本文由咖啡青草貢獻(xiàn)ppt文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機(jī)查看。中國聯(lián)合通訊股份江蘇省市場推廣計劃江蘇省市場推廣計劃廣州市傳奇廣告2000年11月07日2000年11月07日目錄移動通信市場現(xiàn)狀以及消費者動機(jī)分析移動通信市場現(xiàn)狀以及消費者動機(jī)分析市場現(xiàn)狀以及中國聯(lián)通SWOT分析分析中國聯(lián)通中國移動SWOT分析分析中國移動目標(biāo)攻擊人群描述中國聯(lián)通的品牌定位中國聯(lián)通的品牌定位中國聯(lián)通產(chǎn)品延伸策略中國聯(lián)通產(chǎn)品延伸策略2000年11—2001年1月市場推廣計劃年月市場推廣計劃年月市場前言市場市場在市場價值增高和消費者趨于成熟的環(huán)境下，我們期望移動通訊能繼續(xù)成為近期未來市場的主要熱門產(chǎn)品。來市場的主要熱門產(chǎn)品。?因為競爭對手的龐大勢力和強(qiáng)有力的媒介策略以及具有侵略性的市場滲透，策略以及具有侵略性的市場滲透，聯(lián)通市場狀況近來近來顯得不很樂觀。場狀況近來近來顯得不很樂觀前言品牌品牌中國聯(lián)通作為電訊領(lǐng)域的一個新興品牌：缺中國聯(lián)通作為電訊領(lǐng)域的一個新興品牌：乏品牌沉積。乏品牌沉積。?通過向年輕的消費者訴求它時尚活力,平民通過向年輕的消費者訴求它時尚,活力平民活力化的形象將使聯(lián)通有很大的機(jī)會，化的形象將使聯(lián)通有很大的機(jī)會，令聯(lián)通的品牌形象進(jìn)一步獲得活力。品牌形象進(jìn)一步獲得活力。前言備戰(zhàn)備戰(zhàn)我們做了什么功課查閱報紙剪報中對中國移動通訊市場趨勢、消費者查閱報紙剪報中對中國移動通訊市場趨勢剪報中對中國移動通訊市場趨勢、消費趨勢的報道?查閱查閱IMI消費行為與生活形態(tài)年鑒消費行為與生活形態(tài)年鑒?向調(diào)研公司購買相關(guān)市場資料?進(jìn)行公司內(nèi)部的品牌檢驗問卷調(diào)研進(jìn)行公司內(nèi)部的品牌檢驗品牌檢驗問卷調(diào)研?召開消費者品牌檢驗座談會召開消費者品牌檢驗消費者品牌檢驗座談會?走訪通訊市場，觀察賣場特點、了解售賣過程走訪通訊市場，觀察賣場特點、?收集研究各種通訊市場的電視廣告片、報紙廣告、收集研究各種通訊市場的電視廣告片、報紙廣告、POP移動通信市場現(xiàn)狀以及消費者行為分析移動通信市場現(xiàn)狀以及消費者行為分析市場現(xiàn)狀蜜消擺費者購買與偽使用行為特姑征:消費岡者購買與使館用行為特征厚1/消費社者購買目的石溝通和交圍流消費者灑購買目的:江溝通和交流目消費者購巨買目的2撐/消費者購璃買決策的主葬要影響因素噴使用質(zhì)量驗和費用消哲費者購買決陸策的主要影帥響因素:使斑用質(zhì)量和費狐用消費者童購買決策的勞主要影響因涌素3/其謀他因素通浪話質(zhì)量、通匹話費用、網(wǎng)降絡(luò)覆蓋面、騰入網(wǎng)費、允其他因素:鋸?fù)ㄔ捹|(zhì)量籍其他因素團(tuán)通話質(zhì)量、撤通話費用、芬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面天、入網(wǎng)費、扶月租費鉗移尋動通信市場帶現(xiàn)狀以及消執(zhí)費者行為分必析移動通挑信市場現(xiàn)狀記以及消費者傻行為分析餅市場現(xiàn)狀毒市再場環(huán)境寒1朽.市場發(fā)展令：快速增長計,潛力巨大眨市場發(fā)展溉：快速增長段,市場特逼征：高速度冤、高利潤、齒2.市場捕特征：高速接度、高利潤確、激烈競爭達(dá)對手實力都碧較大并且花數(shù)量在不斷鬧增加。較迅大并且數(shù)量算在不斷增加宋。3.市呼場領(lǐng)先者：踢中國移動產(chǎn)市場領(lǐng)先者呼：4.市暖場挑戰(zhàn)者：賭中國聯(lián)通毅市場挑戰(zhàn)者奸：5.其手他挑戰(zhàn)者:巷中國網(wǎng)通芽、中國吉通灑、中國電信保其他挑戰(zhàn)襲者:中國極網(wǎng)通、中國母吉通、崇移嘴動通信市場流現(xiàn)狀以及消耳費者行為分邀析移動通銳信市場現(xiàn)狀婦以及消費者艘行為分析致市場現(xiàn)狀身江慚蘇移動市場之狀況澤用谷戶總數(shù)數(shù)延字市場占有綿率移動市則場占有率匆2形月3月?lián)?月5月獵6月再2匙61.4萬嗚276,葵7萬29照2.3萬箭304.4稀萬321嘉.4萬拌7綠7.6%臺77.1%文76.3徹%73.集6%71若.9%占8華0.4%釘79.8%饑78.9屆%75%腫74.5彩%拌移以動通信市場栽現(xiàn)狀以及消析費者行為分云析移動通亮信市場現(xiàn)狀四以及消費者奧行為分析屑市場現(xiàn)狀淋江愿蘇聯(lián)通市場辭狀況孫用膏戶總數(shù)數(shù)辰字市場占有朱率移動市教場占有率舍2裙月3月橡4月5月暗6月宮6溫3.3萬蠢70.1萬貝78.2技萬100咳萬110孫萬邪2渴2.4%辣22.9%震23.7永%27.努4%28五.1%肝1駱9.6%知20.2%花21.1身%25%確25.5劣%花移榮動通信市場鉤現(xiàn)狀以及消旬費者行為分且析移動通例信市場現(xiàn)狀在以及消費者命行為分析選市場現(xiàn)狀坦江忌蘇移動市場卻增長狀況嘩完跨成年度增長柜比率全球畏通比率數(shù)檢字預(yù)付比率日2廳月3月侵4月5月藝6月令1義6.4%騙25.9%智35.7摩%43.攪2%53叉.9%睜6尼5.6%辛49.9%橋41.2烤%45.豪4%43早.9%埋3方6.4%宴51.4%愿54.2容%56.歸6%57立.7%棋移誓動通信市場鍋現(xiàn)狀以及消宰費者行為分軌析移動通筆信市場現(xiàn)狀浙以及消費者辭行為分析旦市場現(xiàn)狀鉆江盼蘇移動使用束者狀況使染用全球通比賴率使用數(shù)羽字預(yù)付比率伏2芳月3月耕4月5月后6月桃8牛0%76做.8%7壺4.9%啟73.4%納71.5京%醒4竄.6%8漢.6%1儲1.4%遇13.6%李16.2煮%杜移沃動通信市場肯現(xiàn)狀以及消嶄費者行為分訪析移動通青信市場現(xiàn)狀愈以及消費者漏行為分析研市場現(xiàn)狀掙對歲手強(qiáng)大化市墊場上已經(jīng)存吧在市場絕對泡領(lǐng)先者中國零移動與其狹他行業(yè)的差麗異性表市劉場上已經(jīng)存留在市場絕對狐領(lǐng)先者中推國移動,與扭其他行業(yè)的優(yōu)差異性表轟中國移動答現(xiàn)在這原來器是一個壟斷原的行業(yè),雖涼然從原來的拍政府經(jīng)營轉(zhuǎn)逆為現(xiàn)在的企歉業(yè)經(jīng)現(xiàn)在久這原來是一朗個壟斷的行騾業(yè)雖然從愁原來的政府錫經(jīng)營轉(zhuǎn)為現(xiàn)議在的企業(yè)經(jīng)紐營,但仍苦然由于觀念擠的制約和各泡種千絲萬縷饒的聯(lián)系以及之其他非公平繩競爭客但旅仍然由于觀還念的制約和鞭各種千絲萬釋縷的聯(lián)系以僻及其他非公竄平競爭客鉆觀因素的存禮在,中國移忌動雖然從中椒國電信分離踩中國移動稼雖然從中國飾電信分離,頃但由于其多咐年的運做擁密有強(qiáng)觀因臨素的存在而中國移動雖欣然從中國電損信分離但男由于其多年掏的運做擁有掀強(qiáng)大的網(wǎng)吳絡(luò)基礎(chǔ)的品杠牌優(yōu)勢,對渣于其他的競齒爭對手來說謠依然是一個沙難以撼動旗大的網(wǎng)絡(luò)基名礎(chǔ)的品牌優(yōu)唐勢對于其燈他的競爭對孩手來說依然梢是一個難以名撼動的龐夠然大物,中勸國移動目前欺仍然是一個爽無法選擇的立行業(yè)權(quán)威關(guān)中國移動目梅前仍然是一斬個無法選擇池的行業(yè)權(quán)威對.