【2023年】山西省陽泉市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列關(guān)于漸進性變革與革命性變革特點的說法中，正確的是（）。

A.漸進性變革在企業(yè)生命周期不常發(fā)生

B.漸進性變革發(fā)生時全面轉(zhuǎn)化

C.革命性變革影響整個企業(yè)體系

D.漸進性革命影響整個企業(yè)體系

2.適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.控股公司組織結(jié)構(gòu)

3.下列不屬于資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險的是（）。

A.存貨積壓或短缺，可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷

B.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當(dāng)、產(chǎn)能過剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費

C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護措施不力，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損

D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患，可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力

4.中國某集團欲于2019年并購德國某電腦公司的一家全資子公司——甲公司，甲公司工人組織強烈反對此次并購，因為該國員工大多認為中國公司工作時間長，福利差，管理能力弱。這反映的風(fēng)險是（）A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.社會文化風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險

5.信息技術(shù)有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，下列不屬于該作用的是（）。A.A.信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時有效

B.信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)實時化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、提高工作效率，降低運行成本

C.信息技術(shù)對于加強對員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用

D.信息技術(shù)不便于人力資源管理

6.2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》。然而，由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標準。同時，近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目，獲得成功。本案例中，華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。

A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析

7.中誠環(huán)境自創(chuàng)立伊始就定位為一家技術(shù)引領(lǐng)的企業(yè)，隨著環(huán)保行業(yè)的日益成熟，環(huán)保企業(yè)也從項目和投資導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競爭。于是，中誠環(huán)境開始對以陶瓷膜為核心的設(shè)備和工藝進行持續(xù)開發(fā)，試圖通過技術(shù)和工藝帶動環(huán)保設(shè)備的銷售。這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。

A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會和文化環(huán)境

8.下列各項關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險的措施中，屬于風(fēng)險控制的是（）。

A.甲公司與一家臺資企業(yè)合資組建子公司

B.乙公司為了防止水災(zāi)，避免倉庫進水，采取增加防洪門、加高防洪堤等措施

C.丙公司為其銀行長期貸款利率風(fēng)險進行套期保值

D.丁公司計提意外損失補償基金

9.甲公司董事會對待風(fēng)險的態(tài)度屬于風(fēng)險厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險，甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司，由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項，甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險。甲公司應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于（）。A.A.風(fēng)險降低B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險消除

10.乙公司是一家上市公司，在風(fēng)險管理過程中非常注重風(fēng)險管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險承擔(dān)的是（）

A.對于已經(jīng)辨識出的風(fēng)險，從成本效益角度考慮，風(fēng)險管理的成本較高

B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易

C.放松交易客戶的信用標準

D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時，公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金

二、多選題(10題)11.在戰(zhàn)略控制中，通常利用統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統(tǒng)計分析結(jié)果，其特點有()。

A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述

B.主要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系

C.通過一整套科學(xué)指標體系進行數(shù)量研究

D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施

12.下列模型中，屬于外部環(huán)境分析模型的有（）。

A.PEST分析B.產(chǎn)品生命周期C.五力模型D.鉆石模型

13.下列各項關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中，錯誤的有()。

A.存貨管理人員應(yīng)該經(jīng)常抽時間對存貨進行全面盤點清查

B.企業(yè)倉儲部門應(yīng)當(dāng)詳細記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，并定期和財會部門、存貨管理部門進行核對

C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應(yīng)該單獨存放，其記錄和會計核算可以和本單位存貨合并處理

D.除倉儲人員外，企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)

14.下列模型中，屬于外部環(huán)境分析模型的有()。

A.PEST分析B.產(chǎn)品生命周期C.五力模型D.波士頓矩陣

15.下列風(fēng)險管理技術(shù)中，主要進行定性分析的方法包括（）。

A.馬爾科夫分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.流程圖法

16.企業(yè)產(chǎn)能計劃的類型包括（）。

A.領(lǐng)先策略B.匹配策略C.滯后策略D.人員推銷

17.波特價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。下列企業(yè)的活動中，屬于支持活動的有（）

