如何與父母進行有效溝通布吉陽光小學史意娟

一觀看視頻：《說謊的爸爸》情境導入1、如果是你，你是否能接受這樣善意的謊言？還是希望爸爸能夠如實告知？2、表達的意思與我們猜到的意思不太一樣，但如果我們能夠明白言外之意的話，我們的溝通就會更順暢，就像視頻中說謊的爸爸，當我們能夠明白他背后的原因的之后，我們就能夠理解他。3、溝通現(xiàn)狀：言不由衷，產(chǎn)生誤會。隨著時間的推移，不知不覺我們漸漸地長大了。不知道從什么時候開始，我們發(fā)現(xiàn)我們與父母之間的關(guān)系似乎有了一些改變……

二.有效溝通小芳的媽媽想要小芳學鋼琴，但是小芳不想學鋼琴，她不喜歡彈鋼琴，她想學畫畫和書法。媽媽認為學畫畫和書法沒有什么用，不能給高考成績加分，認為小芳不學鋼琴是借口，是想偷懶。小芳堅持己見，就是不愿意去學鋼琴。最后媽媽非常生氣，罵了她一頓，而且還罰跪了半個小時。小芳心里覺得很氣憤，不愿意再跟媽媽說話。案例1場景一：情景劇表演：沖突的親子關(guān)系1、他們是如何溝通的？沒有辦法理解孩子，他們許多也是第一次做父母，不太懂得怎么做父母，也沒有學習如何溝通，沒有家庭教育這方面的知識去學習。父母：不知道自己情緒背后發(fā)生了什么？不知道自己為什么會發(fā)那么大的脾氣？了解自己，懂得自己，才能夠教父母怎么跟自己進行有效的溝通。孩子：案例1場景一：2、他們?yōu)槭裁磿@樣溝通？3、他們怎么樣溝通會更好？小芳的媽媽想要小芳學鋼琴，但是小芳不想學鋼琴，她不喜歡彈鋼琴，她想學畫畫和書法。媽媽認為學畫畫和書法沒有什么用，不能給高考成績加分。認為小芳不學鋼琴是借口，是想偷懶。小芳堅持己見，就是不愿意去學鋼琴。最后媽媽非常生氣，罵了她一頓，而且還罰跪了半個小時。小芳心理覺得很氣憤，不愿意再跟媽媽說話。

二.非暴力溝通1、作者：馬歇爾.盧森堡博士他發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地無數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福！當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。2、巴基斯坦例子3、非暴力意味著尊重、理解、平和……非暴力溝通不是改變他人，而是重視每個人的需要，幫助我們在誠實與傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。2、不良的溝通方式：A道德評判B進行比較C回避責任D強人所難例：鍵盤俠例：命令、威脅。例：如果你想過上悲慘的生活，就去跟別人做比較。

例：你今天為什么遲到？今天早上鬧鐘沒響。

非暴力溝通的方法有效溝通的四要素：(1)觀察：我看到……我聽到……(2)感受：我感覺……(3)需要：我需要……(4)請求：我希望……（1）觀察：我此刻觀察到了什么？

①句式：我看到??聽到??