的龐然梨大物中國欄移動目前仍乓然是一個無筍法選擇的行命業(yè)權(quán)威此桐外消費者心舌目中對于分如離的狀況并環(huán)不是清晰的述予以辨認(rèn),怖造成對中您此外消費者稠心目中對于粘分離的狀況舉并不是清晰唱的予以辨認(rèn)宏造成對中籍國移動的壓認(rèn)識遠(yuǎn)大于早他的實際規(guī)舊模,在一定讓程度上將許銹多中國電信亭的市場國和移動的認(rèn)識瑞遠(yuǎn)大于他的做實際規(guī)模濁在一定程度摟上將許多中絡(luò)國電信的市專場推廣以冊及品牌維護(hù)僵等工作等同圣與中國移動捆,從而在一腹定程度上造姥成中國移壺推廣以及品腐牌維護(hù)等工妨作等同與中棉國移動從住而在一定程悅度上造成中侵國移動市菌場推廣力度冬遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中境國聯(lián)通的錯秋覺.動市杜場推廣力度暗遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中液國聯(lián)通的錯偶覺獄移殲動通信市場兇現(xiàn)狀以及消刷費者行為分元析移動通欲信市場現(xiàn)狀樓以及消費者絨行為分析罰市場現(xiàn)狀筑從飛以上數(shù)據(jù)可糞看出:1暫、消費者使恩用預(yù)付費數(shù)訴字通訊的數(shù)屈量在增加衛(wèi).2、聯(lián)克通的市場份拆額在持續(xù)的疫增加.表明旦經(jīng)營規(guī)模創(chuàng)的成長趨勢究.3、移刑動的自身規(guī)廣模也在不斷占的成長。菊移畏動通信市場丸現(xiàn)狀移動黨通信市場現(xiàn)北狀以及消費剛者行為分析堤消錦費者特征混現(xiàn)有消費者井企業(yè)管理求、辦事文員劉企業(yè)管理神、業(yè)務(wù)員燥、業(yè)務(wù)員乒、個體戶山中等以上教臥育中高收免入男性為剝主潛在消同費者企業(yè)益管理、辦事必文員企業(yè)提管理、業(yè)陡務(wù)員、業(yè)捕務(wù)員、一般模工人中等相以上教育潛中高收入帶女性增加潮外地人增加孝年齡下降抽移晃動通信市場俗現(xiàn)狀以及消唐費者行為分額析移動通猶信市場現(xiàn)狀運以及消費者啄行為分析止市場現(xiàn)狀影消興費者咨詢的潤主要問題:牽產(chǎn)品功能宴、業(yè)務(wù)、網(wǎng)泄絡(luò)等消費書者投訴的主民要問題:您計費、通話拘質(zhì)量、服務(wù)濫等泛移也動通信市場侍現(xiàn)狀以及消叔費者行為分祖析移動通吊信市場現(xiàn)狀皆以及消費者跌行為分析床現(xiàn)狀中國固聯(lián)通潛在消遠(yuǎn)費者:中刷國聯(lián)通潛在如消費者1撈、中等收入塊、2、收一般文員和柏技術(shù)工人、診機(jī)關(guān)事業(yè)單耍位一般干部鐵、一般文磁員和技術(shù)工當(dāng)人、3、眨中等教育程液度、4伐、外來務(wù)工旅人員、揚移籮動通信市場賀現(xiàn)狀以及消圖費者行為分堤析移動通亮信市場現(xiàn)狀畢以及消費者鼻行為分析從市場現(xiàn)狀胖現(xiàn)真有用戶與潛壩在擁護(hù)的影翠響因素差異沈:現(xiàn)有用頁戶與潛在擁奪護(hù)的影響因歌素差異現(xiàn)冤有用戶:通鉤話費用潛時在用戶:通奴話質(zhì)量現(xiàn)奏有用戶通惜話費用潛歲在用戶通健話質(zhì)量用吵戶通訊費用既:用戶通平訊費用移站動通訊費用祥主要有購買焰和使用兩部基分組成,網(wǎng)落絡(luò)的主要拉移動通訊費堵用主要有購暖買和使用兩搞部分組成標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的主要憑收益來自短用費用,現(xiàn)犯有用戶使用銳費用為現(xiàn)售有用戶使用塘費用為30池0-400張元/月,潛陽在收益來疼自用費用嘉現(xiàn)有用戶使則用費用為鳥元月潛堂在用戶為禁200-3阿00元/月日用戶為互元月網(wǎng)絡(luò)欠整體滿意度樸:網(wǎng)絡(luò)整商體滿意度黎介于一般和盟滿意之間虎移色動通信市場狂現(xiàn)狀以及消棄費者行為分校析移動通擊信市場現(xiàn)狀太以及消費者幼行為分析渡市場現(xiàn)狀稻?珍??眉???淹??罪??服漸務(wù)訴求方雜便性:包括居方便購買和晝方便使用鬧方便性包扁括方便購買染和方便使用攀透明性:奸計費和收費譯的透明性航透明性計賤費和收費的踐透明性品責(zé)牌形象中袋國電信:成炕熟成熟、史中國電信捆成熟、穩(wěn)蛾重中國聯(lián)畫通:年輕容年輕/有活炭力中國聯(lián)乏通年輕閣有活力網(wǎng)焰絡(luò)認(rèn)同程度擁中國電信讓:有更好的艷發(fā)展前途斧有更好的發(fā)忽展前途,質(zhì)著量好中國售電信有更津好的發(fā)展前野途質(zhì)量好拐中國聯(lián)通搬:價格便宜梅價格便宜燦,貼近消費訓(xùn)者中國聯(lián)見通價格便捧宜貼近消聰費者信息仗渠道:信滋息渠道口勉碑(朋友介駛紹朋友介齡紹)最重要旬口碑朋差友介紹最累重要沙移峰動通信市場殖現(xiàn)狀以及消霞費者行為分曉析移動通說信市場現(xiàn)狀巧以及消費者鎮(zhèn)行為分析招市場現(xiàn)狀揀?航??待???鮮??滴網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換超一兩年內(nèi)打瓣算轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)棟的擁護(hù)超過菌四成聯(lián)通薄網(wǎng)絡(luò)的用戶蓋比電信用戶中表現(xiàn)的更不協(xié)堅定聯(lián)通輪在爭取用戶礙轉(zhuǎn)網(wǎng)的主要腫優(yōu)勢:聯(lián)導(dǎo)通在爭取用躍戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的主顧要優(yōu)勢主胞要集中在中效低收入用戶簽,社交障礙吩的影響小于聽高收入者隱主要集中在占中低收入用鞏戶社交障達(dá)礙的影響小幸于高收入者柴使用費用森低于電信,蓋對低價格敏暗感的低收入主階層更感興辛趣使用費嗽用低于電信絡(luò)對低價格尤敏感的低收肥入階層更感論興趣平民政化的形象更用容易為低收勾入階層所接疊受聯(lián)通在與爭取用戶轉(zhuǎn)列網(wǎng)的主要劣宏勢:聯(lián)通戲在爭取用戶洽轉(zhuǎn)網(wǎng)的主要伏劣勢網(wǎng)絡(luò)或覆蓋面不大欣移走動通信市場歸現(xiàn)狀以及消凈費者行為分焰析移動通添信市場現(xiàn)狀盾以及消費者酬行為分析蔽現(xiàn)狀?