東南DX7/DX3百城萬臺(tái)交車盛典執(zhí)行手冊(cè)2017年2月活動(dòng)背景去年下半年以來，東南DX7/DX3雙車持續(xù)旺銷，連續(xù)數(shù)月雙車銷量破萬?！耙荒曛?jì)在于春”，進(jìn)入2017年，延續(xù)這一向上勢(shì)頭的關(guān)鍵就在于第一季度打出聲勢(shì)感。為實(shí)現(xiàn)銷量穩(wěn)定，必須做好開年課題，各專營店聯(lián)動(dòng)執(zhí)行百城萬臺(tái)集中交車活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力?；顒?dòng)目的營造區(qū)域產(chǎn)品熱銷氛圍，打造事件化公關(guān)傳播話題，助力品牌傳播；同時(shí)提升客戶滿意度及榮譽(yù)感，形成轉(zhuǎn)介紹?；顒?dòng)執(zhí)行流程時(shí)間活動(dòng)流程活動(dòng)內(nèi)容9：30-12：00團(tuán)購活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購活動(dòng)（建議）14：30-15：00客戶媒體到場(chǎng)/簽到媒體/客戶簽到音樂暖場(chǎng)15：00-15：05開場(chǎng)準(zhǔn)備客戶嘉賓及工作人員就位暖場(chǎng)音樂、主持人預(yù)熱15：05-15：10大鼓開場(chǎng)大鼓營造熱烈氣氛。表演完畢，主持人登場(chǎng)介紹嘉賓（區(qū)域可根據(jù)自己特點(diǎn)選擇不同的喜慶開場(chǎng)形式）15：10-15：15主持人開場(chǎng)主持人登場(chǎng)介紹領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、活動(dòng)情況15：15-15：20廠家領(lǐng)導(dǎo)致辭致交車祝福辭，致辭期間展車外模秀15：20-15：25專營店領(lǐng)導(dǎo)致辭專營店總經(jīng)理講話，介紹全方位用車保障，強(qiáng)調(diào)萬臺(tái)集體交車15：25-15：30抽取三等獎(jiǎng)專營店領(lǐng)導(dǎo)抽取三等獎(jiǎng)15：30-15：35區(qū)域車友會(huì)成立廠家領(lǐng)導(dǎo)及專營店領(lǐng)導(dǎo)與車友會(huì)代表為區(qū)域車友會(huì)揭牌，主持人宣告廠家對(duì)區(qū)域車友會(huì)的活動(dòng)支持15：35-15：40抽取二等獎(jiǎng)車友會(huì)代表抽取二等獎(jiǎng)15：40-15：42感動(dòng)交車主持人邀請(qǐng)車主代表上臺(tái)15：42-15：45邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為車主頒發(fā)鑰匙+車主VIP卡、（禮儀4人跟隨呈上鑰匙）15：45-15：48領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)銷售/服務(wù)團(tuán)隊(duì)宣誓（面對(duì)車主宣誓），并服務(wù)團(tuán)隊(duì)宣讀車主服務(wù)利好政策15：48-15：50銷售/服務(wù)團(tuán)隊(duì)下臺(tái)，同時(shí)主持人邀請(qǐng)車主與領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)合影位置15：50-15：52領(lǐng)導(dǎo)合影及交車客戶進(jìn)行集體合影留念，同時(shí)燃放冷焰火15：52-15：55車主代表與主持人互動(dòng)（領(lǐng)導(dǎo)回位就坐，所有車主均留在舞臺(tái)）15：55-16：00抽取一等獎(jiǎng)廠家領(lǐng)導(dǎo)抽取一等獎(jiǎng)16：00-16：10發(fā)車儀式主持人倒數(shù)發(fā)車儀式口令，大鼓敲響發(fā)車儀式開始，車隊(duì)繞城巡游開始，現(xiàn)場(chǎng)展車外模秀16:10-16:30媒體專訪廠家領(lǐng)導(dǎo)+專營店領(lǐng)導(dǎo)接受媒體專訪活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)各經(jīng)銷商或動(dòng)員車主至DX7/DX3

