2022-2023年遼寧省鞍山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.弗洛伊德精神分析理論認(rèn)為，當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，需要將治療的焦點(diǎn)放在（）。A.對(duì)自我的教育上B.對(duì)環(huán)境的調(diào)適上C.對(duì)他人的調(diào)適上D.對(duì)自我的強(qiáng)化上

2.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者，該中心工作人員與她面談，了解她做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A.篩選B.監(jiān)督C.需要評(píng)估D.分析討論

3.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動(dòng)，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動(dòng)屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補(bǔ)償式教育D.控制式教育

4.實(shí)證主義產(chǎn)生于（）。A.16世紀(jì)B.17世紀(jì)C.18世紀(jì)D.19世紀(jì)

5.弗洛伊德精神分析理論將人的（）作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。A.個(gè)人智力發(fā)展B.個(gè)性心理發(fā)展C.性心理發(fā)展D.個(gè)人體格發(fā)展

6.對(duì)于一些涉及服務(wù)對(duì)象隱私或者不便于在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料，社會(huì)工作者可以采用（）的方式，讓服務(wù)對(duì)象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。A.第三者轉(zhuǎn)述B.發(fā)郵件C.調(diào)查表D.簽訂協(xié)議

7.社會(huì)工作研究以（）及其問題或需要為主要對(duì)象。A.弱勢(shì)群體B.失業(yè)群體C.貧困群體D.大眾群體

8.社會(huì)工作研究以（）及其問題為主要研究對(duì)象。A.弱勢(shì)群體B.貧困人口C.病人D.環(huán)境不適應(yīng)者E.失業(yè)者

9.甲、乙兩鄉(xiāng)同屬丙縣管轄，甲鄉(xiāng)因大力推廣農(nóng)業(yè)科技，農(nóng)民年人均純收入達(dá)到2萬元；乙鄉(xiāng)由于地處偏僻，經(jīng)濟(jì)落后，農(nóng)民年人均純收入僅為3000元。甲鄉(xiāng)村民老陳和乙鄉(xiāng)村民老劉，因家庭貧困分別向所在鄉(xiāng)人民政府申請(qǐng)最低生活保障待遇。兩人適用的低保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)()。A.是由甲乙兩鄉(xiāng)人民政府分別確定的各鄉(xiāng)標(biāo)淮

B.是由丙縣人民政府確定的全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

C.不低于丙縣最低工資水平

D.不低于丙縣平均生活水平

10.以下()不屬于社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。A.向有關(guān)方面反饋不公正的制度

B.為生活無保障的老年人申請(qǐng)救助

C.社會(huì)工作者參與救援難民的行動(dòng)

D.鼓勵(lì)失業(yè)人員重新就業(yè)

11.張女士離婚后獨(dú)自帶著女兒小美生活。最近，張女士認(rèn)識(shí)了一位先生，雙方感覺不錯(cuò)，有意結(jié)合，可是卻遭到了女兒的強(qiáng)烈反對(duì)。張女士想請(qǐng)社會(huì)工作者幫她出個(gè)主意。社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是（）A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)張女士做出決定

B.為了孩子的利益，反對(duì)張女士再婚

C.讓張女士先去散散心，把事情放一段時(shí)間再說

D.為了張女士的幸福，支持張女士再婚

12.老趙6年前因強(qiáng)奸罪被判刑，現(xiàn)刑滿釋放。幾年來老趙改過自新，但回家后家人仍用異樣的眼光看待他，常埋怨老趙把全家人的面子都丟盡了；他去勞務(wù)市場(chǎng)找工作每每也因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷遭到拒絕。老趙感覺非常無力，開始吸煙、酗酒。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后多次開導(dǎo)老趙，并做通了其家人的思想工作，又通過協(xié)調(diào)為老趙找到一份建筑工人的工作。在社會(huì)工作者的幫助下，老趙開始了新的生活。該案例體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）功能。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展