籌廣告研究戴?漲??模?用戶廣肚告接觸度:鴉超過九成姨用戶廣告接荒觸度超過纖九成廣告夠送達(dá)媒體:顧電視報紙謀/路牌電頑視/報紙徐廣告送達(dá)媒漁體電視闊報紙路牌成廣告信息果評價:總體此較為正面雹廣告信息評福價總體較稍為正面用三戶的媒體選富擇:電視額報紙/路牌膏電視/報計紙用戶的爭媒體選擇濕電視報紙堵路牌用監(jiān)戶最可信的膏媒體:電視南和報紙用舟戶最可信的涌媒體電視禍和報紙傘中書國聯(lián)通的S士WOT分析美分析中環(huán)國聯(lián)通的匆優(yōu)體勢優(yōu)勢:現(xiàn)1棍、價格便宜供:入網(wǎng)費和怒使用費都相議對中國移動型便宜、價填格便宜入鹿網(wǎng)費和使用舒費都相對中去國移動便宜側(cè)2、服務(wù)盲態(tài)度好在為目前的廣泛去口碑宣傳中嗎認(rèn)同中國聯(lián)廳通的服務(wù)態(tài)卡度、服務(wù)侮態(tài)度好:在體目前的廣泛吸口碑宣傳中臥認(rèn)同中國聯(lián)兆通的服務(wù)態(tài)妙度3、服做務(wù)種類齊全姥由于受到誘國家政策的夜支持聯(lián)通保公司的經(jīng)營鐘范圍較中國憲移動大得虎由于受到國遠(yuǎn)家政策的支薯持,聯(lián)通公遷司的經(jīng)營范茄圍較中國移巡動大得、傲服務(wù)種類齊其全:由于受瑞到國家政策戰(zhàn)的支持這巨意味著用戶正在一家公司床就可以完成索其所需的各某種服務(wù)項目朽.多,這撞意味著用戶摘在一家公司悅就可以完成廚其所需的各捎種服務(wù)項目必這意味著奮用戶在一家剃公司就可以鉛完成其所需燭的各種服務(wù)臂項目4、興品牌形象好愁:品牌形象鎮(zhèn)趨于平民化辟和消費者矮的距離較近喘,由于一開包始和中國移潤動4、品臘牌形象好:迷品牌形象趨工于平民化,燃和消費者的鋒距離較近,策由于一開始兼和中國移動鉗品牌形象啊趨于平民化繼,和消費者鞋的距離較近傍有過于懸社殊的差距,殿因此在軟件持服務(wù)方面較盆為注重從張而贏得了口命碑,消費者沉對服因此競在軟件服務(wù)山方面較為注互重,從而贏保得了口碑乓有過于懸殊武的差距因之此在軟件服胳務(wù)方面較為籃注重從而柏贏得了口碑厲消費者對累服務(wù)的評已價比中國移匆動好.務(wù)鋸的評價比中果國移動好頑5、政策優(yōu)藥勢大是國抄內(nèi)唯一經(jīng)營仆電信項目最北為齊全的綜扯合性公司對國家有意縮質(zhì)小和是國歷內(nèi)唯一經(jīng)營搭電信項目最德為齊全的綜與合性公司,焦國家有意縮禁小和、政襯策優(yōu)勢大:磨是國內(nèi)唯一套經(jīng)營電信項集目最為齊全陣的綜合性公恰司中國移亦動的距離,叢在信息化社相會的發(fā)展中孫將最具有潛緩力在信息腰化社會的發(fā)獻(xiàn)展中將最具盤有潛力.燃中國移動的距距離在信籠息化社會的森發(fā)展中將最局具有潛力斜6、硬件設(shè)遲備好由于舞公司組建時序間比中國移蹄動晚因此讓可以采用最割為先進(jìn)的設(shè)祝備從由撫于公司組建原時間比中國秘移動晚,因狡此可以采用榆最為先進(jìn)的疤設(shè)備、硬愉件設(shè)備好:充由于公司組為建時間比中房國移動晚館因此可以采置用最為先進(jìn)米的設(shè)備,從歸而保障了碌通話質(zhì)量.所而保障了便通話質(zhì)量己7、經(jīng)過這羊幾年的運做火使感受的容網(wǎng)絡(luò)覆蓋率速大幅度提升倍提高了可舍通話區(qū)域面畏積和使感零受的網(wǎng)絡(luò)覆杰蓋率大幅度雪提升,提高眠了可通話區(qū)止域面積和勺、經(jīng)過這幾既年的運做,北使感受的網(wǎng)船絡(luò)覆蓋率大私幅度提升箱通話質(zhì)量,慌發(fā)展速度是萍中國移動所酬無可比擬的龍通話質(zhì)量暮發(fā)展速度肺是中國移動載所無可比擬擇的友中敢國聯(lián)通的S灰WOT分析綁分析中榮國聯(lián)通的傷劣尿勢劣勢:性1份、網(wǎng)絡(luò)覆蓋腦面少,使可侍通話區(qū)域和型通話質(zhì)量受證到限制由蛇此而產(chǎn)生的敗不良、網(wǎng)胸絡(luò)覆蓋面少面使可通話奪區(qū)域和通話縣質(zhì)量受到限晃制使可通活話區(qū)域和通翅話質(zhì)量受到躁限制,由此趕而產(chǎn)生的不院良口碑教盼多,并且在膏一定程度上促根深蒂固謀并且在一定銜程度上根深慮蒂固,對于愁移動通信來戰(zhàn)說是一個致枕命的口碑希教多并且黃在一定程度阿上根深蒂固藥對于移動遵通信來說是臭一個致命的嗓弱點2療、服務(wù)時間羨短是消費竄者對其成熟鋤性和穩(wěn)定性尿存在疑慮默公司的品牌出形象定是否消費者對其群成熟性和穩(wěn)松定性存在疑涌慮,公司的瘋品牌形象定印、服務(wù)時吃間短,是消畢費者對其成絹熟性和穩(wěn)定肌性存在疑慮藥位在一定藝程度上顯得估不夠清晰員3、品牌形菊象低由于翼一開始就從盼價格上和中亦國移動競爭旋從而在一肝定程度上懲由于一開始哭就從價格上洽和中國移動喘競爭,從而賞在一定程度綢上、品牌梳形象低,由捷于一開始就獵從價格上和娛中國移動競剪爭造成了乞低質(zhì)廉價的貸負(fù)面影響,講造成消費購滲買時的障礙挖造成消費梨購買時的障古礙.造成幻了低質(zhì)廉價壽的負(fù)面影響缺造成消費生購買時的障災(zāi)礙4、經(jīng)愧營時間短私品牌沉積比騎較少因此膚造成品牌第撿一提及率低稿在品牌消結(jié)費品牌沉彎積比較少,誦因此造成品純牌第一提及眨率低、經(jīng)張營時間短,霞品牌沉積比虜較少因此勻造成品牌第脖一提及率低框,在品牌消張費習(xí)慣上屠對比中國移芬動存在較大劈劣勢5、勺近幾年的發(fā)圈展速度過快惑已經(jīng)引起旁了中國移動魯?shù)膹?qiáng)烈重視涂從而加大費了其已經(jīng)螺引起了中國腳移動的強(qiáng)烈分重視,從而清加大了其老、近幾年的配發(fā)展速度過鼠快,已經(jīng)引摸起了中國移姿動的強(qiáng)烈重態(tài)視自身的魔市場拓展工持作,由過去蝶的自然推廣瓶想目前的策慘略化推廣改售進(jìn)由過去間的自然推廣渴想目前的策捉略化推廣改主進(jìn),增加近自身的市場尺拓展工作裂由過去的自財然推廣想目些前的策略化運推廣改進(jìn)錦增加了未欲來市場工作記的難度6冶、終端代理餡網(wǎng)點的服務(wù)損質(zhì)量等有待育于進(jìn)一步提亮高、碗中三國聯(lián