預(yù)防保健科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用對(duì)降低接種風(fēng)險(xiǎn)的作用

【Summary】目的：分析預(yù)防保健科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用對(duì)降低接種風(fēng)險(xiǎn)的作用。方法：時(shí)間為2020.3-2022.2之間，選擇48例在我預(yù)防保健科接收的患者，按照隨機(jī)數(shù)字表法劃分兩組，常規(guī)組和分析組，每組24例，常規(guī)組采用常規(guī)護(hù)理，分析組采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)比兩組護(hù)理滿意度和醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率，對(duì)比兩組接種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分。結(jié)果：分析組采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，其護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)組，醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率明顯低于常規(guī)組，接種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分明顯優(yōu)于常規(guī)組，P＜0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)研究意義。結(jié)論：預(yù)防保健科應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能夠有效降低接種風(fēng)險(xiǎn)，具有推廣意義?！綤eys】預(yù)防保健科；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理；接種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防保健科是十分重要的科室，其主要管理婦女兒童保健，疾病預(yù)防和疫苗接種以及衛(wèi)生監(jiān)管等工作，是保障我們生命安全的大后方[1]。隨著國(guó)家發(fā)展，提高安全接種率，降低接種風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為重要問(wèn)題。將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用到預(yù)防保健科，是降低接種風(fēng)的有效手段[2]。因此選擇時(shí)間為2020.3-2022.2之間，我預(yù)防保健科接收48例患者，進(jìn)行分析預(yù)防保健科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用對(duì)降低接種風(fēng)險(xiǎn)的作用。具體內(nèi)容如下：1資料與方法1.1一般資料時(shí)間為2020.3-2022.2之間，選擇48例在我預(yù)防保健科接收的患者，按照隨機(jī)數(shù)字表法劃分兩組，常規(guī)組和分析組，每組24例。常規(guī)組女性13例，男性11例，年齡1月至59歲，平均年齡（42.32±5.46）歲；分析組女性12例，男性12例，年齡1月至60歲，平均年齡（42.59±5.07）歲。排除標(biāo)準(zhǔn)：患者有精神疾病，患者有血液或者腫瘤疾病，患者有肝腎功能不全。1.2方法常規(guī)組采用常規(guī)護(hù)理。分析組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。（1）優(yōu)化護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)以人為本，從患者角度出發(fā)看待問(wèn)題和解決問(wèn)題，微笑工作，引導(dǎo)患者積極向上心態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒，提高護(hù)理質(zhì)量。（2）提高護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)水平，每月組織訓(xùn)練和考察，制定績(jī)效制，對(duì)普遍疏忽的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行著重培訓(xùn)，同時(shí)在工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)患者的心理和情緒能夠科學(xué)認(rèn)知，并可以判斷出問(wèn)題隱患，及時(shí)上報(bào)醫(yī)生，有效降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。同時(shí)對(duì)常見疾病的知識(shí)和注意事項(xiàng)要詳細(xì)了解，保障護(hù)理人員在突發(fā)事件上能夠良好處理問(wèn)題。（3）對(duì)各職能進(jìn)行詳細(xì)劃分，明確監(jiān)管人員、護(hù)理人員、組長(zhǎng)之間的職責(zé)，并制定各職能的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)管制度，促使護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能夠有效落實(shí)。（4）關(guān)注護(hù)理細(xì)節(jié)，保障相關(guān)科室能夠干凈整潔，護(hù)理人員的衣物每日換洗，室內(nèi)做好通風(fēng)，對(duì)存在危險(xiǎn)物品做好警示牌，提倡以人為核心，做好護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量。（5）醫(yī)患關(guān)系良好發(fā)展，做好宣傳教育，向患者傳達(dá)對(duì)相關(guān)疾病信息和知識(shí)點(diǎn)，緩解患者焦慮情緒，對(duì)患者疑問(wèn)耐心解答，換位思考，促使醫(yī)患關(guān)系良好發(fā)展。例如兒童接種疫苗時(shí)，家屬會(huì)隨著兒童情況情緒波動(dòng)較大，所以護(hù)理人員應(yīng)該針對(duì)兒童出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)健康教育，這有利于家屬了解情況，緩解恐慌情緒，降低糾紛事件發(fā)生率。針對(duì)有慢性病的婦女，護(hù)理人員應(yīng)該及時(shí)與患者了解疾病情況，向患者講述病因，并告知患者如何預(yù)防，可以降低患者的精神壓力，避免患者出現(xiàn)負(fù)面情緒，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。1.3觀察指標(biāo)對(duì)比兩組護(hù)理滿意度。護(hù)理滿意度自制調(diào)查問(wèn)卷，分為滿意、一般、不滿意。