第5頁共5頁教育咨詢師工作總結(jié)本人x，小學(xué)教育本科學(xué)歷，現(xiàn)從事學(xué)校心理咨詢工作，采取團體心理輔導(dǎo)、個體咨詢和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù)，在工作的實踐中積累了一定的經(jīng)驗，有一些感悟和體會?，F(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師，談?wù)勔韵碌目捶ê陀^點：一、樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。1、加強職業(yè)道德修養(yǎng)。從某種意義上來講，心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要，對于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺得作為一名心理咨詢師，不僅要堅守道德底線、嚴(yán)守國家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范，而且要不斷加強道德修養(yǎng)、堅持更高的道德水準(zhǔn)。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德，要做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利于社會和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂觀向上的。2、嚴(yán)格遵守保密原則。保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過程中，來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴咨詢師，建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則，良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個咨詢師，我們在任何時候、任何場合都不應(yīng)該泄漏來訪者的個人信息，尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動中更要注意。當(dāng)然，如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時，可以啟動保密例外。3、嚴(yán)格基本設(shè)置。在咨詢活動中，要進(jìn)行嚴(yán)格的咨詢設(shè)置，對咨詢時間、收費、流程等均要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，并在首次確定咨詢時告訴來訪者，并簽署咨詢協(xié)議。嚴(yán)格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù)，而且可以更好促進(jìn)來訪者的動力，保證取得良好的咨詢效果。二、正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念。1、樹立良好的職業(yè)理念。對于一個合格的心理咨詢師來說，要做好心理咨詢工作，首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問題，其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念，才能把心理咨詢工作做好，否則很難做好心理咨詢，嚴(yán)重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。心理咨詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護(hù)？求助者的心理問題是否得到科學(xué)有效的解決？心理咨詢師的健康是否得到最大的維護(hù)？所以說心理咨詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題，或由心理問題引發(fā)的行為問題或軀體癥狀。除此之外，咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問題時，一定要使用心理學(xué)的理論和方法，在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下，遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī)，同時要考慮我國傳統(tǒng)的習(xí)俗，充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。因為我們大部分時間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢，而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響咨訪關(guān)系，還會直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過啟發(fā)引導(dǎo)求助者，提高其心理能力，促進(jìn)其心理成長，自己解決自身的心理問題。心理咨詢不是進(jìn)行教育、說教，不是替求助者解決心理問題。3、保持價值中立原則至關(guān)重要。每個人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬別，這些差異來源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價值觀。我們?nèi)绻Ｍ蛞髣e人的看法和自己完全一致，這顯然是無理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價值中立原則，接納求助者，不把自己的觀念和想法強加給求助者，不用自己的價值觀改造求助者，不對求助者進(jìn)行批評和指責(zé)。在心理咨詢的全部過程中，咨詢師對咨詢中涉及的各類事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場。只有這樣，咨詢師才能對求助者的情況進(jìn)行客觀的分析，對其問題有正確的了解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中，如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧，咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解?！袄斫狻奔炔淮碣澩?，也不代表反對，是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)詞。4、不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。每個人都有七情六欲，在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過程中，咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài)，要把自己的情緒放在咨詢之外的時間去處理。在咨詢中要全身心投入，設(shè)身處地的站在求助者的立場考慮問題，讓求助者能感覺到咨詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系，咨詢才有更好的效果。5、感情限制至關(guān)重要。咨詢師的工作要以有助于求助者的成長為最終目的，不能借機滿足自身的欲望和好奇心，不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因為雙重關(guān)系的建立會阻礙咨詢的進(jìn)程，甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系，不利于求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi)，其他的感情因素必須嚴(yán)加控制，咨詢師對求助者的關(guān)心，只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的咨詢，超越咨詢以外的任何形式的個人關(guān)系，都在限制之內(nèi)。三、追求自我終生成長的理念。1、接受個人分析和督導(dǎo)。我們每個咨詢師作為一個普通人，也會有自己的很多局限，也會深受幼年成長經(jīng)歷和既往成長經(jīng)驗的影響。所以，在咨詢過程中，我們對來訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應(yīng)，到底是對來訪者的情況出現(xiàn)的對應(yīng)的反應(yīng)，還是我們自己過往類似的經(jīng)歷激起的反應(yīng)，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理咨詢師，我們在做咨詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方，這個時候接受上級咨詢師的督導(dǎo)就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導(dǎo)，也最起碼要進(jìn)行同輩督導(dǎo)，進(jìn)行深入的案例討論。