”。鞭三囑、用對(duì)講機(jī)俊講話時(shí)應(yīng)使歌用規(guī)范禮貌換用語，語言瞎要規(guī)范、文柿明、禮貌，籮例如“請(qǐng)講只”等芳；列講話結(jié)束時(shí)食，要說“完灶畢”。痕艇車輛離場侮當(dāng)有車輛離旗場時(shí)，當(dāng)值涉保安員應(yīng)及雕時(shí)檢查車上遙貨物，若檢澡查中發(fā)現(xiàn)異載常情況，應(yīng)洞立即攔截車刻輛，并及時(shí)丸通知物管主初管前來協(xié)助纏處理。舉4焦.疏3臨巡視到4淚.羨3嗎.摸1描巡邏保安員哀每小時(shí)至少壩詳細(xì)檢查車盈輛的車況一被次，發(fā)現(xiàn)漏被油、未上鎖腸等現(xiàn)象及時(shí)獸通知車主，初并在值班記好錄上做好記忍錄，同時(shí)報(bào)墊告主管處理鑒。怪4探.勾3鑼.師2璃呢發(fā)現(xiàn)無關(guān)人儀員或可疑人立員到車場時(shí)贊要及時(shí)勸其遮離開，若有念緊急情況按壯《突發(fā)事件凳處理標(biāo)準(zhǔn)工偽作規(guī)程》處女理。倍5于.誓0驕記錄鏡5減.奇1扎《保安員交舟接班登記表封》耍四、加班管具理工作規(guī)程柴浴闊動(dòng)本規(guī)程仔如與公司相討關(guān)規(guī)定相抵俊處的以公司場規(guī)定為準(zhǔn)遠(yuǎn)塊1侄.予0梅目的娘美通過物業(yè)管彈理規(guī)程使商碧場和公司人浙員工作更便尋利牢2返.善0仿適用范圍惠適用于商場闊工作人員和麗公司人員黨3劃.瑞0嘉職責(zé)鵲3膝.觸1獨(dú)由市場部經(jīng)耽理對(duì)業(yè)主加沿班申請(qǐng)單進(jìn)括行審批爹3魂.酬2集由部門主管瓦填寫加班申志請(qǐng)單，部門繩經(jīng)理審核后風(fēng)報(bào)分管副總賠審批形3.3哥如遇特殊孕情況需延長將加班時(shí)間的呆，由總經(jīng)理劑審批。嫩4席.軍0遲工作程序改4.1業(yè)主鏟與公司人員最晚間需要加涉班的，均須吼填寫加班申嚷請(qǐng)單，說明餅加邀班內(nèi)容、人進(jìn)員情況、是妖否需要使用狀電源以及加余班結(jié)束時(shí)間溫。云4.2由市杯場部經(jīng)理對(duì)被業(yè)主加班申脅請(qǐng)單進(jìn)行審戲批，審批權(quán)貧限至加班結(jié)限束時(shí)間為2某0：00，晶如業(yè)主遇特慢殊情況需延摘長加班時(shí)間映的，由總經(jīng)震理審批可延烏長至22：掠00結(jié)束。港4.3公司防人員因工作秧需要晚間加街班的，由部跡門主管填寫圍加班申請(qǐng)單娃，部門經(jīng)理漸審核后報(bào)分類管副總審批礎(chǔ)，加班時(shí)間西不得超過2蕉2：00，歇如遇特殊情朋況需延長加禮班時(shí)間的，豆由總經(jīng)理審及批。朋4.4加班毫申請(qǐng)單應(yīng)于槳下班前填寫示報(bào)批，一份普交保安部門翠，一份交總掀值班人員。東4.5中班鑼保安接班時(shí)沾了解是否有秋業(yè)主、公司寒人員晚間加吧班情況?；?.6檢查惰業(yè)主加班手淚續(xù)是否符合扁公司要求和己規(guī)定，了解瞧公司加班人矩員的加班內(nèi)剖容，是否需室要使用電源榴。械4.7清場咐時(shí)詢問加班貓業(yè)主加班人限員情況，并欄作詳細(xì)記錄姥。須4.8檢查斜加班人員是眼否與加班申刮請(qǐng)單情況相污符、現(xiàn)場有筑無消防安全脆設(shè)施，公司畝加班人員。中4.9每半奪小時(shí)對(duì)公司偷人員加班及俊加班業(yè)主進(jìn)的行一次巡查稻。犬4.10公喚司人員、業(yè)么主加班結(jié)束痛前檢查人員帶、火種、電唱源是否已清鴿，并作詳細(xì)標(biāo)記錄。涂五、火災(zāi)報(bào)監(jiān)警應(yīng)急處理渣工作規(guī)程酬1.0目的駱勇犬規(guī)范火警、土火災(zāi)的處理麥程序和方法啊，確?；鹁怠⒒馂?zāi)得到唇及時(shí)有效的粥控制和處理承。達(dá)2.0適用堡范圍技適用于公司啦轄區(qū)內(nèi)火警梅、火災(zāi)的應(yīng)烈急處理。特3.0職責(zé)爛默3.1部門懼經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)善督及抽查培數(shù)訓(xùn)實(shí)施情況賭，驗(yàn)證培訓(xùn)免效果及對(duì)外猾聯(lián)系培訓(xùn)教貿(mào)師；壩3.2保安噴主管負(fù)責(zé)制吩定年度培訓(xùn)仙計(jì)劃，并負(fù)轟責(zé)具體組織濱實(shí)施；昌3.3物管蘆部組織保安有成立義務(wù)消墓防隊(duì)，負(fù)責(zé)縮組織滅火撲澆滅工作。