2022-2023年度初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理過關(guān)檢測試卷B卷含答案

單選題（共55題）1、通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程稱為（）。A.工作任務(wù)B.工作分析C.職業(yè)D.職責(zé)【答案】B2、某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認(rèn)為應(yīng)該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧這一沖突的原因是()。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D3、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是（）A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時,單面說服效果好C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B4、薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（）。A.進(jìn)行工作分析與職位評價(jià)B.進(jìn)行市場薪酬調(diào)查C.確定企業(yè)的薪酬水平D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】D5、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時僅有五個的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C6、事業(yè)單位競聘上崗需要履行的程序不包括（）。A.制定競聘上崗方案B.審查資格條件C.考評D.體檢【答案】D7、關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是（）。A.職位說明書是工作分析的成果文件B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件C.職位說明書包括職位評價(jià)和工作條件兩個部分D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】C8、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是（）。A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實(shí)現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受到的壓力越大，取得的績效越好D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性【答案】C9、下列說法錯誤的是()。A.組織的培訓(xùn)開發(fā)必須是一個多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的體系B.專門指導(dǎo)是一種群體培訓(xùn)方法C.在培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施階段，對培訓(xùn)的技術(shù)性要求較強(qiáng)D.任何培訓(xùn)開發(fā)部都產(chǎn)生某種組織、工作任務(wù)及人員的需求【答案】B10、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人的能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是（）。A.核心特質(zhì)包括個體的動機(jī)和一些人格特質(zhì)B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價(jià)值觀D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】D11、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔(dān)太高成本的人工成本，這種招募戰(zhàn)略稱為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂【答案】A12、關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B13、（2020年真題）關(guān)鍵事件法的操作方法不包括（）。A.記錄員工的關(guān)鍵事件B.針對績效評估結(jié)果改進(jìn)績效C.根據(jù)關(guān)鍵事件報(bào)告對部門主管的績效加以評定D.確定關(guān)鍵事件的定義或項(xiàng)目【答案】C14、關(guān)于約定勞動用期的說法,正確的是()A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C15、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的陳述，錯誤的是（）。A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立，自成體系【答案】D16、根據(jù)《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A17、下列關(guān)于最低工資立法的說法，正確的是()。A.最低工資立法會使所有的勞動者受益B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動者之間的收入差距縮小C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動力市場沒有影響D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動力市場沒有影響【答案】D18、勞動者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的（）。A.基本權(quán)利B.核心權(quán)利C.內(nèi)涵權(quán)利D.外延權(quán)利【答案】A19、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和（）。A.工作分析B.動作分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B20、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法，錯誤的是（）。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C21、關(guān)于招聘的含義，正確的陳述是（）。A.在招聘階段，需要采用多種測評方法B.讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣，前來應(yīng)聘這些職位C.為組織崗位挑選合格人選的過程D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】B22、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C23、招募工作最先要做的是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A24、關(guān)于績效考核中的強(qiáng)制分布法，正確的是()。A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分?jǐn)?shù)的差距【答案】C25、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請病假累計(jì)1個多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.5B.10C.15D.20【答案】A26、下列關(guān)于勞務(wù)派遣描述錯誤的是（）。A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)所從事的實(shí)際上是勞動力租賃業(yè)務(wù)B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同，按月支付報(bào)酬C.在被派遣勞動者無工作期間，派遣單位應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)按月支付報(bào)酬D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利【答案】B27、產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是()。A.總量需求過剩B.總量需求不足C.總量供給過剩D.總量供給不足【答案】B28、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。A.發(fā)育成長期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B29、宗教型的人認(rèn)為（）。A.真理為主要追求B.追求世界的形式和諧，以美的原則評價(jià)事物C.統(tǒng)一的價(jià)值高于一切，信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C30、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。A.是一種復(fù)雜的心理活動B.是人對事物的態(tài)度的體驗(yàn)C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】D31、關(guān)于平衡計(jì)分卡方法的說法，錯誤的是()。A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題B.這種方法操作簡單，實(shí)施成本低C.這種方法實(shí)現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標(biāo)放在一起綜合考慮，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性【答案】B32、關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是()。A.職位說明書是工作分析的成果文件B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件C.