13.在評(píng)估志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)時(shí)，其基于自己的宗教信仰，為人民服務(wù)的理念屬于（）。A.以自我為中心的動(dòng)機(jī)B.以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)C.以理想與信仰為中心的動(dòng)機(jī)D.利他和利己相結(jié)合的動(dòng)機(jī)

14.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

15.在阿爾德弗爾的ERG理論中，（）相當(dāng)于馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長(zhǎng)需要D.精神需要E.物質(zhì)需要

16.作為現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，是社會(huì)工作的()。A.主要目標(biāo)B.基本目標(biāo)C.最高目標(biāo)D.最低目標(biāo)

17.認(rèn)知發(fā)展階段理論創(chuàng)始人皮亞杰認(rèn)為，在兒童認(rèn)識(shí)世界的過程中，（）是其中最基本的一環(huán)。A.組織原則B.學(xué)習(xí)原則C.同化原則D.異化原則

18.從社會(huì)工作的起源看，（）是社會(huì)工作最初的服務(wù)。A.促進(jìn)就業(yè)B.救助貧困者C.心理輔導(dǎo)D.社區(qū)照顧

19.()理論認(rèn)為個(gè)人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中

A.存在主義B.生態(tài)系統(tǒng)C.社會(huì)支持D.認(rèn)知行為E.精神分析

20.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于（）。

A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用

21.除了家庭之處，對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展影響大而深遠(yuǎn)的系統(tǒng)是()。A.單位B.社區(qū)C.學(xué)校D.朋輩群體

22.通過開拓個(gè)人的潛力和才能來獲得滿足的需要是()。

A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.尊重需要E.審美需要

23.社會(huì)工作者通過社區(qū)調(diào)研了解到，某社區(qū)有一些家長(zhǎng)存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長(zhǎng)技巧訓(xùn)練小組”，幫助組員學(xué)習(xí)教育子女的知識(shí)、方法，該小組屬于（）。

A.成長(zhǎng)小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

24.授權(quán)是指（）。

A.上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程

B.將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過程

C.上級(jí)主管將信息向下屬傳達(dá)的過程

D.上級(jí)主管將工作布置給下屬的過程

25.（）是認(rèn)知行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對(duì)象通過身體的放松來舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.快速脫敏法D.果敢訓(xùn)練

26.許杰由于工作繁忙，母親和兒子都由妻子照顧，最近妻子生病住院，許杰無法照看年邁的母親和幼小的兒子，社會(huì)工作者孫明了解情況后，協(xié)調(diào)許杰的服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了許杰母親和兒子的照看問題，孫明提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A.解除危難B.緩解困難C.危機(jī)介入D.心理輔導(dǎo)

27.互動(dòng)模式要求小組組員在團(tuán)體中有()的動(dòng)機(jī)和能力

A.民主參與社會(huì)生活B.平等互惠C.促進(jìn)個(gè)廣改變D.獲得自我成長(zhǎng)E.積極參與治療

28.社會(huì)工作者小王來到貧困山村參加精準(zhǔn)扶貧工作，小王發(fā)現(xiàn)，建檔立卡的貧困戶中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒有一技之長(zhǎng)，小王計(jì)劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達(dá)此目的，應(yīng)采取的措施是（）

A.協(xié)助婦女姐妹樹立脫貧信心

B.與婦女姐妹一道分析貧困原因

C.讓婦女姐妹利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)技能

D.邀請(qǐng)農(nóng)技專家為婦女姐妹提供培訓(xùn)

29.某福利院的社會(huì)工作者小廖發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人的女兒偽造老人簽名，擅自篡改遺囑。下列做法中，正確的是（）

A.家丑不可外揚(yáng)，從維護(hù)老人利益的角度出發(fā)，小廖要為此事保密

B.根據(jù)服務(wù)對(duì)象自決的原則，如果老人不求助，小廖就不能采取行動(dòng)

C.這是老人的家事，小廖不必干預(yù)

D.小廖應(yīng)向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事

30.社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會(huì)工作者以發(fā)展模式為實(shí)踐基礎(chǔ)，鼓勵(lì)社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（）原則。A.平等性B.開放性C.參與性D.建構(gòu)性