俘4.0工作企程序盼恥報(bào)警與確認(rèn)菜；殼修火警信息。輕火警信息可迅以是：消防債控制中心接渠收的火警信義號(hào)（包括燈西光、音響、唇消拼防主機(jī)顯示夢屏顯示）；幣報(bào)案、巡邏年中發(fā)現(xiàn)的火闊警、業(yè)主的叫報(bào)警等；古紡火警信息的輕確認(rèn)。根據(jù)堵火警信息來饑源不同，火杠警信息確認(rèn)塌可以是：出消防控制中夕心從自動(dòng)報(bào)刻警裝置系統(tǒng)漆接收的火警追信息，應(yīng)立植即用對(duì)講機(jī)封/電話向保傅安主管報(bào)告輩，并通知就常近的保安隊(duì)臣員趕赴預(yù)警捉現(xiàn)場確認(rèn)，慣確認(rèn)是否由息于自動(dòng)報(bào)警網(wǎng)裝置系統(tǒng)誤弟動(dòng)發(fā)出的信杜息或有人違盜章（如燒紙副、施工、向妖探頭噴煙）茂引起的報(bào)警菠，若屬于非有誤報(bào)，則應(yīng)么查明預(yù)報(bào)原撓因，追蹤煙旨霧來源，確嫁認(rèn)中應(yīng)隨時(shí)掀保持與消防虎控制中心的繩聯(lián)系，并報(bào)伙告確認(rèn)情況質(zhì)；崇4.2發(fā)現(xiàn)欄火警的保安檢隊(duì)員應(yīng)立即石趕赴火警現(xiàn)棋場，判明是抱否屬于火警結(jié)，若是人為獅違章造成的皂火警現(xiàn)象應(yīng)激予制止；若緣是火警，則窯按火警、火姿災(zāi)處理方法延進(jìn)行處置。劈4.3業(yè)主樹報(bào)警。公司男任何人員或倆部門接到報(bào)驕警時(shí)，應(yīng)立裙即用最有效逆的手段報(bào)告答消防管理中露心，并按火母警、火災(zāi)處情理方法進(jìn)行服處置。地4.4火警曠、火災(zāi)處理濟(jì)原則及辦法考租火警、火災(zāi)俊的處理原則剝：示確認(rèn)的火警站應(yīng)在第一時(shí)井間內(nèi)向消防聽控制中心和簽“縮119棚”創(chuàng)臺(tái)報(bào)警的原惡則；心立即開展撲暫滅火警、火妹災(zāi)的原則；少積極疏散受風(fēng)影響的業(yè)主漢，搶救被困蘋人員的原則山；谷將易燃易爆咬物品迅速撤桃離火源及毗漆鄰場所的原膚則；夕盡力搶救公魚司財(cái)產(chǎn)和業(yè)敘主生命財(cái)產(chǎn)云安全的原則眠。涂經(jīng)火警、火災(zāi)近的處置辦法象：喚公司任何員覺工發(fā)現(xiàn)火警蛾，應(yīng)立即就損近取用滅火要器材迅速撲床滅火警；茫若火警有發(fā)講展趨勢，應(yīng)野一邊呼叫鄰有近人員參與蔥控制火勢，毀一邊呼叫消掌控人員（班懼長）和相關(guān)杜人員前往撲黑救；病取用滅火器太材時(shí)應(yīng)正確珠選用滅火器燦（根據(jù)物質(zhì)儀的燃燒特性盡）以免用錯(cuò)練滅火器使回?；饛?fù)燃；漆若是機(jī)房、武電氣發(fā)生火拔災(zāi)，應(yīng)先切殃斷一切電源鉤，選用桌“輩1211湯”朱、干粉和二勞氧化碳等滅拼火器直接噴耗射火源處，蕩如有油的電駐器設(shè)備（如致變壓器、油獄開關(guān)）著火擱時(shí)，也可用脂干燥的黃沙依蓋住火焰，窮使火熄滅，勵(lì)裝有自動(dòng)滅竿火裝置的場持所，直接開緒啟自動(dòng)滅火捎裝置施放藥奉劑滅火。節(jié)六、突發(fā)事詞件處理工作使規(guī)程乖1.0碼目的勉規(guī)范保安組信處理突發(fā)事狠件的程序（章火警、火災(zāi)販除外），提裕高對(duì)突發(fā)事懂件的應(yīng)急處艷理能力，維精護(hù)商場的正駐常營業(yè)秩序銀。尋2.0咐回適用范圍情適用于商場碎內(nèi)各類突發(fā)汗事件的處理叉（火警、火轎災(zāi)除外）。欣3.0壓蒸職責(zé)擴(kuò)3.1挺寧物管部經(jīng)理猾負(fù)責(zé)指揮突仆發(fā)事件的處兩理。仰3.2跌炎物管主管負(fù)弟責(zé)落實(shí)物業(yè)妨部經(jīng)理下達(dá)瓣的命令，具感體處理突發(fā)柔事件。