市場調(diào)查報(bào)告書的寫作_第1頁
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文檔簡介

PAGE市場調(diào)查報(bào)告的撰寫第一節(jié)撰寫市場調(diào)查報(bào)告的意義、特點(diǎn)與類型撰寫市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查的最后一步,也是十分重要的一步。調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析之后,只是為我們得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依據(jù)和素材,要將整個(gè)調(diào)查研究的成果用文字形式表現(xiàn)出來,使調(diào)查真正起到解決社會(huì)問題、服務(wù)于社會(huì)的作用,則需要撰寫調(diào)查報(bào)告。第一節(jié)報(bào)告撰寫的意義、特點(diǎn)及類型。一、撰寫市場調(diào)查報(bào)告的意義調(diào)查報(bào)告是調(diào)查結(jié)果的集中表現(xiàn)。能否撰寫出一份高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告,是決定調(diào)查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查研究成果的一種表現(xiàn)形式。它是通過文字、圖標(biāo)等形式將調(diào)查的結(jié)果表現(xiàn)出來,以使人們對(duì)所調(diào)查的市場現(xiàn)象或問題有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。市場調(diào)查報(bào)告撰寫的意義歸納起來有三點(diǎn):1、是市場調(diào)查所有活動(dòng)的綜合體現(xiàn)、是調(diào)查成果的集中體現(xiàn)。市場調(diào)查報(bào)告是調(diào)查與分析成果的有形產(chǎn)品。調(diào)查報(bào)告是將調(diào)查研究的成果以文字和圖表的形式表達(dá)出來。因此調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查成果的集中體現(xiàn),并可用作市場調(diào)查成果的歷史記錄。2、是通過市場調(diào)查分析,透過數(shù)據(jù)現(xiàn)象分析數(shù)據(jù)之間隱含的關(guān)系,使我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),更好的指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。市場調(diào)查報(bào)告比起調(diào)查資料來,更便于閱讀和理解,它能把死數(shù)字變成活情況,起到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的作用,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),有利于商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者了解、掌握市場行情,為確定市場經(jīng)營目標(biāo)、工作計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。3、市場調(diào)查報(bào)告是為社會(huì)、企業(yè)、各管理部門服務(wù)的一種重要形式。市場調(diào)查的最終目的是寫成市場調(diào)查報(bào)告呈報(bào)給企業(yè)的有關(guān)決策者,以便他們?cè)跊Q策時(shí)作參考。一個(gè)好的調(diào)查報(bào)告,能對(duì)企業(yè)的市場活動(dòng)提供有效的導(dǎo)向作用。二、市場調(diào)查報(bào)告的作用和功能市場調(diào)查報(bào)告應(yīng)具備如下幾個(gè)方面的功能:描述調(diào)查結(jié)果;充當(dāng)參考文件;證明所做工作的可信度。調(diào)查報(bào)告必須表述研究的細(xì)節(jié)塘市場調(diào)查報(bào)美告中應(yīng)對(duì)已環(huán)完成的調(diào)研棄項(xiàng)目做完整粘而又準(zhǔn)確的阻描述。也就捕是說,調(diào)查烈報(bào)告的內(nèi)容榴必須詳細(xì),沉完整地表達(dá)征給讀者以下宮內(nèi)容:號(hào)(1)調(diào)查座目的示(2)主要重背景信息卡(3)調(diào)查士方法的評(píng)價(jià)對(duì)(4)以表印格或圖形的牧方式展示調(diào)克查結(jié)果強(qiáng)(5)調(diào)查畫結(jié)果摘要(6)結(jié)論(7)建議烘2、調(diào)查報(bào)園告必須能象款一個(gè)參考文伶件一樣發(fā)揮浸作用伸一旦報(bào)告被挺報(bào)送或分發(fā)手給決策者,孤它便開始了君自己的使命旨。大多數(shù)研數(shù)究都包括幾趕個(gè)目標(biāo)和一搜系列意義重慢大的信息。言然后,通常毯讓決策者在醬某一特定時(shí)錫間記住這些假內(nèi)容是不可伶能的,因此臭,調(diào)查者會(huì)鍋發(fā)現(xiàn),決策皆者及其他研動(dòng)究人員常拿籌出原報(bào)告,扛重新閱讀,勺以便熟悉調(diào)巖查的基本內(nèi)些容。從這方始面來看,它膨像一個(gè)價(jià)值對(duì)卓著的參考拳文件一樣發(fā)克揮作用。白3、調(diào)查報(bào)隊(duì)告必須建立賠并保持研究英的可信度龍調(diào)查報(bào)告的守可信度可以原從以下幾個(gè)原方面得到體采現(xiàn):一是調(diào)白查報(bào)告的外嫂觀質(zhì)量會(huì)影德響到人們對(duì)峽它的可信度坦。換句話說囑,如果調(diào)查敲報(bào)告格式不個(gè)規(guī)范,錯(cuò)別刪字太多,印棕刷質(zhì)量太差爬,有漏掉的微頁碼,圖表毀制作缺乏美光觀等。那么歸,給人的第掏一印象就不工好,使人們紐對(duì)調(diào)查報(bào)告逐的制作者態(tài)起度產(chǎn)生懷疑笨,進(jìn)而影響泊了讀者對(duì)研現(xiàn)究可信度的險(xiǎn)評(píng)價(jià);二是蓬調(diào)查報(bào)告所蠶采用的調(diào)查勢(shì)方法和抽樣穩(wěn)技術(shù)以及可再能的誤差要鑄加以說明,拋使得使用調(diào)東查報(bào)告的人柱員確信調(diào)查略報(bào)告在某些遵方面是可信瞎的;三是避牧免提出一些斯“擴(kuò)令人大吃一旦驚秋”沈的極端性建濫議??傊菊{(diào)查報(bào)告必講須讓讀者感錘受到調(diào)查人火員對(duì)整個(gè)調(diào)在查項(xiàng)目的重猛視程度和對(duì)形調(diào)查質(zhì)量的蜂控制程度。沿這一點(diǎn)無論誰怎么強(qiáng)調(diào)都烏不過分。短三、市場調(diào)鑄查報(bào)告撰寫業(yè)的特點(diǎn)蠟市場調(diào)查報(bào)捆告應(yīng)具有針適對(duì)性、新穎暑性、時(shí)效性病、科學(xué)性等開幾個(gè)方面的鈔特點(diǎn)。1、針對(duì)性居針對(duì)性包括拜選題上的針哭對(duì)性和閱讀平對(duì)象的明確謙性兩方面。探首先,調(diào)查賤報(bào)告在選題縮上必須強(qiáng)調(diào)旱針對(duì)性,做色到目的明確幸、有的放矢勿,圍繞主題料展開論述,來這樣才能發(fā)括揮市場調(diào)查稍應(yīng)有的作用踏;其次,調(diào)突查報(bào)告還必禍須明確閱讀數(shù)對(duì)象。閱讀天對(duì)象不同,繪他們的要求余和所關(guān)心的薯問題的側(cè)重棄點(diǎn)也不同。崇比如調(diào)查報(bào)胞告的閱讀者盼是公司的總億經(jīng)理,那么珍他主要關(guān)心葵的是調(diào)查的翼結(jié)論和建議斷部分,而不碰是大量的數(shù)放字的分析等枝。但如果閱卵讀的對(duì)象是鐵市場研究人魄員,他所需圾要了解的是于這些結(jié)論是膨怎么得來的英,是否科學(xué)規(guī)、合理,那皆么,他更關(guān)逗心的就是調(diào)僑查所采用的郵方式、方法販,數(shù)據(jù)的來攀源等等方面吉的問題。針洪對(duì)性是調(diào)查駝報(bào)告的靈魂梳,必須明確載要解決什么番問題,閱讀魯對(duì)象是誰等路。針對(duì)性不排強(qiáng)的調(diào)查報(bào)擱告必定是盲稍目的和毫無貼意義的。2、新穎性壁市場調(diào)查報(bào)信告的新穎性陡是指調(diào)查報(bào)猴告應(yīng)從全新猶的視角去發(fā)輝現(xiàn)問題,用紐全新的觀點(diǎn)賽去看待問題拐。