論壇發(fā)布活動(dòng)貼百城萬臺(tái)交車盛典流程活動(dòng)預(yù)熱1經(jīng)銷商總結(jié)本地區(qū)銷量亮點(diǎn)，以區(qū)域銷量、區(qū)域銷量占全國比例、市占率等作為主要傳播話題，形成個(gè)別區(qū)域典型，形成關(guān)于東南汽車的區(qū)域優(yōu)勢(shì)話題。銷量話題傳播+團(tuán)購活動(dòng)區(qū)域第一萬位車主本地市占率第一增速第一東南汽車銷量第一區(qū)域示意：浙江省第50000位東南汽車車主誕生暨百城萬臺(tái)交車盛典話題示例#浙江區(qū)域銷量破萬，東南雙俠最盛大的交車嘉年華來了！##市占率第一，東南雙俠交車嘉年華在青島火熱開展！##銷量一路飄紅，東南雙俠聯(lián)手成為福州汽車品牌增量第一！#1、為提升百臺(tái)交車現(xiàn)場(chǎng)客戶交車數(shù)，聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)集客。2、通過以廠家直銷的噱頭，實(shí)施線上網(wǎng)絡(luò)宣傳團(tuán)購活動(dòng)，及DM單派發(fā)，外展集客。3、在交車儀式當(dāng)天上午，開展團(tuán)購活動(dòng)，提升訂單數(shù)。4、選擇有實(shí)力的本地微信平臺(tái)，提前一周進(jìn)行百臺(tái)交車儀式造勢(shì)。5、提前一周廣播電臺(tái)汽車節(jié)目頻道，宣傳百臺(tái)交車儀式。銷量話題傳播+團(tuán)購活動(dòng)提前一周宣傳百城萬臺(tái)交車儀式+團(tuán)購活動(dòng)交車儀式當(dāng)天上午，開展團(tuán)購活動(dòng)引導(dǎo)到場(chǎng)客戶參與下午交車儀式時(shí)間活動(dòng)流程活動(dòng)內(nèi)容9:30-10:00客戶簽到客戶簽到，暖場(chǎng)音樂10:00-10:05開場(chǎng)準(zhǔn)備音樂暖場(chǎng)，主持人準(zhǔn)備10:05-10:15領(lǐng)導(dǎo)致辭經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)致辭10:15-10:30團(tuán)購會(huì)講解工作人員講解團(tuán)購會(huì)相關(guān)流程、優(yōu)惠政策10:30-10:45:產(chǎn)品講解經(jīng)銷商工作人員講解產(chǎn)品10:45-10:50表演環(huán)節(jié)（建議）銷售服務(wù)人員表演，如小魔術(shù)或舞蹈等10:50-11:00抽獎(jiǎng)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)11:00-12:00自由看車客戶自由看車，經(jīng)銷商銷售人員跟進(jìn)DX72.0T冠軍版上市宣傳DX72.0T上市信息傳播東南DX72.0TCCPC冠軍版正式上市，新車官方指導(dǎo)價(jià)12.59萬，即日起購買，即可享東南汽車專屬購置稅減半優(yōu)惠（最高6000元），扣除購置稅補(bǔ)貼后售價(jià)11.99萬元“十萬壕選全能制霸，智享7重好禮”活動(dòng)：

1）凡購買東南DX71.5T全系及2.0TCCPC冠軍版車型，繼續(xù)享購置稅減半優(yōu)惠，最高可省6000元；

2）置換或增購東南DX7全系車型可享全系補(bǔ)貼，本品牌補(bǔ)貼3000元，其他品牌補(bǔ)貼1000元；

3）全系車型享有5000元精品禮包；

4）“7萬定額貸，12期0息，24、36期低利息”金融貼息；

5）發(fā)動(dòng)機(jī)+變速箱6大系統(tǒng)，5年或15萬公里超長質(zhì)保服務(wù)；

6）一年4次免費(fèi)健診；

7）市區(qū)24小時(shí)救援服務(wù)福利優(yōu)惠。1、廠家直接簽售會(huì)，邀請(qǐng)廠家領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)公布價(jià)格，以提升客戶的上單率。2、在交車儀式前舉行，吸引更多人關(guān)注團(tuán)館銷售21、提前一周短信、電話邀約通知閉館銷售時(shí)間、地址。2、提前一天，店頭布置，營造簽單氛圍。3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)備多種激勵(lì)活動(dòng)。（集齊訂單抽獎(jiǎng)活動(dòng)、簽單抓錢活動(dòng)、滾動(dòng)轉(zhuǎn)盤享豪禮等）交車儀式3活動(dòng)對(duì)象客戶：DX3訂車車主為主，DX7訂車車主亦可，邀約部分意向客戶及老客戶媒體：以互聯(lián)網(wǎng)媒體為主，區(qū)域媒體為輔原則要點(diǎn)必須保證全過程的安全執(zhí)行，嚴(yán)格做好車輛的車況檢查、辦理好交強(qiáng)險(xiǎn)和臨時(shí)牌照的車輛才允許交付到車主手中。邀請(qǐng)客戶提前辦理好購車手續(xù)。活動(dòng)主題活動(dòng)主題：緣聚東南共精彩——東南汽車百城萬臺(tái)交車儀式XX站活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)等人流聚集地活動(dòng)時(shí)間首站日期：2017年3月XX日（周六）