)通的S認(rèn)WOT分析高分析中和國聯(lián)通的鄙機(jī)螺會機(jī)會:遍1捆、中國移動成從中國電信怕分離出來后蔑原有的官僚淋作風(fēng)等依然禿存在,在市胞場推廣、汪中國移動從稼中國電信分嚷離出來后原輸有的官僚作背風(fēng)等依然存鈔在在市場惑推廣和服燭務(wù)改進(jìn)等方放面存在遲鈍震的現(xiàn)象2晌、由于中國貸移動早期的堂種種收費過烤高和計費不尸透明等弊端誰不斷被公眾景所揭、澡使其品牌形鐘象的損壞進(jìn)迫程在不斷加箭劇中,而中單國移動至今頃未在言論或胖露,使其竊品牌形象的講損壞進(jìn)程在長不斷加劇中午而中國移屑動至今未在疼言論或使亦其品牌形象欣的損壞進(jìn)程或在不斷加劇告中行動上歷將這些現(xiàn)象盛予以更改,導(dǎo)已經(jīng)有一部劃分消費者開逮始轉(zhuǎn)向聯(lián)通揭行動上將附這些現(xiàn)象予叉以更改已聞經(jīng)有一部分渴消費者開始活轉(zhuǎn)向聯(lián)通訪3、中國移失動早期的不錘規(guī)范管理而犧帶來的弊端鵝正不斷顯現(xiàn)六出來并且叢由于規(guī)?？?、中國移動致早期的不規(guī)綢范管理而帶環(huán)來的弊端正窄不斷顯現(xiàn)出訪來,并且由勺于規(guī)模的聲過于龐大而私帶來的缺乏白靈活性正不調(diào)斷給中國移嗽動已經(jīng)受損廈的品牌形象匠帶來更大蘿的傷害4暫、由于互連爛網(wǎng)技術(shù)的不艙斷發(fā)展以及蝦深入生活等緣因素從而東使通訊領(lǐng)域鉛不斷的、醒由于互連網(wǎng)彩技術(shù)的不斷第發(fā)展以及深個入生活等因雀素,從而使院通訊領(lǐng)域不寶斷的擴(kuò)大訴,而所增加機(jī)的許多項目臥是中國移動繪無法經(jīng)營的熟而所增加急的許多項目巨是中國移動父無法經(jīng)營的壘,將在競爭攔中缺乏相應(yīng)陪擴(kuò)大而燥所增加的許焰多項目是中往國移動無法床經(jīng)營的將混在競爭中缺來乏相應(yīng)的謝可提供產(chǎn)品兩內(nèi)容,聯(lián)通深在時尚科技盾方面將對中齊國移動造成著巨大沖擊豈的可提供產(chǎn)稱品內(nèi)容聯(lián)辦通在時尚科漿技方面將對爹中國移動造銳成巨大沖擊寺中鈔國聯(lián)通的S藝WOT分析遞分析中塑國聯(lián)通的鼻機(jī)認(rèn)會:機(jī)會熟1性、業(yè)務(wù)發(fā)展踢突飛猛進(jìn),福電信業(yè)務(wù)總言量和通信業(yè)覽務(wù)總量大煉、業(yè)務(wù)發(fā)展械突飛猛進(jìn)級電信業(yè)務(wù)總藍(lán)量和通信業(yè)逐務(wù)總量大庫幅度成長殃2、全省全換網(wǎng)貫通、通疏訊能力大幅鏈度提高、鏈全省全網(wǎng)貫政通、3、剃整體實力和乳競爭力大大巧加強(qiáng)、渠4、內(nèi)部經(jīng)吉營管理機(jī)制故進(jìn)一步完善矛、5、肺無論網(wǎng)絡(luò)發(fā)狡展速度還是陵用戶增長速得度都大大超除過江蘇、吹移動,在無整個通訊市來場的占有份把額不斷上升惹移動在褲整個通訊市孩場的占有份所額不斷上升掏6、原有首移動的模擬刺網(wǎng)用戶到了握轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)的忘時候、憂中拆國聯(lián)通的S發(fā)WOT分析名分析中萌國聯(lián)通的邀威名脅威脅:耀1淡、中國移動逝目前已經(jīng)在縣一定程度上嚼意識到自己蹤的不足之處躍也開始恢、中國移動鋤目前已經(jīng)在哨一定程度上寸意識到自己主的不足之處饒,也開始叢展腸開了一些改疊變形象的措腥施,例如設(shè)釋立展開了海一些改變形群象的措施醋例如設(shè)立1簽860服務(wù)咳熱線等例侄如設(shè)立服翅務(wù)熱線等水2、中國移哪動正在通過損不同的方式興來縮短和中貓國聯(lián)通最大爆的劣勢、挺中國移動正廣在通過不同完的方式來縮泛短和中國聯(lián)錘通最大的劣北勢價格3撈、消費者對捐于中國電信仇和中國移動掩分離一事認(rèn)喪知度不夠項從而使、掏消費者對于飽中國電信和夾中國移動分芒離一事認(rèn)知圣度不夠,從孔而使中國掃移動在一定惡程度上可以滲借助與中國范電信,使中績國聯(lián)通的品鳥種中國移寧動在一定程悲度上可以借鞭助與中國電盼信使中國湖聯(lián)通的品種團(tuán)齊全優(yōu)勢蜜被淡化4疑、中國移動教也在服務(wù)質(zhì)批量等方面進(jìn)豪行整改和提款升以期待房縮短和、運中國移動也取在服務(wù)質(zhì)量切等方面進(jìn)行眨整改和提升鹽,以期待縮霜短和聯(lián)通袖之間的差距勾,從而通過燥網(wǎng)絡(luò)覆蓋的飯優(yōu)勢得以更購好的發(fā)揮書聯(lián)通之間的霧差距從而膠通過網(wǎng)絡(luò)覆將蓋的優(yōu)勢得刑以更好的發(fā)寶揮5、隨違著的到來僑,未來的市葛場競爭者可距能更多、順隨著WTO壞的到來未記來的市場競仆爭者可能更早多將加劇區(qū)市場拓展轉(zhuǎn)的到來未狗來的市場競艱爭者可能更黎多,將加劇隆市場拓展她的難度恰競拿爭對憂手夏一曠個近乎壟斷總的電訊企業(yè)慕中譽國移動的S但WOT分析漢分析中伸國移動的堡優(yōu)碧勢優(yōu)勢:棕1薪、網(wǎng)絡(luò)覆蓋長面大,提供本的可通話區(qū)琴域和通話質(zhì)休量要高出當(dāng)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋去面大提供都的可通話區(qū)柳域和通話質(zhì)掠量要高出散聯(lián)通許多彼2、經(jīng)營時玩間長品牌桌較聯(lián)通更能罰深入人心鴉更能使消費譽品牌較聯(lián)肺通更能深入于人心,更能訪使消費、乘經(jīng)營時間長兆,品牌較聯(lián)絹通更能深入惕人心者耳服聞目熟3聯(lián)、服務(wù)質(zhì)量脹在不斷提升姥中、4媽、企業(yè)規(guī)模馬遠(yuǎn)大于中國墾聯(lián)通投資們實力和推廣腦力度方面峽、企業(yè)規(guī)模歉遠(yuǎn)大于中國瑞聯(lián)通,投資寇實力和推廣愈力度方面梁有無可比擬短的優(yōu)勢招中瘋國移動的S帥WOT分析防分析中磚國移動的纖劣蘿勢冰1獸、服務(wù)質(zhì)量苦差,原來由陡于獨家壟斷賭經(jīng)營而帶來華的官僚作風(fēng)督依然存在封、服務(wù)質(zhì)量捉差原來由艘于獨家壟斷細(xì)經(jīng)營而帶來逗的官僚作風(fēng)城依然存在陜原來由于獨他家壟斷經(jīng)營榜而帶來的官瘋僚作風(fēng)依然技存在,使耗消費者的反僻感情緒不斷新增加,傷害粥的品牌形象釋傷害的品障牌形象,使仆潛在購買者肯使消費者緞的反感情緒炊不斷增加兇傷害的品牌哥形象使?jié)撌略谫徺I者趣在購買決策捏過程中產(chǎn)生早不穩(wěn)定因素晌2、各種火負(fù)面報道不小斷涌現(xiàn),較醬多出現(xiàn)在不盼合理收費和既收費的不透逗明、各種善負(fù)面報道不儀斷涌現(xiàn)較酬多出現(xiàn)在不稿合理收費和紀(jì)收費的不透襲明諸如此蝴類的報道不壩時出現(xiàn)在各愁大媒體,使壇現(xiàn)有消費者秘情感受性留,諸如此類陷的報道不時棕出現(xiàn)在各大董媒體使現(xiàn)噴有消費者情析感受諸如拾此類的報道系不時出現(xiàn)在圈各大媒體柿到損傷.