職位說明書包括職位評價(jià)和工作條件兩個部分D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】C33、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說法，正確的是（）。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C34、對決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括（）。A.知識和意識B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.經(jīng)營技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B35、績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法不包括（）。A.個案研究法B.權(quán)值因子判斷法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】B36、在對財(cái)務(wù)管理等專業(yè)技術(shù)類職位進(jìn)行工作分析時，最為經(jīng)濟(jì)有效的方法是（）。A.觀察法B.強(qiáng)制分布法C.工作日志法D.工作實(shí)踐法【答案】D37、在選拔性評價(jià)中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是（）。A.硬指標(biāo)B.行為類指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】C38、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，錯誤的是()。A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成C.職責(zé)是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】C39、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題，軟件考前一周更新，A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C40、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D41、（）適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B42、培訓(xùn)費(fèi)用不包括()。A.對勞動者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用B.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用C.培訓(xùn)期間勞動者的工資D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動者的其他直接費(fèi)用【答案】C43、關(guān)于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。A.適用的工作類型較少B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯C.不允許被訪談?wù)咛釂朌.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】B44、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開發(fā)，適用的對象是()人員。A.高級管理B.監(jiān)督管理C.專業(yè)技術(shù)D.操作【答案】B45、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說明書注意事項(xiàng)的說法，錯誤的是（）。A.在編寫工作描述時，語言應(yīng)盡量具體、簡明，避免使用模糊性動詞B.在編寫職位規(guī)范時，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視D.一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】B46、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。A.破壞性、積極的B.建設(shè)性、積極的C.建設(shè)性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C47、下列劃分職位等級順序的方法中，需要先將待評價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較，然后進(jìn)行計(jì)分的是（)。A.直接排序法B.配對比較法C.交替排序法D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】B48、為了減少小道消息的負(fù)面影響，管理者可能采取的方法不包括（）。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進(jìn)行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A49、下列不屬于計(jì)時工資的是()。A.月工資制B.周工資制C.日工資制D.小時工資制【答案】B50、()是一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進(jìn)行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)所需要的時間。A.方法研究B.時間研究C.作業(yè)研究D.工作研究【答案】B51、對于“白領(lǐng)員工”，最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績效B.能力C.職位D.技能【答案】B52、勞動者患病期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C53、下列各項(xiàng)不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是（）。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C54、下列各項(xiàng)屬于由國務(wù)院勞動行政部門制定的勞動規(guī)章的是()。A.《中華人民共和國工會法》B.《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》C.《中華人民共和國勞動法》D.《中華人民共和國最低工資規(guī)定》【答案】D55、問卷調(diào)查法的缺點(diǎn)不包括（）。A.對問卷編制的技術(shù)要求較高B.可能導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差C.問卷的回收率通常偏低D.調(diào)查范圍廣泛【答案】D多選題（共20題）1、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，組織分析包括的主要因素有()。A.公司戰(zhàn)略B.可獲得的培訓(xùn)資源C.組織支持D.工作績效評估結(jié)果E.外部監(jiān)督【答案】ABC2、關(guān)于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD3、外國人在我國就業(yè)必須具備的條件包括（）。A.年滿18周歲，身體健康B.高中及以上學(xué)歷C.有確定的聘用單位D.無犯罪記錄E.持有有效護(hù)照或能代替護(hù)照的其他國際旅行證件【答案】ACD4、材料題A.績效考核本身不是目的，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)績效才是最終目的B.績效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào)，也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D.在績效考核中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績效考核方法【答案】AB5、人力資源管理的職能模塊包括（）等。A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD6、在米爾科維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，投資模式的具體措施是（）。A.借助“外腦”B.采用權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)C.工作豐富化D.采用以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系E.實(shí)施長期薪酬【答案】C7、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(（）A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD8、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法，正確的是()。A.相處的時間和團(tuán)體的凝聚力沒有關(guān)系B.加入一個團(tuán)體的難度越大，這個團(tuán)體的凝聚力就越小C.團(tuán)體的規(guī)模越大，凝聚力往往可能會越小D.團(tuán)體遇到的外在威脅越大，凝聚力往往越小E.團(tuán)體的同質(zhì)性越高，凝聚力往往會越大【答案】C9、人格特質(zhì)理論中的四體液說將人的類型分為（）。A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD10、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD11、下列有關(guān)績效和績效管理的理解，正確的有（）。A.績效就是最后考核的一個分?jǐn)?shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC12、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.招聘費(fèi)用低B.選擇余地大，有利于找到一流人才C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時間短D.有利于激發(fā)內(nèi)部人