A.甲企業(yè)進行營銷推廣，增加產(chǎn)品銷量

B.乙企業(yè)具有良好的企業(yè)研發(fā)能力

C.丙企業(yè)采購生產(chǎn)用原材料

D.丁企業(yè)定期對員工進行培訓(xùn)

18.從科學(xué)決策的角度看，公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不能解決公司治理的所有問題，更需要若干具體的超越結(jié)構(gòu)的外部治理機制。外部治理機制包括（）

A.咨詢市場B.產(chǎn)品市場C.資本市場D.經(jīng)理人市場

19.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營企業(yè)，經(jīng)歷過一段高速增長后企業(yè)經(jīng)營開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績，開始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有（）。

A.利潤率

B.增長率

C.可持續(xù)增長率

D.投資資本回報率

20.下列各項中，屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有（）。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

三、4.綜合題(10題)21.隨著某國出臺4萬億的經(jīng)濟刺激計劃，該國金融機構(gòu)決定放開對中小企業(yè)的貸款限制，以進一步扶持中小企業(yè)的發(fā)展。E公司是一家生產(chǎn)甲產(chǎn)品的中小企業(yè)，成立的時間不長。在成立初期，為了在市場上取得較好的成績，主要投資人以一個較高的起點設(shè)立了這家企業(yè)，花巨資購買了世界最先進的一條生產(chǎn)線，并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員，為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境，期望能夠在最短的時間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。E公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認同，銷售增長速度很快。由于公司在設(shè)備和人員等方面投入的資金巨大，使得公司的資金較為緊張，而且由于公司是一家新成立的企業(yè)，所以管理上還有很多不完善的地方，包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、規(guī)章制度的制定等方面。同時，也未能在最短的時間內(nèi)建立起自己比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售商拖欠貨款現(xiàn)象比較突出，制約了進一步的發(fā)展。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，某行業(yè)內(nèi)市場占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E，它們的市場占有率分別為28%、26%、22%、10%和5%。而且其中的B、C、D三家公司已經(jīng)建立了聯(lián)盟關(guān)系，共同采購原材料。E公司為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五力模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進行分析。部分因素分析如下：

本行業(yè)的新進入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)；對國外進入者，國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護。

本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。

由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。

由于科技進步加快，市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。

問題：

上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個方面?

22.

A通信公司與集團內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于()。

A．差距分析B．戰(zhàn)略分析

C．SWOT分析D．PEST分析

23.

LG的公司戰(zhàn)略類型是什么?

24.資料一：

某手機生產(chǎn)企業(yè)是國內(nèi)老牌的手機生產(chǎn)商，技術(shù)在國內(nèi)領(lǐng)先，生產(chǎn)規(guī)模大，管理水平高，在市場占有較高的份額，在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來，國內(nèi)傳統(tǒng)手機市場日益飽和，他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢，大幅度降低了產(chǎn)品價格，雖然保住了較大的市場份額，但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會研究，在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業(yè)進行診斷和收集、研究國內(nèi)外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進行分析、演算、模擬后，作出了以下重要決策：一是開發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機技術(shù)要求高，投入大，風(fēng)險也大，準備在購買國外技術(shù)的情況下根據(jù)國情進行開發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多，市場競爭激烈，收益相對較低，但技術(shù)相對成熟，風(fēng)險小，如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營銷優(yōu)勢，成功的把握較大。三是隨著彩屏手機、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)，企業(yè)組織機構(gòu)也作出相應(yīng)調(diào)整：在公司總部保留人事、財務(wù)、法律等職能部門；成立通訊產(chǎn)品；空調(diào)、冰箱三個部門，分別負責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售；同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。

資料二：

A股份有限公司(以下簡稱A公司)系B大型國有企業(yè)集團公司(以下簡稱B公司)的境外控股公司，成立于1999年；注冊地和經(jīng)營地均在C國，并在C國證券交易所主板上市。2008年11月30日，A公司突然向C國證券交易所申請停牌，并于次日發(fā)布公告稱，A公司在某能源品種的期權(quán)交易中遭受重創(chuàng)，累計損失5億多美元。這一消息，震驚了國內(nèi)外市場。B公司迅速派出調(diào)查組，對A公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理等進行全面調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了以下情況：

(1)2006年8月，A公司在其總經(jīng)理甲的策劃和推動下，開始從事能源品種期權(quán)交易。由于A公司自成立以來一直從事能源采購業(yè)務(wù)，包括總經(jīng)理甲及期權(quán)交易員在內(nèi)的多數(shù)員工對期權(quán)交易業(yè)務(wù)缺乏基本常識。A公司董事會事后通過其他渠道得知本公司在從事期權(quán)交易，但從未采取任何有效措施予以制止。

(2)2006年10月，為加強對A公司的財務(wù)監(jiān)督，B公司嘗試向A公司委派財務(wù)部經(jīng)理，A公司董事長(由B公司總經(jīng)理兼任，由于一直在國內(nèi)工作，于是將A公司的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)授權(quán)A公司總經(jīng)理甲全權(quán)負責(zé))對此表示同意。但A公司總經(jīng)理甲堅持從當(dāng)?shù)仄赣秘攧?wù)部經(jīng)理，并先后將B公司委派的兩任財務(wù)部經(jīng)理調(diào)任他職。此后，B公司放棄了委派財務(wù)部經(jīng)理韻努力。

(3)2007年7月，面對能源價格持續(xù)攀升的走勢，在未對能源市場作出全面、冷靜分析的情況下，總經(jīng)理甲仍主觀認定能源價格將發(fā)生逆轉(zhuǎn)，并授意交易員進行了看跌期權(quán)交易，導(dǎo)致A公司發(fā)生較大損失。在隨后的近一年中，能源價格繼續(xù)大幅上漲。為扭轉(zhuǎn)頹勢，總經(jīng)理甲仍抱著僥幸心理堅持進行看跌期權(quán)交易，并進一步加大了交易量。為了滿足不斷增加的交易量對交易保證金的需求，總經(jīng)理甲授意公司財務(wù)部將董事會明確規(guī)定有其他用途的3億多美元貸款用以支付交易保證金?？偨?jīng)理甲對上述期權(quán)交易行為和改變貸款用途的行為，未向董事會報告；同時，對期權(quán)交易發(fā)生的損失，也未在公司財務(wù)報表中予以反映和披露。

(4)2008年8月，盡管已在期權(quán)交易中遭受巨大損失，但總經(jīng)理甲仍在公開場合表示，A公司收入穩(wěn)定，經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況良好。

(5)根據(jù)A公司《風(fēng)險管理手冊》的規(guī)定，A公司的期權(quán)交易業(yè)務(wù)，實行“交易員一風(fēng)險管理委員會一審計部一總經(jīng)理一董事會”層層上報、交叉控制制度。同時規(guī)定，損失20萬美元以上的每一筆交易要提交風(fēng)險管理委員會評估，任何將導(dǎo)致50萬美元以上損失的交易將強制平倉(即了結(jié)期權(quán)交易行為)。《風(fēng)險管理手冊》中還明確規(guī)定公司的止損限額是每年500萬美元。但是，交易員沒有遵守交易限額規(guī)定和平倉規(guī)定，風(fēng)險管理委員會也沒有進行任何必要的風(fēng)險評估，審計部因直接受命于總經(jīng)理而選擇了附和，總經(jīng)理甲為挽回損失一錯再錯，董事會對期權(quán)交易盈虧情況始終不知情。

調(diào)查工作結(jié)束后，調(diào)查組向B公司董事會提交了一份調(diào)查報告。報告對A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷進行了深入分析，并就B公司如何加強對包括A公司在內(nèi)的境外控股公司的控制提出了改進建議。

要求：根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1)結(jié)合資料一，試分析該企業(yè)原來的經(jīng)營戰(zhàn)略和新的企業(yè)戰(zhàn)略。

(2)結(jié)合資料一，試分析該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。

(3)結(jié)合資料二，從內(nèi)部控制的角度，簡要分析A公司在控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等方面存在的缺陷。

(4)結(jié)合資料二，就B公司如何加強對境外控股公司的控制提出你的建議。

25.

就波特的五力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響。

26.

A公司遇到的困難原因主要產(chǎn)生于()。

A．企業(yè)太受傳統(tǒng)束縛B．市場需求結(jié)構(gòu)變化

C．企業(yè)產(chǎn)品市場喪失D．產(chǎn)品技術(shù)水平下降

27.

根據(jù)A公司決策層所作的決定分析，你認為A公司未來發(fā)展最有可能遇到的挑戰(zhàn)是()。

A．管理協(xié)作企業(yè)關(guān)系的能力

B．改進企業(yè)作業(yè)管理，實現(xiàn)有效成本控制的能力

C．市場開拓和維護的能力

D．工藝革新的能力

28.

試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨的挑戰(zhàn)。

29.H啤酒成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的市場占有率也達到了60%以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。

30.

分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略。

四、4.計算分析題(2題)31.若產(chǎn)量為2000件，計算該車間本月總用電成本。

32.計算該產(chǎn)品的預(yù)計利潤。

五、單選題(0題)33.在價值創(chuàng)造和增長率矩陣中，處于不同象限的業(yè)務(wù)單位（或企業(yè)）應(yīng)當(dāng)選擇不同的財務(wù)戰(zhàn)略，下列說法正確的是（）。

A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺（即處于第一象限），并且高速增長是長期的，企業(yè)可以通過兼并成熟企業(yè)解決資金問題

B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余（即處于第二象限），則首選的戰(zhàn)略是回購股份

C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余（即處于第三象限），則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付

D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺（即處于第四象限），則應(yīng)通過借款來籌集所需資金

六、單選題(0題)34.下列各項中，屬于遠期利率協(xié)議缺點的是（）。

A.通常只面向大額貸款B.不能夠保護借款人免受利率出現(xiàn)不利變動的影響C.面臨著市場發(fā)生不利變動的風(fēng)險D.成本很高

參考答案

1.C本題考核戰(zhàn)略變革的含義。

漸進性變革與革命性變革比較

漸進性變革的特點

革命性變革的特點

在企業(yè)生命周期中常常

發(fā)生；

穩(wěn)定地推進變化；

影響企業(yè)體系的某些部分

在企業(yè)生命周期中

不常發(fā)生；

全面轉(zhuǎn)化；

影響整個企業(yè)體系

2.B【答案】B

【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的經(jīng)營；事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和控股公司組織結(jié)構(gòu)適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營；矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于以項目、產(chǎn)品為中心的經(jīng)營。

3.C本題考核資產(chǎn)管理的主要風(fēng)險。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險：

(1)存貨積壓或短缺，可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。

(2)固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當(dāng)、產(chǎn)能過剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。

(3)無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患，可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

4.C選項A不符合題意，產(chǎn)業(yè)風(fēng)險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。包括：（1）產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品）生命周期階段。（2）產(chǎn)業(yè)波動性。（波動性強的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險大）（3）產(chǎn)業(yè)集中程度。（產(chǎn)業(yè)集中度高的產(chǎn)業(yè)，風(fēng)險??；產(chǎn)業(yè)集中度低的產(chǎn)業(yè)，風(fēng)險大）；

選項B不符合題意，財務(wù)風(fēng)險是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的各種難以預(yù)料或無法控制的不確定性因素的作用，使企業(yè)在一定時期內(nèi)所獲得的財務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差的可能性，包括：籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、資金回收風(fēng)險、收益分配風(fēng)險；

選項C符合題意，社會文化風(fēng)險就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營活動帶來損失的可能。包括：（1）跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風(fēng)險——民族文化（2）企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險——組織文化、民族文化。（3）組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險——個人層面的文化。該國員工對中國企業(yè)的不良認識導(dǎo)致該項并購失敗，因此屬于社會文化風(fēng)險；

選項D不符合題意，從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察，技術(shù)風(fēng)險可以劃分為技術(shù)設(shè)計風(fēng)險、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險。

綜上，本題應(yīng)選C。

5.DD【解析】本題考核信息技術(shù)有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。表現(xiàn)在：(1)信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時有效；(2)信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)實時化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、提高工作效率，降低運行成本；(3)信息技術(shù)方便了人力資源管理，對于加強對員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用。

6.C“2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》”屬于政治和法律環(huán)境因素．“由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標準”屬于技術(shù)環(huán)境因素，“國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展”屬于經(jīng)濟環(huán)境因素，“國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高”屬于社會和文化環(huán)境因素。綜上，華道公司外部環(huán)境分析采用的是PEST分析，選項C正確。

7.B中誠環(huán)境根據(jù)環(huán)保企業(yè)從項目和投資導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競爭這一科技發(fā)展趨勢制定規(guī)劃，屬于技術(shù)環(huán)境帶來的影響。

8.B【答案】B

【解析】選項A屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移；選項B屬于風(fēng)險控制；選項C屬于風(fēng)險對沖；選項D屬于風(fēng)險補償。

9.B解析：風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項出售給乙公司，應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

10.A選項A符合題意，風(fēng)險承擔(dān)又稱風(fēng)險保留、風(fēng)險自留，是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果；

選項B不符合題意，屬于風(fēng)險規(guī)避，是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境，避免成為風(fēng)險的所有人；

選項C不符合題意，屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換，是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險，風(fēng)險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等；

選項D不符合題意，屬于風(fēng)險補償，是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行補償，有財務(wù)補償、人力補償、物資補償?shù)取?/p>

綜上，本題應(yīng)選A。

11.BCD本題考核對統(tǒng)計分析報告特點的理解。統(tǒng)計分析報告的特點包括：1）統(tǒng)計分析報告主要以統(tǒng)計數(shù)字語言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系。2）統(tǒng)計分析報告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計指標體系，進行數(shù)量研究，進而說明事物的本質(zhì)。3）統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點。4）統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實，進行各種科學(xué)的分析，進而揭明問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以正確答案是BCD。參見教材151頁。

【試題點評】本題考核“統(tǒng)計分析報告特點”。

12.ABCDABCD【解析】這四個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。

13.ACD???該知識點教材已刪除，本題僅供參閱。企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年度終了開展全面盤點，清查，故選項A表述錯誤；對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨，應(yīng)單獨存放和記錄，避免與本單位存貨混淆，故選項C表述錯誤；企業(yè)內(nèi)部除存貨管理、監(jiān)督部門及倉儲人員外，其他部門和人員接觸存貨，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)，故選項D表述錯誤。????

14.ABC波士頓矩陣屬于內(nèi)部環(huán)境分析模型，其他三個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。

15.BCDBCD【解析】頭腦風(fēng)暴法適用于充分發(fā)揮專家意見，在風(fēng)險識別階段進行定性分折，選項B正確。德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎(chǔ)上，在風(fēng)險識別階段進行定性分析，選項C正確。流程圖法通過業(yè)務(wù)流程圖方法，對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進行定性分析，選項D正確。馬爾科夫分析法適用于對復(fù)雜系統(tǒng)中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析，選項A錯誤。

16.ABC產(chǎn)能計劃的類型領(lǐng)先策根據(jù)對需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能。潛在劣勢在于其會產(chǎn)生過量的產(chǎn)能產(chǎn)能計劃的類型滯后策僅當(dāng)企業(yè)因需求增長而滿負荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能。是一種相對保守的策，它能降低生產(chǎn)能力過剩的風(fēng)險但也可能導(dǎo)致潛在客戶流失匹配策少量地增加產(chǎn)能來應(yīng)對市場需求的變化。是一種比較穩(wěn)健的策

17.BCD價值鏈中的五種基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù)；四種支持活動包括采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施；

選項A錯誤，屬于市場銷售（基本活動）；

選項B正確，屬于技術(shù)開發(fā)；

選項C正確，屬于采購管理；

選項D正確，屬于人力資源管理；

綜上，本題應(yīng)選BCD。

18.BCD選項A不符合題意，從科學(xué)決策的角度看，公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不能解決公司治理的所有問題，更需要若干具體的超越結(jié)構(gòu)的外部治理機制。而外部治理機制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機制外，還包括各個市場機制（如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場）對公司的監(jiān)控和約束。

選項B符合題意，產(chǎn)品市場的競爭對經(jīng)理人員的約束主要來自兩個方面：一方面，在充分競爭的市場上，只有最有效率的企業(yè)才能生存，作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力；另一方面，產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價值的信息；

選項C符合題意，資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進行的，也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進行的；

選項D符合題意，經(jīng)理人市場對經(jīng)理人員行為的約束作用，是因為在競爭的市場上聲譽是決定個人價值的重要因素。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

19.BCD影響價值創(chuàng)造的因素主要有：①投資資本回報率；②資本成本；③增長率；④可持續(xù)增長率。它們是影響財務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素，也是管理者為增加企業(yè)價值可以操縱的主要杠桿。

20.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說，能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種：稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

21.因素1屬于新的進入者的威脅因素；因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素；因素3屬于客戶討價還價的能力因素；因素4屬于替代品的威脅因素。因素1屬于新的進入者的威脅因素；因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素；因素3屬于客戶討價還價的能力因素；因素4屬于替代品的威脅因素。

22.AA解析：差距分析是比較一個企業(yè)的最終目標與預(yù)期業(yè)績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。與戰(zhàn)略分析一樣，首先在業(yè)務(wù)層面進行差距分析，然后再做企業(yè)層面的差距分析。

23.LC的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品等各個方面其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。因此LC的公司戰(zhàn)略類型為企業(yè)集團多元化。LC的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品等各個方面，其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。因此LC的公司戰(zhàn)略類型為企業(yè)集團多元化。

24.(1)資料一當(dāng)中該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢通過降低產(chǎn)品價格保住了較大的市場份額由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究決定新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當(dāng)中隨著彩屏手機、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)企業(yè)成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個部門；分別負責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門統(tǒng)一負責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)類型。(3)A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力沒有履行好對經(jīng)理層的監(jiān)管職責(zé)沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營風(fēng)格過于冒進風(fēng)險意識十分淡薄在并不熟悉期權(quán)業(yè)務(wù)的情況下貿(mào)然從事這一高風(fēng)險業(yè)務(wù)。③總經(jīng)理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題為回避B公司進行的財務(wù)監(jiān)督而隨意調(diào)換B公司委派的財務(wù)部經(jīng)理并向社會發(fā)布失實信息欺騙投資者。④執(zhí)行期權(quán)業(yè)務(wù)的交易員不具備應(yīng)有的專業(yè)勝任能力不掌握期權(quán)交易的基本常識。⑤公司風(fēng)險管理、財務(wù)、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等方面均存在不足在本職工作中未能勤勉盡責(zé)。⑥公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計存在薄弱環(huán)節(jié)董事長長期在國內(nèi)工作隔斷了重大經(jīng)營管理信息的順暢流動導(dǎo)致對公司重大決策的失察。——從風(fēng)險評估看①公司管理層未對從事期權(quán)業(yè)務(wù)的風(fēng)險進行正確的評估在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學(xué)、全面的分析且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風(fēng)險和嚴重后果②公司風(fēng)險管理部門和人員對期權(quán)交易既未履行風(fēng)險評估職責(zé)也未履行風(fēng)險提示、預(yù)警和報告職責(zé)。③風(fēng)險應(yīng)對措施乏力在期權(quán)業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)較大損失的情況下沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內(nèi)而是通過錯誤的交易進一步加大了風(fēng)險和損失。④公司財務(wù)部門未能及時評估、預(yù)警和報告填補期權(quán)交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務(wù)風(fēng)險導(dǎo)致公司財務(wù)狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權(quán)批準嚴重不當(dāng)遠在國；內(nèi)的董事長授權(quán)總經(jīng)理全權(quán)負責(zé)經(jīng)營管理事務(wù)導(dǎo)致對總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對期權(quán)交易員交易行為的復(fù)核、評估和審計缺位導(dǎo)致交易員超越授權(quán)范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導(dǎo)致董事會明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權(quán)交易保證金。④會計系統(tǒng)控制失效期權(quán)交易損失未被真實、完整地確認、計量、報告和披露。⑤內(nèi)部審計控制失效沒有及時揭露期權(quán)交易中的錯誤行為和重大損失。⑥人員素質(zhì)控制失敗交易員、風(fēng)險管理人員、內(nèi)部審計人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)存在缺陷?！獜男畔⑴c溝通看①公司內(nèi)部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風(fēng)險管理委員會、經(jīng)理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事長獲取信息能力較弱長期受經(jīng)理層蒙蔽沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。——從監(jiān)控看公司缺乏對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的個別評價和持續(xù)監(jiān)控導(dǎo)致內(nèi)部控制制度在實踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結(jié)構(gòu)明確高層管理人員職責(zé)權(quán)限建立董事會與經(jīng)理層、董事長與總經(jīng)理之間的權(quán)力制衡機制充分發(fā)揮董事會下屬專業(yè)委員會的作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學(xué)的選拔任用機制和嚴格的監(jiān)督檢查機制、定期述職機制與業(yè)績考核機制嚴明紀律嚴格獎懲。③加強對境外控股公司的審計監(jiān)督建立母公司對控股于公司定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設(shè)和專業(yè)勝任能力建設(shè)不斷提高法制意識、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯(lián)系機制和信息溝通渠道通過調(diào)動控股公司各層級人員的積極性及時掌握控股公司經(jīng)營管理中的重大信息和異常情況。(1)資料一當(dāng)中，該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢，通過降低產(chǎn)品價格，保住了，較大的市場份額，由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究，決定新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線，其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當(dāng)中，隨著彩屏手機、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)，企業(yè)成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個部門；分別負責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)類型。(3)A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力，沒有履行好對經(jīng)理層的監(jiān)管職責(zé)，沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營風(fēng)格過于冒進，風(fēng)險意識十分淡薄，在并不熟悉期權(quán)業(yè)務(wù)的情況下，貿(mào)然從事這一高風(fēng)險業(yè)務(wù)。③總經(jīng)理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題，為回避B公司進行的財務(wù)監(jiān)督而隨意調(diào)換B公司委派的財務(wù)部經(jīng)理，并向社會發(fā)布失實信息，欺騙投資者。④執(zhí)行期權(quán)業(yè)務(wù)的交易員不具備應(yīng)有的專業(yè)勝任能力，不掌握期權(quán)交易的基本常識。⑤公司風(fēng)險管理、財務(wù)、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等方面均存在不足，在本職工作中未能勤勉盡責(zé)。⑥公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計存在薄弱環(huán)節(jié)，董事長長期在國內(nèi)工作隔斷了重大經(jīng)營管理信息的順暢流動，導(dǎo)致對公司重大決策的失察?！獜娘L(fēng)險評估看①公司管理層未對從事期權(quán)業(yè)務(wù)的風(fēng)險進行正確的評估，在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下，未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學(xué)、全面的分析，且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風(fēng)險和嚴重后果②公司風(fēng)險管理部門和人員對期權(quán)交易既未履行風(fēng)險評估職責(zé)，也未履行風(fēng)險提示、預(yù)警和報告職責(zé)。③風(fēng)險應(yīng)對措施乏力，在期權(quán)業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)較大損失的情況下，沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內(nèi)，而是通過錯誤的交易進一步加大了風(fēng)險和損失。④公司財務(wù)部門未能及時評估、預(yù)警和報告填補期權(quán)交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務(wù)風(fēng)險，導(dǎo)致公司財務(wù)狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權(quán)批準嚴重不當(dāng)，遠在國；內(nèi)的董事長授權(quán)總經(jīng)理全權(quán)負責(zé)經(jīng)營管理事務(wù)導(dǎo)致對總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對期權(quán)交易員交易行為的復(fù)核、評估和審計缺位，導(dǎo)致交易員超越授權(quán)范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導(dǎo)致董事會明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權(quán)交易保證金。④會計系統(tǒng)控制失效，期權(quán)交易損失未被真實、完整地確認、計量、報告和披露。⑤內(nèi)部審計控制失效，沒有及時揭露期權(quán)交易中的錯誤行為和重大損失。⑥人員素質(zhì)控制失敗，交易員、風(fēng)險管理人員、內(nèi)部審計人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)存在缺陷?！獜男畔⑴c溝通看①公司內(nèi)部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風(fēng)險管理委員會、經(jīng)理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事長獲取信息能力較弱，長期受經(jīng)理層蒙蔽，沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。——從監(jiān)控看公司缺乏對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的個別評價和持續(xù)監(jiān)控，導(dǎo)致內(nèi)部控制制度在實踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結(jié)構(gòu)，明確高層管理人員職責(zé)權(quán)限，建立董事會與經(jīng)理層、董事長與總經(jīng)理之間的權(quán)力制衡機制，充分發(fā)揮董事會下屬專業(yè)委員會的作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學(xué)的選拔任用機制和嚴格的監(jiān)督檢查機制、定期述職機制與業(yè)績考核機制，嚴明紀律，嚴格獎懲。③加強對境外控股公司的審計監(jiān)督，建立母公司對控股于公司定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設(shè)和專業(yè)勝任能力建設(shè)，不斷提高法制意識、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯(lián)系機制和信息溝通渠道，通過調(diào)動控股公司各層級人員的積極性，及時掌握控股公司經(jīng)營管理中的重大信息和異常情況。

25.提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低；④購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。從雪花啤酒的情況來看啤酒作為快速消費品其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低因此具有很強的議價能力會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者數(shù)量市場中競爭者越多競爭強度會越高；②行業(yè)增長率行業(yè)增長緩慢新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本行業(yè)固定成本越高企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增力口產(chǎn)量導(dǎo)致在價格上相互競爭；④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)品缺乏差異性或有標準化購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商則供應(yīng)商之間就會相互競爭；⑤不確定性一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功則會采取具有競爭力的行為來達成目標；⑦退出壁壘使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看其最強有力的競爭對手是H啤酒H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位而且在全省的市場占有率也達到了60%以上是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定如采用直銷作為市場導(dǎo)入的手段并且附送禮品的促銷活動等。提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要，且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低；④購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。從雪花啤酒的情況來看，啤酒作為快速消費品，其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制，他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低，因此具有很強的議價能力，會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力，但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素，因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者數(shù)量，市場中競爭者越多，競爭強度會越高；②行業(yè)增長率，行業(yè)增長緩慢，新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額，現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額，競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本，行業(yè)固定成本越高，企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增力口產(chǎn)量，導(dǎo)致在價格上相互競爭；④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本，產(chǎn)品缺乏差異性或有標準化，購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，則供應(yīng)商之間就會相互競爭；⑤不確定性，一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營，可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性，如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功，則會采取具有競爭力的行為來達成目標；⑦退出壁壘，使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看，其最強有力的競爭對手是H啤酒，H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位，而且在全省的市場占有率也達到了60%以上，是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定，如采用直銷作為市場導(dǎo)入的手段，并且附送禮品的促銷活動等。

26.B

27.C

28.①與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系沒有采用本土化策略而單純依靠低價格。“沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習(xí)慣而不是去主動適應(yīng)韓國的市場實際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費習(xí)慣?！雹谖譅柆敵蔀轫n國第五大零售商行業(yè)問題對沃爾瑪造成的打擊往往會較為嚴重。①與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系，沒有采用本土化策略而單純依靠低價格?！拔譅柆斂傁敫淖冺n國消費者的消費習(xí)慣，而不是去主動適應(yīng)韓國的市場，實際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費習(xí)慣?！雹谖譅柆敵蔀轫n國第五大零售商，行業(yè)問題對沃爾瑪造成的打擊往往會較為嚴重。

29.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析：優(yōu)勢：技術(shù)先進、營銷團隊好。(雪花啤酒在被收購后立刻花近億元的資金搞技改狠