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文檔簡介

2023年醫(yī)院護士長年終總結范本四篇

護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層治理者和組織者,是科室護理工作的詳細領導者和指揮者。下面是收集的醫(yī)院護士常年終總結范文,歡送閱讀。

醫(yī)院護士常年終總結范文1

一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。現(xiàn)將我的工作總結如下:

我們的工作有詢問、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動不便和住院病人做檢查和免費供應輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、安康教育宣傳品、科室簡介;

這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應極大的便利,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理的的整體效勞形象。

工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不制造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒長進,假如沒有劇烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很簡單被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的效勞特質,效勞失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;

患者來詢問,我們是詢問員;

患者行動不便,我們是陪診員;

患者對其他科室效勞不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿意患者的需求。用真心付出和真誠效勞開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院效勞的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不一樣的人盼望而來,滿足而歸,是對我們工作人員學問才智,溝通溝通力量最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的學問,滿意患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素養(yǎng)

提升效勞質量的關鍵,在于效勞人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,把握肯定的理論學問和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為標準和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素養(yǎng),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的,是表達醫(yī)院優(yōu)質效勞的窗口,只有從這一高度去熟悉,才能主動熱忱幫忙前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進展科學的治理,制造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有憐憫心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱,準時把握病人的心態(tài)和各種需求,急躁地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(規(guī)章制度),共同制造出一個寧靜、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導診”看似是一件比擬輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不簡單,不但要注意要儀表端正還要時時保持積極的心情,懂得肯定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學學問,更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導診人員進展培訓,好的表揚,錯的批判,針對工作的缺乏持續(xù)改良,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

醫(yī)院護士常年終總結范文2

在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下,我在思想和工作上取得了很大進步。

一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿足度為標準,堅固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作仔細負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質效勞,與手術醫(yī)生積極親密協(xié)作,團結協(xié)作,打造和諧的工作氣氛,(保證)手術順當完成。

三、積極參與科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過失事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參與各項新業(yè)務的開展。參與工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,把握了各科手術協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進入手術室的第一天,教師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了具體的介紹,讓我熟悉到了解環(huán)境和熟悉器械的重要意義——這并不是簡潔的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟識并把握它,在環(huán)境中能夠快速的找到所需的物品!同時也使我們熟悉到時間就是生命,我們必需爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護士,緊急的心理揮之不去,可在帶教教師的急躁指導與鼓舞下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開臺開頭,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我熟悉到這項工作的重要性,看似簡潔,其實不然,必需有扎實的理論根底與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,擔當著重大的責任與壓力。

在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的熟悉與了解,使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的珍貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。

新的一年馬上來到,回憶過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克制20xx年度自身的一切缺乏,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

醫(yī)院護士常年終總結范文3

20xx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成狀況總結如下:

一、仔細學習產(chǎn)科護理新學問,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實??谱o理常規(guī)及護理操作標準。

1、本人仔細學習產(chǎn)科護理治理新學問,不斷提高自身??茖W問及治理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理治理學問。今年6月外出參與了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。

2、對新上崗護理人員實行個案培訓規(guī)劃、20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3、仔細落實產(chǎn)科護理人員在職培訓規(guī)劃。每月定期進展??茖W問護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4、每次理論及操作考試后準時對考試狀況進展錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析緣由,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的把握狀況并準時進展效果評價。

5、每月對三期護士及實習生進展入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后準時進展學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的把握狀況及(建議)。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進展理論及操作考核一次。帶教教師及實習生相互進展評價,了解護理帶教狀況??剖医虒W治理小組每季度教學工作改良爭論會議對產(chǎn)科教學工作進展持續(xù)改良。

二、加強績效治理,提高護理人員工作積極性。

1、依據(jù)護理部績效安排方案幫助護士長制定本科室護理績效安排方案。

2、科室成立了護理績效治理小組,每月護理績效根據(jù)護理工作量、工作質量、崗位指標、加分工程(擔當科室的護理治理及各項護理工作來計算)。

3、每季度根據(jù){護理人員相互滿足度、醫(yī)生對護理人員滿足度、日評價(xx月改為周評價)、護理工作滿足度}評比護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月嘉獎200元。

4、每月護理績效安排由敖萍護士長來監(jiān)視,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最終由科主任審核。

5、實行民主投票的方式來制定科室績效方案大局部護理人員表示滿足。

三、加強護理質量治理,落實優(yōu)質護理效勞,提升護理滿足度。

1、切實加強根底護理,落實??瓢部到逃?。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實狀況及安康教育反應狀況進展督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反應差的馬上向責任組長及責任護士提出并要求馬上(整改)。

2、堅持巡察病房,多與患者溝通準時了解護理落實狀況及患者的意見。

3、增加乳房護理,有效掌握了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。

4、根據(jù)根底護理質量標準對護理人員進展培訓并要求落實,加強根底護理落實的督查。

5、教會產(chǎn)婦在母嬰分別下如何保持泌乳及擠奶的手法。

6、堅持進展出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪狀況。對電話回訪有意見的準時溝通處理。幫助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題準時分析緣由并提出整改措施。

7、每月按時進展護理人員滿足度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題準時分析并制定整改措施,次月進展效果評價。

8、每周按規(guī)劃進展護理質量評價。

四、工作中存在的問題及未到達的目標:

1、實習生治理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2、護理質量治理不到位:提前書寫護理記錄。

五、今后的準備及目標:

1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的治理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教教師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質量治理,特殊是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、精確、準時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和缺乏。成績只能代表過去,我要面對的是將來的連續(xù)工作。同時要克制自身存在的缺點和缺乏,內強治理,外塑形象,為醫(yī)院的進展出一份力!

醫(yī)院護士常年終總結范文4

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和教導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理規(guī)劃90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結如下:

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1—2次,并有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理過失。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長治理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點進展催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質控檢查狀況,并學習護士長治理相關資料。

3、每月對護理質量進展檢查,并準時反應,不斷提高護士長的治理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習完畢后,向全體護士進展了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立

1、連續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續(xù)開展安康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最正確護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底學問、??茖W問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進展三基培訓,并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為根底理論學問和骨科學問。

4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎、二等獎、三等獎分別賜予了嘉獎。

5、12月初,護理部對全院護士分組進展了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;

急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;

手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪番在三個病區(qū)進展了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進展了探討,以到達提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進展了崗前培訓,內容為根底護理與??谱o理學問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。

9、全院有5名護士參與護理大專自學考試,有3名護士參與護理大專函授。

五、加強了院內感染治理

1、嚴格執(zhí)行了院內治理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進展二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進展監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400

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