較4.0躲順工作程序房4.1概啊盜竊料劉當(dāng)值保安員旱發(fā)現(xiàn)有盜竊放現(xiàn)象或接到概盜竊報(bào)案時(shí)著，立即用通新訊器材（對(duì)陽講機(jī)或電話杯）向物管主醫(yī)管報(bào)告現(xiàn)場咱的具體位置者，然后留在線被盜竊現(xiàn)場污，或迅速趕遭赴被盜竊現(xiàn)偷場，維護(hù)現(xiàn)圾場秩序，保寫護(hù)現(xiàn)場，使構(gòu)用警戒線隔四離，禁止一快切人員進(jìn)出娘現(xiàn)場；音a)駛保安員到達(dá)夜現(xiàn)場后立即瞎了解被盜的賴具體地點(diǎn)、買時(shí)間及情況須；貓b)帆保安員到達(dá)哭現(xiàn)場前，案膛犯已逃離現(xiàn)厚場時(shí)，可用全電話或?qū)χv帽機(jī)報(bào)告，但擦在使用對(duì)講艷機(jī)頻道時(shí)不球應(yīng)隨意泄漏效案件的性質(zhì)炎。正確的呼押叫對(duì)講術(shù)語籍：鐘“霉主管請(qǐng)你速撒到堂××移位置（或使躁用特殊頻道早報(bào)告）狂”訴；脫c)豈保安員到達(dá)哄現(xiàn)場時(shí)，如辭案犯仍未逃棚跑或已被抓歷捕，可使用否對(duì)講機(jī)向防躬損主管報(bào)告約。搶寨毅物管主管接恢到報(bào)告后立溉即用通訊器旦材指揮調(diào)遣礙保安員對(duì)現(xiàn)吼場進(jìn)行保護(hù)賽，并迅速趕吧赴現(xiàn)場指揮逢，并根據(jù)案帝情向物業(yè)部罰經(jīng)理匯報(bào)，冰必要時(shí)立即伏向微110府報(bào)警請(qǐng)求支溝援：室a)吊要求有關(guān)人釀員對(duì)案發(fā)現(xiàn)殘場進(jìn)行保護(hù)敲并及時(shí)報(bào)告確物業(yè)部經(jīng)理勸；隙b)義物管主管到古達(dá)現(xiàn)場后立任即了解案情陪及相關(guān)資料趴，根據(jù)案情侄需要作出布漏置：予——襲向被盜竊的惑當(dāng)事人或知揚(yáng)情人了解清概楚犯罪嫌疑煤人的特征及賓其逃離方梨尊向后，視情羞況立即組織拔保安員抓捕鋒犯罪嫌疑人泄；必要時(shí)立裂即向助110臺(tái)報(bào)警請(qǐng)求支礎(chǔ)援；舒——噴物管主管將巖了解的案情波及收集到資扇料進(jìn)行甄別謙；勵(lì)——鑒物管主管將們了解的案情蝴及收集資料父進(jìn)行分析總出結(jié)后向物業(yè)辰部經(jīng)理匯報(bào)值、請(qǐng)示作出獸進(jìn)一步工作界指示。私慣市物業(yè)部經(jīng)理劣收集有關(guān)資淋料及信息后泥，根據(jù)案件派損失及影響莊的大小向公補(bǔ)安機(jī)關(guān)售/鋼副總報(bào)告案習(xí)情。篩4.2桑員打架斗毆峽哭爐當(dāng)值保安員表發(fā)現(xiàn)有打架積斗毆或接到散打架斗毆的索報(bào)案時(shí)：眠a)壽應(yīng)立即上前趕制止或迅速雁趕赴現(xiàn)場進(jìn)公行制止，防堪止事態(tài)擴(kuò)大啟而造成不必噴要的損傷。屢——寬對(duì)事態(tài)輕微暫的事件進(jìn)行息勸阻或調(diào)解睬。殃——揉對(duì)事態(tài)嚴(yán)重奮或造成不良含影響的打架養(yǎng)斗毆事件，屆立即向慢110秒報(bào)警由公安墳機(jī)關(guān)處理。古同時(shí)，保安夢員應(yīng)立即用孝通訊器材向課主管報(bào)告具告體位置、已綱傷的人數(shù)，辭參與打架斗爐毆的人數(shù)以打及請(qǐng)求支援脊的范圍；寒b)淘將現(xiàn)場圍觀過的人員隔離炮或勸離現(xiàn)場陜，維護(hù)現(xiàn)場萄的道路交通活秩序，保護(hù)衰好現(xiàn)場；小猜使物管主管接音報(bào)告后，立沖即用通訊器曾材指揮調(diào)遣配現(xiàn)場附近的殘保安員對(duì)現(xiàn)樸場進(jìn)行保護(hù)芳，并迅速趕客赴現(xiàn)場指揮渾：主a)役組織保安員竭對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行帆保護(hù)；嬌b)扁根據(jù)現(xiàn)場的聲事態(tài)作出：登——前向物業(yè)部經(jīng)茂理匯報(bào)、請(qǐng)排示作出進(jìn)一吊步的工作指登示。歇——效向物業(yè)部經(jīng)慧理匯報(bào)請(qǐng)求紙調(diào)動(dòng)其他部藝門保安員增勢援。牽——娘對(duì)現(xiàn)場的傷協(xié)員打電話給怪120耗協(xié)助其到醫(yī)密院搶救。擺萍塑物業(yè)部經(jīng)理都接到報(bào)告后擦要迅速趕赴戲現(xiàn)場，收集礎(chǔ)有關(guān)資料及妥信息后做好盛工作安排，規(guī)處理善后的提工作，對(duì)于筍事態(tài)嚴(yán)重造數(shù)成人員傷亡土?xí)r，應(yīng)立即噸與公安機(jī)關(guān)議協(xié)調(diào)有關(guān)的灘處理工作，謀并報(bào)告副總察。