第四節(jié)秘書與領(lǐng)導(dǎo)者相處的基本原則第一頁，共五十頁。2第四節(jié)秘書與領(lǐng)導(dǎo)者相處的基本原則一、教學(xué)要求：知識目標(biāo)：1．了解秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系2．了解秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子相處的主要原則3．了解秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則能力目標(biāo)：1．如何正確處理秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系2．如何正確處理秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)者個人的關(guān)系德育目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生自尊自愛的良好品質(zhì)，學(xué)會與他人和睦相處第二頁，共五十頁。3二、教學(xué)重點：1．秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系2．秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子相處的四個主要原則3．秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的四個原則三、教學(xué)難點：怎樣理解秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子或具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則四、教學(xué)方法：設(shè)問導(dǎo)疑、啟發(fā)分析五、教具安排：投影儀六、課時安排：三課時七、教學(xué)過程第三頁，共五十頁。4第一課時教學(xué)要點：秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系（一）導(dǎo)入新課如何正確處理秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)者個人的關(guān)系，是秘書人員應(yīng)十分關(guān)心的實際問題，它滲透于秘書工作的各個方面，在很大程度上影響著秘書功能的充分發(fā)揮，影響著秘書工作的質(zhì)量與效益，也影響著秘書自身的心理健康。因此，必須認(rèn)真處理好這個關(guān)系。要處理好這個關(guān)系，首要的問題就是弄清秘書與領(lǐng)導(dǎo)者之間究竟是什么關(guān)系。這節(jié)課，我們一起來分析這個問題。第四頁，共五十頁。5一、秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是怎樣的？第五頁，共五十頁。6在封建社會，領(lǐng)導(dǎo)者與秘書的關(guān)系是主仆關(guān)系。在資本主義社會，領(lǐng)導(dǎo)者與秘書的關(guān)系是雇傭關(guān)系。在社會主義市場經(jīng)濟體制下，民營企業(yè)、個體老板與其秘書之間的關(guān)系是雇傭關(guān)系。黨政機關(guān)、國家企事業(yè)單位，領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系可歸納為以下三點：第六頁，共五十頁。71．在組織上是上下級關(guān)系，要遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，為領(lǐng)導(dǎo)提供各方面良好的服務(wù)。2．在工作上是同志關(guān)系，不是主仆關(guān)系，無貴賤之分，只有分工不同，都是為人民服務(wù)。因此，秘書與領(lǐng)導(dǎo)人在人格上是平等的，不必卑躬屈膝，惟命是從。3．在職能上是主輔關(guān)系，秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，不能越俎代庖，但“寸有所長，尺有所短”，領(lǐng)導(dǎo)與秘書應(yīng)當(dāng)相互信任，相互支持，相互關(guān)心，相互補償。第七頁，共五十頁。8二、課堂知識的延伸拓展：如何正確處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系？第八頁，共五十頁。9對這個問題的理解應(yīng)從兩個方面來看：1．秘書該如何正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。三國時禰衡，此人很有才能，很會寫文章，但是性格怪僻、傲慢無羈。他見曹操，嫌禮遇不厚就把曹大罵一頓；轉(zhuǎn)到劉表那里，又多次冒犯劉表；再到江夏太守黃祖處當(dāng)秘書，黃重用他，很佩服他的文采，但終究在下棋時又把黃祖罵了，導(dǎo)致不可收拾的后果。