二、多選題(20題)31.社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者的角色（）。A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

32.我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括()。

A.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.獲得社會(huì)保障的權(quán)利C.參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利D.頤養(yǎng)天年的權(quán)利E.享受人生的權(quán)利

33.在生存一關(guān)系一成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

34.1946年林德曼與卡布藍(lán)合作，提出“危機(jī)調(diào)適”的概念，認(rèn)為（）的調(diào)適與危機(jī)有緊密的關(guān)系。A.壓力B.緊張C.情緒D.成長(zhǎng)E.認(rèn)知

35.問卷設(shè)計(jì)中，語(yǔ)言的使用應(yīng)注意()。

A.多用術(shù)語(yǔ)B.簡(jiǎn)明C.避免雙重含義D.不要有傾向性E.不問敏感性問題

36.社會(huì)工作者趙某采取互動(dòng)模式開展小組工作。在工作中，趙某應(yīng)當(dāng)實(shí)施和貫徹的工作原則包括（）。

A.趙某讓組員“面對(duì)面”澄清困擾他們的問題、期待解決的需要

B.趙某協(xié)調(diào)并且鼓勵(lì)組員積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)

C.趙某在小組中扮演使能者的角色，激發(fā)組員的潛能

D.趙某促使組員之間、組員和小組以及和社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到開放

E.趙某讓組員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系

37.個(gè)案會(huì)談技巧主要包括（）。A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.總結(jié)性技巧D.影響性技巧E.接納性技巧

38.弗洛伊德認(rèn)為性器期是兒童發(fā)展的關(guān)鍵期，如果認(rèn)同失敗的話可能會(huì)演變?yōu)椋ǎ┑刃孕睦碚系K。A.同性戀B.戀物癖C.異裝癖D.異性癖E.自閉癥

39.小江在部隊(duì)服役期間因工受傷，入院后，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后，向主治醫(yī)生了解病情，詢問經(jīng)歷，受傷后的治療和心理狀況，并告知自己的聯(lián)系方式，其目的在于()A.建立專業(yè)關(guān)系B.進(jìn)行需求評(píng)估C.穩(wěn)定小江情緒D.評(píng)估工作方案E.實(shí)施工作計(jì)劃

40.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括（）。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.心理輔導(dǎo)E.人文關(guān)懷

41.以下內(nèi)容屬于勞動(dòng)合同的必備條款的是（）A.勞動(dòng)合同期限B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件C.試用期條款D.勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律E.保守商業(yè)秘密

42.社會(huì)政策的功能包括（）。A.收入再分配功能B.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展功能D.人力資本投資的功能E.社會(huì)控制功能

43.下列屬于無法適應(yīng)社會(huì)，出現(xiàn)社會(huì)化不足的問題的有（）。A.孩子因害怕上學(xué)而不敢去學(xué)校，無法順利完成學(xué)業(yè)

B.因?yàn)樾锞贫鵁o法正常工作

C.配偶去世，心情抑郁，茶飯不思，難以入眠

D.學(xué)齡期孩子逃學(xué)

E.某兒童一到上學(xué)時(shí)就犯病

44.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者恰當(dāng)使用影響他人的能力和技巧，可以大大提高員工的工作表現(xiàn)和素質(zhì)。這些能力和技巧包括：（）。A.推選領(lǐng)導(dǎo)者成立理事會(huì)或董事會(huì)

B.利用個(gè)人的吸引力、學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、友誼和人情等來影響他人

C.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來說服別人

D.運(yùn)用機(jī)構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求來影響員工

E.設(shè)立執(zhí)行部門或作業(yè)部門

45.社區(qū)策劃模式的特點(diǎn)主要有（）。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C.注重由上而下的改變D.指向社區(qū)未來變化E.重視社區(qū)居民的參與

46.某社區(qū)多年存在停車混亂的問題，大部分居民對(duì)此意見很大，多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì)，在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民