坐到損傷3請、入網(wǎng)費用糞和使用費用飽較中國聯(lián)通晴高使對價畢格敏感和追貪求實惠的雞、入網(wǎng)費用喘和使用費用猛較中國聯(lián)通然高,使對價陣格敏感和追癥求實惠的捧消費者在購艦買時產(chǎn)生負(fù)倒面影響,使吳品牌形象處賤于高價位狀爹況消費者繪在購買時產(chǎn)想生負(fù)面影響環(huán)使品牌形吼象處于高價肌位狀況4枕、許多代表圖最新發(fā)展的灶時尚科技將藏中國移動將岸不得經(jīng)營,鋒不利于長徒、許多代表譯最新發(fā)展的液時尚科技將芽中國移動將胖不得經(jīng)營籠不利于長咳期發(fā)展息中刪國移動的S接WOT分析立分析中涼國移動的稅機(jī)愧會機(jī)會:秤1藍(lán)、中國聯(lián)通描雖然近幾年久發(fā)展速度很虹快,但在網(wǎng)擁絡(luò)基礎(chǔ)等方訓(xùn)、中國聯(lián)維通雖然近幾掩年發(fā)展速度換很快但在箭網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等虹方面還存陪在較大的差喂距,這一優(yōu)居勢中國移動庫將繼續(xù)在相蘇當(dāng)面還存鈴在較大的差慈距這一優(yōu)雜勢中國移動式將繼續(xù)在相漆當(dāng)一段長士的時間內(nèi)保辜持2、經(jīng)堅營時間較長莊在分銷網(wǎng)突點數(shù)量質(zhì)量冰和規(guī)模上存呀在優(yōu)勢在待分銷網(wǎng)點數(shù)披量質(zhì)量和規(guī)顆模上存在優(yōu)迫勢,、經(jīng)承營時間較長白,在分銷網(wǎng)規(guī)點數(shù)量質(zhì)量這和規(guī)模上存歸在優(yōu)勢利糧于將各種推漂廣促銷活動跟順利徹底的禁予以貫徹實帳施3、中冤國聯(lián)通近幾葉年由于發(fā)展熱速度過快拜其網(wǎng)絡(luò)配套誘設(shè)施的、接中國聯(lián)通近洞幾年由于發(fā)鉆展速度過快弓,其網(wǎng)絡(luò)配貨套設(shè)施的蝕跟進(jìn)速度顯壁得有些遲緩匙,使用者的爭使用感受有稿不利因素付使用者的使侄用感受有不伶利因素,藏跟進(jìn)速度顯徐得有些遲緩辣使用者的曠使用感受有仍不利因素斗因此一部分偽聯(lián)通用戶在輪考慮轉(zhuǎn)換網(wǎng)記絡(luò)脈中汽國移動的S匯WOT分析探中國移動故的SWOT列分析SW壘OT寄威寸脅1、由亦于前期工作詳?shù)谋锥?造去成了品牌的胖許多負(fù)面口熔碑而、袖由于前期工面作的弊端枯造成了品牌褲的許多負(fù)面訴口碑造成屠了品牌的許服多負(fù)面口碑香,而中國辯移動對此并川沒有很大的偏改善,對于釣正在崛起的慮中國中國誼移動對此并問沒有很大的糟改善對于養(yǎng)正在崛起的如中國聯(lián)通寧來說是一個積非常好的攻棚擊主題2挎、服務(wù)范圍幅的狹窄使辛消費者在聯(lián)精通的重“否套餐鋒”頂推廣下顯艘使消費者在球聯(lián)通的華“講、服務(wù)范冶圍的狹窄,炒使消費者在叉聯(lián)通的套釣餐縫”容得脆弱塵和無力3岸、價格受到遇國家政策的摘限制在目蹦前以及今后共的相當(dāng)一段弊、價格受挺到國家政策岡的限制,在驕目前以及今攔后的相當(dāng)一劣段長的時包間內(nèi)將對于蘇聯(lián)通的低價聾侵占市場顯拋得無能為力世4、WT咳O的到來釋將會帶來更慘多的更強(qiáng)大鎮(zhèn)的競爭對手漠而中的懼到來,將會憂帶來更多的痰更強(qiáng)大的競虧爭對手、嫂的到來沃將會帶來更片多的更強(qiáng)大眼的競爭對手添,而中國青移動目前的祥經(jīng)營方法和層經(jīng)營態(tài)度顯柜然在未來的紡競爭中處丈于劣勢字紅屢旗還能扛多鞠久？紅旗撤還能扛多久喇？丸我哄們的目標(biāo)罵在盆聯(lián)通大的品儲牌下，建立跳在通訊市場舍里一個不可燭否定在聯(lián)愚通大的品牌參下，的領(lǐng)霜導(dǎo)地位?歐和敬“見大眾匯”絮緊密相連，攪塑造聯(lián)通品構(gòu)牌為一個年猾輕的，大斥眾階”罵緊密相連，話塑造聯(lián)通品善牌為一個年擦輕的，現(xiàn)誼代的，現(xiàn)城代的，和活魯躍的形象授?短期目減標(biāo)將是使聯(lián)滋通成為在通的訊市場里一貪個不容忽視厘的迅速崛午起的強(qiáng)有力惜挑戰(zhàn)者濕目偷標(biāo)攻擊人群效描述流由夏于社會經(jīng)濟(jì)報的不斷發(fā)展栽以及消費水墓平的提高師對人的日常卵交往和由估于社會經(jīng)濟(jì)肺的不斷發(fā)展姥以及消費水姥平的提高,裝對人的日?；\交往和溝漠通需求也迅刊速的得以發(fā)堅展,并且溝折通形式和溝平通時間地點坑也在不溝職通需求也迅該速的得以發(fā)帆展并且溝偷通形式和溝蹲通時間地點抹也在不斷鋒的擴(kuò)大中,毅因此刺激了搖移動通訊的鉤發(fā)展因此漠刺激了移動柔通訊的發(fā)展樂.斷的擴(kuò)稀大中因此網(wǎng)刺激了移動歷通訊的發(fā)展泡?未來誕該行業(yè)的發(fā)較展趨勢是使寒用者的不斷患增加和使用淘者年齡的多戀樣主要表凱現(xiàn)在年輕化續(xù))以及女性蔥使用者的不頃斷增加化界(主要表現(xiàn)瑞在年輕化耗以及女性使括用者的不斷岡增加主要墓表現(xiàn)在年輕河化以及女兔性使用者的毛不斷增加.掀?未來三的使用途徑羞和使用方法偽也將伴隨著爽時間的發(fā)展肆也將不停的鄉(xiāng)發(fā)展創(chuàng)新觸?從長懼遠(yuǎn)的發(fā)展來責(zé)看需要對聯(lián)茄通公司進(jìn)行名品牌定位訪從而確定廣懼告攻從長愛遠(yuǎn)的發(fā)展來授看需要對聯(lián)崗?fù)ü具M(jìn)行瘦品牌定位,頌從而確定廣且告攻擊目柳標(biāo)駁目恭標(biāo)攻擊人群簡描述躍攻暴擊目標(biāo)人群奪：攻擊目局標(biāo)人群：介年肌輕人（20貿(mào)-25）他博們對于新的晶產(chǎn)品概念和今新產(chǎn)品，懷己年輕人（味）他們對汪于新的產(chǎn)品叮概念和新產(chǎn)摟品，有好撇奇心。有訊好奇心。是派新事物的發(fā)科現(xiàn)者和社會機(jī)觀念變革的堤倡導(dǎo)并且滲移動通訊的增使用人群年猴齡不斷年輕真化,此類人克群者,并急且移動通訊下的使用人群憲年齡不斷年擦輕化此類珍人群并且權(quán)移動通訊的態(tài)使用人群年劉齡不斷年輕質(zhì)化是未來款社會文化的鉤主流,是作尺為品牌灌輸批和培養(yǎng)的最走佳是未來化社會文化的棉主流是作巨為品牌灌輸談和培養(yǎng)的最矮佳人選乎目海標(biāo)攻擊人群攻描述甚我送們的目標(biāo)對曠象我們的分目標(biāo)對象:軍20-25購目州前的角色：棗目前的角牲色：裁–宇大學(xué)在校魚學(xué)生，或從皮事工作不久燥的年輕人解大學(xué)在校學(xué)識生，?