從禰衡身上，我們可以看出：秘書要處理好與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，建立起有利于自己職能活動的良好環(huán)境，就要講究藝術(shù)和技巧，要切實做到以下幾點：（1）尊重而不阿諛；（2）主動而不越位脫軌；（3）服從而不盲目附和；（4）誠實而不作假弄權(quán)；（5）溝通而不封閉堵塞；（6）擋駕而不阻攔干涉。第九頁，共五十頁。102．領(lǐng)導(dǎo)者該如何處理好與秘書的關(guān)系。在正確處理領(lǐng)導(dǎo)者與秘書的關(guān)系中，周恩來給我們樹立了光輝的榜樣。傅西路在一篇紀(jì)念周恩來的文章中談到：“周恩來同志不僅明確提出了我黨秘書工作的職責(zé)，嚴(yán)格要求并善于促使秘書人員盡職盡責(zé)，而且最難能可貴的是他對秘書人員的平等態(tài)度和熱忱關(guān)心人的崇高品格。他身為總理，但他從不擺領(lǐng)導(dǎo)者的架子，不以教訓(xùn)人的口吻說話，與秘書的關(guān)系十分融洽；他關(guān)心秘書疾苦，常到秘書們的家中串門，問寒問暖，與秘書親如一家。他尊重秘書的意見和人格，決不輕易傷害同志；他信任秘書，從不把人分成三六九等。秘書們既把他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又把他當(dāng)成兄長。周恩來同志與秘書們的這種親密關(guān)系，充分體現(xiàn)了我們黨的領(lǐng)導(dǎo)同志與秘書之間在政治上的平等關(guān)系?！钡谑?，共五十頁。11【課堂小結(jié)】這節(jié)課重點分析了秘書與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，并由此延伸到如何正確處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，對這個問題是從兩個方面來分析的，一是從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來看如何處理好與秘書的關(guān)系，二是從秘書的角度來看如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。第十一頁，共五十頁。12【課后練習(xí)】秘書應(yīng)如何與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系，這是每一個秘書從業(yè)人員十分關(guān)心并力求解決好的問題。試結(jié)合我國社會主義市場經(jīng)濟體制下，秘書與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系的不同類型，談?wù)勀愕目捶?。第十二頁，共五十頁?3我國社會主義市場經(jīng)濟體制下，多種經(jīng)濟成分并存，秘書與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系的類型歸納起來有：1．黨政機關(guān)、國家企事業(yè)單位，領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系可歸納為以下三點：（1）在組織上是上下級關(guān)系，秘書要遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，為領(lǐng)導(dǎo)提供各方面良好的服務(wù)。（2）在工作上是同志關(guān)系，不是主仆關(guān)系，無貴賤之分，只有分工不同，都是為人民服務(wù)。因此，秘書與領(lǐng)導(dǎo)人在人格上是平等的，不必卑躬屈膝，惟命是從。（3）在職能上是主輔關(guān)系，秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，不能越俎代庖，但“寸有所長，尺有所短”，領(lǐng)導(dǎo)與秘書應(yīng)當(dāng)相互信任，相互支持，相互關(guān)心，相互補償2．民營企業(yè)、個體老板與其秘書之間的關(guān)系是雇傭關(guān)系。在不違法違紀(jì)的前提下，秘書要絕對按經(jīng)理、老板的意圖辦事。第十三頁，共五十頁。14第二課時教學(xué)要點：秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子相處的主要原則【導(dǎo)入新課】秘書是為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作而設(shè)置的，沒有領(lǐng)導(dǎo)工作就沒有秘書工作，秘書工作是依附于領(lǐng)導(dǎo)活動而存在的。