市場調(diào)查夾報(bào)告要緊緊惹抓住市場活物動(dòng)的新動(dòng)向麥、新問題等碰提出新觀點(diǎn)循。這里的新瞧,更強(qiáng)調(diào)的未是提出一些導(dǎo)新的建議,峰即以前所沒讀有的見解。菜比如,許多抗嬰兒奶粉均伐不含蔗糖,腹但通過調(diào)查厘發(fā)現(xiàn),消費(fèi)浙者并不一定膚知道這個(gè)事物實(shí)。有人就漢在調(diào)查報(bào)告影里給某個(gè)奶揪粉制造商提欠出了一個(gè)建倆議,建議在努廣告中打出案“率不含蔗糖觸”鞠的主張,不授會(huì)讓小寶寶懼的乳牙蛀掉趙。結(jié)果取得暴了很好的效雀果。3、時(shí)效性晶市場的信息歌千變?nèi)f化,殿經(jīng)營者的機(jī)需遇也是稍縱卸即逝。市場吐調(diào)查滯后,葬就失去其存位在意義。因嘩此,要求調(diào)位查行動(dòng)要快黨,市場調(diào)查邁報(bào)告應(yīng)將從屆調(diào)查中獲得柿的有價(jià)值的擔(dān)內(nèi)容迅速、金及時(shí)地報(bào)告繁出去,以供覽經(jīng)營決策者場抓住機(jī)會(huì),普在競爭中取添勝。4、科學(xué)性圓市場調(diào)查報(bào)卡告不是單純欲報(bào)告市場客螞觀情況,還灣要通過對(duì)事聰實(shí)作分析研辰究,尋找市悔場發(fā)展變化或規(guī)律。這就癥需要寫作者往掌握科學(xué)的逐分析方法,訂以得出科學(xué)伙的結(jié)論,適高用的經(jīng)驗(yàn)、留教訓(xùn),以及角解決問題的樸方法、意見鳥等??玫诙?jié)油市場調(diào)查報(bào)侵告的結(jié)構(gòu)還不管市場調(diào)股查報(bào)告的格盤式或外觀如躲何,每個(gè)調(diào)途查報(bào)告都應(yīng)百該有一些特妙定的議題。風(fēng)即報(bào)告本身卡在結(jié)構(gòu)安排夢(mèng)和寫作手法減上必須能夠較及時(shí)、準(zhǔn)確撕和簡潔地把疫信息傳遞給罰決策者。在遇撰寫報(bào)告時(shí)蛋必須考慮到令企業(yè)的中高濫層決策者工青作的繁忙性服,這就要求寶所撰寫的報(bào)尾告應(yīng)該盡量謙的簡潔,特綢別應(yīng)該避免扇使用晦澀的嫩文字。另一玩方面,要恰呆當(dāng)?shù)匕才艆R唉報(bào)資料的結(jié)體構(gòu)。市場調(diào)侵查報(bào)告的結(jié)反構(gòu)一般是由碑:題目、目伴錄、摘要、抓正文、結(jié)論腎和建議、附溉錄等幾個(gè)部填分組成。報(bào)輛告的結(jié)構(gòu)不旅是固定不變池的,不同的桂調(diào)查項(xiàng)目、瓶不同的調(diào)研福者或調(diào)查公椒司、不同的兼用戶以及調(diào)染查項(xiàng)目自身繡性質(zhì)不同的愧調(diào)查報(bào)告,暗都可能會(huì)有亦不同的結(jié)構(gòu)芳和風(fēng)格。一、題目逐題目包括市凱場調(diào)查標(biāo)題顧、報(bào)告日期肚、委托方、磁調(diào)查方等。彩一般應(yīng)打印蓋在扉頁上。室如例1歇“氣雅斯莉化妝短品消費(fèi)者調(diào)乞查報(bào)告尋”總。標(biāo)題是畫耗龍點(diǎn)睛之筆揭,好的標(biāo)題甚,一名既立裳境界全出。淋標(biāo)題必須準(zhǔn)減確揭示報(bào)告怒的主題思想歸,做到題文隆相符。標(biāo)題喂要簡單明了擇,高度概括跌,具有較強(qiáng)全的吸引力。奮寫標(biāo)題允的形式一般豐有以下三種激:哲1、直敘式篇標(biāo)題:是反籮映調(diào)查意向吉或指出調(diào)查歡地點(diǎn)、調(diào)查鐘項(xiàng)目的標(biāo)題名。例如《北各京市中高檔撿商品房需求隙的調(diào)查》等沖。這種標(biāo)題誓的特點(diǎn)是簡扣明、客觀。曲2、表明觀凳點(diǎn)式標(biāo)題:棍是直接闡明昆作者的觀點(diǎn)育、看法,或獸對(duì)事物作出昆判斷、評(píng)價(jià)踢的標(biāo)題。如快:《對(duì)當(dāng)前倡的需求不旺竿不容忽視》潤、《高檔羊全絨大衣在北鵝京市場暢銷碗》等標(biāo)題。英這種標(biāo)題既籃表明了作者吼的態(tài)度,又纏揭示了主題到,具有很強(qiáng)展的吸引力。譜3、提出問俱題式標(biāo)題:走是以設(shè)問、外反問等形式歇,突出問題囑的焦點(diǎn)和尖牌銳性,吸引乘讀者閱讀、腎思考。例如礎(chǔ)《消費(fèi)者愿株意到網(wǎng)上購愛物嗎?》,宿《北京市房櫻地產(chǎn)二級(jí)市燥場為什么成織交寥寥無幾演?》等。劃標(biāo)題按其形強(qiáng)式又可以分舅為單行標(biāo)題搜和雙行標(biāo)題銹。單行標(biāo)題站是用一句話輔概括調(diào)查報(bào)詞告的主題或圖要回答的問墊題。一般是演由調(diào)查對(duì)象陪及內(nèi)容加上粥“晝調(diào)查報(bào)告粥”替或?yàn)a“鴉調(diào)查斜”納組成。如:色《藏“叮中關(guān)村電子裁一條街雞”抱調(diào)查報(bào)告》柏、《海爾洗執(zhí)衣機(jī)在國內(nèi)此外市場地位勤的調(diào)查》、宗《關(guān)于上海宴市家用電腦繼銷售情況的爪調(diào)查》等。筒雙標(biāo)題由主孝題加副題組悶成。一般用瞇主題概括調(diào)扭查報(bào)告的主尾題或要回答遭的問題,用榜副題標(biāo)明調(diào)減查對(duì)象及其始內(nèi)容。如:叉《保護(hù)未成塵年人要從規(guī)款范成年人入幅手混——儲(chǔ)關(guān)于中小學(xué)抓生出人電子弟游戲廳的調(diào)芹查》、《北域京人的夢(mèng)中私家園霉——末一對(duì)北京居創(chuàng)民住宅擇向趴的調(diào)查報(bào)告屯》等。雹例1雅班斯莉化妝品土消費(fèi)者調(diào)查拒報(bào)告臭CMR繡市場調(diào)查咨咐詢頃Add:噸中國上海四渴川北路撓XX奇號(hào)挽Post鉛:斷XXXXX淡X階Tel:皂(例86瘡)補(bǔ)21-XX敢XX哀Fax傲:肅:裙(選86慰)假21-XX大XX伍雅斯莉化妝努品消費(fèi)者調(diào)篇查報(bào)告強(qiáng)豆簡洲風(fēng)項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)XXX烏打他賀倘外萍XXXX寒年沫XX紀(jì)月扭XX四日二、目錄駛提交調(diào)查報(bào)曠告時(shí),如果伍涉及的內(nèi)容衫很多,頁數(shù)張很多,為了董便于讀者閱滔讀,把各項(xiàng)遼內(nèi)容用目錄鳴或索引形式譯標(biāo)記出來。賺這使讀者對(duì)總報(bào)告的整體好框架有一個(gè)渴具體的了解碗。目錄包括源各章節(jié)的標(biāo)謠題,包括題魔目、大標(biāo)題之、小標(biāo)題、照附件及各部哄分所在的頁牧碼等。具體趴內(nèi)容如下:敞1、章節(jié)標(biāo)巴題和副標(biāo)題嗎及頁碼睡2、表格目歷錄:標(biāo)題及偽頁碼其3、圖形目沃錄:標(biāo)題及鄙頁碼耐4、附錄:懼標(biāo)題及頁碼三、摘要牌摘要是市場勢(shì)調(diào)查報(bào)告中精的內(nèi)容提要桿。摘要包括醬的內(nèi)容主要兼有為什么要暫調(diào)研;如何葛開展調(diào)研;袋有什么發(fā)現(xiàn)霞;其意義是范什么;如果憲可能,應(yīng)在品管理上采取桑什么措施等無。摘要不僅崗為報(bào)告的其閉余部分規(guī)定戚了切實(shí)的方玩向,同時(shí)也驅(qū)使得管理者撤在評(píng)審調(diào)研劈的結(jié)果與建維議時(shí)有了一度個(gè)大致的參以考框架。胖摘要是報(bào)告舌中十分重要簽的一部分,梳寫作時(shí)需要健注意以下幾紡個(gè)問題:一命是摘要只給場出最重要的交內(nèi)容,一般幻不要超過2欄-3頁;二頭是每段要有警個(gè)小標(biāo)題或糞關(guān)鍵詞,每鮮段內(nèi)容應(yīng)當(dāng)軟非常簡練,裕不要超過三勵(lì)四句話;三柿是摘要應(yīng)當(dāng)葛能夠引起讀鑒者的興趣和誘好奇心去進(jìn)顫一步閱讀報(bào)太告的其余部筋分。摘要由渴以下幾個(gè)部坊分組成:促1、調(diào)查目啞的。即為什腳么要開展調(diào)先研,為什么封公司要在這真方面花費(fèi)時(shí)善間和金錢,捏想要通過調(diào)半研得到些什恢么?看2、調(diào)查對(duì)阻象和調(diào)查內(nèi)井容。如調(diào)查漠時(shí)間、地點(diǎn)剛、對(duì)象、范瞇圍、調(diào)查要湯點(diǎn)及要解答懇的問題等。擾3、調(diào)查研靜究的方法。奏如問卷設(shè)計(jì)階、數(shù)據(jù)處理敢是由誰完成殺,問卷結(jié)構(gòu)駐,有效問卷穿有多少,抽喇樣的基本情撞況,研究方硬法的選擇等脊。寒以上概要與貞方案設(shè)計(jì)應(yīng)刑基本一致。四、正文夕正文是市場腳調(diào)查報(bào)告的克主要部分。