2、加強自我修復(fù)和覺察能力?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，心理咨詢是一項特殊的工作，而咨詢師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨詢師的自我成長和完善是至關(guān)重要的。咨詢師的人格魅力，咨詢師看待和處理問題的方式可能直接影響著咨詢的效果，這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺察和一定的自我修復(fù)能力。咨詢師要無條件地接納自己，既要接納自己的優(yōu)勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點，恰恰是我們個人成長的關(guān)鍵點。在做咨詢的過程中，要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態(tài)，頭腦進(jìn)行思考的時候，要時刻關(guān)注自己身體、情緒以及場域的狀態(tài)，這樣既能讓自己深入到來訪者的內(nèi)心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態(tài)，盡量做到出入自如。3、不斷加強學(xué)習(xí)和總結(jié)。作為一個專業(yè)的心理咨詢師，除了通過認(rèn)證考試，還需要不斷學(xué)習(xí)并要廣泛涉獵各個學(xué)科，豐富自己的閱歷，擴大自己的知識面。當(dāng)求助者前來咨詢時，他的心理行為不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習(xí)俗不了解，就很難理解他的行為，無法進(jìn)行深入的溝通，更加難以進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和治療，故一個好的心理咨詢師，從這個意義上來講，應(yīng)該是一個雜家，需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。作為一個咨詢師，要不斷進(jìn)行總結(jié)，尤其要對自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結(jié)，只有不斷自我完善，才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。總之，作為一名優(yōu)秀的心理工作者，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，同時也要不斷完善自己，才能更好地為來訪者提供切實的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時，實現(xiàn)“助人自助”，我也希望通過自我的完善，讓自己與來訪者共同成長。同時，作為心理咨詢師，我有義務(wù)讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經(jīng)常在學(xué)校和家長會進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座，讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。教育咨詢師工作總結(jié)（二）我是____級法學(xué)一班的一名學(xué)子，法律只有從理論融入到實踐中，才能發(fā)揮它的根本作用。我們作為法學(xué)學(xué)子，最重要的就是如何將理論與實踐結(jié)合起來。為了讓我們的知識更實用，也為了盡我們的力量來幫助社會弱勢群體。____年____月____日，我們班的同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下，深入江大園社區(qū)，為社區(qū)居民開展了一次義務(wù)的法律咨詢活動。在老師的熱心參與，同學(xué)們的積極配合與努力下，我們順利完成了此次活動。我們收獲頗多。此次咨詢活動的意義與亮點（一）合理安排，組織嚴(yán)密為了這次咨詢活動的順利進(jìn)行，我們事先做了充足的準(zhǔn)備。提前幾天就與社區(qū)居委會取得聯(lián)系，通過與他們的合作使我們的活動開展更為順利。在____月____日下午，我們就深入社區(qū)，通過發(fā)放宣傳單的方式讓社區(qū)居名知道這次活動的具體時間和地點，并讓他們了解到我們針對哪些方面的問題提供法律咨詢。還拉了橫幅宣傳。我們將全班的同學(xué)分為不同的小組，分別設(shè)置了合同糾紛、婚姻家庭糾紛、人身侵權(quán)等多個組別，每個人都有不同的職責(zé)。我們對每一個咨詢者都作了登記，涉及到各個領(lǐng)域的問題。（二）內(nèi)容貼近生活，體現(xiàn)當(dāng)今熱點我們在位居民提供法律咨詢的同時，還擺了很多展板宣傳熱點的法律問題，如新消法中的一些熱點問題，積極與他們的生活貼近。除此之外，我們還免費為他們發(fā)放了普法書籍，以供他們更多的了解法律知識，維護(hù)自己合法權(quán)益。（三）服務(wù)他人，提升自己此次活動中，我們?yōu)樗麄冎v解了法律知識，也為他們所面臨的困境提出了一些解決方案。同學(xué)們不僅能在這個過程中幫助到他人，同時也使我們的語言表達(dá)能力、與人交流的能力得到鍛煉和提升。最關(guān)鍵的是，我們擁有了這樣的發(fā)揮專業(yè)知識的機會，學(xué)會了如何學(xué)以致用。我們走出了校園，不再是停留在書本上紙上談兵。雖然我們目前的知識依然有限，但我們也意識到要充分利用現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源，多鞏固自己的根基，才能為社會貢獻(xiàn)自己的力量。不足與經(jīng)驗一、前期因缺乏經(jīng)驗，在工作安排上出現(xiàn)了不合理之處，部分同學(xué)非常忙，部分同學(xué)無事可做。當(dāng)然這與分到的組別有關(guān)系。后經(jīng)調(diào)整，得到了有效解決。二、大部分同學(xué)理論知識不足不專，但這也激發(fā)了同學(xué)們好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱情與主動性。通過這次義務(wù)法律咨詢活動，使我們這些沒什么社會實踐的法學(xué)學(xué)子對當(dāng)前社會與我們息息相關(guān)的經(jīng)濟與法制狀況有了初步了解，同時，也讓我們的專業(yè)知識得以運用，并鍛煉了我們的實踐能力與口才技能，為將來走上社會邁出了重要一步，也使我們更了解社會主義法制。在老師和同學(xué)們的共同努力下，我們獲取了大量的第一手資料，順利完成了此次活動，也實現(xiàn)了這次活動的目的。通過這次活動，我們讓社區(qū)居民知道了法律其實離他們并不遙遠(yuǎn)，也讓他們深刻的體會到法律在日常生活中發(fā)揮的重大作用，相信我們的行動雖然微弱，但也可以為社會主義法治進(jìn)程添磚加瓦。法律服務(wù)是一件看似簡單的事，但要做好它，就要求我們有扎實的理論功底，還要有豐富的社會閱歷。這樣，才能贏取別人的信任，不會認(rèn)為你只是一個初出茅廬的小孩子。所以，實踐出真知，我們要不斷的參與到社會磨礪中，才能成長。教育咨詢師工作總結(jié)（三）進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下，我已經(jīng)融入到了這個集體，同時學(xué)到了許多器械：（一）對自我的認(rèn)識通過這一段光陰的咨詢工作，使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事，更必要客氣請教，因為經(jīng)驗便是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實做咨詢師必要很強的溝通才能的，而且溝通技術(shù)也很緊張，這正是本身所必要改良的，我相信顛末一段光陰的熬煉，我必然會控制好這門溝通的藝術(shù)。（二）對工作的認(rèn)識做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很緊張的，尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對各類未知的環(huán)境。做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達(dá)才能，正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時，遇到難以應(yīng)付的家長，心里總是有點忐忑，或者是被家長刁難