注：其他站按情況選擇在周末舉行時(shí)間：建議上午開展團(tuán)購活動(dòng)，9:30-11:30

交車儀式開始時(shí)間15:00，儀式總時(shí)長不超過60分鐘活動(dòng)形式上午舉辦團(tuán)購活動(dòng)，下午舉辦百城萬臺(tái)交車儀式百城萬臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)宣告區(qū)域車友會(huì)成立，并宣布廠家給予費(fèi)用支持車友會(huì)開展婚車隊(duì)、自駕游、公益活動(dòng)等?；顒?dòng)氛圍營造區(qū)域車友會(huì)成立包裝現(xiàn)有服務(wù)政策，并包裝成為專享服務(wù)活動(dòng)，讓現(xiàn)場(chǎng)車主有尊享感服務(wù)活動(dòng)品牌：關(guān)心車更關(guān)心您準(zhǔn)備KT版車鑰匙和VIP卡，現(xiàn)場(chǎng)交接給車主現(xiàn)場(chǎng)交車車主獲得VIP尊享福利Care.1工時(shí)八折零件九折Care.34次/年免費(fèi)健診Care.5終身免費(fèi)洗車Care.4市區(qū)24h救援服務(wù)Care.2全車6大系統(tǒng)5年或15萬公里超長質(zhì)保獎(jiǎng)品建議（按經(jīng)銷商實(shí)際情況選擇獎(jiǎng)品）一等獎(jiǎng)：iPad

mini二等獎(jiǎng)：價(jià)值2000元精品大禮包三等獎(jiǎng)：500元保養(yǎng)抵用券活動(dòng)氛圍營造選用外籍模特拉升品牌調(diào)性，同時(shí)在三四線比較能夠吸引眼球選用有特色的模特，如cosplay演員，吸引眼球模特選擇（2選1）運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)?wù){(diào)動(dòng)車主參與積極性，讓氣氛更為熱烈，同時(shí)也為回饋車主現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)氛圍營造經(jīng)銷商提前設(shè)置好支付寶AR紅包，在現(xiàn)場(chǎng)與客戶進(jìn)行互動(dòng)AR藏紅包活動(dòng)打開支付寶，在支付寶的全部應(yīng)用中，找到紅包的入口，如右圖所示。打開紅包頁面，點(diǎn)擊第一個(gè)AR實(shí)景紅包，進(jìn)入AR實(shí)景紅包頁面在AR紅包的入口處，可選擇藏紅包，或去找紅包，如圖所示活動(dòng)氛圍營造AR藏紅包活動(dòng)地址定位選擇定在交車儀式舉辦地的地址拍攝紅包線索圖案，建議：1）拍攝東南汽車產(chǎn)品2）門店招牌3）店鋪里一些活動(dòng)海報(bào)點(diǎn)擊藏在這里即可輸入紅包的個(gè)數(shù)與金額，點(diǎn)擊藏紅包即可。選擇任何人可以領(lǐng)，這樣周邊的人群就可以到店尋找了完成后人群就可以根據(jù)你發(fā)紅包的地址和線索找你的紅包了。建議經(jīng)銷商把支付寶名稱改成交車儀式名稱，可以讓周邊人群更容易找到門店。經(jīng)銷商提前設(shè)置好支付寶AR紅包，在現(xiàn)場(chǎng)與客戶進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)氛圍營造經(jīng)銷商在百城萬臺(tái)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放天貓“AR紅包購車季，10萬財(cái)運(yùn)紅包任你搶”活動(dòng)店頭易拉寶，供車主使用支付寶-AR實(shí)景紅包掃描，購買AR紅包購車季活動(dòng)素材下載鏈接：/s/1jIQFIM6，提取碼：7ks4活動(dòng)氛圍營造交車儀式結(jié)束，DX系車主巡游，經(jīng)銷商組織車主到當(dāng)?shù)氐貥?biāo)建筑進(jìn)行拍照，并鼓勵(lì)車主到汽車之家DX3、DX7論壇發(fā)帖，精華帖將計(jì)入網(wǎng)銷考核。活動(dòng)流程（以沈陽為例）經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)組織車主開展城市地標(biāo)巡游活動(dòng)建議經(jīng)銷商準(zhǔn)備小禮物給參與巡游車主，鼓勵(lì)其到汽車之家發(fā)論壇帖車主城市巡游活動(dòng)1、交車儀式開場(chǎng)，主持人講解活動(dòng)流程時(shí)，說明儀式結(jié)束后即進(jìn)行車主城市巡游活動(dòng)，鼓勵(lì)新車主參與。2、交車儀式結(jié)束后，經(jīng)銷商組織DX系車主貼上車貼編號(hào)、駕車出發(fā)巡游；到達(dá)能停放車輛、并拍攝沈陽地標(biāo)彩電塔的地點(diǎn)。3、DX系車隊(duì)在彩電塔下拍攝集體照，并給參與活動(dòng)的車主送上小禮物；工作人員需提醒新車主進(jìn)行個(gè)人拍照，鼓勵(lì)車主在汽車之家論壇發(fā)帖。“I?DX3”航拍I?DX3“I?DX7”航拍I?DX7活動(dòng)氛圍營造廠內(nèi)事先航拍DX3/DX7擺拍照片傳播素材（廠家提供）1.事先選擇場(chǎng)地、準(zhǔn)備車輛，多個(gè)角度擺出“I?DX3”“I?DX7”等字樣，航拍圖片方便經(jīng)銷商用于活動(dòng)傳播交車儀式平面布局規(guī)劃人員邀約專營店根據(jù)客戶定單及車輛資源，邀約客戶，提前講清交車內(nèi)容和所需時(shí)間、詢問客戶是否陪同人員