47.李大爺退休之后，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最近發(fā)現(xiàn)聽力下降后，更不愿意出門。根據(jù)社會(huì)心理學(xué)理論，李大爺面對(duì)的主要挑戰(zhàn)包括()。

A.無用感B.人際關(guān)系退化C.自我整合D.生活意義下降E.認(rèn)知能力下降

48.美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的人本治療模式具有以下（）一些顯著特點(diǎn)。A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

C.注重服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境

D.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程

49.社會(huì)工作者間接服務(wù)的角色主要有（）A.管理者B.資源爭(zhēng)取者C.政策影響人D.研究者E.倡導(dǎo)者

50.下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)的有()。

A.解決社會(huì)問題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.弘揚(yáng)人道主義D.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)E.激發(fā)潛能

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時(shí)她也變得越來越絕望。問題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.D弗洛伊德精神分析理論將人格分為本我、自我、超我三部分，認(rèn)為如果能夠在這三部分之間保持和諧平衡狀態(tài)，人格就是完善的，個(gè)人就能與他人建立良好的關(guān)系，愉快地工作。而當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，就需要將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)自我的強(qiáng)化上，通過強(qiáng)化自我，使之獨(dú)立于超我，再使之占有新的本我部分，從而解決人格失調(diào)問題。

2.C需要評(píng)估和方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

3.A公民教育的目標(biāo)是讓公民能夠面對(duì)當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會(huì)，充分做好在未來能夠有效參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺(tái)了解、接納社會(huì)現(xiàn)象和問題，為解決社會(huì)問題做好準(zhǔn)備。公民教育也是我國(guó)社區(qū)教育的重點(diǎn)內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對(duì)象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會(huì)工作者籌劃的活動(dòng)屬于公民教育。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。

4.D實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于19世紀(jì)30～40年代，由孔德首先提出，后來得到進(jìn)一步完善。

5.C弗洛伊德精神分析理論認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)不同的發(fā)展階段都會(huì)要求不同的方式來獲得性的滿足，從而釋放能昨。如果人的欲望不能得到適當(dāng)?shù)臐M足，就會(huì)焦慮，并以各種不同的形式表現(xiàn)出來。因此，弗洛伊德精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。

6.C運(yùn)用調(diào)查表是個(gè)案工作收集資料的一種技巧。對(duì)于一些涉及服務(wù)對(duì)象隱私或者不便于在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料，社會(huì)工作者可以采用調(diào)查表的方式，讓服務(wù)對(duì)象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。

7.A社會(huì)工作研究以弱勢(shì)群體及其問題或需要為主要對(duì)象。

8.E

9.B農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由縣級(jí)以上地方人民政府按照能夠維持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民全年基本生活所必需的吃飯、穿衣、用水、用電等費(fèi)用確定，并報(bào)上一級(jí)地方人民政府備案后公布執(zhí)行。農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)要隨著當(dāng)?shù)厣畋匦杵穬r(jià)格變化和人民生活水平提高適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。故選B。

10.A社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。因此，選項(xiàng)BCD屬于社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)，而選項(xiàng)A屬于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)。

11.A努力促成受助者的自我決定。社會(huì)工作是一個(gè)助人自助的專業(yè)過程，其核心在條件允許的前提下，努力協(xié)助受助者或服務(wù)對(duì)象建立自信并有能力為自己的行動(dòng)作出一個(gè)恰當(dāng)?shù)臎Q定，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象在心理上的成熟和自我意識(shí)的強(qiáng)化，進(jìn)而幫助服務(wù)對(duì)象建立自我認(rèn)知，發(fā)展溝通、交往和處理問題的各種技巧，以促進(jìn)其周圍環(huán)境的良性互動(dòng)。

12.B促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活。由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。正常的社會(huì)生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會(huì)公民應(yīng)有的基本權(quán)利，也是保持社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)工作者在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，他們希望提供的這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活。

13.B志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)包括以自我為中心的動(dòng)機(jī)、以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)兩類，基于宗教信仰為人民服務(wù)的理念屬于后者。