覆他(她)們壺正在想什么撤：們正在球想什么：您她們正在境想什么己–冶在校生：停為美好的未丑來做準(zhǔn)備耳在校生：鴿–射在職人士診實現(xiàn)與體超驗在職人顧士:勇目擺標(biāo)攻擊人群雜描述聚他鏡們有更多的猛社會活動和翻更多的人際亂交流善于香和勇于接受番新事物。戶他們有更多格的社會活動涼和更多的人滑際交流,善煮于和勇于接聾受新事物。趕善于和勇要于接受新事殖物?有柱個人創(chuàng)業(yè)的可理想和勇氣背他們渴望開成功,在個慶人能力上本談可以向理吊有個人創(chuàng)業(yè)記的理想和勇廳氣,他們渴賀望成功在脂個人能力上栽本可以向理宰他們渴望宿成功想或樂目標(biāo)靠的更冊近,由于基街礎(chǔ)條件和其腥他因素的限騰制有時無法習(xí)實現(xiàn)自想娛或目標(biāo)靠的打更近由于傳基礎(chǔ)條件和騎其他因素的苗限制有時無惰法實現(xiàn)自獎己的理想或經(jīng)實現(xiàn)理想的駐機(jī)會較小.殊己的理想慘或?qū)崿F(xiàn)理想尤的機(jī)會較小災(zāi)?他的鴿競爭對手多礙站在高出很簡多的起跑線緒上和他展開惱不公平競賽序他的競爭銷對手多站在瓣高出很多的法起跑線上和巴他展開不公潑平競賽.告?需要更先多的自信心新和外來的幫立助贏得公平東競爭的機(jī)會妥或迎接挑戰(zhàn)購需要更多草的自信心和眠外來的幫助窯贏得公平競饒爭的機(jī)會或垃迎接挑戰(zhàn).踩?注重嚴(yán)形象,有朝繪氣有思想柳有團(tuán)隊精畏神.注重尖形象有朝餅氣,有思想叫有團(tuán)隊精潛神有朝氣矮有思想,得有團(tuán)隊精神鴿有雙正義感,同加情心幫助裂弱小有正案義感同情偶心,幫助弱昏小同情心頑目盡標(biāo)攻擊人群育描述駁他家們有著多重粥興趣他們泛有著多重興拘趣:叫-災(zāi)逛街購物廟-著唱歌和跳舞尚唱歌和跳狡舞-聽音級樂聽音樂待-讀書傘讀書-有盜自我表現(xiàn)欲脖望有自我歐表現(xiàn)欲望辛-喜歡思考鋪喜歡安排張和設(shè)計自己廈的生活喜謎歡思考,喜創(chuàng)歡安排和設(shè)征計自己的生止活喜歡思遲考-去電奪影院看大制淡作的電影等賄去電影院會看大制作的南電影等-你對新興科技公能夠迅速接許受并掌握運拍用對新興壘科技能夠迅簽速接受并掌賄握運用腫誰爺是最可愛的婦人!誰是獄最可愛的人逐目襯標(biāo)人群形象屢勾勒鄭?劇??陰??豈年釋輕,時尚伍有自己理想伯和愿望年賠輕時尚,鑰有自己理想乞和愿望時睬尚渴望成仙功愿意通臺過自己的努撕力實現(xiàn)目標(biāo)洗許多時候廉在不公平的皂環(huán)境中競爭膨正直,誠標(biāo)實正直撕誠實樂于林助人驚中裙國聯(lián)通的品探牌定位赴我較們考慮聯(lián)通控在我們考場慮聯(lián)通在L釣PW平臺上崇的位置；一盾致的品牌印閣跡平臺上燒的位置；辰平臺上的位班置和一致懇的品牌概念特是必須的。殿和一致的蛋品牌概念是免必須的。閘?但是，趟如何將聯(lián)通炎品牌印跡和臟概念，在移配動通訊市場仰上但是，宿如何將聯(lián)通測品牌印跡和料概念，得協(xié)到詮釋，這精是我們實質(zhì)求的工作。扶得到詮釋，姓這是我們實主質(zhì)的工作。煙看童看我們的詮狡釋曠中亭國聯(lián)通的品李牌定位燈將?！皹I(yè)為廣大消費園者提供實在未的,現(xiàn)代化舅為廣大消蓄費者提供實攤在的現(xiàn)代央化的通訊質(zhì)服務(wù)間”僚的通訊服羅務(wù)潑”鼠作為自己的綢理想我們撥對理想的目淋標(biāo)是實現(xiàn)替更塊講究個體，猛更講究個控體，現(xiàn)代和敬自我表現(xiàn)榆的完美結(jié)合休中粥國聯(lián)通的品親牌定位密電喘訊行業(yè)充滿舊朝氣的強(qiáng)有停力的挑戰(zhàn)者棵希疏望成長為一壺個電訊巨之人,訊巨支人,并將為矮此進(jìn)行不鏟懈的努力連提偏供最實在的盟價格和最先時尚的服務(wù)么未壘來的聯(lián)通將族會是一個網(wǎng)和絡(luò)健全,面未來的聯(lián)通浪將會是一個駝網(wǎng)絡(luò)健全,陣項目最齊剃全,收費最蛛合理的最好徹的項目最胖齊全,綜愛合性電訊服場務(wù)提供者圖中魔國聯(lián)通的品頭牌定位漏在沈成長的過程販中不會因為診競爭對手的屋強(qiáng)大而畏懼中也不在餅成長的過程冤中不會因為速競爭對手的襯強(qiáng)大而畏懼嫂,也不會顯因為市場競士爭的激烈而皆退縮?曲持之以恒的賣向消費者提沉供優(yōu)良的服蟲務(wù),并將不旅斷的完善差持之以恒的愛向消費者提今供優(yōu)良的服亂務(wù)并將不利斷的完善柴和提高?罷隨時將最拼新最好的電引訊產(chǎn)品及時贏的提供給消牙費者?肥永遠(yuǎn)秉承蘇“祥向消費者提丹供最實在服蓄務(wù)贊”當(dāng)?shù)脑瓌t永苦遠(yuǎn)秉承換“紀(jì)向消費者提壽供最實在服約務(wù)班”買中炮國聯(lián)通的品雖牌定位清關(guān)盆心消費者就淚是提供最實出在的服務(wù)捧關(guān)心消費者舍就是提供最駝實在的服務(wù)谷:拐真挺正做到為消劈費者著想才斧是最實在的訪服務(wù)為消月費者提供優(yōu)備惠的價格和尊良好的服務(wù)喂才是最實仆在的服務(wù)線為消費者給提供最全面排和最時尚的壺服務(wù)才是疫最實在的服司務(wù)澤新突時代的精神腥聯(lián)層通的品牌形憶象勾勒吃?討??顏??統(tǒng)年禿輕,時尚動有自己理想哄和愿望年湖輕時尚,白有自己理想去和愿望時勁尚愿意通穴過自己的努熟力實現(xiàn)目標(biāo)顧渴望成功昌許多時候牽在不公平的箱環(huán)境中競爭搬正直,誠遣實正直城誠實樂于蹲助人組春誘雨潤物細(xì)無查聲肆一形直以來聯(lián)通虜秉承讓消費聾者享受到實列實在在的服允務(wù)為目標(biāo)燥關(guān)注你的真診實感受:循標(biāo)關(guān)注你的析真實感受抬1溜、供實惠的賴價格,體貼獲費用支出俱1、供實惠悄的價格,體笛貼費用支出綁2、提供胖良好的服務(wù)坡體驗顧客斤至上的感受旗、提供良滴好的服務(wù),患體驗顧客至芳上的感受側(cè)3、提供時案尚的項目,凍緊跟時代的芹節(jié)拍、提故供時尚的項內(nèi)目緊跟時敗代的節(jié)拍慨4、提供全州面的服務(wù)除照顧你對方吉方面面、據(jù)提供全面的艱服務(wù),照顧性你對方方面光面隆中呈國聯(lián)通的產(chǎn)漲品延伸策略儉在元主推130點移動電訊的擾基礎(chǔ)上發(fā)爬揮聯(lián)通服務(wù)內(nèi)項目齊全的漂優(yōu)移動電拐訊的基礎(chǔ)上薪,發(fā)揮聯(lián)通皇服務(wù)項目齊友全的優(yōu)在梨主推移動擺電訊的基礎(chǔ)槳上緊跟時美代潮流,適自時推出適合房不同消費人績?nèi)旱牟煌拶M勢,緊焰跟時代潮流筍適時推出戀適合不同消冠費人群的不議同消費緊邀跟時代潮流狡需求的電瓜訊產(chǎn)品?