強調(diào)的是客觀發(fā)生的事實，不摻雜任何評判、觀點、指責。

學會客觀的觀察和表述，是溝通的第一步。

③觀察

VS評價

哥哥真懶昨天妹妹看了2個小時電視，沒有做作業(yè)。小明總是不專心聽講。

小紅經(jīng)常不刷牙。

(2)感受：我的感受如何？體會和表達感受。①句式：表達感受：我感到……②句式：表達想法：我覺得……③感受是當下的真實體會。④感受詞匯表：表達我們的需要(沒有)得到滿足時的感受。⑤感受VS想法A.你說你討厭我，我感到很傷心。B.我想打你。C.你能來我的生日聚會，我很高興。D.我覺得那件事是你的不對。(3)需要：說出自己的需求（期待、愿望）①句式：我需要……②如果我們直接批評別人，別人可能會申辯，甚至是反擊我們。如果我們直接說出需要，別人可能會做出積極的回應(yīng)。③例如：例如：孩子回家太晚，父母生氣地訓斥：“誰讓你跑出去玩兒的！以后放學必須馬上回家！”我們作為孩子通常會辯解或者反擊。但如果我們能夠看見父母的需要是“我們的安全”，當我們把他們的這種需要幫他們直接說出來的時候，他們就不再是外在的憤怒，而只剩下內(nèi)在的擔心。④很多矛盾的產(chǎn)生都是因為沒有直接表達需求，所以應(yīng)該適當?shù)乇磉_自己的需要。(4)請求：我的請求是什么？①清楚地告訴對方，我們希望他們做什么，而不是希望他們不要做什么。②注意：是請求，不是命令，要考慮他人的需求，而不能威脅他人。③請求VS命令A(yù).現(xiàn)在立刻把橡皮擦給我！B.請問可以把橡皮擦借給我嗎？C.可以請你明天給我買個燒麥嗎？小芳的媽媽想要小芳學鋼琴，但是小芳不想學鋼琴，她不喜歡彈鋼琴，她想學畫畫和書法。媽媽認為學畫畫和書法沒有什么用，不能給高考成績加分。認為小芳不學鋼琴是借口，是想偷懶。小芳堅持己見，就是不愿意去學鋼琴。最后媽媽非常生氣，罵了她一頓，而且還罰跪了半個小時。小芳心理覺得很氣憤，不愿意再跟媽媽說話。案例1場景一：有效溝通的四要素a觀察：我看到……聽到……

b感受：我感覺……c需要：我需要……d請求：我希望……案例分析：有效溝通的四要素：a觀察：我聽到你說讓我去學鋼琴，……b感受：我感到你很生氣……c需要：你需要我考試能拿高分，想用特長幫我加分，幫我考上理想大學……d請求：我希望可以根據(jù)自己的興趣學習特長……情景劇表演：沖突的親子關(guān)系他們是如何溝通的？案例1場景二：具體對話：媽媽：小芳，媽媽想讓你學鋼琴，打算這周就給你報名。小芳：媽媽，我聽到你說你想給我報鋼琴班，是嗎？媽媽：是的。小芳：為什么呢？媽媽：媽媽了解到，學會了鋼琴，高考會加分的，這對你的未來有好處。小芳：您是為了我未來高考可以加分，想讓我考一個理想的大學，有一個好的前途是嗎？媽媽：是的，小芳，你真了解媽媽的想法，不愧是我的好女兒。小芳：媽媽，我知道考一個好的大學對我很重要，您是替我著想。但是，我不喜歡彈鋼琴，我覺得彈鋼琴很沒有意思。我更喜歡畫畫和書法。學習他們可以讓我的心情更好。還可以放松我學業(yè)上的壓力，促進我的學習。媽媽：是這樣嗎？可是，學他們高考不加分，學了也是浪費時間。小芳：我聽到您說學那些不能夠加分的特長是浪費時間。感受到您很著急。您怕它們會耽誤我的學習是嗎？媽媽：是的。小芳：我也想要有一個好的成績，考一個好的大學。我感覺當我畫畫和寫書法的時候，我的心情是放松和愉悅的，學完這些愛好以后，我覺得我的學習效率提高了，我覺得學習他們可以促進我的學習。媽媽：這樣啊。小芳：是的，媽媽。感覺到您還有一些擔心。我會努力學習的，在學習這些特長以后，我的成績我相信會越來越好的。您可以給我報畫畫或者書法班嗎？媽媽：既然你這么喜歡，那就試試吧。小芳：謝謝媽媽。我不會辜負您的信任的。

非暴力溝通的方法有效溝通的四要素：(1)觀察：我看到……我聽到……(2)感受：我感覺……(3)需要：我需要