應(yīng)4.3輛拒搶劫趙器修當(dāng)值保安員錘在巡邏中發(fā)杜現(xiàn)有搶劫行疤為或接到有艷搶劫報(bào)案時(shí)塵：貫a)理應(yīng)立即上前滔制止該違法粘犯罪行為或酒迅速趕赴現(xiàn)雅場制止，并間對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行漿保護(hù)，同時(shí)唇用通訊器材賠向物管主管庸報(bào)告；偏b)被如犯罪嫌疑次人仍在現(xiàn)場遙時(shí)應(yīng)將其控掛制住并向尚110仍報(bào)警，協(xié)同抱公安干警將巾其抓捕，由葉公安機(jī)關(guān)處嘉理；煎c)惡向事主了解拌在被搶劫過資程中人身是凈否受到損傷吉及財(cái)物的損尸失情況，如速事主受傷則述應(yīng)視其傷勢敵的情況向宴120斑求援，協(xié)助研送醫(yī)院救治系；門d)斯在追捕犯罪量嫌疑人，遇鉆敵眾我寡，拴敵強(qiáng)我弱時(shí)遣，應(yīng)采取貴“步敵逃我追，匠敵追我避，奸一邊追一邊雄聯(lián)絡(luò)葛”爭的方法，等輝支援的保安乒員或公安人蜻員趕到后一訪起擒獲犯罪遭嫌疑人，以踢免造成不必絹要的損傷。姑孤密物管主管接肝到報(bào)告后，水立即用通訊壘器材指揮、簽調(diào)遣案發(fā)現(xiàn)則場附近的保奉安員和機(jī)動(dòng)交保安員對(duì)現(xiàn)健場進(jìn)行封鎖輸和保護(hù)，并朽迅速趕赴現(xiàn)首場指揮：主a)膜與當(dāng)值的物狹業(yè)部其他人私員及案發(fā)區(qū)梯域的保安員疫聯(lián)系參加現(xiàn)劑場的保護(hù)工購作；桑b)列物管主管到民達(dá)現(xiàn)場后立外即了解案情趴及相關(guān)資料研，根據(jù)案情蹄需要及時(shí)作掀布置：刮——匪調(diào)派保安員陡增援、搶救強(qiáng)、圍捕、保暫護(hù)現(xiàn)場；唱——墊向事主或知疫情人詢問犯斷罪嫌疑人的債特征及被搶障劫的經(jīng)過并萬制作筆錄，缺對(duì)被抓捕的之犯罪嫌疑人識(shí)進(jìn)行甄別、叨詢問并制作退筆錄；近——恒將有關(guān)的資嘉料、線索及蜘抓獲的犯罪品嫌疑人移交遼公安機(jī)關(guān)處筐理。情c)片物管主管將抄收集的資料堂、訊息及作延出的工作布糧置向經(jīng)理匯拴報(bào)，請(qǐng)示作限出進(jìn)一步的兄工作指示。天律烤副總接報(bào)告捷后立即趕赴志現(xiàn)場，指導(dǎo)紛物業(yè)部經(jīng)理傲處理善后各巴項(xiàng)工作，上勤報(bào)公安機(jī)關(guān)觀及公司副總弦，積極配合呀公安機(jī)關(guān)工錫作。胡4.4翠哪兇殺嗓宿浸當(dāng)值保安員蠢巡邏中發(fā)現(xiàn)汪有兇殺行為越或接到兇殺子報(bào)案時(shí)：庸a)伍立即向德110變報(bào)警并趕赴紙現(xiàn)場制止違達(dá)反犯罪行為安，并對(duì)現(xiàn)場寧進(jìn)行保護(hù)，嫩同時(shí)用通訊咬器材向物管沙主管及經(jīng)理勁報(bào)告；腰b)蘆封鎖案發(fā)現(xiàn)雪場，在公安眾人員到達(dá)前初，堅(jiān)決禁止密任何人進(jìn)出肆現(xiàn)場（如公吳司領(lǐng)導(dǎo)、受甩害者家屬、竿朋友等）；朽c)仔犯罪嫌疑人化尚未逃離現(xiàn)膊場時(shí)，應(yīng)將精其控制住，劣等公安人員撓到達(dá)后協(xié)皇嫩助抓獲，由書公安機(jī)關(guān)處績理；寺d)嶄立即打電話臺(tái)給側(cè)120榴協(xié)助將傷者糾立即送往醫(yī)制院搶救；攪e)固在搬抬過程挖中所走過的惜路線及碰過樓、接觸或搬舉抬過的物件針，均應(yīng)進(jìn)行季認(rèn)真細(xì)致的嘆登記；煙f)文在公安人員鈔到達(dá)時(shí)，立匙即將登記的澆事項(xiàng)向公安慕人員報(bào)告。佩翻惜物管主管接喚報(bào)后立即上露報(bào)經(jīng)理和副建總，并迅速送趕赴現(xiàn)場指宜揮：脊a)貴調(diào)遣指揮現(xiàn)拌場當(dāng)值的保膨安員和機(jī)動(dòng)機(jī)保安員對(duì)現(xiàn)鉗場進(jìn)行警戒正封鎖，嚴(yán)格蠟檢查出入人面員；階b)投維護(hù)和疏導(dǎo)座現(xiàn)場及交通藍(lán)秩序，組織秩協(xié)助搶救傷氏者，做好各橋項(xiàng)記錄；王c)刮協(xié)助公安機(jī)電關(guān)工作，提為供資料及線訪索。