滿意度百分比=（滿意+一般）患者數(shù)量/例數(shù)*100%，滿意度越高護(hù)理質(zhì)量越好。對(duì)比兩組醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率。統(tǒng)計(jì)在有效時(shí)間內(nèi)發(fā)生醫(yī)護(hù)糾紛次數(shù)，醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率=糾紛次數(shù)/例數(shù)*100%，醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率越低說(shuō)明醫(yī)護(hù)關(guān)系越好。對(duì)比兩組接種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分。自制評(píng)分表，評(píng)分表內(nèi)容是對(duì)處理問(wèn)題能力，發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)速度以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防問(wèn)題進(jìn)行評(píng)分，滿分30分，分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明接種風(fēng)險(xiǎn)越低。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理方法是SPSS21.0，計(jì)量資料詳述由（±s）完成，驗(yàn)證由t進(jìn)行，計(jì)數(shù)資料詳述由（n%）完成，驗(yàn)證由X2進(jìn)行；P值＜0.05為評(píng)判組間差異顯著的標(biāo)準(zhǔn)，表明統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在。2結(jié)果（1）經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)可了解，分析組采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，其護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)組，醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率明顯低于常規(guī)組，P＜0.05，詳情可見表1所示：表1.對(duì)比兩組護(hù)理滿意度、醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率（n%）組別例數(shù)護(hù)理滿意度（數(shù)量）醫(yī)護(hù)糾紛（次數(shù)）常規(guī)組249（37.50）9（37.50）分析組2423（95.83）2（8.33）X2-8.08425.7789P-0.00440.0162（2）經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)可了解，分析組采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，其接種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分明顯優(yōu)于常規(guī)組，P＜0.05，詳情可見表2所示：表2.對(duì)比兩組接種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分（±s，分）組別例數(shù)接種風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)組2413.98±5.12分析組2426.45±4.96t值-8.5698P值-0.00003討論現(xiàn)今影響人類健康的兩大因素是安全用水問(wèn)題和預(yù)防接種問(wèn)題，隨著人們生活水平提高，人們意識(shí)到疾病預(yù)防的重要性，所以預(yù)防接種的人越來(lái)越多，這也促使預(yù)防接種工作的要求越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化[3]。預(yù)防保健科是不可缺少的科室，其護(hù)理人員將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)行有效監(jiān)督，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的護(hù)理工作，做好知識(shí)宣講，優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)，提高專業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)關(guān)注護(hù)理細(xì)節(jié)，做好患者情緒疏導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系，提升護(hù)理質(zhì)量，可以有效降低在預(yù)防保健科中的接種風(fēng)險(xiǎn)[4-5]。經(jīng)研究證明，分析組采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，其護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)組，P＜0.05，分析組醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率明顯低于常規(guī)組，P＜0.05，分析組接種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分明顯優(yōu)于常規(guī)組，P＜0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)研究意義。因此在預(yù)防保健科應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低接種風(fēng)險(xiǎn)。綜上所述，預(yù)防保健科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用對(duì)降低接種風(fēng)險(xiǎn)起著重大的作用，能夠有效保障接種患者的生命安全，具有臨床推廣意義?！綬eference】[1]楊巧云.預(yù)防保健科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用效果觀察[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容,2019,28(9):122-123.[2]李晶.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在預(yù)防保健科護(hù)理管理中的應(yīng)用療效觀察[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,15(2):39-40.[3]謝麗君.安全預(yù)防接種護(hù)理在預(yù)防接種中的對(duì)降低不良反應(yīng)措施研究