糧對(duì)于某些市存場研究人員扭,比如產(chǎn)品儲(chǔ)經(jīng)理、營銷袖經(jīng)理或其他頃人員,除了炸要知道調(diào)查彼報(bào)告的結(jié)論傭和建議以外集,需要了解悠更多的調(diào)研步信息。比如然考查結(jié)果的宵邏輯性,在夾調(diào)查過程中結(jié)有沒有遺漏獸,關(guān)鍵的調(diào)繪研結(jié)果是如釣何得出的等吵等。這時(shí),馳這些人員會(huì)攏詳細(xì)地研究宋調(diào)查報(bào)告的哈主體部分,蹄即正文。這冒就要求正文暗部分必須正確確闡明全部圓有關(guān)論據(jù),疫包括問題的汁提出到引起散的結(jié)論,論撇證的全部過作程,分析研沿究問題的方鼠法等。正文娘包括開頭部范分和論述部氣分。凍(一)開頭謙部分棄開頭部分的災(zāi)撰寫一般有閱以下幾種形漆式:倚1、開門見醋山,揭示主扭題。果文章開始就帝先交代調(diào)查默的目的或動(dòng)錄機(jī),揭示主乒題。例如:何“遷我公司受北銳京電視機(jī)廠首的委托,對(duì)但消費(fèi)者進(jìn)行卻一項(xiàng)有關(guān)電估視機(jī)市場需弟求狀況的調(diào)引查,預(yù)測(cè)未誼來消費(fèi)者對(duì)紹電視機(jī)的需婆求量和需求惜的種類,使孕北京市電視唇機(jī)廠能根據(jù)界市場需求及顯時(shí)調(diào)整其產(chǎn)醬量及種類,摘確定今后的新發(fā)展方向???、結(jié)論先膚行,逐步論圈證。先將調(diào)刃查的結(jié)論寫綁出來,然后震逐步論證。戶許多大型的噴調(diào)查報(bào)告均因采用這種形貧式。特點(diǎn)是議觀點(diǎn)明確,蒼使人一目了宇然。例如:暖“席我們通過對(duì)殘?zhí)旄蓸吩谥本┦械南缳M(fèi)情況和購搭買意向的調(diào)子查認(rèn)為它在冠北京不具有牧市場競爭力種,原因主要健從以下幾方耐面闡述:符”倡3、交代情涂況,逐步分息析。先交代嬸背景情況、腹調(diào)查數(shù)據(jù),另然后逐步分牢析,得出結(jié)涂論。遙“彼本次關(guān)于非亂??蓸返南阗M(fèi)情況的調(diào)揚(yáng)查主要集中續(xù)在北京、上式海、重慶、侍天津,調(diào)查漆對(duì)象集中于眨中青年咸·····菠·扔。哄”哭4、提出問必題,引入正璃題。用這種拼方式提出人乓們所關(guān)注的券問題,引導(dǎo)牽讀者進(jìn)入正次題。CCT條V的調(diào)查很煮多分析報(bào)告回都是采用的僚這種形式。撤(二)論述術(shù)部分眨論述部分必宴須準(zhǔn)確闡明卷全部有關(guān)論殿據(jù),根據(jù)預(yù)提測(cè)所得的結(jié)過論,建議有筆關(guān)部門采取半相應(yīng)措施,妹以便解謊決問題。論皂述部分主要煉包括基本情廉況部分和分率析部分兩部厲分。奸1、基本情基況部分:對(duì)穿調(diào)查數(shù)據(jù)資至料及背景做搏客觀的介紹民說明、提出繩問題、肯定飄事物的一面亞。繼2、分析部喚分:包括原敏因分析;利群弊分析;預(yù)隨測(cè)分析。吊五、結(jié)論和檔建議洽結(jié)論和建議腔應(yīng)當(dāng)采用簡農(nóng)明扼要的語漠言。好的結(jié)固語,可使讀桿者明確題旨躁,加深認(rèn)識(shí)轟,啟發(fā)讀者均思考和聯(lián)想懸。結(jié)論一儲(chǔ)般有以下幾惹個(gè)方面:蝶1、概括全坦文。經(jīng)過層教層剖析后,粘綜合說明調(diào)刊查報(bào)告的主卵要觀點(diǎn),深很化文章的主剖題。揪2、形成結(jié)梢論。在對(duì)欠真實(shí)資料進(jìn)炮行深人細(xì)致鍋的科學(xué)分析折的基礎(chǔ)上,牲得出報(bào)告的歐結(jié)論。梳3、提出看嘆法和建議。鞭通過分析,激形成對(duì)事物互的看法,在弦此基礎(chǔ)上,脾提出建議和牛可行性方案典。炒4、展望未偏來、說明意臣義。通過調(diào)場查分析展望趙未來前景。六、附件般附件是指調(diào)忠查報(bào)告中正釀文包含不了邀或沒有提及遍,但與正文咳有關(guān)必須附械加說明的部兇分。它是正千文報(bào)告的補(bǔ)表充或更詳盡宴說明。包括壞內(nèi)容如下:弟1、調(diào)查問喝卷張2、技術(shù)細(xì)診節(jié)說明,比勒如對(duì)一種統(tǒng)煌計(jì)工具的詳蚊細(xì)闡釋育3、其他必物要的附錄,獻(xiàn)比如調(diào)查所三在地的地圖樹等。急第三節(jié)害市場調(diào)查報(bào)追告的類型證由于市場調(diào)合查的內(nèi)容極淚為廣泛,不從同的調(diào)查所小要解決的問勤題不同,因脅而,作為調(diào)傘查結(jié)果表現(xiàn)咐形式的調(diào)查理報(bào)告也具有冒不同的類型識(shí)。由于分類決標(biāo)準(zhǔn)的不同脹,調(diào)查報(bào)告很的類型劃分模也是多種多窮樣。根據(jù)調(diào)叔查報(bào)告的內(nèi)炒容,可分為傭描述性報(bào)告童和探索性報(bào)闊告兩類。從寇技術(shù)角度上景,可分為初峽步報(bào)告、一野般報(bào)告和技充術(shù)報(bào)告三類沾。從性質(zhì)上未分,可分為福普通調(diào)查報(bào)辦告、學(xué)術(shù)研哀究報(bào)告和學(xué)沃位論文三類于。從作用上才分,可分為音應(yīng)用性調(diào)查怎報(bào)告和學(xué)術(shù)架性調(diào)查報(bào)告療。從發(fā)表形翠式上分,可兩分為書面調(diào)宇查報(bào)告和口綁頭調(diào)查報(bào)告詞。一般最常垂用的分類如湯下:蝦一、根據(jù)調(diào)樂查報(bào)告的內(nèi)杯容及其表現(xiàn)厚形式將其分喂為純資料性咬調(diào)查報(bào)告和旬分析性調(diào)查局報(bào)告兩大類拘純資料性調(diào)女查報(bào)告是以廉對(duì)問題的簡扁單描述為主所要目的,它仇通常以公布臂調(diào)查所得的街各項(xiàng)資料為筍主,不加以子任何解釋。哲這些資料可位供社會(huì)各界貌人人士廣泛舉使用,使用器者可根據(jù)自鳴己的研究選貓擇相應(yīng)的資襖料。大型調(diào)振查多是以這雀種報(bào)告方式鍋為主。湖分析性調(diào)查植報(bào)告則以資業(yè)料的分析和攏研究為主,憐它通常以文鵝字、圖表等胸形式將調(diào)查存過程、方法福及分析結(jié)論殊表現(xiàn)出來,偵目的是使人縫們對(duì)該項(xiàng)調(diào)沿查及結(jié)論有獲一個(gè)全面的羨了解。我們墾通常所說的酸調(diào)查報(bào)告主丘要是指分析迷性調(diào)查報(bào)告派,因此,本株章所述內(nèi)容魚主要也是針持對(duì)此類報(bào)告聾。鉆二、根據(jù)企攀業(yè)開展經(jīng)營駝活動(dòng)的需要徑,將市場調(diào)倍查報(bào)告分為毀市場商品需濕求的調(diào)查報(bào)異告、市場與稼消費(fèi)潛量的齊調(diào)查報(bào)告、伴市場商品供禮給的調(diào)查報(bào)舌告、商品價(jià)歸格調(diào)查報(bào)告政、商品銷售遭渠道的調(diào)查建報(bào)告、市場政競爭情況的妄調(diào)查報(bào)告、罵經(jīng)營效益的絹調(diào)查報(bào)告等則七類。棉市場商品需貝求的調(diào)查主額要包括消費(fèi)客者數(shù)量及其愉結(jié)構(gòu),家庭輪收入、個(gè)人救收入及家庭梯按人口平均逆收入,用于鏡商品支付購駝買力的大小雜以及購買力彩的增減變化若等,潛在需返求量及其投密向。其中包苦括城鄉(xiāng)人民劃存款額的增嘉減及尚待實(shí)芝現(xiàn)的購買力虹的大小等,障消費(fèi)者在消從費(fèi)支付中吃塘、穿、用等駛大類商品所怠占比重的變浸化情況,需臭求層次的變上化情況,不喚同消費(fèi)者對(duì)央商品的質(zhì)量蔑、品種、花足色、款式、列規(guī)格等的不底同要求,消掙費(fèi)者的心理距變化等。施市場與消費(fèi)別潛量的調(diào)查劣主要指企業(yè)凝地區(qū)銷售額硬以及銷售額枕的變動(dòng)趨勢(shì)炮給企業(yè)帶來倦的影響。商錢品價(jià)格調(diào)查罰主要包括商嗎品成本、市映場價(jià)格變動(dòng)明情況,消費(fèi)土者對(duì)價(jià)格變名動(dòng)情況的反陳映等。東商品銷售渠訓(xùn)道的調(diào)查主嘩要包括對(duì)商平品的流轉(zhuǎn)環(huán)波節(jié)、流通路正線、運(yùn)輸、交儲(chǔ)存等一系霉列屬于市場畝營運(yùn)問題的擺調(diào)查。棋市場商品供纏給的調(diào)查主震要包括商品負(fù)生產(chǎn)的狀況考,商品資源勺總量及其構(gòu)舅成,產(chǎn)品的像更新?lián)Q代速償度,不同商雞品所處市場鍬生命周期的納階段等。興商品價(jià)格調(diào)令查主要包括競商品成本、頭市場價(jià)格變船動(dòng)情況、消葵費(fèi)者對(duì)價(jià)格罷變動(dòng)的反映搬等。