秘書要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，其中就包括為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)，為了能更好地為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)，秘書在具體協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系時，必須遵守幾條主要原則，這幾條主要原則是什么呢？這節(jié)課，我們重點來了解它們。第十四頁，共五十頁。15一、秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子相處的主要原則有哪些？第十五頁，共五十頁。16秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子相處的主要原則有：1．“職權(quán)劃分、單向請示”的原則2．“按規(guī)章制度辦事”的原則3．“不分親疏，一視同仁”的原則4．“通報情況，維護團結(jié)”的原則第十六頁，共五十頁。17二、具體分析秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子相處的主要原則1．秘書在實際工作中，應(yīng)怎樣堅持做到“職權(quán)劃分、單向請示”的原則？第十七頁，共五十頁。18領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工，在其職責(zé)范圍內(nèi)有著相應(yīng)的職權(quán)。每位領(lǐng)導(dǎo)人按其分工開展職責(zé)范圍內(nèi)的工作，如重大問題由集體研究決定，分頭去辦；一般問題由分管領(lǐng)導(dǎo)人直接處理。因此秘書要尊重領(lǐng)導(dǎo)人的職權(quán)分工，實行單向請示，注意避免多頭請示。在實際工作中，以下幾種情況特別要引起注意：第十八頁，共五十頁。19（1）遇到綜合性的、涉及多方面工作的事項，應(yīng)請示主持全面工作的領(lǐng)導(dǎo)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報情況。如通報情況后有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有不同意見，秘書則應(yīng)建議幾位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面研究，不要往返傳話，以免引起誤會。（2）如果某領(lǐng)導(dǎo)對不屬于他分管的工作下達指示，秘書應(yīng)建議其向分管此項工作的領(lǐng)導(dǎo)打個招呼，或者先求得主持全面工作的領(lǐng)導(dǎo)同意，并請他向分管的領(lǐng)導(dǎo)通氣。（3）在事情緊迫時，可先辦完事再報告給分管此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，并說明原因。第十九頁，共五十頁。202．“按規(guī)章制度辦事”的原則指的是什么？明確：“按規(guī)章制度辦事”的原則是指：秘書人員應(yīng)以黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、黨紀(jì)國法、本單位本部門的各種有關(guān)規(guī)章制度、各組織機構(gòu)的職責(zé)分工、各項工作任務(wù)完成的程序方法等，作為處理與領(lǐng)導(dǎo)層成員關(guān)系的原則和依據(jù)，力求做到說話辦事都有依據(jù)。第二十頁，共五十頁。213．怎樣理解“不分親疏，一視同仁”的原則？請同學(xué)們討論!第二十一頁，共五十頁。22明確：秘書人員應(yīng)該在工作、生活、感情聯(lián)絡(luò)各方面對所有領(lǐng)導(dǎo)成員都真正做到不分親疏，一視同仁。這是秘書人員應(yīng)具備的美德，也是處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的較為關(guān)鍵的一條原則。具體來講：（1）在工作上要做到同等協(xié)助，對每位領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項都愉快地接受，以同等努力去完成；（2）在生活上同等照顧，如一時辦不到讓所有的領(lǐng)導(dǎo)成員都得到應(yīng)有的待遇，那么寧可緩辦，等條件具備了再辦；第二十二頁，共五十頁。23（3）在感情上同等尊重，切忌從個人好惡出發(fā)，親近與自己關(guān)系深的領(lǐng)導(dǎo)，疏遠與自己交往淺的領(lǐng)導(dǎo)。（4）特別是對自己認(rèn)為“能力強”或自己認(rèn)為“水平差”的領(lǐng)導(dǎo)，要同等尊重，不因自己的主觀印象而分親疏。（5）在職責(zé)分工上同樣對待，對一把手和其他成員一視同仁。（6）值得注意的是，有些秘書自恃資深而冷落新進領(lǐng)導(dǎo)班子的年輕領(lǐng)導(dǎo)，這對工作有害無益。第二十三頁，共五十頁。244．“通報情況，維護團結(jié)”原則的具體內(nèi)容是什么？秘書在具體工作中應(yīng)怎樣做到“通報情況，維護團結(jié)”？