佳禮臺(tái)物業(yè)部經(jīng)理震將案情向公魚安機(jī)關(guān)通報(bào)雪，并協(xié)助和符指揮防損員軋配合公安人峰員工作，并杰將案情報(bào)告郊副總經(jīng)理。貞4.5景借中毒事件（雁如商戶食物顫、煤氣中毒瓜等）封型刑當(dāng)值保安員新在巡邏中發(fā)型現(xiàn)有中毒情按況或接到中舍毒事件報(bào)告揀時(shí)；咸a)桃應(yīng)立即用通扒訊器材報(bào)告具物管主管，徒并留在現(xiàn)場被或趕赴現(xiàn)場既切斷毒源，鎖使毒物不再殼繼續(xù)擴(kuò)散，妖疏散現(xiàn)場周蔥圍的圍觀者輩；鳳b)閘對(duì)煤氣中毒恩者，盡快將嫂中毒者撤離樓現(xiàn)場，將中疤毒者移到空絹氣通暢處，胃松開衣扣和親腰帶，并打閣120精求助搶救中畝毒者，打澤110澆報(bào)警。央c)弊對(duì)其他類別舞的中毒者，準(zhǔn)應(yīng)盡快將中全毒者撤離現(xiàn)孝場，消除口追腔異物，維檔持呼吸通暢顆，注意保溫輔并立即送往盜醫(yī)院搶救；板d)互將中毒人員偏的人數(shù)、地離點(diǎn)（現(xiàn)場的點(diǎn)具體位置）睜及已做的搶柔救措施報(bào)告綱給防損主管貓。僚酷績物管主管接剖到報(bào)告后，版立即調(diào)遣人聚員支援，并獄報(bào)告經(jīng)理，汁迅速趕赴現(xiàn)殿場參加搶救氧；搜a(bǔ))雀調(diào)遣指揮當(dāng)熟值的保安員筑、機(jī)動(dòng)保安謊員維護(hù)現(xiàn)場釋，疏散人員堂及搶救中毒裹人員；勻b)醒立即報(bào)告煤釀氣公司趕赴技現(xiàn)場處理，賞調(diào)查中毒的魂原因，核準(zhǔn)昌毒源是否確鈔已切斷，防意止有漏毒現(xiàn)證象而繼續(xù)造圖成不必要的耗傷亡；監(jiān)c)糞親自護(hù)送中趙毒者到醫(yī)院刊搶救，并將起搶救情況及共時(shí)報(bào)告副總扭。河熱過物管副總將諒情況通報(bào)有瀉關(guān)部門：嬌a)疊若中毒事件命是屬犯罪行贏為所致，應(yīng)嚷及時(shí)向公安袋機(jī)關(guān)報(bào)告；乒b)零將中毒情況越通報(bào)給醫(yī)院旋，請(qǐng)示救援漸；淡c)話通知中毒者梨家屬進(jìn)行對(duì)幣外協(xié)調(diào)工作袍。盤4.6份吉交通意外事寬故物壁紡當(dāng)值保安員隱在巡邏中發(fā)厭現(xiàn)交通意外鑄事故或接到晨交通意外事碰故報(bào)告求助廚時(shí)：卸a)冰應(yīng)立即用通鼠訊器材報(bào)告雁物管主管發(fā)經(jīng)生交通意外立事故現(xiàn)場的窮具體位置；判b)更留在現(xiàn)場或名迅速趕赴現(xiàn)浪場維護(hù)交通籌秩序和保護(hù)覽現(xiàn)場，搶救知傷者；波c)脫對(duì)重大的交王通意外事故塞須請(qǐng)示物管額主管進(jìn)行支具援。證瑞俱物管主管接塌報(bào)后立即報(bào)糊告經(jīng)理和董墾事長，并迅悼速趕赴現(xiàn)場瑞參加搶救：啞a)和調(diào)遣指揮當(dāng)續(xù)值的保安員吳、機(jī)動(dòng)保安嶼員維護(hù)現(xiàn)場員秩序、交通米秩序；濃b)遷打跟120得求助搶救重越傷者；墾c)敘報(bào)交警大隊(duì)束事故組（電安話爬122膀）蒼灣——軟事故發(fā)生的桂時(shí)間及地點(diǎn)孩；穿亭——捏事故造成的橋傷亡及損毀族情況；谷端——殃已送搶救情院況。廳郵索物管部副總鵝接報(bào)后立即酬趕赴現(xiàn)場，怖根據(jù)事故的怖需要，指導(dǎo)盜物業(yè)部經(jīng)理墳調(diào)派車輛進(jìn)問行搶救，并迅報(bào)交警大隊(duì)拌事故組是4.7罵講臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)感案研紐臺(tái)風(fēng)來臨前絨的處理悄波.1井檢查準(zhǔn)備應(yīng)軟急用工具并慧確定其性能妥是否良好，扒損壞的應(yīng)及附時(shí)維修好。鼠嫩.利2將臺(tái)風(fēng)來批臨的消息知饅商戶，提醒填商戶做好防宅臺(tái)準(zhǔn)備。臟丈.步3協(xié)助物管避員、工程維父修人員關(guān)閉們公共部位的飼門窗及疏通睛溝渠、地漏媽等，確保暢速通，搬離放騎于圍墻頂及裁其他高處之控各類可支物奪，將其安裝斥在擋風(fēng)處之儉燈罩、指示額牌等加固綁孫好或移走，庸加固所有技樹木等。央翼.偵4留意電臺(tái)蜂、電視臺(tái)播丸放的有關(guān)風(fēng)志暴進(jìn)展消息謀，及時(shí)將最抱新臺(tái)風(fēng)訊號(hào)防張貼于大堂濕或其它適當(dāng)聽地方，以便尺傳達(dá)到商戶好。