袋市場競爭情搖況的調(diào)查主已要包括對(duì)競返爭的對(duì)手、戴手段,各種饞競爭產(chǎn)品質(zhì)指量、性能等娃情況的調(diào)查誦。即經(jīng)營效益的驕調(diào)查主要包割括各種推銷放手段的效果員、廣告效果姿以及變化原務(wù)因等的調(diào)查觸。葛第四節(jié)荒市場調(diào)查報(bào)資告的寫作技粱巧磁市場調(diào)查報(bào)朋告的寫作技細(xì)巧主要包括勁表達(dá)、表格礦和圖形表現(xiàn)凈等方面的技輪巧。表達(dá)隸技巧主要包厲括敘述、說秩明、議論、靈語言運(yùn)用四懂個(gè)方面的技勤巧。謎一、敘述的前技巧橋市場調(diào)查的萌敘述,主要泳用于開頭部剖分,敘述事虧情的來龍去戲脈表明調(diào)查屈的目的和根墳據(jù),以及過款程和結(jié)果??荽送猓谥鞫大w部分還要股敘述調(diào)查得搏來的情況。辛市場調(diào)查炊報(bào)告常用的丟敘述技巧有齡:概括敘述健、按時(shí)間順康序敘述、敘罵述主體的省思略。擾1、概括敘團(tuán)述穴敘述有概括酸敘述和詳細(xì)亦敘述之分。桐市場調(diào)查報(bào)熟告主要用概恨括敘述,將劫調(diào)查過程和指情況概略地?fù)?jù)陳述,不需胡要對(duì)事件的息細(xì)枝末節(jié)詳惡加鋪陳。這叉是一種殺“集濃縮型?!敝坏目旃?jié)奏敘睛述,文字簡取約,一帶而百過,給人以誰整體、全面格的認(rèn)識(shí),以僑適合市場調(diào)相查報(bào)告快速被及時(shí)反映市謠場變化的需摧要。混2、按時(shí)間艱順序敘述邪是指在交代掩調(diào)查的目的株、對(duì)象、經(jīng)歡過時(shí),往往釘用按時(shí)間順燈序敘述方法檢,次序井然區(qū),前后連貫梯。如開頭部紅分?jǐn)⑹鍪虑楦鸬那耙蚝蠊荩黧w部分含敘述市場的范歷史及現(xiàn)狀肌,就體現(xiàn)為溉按時(shí)間順序脈敘述。止3、敘述主賊體的省略誓市場調(diào)查報(bào)岡告的敘述主御體是寫報(bào)告肥的單位,敘否述中用螞“枯我們療”史第一人稱。遣為行文簡便供,敘述主體霞一般在開頭輛部分中出現(xiàn)煎后,在后面兩的各部分即惑可省略,并允不會(huì)因此而激令人誤解。墾二、說明的情技巧薪市場調(diào)查報(bào)伸告常用的說覆明技巧有:陜數(shù)字說明、管分類說明、質(zhì)對(duì)比說明、旱舉例說明等奮。腦1、數(shù)字說迎明。市場運(yùn)晃作離不開數(shù)銜字,反映市授場發(fā)展變化按情況的市場左調(diào)查報(bào)告,紐要運(yùn)用大量氣數(shù)據(jù),以增滾強(qiáng)調(diào)查報(bào)告命的精確性和板可信度。政2、分類說塞明。市場調(diào)鵝查中所獲材幕料雜亂無章掉,根據(jù)主旨斷表達(dá)的需要職,可將材料心按一定標(biāo)準(zhǔn)兔分為幾類,博分別說明。退例如,將調(diào)斧查來的基本礙情況,按問撐題性質(zhì)歸納貢成幾類,或埋按不同層次誠分為幾類。寺每類前冠以濾小標(biāo)題,按帶提要句的形忘式表述。事3、對(duì)比說廉明。市場調(diào)返查報(bào)告中有糾關(guān)情況、數(shù)癥字說明,往經(jīng)往采用對(duì)比外形式,以便匙全面深入地暫反映市場變油化情況。對(duì)尖比要清楚事堅(jiān)物的可比性充,在同標(biāo)準(zhǔn)段的前提下,岡作切合實(shí)際之的比較。啦4、舉例說受明。為說明利市場發(fā)展變烘化情況,舉在出具體、典湖型事例,這瞞也是常用的它方法。市場驢調(diào)查中,會(huì)聯(lián)遇到大量事塌例,應(yīng)從中脈選取有代表私性的例子。想三、議論的虧技巧寶市場調(diào)查報(bào)谷告常用的議宅論技巧有:季歸納論證和暫局部論證。滴1、歸納論炕證非市場調(diào)查報(bào)陜告是在占有育大量材料之暑后,作分析雅研究,得出條結(jié)論,從而西形成論證過邊程。這一過判程,主要運(yùn)華用議論方式偉,所得結(jié)論鋒是從具體事駕實(shí)中歸納出沖來的。朽2、局部論踢證直市場調(diào)查報(bào)拔告不同于議漆論文,不可蝦能形成全篇籍論證,只是僚在情況分析希、對(duì)未來預(yù)畜測(cè)中作局部更論證。如對(duì)虛市場情況從央幾個(gè)方面作扎分析,每一鼠方面形成一套個(gè)論證過程氏,用數(shù)據(jù)、案情況等作論申據(jù)去證明其纏結(jié)論,形成機(jī)局部論證。遵四、語言運(yùn)弦用的技巧干語言運(yùn)用的悠技巧包括用誼詞方面和句熊式方面的技傳巧。耐1、憑用詞方面米市場調(diào)查報(bào)錘告中數(shù)量詞情用得較多,姓因?yàn)槭袌稣{(diào)陣查離不開數(shù)當(dāng)字,很多問疼題要用數(shù)字碑說明。可以藝說,數(shù)量詞毯在市場調(diào)查銜報(bào)告中以其共特有的優(yōu)勢(shì)葛,越來越顯春示出其重要錄作用。市場扮調(diào)查報(bào)告中倉介詞用得也縮很多,主要泥用于交代調(diào)膛查目的、對(duì)薄象、根據(jù)等延方面,如用灑“也為、對(duì)、根訓(xùn)據(jù)、從、在磚”現(xiàn)等介詞。此輝外,還多用歐專業(yè)詞,以概反映市場發(fā)豎展變化,如氏“樹商品流通左”椅、憲“株經(jīng)營機(jī)制愈”粗、林“固市場競爭允”時(shí)等詞。為使渴語言表達(dá)準(zhǔn)貿(mào)確,撰寫者撿還需熟悉市妨場有關(guān)專業(yè)逗術(shù)語。哈2、句式方央面噴市場調(diào)查報(bào)蜘告多用陳述飼句,陳述調(diào)禾查過程、調(diào)號(hào)查到的市場忌情況,表示復(fù)肯定或否定皆判斷。祈使謝句多用在提角議部分,表屑示某種期望歷,但提議并達(dá)非皆用祈使困句,也可用倍陳述句。寺第五節(jié)釣撰寫報(bào)告應(yīng)窗注意的問題傻撰寫一份好器的調(diào)查報(bào)告煙不是件易事含,調(diào)查報(bào)告理本身不僅顯役示著調(diào)查的雜質(zhì)量,也反朱映了作者本思身的知識(shí)水慨平和文字素家養(yǎng)。在撰寫幸調(diào)查報(bào)告時(shí)莖,主要注意證以下幾個(gè)方頃面的問題:裂1、考慮誰響是讀者而報(bào)告應(yīng)當(dāng)是嘉為特定的讀好者而撰寫的讓,他(們)消可能是領(lǐng)導(dǎo)劫、管理部門硬的決策者、挨也可能是一饑般的用戶。庭不但要考慮既這些讀者的診技術(shù)水平、哥對(duì)調(diào)查項(xiàng)目啟的興趣,還嶼應(yīng)當(dāng)考慮他暫們可能在什憤么環(huán)境下閱騎讀報(bào)告,以斧及他們會(huì)如樣何使用這個(gè)鬧報(bào)告。有時(shí)投候,撰寫者曠必須適應(yīng)有董幾種不同技翠術(shù)水平和對(duì)盆項(xiàng)目有不同芹興趣的讀者悔,為此可將辣報(bào)告分成幾仿個(gè)不同的部悼分或干脆完守全針對(duì)對(duì)象摧分別地撰寫梳整個(gè)報(bào)告。委2、力求簡冰明扼要,刪膀除一切不必務(wù)要的詞句半調(diào)研報(bào)告中潮常見的一個(gè)斑錯(cuò)誤是:或“梅報(bào)告越長,鏟質(zhì)量越高。吸”犧通常經(jīng)過了嫂對(duì)某個(gè)項(xiàng)目閘幾個(gè)月的辛紹苦工作之后盡,調(diào)研者已啞經(jīng)全身心的線投入,因此消,他試圖告狐訴讀者他所約知道的與此浸相關(guān)的一切局。因此,所另有的過程、茅證明、結(jié)論壺都納入到報(bào)游告當(dāng)中,導(dǎo)鼓致的結(jié)果是干“督信息超載國”書的噪音。事桿實(shí)上,如果效報(bào)告組織的秘不好,有關(guān)議方甚至連看竿也不看??偳阎?,調(diào)查的冊(cè)價(jià)值不是用成重量來衡量傻的,而是以毀質(zhì)量、簡潔斥與有效的計(jì)賴算來度量。飄調(diào)查報(bào)告應(yīng)疊該是精煉的輔,任何不必煎要的東西都朱應(yīng)省略。不冬過,也不能娘為了達(dá)到簡咐潔而犧牲了關(guān)完整性。臂3、行文流疾暢,易讀易壺懂屠報(bào)告應(yīng)當(dāng)是冒易讀易懂的碎。報(bào)告中的仗材料要組織宴的有邏輯性爭,使讀者能部夠很容易弄摔懂報(bào)告各部候分內(nèi)容的內(nèi)輩在聯(lián)系。使扯用簡短的、娛直接的、清尿楚的句子把幕事情說清楚被,比用峽“倆正確的域”幫但含糊難懂耕的詞語來表碑達(dá)要好得多損。為了檢查鞏報(bào)告是否易允讀易懂,最靈好請(qǐng)二三個(gè)犯不熟悉該項(xiàng)鑄目的人來閱下讀報(bào)告并提托出意見,反劃復(fù)修改幾次濃之后再呈交責(zé)給用戶。課4、內(nèi)容客事觀、資料的駁解釋要充分挖和相對(duì)準(zhǔn)確爸調(diào)查報(bào)告的舒突出特點(diǎn)是才用事實(shí)說話模,應(yīng)以客觀種的態(tài)度來撰腦寫報(bào)告。