14.B家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長(zhǎng)過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長(zhǎng)在生活方面對(duì)子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

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15.C

16.B社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，其主要特征就是追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，而這一特征也正是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

17.A皮亞杰將兒童的認(rèn)知發(fā)展過程分為四個(gè)階段，并認(rèn)為個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段中都是運(yùn)用組織、同化和順應(yīng)這三項(xiàng)原則來認(rèn)識(shí)世界的，其中組織原則又是三項(xiàng)原則中最基本的一環(huán)，也就是個(gè)體將活動(dòng)系統(tǒng)化，然后在頭腦中形成一種“心理圖式”。這一將活動(dòng)系統(tǒng)化并形成心理圖式的過程就是運(yùn)用組織原則的過程。

18.B從社會(huì)工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會(huì)工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體。

19.E

20.A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。BCD三項(xiàng)都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

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21.D除了家庭之外，對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展影響大而深遠(yuǎn)的系統(tǒng)莫過于朋輩群體。朋輩群體屬于小群體，即一群規(guī)模較小的個(gè)體聚集在一起，共同達(dá)成其目標(biāo)。群體成員的社會(huì)地位相同，或者行為復(fù)雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關(guān)系。

22.A

23.B教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法及解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會(huì)的知識(shí)和技能。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

24.A授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。故選A。

25.A放松練習(xí)是認(rèn)知行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對(duì)象通過身體的放松來舒緩生理和心理的緊張。

26.B人生不同的發(fā)展階段有不同的任務(wù)，會(huì)遇到不同的困難。有些困難是一般性的，是人們?cè)谌松^程中都會(huì)遇到的，這些困難常常由當(dāng)事人及其家庭、親友自己解決。但是，也有一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，需要?jiǎng)e人幫助才能解決。由于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的專業(yè)性及其對(duì)受助者的尊重、保密等承諾，它在幫助受助者擺脫困境特別是解決受助者不希望他人知曉的問題方面發(fā)揮著重要作用。

27.B

28.D中國(guó)農(nóng)村婦女解決貧困的干預(yù)策略：①來自國(guó)家層面的政策支持，預(yù)防貧困的出現(xiàn)以及對(duì)貧困的政策支持和資金扶持。②作為婦聯(lián)和民間組織用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式緩解婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入、改善了婦女的經(jīng)濟(jì)狀況，更是從婦女的能力入手，增加?jì)D女抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力和提高婦女的綜合素質(zhì)。扶貧是一個(gè)農(nóng)村綜合發(fā)展的結(jié)果，是婦女能力建設(shè)的過程。故選D

29.D服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。顯然，本題中失智老人并不知情，也沒有能力進(jìn)行選擇和決策。因此小廖需向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事。

30.C發(fā)展模式下的小組工作，特點(diǎn)是鼓勵(lì)組員積極參與小組活動(dòng)，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)。形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長(zhǎng)。為此，社會(huì)工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時(shí)。應(yīng)堅(jiān)持貫徹以下兩個(gè)原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵(lì)組員在小組活動(dòng)中。主動(dòng)表達(dá)自已的困惑或者對(duì)發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是使能者原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動(dòng)，相互關(guān)心、相互幫助和分享。更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會(huì)資源及自我發(fā)展的能力。

31.AB

32.ABC我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括：①獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，在家庭贍養(yǎng)、撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)、婚姻、財(cái)產(chǎn)繼承、贍養(yǎng)協(xié)議以及家庭養(yǎng)老政策支持等方面享有相應(yīng)的權(quán)利；②獲得社會(huì)保障的權(quán)利，享有社會(huì)保險(xiǎn)、護(hù)理保障、社會(huì)救助、住房保障、社會(huì)福利以及社會(huì)扶養(yǎng)等方面的權(quán)利；③參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利，其主要內(nèi)容包括：a.尊重老年人意見；b.國(guó)家為老年人參與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造條件；c.維護(hù)老年人收入和勞動(dòng)安全；d.開展老年人教育；e.豐富老年人精神文化生活。