第二十四頁，共五十頁。25明確：“通報情況，維護團結(jié)”原則的具體內(nèi)容是：秘書人員要自覺維護和增進領(lǐng)導(dǎo)人之間的團結(jié)。工作中領(lǐng)導(dǎo)之間有不同意見，出現(xiàn)矛盾，均屬正常。秘書人員一定要從大局出發(fā)，注意維護團結(jié)。秘書在具體工作中應(yīng)做到：（1）領(lǐng)導(dǎo)人彼此間的議論，秘書人員要心中有數(shù)，慎重處理，一般應(yīng)保持沉默，不附和。第二十五頁，共五十頁。26（2）如果領(lǐng)導(dǎo)之間有誤會，秘書人員可在可能的情況下作出必要的解釋，以消除隔閡。對領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧，絕不外傳，更不能添油加醋，搬弄是非，應(yīng)盡力予以緩和調(diào)解。（3）當(dāng)向甲領(lǐng)導(dǎo)匯報乙領(lǐng)導(dǎo)對某工作、某問題的處理時，可在客觀陳述中，不露痕跡地強調(diào)其為工作著想的用心，對雙方矛盾的焦點方面盡量不講；非講不可時，也應(yīng)客觀、謹(jǐn)慎，言詞緩和，一帶而過。（4）如領(lǐng)導(dǎo)之間就某一個問題發(fā)生爭論時，秘書要實事求是地反映情況，既不含糊其辭，也不添枝加葉。第二十六頁，共五十頁。27(5）如兩位領(lǐng)導(dǎo)對某文件的起草觀點不一致若此文可寫可不寫，則可求大同，存小異，從更高的層次上使二者統(tǒng)一起來。（6）領(lǐng)導(dǎo)班子成員如因出差、外出開會，未能參加例會，秘書應(yīng)主動把會議情況和決議向缺席者通氣。第二十七頁，共五十頁。28【課堂小結(jié)】這節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子相處的主要原則，即“職權(quán)劃分、單向請示”的原則、“按規(guī)章制度辦事”的原則、“不分親疏，一視同仁”的原則、“通報情況，維護團結(jié)”的原則。這四項原則是秘書替領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)應(yīng)該遵循的原則，在具體執(zhí)行時，作為秘書，一定要防止多頭請示、匯報和凡事都找“一把手”的做法；秘書人員在協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系時一定要規(guī)章制度辦事；秘書在處理和協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系時，一定要一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員要同等看待、同等協(xié)助，不論是哪位領(lǐng)導(dǎo)班子成員安排的工作，都要努力做好，不能有的去做，有的不去做，有的三心二意地去做；秘書一定要堅持有利于領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)的原則，以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡可能地維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信。第二十八頁，共五十頁。29【課后練習(xí)】案例分析：夾縫中的秘書有個單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，一二把手之間關(guān)系有些緊張。有一次，一把手臨時確定召開會議，要秘書去通知二把手來。二把手此時正要外出，聞訊頗為不滿，說：“我要下鄉(xiāng)，開會不參加?！边@就難為了秘書人員。這時，秘書人員該怎么辦？第二十九頁，共五十頁。30所謂"神仙打仗，凡人發(fā)慌"，秘書夾在當(dāng)中是會很為難的。但是，這里有一條原則：秘書不能也不允許介入領(lǐng)導(dǎo)人私人間或工作中的分歧和矛盾。秘書介入這種糾紛，支持一方、反對一方，不但于事無益，而且會把事情搞得更復(fù)雜。秘書人員不能在領(lǐng)導(dǎo)之間說不利于團結(jié)的話。如回避不了，最多只能表示：領(lǐng)導(dǎo)之間的事，秘書人員不便說什么，希望以黨的利益為重，相互諒解、搞好團結(jié)。這算不算“和事佬”倒不要緊，重要的是，秘書就是秘書，秘書的原則是不能介入領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾和糾紛。如果領(lǐng)導(dǎo)間在工作上有分歧，臨到秘書非執(zhí)行不行時，就只能按組織原則，執(zhí)行主要決策人的意見。第三十頁，共五十頁。