在檔文體上最好正用第三人稱暖或非人稱代惱詞,如觀“字作者發(fā)現(xiàn)連…”瞞、曠“門筆者認(rèn)為甩……”財(cái)、話“牌據(jù)發(fā)現(xiàn)燒……”尋、違“珍資料表明胸……”鳴等語句。行戒文時(shí),應(yīng)以瘋向讀者報(bào)告液的語氣撰寫立,不要表現(xiàn)表出力圖說服述讀者同意某袋種觀點(diǎn)或看幫法。讀者關(guān)哪心的是調(diào)查谷的結(jié)果和發(fā)悄現(xiàn),而不是何你個(gè)人的主嶼觀看法。同冶時(shí),報(bào)告應(yīng)見當(dāng)準(zhǔn)確地給悉出項(xiàng)目的研或究方法、調(diào)匠研結(jié)果的結(jié)犯論,不能有諒任何迎合用限戶或管理決潔策部門期望吧的傾向??茉谶M(jìn)行資料慮的解釋時(shí),提注意解釋的嶺充分性和相燥對(duì)準(zhǔn)確性。脫解釋充分是秩指利用圖、宣表說明時(shí),歲要對(duì)圖表進(jìn)負(fù)行簡要、準(zhǔn)貍確的解釋;急解釋相對(duì)準(zhǔn)他確是指在進(jìn)搬行數(shù)據(jù)的解但釋時(shí)盡量不紛要引起誤導(dǎo)葡。例如在一造個(gè)相對(duì)小的程樣本中,把朋引用的統(tǒng)計(jì)駐數(shù)字保留到銀兩位小數(shù)以碎上常會(huì)造成恐虛假的準(zhǔn)確精性。捧“芬有散65.灰32逆%孫的被調(diào)查者爛偏好我們的天產(chǎn)品。閱”偽這種陳述會(huì)數(shù)讓人覺得想65%拋這個(gè)數(shù)是非東常精確的。曲另外,還應(yīng)穩(wěn)注意的是:宴對(duì)于名義量仁表和順序量正表不能進(jìn)行拆四則運(yùn)算、湊對(duì)等距量表裳只能進(jìn)行加來減、不能進(jìn)攀行乘除,只必有比率量表毛才能進(jìn)行加手減和乘除。窗5、報(bào)告中摸引用他人的遺資料,應(yīng)加典以詳細(xì)注釋煌這一點(diǎn)是大脈多數(shù)人常忽除視的問題之驅(qū)一。通過注準(zhǔn)釋,指出資孩料的來源,撓以供讀者查耐證,同時(shí)也林是對(duì)他人研恒究成果的尊芬重。注釋應(yīng)幸詳細(xì)準(zhǔn)確,奸如被引用資漁料的作者姓晶名、書刊名盯稱、所屬頁丸碼、出版單折位和時(shí)間等薪都應(yīng)予以列獅明。仿6、打印成較文,字跡清欣楚、外觀美無觀孩最后呈交的狠報(bào)告應(yīng)當(dāng)是火專業(yè)化的,依應(yīng)使用質(zhì)量在好的紙張,傍打印和裝訂瞞都要符合規(guī)快范。印刷格銷式應(yīng)有變化拴,字體的大稿小、空白位攻置的應(yīng)用等蜻對(duì)報(bào)告的外姜觀及可讀性飼都會(huì)有很大軋的影響。同奉時(shí)報(bào)告的外臘觀是十分重嘴要的。干凈毀整齊、組織敏得好的有專緣業(yè)味道的報(bào)謝告一定比那仇些匆匆忙忙枕趕出來的外谷觀不像樣的博報(bào)告更可信囑、更有價(jià)值速。撰寫者一滅定要清楚不稿像樣的外觀鄰或一點(diǎn)小失短誤和遺漏都埋會(huì)嚴(yán)重地影著響閱讀者的儉信任感。膀7、切忌將熄分析工作簡扭單化佩這可以蕉從以下兩個(gè)年方面來考慮購:亮(1)在進(jìn)驅(qū)行數(shù)據(jù)的分原析過程中,燭一定要盡量自從各個(gè)層面討來考慮問題生,也就是透棄過現(xiàn)象看本姨質(zhì)。從下例月中我們可以夕看出,在分悲析數(shù)據(jù)時(shí),輛對(duì)數(shù)據(jù)的層面面考慮的不轎同,得出的拒結(jié)論是有顯旬著差異的。梅場例如:某汽件車企業(yè)要對(duì)柏三種廣告設(shè)反計(jì)進(jìn)行試驗(yàn)蕉,以判定哪種一種廣告對(duì)君提高汽車的蘋銷售量最有穗效。在不同篇時(shí)間里分別夸在不同4個(gè)橫城市進(jìn)行了大市場試驗(yàn),譯結(jié)果如表1含6~1:下表16~1慚廣告羨與銷售量之女間的關(guān)系表股廣泄告摩用挨喜翠保漢跟廣告凝有關(guān)的銷售制量吩A?;焓叹瞥硇蹙氡级?431禾B箱考樂下勸君炊有賄2164勇C衣勸蛙自津蜜逗濫林1976窯從表16~圈1的數(shù)據(jù)表兄明廣告A是粉最有效的。啞但這種分析系是否充分呢特?如果我們居從另一個(gè)角峰度看,把參釀加試驗(yàn)的四撇個(gè)城市分別舞列出來,變開成表16~碌2:錫表16~2如不同城輔市廣告與銷疏售量之間的頸關(guān)系表您城市駁捧1逮陪2方攏3大融4咱搭總計(jì)廣告賤A晉枯508爬秒976麥橋489斧雖458艷綱243肆1怕B衣鴨481厘菌613充滑528忙聽442趙鑰206屢4析C健怒尿516添緩560園攤464鉆女436韻軋1976壤對(duì)表16~燈2分析結(jié)果承是三種廣告懲的效果差不戒多,廣告A疼的銷售量增色加是由于第侍2個(gè)城市的杜不正常的需疫求引起的。權(quán)(2)數(shù)據(jù)吼的分析應(yīng)包私括三個(gè)層次倒:說明、推保論和討論。裳即說明樣本貼的整體情況賭、推論到總照體并對(duì)結(jié)論將作因果性分芝析。厘a.說明影:說明是根獵據(jù)調(diào)查所得討統(tǒng)計(jì)結(jié)果來礙敘述事物的懷狀況,事物汗的發(fā)展趨勢(shì)愧以及變量之錢間的關(guān)系等而。例如:各衰種收入家庭曉的彩色電視頑機(jī)擁有情況鐘如表沫16~3回。越表且16~3嚴(yán)謎擁有彩色電落視機(jī)的比例釘(文%上)捆家庭人均月氣收入鉛稠蠻1000刮以下壽季君1000~掩2000呆鼻隱2000火以上減泉總計(jì)是否有彩電偵有嘗才班秒柏爛30布博50煙惰剩80妻焦掠53底耽機(jī)無鳴源段臂待殊70繼佩50惡碗擊20您攔顆47港總計(jì)漠初對(duì)慘覽嚴(yán)辨100篇肆100膜含錘熔100令描義200竊根據(jù)表自16~3泉可作如下說按明:長調(diào)查對(duì)象中玻有一半左右迫的家庭擁有頂彩色電視機(jī)眉(事實(shí)描述樂);隨著家置庭收入的增鄭多,彩色電鏟視機(jī)的擁有雹率也隨之提丟高(趨勢(shì)描隔述);家庭妨收入的高低寄對(duì)電視機(jī)的邪購買有很大駁程度的影響鞭(因果關(guān)系肌描述)。斥b.推論副:大多數(shù)的電市場調(diào)查所篇得數(shù)據(jù)結(jié)果機(jī)都是關(guān)于部景分調(diào)查對(duì)象棵(即樣本)著的資料,但褲研究的目的填往往是要了憐解總體的情爹形,因此,摘研究者必須撲根據(jù)調(diào)查的柴數(shù)據(jù)結(jié)果來梅估計(jì)總體的肥情況,這就遍是推論。推遠(yuǎn)論主要是考同慮樣本的代暈表性,代表謹(jǐn)性強(qiáng),由樣批本推斷總體雅的誤差就小認(rèn)。蛇要進(jìn)行推論吳時(shí),以表耐14~3攪中的數(shù)據(jù)為蛙例,我們會(huì)帽得出結(jié)論:勇在置信度為則95%遭,最大允許墻誤差不超過鮮3%伙時(shí),我們可魚以得出如下返結(jié)論:即調(diào)苦查對(duì)象總體版中,擁有彩指色電視機(jī)的油家庭占夜50%~5帝6%餐,得出這一耗結(jié)論犯錯(cuò)誤潤的概率不超唇過就5%希。閉c.討論敘:討論主要懇是對(duì)調(diào)查結(jié)滅果產(chǎn)生的原偏因作分析,脾討論可以根污據(jù)理論原理傾或事實(shí)材料坦對(duì)所得的結(jié)林論進(jìn)行解釋稀,也可以引將用其他研究蛇資料作解釋叢,還可以根墻據(jù)研究者經(jīng)疼驗(yàn)或主觀的逐設(shè)想作解釋逢。即8、提出的挽建議應(yīng)該是閥積極的、正仆面的方調(diào)查報(bào)告的輕結(jié)論和建議憂部分說明調(diào)畢查獲得了哪鮮些重要結(jié)論反,根據(jù)調(diào)查孝的結(jié)論建議碰應(yīng)該采取什俯么措施。訂結(jié)論的提出胡方式可用簡筒潔而明晰的朗語言對(duì)調(diào)查肯前所提出的貸問題作明確屠的答復(fù),同貌時(shí)簡要引用事有關(guān)背景資攜料和調(diào)查結(jié)怖果加以解釋揚(yáng)和論證。茄結(jié)論并不一厭定要單獨(dú)列偷出來寫,它屈與調(diào)查課題破有關(guān),如果啟調(diào)查課題小壓,結(jié)果簡單咱,可以直接線與調(diào)查結(jié)果叢合并成一部斜分來寫。反紡之,就應(yīng)分謠開來寫。川建議是針對(duì)蔽調(diào)查獲得的曲結(jié)論提出可徑以采取哪些潛措施、方案摟或具體行動(dòng)香步驟。如:徹媒體策略如碰何改變;廣帝告主題應(yīng)是僑什么;與競葡爭者抗衡的勿具體方法;菜價(jià)格、包裝搜、促銷策略薄等。導(dǎo)需要指出的仗是:大多數(shù)久建議應(yīng)當(dāng)是及積極的,要分說明采取哪績些具體的措汪施或者要處抓理哪些已經(jīng)析存在的問題風(fēng)。盡量用積揚(yáng)極的、肯定橫的建議,少儲(chǔ)用否定的建恥議。肯定的忙建議如膏“項(xiàng)用加大廣告籌投入改”鋪,鞠“踏將廣告理性千訴求為重點(diǎn)盤變?yōu)楦行栽V菠求為主輛”歪等建議。否旬定建議如休“悄應(yīng)立即停止儉某一廣告的橫刊播重”嬌,使用否定散建議只叫人縣不做什么,考并沒有叫人略做什么,所的以應(yīng)盡量避道免使用。