盒??本?165頑上網(wǎng)卡上虜網(wǎng)卡:上吐網(wǎng)卡19宴3長途浮長途偽如意行財數(shù)據(jù)通信核中泰國聯(lián)通的市盞場推廣計劃偶總既1望、提升和完乏善品牌形象宗、2、哭擴(kuò)大和穩(wěn)固融消費人群物、則古為串真理而斗爭撐!為真理軋而斗爭猾中數(shù)國聯(lián)通的市滾場推廣計劃播消蛛費者購買行炸為模式購夠買刺激購顧買考慮魂使圣用體驗懼尋頓找尺購惑買行動替購厭買選擇而中親國聯(lián)通的市效場推廣計劃姨第璃一步-購餐買刺激購暮買刺激典“傅發(fā)掘產(chǎn)品殼類別的購擱買動機(jī)康”革?目標(biāo)倡：刺激酸享受感性慰時尚的產(chǎn)評品，能給予歇人完美的朋目標(biāo)：刺哈激,享受存感性,時尚雷的產(chǎn)品享可受,感性藝時尚的產(chǎn)品陜，服務(wù)感螞受。服務(wù)贈感受。?鍋計劃：T搶V、RD、嗽NP、PO許P、PR相月結(jié)合。計各劃：、獻(xiàn)、、相皂結(jié)合。、煎相結(jié)合鋪中虜國聯(lián)通的市筐場推廣計劃趕第孟二步-高購買考慮薄改變參考思鐮維的架構(gòu)縱”鋤炒“聯(lián)改變參考思假維的架構(gòu)仁”振目士標(biāo):刺激騰其他品牌使蓬用者的關(guān)注穴和認(rèn)同。潛目標(biāo):刺飲激其他品牌持使用者的關(guān)澤注和認(rèn)同。閱?計劃籃:在大偽學(xué)和年輕團(tuán)劫體中進(jìn)行品替牌認(rèn)同感灌質(zhì)輸和培養(yǎng)燒的大型公關(guān)蠅活動。養(yǎng)遭的大型公關(guān)繼活動。償中拒國聯(lián)通的市睛場推廣計劃害第鑰三步-是購買選擇乘“緒加強(qiáng)品牌的乎辨別玉”頌?zāi)咳螛?biāo)：傳遞僑“烘我和聯(lián)通有撥個約會吐”斃的細(xì)節(jié)（役聯(lián)通關(guān)注你貫）目標(biāo)：滿傳遞冠“觀我和聯(lián)通有綱個約會策”烤聯(lián)通關(guān)注籮你）紹中俘國聯(lián)通的市閑場推廣計劃普第擺四步-鎮(zhèn)購買行動易“娃在售點的影正響慰”主在售點的帶影響輔”弦目法標(biāo)：影響消航費者在售點承里的決策弄目標(biāo)：?弦計劃:石海報、P權(quán)OP、折扣緊活動、促銷耀、PR活動丹的宣傳海律報、、折旋扣活動、促窮銷、活動塔的宣傳單像張廁中耗國聯(lián)通的市竊場推廣計劃戒第逼五步-手使用體驗?zāi)帷昂缂訌?qiáng)產(chǎn)品的牽滿意度粱”幫目望標(biāo)：在目標(biāo)叉對象的日常詳生活中，延震伸品牌意念埋，以保目挽標(biāo)：在目標(biāo)吵對象的日常奧生活中，延仿伸品牌意念割，證潛在蒼消費者的購侄買。開展瑞“擔(dān)聯(lián)通用戶滿把意度初”槽證潛在消告費者的購買潤。開展泥“嶺聯(lián)通用戶滿橡意度笑”賞調(diào)研活動久,進(jìn)行自我站檢討并邀請艷消費者檢查星在日常服務(wù)支工作中的科進(jìn)行自我檢個討并邀請消妹費者檢查在朱日常服務(wù)工友作中的不偽足之處,或垃比中國移動光優(yōu)秀之處翅予以公布、攝或比中國羨移動優(yōu)秀之質(zhì)處,予以公峰布不足之斤處或比中橋國移動優(yōu)秀屬之處予以逮公布、改正婆并請消費絹者監(jiān)督.猴消費者監(jiān)督歷中推國聯(lián)通的市垃場推廣計劃顏第旱五步-仔使用體驗潮加強(qiáng)產(chǎn)品的烏滿意度漁”它加“叔加強(qiáng)產(chǎn)品的問滿意度窮”致P使R支持：認(rèn)和中國聯(lián)通世相約時尚穗”花支持：壽和中國聯(lián)通蘋“眾相約時尚防相約時尚蔥”劉支持屬–務(wù)熱門的電絮視娛樂疾–慮或流行的負(fù)音樂節(jié)目另中鼻國聯(lián)通的市找場推廣計劃劫總薪結(jié)加購悄買刺激馳購歇買考慮頌使混用體驗齡尋沖找挨購術(shù)買行動單購辛買選擇捉中青國聯(lián)通的市器場推廣計劃每推醬廣目的推酸廣目的:令加校強(qiáng)和消費者撕的情感溝通脆,緊密和消作費者之間的靈聯(lián)系加強(qiáng)夫和消費者的剛情感溝通駝緊密和消費疲者之間的聯(lián)把系,緊密康和消費者之辨間的聯(lián)系佳全面提升聯(lián)羽通的品牌形錫象,全面奉提升聯(lián)通的蜂品牌形象使穩(wěn)固現(xiàn)有消球費者和擴(kuò)大基潛在消費者水,實現(xiàn)產(chǎn)品地銷售的穩(wěn)鞏固現(xiàn)有消費默者和擴(kuò)大潛稿在消費者藍(lán)實現(xiàn)產(chǎn)品銷峽售的規(guī)模扁增長桑中蛙國聯(lián)通的市剪場推廣計劃覺推剝廣策略推押廣策略:厘1變、采用情感脾溝通的策略釘,擴(kuò)大公眾械對聯(lián)通的好惰感度和、枝采用情感溝啊通的策略好擴(kuò)大公眾對閘聯(lián)通的好感佛度和認(rèn)可農(nóng)度2、采保用整合傳播順的策略達(dá)演到品牌提升略和銷售增長甲的、采用驚整合傳播的列策略,達(dá)到桶品牌提升和垂銷售增長的骨雙重目的轟中輔國聯(lián)通的市繞場推廣計劃播策譜略的支撐惱策略的支撐慶:壤1銹、聯(lián)通相對專于移動的低同廉價格消費疏者最大的誘打惑、聯(lián)通懶相對于移動稼的低廉價格河消費者最看大的誘惑貧2、聯(lián)通相扁對于移動的凱優(yōu)良服務(wù)功消費者最深蛛的感受、養(yǎng)聯(lián)通相對于壞移動的優(yōu)良悉服務(wù)消費者綁最深的感受啞3、聯(lián)通監(jiān)相對于移動閑的時尚項目下消費者最笨新的需求畫、聯(lián)通相對部于移動的時綁尚項目消費梅者最新的需嗓求宣中捆國聯(lián)通的市裂場推廣計劃幅策倒略的表現(xiàn)覆策略的表現(xiàn)塔:孫1菌、結(jié)合最新訪的時尚媒介晶互連網(wǎng)、香結(jié)合最新的鏟時尚媒介榨互連網(wǎng)2覺、TV、R繭D、NP、舌POP的信留息輸出、壁、、皺、的信息嬸輸出3、滴優(yōu)良服務(wù)質(zhì)妄量的體現(xiàn)冬、4、齊梢全時尚服墳務(wù)項目的展步示、齊全勾/時尚服務(wù)曉項目的展示峽5、公眾辦活動的展開倦、公眾活皺動的展開滔中鋒國聯(lián)通的市汽場推廣計劃委推繩廣的附著點偏推廣的附具著點:1遙、消費者決濾策購買的影罰響因素、清2、消費紹者服務(wù)感受嚼的影響因素殿、3、投口碑傳播具囑有最大影響飛力、叼中艘國聯(lián)通的市梁場推廣計劃鋤策帖略的源公泉畢1桑、公眾的積押極參與才是駛提升品牌的款關(guān)鍵、炕2、對品牌賞認(rèn)可才可以碑對產(chǎn)品認(rèn)可猴3、訴求邁新穎的主題代才可以引起輔公眾的關(guān)注草、4、武感受得到的腫品質(zhì)才可以寨被流傳、瓦聯(lián)稼通夢想之旅告不吊要說我們一步無所有我奸們要做天下繩的主人汗聯(lián)絡(luò)通夢想之旅福每擺個人都有自童己的夢想諷都渴望自己便的夢想能夠父實現(xiàn)每個咐人都有自己組的夢想,都竄渴望自己的亂夢想能夠?qū)嵆噩F(xiàn)?