33.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：（1）生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；（2）關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長(zhǎng)需要，這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。

34.ABC

35.BCD在問卷的問題設(shè)計(jì)方面應(yīng)注意：?jiǎn)栴}語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明，避免雙重含義，不要有傾向性，對(duì)敏感問題注意提問方式。

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36.ADE

37.ABD

38.ACD弗洛伊德認(rèn)為性器期是兒童發(fā)展的關(guān)鍵期，因?yàn)樵谠摃r(shí)期兒童與異性父母產(chǎn)生所謂戀母情結(jié)或戀父情結(jié)，在仇恨同性父母的同時(shí)又害怕報(bào)復(fù)，最后在壓抑自己性欲望的基礎(chǔ)上，發(fā)展出對(duì)于同性父母的認(rèn)同感。如果認(rèn)同失敗的話可能會(huì)演變?yōu)橥詰?，或者異裝癬、異性癖等性心理障礙。

39.AB醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者想主治醫(yī)生和小江了解狀況是為了建立專業(yè)關(guān)系，詢問小江受傷后的治療和心理狀況是為了主要是進(jìn)行狀況的評(píng)估并且穩(wěn)定小江的情緒。

40.ABC社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。故選ABC。

41.ABD本題考查的是勞動(dòng)合同的內(nèi)容。勞動(dòng)合同的內(nèi)容一般包括必備條款和約定條款。必備條款包括：一是勞動(dòng)合同期限；二是工作內(nèi)容；三是勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；四是勞動(dòng)報(bào)酬；五是勞動(dòng)紀(jì)律；六是勞動(dòng)合同終止的條件；七是違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。C、E選項(xiàng)屬于約定條款。所以本題選ABD。

42.ABDE

43.ABC、D、E項(xiàng)均不是因無法適應(yīng)社會(huì)而引起的，選AB。

44.BCD領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。選項(xiàng)A是社區(qū)工作技巧。

45.ABCD

46.BCD群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團(tuán)體和組織，社會(huì)工作者可以召集所有的社區(qū)團(tuán)體和組織的負(fù)責(zé)人開會(huì)，由各團(tuán)體和組織用各自的方式動(dòng)員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團(tuán)體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強(qiáng)時(shí)，這個(gè)方法能夠快捷有效的動(dòng)員群眾，間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對(duì)人力的要求較少，當(dāng)信息簡(jiǎn)單明了而且覆蓋面比較大的時(shí)候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨(dú)負(fù)責(zé)，適當(dāng)?shù)膭?dòng)員手法有：對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪，在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板，社區(qū)廣播。

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47.ABE

48.BDE人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對(duì)象為中心創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境，因而具有自身的顯著特點(diǎn)：（一）注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度，認(rèn)為社會(huì)工作者只有提供真誠(chéng)、同感和無條件的積極關(guān)懷，全身心地與服務(wù)對(duì)象交流，才能為其創(chuàng)造和諧、信任、寬松的輔導(dǎo)環(huán)境，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我發(fā)展；（二）強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系，認(rèn)為個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系也需要具備真誠(chéng)、同感和無條件的積極關(guān)懷這三項(xiàng)充分必要條件；（三）關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程，認(rèn)為借助具體的個(gè)案輔導(dǎo)過程，社會(huì)工作者才能與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行真誠(chéng)的溝通和交流，讓服務(wù)對(duì)象體會(huì)此時(shí)此地的各種內(nèi)心沖突和不安，了解自己的真實(shí)需要；發(fā)揮自己的各種潛在能力。

49.ABCD

50.CD社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)包括：①弘揚(yáng)人道主義；②促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。AB兩項(xiàng)是社會(huì)層面的目標(biāo)；E項(xiàng)是服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。

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51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng)，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢(shì)，形成交叉影響，這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為，每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù)，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠(yuǎn)，但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動(dòng)，只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此，結(jié)合優(yōu)勢(shì)視角和增能理論，對(duì)這群沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感的