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文檔簡(jiǎn)介
2023雙十一活動(dòng)方案策劃范文(3篇)活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)展消費(fèi)可以很廉價(jià),很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比方去逛街比擬勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),熟悉網(wǎng)購(gòu)。
活動(dòng)時(shí)間和地址
20____年11月11日00:00~~24:00
地址:____淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的預(yù)備
車(chē)輛:預(yù)備要求
1、依據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求預(yù)備車(chē)輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)頭提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特殊大事特殊對(duì)待;
操作
1、依據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)立刻做出一個(gè)提貨方案來(lái);2、簡(jiǎn)化操作流程:A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避開(kāi)寫(xiě)大字,B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)頭分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線(xiàn)操作;詳細(xì)請(qǐng)作出方案來(lái);
人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前安排好,要求全部人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分預(yù)備,但他們依舊擔(dān)憂(yōu)在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所缺乏?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)消失問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品消失了超賣(mài)的狀況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依舊對(duì)這種狀況所擔(dān)憂(yōu)?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年____淘寶店還特地為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫忙用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)效勞,幫忙用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等效勞。同時(shí),今年____淘寶店還特地開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后效勞渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含局部20____(10%)年春裝新款?!盻___淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)____表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜愛(ài)的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,____淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
2023雙十一活動(dòng)方案籌劃范文2
主題:批發(fā)也敢半價(jià)?1天,惠——1折+半價(jià)+送大禮!
目的:賠本讓利回饋老會(huì)員,感謝多年來(lái)始終支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參加活動(dòng)的會(huì)員參與)。
活動(dòng)時(shí)間:2022年11月11日0:00-24:00
阿里語(yǔ):
阿里分銷(xiāo)為回饋各位新老會(huì)員,特參加雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)展!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員,物美價(jià)廉貨正,搶到肯定賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動(dòng)優(yōu)待多多:
1、全部會(huì)員:全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+最低),局部產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車(chē),盡快搶購(gòu)!
2、全部會(huì)員:訂單滿(mǎn)5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿(mǎn)1W贈(zèng)送禮物2份,滿(mǎn)2W贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
3、大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿(mǎn)5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿(mǎn)1W返現(xiàn)金券100元,可馬上充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會(huì)員:滿(mǎn)2W包物流(物流專(zhuān)線(xiàn)不行指定,到貨后由客戶(hù)先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶(hù))。
5、分銷(xiāo)商會(huì)員:初級(jí)分銷(xiāo)商凡在活動(dòng)期間下單量超過(guò)30單,可向客服申請(qǐng)升級(jí)高級(jí)分銷(xiāo),享受永久高級(jí)分銷(xiāo)權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日-11月13日
6、分銷(xiāo)商會(huì)員:高級(jí)分銷(xiāo)商凡在活動(dòng)期間訂單量超過(guò)40單,即可獲贈(zèng)阿里分銷(xiāo)狂歡購(gòu)物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日-11月13日
7、活動(dòng)期間全部9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門(mén)檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。
承諾:
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上。如有特別日期產(chǎn)品會(huì)特殊說(shuō)明!
三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的選購(gòu)都有保障!
四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)根據(jù)訂單付款先后挨次發(fā)出,并保證在活動(dòng)完畢后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參加活動(dòng)!
特殊提示:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免消失資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不行退換貨,請(qǐng)大家理解。
售后效勞跟蹤:
一、訂單金額超過(guò)5K的客戶(hù),發(fā)貨后優(yōu)分銷(xiāo)將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請(qǐng)大家留意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,肯定讓您省心放心。
三、分銷(xiāo)商優(yōu)待5和6條領(lǐng)取流程:
1。初級(jí)分銷(xiāo)商直接向客服供應(yīng)會(huì)員名和活動(dòng)期間實(shí)際訂單數(shù),客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并升級(jí)會(huì)員等級(jí)。
2。符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷(xiāo)會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參加活動(dòng)建議:
一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間2022年11月11日0點(diǎn),建議需要選購(gòu)的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車(chē),屆時(shí)就不會(huì)由于網(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦!
二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)待,假如銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶(hù)中,以免耽擱支付,搶不到貨!
三、假如由于同時(shí)要搶幾家店鋪的珍寶,建議多找?guī)讉€(gè)朋友幫助拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。
四、活動(dòng)力度較大,客戶(hù)較多,特價(jià)產(chǎn)品庫(kù)存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶(hù)比擬多,如有缺貨,將在活動(dòng)完畢后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn),活動(dòng)完畢咯,優(yōu)待不在咯,再等一年咯!我等客服沒(méi)有調(diào)價(jià)的權(quán)利,請(qǐng)不要犯難我們的客服。由于:臣妾做不到啊!
2023雙十一活動(dòng)方案籌劃范文3
一、活動(dòng)主題
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買(mǎi)了嗎?)
二、活動(dòng)時(shí)間
2022年11月9日—2022年11月11日
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:全場(chǎng)5折終極狂歡(2022年11月11日)
2022年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參加活動(dòng),以到達(dá)集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二:購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(2022年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在____購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿(mǎn)11元,均可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名__超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參加獎(jiǎng)2023名精致禮品一份價(jià)值2元
(注:抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三:一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜美(2022年11月11日)
購(gòu)物滿(mǎn)11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)
購(gòu)物滿(mǎn)111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜美有限,禮品送完為止。)
四、活動(dòng)費(fèi)用估計(jì)
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡估計(jì)本錢(qián)1000元,獎(jiǎng)品本錢(qián)8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜美活動(dòng),活動(dòng)估計(jì)本錢(qián)1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)估計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由
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