2020中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)生告機(jī)遇主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：一是數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，催生數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革孕育興起，帶動(dòng)了數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢(shì)崛起，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)、集成、智慧的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段。電子商務(wù)、在線服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)、智能制造、移動(dòng)應(yīng)用等深度融入生產(chǎn)生活各個(gè)環(huán)節(jié)，組織模式、服務(wù)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，支撐各領(lǐng)域信息技術(shù)外包發(fā)展需求。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快，增加了對(duì)高端服務(wù)業(yè)的外包需求。新冠疫情之“?！痹杏龜?shù)字經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展之“機(jī)”，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上展會(huì)等新業(yè)態(tài)加速發(fā)展，遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、共享平臺(tái)、協(xié)同辦公、跨境電商等新服務(wù)廣泛應(yīng)用，拓寬了服務(wù)外包的應(yīng)用場(chǎng)景，未來(lái)仍將對(duì)促進(jìn)各國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、推動(dòng)國(guó)際抗疫合作發(fā)揮重要作用。無(wú)人工廠、工業(yè)機(jī)器人、物流無(wú)人機(jī)等新模式受到更多重視和推崇，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新興模式在短時(shí)間內(nèi)得到前所未有的發(fā)展和普及。二是“兩業(yè)融合”“雙線融合”帶來(lái)協(xié)同發(fā)展機(jī)遇。隨著服務(wù)外包與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)相互滲透，眾包、云外包、平臺(tái)分包等創(chuàng)新模式加速發(fā)展?！笆奈濉睍r(shí)期，中國(guó)將加快提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等同各產(chǎn)業(yè)深度融合，著力培育新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式。服務(wù)外包將拓寬要素資源配置的深度廣度，助推現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展（“兩業(yè)融合”）和線上線下協(xié)同發(fā)展（“雙線融合”），提高垂直細(xì)分領(lǐng)域行業(yè)解決方案發(fā)展的加速度。三是“雙碳戰(zhàn)略”驅(qū)動(dòng)綠色發(fā)展機(jī)遇?！笆奈濉币?guī)劃是“雙碳”目標(biāo)提出后的第一個(gè)五年計(jì)劃,綠色低碳領(lǐng)域投資潛力巨大。綠色低碳投資將推動(dòng)清潔能源、碳捕獲和封存、節(jié)能建筑、儲(chǔ)能等技術(shù)研發(fā)開發(fā)、新能源產(chǎn)品設(shè)計(jì)、綠色咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等第三方綠色低碳解決方案需求，按服務(wù)外包行業(yè)平均滲透率測(cè)算，綠色低碳領(lǐng)域服務(wù)外包增量有望達(dá)3萬(wàn)億元。四是包容合作，深化更高水平開放機(jī)遇。中國(guó)區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)絡(luò)不斷完善，服務(wù)業(yè)對(duì)外開放將邁向更高水平。區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)為區(qū)域經(jīng)貿(mào)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力?！笆奈濉逼陂g，高質(zhì)量共建“一帶一路”、推動(dòng)中日韓自由貿(mào)易協(xié)定談判、積極加入全面與進(jìn)步跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定(CPTPP)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(DEPA)將為中國(guó)承接離岸服務(wù)外包創(chuàng)造良好外部條件，對(duì)外發(fā)包迎來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇。五是國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，投資貿(mào)易一體化機(jī)遇。新冠肺炎疫情加速全球供應(yīng)鏈重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整進(jìn)程。近年來(lái)，國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重心由原材料工業(yè)向加工工業(yè)、制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，電信計(jì)算機(jī)和信息、金融、保險(xiǎn)、研發(fā)設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等高新技術(shù)服務(wù)業(yè)日益成為對(duì)外投資重點(diǎn)領(lǐng)域。