.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)設(shè)計方案一綜述于學(xué)生的經(jīng)濟能力有限，二手書市場受到了廣大學(xué)生的歡迎。隨著Internet不二手書市場立足，將我們的網(wǎng)店發(fā)揚光大。2、產(chǎn)品介紹各種因素：.3、成功的關(guān)鍵因素令強化網(wǎng)站的品牌信譽度，并努力得到消費者認可。令銷售網(wǎng)絡(luò)是否具有足夠的輻射力。4、市場定位我們的初期服務(wù)對象：浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周邊院校在校大學(xué)生我們的后期服務(wù)對象：浙商職院全體在校大學(xué)生。5、實施目標令前期目標：主要針對浙商職院及周邊院校的學(xué)生，使網(wǎng)站達到一定的知令長期目標：在高教園區(qū)占有20%的市場銷售額，使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài)，6、競爭情況..二、網(wǎng)店簡介并對大學(xué)生群體中個別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費提供專門的鏈接平臺，實現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。三、市場分析.,大學(xué)生是一群很時尚很特殊的群體，他們需要攝取很大的信息，而上網(wǎng)是對于開網(wǎng)上二手書商店我們做了如下調(diào)查：(圖一)高校學(xué)生購買教材途徑(圖二)如果有一網(wǎng)站專為本校內(nèi)學(xué)生提供二手書買賣信息，網(wǎng)上價格比周邊的二手書店要便宜，而且不需要運費，學(xué)生選擇情況圖(三)學(xué)生對于如果有一網(wǎng)站專為本校內(nèi)學(xué)生賣二手書，把賣書信息發(fā)布在.上面還是更愿意直接以其它方式處理掉.2、競爭者(1)人們想買新書的欲望遠遠大于購買二手書的欲望(2)實體書店的競爭很大(3)廢品收購者按斤收購二手書，再以較低的價格出售給地攤主，在價格(4)網(wǎng)上類似于亞馬遜這類網(wǎng)上書店的書籍比較便宜也是一大挑戰(zhàn)。.3、競爭策略訂單確認后至多一小時內(nèi)免費送達，無起送限額貨到驗收，當面付款稱位品價格式式首先，經(jīng)調(diào)查，商職院附近還沒有類似二手書網(wǎng)店，我們?yōu)橥瑢W(xué)們提供其次，我們出售的書籍主要針對學(xué)生的愛好，根據(jù)我們的調(diào)查，了解到因為價格實惠而選擇網(wǎng)上購物，因此在我們的商品價格就顯現(xiàn)出了極大再者，網(wǎng)上交易的安全性一直是眾多學(xué)生關(guān)心的問題，而我們的貨到付款制度就很好地避免了這個問題；.最后，也是我們的一個特色平臺，我們廣邀各大學(xué)校的學(xué)生把他們的網(wǎng)上店鋪免費掛在我們網(wǎng)站上做宣傳，不僅能增加他們網(wǎng)上店鋪的訪問量2、產(chǎn)品服務(wù)及盈利?提供免費送貨上門服務(wù)：在服務(wù)區(qū)域內(nèi)免費送貨到門，超過一定的區(qū)域有.?顧客在驗收書籍以后若發(fā)現(xiàn)問題如不是需要的書籍，可直接提出，我們?在顧客下定單之后的一個小時內(nèi)送到，其它商品在顧客下定單之后的當?及時更新網(wǎng)站信息，解答客戶的疑問?和其他二手書店進行合作；登陸用戶注冊(會員注冊)分類查找(相關(guān)書目檢索)選擇圖書訂.通過網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)絡(luò)營銷等手段打開網(wǎng)站的客流量以后，吸引商家對本網(wǎng)站進實現(xiàn)虛擬資產(chǎn)的盈利。3、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃質(zhì)量，給顧客提供全方位的購書便利和書籍信息。這個階段也是最重要的階段，增加圖書來源，及銷售渠道。好信譽度的建設(shè)。.第三章營銷策略1、營銷目標定位擴大網(wǎng)站知名度：網(wǎng)上二手書店的推廣營銷策劃，主攻校園大學(xué)生，各網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)：?網(wǎng)站建設(shè)和維護：網(wǎng)上書店的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受。?網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多大學(xué)生成為信息時.優(yōu)優(yōu)勢新興的學(xué)校網(wǎng)上二手書店的零售終端渠道，交易成本低、服務(wù)到家，送貨上門的服務(wù)方式優(yōu)勢明顯，總體方便、快捷、實惠。勢消費者傳統(tǒng)的購物觀念、消費習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)信任度是網(wǎng)絡(luò)書店發(fā)展的最會實惠的購物方式。濱江區(qū)專門為大學(xué)生提供網(wǎng)上二手購書的平臺還沒有出現(xiàn)，而高教園區(qū)集中了數(shù)萬的大學(xué)生，可見此市場存在巨大的發(fā)威脅學(xué)校周邊的書店和校外的擺攤賣書眾多使得自身競爭壓力增大，且有3、營銷策略及促銷策略第一步，病毒性營銷：通過我們在各大高校的關(guān)系網(wǎng)，利用校園廣播、電社團合作，讓信息像病毒一樣傳播和擴散。第二步，交換鏈接：派專人去跟一些知名網(wǎng)站協(xié)商，借助地方網(wǎng)站進行友情鏈接的交換，引擎優(yōu)化搜索以及參與濱江BBS、BLOGGER、星光論壇、萬.，根據(jù)自己的需要設(shè)置信息以及接收方式和接受時間等等，網(wǎng)上書店就1)網(wǎng)上折價促銷：幅度比較大的折扣可以促使學(xué)生消費者進行網(wǎng)上購物2)網(wǎng)上變相折價促銷：在不提高價格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，同時做一些相應(yīng)的服務(wù)3)會員價促銷：這種會員價其實是種‘折上折’的價位，既達到了刺激4)團購促銷：消費者通過大量購書獲得低價位，以及其他優(yōu)惠。4、物流配送方案1、目前網(wǎng)上零售業(yè)存在的問題: