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企業(yè)高校籌建解決方案前言“每投入1美元的培訓(xùn)費(fèi),就會(huì)產(chǎn)生30美元的產(chǎn)值”
——美國(guó)摩托羅拉公司格言有了這個(gè)投入與產(chǎn)出比,就產(chǎn)生了每年教化經(jīng)費(fèi)約在1.2億美元以上,總部設(shè)在美國(guó)伊利諾伊州,全球計(jì)有14個(gè)分校的摩托羅拉高校。企業(yè)高校成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“催化劑”,聞名企業(yè)均建有企業(yè)高校,惠普商學(xué)院、愛立信中國(guó)學(xué)院、西門子管理學(xué)院等等。目前,美國(guó)有1600余家企業(yè)高校(世界財(cái)寶500強(qiáng)中的約40%辦有企業(yè)高校),西歐和拉美的企業(yè)也競(jìng)相效尤。在中國(guó),企業(yè)對(duì)公司高校的熱忱也逐步顯現(xiàn)。首先是摩托羅拉在國(guó)內(nèi)建立了摩托羅拉高校;2002年4月25日,國(guó)內(nèi)聞名軟件開發(fā)商——金蝶國(guó)際集團(tuán),成立了“金蝶高?!?;保誠(chéng)高校、聯(lián)想學(xué)院、春蘭高校、海爾高校、四川新希望高校、伊利集團(tuán)商學(xué)院……國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的企業(yè)高校也如雨后春筍、不斷涌現(xiàn)。國(guó)內(nèi)外聞名企業(yè)何以如此熱衷于創(chuàng)辦企業(yè)高校,其目的何在?什么是企業(yè)高校?
由企業(yè)出資,以企業(yè)高級(jí)管理人員、一流的商學(xué)院教授及專業(yè)培訓(xùn)師為師資,通過實(shí)戰(zhàn)模擬、案例研討、互動(dòng)教學(xué)等實(shí)效性教化手段,以培育企業(yè)內(nèi)部中、高級(jí)管理人才和企業(yè)供銷合作者為目的,滿足人們終身學(xué)習(xí)須要的一種新型教化、培訓(xùn)體系。
--財(cái)智-企業(yè)高校探討中心定義為什么國(guó)內(nèi)外聞名企業(yè)都熱衷于創(chuàng)辦企業(yè)高校?
首先,讓我們先來看下列問題
1、促成公司勝利的最大因素是什么?
2、在公司快速成長(zhǎng)的過程,管理層遇到最大的挑戰(zhàn)是什么?
3、在保持公司持續(xù)增長(zhǎng)過程中的最大障礙是什么?
從以上三個(gè)問題的答案中,我們不難發(fā)覺,人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開優(yōu)秀的人才,在企業(yè)的發(fā)展過程中,為留住優(yōu)秀的人才,不斷地提高他們的自身綜合實(shí)力,并使他們的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)始終保持一樣,因此,在企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域建立有效的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教化機(jī)制,并形成行之有效的操作流程,已經(jīng)被世界很多成長(zhǎng)型企業(yè)所相識(shí),而創(chuàng)建企業(yè)高校正是解決和改善這一問題的最終表現(xiàn)。企業(yè)高校能為企業(yè)帶來什么?一、企業(yè)長(zhǎng)期化發(fā)展的須要
高素養(yǎng)的人才是企業(yè)立足之本,一流公司與之競(jìng)爭(zhēng)者之間最大的區(qū)分往往就在于企業(yè)員工的素養(yǎng)。過去,企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)在于招攬人才,現(xiàn)在則改在培育人才上。2002年5月,美國(guó)《財(cái)寶》雜志評(píng)出最相宜工作的100家公司后,發(fā)覺這些公司在盡最大努力滿足員工對(duì)學(xué)問的需求,而這中間,有53家公司供應(yīng)內(nèi)部高校課程。企業(yè)高校能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的須要,即企業(yè)在高速成長(zhǎng)過程對(duì)杰出人才的須要。1、領(lǐng)導(dǎo)人才的儲(chǔ)備服務(wù)
再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),也需有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者來引領(lǐng),企業(yè)高校則會(huì)挖掘和發(fā)展組織內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的更大潛能,留住最佳人才,培育關(guān)鍵性人才,為企業(yè)儲(chǔ)備“下一代的領(lǐng)導(dǎo)者”,以促進(jìn)組織的發(fā)展,提高組織的業(yè)績(jī),使之走向更大的輝煌。2、提高團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)
首先是企業(yè)高校能通過教化增加業(yè)務(wù)技能,其次還能塑造并推廣專業(yè)精神與業(yè)務(wù)風(fēng)范。更重要的在于建立高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),提中學(xué)、高級(jí)管理人員解決企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)問題的綜合實(shí)力。二、企業(yè)轉(zhuǎn)型及組織變革中能發(fā)揮重要作用
近年來,全球性公司購(gòu)并與重組事務(wù)數(shù)不勝數(shù),企業(yè)間的購(gòu)并有利于增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,找尋新的生存空間和規(guī)模效益、實(shí)現(xiàn)資本快速擴(kuò)張。但問題也隨之而來:組織與人事的猛烈變動(dòng),文化的不協(xié)調(diào)均給新企業(yè)產(chǎn)生極大的壓力,甚至導(dǎo)致購(gòu)并與重組的失敗。公司高校在此時(shí)往往就能對(duì)文化整合起到關(guān)鍵性作用。三、立足企業(yè)對(duì)新技術(shù)新產(chǎn)品提升的需求
把新技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的成果,這是每一個(gè)企業(yè)高校最基本的職能。比如,企業(yè)研制開發(fā)出新一代的產(chǎn)品,在轉(zhuǎn)化面對(duì)社會(huì)的好用產(chǎn)品時(shí),首要問題是培訓(xùn)。先是公司員工,其次是客戶(銷售商),這樣從試驗(yàn)室到員工再到客戶,一個(gè)輪回的培訓(xùn)完成,也就是一次企業(yè)新技術(shù)進(jìn)行社會(huì)運(yùn)用和普及的過程。四、更好的樹立和豐滿品牌形象
大凡企業(yè)高校的命名,都是以企業(yè)或品牌名作為前綴,因此在不同程度上,企業(yè)高校不僅為企業(yè)樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象,而且還給品牌給予了深厚的學(xué)問和文化含義,更加提升和豐滿了企業(yè)品牌的價(jià)值和形象。五、有效地傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化有效地傳播,不僅可以加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,而且還可以強(qiáng)化企業(yè)的凝合力,以此提高企業(yè)工作的團(tuán)隊(duì)效率。通過企業(yè)高校將企業(yè)文化有安排地傳遞給企業(yè)每個(gè)員工,這會(huì)給企業(yè)帶來正面主動(dòng)的影響。六、強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略思想的貫徹力和內(nèi)部溝通實(shí)力
隨著企業(yè)的發(fā)展,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)不同程度的高層和基層管理的脫節(jié),特殊是企業(yè)最高層的戰(zhàn)略思想和意圖,很難完整的傳達(dá)和貫徹。而企業(yè)高校有相當(dāng)一部分師資是企業(yè)高級(jí)管理人員,因此在肯定程度上企業(yè)高校也為企業(yè)的高、中、低層管理者以及員工供應(yīng)了互動(dòng)溝通的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所,這不僅強(qiáng)化了企業(yè)高層對(duì)戰(zhàn)略思想和目標(biāo)貫徹和實(shí)施,使企業(yè)始終保持較強(qiáng)的發(fā)展力,同時(shí)也提升了團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力。七、加強(qiáng)和鞏固企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟
隨著時(shí)代的進(jìn)步,很多國(guó)內(nèi)外聞名企業(yè)意識(shí)到,提升供應(yīng)商、客戶戰(zhàn)略伙伴的管理水平也是影響自身發(fā)展的重要一環(huán),而企業(yè)高校在對(duì)供應(yīng)商、客戶和戰(zhàn)略伙伴進(jìn)行技術(shù)提升,產(chǎn)品技能培訓(xùn)和質(zhì)量限制支持的過程中,可以最大限度地取得供應(yīng)商、客戶及戰(zhàn)略伙伴的認(rèn)同,提高相互溝通效率,因此,企業(yè)高校在不同程度上加強(qiáng)和鞏固了企業(yè)的戰(zhàn)略同盟。什么樣的企業(yè)須要建立企業(yè)高校?企業(yè)現(xiàn)在處于什么樣的階段?產(chǎn)品服務(wù)狀態(tài)又是如何?組織機(jī)構(gòu)和人力資源又是怎樣呢?
以下這張關(guān)于“企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的階段圖”或許可以指明企業(yè)在各發(fā)展階段的狀態(tài)和對(duì)創(chuàng)建企業(yè)高校的需求程度。初創(chuàng)期目標(biāo)
(狀態(tài))
產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略:追求初步銷售開發(fā)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品
系統(tǒng)和流程:產(chǎn)品導(dǎo)向觀念管理組織機(jī)構(gòu):創(chuàng)業(yè)者獨(dú)裁、決策權(quán)高度集中
人力資源管理:?jiǎn)T工即招即用憑印象考核、晉升暫無建立企業(yè)高校的必要性青年期目標(biāo)
(狀態(tài))
公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略:機(jī)會(huì)主義缺乏連續(xù)性和重點(diǎn)
系統(tǒng)和流程:銷售導(dǎo)向銷售額高速成長(zhǎng)流淌資金管理組織機(jī)構(gòu):因人設(shè)事一人多職缺乏明確職責(zé)分工
人力資源管理:引入專業(yè)管理者規(guī)范人事管理制度可以考慮建立企業(yè)高校
任務(wù):銷售、品質(zhì)等規(guī)范性教化培訓(xùn),中、高級(jí)經(jīng)理人的教化培育中年期目標(biāo)
(狀態(tài))
盈利戰(zhàn)略:追求盈利銷售增長(zhǎng)減速
系統(tǒng)和流程:強(qiáng)調(diào)規(guī)范、安排和限制全面財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu):建立正式組織機(jī)構(gòu)職能部門起先規(guī)范化
人力資源管理:引入專業(yè)管理者規(guī)范人事管理制度建立企業(yè)高校的最佳時(shí)段
任務(wù):企業(yè)文化教化培訓(xùn),各種系統(tǒng)化管理教化培訓(xùn),中高級(jí)管理者教化培訓(xùn)成熟期目標(biāo)
(狀態(tài))
盈利和成長(zhǎng)的平衡戰(zhàn)略:追求持續(xù)盈利和成長(zhǎng)
系統(tǒng)和流程:市場(chǎng)與財(cái)務(wù)管理并重平衡限制,授權(quán)和協(xié)調(diào)規(guī)模經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一運(yùn)作組織機(jī)構(gòu):分權(quán)管理
人力資源管理:完善企業(yè)文化投資回報(bào)以業(yè)績(jī)衡量為標(biāo)準(zhǔn)完善企業(yè)福利制度溝通程度化加強(qiáng)管理培訓(xùn)迫切需求企業(yè)高校
任務(wù):領(lǐng)導(dǎo)力教化培訓(xùn),發(fā)展戰(zhàn)略教化培訓(xùn),多元發(fā)展教化培訓(xùn)變革期目標(biāo)
(狀態(tài))
公司重整戰(zhàn)略:明確戰(zhàn)略方向
系統(tǒng)和流程:開拓的市場(chǎng)探究資本運(yùn)作組織機(jī)構(gòu):組織機(jī)構(gòu)再設(shè)計(jì)
人力資源管理:引入簇新血液人才管理制度重整溝通管理企業(yè)高校發(fā)揮作用
任務(wù):觀念創(chuàng)新和變革教化培訓(xùn),企業(yè)文化的變革教化培訓(xùn)企業(yè)高校的創(chuàng)建流程
一、教化體系的建立
二、傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)流程
三、電子教化設(shè)計(jì)流程
企業(yè)高校規(guī)劃分析一、教學(xué)項(xiàng)目規(guī)劃介紹
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提升系列
2、組織變革與創(chuàng)新管理系列
3、組織與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)系列
4、中高層管理技能系列
5、人力資源管理系列
6、企業(yè)金融財(cái)務(wù)系列
7、企業(yè)文化系列
8、營(yíng)銷管理系列
9、品牌管理系列
10、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系列
11、內(nèi)部培訓(xùn)師系列教學(xué)項(xiàng)目可依據(jù)企業(yè)實(shí)際形態(tài),以量身訂做的形式規(guī)劃制定出符合企業(yè)實(shí)際須要的教學(xué)課程、進(jìn)修系列講座以及年度教化訓(xùn)練安排。二、教化形態(tài)介紹
1、高水準(zhǔn)的師資和詢問顧問
慎選擁有豐富企業(yè)管理專業(yè)技能及深厚學(xué)術(shù)背景的一流企業(yè)師資;
全部的師資對(duì)于教化之主題均有多年的企業(yè)顧問、詢問及探討閱歷,對(duì)問題的解決及前瞻的規(guī)劃和獨(dú)到的見解。
供應(yīng)亞洲及太平洋地區(qū)企業(yè)發(fā)展最須要的觀念及管理工具。2、突破性的教學(xué)方式
引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)授課教化形式,以思維式(啟發(fā)、互動(dòng))教化形式為主。
供應(yīng)已被證明為有效好用的管理工具,讓學(xué)員今日所學(xué),明日馬上啟用。
供應(yīng)課后評(píng)鑒及詢問服務(wù)以確保行動(dòng)安排的實(shí)施。3、持續(xù)服務(wù)、長(zhǎng)期服務(wù)
不定期籌辦閱歷共享或案例研討等活動(dòng),并邀請(qǐng)合作伙伴參與。
學(xué)員定期聯(lián)誼、探討,以增加學(xué)問閱歷共享及相互學(xué)習(xí)之最佳效果。三、企業(yè)高校內(nèi)專家顧問團(tuán)及功能介紹1、專家顧問團(tuán)的構(gòu)成
A、財(cái)智——企業(yè)高校探討中心專家顧問團(tuán)的主要成員
B、企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)
C、企業(yè)所在行業(yè)的技術(shù)探討型專家
D、企業(yè)所在行業(yè)的營(yíng)銷專家2、針對(duì)企業(yè)高校方面的功能
教化體系項(xiàng)目:
建立符合企業(yè)實(shí)際需求的教化體系
制定專項(xiàng)授課安排
設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求的授課方案
建立領(lǐng)導(dǎo)力培育體系
幫助培訓(xùn)經(jīng)理駕馭培訓(xùn)安排制定和實(shí)施方法
培育并認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
建立企業(yè)培訓(xùn)師管理系列
建立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)管理體系
建立電子學(xué)習(xí)平臺(tái)3、針對(duì)公司詢問——提升組織效能企業(yè)形象企業(yè)文化塑造
①企業(yè)文化意識(shí)教化規(guī)劃與執(zhí)行
②企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制建立
③規(guī)范行為指針建立
④企業(yè)新形象之規(guī)劃與塑造
⑤CIS建設(shè)項(xiàng)目遠(yuǎn)景經(jīng)營(yíng)事業(yè)發(fā)展策略制定
①駕馭企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的意識(shí)教化規(guī)劃與執(zhí)行
②標(biāo)竿企業(yè)典范建立
③企業(yè)遠(yuǎn)景的共識(shí)建立
④事業(yè)發(fā)展策略規(guī)劃
⑤建立遠(yuǎn)景經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)管理體系企業(yè)改造e管理模式建立
①創(chuàng)新管理的意識(shí)教化規(guī)劃與執(zhí)行
②企業(yè)改造策略規(guī)劃
③創(chuàng)新事業(yè)模式建立
④合理化改造企業(yè)流程
⑤現(xiàn)代管理模式建立
⑥e管理模式建立
⑦e事業(yè)模式建立合力促進(jìn)問題解決實(shí)力作業(yè)
①營(yíng)造問題或項(xiàng)目問題的全面性解決方案
②建立合力促進(jìn)的組織運(yùn)作模式
③塑造無疆界的組織文化顧客滿足顧問關(guān)系管理
①顧客滿足的意識(shí)教化規(guī)劃與執(zhí)行
②顧客滿足度調(diào)查
③員工滿足度調(diào)查
④調(diào)整組織流程建立顧客滿足管理機(jī)制智能領(lǐng)航學(xué)習(xí)型組織建立
①培育智能領(lǐng)航種子隊(duì)伍規(guī)劃與執(zhí)行
②建立快速的收在學(xué)問轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)智能的機(jī)制
③建立共享內(nèi)在閱歷化為團(tuán)體智能的機(jī)制
④企業(yè)學(xué)問管理架構(gòu)規(guī)劃與建立
⑤合力促進(jìn)的組織學(xué)習(xí)模式建立關(guān)于財(cái)智-企業(yè)高校探討中心
一、財(cái)智-企業(yè)高校探討中心的構(gòu)成
二、相關(guān)體系功能介紹
A、企業(yè)高校籌建體系
1.調(diào)查企業(yè)現(xiàn)狀
2.完成企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)高??尚行詧?bào)告
3.和專家詢問體系共同籌建企業(yè)高校顧問團(tuán)
4.完成企業(yè)企業(yè)高校創(chuàng)建發(fā)展策劃
5.創(chuàng)建企業(yè)高校的詳細(xì)事務(wù)操作
B、專家詢問(團(tuán))體系
1.分析企業(yè)現(xiàn)狀
2.和籌建體系共同籌建企業(yè)高校顧問團(tuán)
3.確定企業(yè)建立企業(yè)高校的規(guī)模和性質(zhì)
4.與企業(yè)高
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