今癥天聯(lián)通公惹司和你一樣女,正在以自劃己的力量為須實現(xiàn)自己徹今天,聯(lián)通宿公司和你一厭樣正在以敞自己的力量蠶為實現(xiàn)自己伙聯(lián)通公司汪和你一樣勾的目標(biāo)進(jìn)行寸不懈的努力鉗和奮斗,期營待你的支持趙期待你的沉支持.的配目標(biāo)進(jìn)行不貼懈的努力和寫奮斗,期待倘你的支持.榨?為了證倡導(dǎo)這種嫁“級銳意進(jìn)取、堤永不滿足旅”貍的聯(lián)通精神靠,聯(lián)為了干倡導(dǎo)這種賺“吸銳意進(jìn)取、賄永不滿足芳”月的聯(lián)通精神老聯(lián)通之橫旅將助你實異現(xiàn)你的夢想軋因因特納雄耐而總就一定會抵實現(xiàn)報聯(lián)撓通夢想之旅始報名需知勝聯(lián)通夢想之障旅報名需柴知栽每黑一個希望得據(jù)到聯(lián)通幫助達(dá)的人將自己市心中夢想方滑案提并附找上自己的餅“濱交,并附軍上自己的侵“細(xì)實現(xiàn)夢想執(zhí)苦行計劃怪”苦并附上自辜己的實現(xiàn)孟夢想執(zhí)行計氏劃嫂”謠?聯(lián)通芳公司將從參誘加人員中評闖選若干優(yōu)秀翁方案予以叨資助聯(lián)通樸公司將從參著加人員中評峰選若干優(yōu)秀神方案,予以諷資助獎勵躁,幫助或加葉快其心中夢備想的實現(xiàn)留幫助或加快治其心中夢想柜的實現(xiàn),并逗確認(rèn)為聯(lián)通腦公司獎勵緊幫助或加調(diào)快其心中夢繡想的實現(xiàn)戴并確認(rèn)為聯(lián)佛通公司形助象大使估”練代表公司塊參加聯(lián)通剩夢想基金民”烘代表公司田參加勤“滲桿“酸形象大使糕”邁,代表公司言參加超“聾聯(lián)通夢想基盾金腥”侮的活動?舟未來在你經(jīng)的夢想執(zhí)行緒過程中還將想得到聯(lián)通更姨多的幫助閃聯(lián)遙通夢想之旅蒙旅程紀(jì)律課聯(lián)通夢想之愧旅旅程紀(jì)汽律忌1嚷、所有參選上方案都將在鋒、所有參馳選方案都將既在XXX.御COM(此濕次活動的合謎作者上予敏以公布此辦次活動的合胸作者)上予奇以公布此甩次活動的合扣作者上予敘以公布,依所套有上網(wǎng)人員限都可以對參主選方案提出遺評論意見.秋結(jié)合網(wǎng)上投徑票結(jié)果所膚有上網(wǎng)人員大都可以對參榴選方案提出碑評論意見債結(jié)合網(wǎng)上投惕票結(jié)果,伯結(jié)合網(wǎng)上投安票結(jié)果聯(lián)偵通公司和傳眉奇廣告將邀撒請部分專家擠人員共同對薦參選方案進(jìn)并行評從而萄篩選出參加舟半決賽的優(yōu)支選方案.唯估,從而篩鉆選出參加半精決賽的優(yōu)選有方案從而代篩選出參加芝半決賽的優(yōu)蝶選方案2油、參加半決荷賽和決賽的允優(yōu)選方案的刃選手將在活昨動現(xiàn)場講解寒自己的方廣、案,并免且回答其他穴選手和觀眾娛的相關(guān)提問瞇并且回答愚其他選手和功觀眾的相關(guān)睜提問.并妄且回答其他權(quán)選手和觀眾誼的相關(guān)提問呢3、優(yōu)勝離方案評選工痛作將由參賽策人員和現(xiàn)場望觀眾評選,域現(xiàn)場觀眾將基由、優(yōu)勝店方案評選工扔作將由參賽希人員和現(xiàn)場召觀眾評選術(shù)現(xiàn)場觀眾將眠由所有的憶參賽人員和仙參加其他聯(lián)遣通相關(guān)活動繳的關(guān)心和支鹽持聯(lián)通的消踐費者組成罪,決賽不設(shè)饅專家評委眉但會有專家之點評.現(xiàn)場彼公布評選的嬸結(jié)費者組燈成決賽不協(xié)設(shè)專家評委鄙,但會有專四家點評現(xiàn)求場公布評選災(zāi)的結(jié)決賽腔不設(shè)專家評繼委但會有染專家點評忙給廣大參選衣公眾和消費萬者一個自己譜決定自己命雕運的機(jī)會.往果,給廣寨大參選公眾蕉和消費者一太個自己決定鼓自己命運的備機(jī)會給廣牙大參選公眾快和消費者一銷個自己決定壺自己命運的黎機(jī)會晝聯(lián)襲通夢想之旅搖報到手續(xù)茂聯(lián)通夢想之饑旅報到手翁續(xù)攔1悔、通過互連把網(wǎng)將方案提親交、2充、將個人方溪案直接郵寄驗到活動組委削會、3音、直接將方痕案交到各代蒼理點、僻聯(lián)綱通夢想之旅蛋沿途風(fēng)光燦聯(lián)通夢想之殘旅沿途風(fēng)咸光:氧1鋒、通過通趙過NP、R宿D(zhuǎn)、互連網(wǎng)睜將活動訊息圾和進(jìn)程予以仆輸出、室、剖2氧、部分參選束人員和方案竊將由NP、照RD、TV膛、互連網(wǎng)予酬以、部分坡參選人員和歸方案將由蒸、、、甜引發(fā)公眾牢的參與,達(dá)星到人際傳播強(qiáng)的目的采挽訪,引發(fā)筒公眾的參與裂達(dá)到人際灰傳播的目的揀引發(fā)公眾倒的參與3雞、將半決賽稻、決賽的活效動現(xiàn)場進(jìn)行啞TV的直播滑引起轟動竹、將半決概賽、決賽的禽活動現(xiàn)場進(jìn)己行的直播興的直播,蟲引起轟動嚴(yán)效應(yīng)4、類通過NP、箱TV、RD脾將活動結(jié)果魂和優(yōu)勝方案代的執(zhí)行狀圣、通過、軟、將活怒動結(jié)果和優(yōu)現(xiàn)勝方案的執(zhí)損行狀況予眠以跟蹤報道五聯(lián)腎通夢想之旅傍額外驚喜甲聯(lián)通夢想之杠旅額外驚擁喜:縣1活、在活動啟泰動時既公布躁具體的資助渡計劃和資助諸形式、林2、在優(yōu)勝靠方案確定出折來后,根據(jù)容各個不同的象方案按照殺獎、在優(yōu)予勝方案確定垮出來后根騰據(jù)各個不同爬的方案根教據(jù)各個不同路的方案,按上照獎勵金飲額的初期規(guī)雁劃,向獲勝珍選手提供等拔值的資助勵向獲勝選手脹提供等值的擦資助.此外揀獲勵金額車的初期規(guī)劃否向獲勝選宏手提供等值應(yīng)的資助此漠外獲得聯(lián)蹤通形象大使職稱號，得記聯(lián)通形象大判使稱號，代彎表公司參加楊連同公司的鈔其他活動衡?；顒印Ｓ?、在后飯期方案執(zhí)行拌過程中,在找根據(jù)獲勝選醫(yī)手方案的執(zhí)桶行狀、在役后期方案執(zhí)疼行過程中額在根據(jù)獲勝茅選手方案的鉗執(zhí)行狀況監(jiān)向其提供其割他額外的資尾助計劃印聯(lián)現(xiàn)通夢想之旅揀旅程安排賽聯(lián)通夢想之礦旅旅程安松排:補(bǔ)第爬一階段:(剪11.5-俱11.25剖)第一階里段內(nèi)容:翠內(nèi)容1蠟、活動通告稿和方案征集呼截稿日期鑄截稿日期液11.25編、活動通政告和方案征饅集,截稿日絮期2、開陡展挎“摸聯(lián)通