31第三課時教學(xué)要點：秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則【導(dǎo)入新課】秘書是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的一種職業(yè)，為了真正做到在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)過程中協(xié)同一致、默契配合，秘書在處理、協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系時，應(yīng)堅持哪些原則呢？這節(jié)課我們重點來了解這方面內(nèi)容。第三十一頁，共五十頁。32【講授新課】一、秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則有哪些？（1）思想體系一致的原則（2）知識互補的原則（3）相互信任的原則（4）相互適應(yīng)的原則第三十二頁，共五十頁。33二、具體分析秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的四大原則1．怎樣理解“思想體系一致”的原則？第三十三頁，共五十頁。34啟發(fā)學(xué)生思考并明確：秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，秘書職能實際上是領(lǐng)導(dǎo)人腦力和體能的補充和延伸，這就決定了秘書的職能活動要以領(lǐng)導(dǎo)意圖為轉(zhuǎn)移，其基點在于隨時正確地領(lǐng)會掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，嚴(yán)格遵循、圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，通過自己的調(diào)查研究、提供信息、參謀建議、、撰寫公文、協(xié)調(diào)處事、接待交往等職能活動，輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，體現(xiàn)、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。所以秘書人員要加強自身修養(yǎng)，提高自身水平，使自己能與領(lǐng)導(dǎo)人保持思想、行動上的一致，彼此配合默契。這要求秘書人員能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，處理問題。特別是在管理工作的各個環(huán)節(jié)上，秘書要力爭能和領(lǐng)導(dǎo)人保持思想體系的一致，如有分歧、爭論，也應(yīng)在堅持原則的前提下、努力與領(lǐng)導(dǎo)人取得一致的看法。第三十四頁，共五十頁。353．相互信任的原則真正內(nèi)涵是什么？第三十五頁，共五十頁。36明確：領(lǐng)導(dǎo)人與秘書，同是為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗，雖然分工不同，但在政治上、人格上是平等的。所以，領(lǐng)導(dǎo)人與秘書應(yīng)共同努力建立互相信任的關(guān)系，彼此成為互相關(guān)心、互相幫助的良師益友。秘書在工作中的不足或差錯，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)人工作安排有誤或批評不恰當(dāng)時，秘書應(yīng)主動出謀獻策，釋疑補缺，維護領(lǐng)導(dǎo)人的威信。秘書要努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任；領(lǐng)導(dǎo)人則既要做到“疑人不用，用人不疑”，又要經(jīng)常檢查指導(dǎo)秘書的工作，不能把信任當(dāng)成放任。第三十六頁，共五十頁。374．應(yīng)從哪些方面來理解“相互適應(yīng)”的原則？第三十七頁，共五十頁。38可以分別從秘書和領(lǐng)導(dǎo)人的角度來理解“相互適應(yīng)”的原則：一方面從秘書的角度來看，秘書對領(lǐng)導(dǎo)人的性格、思維方式、工作方法、生活愛好、工作經(jīng)歷以及家庭情況等等，都要有所了解，這樣才能盡力做好服務(wù)工作。秘書應(yīng)主動適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人的工作特點和生活習(xí)慣，比如，有的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強，凡事愛有個前因后果，對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理；而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開門見山，對此就要言簡意賅，直中問題的要害；而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣，你也不妨與他（她）開開玩笑。這是在秘書方面貫徹相互適應(yīng)原則的具體表現(xiàn)，是矛盾的主要方面。第三十八頁，共五十頁。