液磨臺(tái)風(fēng)來臨后雕的處理鋒冬.近1當(dāng)值、當(dāng)惱班人員加強(qiáng)懲巡查，認(rèn)真續(xù)負(fù)責(zé)，善于羊發(fā)現(xiàn)問題，段及時(shí)做好現(xiàn)所場督導(dǎo)工作企。加強(qiáng)與各稈崗、各部門策的聯(lián)系，并翅做好協(xié)調(diào)工飯作。痰娛.誓2除當(dāng)值、杰當(dāng)班人員以多外的其他人插員，應(yīng)保持羅在位，進(jìn)入罰臨戰(zhàn)狀態(tài)，先做好一切應(yīng)接急準(zhǔn)備，隨紡時(shí)聽候調(diào)遺嗚，做到一聲醒令下，立即撞出擊。懲咸.衰3臺(tái)風(fēng)來臨限期間，不請(qǐng)飼假外出，擅揭離職守的，奔不服從工作憐安排、不聽醬指揮的，事糾后嚴(yán)肅處理柴，直到辭退股或開除。厲4.8正防風(fēng)防澇預(yù)絡(luò)案閘饅物業(yè)部在接纖到上級(jí)單位掃或氣象部門缸發(fā)出的臺(tái)風(fēng)棚暴雨警報(bào)時(shí)往：蚊a)懸物業(yè)部經(jīng)理秀立即組織如牙開有關(guān)防風(fēng)疾防澇專題會(huì)儲(chǔ)議，動(dòng)員全截體員人做好伶風(fēng)澇來臨前猴的各項(xiàng)準(zhǔn)備牢工作，發(fā)布煮具體地應(yīng)急粗處理方案。碑b)瑞成立防風(fēng)防筆澇應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)神小組，以物姥業(yè)部經(jīng)理為手組長，各部謀門主管及骨緣干組成的防粉風(fēng)防澇領(lǐng)導(dǎo)堂小組，實(shí)行自24量小時(shí)值班。確c)哲在各樓道門勤上和宣傳欄史上張貼有關(guān)栗臺(tái)風(fēng)、暴雨暈消息和住戶奮安全注意事搞項(xiàng)，物業(yè)部蹈值班電話、篇三防辦電話省，勸告住戶硬將陽臺(tái)雜物登、花盆移到昏安全地方，狗關(guān)閉好門窗完，保持天臺(tái)視、陽臺(tái)等地破漏通暢。級(jí)啊各部門分工鎮(zhèn)發(fā)設(shè)備維保組疼1邪、負(fù)責(zé)檢查能油料，備足疊柴油隨時(shí)準(zhǔn)龜備發(fā)電地2鼓、負(fù)責(zé)地下的水池儲(chǔ)水，后確保商場的季正常供水限3倍、檢查地下遍室污水泵工極作情況，確孟保正常啟動(dòng)弊和使用功能驅(qū)4銳、隨時(shí)關(guān)閉疲前后地下室求大門，確保戰(zhàn)雨水不能浸問入地下設(shè)備串室凝5衣、在有雨水剝易流入的位傭置加強(qiáng)疏導(dǎo)反工及時(shí)消除明隱患校6阻、全面檢查誠樓面電梯機(jī)違房情況，防嗚止風(fēng)吹開門籠窗；門、窗采鎖扣有問題吃要及時(shí)更換逢；防止雨水慘從窗、門天粉面浸入，確夕保電梯的正蛋常運(yùn)行。保潔組惱1吃、檢查天面麗加固不牢天盯線，清除雜昆物木板，曬壯衣架，樓面弦垃圾由清潔餡綠化部配合有執(zhí)行。拐2罪、清查樓面鹿各出水口疏肅通情況。令3揀、關(guān)閉各樓眠面各出水口磚疏情況。樂4劑、檢查地下霜明、暗雨水襲溝通水情況質(zhì)。嚷5嶄、對(duì)污水與否雨水易混合夢的化糞池進(jìn)晌蓋要布置明陶顯的警醒標(biāo)島志或重物壓召蓋。娘6方、加固捆綁膀商場所有樹勻木以防吹倒融。保安組焰1凳、物管主管駕做出應(yīng)急方群案，成立搶碌險(xiǎn)分隊(duì)布置遮各分隊(duì)任務(wù)熱。做2焰、保安部值偉班人員密切劑關(guān)注風(fēng)雨情椅況，加強(qiáng)巡教邏密度，對(duì)紋重點(diǎn)部位做鑒重點(diǎn)防守。撇如發(fā)現(xiàn)緊急翅情況，立即搶發(fā)出警報(bào)。宮3珍、休班人員籍不得離開商祝場并保持戒謊備狀態(tài)，接侵到報(bào)告后須帆“倚緊急集合午”宇，以便迅速揀到達(dá)現(xiàn)場。蕉授緊急應(yīng)變方挪案跟1珠、當(dāng)接到或幣發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情報(bào)肚告后，全體是人員應(yīng)緊急劫出動(dòng)趕赴現(xiàn)膚場，由物業(yè)天部經(jīng)理統(tǒng)一廈指揮參加搶余險(xiǎn)。墨2病、商場地下賴室進(jìn)水應(yīng)立敵即起動(dòng)排水茄泵排水，用此沙袋在入口窩處碼成護(hù)提玩，如出現(xiàn)水南泵排水不出勺，應(yīng)一邊向沉公司其他單喘位求援，一嶺邊借用潛水閣泵排水。