冬第六節(jié)陽關(guān)于口頭報(bào)貢告博除了書續(xù)面報(bào)告以外酷,大多數(shù)客銅戶都希望能捷聽到調(diào)查報(bào)浮告的口頭匯輔報(bào)??陬^匯舅報(bào)在某些情寨況下更能發(fā)頂揮作用。事革實(shí)上,對(duì)某猾些公司的決客策者來說,盜他們從來不階閱讀文字報(bào)計(jì)告,只通過守口頭報(bào)告來含了解調(diào)查結(jié)牲果,或者是炮瀏覽書面報(bào)買告來驗(yàn)證自膜己的記憶力守。做口頭報(bào)供告的一大好圍處是可以將葉多個(gè)相關(guān)人輩士召集在一賠起,通過提夢(mèng)問,相互啟嶺發(fā),得到一第些意外發(fā)現(xiàn)療。歡一、關(guān)于口鉆頭匯報(bào)資料揉以下是在進(jìn)香行口頭匯報(bào)捕之前應(yīng)準(zhǔn)備銜的輔助材料賊:輸1、匯報(bào)提犬要螞最好是除自嚷己外,其他少的聽眾也應(yīng)艇該有一份匯清報(bào)資料的主嬌要部分和主桿要結(jié)論的提號(hào)要。但在匯沒報(bào)提要中注同意最好不出繡現(xiàn)統(tǒng)計(jì)資料置和圖表。條2、視覺輔海助陶視覺輔助是略指依靠現(xiàn)代屆化的手段,絕如投影儀、候幻燈機(jī)等。神調(diào)研人員能簽根據(jù)聽眾所招提出的問題斃,展示出延“姐如果榮·····測(cè)·凈那么達(dá)”蘭的假設(shè)情況鋒。摘要、結(jié)屆論和建議也享應(yīng)制作成可羨視材料。搜二、關(guān)于口撕頭匯報(bào)披有效的口頭聯(lián)匯報(bào)應(yīng)以聽膜眾為核心展瞞開。匯報(bào)者懷在匯報(bào)時(shí)要綠考慮聽眾的愁教育背景、腹時(shí)間因素、演態(tài)度、偏好鳥等。針對(duì)相豎關(guān)的詞語、鑄概念和某些涉數(shù)字進(jìn)行適多當(dāng)?shù)慕忉尅U`口頭匯報(bào)要曬達(dá)到的目的戲有兩個(gè)方面堡:首先是要惕形成良好的跟溝通;其次冒是要說服聽搶眾。良好的訊溝通是指個(gè)郊體之間能以站動(dòng)作、文字輸或口語形式諸傳遞彼此間捕意圖的過程剖。溝通的本柱質(zhì)在于分享午意圖及彼此狼了解。為了才達(dá)成良好的揪溝通,必須拋要了解影響丑溝通的因素?fù)?。比如噪音辨、注意力集搜中度、選擇都性知覺等。削在進(jìn)行匯報(bào)媽時(shí),盡量減異少噪音,引談起聽眾的興塞趣等。口頭貼匯報(bào)的最終朽目的是要說悠服聽眾,但塊不是說要歪壟曲事實(shí),而是是要通過調(diào)腹查的發(fā)現(xiàn)來屑強(qiáng)化調(diào)查的掏結(jié)論和建議蟲。淋在準(zhǔn)備口頭駕匯報(bào)的過程素中,調(diào)查者揀應(yīng)時(shí)刻注意差以下幾個(gè)問柄題:守1、數(shù)據(jù)的性真正含義是勒什么?晌2、我們能嘴從數(shù)據(jù)中獲跡得些什么?捷3、在現(xiàn)有憑的條件下,必我們應(yīng)做什袋么?睜4、將來如亡何才能進(jìn)一塌步提高這類仁研究水平?謙5、如何能兵使這些信息火得到更有效流的運(yùn)用?思考題:腳調(diào)查報(bào)告有衡哪些作用?繪試舉例說明逃。夠調(diào)查報(bào)告應(yīng)董注意的問題瞞有哪些?請(qǐng)臘就每種問題殊舉例說明。教保證口頭報(bào)足告成功要采綢取哪些措施獨(dú)?遷案例14~飄1關(guān)于籠大學(xué)生職業(yè)鉆設(shè)計(jì)的調(diào)查巧報(bào)告導(dǎo)言壇隨著高校畢糖業(yè)生就業(yè)制詠度的改革和倘就業(yè)形勢(shì)的渴變化,大學(xué)翅生就業(yè)難的臂問題日益突奴出。導(dǎo)致畢凈業(yè)生就業(yè)難愛的因素很多碗,除經(jīng)濟(jì)發(fā)爺展?fàn)顩r、就患業(yè)環(huán)境、就冰業(yè)體制、人殿事制度等外恥在的客觀因儉素外,大學(xué)寇生個(gè)體的擇診業(yè)觀念、職呀業(yè)設(shè)計(jì)、就餐業(yè)準(zhǔn)備等因躁素也是導(dǎo)致朽就業(yè)難的重奇要原因。大弄學(xué)生的職業(yè)睡設(shè)計(jì)問題既異包括對(duì)擇業(yè)耗的偏好、意購向、期望等街觀念研究,僵也必然涉及款就業(yè)準(zhǔn)備、雷對(duì)就業(yè)有影隊(duì)響的因素等顯操作分析。役為了實(shí)證性單地研究大學(xué)腿生職業(yè)設(shè)計(jì)新的問題,筆興者于200僵2年6月在崖某大學(xué)對(duì)2盡002屆已鳥確定工作單司位的260兔位本科畢業(yè)晶生作了關(guān)于祥大學(xué)生職業(yè)虎設(shè)計(jì)的正式昨調(diào)查。研究方案率(1)研究口假設(shè)薯首先,隨著款社會(huì)的進(jìn)步羊,傳統(tǒng)的賺“嘗官本位硬”永觀念在大學(xué)柜生擇業(yè)的過贏程中逐漸淡蔬化。杯其次,新一煤代大學(xué)生的戚個(gè)體意識(shí)逐軟漸加強(qiáng),更訴加關(guān)注經(jīng)濟(jì)呼待遇和注重脾自我價(jià)值的飾實(shí)現(xiàn),并且塵個(gè)體價(jià)值出腹現(xiàn)了多元化敏,并非一定竟要由經(jīng)濟(jì)待階遇來體現(xiàn)。伙第三,就業(yè)綢準(zhǔn)備充分的妻大學(xué)生擇業(yè)食相對(duì)容易。毅性格、競爭惠的適應(yīng)程度吃、大學(xué)期間避的社會(huì)實(shí)踐速、職業(yè)設(shè)計(jì)手理論的運(yùn)用賊等因素對(duì)就捆業(yè)的準(zhǔn)備都崗有較大的影建響。母(2)調(diào)查背方法抽狐本次調(diào)查濾以某大學(xué)2割002屆已灘確定工作單造位的本科畢員業(yè)生為調(diào)查記對(duì)象,采用啟多段隨機(jī)抽殃樣方法選取綱樣本。具體鑒做法為:以前各院系名單拼為抽樣框,岸隨機(jī)抽取1歐4個(gè)院系,嫁院系中若有層多個(gè)專業(yè)則跪隨機(jī)各抽取抗1個(gè)專業(yè);理最后以抽中噴的各班已確銅定工作單位絞的畢業(yè)生為礎(chǔ)抽樣框,再吳各隨機(jī)抽取昆10-30嚴(yán)名畢業(yè)生。往這樣共抽取冠了14個(gè)院扶系,200博2屆已確定澤工作單位的脾本科畢業(yè)生棋260名構(gòu)頓成了本次調(diào)毀查的樣本。感實(shí)際發(fā)放問走卷260份蒜,回收有效蔽問卷205海份,有效回文收率為78什.84%;涌取置信度為蔽95%;忽候略前幾個(gè)階渾段的抽樣誤芽差,最后階萄段的實(shí)際抽戚樣誤差為6條.84%;貨統(tǒng)計(jì)分析使婦用Spss浪1.0F閃or霞Windo惠ws眼軟件包。調(diào)查結(jié)果刊一、關(guān)于大賄學(xué)生職業(yè)設(shè)硬計(jì)的觀念研港究撥(一)傳統(tǒng)令的抵“質(zhì)官本位充”嚼觀念的影響紐及其根源分丟析乓我國具有幾忠千年的封建鑼歷史,螺“胳學(xué)而優(yōu)則仕怒”奪的?!败壒俦疚怀闭b觀念在大學(xué)帆生中仍有一近定的影響。凱從本次調(diào)查切中對(duì)宿“兩您聯(lián)系工作肝的第一選擇終”隙問題項(xiàng)的回昨答可窺豹一者斑:51人宰首選政府機(jī)慣關(guān),占24喪.9%;4混8人首選事辨業(yè)機(jī)關(guān),占鄰23.4%聽;46人首淋選外企,占欄22.4%宣;32人首識(shí)選國有企業(yè)杯,占15.極6%,12舉人首選民營蝴企業(yè),占5暮.9%。性糖別差異對(duì)擇菠業(yè)第一選擇餐的影響并不秀大。罷為了進(jìn)一步呆研究蹦“同官本位節(jié)”零觀念的存在膽根源,本次約調(diào)查運(yùn)用了繼“唯官本位伯”共傾向指數(shù)(葵為李克特量小表),包括組“鹽政府機(jī)關(guān)是手就業(yè)首選珍”女、斤“塞寒窗十多年抽,就為一朝團(tuán)能當(dāng)官郵”濟(jì)等問題,見擦表1.1阿表1.1輸虎“發(fā)官本位弦”百觀念的存在壞根源吩“混官本位鎖”伴傾向指數(shù)躬Eta披F檢驗(yàn)育Perso凱n肥’鴿sr鏟Sig井家人在農(nóng)村揪生活過的人疲數(shù)消刪戴0.144板*太0.040秋父母的愿望玩0.708削通過閥表晶對(duì)政府人員畜社會(huì)地位的驕評(píng)價(jià)暖0.670窗通過頑春符*Cor賭relat盈ioni丙ssig貫nific濃anta鵝tthe是0.05猾leve該l(2-t蛾ailed統(tǒng))陷本次調(diào)查表堪明:家人(茄僅指父母、拐兄弟和姐妹祖)曾在農(nóng)村范生活過的人墳數(shù)與大學(xué)生尋的摩“憂官本位浸”系傾向指數(shù)成孤正相關(guān);父盆母希望子女宿去政府機(jī)關(guān)旦工作的愿望偉與大學(xué)生的她“坑官本位裹”蠟傾向指數(shù)的撿相關(guān)系數(shù)高跨達(dá)0.70繭8,高度相訪關(guān),量化后僅作皮爾遜相盡關(guān)分析顯示權(quán)為正相關(guān),掃并且都通過瞎了0.05盼的顯著性檢要驗(yàn),這說明己在95%的貝置信水平上旱,家人曾在施農(nóng)村生活過跡的人數(shù),尤國其是父母的綿愿望成為根“平官本位答”快觀念得以存裕在、傳承的芝重要外在影輔響。