39另一方面，從領(lǐng)導(dǎo)人的角度來看，作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，要注意充分調(diào)動身邊工作人員，尤其是秘書人員的積極性，關(guān)心愛護他們，幫助他們解除后顧之憂，讓他們一心一意投身于工作之中，這是矛盾的次要方面?？傊?，雙方共同貫徹相互適應(yīng)的原則，將對領(lǐng)導(dǎo)工作的順利開展起積極作用。第三十九頁，共五十頁。40同學(xué)們，請你們討論一下，你們是怎樣理解“相互適應(yīng)”這一原則的？？？第四十頁，共五十頁。41拿破侖與秘書曾文暉拿破侖在歐洲軍事、政治舞臺上的杰出才能和輝煌業(yè)績，使他成為法國人崇拜的偶像。因此，成為皇帝陛下的秘書。是許多人夢寐以求的愿望。但是，拿破侖的秘書畢竟不是好當(dāng)?shù)?。一次，拿破侖的一名私人秘書身染重病離職休息，需臨時招募一名“書寫漂亮”的秘書以做幫補，消息傳出，人們展開激烈的競爭。結(jié)果，陸軍部長辦公室的S先生被選中。突如其來的好運使他激動莫名，在同事們的一片歡呼聲中，這位幸運兒穿戴得整整齊齊到杜伊勒利宮就職去了。第四十一頁，共五十頁。42送走了S先生后，大家對他的飛黃騰達羨慕不已，尚在談?wù)撝H，辦公室的門突然被人撞開了，S先生喪魂落魄地出現(xiàn)在大家面前，帽子丟了，手套不見了，頭發(fā)亂七八糟，四肢直打哆嗦。在眾人驚訝萬分的目光中，他訴說了剛剛在杜伊勒利宮的遭遇。原來，S先生入宮后，拿破侖打量了他一番，便叫他坐在靠近窗口的椅子上，然后就在房里大步地走來走去，指手畫腳，不時地從嘴里迸出一些含混不清的詞語。初來乍到的S先生以為皇帝心緒不佳，嘴里嘟噥的東西與已無關(guān)，因此，并不注意聽，只是屏住呼吸偷偷地用目光注視拿破侖的一舉一動。過了約半小時，突然，拿破侖大步流星地朝他走來，說：“給我重述一遍?！笔裁匆矝]有記下的S先生張口結(jié)舌，一下子驚呆了。拿破侖見紙上一片空白，頓時像獅子般暴跳如雷，怒吼連聲。年輕的S先生被嚇破了膽，連秘書的椅子還沒坐熱，就連滾帶爬地逃離了杜伊勒利宮。他一連5天臥床不起，此后，直到拿破侖在圣赫勒拿島逝世多年，S先生每每從遠處眺望宮殿的圓屋頂時，仍心有余悸，全身禁不住輕輕顫抖。第四十二頁，共五十頁。43對付拿破侖的口授，跟隨他多年的首席秘書凡男爵卻有一套辦法。拿破侖口述時，有時含混不清地自言自語，有時又前言不搭后語地斷斷續(xù)續(xù)，雜亂無章。對此，凡男爵的辦法是不管三七二十一，先聽多少記多少，恰當(dāng)?shù)亓粝驴瞻祝愿险f話人的思路，一俟口授中途停止或最后結(jié)束，就趕緊整理殘缺不全的草稿，絞盡腦汁地反復(fù)琢磨皇帝話語的含意，填補空白，組合句子。整理完畢，便交給拿破侖。此時，他若抖抖紙張，簽上名字，把文件往凡男爵的桌子上一扔，說一聲“發(fā)出去!”那么，口授記錄工作便算是大功告成了。第四十三頁，共五十頁。44更令秘書叫苦不堪的，是拿破侖那非凡的精力，那簡直是令人難以置信的。如有一次拿破侖想在楓丹白露籌建一所學(xué)校，曾一口氣口授了共計517項條款的詳細計劃。平時，拿破侖習(xí)慣于每天工作十五六個小時，而在每次戰(zhàn)役期間，他白天忙個不停地處理軍政大事，晚上稍稍休息一會兒，待到凌晨一兩點鐘，便起床閱讀戰(zhàn)報和情報，思考問題，并立即就當(dāng)天的軍事行動做出決定。據(jù)史載，1806年秋對普魯士作戰(zhàn)期間。有一天，拿破侖除了外事活動外，竟連續(xù)口述了102項命令和指示。拿破侖如此工作，當(dāng)然忙壞了他身邊的秘書們。作為秘書，無論何時何地、在何種情況下，他們都必須隨時恭候在桌邊，等待命令，工作之辛苦是可想而知的。第四十四頁，共五十頁。45有時累得精疲力竭，即使累得連眼皮都睜不開，也得打起精神支撐住，小心翼翼地干，因為他們深知拿破侖的脾性。一天晚上——那是一場鏖戰(zhàn)之后——凡男爵干完活，兩眼睡意朦朧，一鉆進帳篷就倒下睡著了，自以為躺在行李袋上。醒后才知道，晚上枕的軟綿綿的東西，竟是剛剛死去的一具尸體。有一天，拿破侖的情緒很好，高興地捏捏秘書的耳朵，他說：“你也會永垂不朽的?！钡拇_，拿破侖說得不錯，那些和他一起生活工作過的人，后來很多都由于他的緣故而名垂青史。當(dāng)拿破侖的秘書實在是一項可怕的差使，榮譽雖高，但是沒有多少人愿意并且能夠干到底的。摘自中國新世紀(jì)讀書網(wǎng)第四十五頁，共五十頁。46【課堂小結(jié)】這節(jié)課主要分析了秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則，即思想體系一致的原則、知識互補的原則、相互信任的原則、相互適應(yīng)的原則。秘書與領(lǐng)導(dǎo)者在思想體系上應(yīng)當(dāng)保持一致，不允許南轅北轍，這是最基本的要求，但秘書與領(lǐng)導(dǎo)者在知識構(gòu)成和知識面上卻可能是不一致的，有的甚至存在較大的差距，這就需要將秘書和領(lǐng)導(dǎo)的知識結(jié)合在一起，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者決策和處理工作所需要的較為全面的知識結(jié)構(gòu)，這對