——集中交付車輛，人數(shù)不限?？山卉囐Y源保障和運(yùn)輸?shù)轿弧４_定并邀約主持人、節(jié)目演員等確定出席媒體并提前一周邀約——媒體：8-10家；（網(wǎng)絡(luò)媒體+報(bào)紙+電臺(tái)+電視臺(tái)+區(qū)域熱門公眾號(hào)媒體等）注：3月份的百城萬臺(tái)站點(diǎn)規(guī)格進(jìn)行同步縮?。很囕v30臺(tái)物料準(zhǔn)備活動(dòng)開始前一天完成交付車輛臨牌、保險(xiǎn)等手續(xù)，盡可能減少交車活動(dòng)當(dāng)天客戶辦理手續(xù)時(shí)間活動(dòng)開始前一天將車輛再做一次全面檢查，保證交付給客戶的車輛車況活動(dòng)開始前一天完成車輛清洗、油量檢查、擺放整齊（擺放交車客戶姓名及預(yù)訂時(shí)間告示牌）、扎紅綢帶做好現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造，各專營店按物料布置要求，在展廳內(nèi)搭建集中交車背景板及舞臺(tái)等，長期使用預(yù)熱傳播提前7天，連續(xù)通過微信、短信、論壇及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，電臺(tái)為輔等渠道進(jìn)行事件發(fā)布，宣傳預(yù)熱前期準(zhǔn)備工作物料準(zhǔn)備（示例，按廠家提供畫面制作）舞臺(tái)背景板簽到背景板交車鑰匙桁架門樓刀旗大紅花活動(dòng)主題：東南DX3/東南DX7百城萬臺(tái)交車盛典?XX站背景板元素：活動(dòng)主題+DX雙車現(xiàn)場(chǎng)布置及物料四1、現(xiàn)場(chǎng)布置：門柱噴繪、舞臺(tái)搭建、紅地毯走道、嘉賓席溫馨布置。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)布置及物料四1、無人機(jī)航拍，交車盛典視頻、照片活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)布置及物料四1、活動(dòng)車輛以顏色區(qū)分，列隊(duì)整齊擺列，更顯美觀、霸氣?；顒?dòng)車輛擺放1、準(zhǔn)備媒體簽到紅包。2、準(zhǔn)備車主簽到禮包。車主及媒體簽到1、開場(chǎng)采用絳州大鼓+四頭醒獅，跳躍表演，震撼熱烈拉開活動(dòng)序幕活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一1、廠方領(lǐng)導(dǎo)及專營店總經(jīng)理致詞，宣傳DX3/DX7產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以及雙車銷量過萬。經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)承諾服務(wù)第一?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)二1、廠家領(lǐng)導(dǎo)及專營店?duì)I業(yè)部長為客戶授鑰匙?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)三1、總經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)致宣誓詞。（無論是點(diǎn)滴服務(wù)還是全車的免費(fèi)健診，無論是日常的保養(yǎng)，還是星夜搶修。東南汽車都為您獻(xiàn)上“五顆心”服務(wù)。無微不至“用誠信關(guān)愛”您的愛車，讓您的愛車更健康，讓您行車更安全。)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)四1、全員合影活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)五1、發(fā)車儀式活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)六1、廠家領(lǐng)導(dǎo)接受媒體專訪活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)七傳播渠道要求網(wǎng)絡(luò)宣傳