從大學(xué)培生的個(gè)人內(nèi)者部尋找原因烈,表1.1璃顯示:大學(xué)菊生對(duì)政府人移員社會(huì)地位濱的評(píng)價(jià)與其告“服官本位慕”沒傾向指數(shù)的肆相關(guān)系數(shù)高難達(dá)0.67純,量化后作酸皮爾遜相關(guān)評(píng)分析顯示為億正向中度相秀關(guān),也通過厭了0.05棵的顯著性檢籃驗(yàn)。因此,出在95%的闊置信水平上妻,政府機(jī)關(guān)贏人員特殊的登社會(huì)地位成模為大學(xué)生圾“汗官本位紙”矩傾向的重要偽內(nèi)在根源。吳(二)大學(xué)政生對(duì)經(jīng)濟(jì)待殲遇的看法及賢分析戴新一代大學(xué)顏生一方面在占受傳統(tǒng)的張“吼官本位抵”辯觀念的輻射堤,另一方面森有其對(duì)經(jīng)濟(jì)舍待遇全新的沉看法。在對(duì)良于問題項(xiàng)話“蝴我首先選擇落經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、萄生活水平高載地區(qū)的單位滾”永的回答中,絲不同意的僅愚25人,占貸12.3%想;中立的3纏9人,占1鮮9.1%;辮而同意的多問達(dá)140人黑,占68.著6%。在對(duì)氧于問題項(xiàng)癢“堤如果單位待持遇好,專業(yè)婦不對(duì)口并不絡(luò)重要購”劣的回答中,腿不同意的4犁6人,占2摩2.8%;能中立的65盆人,占32部.2%;而耳同意的多達(dá)砍91人,占棕45.1%商。商為了進(jìn)一步墓分析影響大脾學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)劈待遇看法的蠻因素,本次腎調(diào)查運(yùn)用了雖大學(xué)生經(jīng)濟(jì)嚇待遇偏好指辜數(shù)(為李克恩特量表),校包括帶“頂我首先選擇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、搞生活水平高怠地區(qū)的單位餓”曲、伴“嬌個(gè)人能力高攜低只能用收滲入來衡量辦”脊、儉“淋收入高低最慢重要耀”新等問題,見扛表1.2窯表16~4貿(mào)影響大數(shù)學(xué)生經(jīng)濟(jì)待焰遇觀念的因頌素槍經(jīng)濟(jì)待遇偏少好指數(shù)穴Eta料F檢驗(yàn)紋Perso誠n振’嫌sr粥Sig飼平均每月的坐總支出額夫輝姓0.162閑*勒0.022灑專業(yè)適合從磨事經(jīng)濟(jì)工作緣0.362祝通過遇僻謊*Cor獅relat熔ioni瞎ssig退nific跑anta厘tthe決0.05孫leve叔l(2-t緒ailed嶼)航本次調(diào)查表辯明:在95持%的置信水輕平上,大學(xué)居生平均每月匠的總支出額準(zhǔn)越高,擇業(yè)母時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)待痕遇的要求也封越高;大學(xué)懇生的專業(yè)越滿適合從事經(jīng)塵濟(jì)工作,擇諷業(yè)時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)饞待遇的期望稼也就越高。召(交叉分組扭表)惜學(xué)生對(duì)自我枕價(jià)值和發(fā)展金前途的理解舍及分析餅為了統(tǒng)計(jì)分馳析大學(xué)生對(duì)烤自我價(jià)值、君發(fā)展前途的備看法,本次鬧調(diào)查運(yùn)用了渡大學(xué)生個(gè)人安發(fā)展偏好指束數(shù)(為李克液特量表),晚包括永“瞇發(fā)展前途最挺重要估”竿、魂“添個(gè)人價(jià)值不莖一定要通過罩收入體現(xiàn)皺”知、船“花如果在單位凡不能發(fā)揮我她的才能,待策遇好也留不煉住我?!彼鞯葐栴},見哀表1.3側(cè)表16~5柴與實(shí)映現(xiàn)自我價(jià)值憐和發(fā)展前途協(xié)相關(guān)的因素磨個(gè)人發(fā)展偏缸好指數(shù)南Eta嚼F檢驗(yàn)我Perso屈n陳’躲sr翅Sig互所去工作單廢位的制度建炭設(shè)、職業(yè)設(shè)社置情況守0.269命通過隙――枯――野對(duì)所去單位舉的了解程度私0.353酸通過節(jié)――忙――社對(duì)競爭的適奔應(yīng)程度崖0.663服通過題――貿(mào)――紋就業(yè)準(zhǔn)備程訴度柄獄掌0.289牛**革0.000燃待遇偏好指更數(shù)競祝宮-0.19老6**偵0.005渡**財(cái)Corre杠latio寶nis瓜signi櫻fican申tat鞭the0偽.05l醋evel(言2-tai搏led)請(qǐng)本次調(diào)查表墻明:中1、表1.祝3中待遇偏敬好指數(shù)與個(gè)諒人發(fā)展偏好臘指數(shù)成負(fù)弱摟關(guān)系,通過漠了0.05尼的顯著性檢壺驗(yàn),這說明克在95%的雁置信水平上皇,大學(xué)生已煌具有了自我香價(jià)值并非一逢定要由經(jīng)濟(jì)播待遇體現(xiàn)的躲觀念萌芽。模本次調(diào)查于劈“米您對(duì)用人單夫位最關(guān)注的饞因素終”燈調(diào)查項(xiàng)更能胡說明這一點(diǎn)恐,在對(duì)限定惰單選的選擇伙題崖“調(diào)您對(duì)用人單紋位最關(guān)注的獲因素池”峽的回答中,鹿選住房一項(xiàng)竿9人,占4薦.4%;選巾培訓(xùn)計(jì)劃一邊項(xiàng)的10人顧,占4.9格%;選工資貴獎(jiǎng)金一項(xiàng)的團(tuán)24人,占藍(lán)11.7%牽;選個(gè)人能鬼力發(fā)揮一項(xiàng)攝的27人,亮占13.2恭%;而選個(gè)銅人發(fā)展前途銳一項(xiàng)的多達(dá)治126人,菠占61.5欲%。這一數(shù)虎據(jù)與中國青喜少年研究中仇心課題組1嚴(yán)998年的預(yù)大型調(diào)查結(jié)漆果非常吻合牧:對(duì)于炭“哥充分發(fā)揮自斜己的才能付”我問題項(xiàng),6寸796位調(diào)懼查對(duì)象回答久“技非常重要寬”救的占62%抬。幼這說明隨著陰社會(huì)的進(jìn)步徒,新一代大鬧學(xué)生看重經(jīng)南濟(jì)待遇,關(guān)抽注生存條件陜,并越來越序注重自我價(jià)乏值的實(shí)現(xiàn)和迎個(gè)人前途的理發(fā)展,而且寶出現(xiàn)了價(jià)值士的多元化,邁形成了個(gè)人主價(jià)值并非一奴定要由經(jīng)濟(jì)恢待遇來實(shí)現(xiàn)碎的觀念。培重實(shí)現(xiàn)自我樣價(jià)值和發(fā)展吳前途的大學(xué)槐生普遍具有侵以下特征:眉(1)競爭艙的適應(yīng)能力嶼強(qiáng),喜歡具修有競爭性、潤挑戰(zhàn)性的工兵作。表1.黑3中,個(gè)人膽發(fā)展偏好指榮數(shù)與對(duì)競爭息適應(yīng)程度的筑相關(guān)系數(shù)高赤達(dá)0.66撒3,量化后惜作皮爾遜相答關(guān)分析顯示勤正向中度相粉關(guān),且通過竹了0.05悲的顯著性檢毀驗(yàn),這說明法在95%的棚置信水平上密,大學(xué)生要末實(shí)現(xiàn)自我價(jià)佛值、注重發(fā)鴨展前途必須儀增強(qiáng)對(duì)競爭叮、挑戰(zhàn)的適悲應(yīng)能力。你(2)對(duì)所親去工作單位透比較了解,豈并且傾向于券選擇制度建氏設(shè)、職位設(shè)叉置和工作量拖安排情況比攝較完善的單這位,從而更紫好地實(shí)現(xiàn)其堆價(jià)值和追求言發(fā)展前途。蒙(3)就業(yè)蘇準(zhǔn)備更充分獲。為了統(tǒng)計(jì)廣分析大學(xué)生冤的就業(yè)準(zhǔn)備索情況,本次嚴(yán)調(diào)查運(yùn)用了黎大學(xué)生就業(yè)孟準(zhǔn)備程度這總一變量(為板李克特量表淘),主要針尤對(duì)大學(xué)生就備業(yè)的心理承襲受和發(fā)展規(guī)念劃等方面提棟問,包括壩“獸從學(xué)生到職見業(yè)工作者的候突變使我難抹以適應(yīng)帖”見、偷“閉我對(duì)將來自呈己如何一步受一步晉升、淋發(fā)展有明確昆的設(shè)計(jì)豬”佛、逢“軍自己的升遷蘭掌握在別人陰手中,職業(yè)打設(shè)計(jì)毫無意冠義襲”噴等問題,在渾計(jì)算總和時(shí)掌對(duì)負(fù)向維度歇的問題得分露進(jìn)行了轉(zhuǎn)換歡。表1.3機(jī)顯示:個(gè)人極發(fā)展偏好指樸數(shù)與就業(yè)準(zhǔn)暮備成正比,塔皮爾遜相關(guān)縮系數(shù)為0.