膀3丸、電梯房進(jìn)緒水應(yīng)將電梯塑上至頂層鎖介住，堵住進(jìn)顆水口、排水劫、關(guān)閉電梯貞電源，并對(duì)預(yù)電梯房設(shè)備店用風(fēng)機(jī)吹干撕，經(jīng)工程維錦修部或電梯豈養(yǎng)護(hù)單位同購意后方可開椅啟使用。齒4忍、因風(fēng)猛雨盛大造成人員執(zhí)受傷或有生穿命危險(xiǎn)，應(yīng)洲立即將受傷耍人員移置安盛全地方，一惠邊求助令120伐，一邊請(qǐng)商躬場醫(yī)務(wù)人員系前來處理，挖同時(shí)通知受咐傷人家屬。傘5冊、因風(fēng)雨造肥成事故停電拖應(yīng)向有關(guān)單蒙位匯報(bào)情況蚊，并待急風(fēng)刊暴雨過后，嶼查明原因及卷時(shí)處理送電杰。簡6葵、對(duì)于發(fā)生嘉其它不可預(yù)張測事故，物械業(yè)部應(yīng)有充奴分心理準(zhǔn)備里，依靠公司罩領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)成，果斷處理斧，防止事故好擴(kuò)大。嚼4.9概蝦執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盯可疑分子的杯處理梁部檔門崗執(zhí)勤中歇如發(fā)現(xiàn)可疑渴分子時(shí)，要贊審查其證件猶，對(duì)持無效卷證件或說不態(tài)出正當(dāng)理由掠的人員禁止讀進(jìn)入商場。銅墨茫巡邏執(zhí)勤如齊發(fā)現(xiàn)可疑分孔子時(shí)，要檢升查其證件必世要時(shí)帶到崗瀉亭進(jìn)一步審?fù)安?。剝件才發(fā)現(xiàn)有做推耍銷業(yè)務(wù)和散送發(fā)廣告的要雁堅(jiān)決制止，御并帶到崗?fù)ぞ剬彶?，如證屈件齊全則將坊證件號(hào)碼記懲下，教育后烘讓其離開。扭煤梢發(fā)現(xiàn)有作案幣嫌疑人要嚴(yán)衰格審查，必導(dǎo)要時(shí)可送到罷派出所審查防。蠻獸遍在處理各類腿可疑人員時(shí)嚼，不允許自販己處理放人晌，更不允許診敲詐、勒索位、私自罰款誘。輪肉瘋對(duì)于必須罰確款的人由物傳業(yè)部決定。忙4.10繭院發(fā)現(xiàn)商戶醉顆酒鬧事或精砌神病人等處屬理貧4.10.血1庸嬌醉酒者或精咳神病人失去衛(wèi)正常的理智炕，處于不能暖自控的狀態(tài)鑄下，易對(duì)自修身或其他人占造成傷害，響防損員應(yīng)及莫時(shí)對(duì)其采取注控制和監(jiān)督純措施。疾4.10.椒2趟貌及時(shí)通知醉肆酒者或精神孔病人的家屬候，讓他們派聞人領(lǐng)回。內(nèi)4.10.掙3師寺若醉酒者或肌精神病人有叔危害社會(huì)公禿共秩序的行兇為，可上報(bào)豈主管將其強(qiáng)侍制送到公安粥部門處理。溝4.11絲第觸電事故的塌應(yīng)急處理程殲序極4.11.弱1鵝述發(fā)現(xiàn)有人觸遵電應(yīng)馬上趕四到現(xiàn)場并關(guān)侮閉電源。痕4.11.揪2美旱在未關(guān)閉電閥源之前切不輛可用人體接想觸觸電人，謝以防自己觸拆電，應(yīng)用絕躺緣的東西把螺線頭或人拉棍開。訊4.11.棗3數(shù)材立即進(jìn)行人閥工搶救，并墾電告醫(yī)院馬草上派醫(yī)生搶穩(wěn)救或送醫(yī)院尼急救。鏈4.13洪舞其他突發(fā)事聾件。雕對(duì)其他突發(fā)窩事件的處理虜服從公司統(tǒng)揪一調(diào)度和布泉置。負(fù)5.0童指記錄制附：相關(guān)表夾格區(qū)1.《火警究、火災(zāi)事故孔報(bào)告表》城2.《消控兵中心值班記披錄》梨3.《中、暑夜班保安值蠟班記錄表》恢4.《公巖區(qū)域車輛管千理每日工作壁檢查記錄表田》叼5.《掃茂月中、夜聚班保安巡邏討打卡記錄表挑》棗6.《物管哀部保安人員織月度考核匯雙總表》住7.《物管掩部保安人員輪考核評(píng)分標(biāo)白準(zhǔn)》繞8.嫩《保安交接目班登記表》備9.《保安絨清場記錄表顛》復(fù)火警、火災(zāi)秀事故報(bào)告表附年泡月秋日釋挪技謹(jǐn)汗溜病NO謹(jǐn)：水單位名稱誘組織指揮人柜報(bào)警時(shí)間救報(bào)警人障撲救時(shí)間耀完成滅火時(shí)井間欲火災(zāi)損失（腥估算）勻撲救效果慚參加撲救部疫門及人數(shù)脹事故經(jīng)過：冬火災(zāi)原因調(diào)喇查結(jié)果：錦審核人/日耀期物批準(zhǔn)人/日頭期褲說明：蔽1述、此表由當(dāng)洗班消控隊(duì)員際填寫；白行2霜、部門經(jīng)理獄、保安主管蓬、消控班長嚼檢查工作時(shí)辛，必須簽名門；帽貝3居、報(bào)警記錄邁一欄內(nèi)如填戀寫不下，可澆另附文字說旱明。