發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)從非核心輔助業(yè)務(wù)的項(xiàng)目外包向在東道國(guó)設(shè)立離岸獨(dú)資或合資公司轉(zhuǎn)變，開展全球交付、共享及本地化服務(wù)。這些為服務(wù)業(yè)投資驅(qū)動(dòng)型服務(wù)外包發(fā)展提供廣闊前景。中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告2020中華人民共和國(guó)商務(wù)部“十三五”發(fā)展成就及“十四五”展望TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一節(jié)“十三五”主要成就 2十三五冷目標(biāo)同滿完成 2\o"CurrentDocument".結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得重要進(jìn)展 4\o"CurrentDocument".市場(chǎng)主體麴步發(fā)展壯大 5\o"CurrentDocument".穩(wěn)定就業(yè)發(fā)揮新作用 6\o"CurrentDocument".國(guó)際市場(chǎng)合作成績(jī)先然 7\o"CurrentDocument".科技創(chuàng)新成為增長(zhǎng)引擎 8\o"CurrentDocument"七，服務(wù)外包示花城中引領(lǐng)支撐作用不斷發(fā)輝 9\o"CurrentDocument"八.促進(jìn)體系基本建立 10\o"CurrentDocument"第二節(jié)“十四五”發(fā)展展望 11.發(fā)展空勢(shì) 11\o"CurrentDocument".發(fā)展機(jī)遇 16\o"CurrentDocument".面臨挑戰(zhàn) 18\o"CurrentDocument"四,發(fā)展展望 18第一節(jié)“十三五”主要成就“十三五”時(shí)期，面對(duì)鉗綜發(fā)雜的國(guó)際環(huán)境和嚴(yán)峻的仝球新洶肺炎凌情形勢(shì)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，商務(wù)部堅(jiān)持新發(fā)展理念，全而低徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)干推進(jìn)貿(mào)易總質(zhì)量發(fā)展的指存.意見》，認(rèn)真.落實(shí)《國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“卜三五”規(guī)劃》，緊緊抓住供給惻結(jié)構(gòu)性改革主線，加快推進(jìn)股務(wù)外包造型升級(jí).5年來(lái)，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)穩(wěn)步甥大，在實(shí)施創(chuàng)新驊動(dòng)戰(zhàn)珞、穩(wěn)就業(yè)和提高對(duì)外開放水平中的重婪作用進(jìn)一步提升，成為新時(shí)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和對(duì)外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的新引擎〃一、“十三五”目標(biāo)圓滿完成離岸執(zhí)行額首次突破1000億美元.“十三五”時(shí)期.中國(guó)服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中提灰，服務(wù)外包執(zhí)行額累計(jì)7110.6億美元，年均增長(zhǎng)12.6%,比第三產(chǎn)業(yè)增加佰增速高5.9個(gè)百分點(diǎn).其中，離岸圾務(wù)外包執(zhí)行額累計(jì)4414」億美元，年均增長(zhǎng)10.4%,比服務(wù)出口坤速高5.3個(gè)百分點(diǎn)：在岸服務(wù)外包執(zhí)行獨(dú)累計(jì)2696.6億美元，年均增K16,8%,比第三產(chǎn)業(yè)增加值增速將10.1個(gè)百分點(diǎn)。2020年，中國(guó)克服全球新超肺炎疫情影響，助力企業(yè)纖困?_E,守護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，全年承接服務(wù)外包執(zhí)行部1753.5億美元，同比增長(zhǎng)10.9%,其中.離岸執(zhí)行頷1057.7億美元,首次突破1000億美元，同比增長(zhǎng)9.2%.胡滿完成“i?三五”戍劃制定的離岸執(zhí)行繳超過1000億美元的目標(biāo).圖1?1“十三五”時(shí)期中國(guó)服務(wù)外包規(guī)模及增速數(shù)據(jù)未派：中華人民共和國(guó)商務(wù)部十三五”發(fā)展成就及-十四五里十三五”發(fā)展成就及-十四五里#（五）國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移.投資貿(mào)易一體化機(jī)遇新冠肺炎疫情加速全球供應(yīng)鏈重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整進(jìn)程。近年來(lái)，國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重:心由原材料工業(yè)向加工工業(yè)、制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)外投資中服務(wù)業(yè)占比超過65%,電信計(jì)算機(jī)和信息、金融、保險(xiǎn)、研發(fā)設(shè)計(jì)、知以產(chǎn)權(quán)等高新技術(shù)服務(wù)業(yè)H益成為對(duì)外投資由點(diǎn)說域?發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)從非核心輔助業(yè)務(wù)的項(xiàng)目外包向在東道國(guó)設(shè)立離岸獨(dú)資或合資公司轉(zhuǎn)變.開展全球交付、共享及本地化服務(wù).“十三五”時(shí)期，中國(guó)服務(wù)業(yè)吸收外資年均增長(zhǎng)4.4%,202。年服務(wù)業(yè)吸收外資占中國(guó)吸收外資總潦的78.5%,外資企業(yè)承接離芹業(yè)務(wù)執(zhí)行額206.6億美元，占中國(guó)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的24.7%。&“卜四五”利用外資發(fā)展規(guī)劃》提出，格落實(shí)準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單制度,加快建立與新的外商投資法相適應(yīng)的外資管理體系和制度.賦廣自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)更大改革開放自主權(quán)，穩(wěn)步推進(jìn)海南自由貿(mào)易港建設(shè)，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)吸收外資占比從2020年的29.6%I：升至2025年的30%,這為服務(wù)業(yè)投資球動(dòng)型服務(wù)外包發(fā)展提供廣闊前景.三、面臨挑戰(zhàn)“十四五”時(shí)期，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面酷著外部環(huán)境更雜和內(nèi)部供給能力不足的雙重挑戰(zhàn).新冠肺炎疫梢尚在全球芟延，世界經(jīng)濟(jì)負(fù)易貪蘇不平衡、不稔定、不確定因素增加，同時(shí)疊加單邊主義、保護(hù)主義，導(dǎo)致國(guó)際生產(chǎn)消費(fèi)放輟，蹌國(guó)投施豆蘇援慢，全球產(chǎn)業(yè)遂供應(yīng)法遭受沖擊，傳統(tǒng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)大幅萎縮.發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)外包企業(yè)憑借雄厚的技術(shù)、資本和人才優(yōu)勢(shì)，加快技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)移合,不斷強(qiáng)化其技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，試圖繼續(xù)占據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈中高.端環(huán)節(jié)，主導(dǎo)全球主要接包市場(chǎng)格局。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)部分服務(wù)期域發(fā)展滯后，創(chuàng)新儲(chǔ)力不強(qiáng)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不足，服務(wù)供給無(wú)法充分滿足消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需要.服務(wù)外包價(jià)值被低估的局面未得到根本性改觀，結(jié)構(gòu)性、體制性，周期性問期相互交織，發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出，改革深度、創(chuàng)新能力、發(fā)展動(dòng)力仍顯不足。四、發(fā)展展望習(xí)近平總書記關(guān)心服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，2019-2021年連續(xù)三年在服貿(mào)會(huì)上致信，致辭，向世界傳遞了中國(guó)推動(dòng)彼務(wù)貿(mào)易發(fā)展、不斷提高開放水平的信心，為服務(wù)外包可持續(xù)發(fā)展指明了方向.作為高附加值、高知識(shí)含量的服務(wù)貿(mào)易,“十四五”時(shí)期服務(wù)外包發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣閭。十三五”發(fā)決成就及“十四五”懸期十三五”發(fā)決成就及“十四五”懸期展里“卜四五”時(shí)期，要堅(jiān)持以習(xí)近平痂時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念,，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)T作總庭調(diào).以推動(dòng)高旗量發(fā)展為主即，以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力，推動(dòng)服務(wù)外包與國(guó)內(nèi)需求、貨物貿(mào)易及雙向投資協(xié)同發(fā)展，與全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)緊密結(jié)合，促進(jìn)新領(lǐng)域新功能不斷涌現(xiàn)，維持新業(yè)態(tài)新模式持旗繁榮，形成離聲在岸外包齊頭并進(jìn)新局面，內(nèi)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)新發(fā)展格局，推動(dòng)服務(wù)外包規(guī)模增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、價(jià)值鏈地位提升，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體系優(yōu)化升級(jí)、建設(shè)更高水平開放型絆濟(jì)新體制和現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)發(fā)揮重要作用。規(guī)模施步擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得新進(jìn)展,到2025年，中國(guó)承接服務(wù)外包規(guī)模不斷獷大，預(yù)計(jì)離岸執(zhí)行額年均增速屈過服務(wù)出口增速，在服務(wù)用口中的占比繼續(xù)提高，生產(chǎn)性服務(wù)出I」主宏道地位進(jìn)?步鞏固，對(duì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的助推作用更加突出。服務(wù)外包重點(diǎn)領(lǐng)域涌現(xiàn)更多龍頭企業(yè)。對(duì)外發(fā)包格步發(fā)展.支持中國(guó)技術(shù)和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)走出去，助力構(gòu)建稔定的國(guó)際產(chǎn)業(yè)能供應(yīng)鏈。服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)實(shí)施見效°研發(fā)、設(shè)計(jì)、檢洪、維修等生產(chǎn)性服務(wù)外包發(fā)展加快.醫(yī)藥和生物技術(shù)外包占比提高.會(huì)計(jì)、法律等重點(diǎn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)展，服分外包與制造業(yè)深度融合，制造業(yè)服務(wù)化進(jìn)程加速，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成效，5G、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)促進(jìn)數(shù)字制造外包蓬勃發(fā)展0眾包、眾創(chuàng)、平臺(tái)分包等服務(wù)外包新模式做大做強(qiáng),零工經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大就業(yè)空間，未來(lái)5年股務(wù)外包新增就業(yè)人員超過500萬(wàn)人.示范建設(shè)提質(zhì)靖效，防同發(fā)展獲得新成效。信息技術(shù)外包和制造業(yè)電合發(fā)展示范企業(yè)加快培育，服務(wù)外包數(shù)字化發(fā)展水平提升。一批國(guó)宴級(jí)服務(wù)設(shè)計(jì)中心啟動(dòng)建設(shè).服務(wù)外包示范城市高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)推進(jìn)，服務(wù)外包示范城市綜合評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)整深化.擴(kuò)圍工作有序開展，更多中西部地區(qū)城市創(chuàng)建示范城市。示范城市先行先試和制度創(chuàng)新平白作用更好發(fā)揮，示范城市繹驗(yàn)和最佳實(shí)戰(zhàn)案例推廣應(yīng)用.離岸在岸服務(wù)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展。新業(yè)態(tài)新模K自主性、可持續(xù)性、柔韌性崩強(qiáng).服務(wù)外包與貨物貿(mào)易你中有我、我中有你，產(chǎn)品中服務(wù)比重進(jìn)一步提高；與數(shù)字技術(shù)緊密結(jié)合，數(shù)字貿(mào)易加速發(fā)展t與雙向投資有效互動(dòng)，信息服務(wù)、研發(fā)與設(shè)計(jì)服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)等皺域吸納更多外貸和就業(yè)：H對(duì)外工程承包聯(lián)動(dòng)發(fā)展,裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證，管理和運(yùn)營(yíng)更好共同"走出去”?區(qū)域?qū)O調(diào)發(fā)展加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)布局達(dá)到新水平?產(chǎn)業(yè)加快成帶成琳發(fā)展.以上海、武漢、重慶、成都、貴陽(yáng)、南昌、長(zhǎng)沙、宜昌為主體，帶動(dòng)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶服務(wù)外包差異化特色化發(fā)展，成為底岸在岸珞同發(fā)展，國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)兩種資源統(tǒng)籌利用的新高地和構(gòu)建新發(fā)展格局的正耍支撐.以北京、天津?yàn)橹黧w.帶動(dòng)京津冀城市服務(wù)外包島端化協(xié)同化發(fā)展，推進(jìn)甘首都核心功能的服務(wù)向周邊城巾，行序M移。以上海.2ft2ft南京，橇州，蘇州、無(wú)鐲、合肥為主體，帶動(dòng)宇茂?常州、鎮(zhèn)江、泰州、南通、徐州等長(zhǎng)三角城市里金外包一體化發(fā)展,建成充落市場(chǎng)活力的世界皴服務(wù)外包城市群.成為外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的典范.以廣州、深圳、佛山為主體，輻射帶動(dòng)珠海、察荽、中山.忠州等珠三附城后服務(wù)外包廉動(dòng)發(fā)展，深度融入嗎港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略，形成中國(guó)內(nèi)地與中國(guó)香港、中國(guó)澳門服珞外包媛密合作威市群.以哈爾演，長(zhǎng)春，沈陽(yáng)，大邇.大慶為土體，推動(dòng)?xùn)|北服資外包成為向北阡放和服務(wù)業(yè)合作的重要商口，建設(shè)制造業(yè)效字服勢(shì)外包集聚區(qū).山東、陜西、福建等積極觸入國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)咯，成為特色優(yōu)端突出、區(qū)域聯(lián)動(dòng)良好、國(guó)舐合作水平高的服勢(shì)外包發(fā)展集聚區(qū)。國(guó)際市場(chǎng)合作加強(qiáng),里點(diǎn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新拓展.加大技術(shù)創(chuàng)新力度.推利云外包企業(yè)積極林艇國(guó)際市場(chǎng).提丹國(guó)際市場(chǎng)份顛.為我國(guó)走出士企業(yè)膽供云服務(wù)??與第一帝一路B沿貨國(guó)家刖勢(shì)外包合作概模持續(xù)擴(kuò)大、質(zhì)量提升，與RCEP成員國(guó)