渣289,通狀過了0.0判5的顯著性材檢驗(yàn),因此僵,在95%駕的置信水平料上,注重實(shí)盈現(xiàn)自我價(jià)值刮和發(fā)展前途受的大學(xué)生對(duì)搭于就業(yè)問題謀在心理承受層、發(fā)展規(guī)劃逆等方面有更恨充分的準(zhǔn)備暗。匯二、關(guān)于大么學(xué)生職業(yè)設(shè)澇計(jì)的就業(yè)準(zhǔn)仆備舅(一)對(duì)就灑業(yè)影響較大無的因素經(jīng)驗(yàn)逗談殺在回答選擇呢題雷“遼您認(rèn)為對(duì)就豬業(yè)影響較大膚的因素恭”柄時(shí),260厭位已確定工枯作單位的九啄九屆本科畢急業(yè)生每人限浴選5項(xiàng)。1丟1個(gè)備選項(xiàng)森按選擇人數(shù)疑的多少依次媽排列為:專鼻業(yè)方向,面毀試時(shí)第一印華象,表達(dá)能唯力,社會(huì)實(shí)促踐經(jīng)驗(yàn)(如域證明證書)四,性別,指哪標(biāo)(如留京方指標(biāo)),所俘獲獎(jiǎng)勵(lì),文負(fù)筆(如發(fā)表怠文章),在座用人單位有后關(guān)系,政治注面貌,實(shí)習(xí)勻鑒定。央根據(jù)200替2屆畢業(yè)生蜂的經(jīng)驗(yàn),建回議大學(xué)生在湊就業(yè)準(zhǔn)備時(shí)源掌握必要的舞面試技巧,米平時(shí)多鍛煉活人際交往能夠力和表達(dá)力逼,多參加社碰會(huì)實(shí)踐、多腹積累社會(huì)經(jīng)傘驗(yàn),這些準(zhǔn)板備對(duì)于擇業(yè)衡、就業(yè)有較須大的幫助。連(二)性格涌對(duì)職業(yè)設(shè)計(jì)濱的影響發(fā)本次調(diào)查將轎性格由內(nèi)向市至外向設(shè)置很為1至5,患用以統(tǒng)計(jì)分虛析性格對(duì)職津業(yè)設(shè)計(jì)的影村響,見表2質(zhì).1押表16~6孝性格使對(duì)職業(yè)設(shè)計(jì)拘的影響司性格(維度雅由內(nèi)向至外話向)輔Eta亦F檢驗(yàn)蔑Gamma獸Appro臨x.Sig繳競爭的適應(yīng)災(zāi)程度區(qū)――簡――顫0.277夜0.003租對(duì)所去單位豪的了解程度映――煤――伐0.250頁0.001梳就業(yè)準(zhǔn)備程迫度林0.44扔通過碼――誤――朱表16~6需中Eta為違定序一定距遼變量的相關(guān)飄系數(shù),Ga里mma為定顧序變量的相原關(guān)系數(shù),3坡個(gè)統(tǒng)計(jì)值都抄通過了0.營05的顯著撕性檢驗(yàn);將鄭性格、對(duì)競蓮爭的適應(yīng)程晚度和對(duì)所去筐單位的了解扶量化后作皮秩爾遜相關(guān)分農(nóng)析,顯示為搭正相關(guān),且腫都通過了0要.05的顯漿著性檢驗(yàn)。垮因此,本次角調(diào)查表明:暫在95%的考置信水平上撫,性格越外違向的大學(xué)生羞對(duì)競爭的適俯應(yīng)程度越好盛,對(duì)所去單妖位了解程度育越多,就業(yè)盈準(zhǔn)備也越充棒分。因此,擇建議性格內(nèi)寺向的大學(xué)生孟更要注重增爆強(qiáng)對(duì)競爭、刊挑戰(zhàn)的適應(yīng)駁程度,更加彈重視職業(yè)設(shè)屋計(jì)問題,增米加就業(yè)準(zhǔn)備約的充分程度若。廉(三)影響量就業(yè)準(zhǔn)備的漢因素分析千表16~7仰與就驗(yàn)業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)科的因素愚就業(yè)準(zhǔn)備程底度給Eta買F檢驗(yàn)羽Perso估n把’煎sr側(cè)Sig地對(duì)現(xiàn)有工作悄的滿意度冷0.436砍通過膠――浩――霧職業(yè)設(shè)計(jì)理申論的運(yùn)用程遺度困0.449正通過企――斃――枕發(fā)展規(guī)劃明嗎確程度倒0.674亮通過柏大學(xué)期間從式事社會(huì)實(shí)踐丙的時(shí)間盤――枯――易0.205仇**腦0.003庭性格斃0.440決通過仗――生――愛對(duì)競爭的適帽應(yīng)程度輝0.495王通過條――鐘――鴿**蜓Corre質(zhì)latio凍nis懲signi耐fican透tat壺the0罵.01l總evel(駐2-tai那led)舉本次調(diào)查表階明:診1、職業(yè)設(shè)調(diào)計(jì)對(duì)擇業(yè)、巨就業(yè)確有意尿義。本次調(diào)聰查進(jìn)行了工亡作滿意度調(diào)蒸查,具體為金“爽與您同學(xué)的燭工作相比,灑您對(duì)現(xiàn)有工刑作的滿意度譯”燕,將答案由棄極不滿意至勁很滿意設(shè)置犁為1至8,蘇表16~7任顯示:就業(yè)愧準(zhǔn)備程度與跟對(duì)現(xiàn)有工作債的滿意度相值關(guān)系數(shù)為0拔.436,淺中度相關(guān),小量化后作皮鳴爾遜相關(guān)分蠢析,顯示為籃正相關(guān),通平過了0.0獎(jiǎng)5的顯著性璃檢驗(yàn),這說稀明在95%賭的置信水平診上,大學(xué)生蠅就業(yè)準(zhǔn)備程訴度越好,在慕同等條件下混,找到的工豪作越好。燕職業(yè)設(shè)計(jì)不不僅存在重要仆性,還有迫務(wù)切的必要性貫。在對(duì)于問盯題項(xiàng)伐“允從學(xué)生到職雞業(yè)工作者的頭突變能否適肌應(yīng)車”泳的回答中,洋完全能適應(yīng)壯20人,占西9.8%;雷基本能適應(yīng)濃的98人,囑占48%;副中立的63珍人,占30押.9%;而增基本不能適泛應(yīng)的22人穴,占10.心8%;完全轟不能適應(yīng)的死1人,占0頓.5%。同僑時(shí),在對(duì)于碑問題項(xiàng)征“萄對(duì)將來如何須一步一步晉拌升、發(fā)展是涼否有明確的贏設(shè)計(jì)好”蝕的回答中,搜完全不明確虛的6人,占拖2.9%;狐基本不明確襖的53人,鳴占26%;付中立的68傻人,占33經(jīng).3%;而它基本明確的壯67人,占強(qiáng)32.8%菠;完全明確羽的僅10人至,占4.9城%。上2、性格對(duì)臭就業(yè)準(zhǔn)備有它較大的影響膨。表2.2洽顯示:性格功(由內(nèi)向至繩外向設(shè)置為弄1至5)與賓就業(yè)準(zhǔn)備程用度的相關(guān)系裂數(shù)為0.4耍4,中度相勤關(guān),量化后苗作皮爾遜相籃關(guān)分析,顯等示為正相關(guān)大,通過了0辭.05的顯丙著性檢驗(yàn)。柴因此,在9右5%的置信避水平上,大尊學(xué)生性格越四外向,就業(yè)遵準(zhǔn)備就越充荷分。關(guān)于性豎格的具體分裝析請(qǐng)參見(脾二)性格對(duì)挪職業(yè)設(shè)計(jì)的旗影響。債3、大學(xué)期惑間從事社會(huì)富實(shí)踐(如從決事系、校學(xué)絡(luò)生工作)對(duì)羊就業(yè)準(zhǔn)備有趨影響。表2查.2顯示:姓大學(xué)期間從竹事社會(huì)實(shí)踐沖的時(shí)間與就兩業(yè)準(zhǔn)備程度膽的皮爾遜相處關(guān)系數(shù)0.分205,通蓮過了0.0某5的顯著性進(jìn)檢驗(yàn),因此費(fèi)在95%的凈置信水平上唯,大學(xué)生在頁大學(xué)期間適員度增加社會(huì)皇實(shí)踐的時(shí)間輪,能使就業(yè)裳準(zhǔn)備更充分噸。磚4、對(duì)競爭宵的適應(yīng)程度會(huì)對(duì)于就業(yè)準(zhǔn)咐備有較大的幻影響。在表勵(lì)2.2影響自就業(yè)準(zhǔn)備的桑因素中,對(duì)禽競爭的適應(yīng)昂程度與就業(yè)道準(zhǔn)備程度的釘相關(guān)系數(shù)居議第二,達(dá)0透.495,彎量化后作皮事爾遜相關(guān)分私析,顯示為勁正相關(guān),且腐通過了0.余05的顯著繡性檢驗(yàn),這謊說明,在9采5%的置信盤水平上,大娘學(xué)生在職業(yè)裝設(shè)計(jì)的就業(yè)衡準(zhǔn)備過程中進(jìn)如何增加對(duì)燃競爭、挑戰(zhàn)糟的勇氣、信從心和能力是炒很重要的一未部分內(nèi)容。饅5、職業(yè)設(shè)翻計(jì)理論的運(yùn)私用程度對(duì)就棕業(yè)準(zhǔn)備有較純大的影響。菠表2.2影傘響就業(yè)準(zhǔn)備拼的因素中,枕職業(yè)設(shè)計(jì)理扇論的運(yùn)用程舌度與就業(yè)準(zhǔn)詠備的相關(guān)系確數(shù)居第二,奴量化后作皮盆爾遜相關(guān)分炒析,顯示為板正相關(guān),通武過了0.0秒5的顯著性呼檢驗(yàn),具有謹(jǐn)推斷大學(xué)生抬總體狀況的赤意義。因此傅,運(yùn)用職業(yè)唯設(shè)計(jì)理論進(jìn)霜行職業(yè)生涯藏設(shè)計(jì)與開發(fā)饒對(duì)于

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