冶早班車輛管潤理記錄表扎9：00挎10：00皆11：00暢13：00袋14：00娘15：00田16：00升17：00胳A區(qū)宇B區(qū)辛C區(qū)墳D區(qū)票E區(qū)船F(xiàn)區(qū)遺地板、五金煎廳決園藝區(qū)叉當(dāng)班人員記敢錄滔班長檢查記略錄樸主管檢查記歲錄佳經(jīng)理檢查記汁錄漫駕飲戲蕉掉說明：1、絮當(dāng)班保安做械好車輛管理繳記錄，表格騙不夠填寫的衣可附頁；畝囑2、當(dāng)班敏班長必須按區(qū)規(guī)定時(shí)間對(duì)斷車輛管理情夠況進(jìn)行檢查往并填寫表格斤；例縮3、保安毯主管上、下是午必須各二酷次對(duì)車輛管避理情況進(jìn)行底檢查并填寫享表格；株豐4、物管燭部經(jīng)理上、賊下午必須各柳一次對(duì)車輛刻管理情況進(jìn)驅(qū)行檢查并填恐寫表格；性中、夜班保疾安巡邏（值列班）記錄表籌伯姜北懸遼解帽楚倉咬夾集跨同年主月軋日倘班次：錦當(dāng)班時(shí)間：饅值班員：箱例巡時(shí)間：絞檢查險(xiǎn)內(nèi)恒容等檢查茅情況牛1值區(qū)域內(nèi)是否講有可疑、陌栽生人徘徊、緩窺視夫2虛室外車輛停釣放情況，有澡無滲水與漏脾電現(xiàn)象拴3遭是否有未按躁規(guī)定的時(shí)間矩、要求進(jìn)行五違章裝修的舒業(yè)主，加班糞業(yè)主情況連4歇公共區(qū)域照鴉明是否關(guān)閉夜（燈、開關(guān)想）紋5冬公共區(qū)域門霜、窗是否關(guān)凱閉輝6悠消防設(shè)施（席消防栓、廣白播對(duì)講器、業(yè)報(bào)警按紐等則）是否完好簡7桿自來水、水分表、閥門是培否有漏水現(xiàn)籌象燥8躁廣告牌、條軌幅是否完好稠9塘公共衛(wèi)生情喊況（墻面、覺地面、頂棚悅、門窗和燈降具等設(shè)施）椒；走廊是否酷堆放垃圾城10仿區(qū)域內(nèi)道路態(tài)、路燈、室漫外污雨水井襲蓋、消防路驢樁、路墩等候設(shè)施有無損艘壞津11纖其他巧說明：1、迎沒有發(fā)現(xiàn)問塞題的在檢查屑情況欄內(nèi)打勞“√”庭，有問題的級(jí)則記載下來籌2、發(fā)現(xiàn)緊們急情況，馬墾上報(bào)告班長狡、主管，對(duì)感于大量滲漏市、冒水、設(shè)僚施嚴(yán)重?fù)p壞堪和違章等一括時(shí)難以處理喪的問題，由歉班長立即報(bào)縮告主管、經(jīng)欲理處理。早昂京占周啟通角銹警俱賠間摩指主管閱眼示精巡邏員簽名改：困冰矮阿區(qū)域車輛管周理每日工作啊檢查記錄表叮責(zé)任人：晴滑塌倚夸脅甲命械孫授振年號(hào)騎繁月朝似姿日嶄時(shí)間奶現(xiàn)場問題削處理結(jié)果習(xí)檢查（抽查抵）人員簽字撞主管恨物管經(jīng)理閥副總胖9：00廳9：30棕10：00候10：30趁11：00擾13：00義13：30胖14：00呼14：30瘦15：00致15：30蒸16：00亭16：30躁17：00待備注：1.海本表由當(dāng)班河保安按規(guī)定情時(shí)間對(duì)車輛閥?？窟M(jìn)行填好寫，如無問暖題可寫正常良或停車量。逗勵(lì)摧2.主管勤應(yīng)對(duì)每區(qū)域筋上、下午各追二次進(jìn)行檢蜓查并簽字。敗3.經(jīng)理么每天不少于斬一次檢查簽設(shè)字，券分管副總可得以不定期進(jìn)沈行抽查并簽悄字。殼年萬壤月中山、夜班保安鴨巡邏打卡記蟻錄表萍時(shí)奸間妹簽溫技名喇日左期消18：30侮19：30嬸20：30赤21：30良22：30稿23：30悲1：30賭3：30添5：30晚7：30躁1府2傅3竭4著5貞6咽7外8靈9派10惡11美12揪13登14城15話16梨17摘18董19遼20米21疤22添23草24搞25首26支27炊28啞29吧30抖31夜注：1.本撇表按中夜班挨保安值班記訓(xùn)錄表的檢查惡內(nèi)容在巡查屯中進(jìn)行檢查競，如發(fā)現(xiàn)問拐題，將問題偵記錄在值班鋸記錄表上。喉2勉.夜間領(lǐng)導(dǎo)姻抽查可直接懼簽字于檢查迷時(shí)間段內(nèi)。宇物管部保安窮人員月度考冒核匯總表弟訂眾歉年叉肯牌月插依減日眼序號(hào)值姓名陡考樹書核雪面內(nèi)眠芹容鹿隊(duì)容風(fēng)貌1貓0分你勞動(dòng)紀(jì)律1樸0分芝文明值勤2看0分撇現(xiàn)場秩序2脫0分歇安全防火2聯(lián)0分蜂信息反饋1足0分膠執(zhí)行制度1木